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domingo, 18 de septiembre de 2016, 12:33

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domingo, 18 de septiembre de 2016, 13:18
45 minutos 18 segundos
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67,5 de 75,0 (90%)

Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
El Coach es una persona con caractersticas de lder que orienta su actividad a planear el mejoramiento
personal y profesional de los equipos de trabajo y de s mismo. Implica entonces que toda su accin debe estar
enfocada entre muchas a:
Seleccione una:
a. La bsqueda de resultados
b. Cumplir nicamente con las responsabilidades asignadas
c. Centrase en lo conocido ya que le da seguridad
d. Sentirse capaz de resolver solo las dificultades presentadas en la tarea
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La bsqueda de resultados
Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Qu es el liderazgo?
Seleccione una:
a. El liderazgo no se hace, simplemente se nace con l y hace parte de las habilidades que poseen los que
estn llamados a ser cabezas visibles de una organizacin.
b. El liderazgo es una capacidad propia de los gerentes para que los empleados hagan lo que l les pida.
c. El liderazgo es una habilidad reducida que desarrollan los gerentes mediante estudio y dedicacin.

d. El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a travs del proceso de comunicacin al

logro de una o varias metas.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a travs del proceso
de comunicacin al logro de una o varias metas.
Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
Una entidad financiera con varios aos de experiencia en el sector y con amplia recordacin por parte de sus
clientes ve el ingreso al mercado de un banco extranjero.
Qu criterio debe analizar el banco extranjero para intentar contrarrestar la competencia que presenta la
entidad financiera posicionada?
Seleccione una:
a. Rara
b. Insustituible
c. unica
d. Valiosa
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Valiosa
Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta

El gobierno corporativo, establece que, las finanzas como eje estratgico de

desarrollo de la
empresa deben responder a un cdigo de comportamiento, el cual debe agrupar
las
estrategias de financiacin, de inversin y de dividendos. Con esto en mente, el
gerente
financiero debe evaluar cmo cada una de sus decisiones afectar el objetivo
estratgico, de lo
que se puede concluir que
Seleccione una:

a.

el objetivo financiero en consonancia con la estrategia de la empresa es

maximizar la
creacin de valor.
b.

de manera mancomunada con la gerencia general se deben tomar las decisiones

de
inversin y financiacin.
c.

se deben lograr resultados satisfactorios que involucren a todos los grupos de

inters
cumpliendo con el plan estratgico.
d.

hay que convertir a la empresa en el negocio ms dentro de un grupo de

alternativas
sujetas a niveles de riesgo similares.
Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es:

se deben lograr resultados satisfactorios que involucren a todos los grupos de

inters
cumpliendo con el plan estratgico.
Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
El conflicto es la lucha entre personas que tienen diferencias de necesidades, valores, creencias e intereses
entre otras. La gestin del conflicto facilita la relacin armnica entre ellas, Por lo tanto, una buena gestin
beneficia porque:
Seleccione una:
a. Individualiza la diferencia
b. Fomenta la participacin de todos para la solucin
c. Ayuda a las personas a NO reconocer las diferencias
d. Se toman aspectos generales para la solucin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Fomenta la participacin de todos para la solucin
Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
El diseo de la estrategia se basa en la creacin de una posicin nica y de valor. Una de las siguientes
afirmaciones NO contribuye con esta creacin.
Seleccione una:
a. Satisfacer muchas necesidades a muchos clientes.
b. Satisfacer pocas necesidades a una gran cantidad de clientes.
c. Satisfacer una amplia gama de necesidades a unos pocos clientes.
d. Satisfacer una amplia gama de necesidades a muchos clientes en un nicho del mercado.
e. Satisfacer unas necesidades especficas en un mercado en donde existe una gran cantidad de clientes.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Satisfacer muchas necesidades a muchos clientes.
Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
Cmo describe Porter, la frontera de la productividad?
Seleccione una:
a. A travs de la adopcin de la cultura del mejoramiento continuo en la efectividad operacional.
b. En lograr una capacidad es igual o menor a la demanda que hay de l.
c. Como la superacin de cualquier recurso cuya capacidad sea menor a la demanda que hay de l.
d. A travs de las fluctuaciones estadsticas.
e. A travs el nuevo concepto de la empresa virtual.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A travs de la adopcin de la cultura del mejoramiento continuo en la efectividad
operacional.
Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
Los objetivos del coaching son:

Seleccione una:
a. Conocimiento de s mismo, mejoramiento de su desempeo, cambio de conducta y transformacin.
b. Conocimiento de s mismo, anlisis productivo, empoderamiento y trasformacin.
c. Manejo del tiempo, manejo del estrs, empoderamiento y transformacin.
d. Todas las anteriores ya que todas hacen parte de los objetivos que busca el coaching.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Conocimiento de s mismo, mejoramiento de su desempeo, cambio de conducta y
transformacin.
Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
Un lider que basa su autoridad en el castigo, se muestra distante, impone sus decisiones y le agrada tomar
decisiones basado en su poder, se considera un liderazgo:
Seleccione una:
a. Liderazgo totalitarista
b. Liderazgo punitivo
c. Liderazgo del temor de Deming
d. Liderazgo dictador
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Liderazgo dictador
Pregunta 10
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No se pude mostrar la imagen vinculada. Puede que se haya movido, cambiado de nombre o eliminado el archivo. Compruebe que el vnculo seala al
archivo y ubicaciones correctos.

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Enunciado de la pregunta
Segn Porter, la creacin de una posicin nica y de valor emerge de una de las siguientes fuentes:
Seleccione una:
a. Mantener un portafolio nico de productos.
b. Lograr balancear la produccin con la demanda.
c. Escuchar a nuestros clientes.
d. Eliminar todo aquello que no genera valor para lograr una posicin competitiva.
e. Satisfacer una amplia gama de necesidades a unos pocos clientes.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Satisfacer una amplia gama de necesidades a unos pocos clientes.

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Calificacin

domingo, 18 de septiembre de 2016, 13:50

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domingo, 18 de septiembre de 2016, 14:24
33 minutos 55 segundos
9,0/10,0
67,5 de 75,0 (90%)

Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
Un grupo de amigos se rene a compartir una bebida luego de jugar "paintball", algo
aburridos y con la ropa manchada por los bolazos de pintura consideran que el grupo an no
esta listo y que le dan mayor importancia a las estrellas, que consejo podra darles:
Seleccione una:
a. Definir metas claras, precisas y alcanzables
b. Definir un lider que los "obligue" a comprometerse
c. Contar con una estrategia de juego
d. Pensar en conjunto, dejar a un lado las individualidades y asumir su rol en pro del
equipo
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Pensar en conjunto, dejar a un lado las individualidades y asumir su
rol en pro del equipo
Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
De acuerdo con Mankins & Steele, el fracaso de la planificacin estratgica se debe
principalmente a dos factores limitantes en la toma de decisones estratgicas, cules son?
Seleccione una:
a. Son procesos que incluyen un alto costo de integracin de polticas y de anlisis de
mercado.
b. Son procesos de revisin anual y centrados en las uniddaes de negocio existentes.
c. El proceso de planificacin integra diversos intereses de los accionistas o dueos y se
debe evaluar la rentabilidad de las inversiones.
d. El proceso de planificacin debe revisar todo el modelo estratgico y contextualizar en
cifras la posicin estratgica de la empresa en el mercado.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Son procesos de revisin anual y centrados en las uniddaes de
negocio existentes.
Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
Una empresa contrata una capacitacin para su personal en herramientas ofimticas; sin
embargo, al finalizar el curso se detecta que estaba dirigido a unas herramientas especficas
que no estn disponibles en la empresa, la situacin se considera:
Seleccione una:
a. No existe claridad en la en las habilidades a desarrollar
b. La politica de formacion no fue consistente
c. La responsabilidad es de sistemas por no informar a tiempo las herramientas de ofimatica
existentes
d. El proceso de formacion no se planifico adecuadamente
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El proceso de formacion no se planifico adecuadamente
Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
Mankins & Steele, proponen que las empresas creen un escenario diferente a la planeacin
estratgica tradicional; es decir, escenarios orientados a que los ejecutivos identifiquen las
decisiones que deben tomar para generar valor a sus propietarios. El producto de este plan
debe ser el siguiente:
Seleccione una:
a. Definir un conjunto de decisiones concretas en un plan para su ejecucin.
b. Monitorear y controlar la ejecucin de un plan estratgico.
c. Socializar las determinaciones de la Alta Direccin para lograr su participacin en la
ejecucin.
d. Definir los recursos y la participacin de la Alta Direccin para garantizar la realizacin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Definir un conjunto de decisiones concretas en un plan para su
ejecucin.
Pregunta 5
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

El gobierno corporativo, es el conjunto de relaciones que tiene la empresa con los

diferentes
grupos de inters y cmo se logra un equilibrio entre ellas de tal manera que se
de cabida en
igualdad de condiciones a los objetivos individuales y los comunitarios
alcanzando tanto
beneficios econmicos como sociales. De lo anterior se puede concluir que el
gobierno
corporativo hace parte fundamental del diseo organizacional ya que
Seleccione una:
a.

Permite establecer una gua, para la integracin de las personas, la informacin y

la
tecnologa de una organizacin.
b.

el gobierno corporativo hace parte de la cultura organizacional y sta determina

las

condiciones de diseo a seguir.

c.

implica una conexin entre la organizacin con los dems sistemas de la empresa
con
el fin de crear un sistema sinrgico.
d.

logra un mayor grado de coordinacin entre los intereses de los individuos, las
empresas y la sociedad en general.
Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es:

implica una conexin entre la organizacin con los dems sistemas de la empresa
con
el fin de crear un sistema sinrgico.
Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Un empleado de una reconocida empresa de alimentos decide deliberadamente tomarse un
dia de descanso sin consultarlo con su jefe, al regresar encuentra su carta de despido, esta
situacion puede describir que tipo de decision:
Seleccione una:
a. Decision no programada
b. Decision normativa
c. Decision politica
d. Decision programada
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Decision programada
Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Una empresa farmacutica de Singapur decide ofrecer sus productos en Colombia, para ello
solicita el registro INVIMA de sus medicamentos, esta accin se conoce como:

Seleccione una:
a. Adaptacion de producto
b. Norma nacional
c. Regulacion Legal
d. Normas Tecnicas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Normas Tecnicas
Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta

La diversidad cultural propone a las empresas un reto interesante ya que las

obliga a seguir
satisfaciendo las necesidades de su entrono local, actuar de manera global y
aprovechar la
multiplicidad de conocimientos e innovaciones que le presenta un talento
humano dinmico y
complejo, por lo tanto una empresa que desee aprovechar estas ventajas que le
ofrece el
entorno desde el proceso de reclutamiento NO debe
Seleccione una:
a.

buscar que las pruebas de seleccin relacionadas con el trabajo sean totalmente
ecunimes.
b.

recurrir a las referencias de los empleados actuales aceptando talento humano

recomendado.
c.

estar al tanto de los antecedentes, cultura y valores del empleado,

individualizando
la motivacin.
d.

proporcionar orientacin y capacitacin para los empleados no tradicionales de la

organizacin.
Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es:

recurrir a las referencias de los empleados actuales aceptando talento humano

recomendado.
Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Qu es liderazgo transformacional o carismtico?
Seleccione una:
a. El lder transforma su liderazgo a partir del coaching.
b. El lder obliga a sus subalternos a modificar su liderazgo basado en el carisma propio.
c. El lder tiene la capacidad de modificar la escala de valores, las actitudes y las creencias de
los colaboradores.
d. El lder ve a los dems como personas influenciables (susceptibles de ser motivados)
donde puede transformar su desempeo.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El lder tiene la capacidad de modificar la escala de valores, las
actitudes y las creencias de los colaboradores.
Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El liderazgo es la habilidad para comunicarse con las personas, ganarse la confianza de las
mismas, tomar decisiones y lograr que las acciones alcancen los objetivos propuestos. Por lo
tanto, los lderes son importantes para las organizaciones. Cul de las siguientes habilidades
NO identifica al lder?
Seleccione una:
a. Tienen la capacidad de guiar y dirigir
b. Tienen la capacidad de planear y controlar
c. Tiene la capacidad de dejar que sobrevivencia de las empresa no dependen de l sino
exclusivamente de los equipos de trabajo
d. Participa en las acciones de planeacin y organizacin de las empresas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Tiene la capacidad de dejar que sobrevivencia de las empresa no
dependen de l sino exclusivamente de los equipos de trabajo
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