Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular Para la Educacin

Unidad Educativa Arq. Manolo Muchacho
Maracaibo Estado Zulia

Realizado por: Leido Campos

C.I: 26.418.238
Tutor Acadmico: Jorge Prez
C.I: 05.820.638

APROBACIN DEL INFORME

TUTOR EMPRESARIAL
En mi carcter de tutor empresarial de las pasantas ocupacionales del
alumno: Leido Campos, notifico que este informe ha sido revisado y
aceptado por la empresa: Corporacin Gaeti C.A, a fin de ser consignado
para efectos de la evaluacin acadmica.

Maracaibo, Julio de 2016.

_____________________

Tutor Empresarial
Ing. Ricardo Romero
CI: 19.809.937

APROBACIN DEL INFORME DE PASANTAS

Tutor acadmico:
Jorge Prez:
5.820.638
__________________________

Alumno:
Leido Campos
26.418.238
__________________________

AGRADECIMIENTO

Agradezco primero a Dios por permitirme estar aqu hoy en da a

mis familiares por apoyarme en todo momento, a la empresa
Corporacin Gaeti C.A por permitirme participar como pasante en
su empresa.

DEDICATORIA

Le dedico este informe principalmente a Dios y a mi familia a mis

padres por apoyarme tanto y mi to Alonso por su apoyo
incondicional y a todos mis amigos.

INTRODUCCION

Se describe en el informe que se muestra a continuacin, un recorrido

a lo largo de desempeo de las pasantas, cumpliendo con todos los
objetivos de formacin acadmica exigidos por la Unidad Educativa
Arquidiocesana Manolo Muchacho y en conjunto con las polticas de la
empresa.
Las pasantas son prcticas profesionales que realiza un estudiante
como requisito para graduarse y de esta manera introducirse en el campo
laboral.
El periodo de pasantas pone en prctica y a prueba los conocimientos
adquiridos durante el ao escolar, por ello es de relevancia para la
culminacin del tcnico medio profesional. De igual forma, es de
importancia que las empresas den la oportunidad al estudiantado de
ejercer sus pasantas en un mbito industrial, para as poder obtener
experiencia en el campo laboral y personal.
En este sentido, nace la oportunidad de realizar las pasantas en la
empresa Corporacin Gaeti C.A exactamente en el departamento de
servicio tcnico, cuya sede est ubicada en la ciudad de Maracaibo en la
avenida principal la guajira diagonal al centro comercial palaima,
Este informe contempla varios captulos, en el Captulo I se presenta
una descripcin de la empresa donde se ejecutaron las pasantas, donde
se abordar la resea histrica de la empresa, misin, visin, entre otros.
Por otro parte, en el Captulo II se nombran las actividades que se
realizaron en el periodo comprendido desde 28/04/16 hasta el 25/07/16 y
las experiencias adquiridas en este periodo.

CAPITULO I

LA EMPRESA
NOMBRE DE LA EMPRESA: Corporacin Gaeti C.A.
DIRECCIN: Calle 83, Maracaibo, Zulia, Venezuela.
RESEA HISTRICA DE LA EMPRESA:
Salud Vital, C.A., es una empresa de cuidados de salud, perteneciente
a la Organizacin de Salud La Sagrada Familia, que funcion como un
Programa de Salud de la Sagrada Familia por nueve (9) aos y se
constituy como compaa annima en junio de 1998, contando en estos
momentos con una experiencia de 22 aos como prestataria de servicios
de salud.
A lo largo de ese tiempo ha logrado conformar una red hospitalaria
propia con sede principal en Maracaibo, y la sucursal en la zona Sur de
esta ciudad,

otras clnicas ubicadas en Ciudad Ojeda, Machiques,

Mene Grande, Carrasquero, Bachaquero,

Salud Vital hace nfasis en la educacin sanitaria, constituyendo su
columna vertebral la ATENCIN PRIMARIA DE SALUD. Para ello
disponen de una diversidad de planes, cuyos beneficios cubren todas las
necesidades de atencin. Una de las principales caractersticas de los
planes, es la flexibilidad. Nos adecuamos a las necesidades de cada
grupo. Contamos con planes ambulatorios, los cuales cubren consultas en
el rea de Atencin Primaria de Salud, especializadas y/o exmenes de
diagnstico, adems de las emergencias, y planes intra-hospitalarios,
que cubren HCM, consultas, exmenes y emergencias, cada uno con
beneficios, precios y alcances distintos.
Es importante destacar que la Organizacin recibi la acreditacin
otorgada por el Baptist Hospital de Miami, USA, la cual la coloca como
hospital de referencia en Venezuela.

NOMBRE DEL DEPARTAMENTO Y DEL JEFE:

Departamento TICs. Gerente de sistemas Ing. Luis Gonzalez
MISIN:
Ofrecer cuidados mdicos preventivos y curativos, mediante la
promocin y educacin sanitaria de forma oportuna y eficiente.

VISIN:
Ser una empresa especializada en planes de salud, calificada y
competitiva en la actividad de cuidados mdicos, integrada a una red
hospitalaria nacional, adecuando su crecimiento a las exigencias
mundiales y sumndose al concepto de globalizacin de la salud.

OBJETIVOS GENERALES:
Salud Vital tiene como objetivo otorgar servicios de salud con especial
nfasis en el primer nivel de atencin y en el cuidado preventivo para el
mantenimiento de la salud a todo el territorio nacional alcanzando as la
consolidacin de nuestro modelo de atencin mdica integral, seguros de
ofrecer la mejor relacin Costo / Beneficio, y enfocados hacia la
prestacin de un servicio de alta calidad a su alcance, acorde con el
crecimiento que hemos experimentado en estos ltimos aos, que nos
ubica como lderes del mercado, con ms de 60.000 usuarios.
Permtase la seguridad y confianza de estar en las manos de los que s
saben de Salud.

OBJETIVOS ESPECFICOS:

Velar por los intereses de los tomadores, asegurados y beneficiarios de

los contratos de seguros, de reaseguros, los contratantes de los
servicios de medicina pregapada y de los asociados de las
cooperativas, creando condiciones que faciliten el incremento del
bienestar social y la estabilidad del sector asegurador.

Fortalecer las actividades de supervisin, control, vigilancia,

autorizacin, regulacin y fiscalizacin de la actividad aseguradora del

pas.

Velar por el cumplimiento de las normas y procedimientos de la

organizacin.

Velar por el cumplimiento de las estrategias tendentes al

fortalecimiento del recurso humano.

VALORES DE LA EMPRESA

Don de Servicio:

Tratamos a nuestros socios comerciales con amabilidad y respeto.

Ofrecemos atencin personalizada. Nos enfocamos en solucionar los
problemas del cliente y dar respuesta oportuna a sus requerimientos.

Adaptabilidad:

Manejamos el cambio activamente. Estamos listos para adaptarnos

a los retos y necesidades futuras. Pensamos y actuamos siempre con los
socios comerciales en la mente. Buscamos oportunidades y tomamos
riesgos calculados.

Eficiencia:

Administramos los recursos con inteligencia. Nos enfocamos en

crear valor. Hacemos cosas sencillas, pero eficientes. Funcionamos con
una visin adecuada de los costos, tiempo y calidad. Colaboramos para
obtener mejores soluciones de negocios.

Integridad:

Construimos relaciones basadas en la confianza y honestidad con

nuestros socios comerciales, clientes, proveedores y la comunidad en
general. Escuchamos atentamente y nos comunicamos apropiadamente.
Cuidamos a las personas, la seguridad y el medio ambiente. Cumplimos
con las leyes, regulaciones y buenas prcticas del negocio.

Lealtad:

Cumplimos con nuestro compromiso de apoyar a nuestros socios

comerciales, clientes y aliados de servicios en todo momento. Ofrecemos
nuestro apoyo incondicional a todos aquellos que han confiado en
nosotros.

Trabajo en Equipo:

Trabajamos de manera coordinada para lograr los objetivos de la

organizacin de crear valor para los accionistas y brindar atencin
personalizada a los socios comerciales.

DESCRIPCIN DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

La empresa Salud Vital Medicina Prepagada C.A. est compuesta
por los departamentos que se describen a continuacin (ver anexo 1).

Gerencia Administrativa
La gerencia administrativa es la responsable de llevar el control
contable y financiero de la empresa, Se encarga de planificar, organizar,
coordinar y controlar todos los procesos inherentes a los aspectos
administrativos y de recursos humanos de la empresa. Reporta a la
Direccin General de la empresa.
Algunas de sus funciones principales estn en:

Controlar y supervisar la gestin de cobranza a clientes

particulares, a travs del procedimiento establecido para este fin,
de manera de minimizar el nmero de clientes morosos.

Realizar reportes comparativos de los ingresos por recaudacin y

cobranzas, con el fin de analizar y evaluar los resultados de las
cobranzas y poder.

Introducir oportunamente los correctivos a las fallas que se

presenten en los procesos administrativos.

Realizar la recaudacin con los medios ms expeditos y seguros

que nos ofrece el medio bancario, de manera de minimizar el
riesgo en el manejo del dinero. (domiciliacin cargo en cuentas,
tarjetas de crdito, de dbito, obligacin de pagos)

Revisin diaria de los cortes de caja. Presentacin a la Direccin

General de la empresa, del resultado de la gestin de cobranza vs.
facturacin mensualmente.

Realizar diariamente de la cobranza de las cuentas colectivas

Coordinar con la gerencia tcnica y/o Direccin General, el status

de las cuentas (suspensin o activacin del servicio) respondiendo
a las polticas definidas para este fin

Mantener actualizada las conciliaciones de las cuentas colectivas

que cancelan semanalmente y/o quincenalmente o que presenten
diferencias entre lo cancelado y facturado

Analizar las cuentas por pagar, y realizar acuerdo de pago que le

permitan a la empresa mantenerse al da con sus obligaciones con
los proveedores y aprovechar los descuentos por pronto pago y
otros beneficios

Presentar a la Direccin General el plan de presupuesto de gastos

e ingresos los primeros cinco das de cada mes

Analizar los reportes de llamadas telefnicas y hacerle seguimiento

a las medidas implementadas para control de uso de las
comunicaciones

Control de bienes, a travs de un procedimiento que incluya

inventarios peridicos de equipos de informtica, equipos mdicos
y muebles de oficina

Anlisis y solicitud de autorizacin de las rdenes de compras y

suministros, siguiendo el manual de procedimiento para este fin.

Anlisis y presentacin mensual del estado de ganancias y

prdidas, de manera de mantener actualizado los reportes
financieros.

Mantener una comunicacin activa con las reas forneas y/o

sucursales, con el fin de apoyar su gestin a nivel administrativo

Gerencia Tcnica y de Ventas

Es un rea tcnica que reporta directamente a la Direccin General, la
cual tiene como objetivo la planificacin, organizacin, direccin y control
de todos los procesos inherentes a la suscripcin, contratacin,
mantenimiento de contratos (tanto individuales como colectivos) y genera
las estadsticas que soportan la informacin operativa de la empresa.
Sus principales Funciones son:

Generar las tarifas de los planes particulares y colectivos

Coordinar, controlar y supervisar todos los procesos inherentes a

suscripcin, emisin y renovacin de los contratos particulares y
colectivos en los diferentes planes disponibles.

Coordinar con la Gerencia de Sistemas todo lo referente al soporte

y mejoras del sistema operativo de la empresa.

Generar

las

estadsticas

de

siniestralidad,

comportamiento de las diferentes cuentas suscritas.

Gerencia Mdica

consumo

Se encarga de planificar, organizar, coordinar y controlar todos los

aspectos de negociacin con los proveedores mdicos que apoyan la
gestin de la empresa y al mismo tiempo coordinar todas las actividades
inherentes a los aspectos netamente mdicos. Reporta a la Direccin
General de la empresa.
Sus funciones principales son:

Supervisar, dirigir y controlar todas las reas de Salud Vital que

estn directamente vinculadas con los aspectos mdicos.

Evaluar diariamente el plan Quirrgico de los pacientes de SV.

Analizar y aprobar los informes mdicos presentados en los casos

de hospitalizacin (tratamiento o intervencin quirrgica) e informes
mdicos que avalan rdenes de servicio para exmenes auxiliares
de diagnsticos y exmenes o procedimientos especializados.

Analizar las estadsticas de registro medico.

Vigilar y supervisar la atencin desde el punto de vista mdico de

los profesionales de la salud adscritos a Salud Vital.

Analizar y aprobar las ordenes de atencin medica en clnicas

forneas y externas.

Analizar y aprobar los rcipes mdicos generados por atencin

medicas en los diferentes planes de SV.

Asesorar a la Gerencia Tcnica y de Servicio en los aspectos

mdicos.

Supervisar a los mdicos de atencin primaria (Mdicos Internistas

y Pediatras) adscritos a Salud Vital que prestan atencin directa en

los servicios de Salud Vital y supervisar la atencin por parte de

los mdicos especialistas.

Atencin a los usuarios y empresas contratantes, en pro de la

solucin de problemas de ndole mdico, dando apoyo para tal
efecto a las gerencias de Tcnica y de Servicio.

Seleccin del personal mdico de Asistencia Primaria de Salud

(APS) y de los mdicos especialistas.

Seleccin y supervisin del Directorio Mdico de las clnicas

adscritas y Afiliadas en apoyo a la gerencia de Servicio.

Revisin y anlisis de los baremos de las clnicas adscritas y

afiliadas.

Supervisin de cada una de las unidades de diagnsticos y

tratamientos:

Hemodinmica,

Laboratorio,

medicina,

Nuclear

Quirfano, Imgenes; UCI, Cuidados coronarios, emergencia, entre

otros, del Centro Clnico La sagrada Familia y su Red de Clnicas
propias.
Gerencia de Servicios
Es un rea de servicio que reporta directamente a la Direccin
General, la cual tiene como objetivo la planificacin, organizacin,
direccin y control de todos los procesos inherentes al otorgamiento de
ordenes de servicio, cartas avales, reembolsos y pagos a proveedores.
Sus funciones principales son:

Atencin

las

Diferentes

Cuentas

Pertenecientes

la

Organizacin, tanto particular como colectiva en cuanto a los

requerimientos de servicio.

Coordinar con la Direccin Medica la atencin de los Asegurados

en las diferentes reas y/o clnicas de Atencin Medica Primaria y
Mdica Especializada, Laboratorio y Centros de Imgenes.

Supervisin del Personal del rea de Servicio y Atencin al Cliente.

Anlisis de Expedientes para aprobacin de Intervenciones

quirrgicas.

Aprobacin de rdenes de medicamentos.

Revisin y monitoreo permanente de la Siniestralidad en apoyo a la

Gerencia Tcnica.

Revisin de los Estados de Cuentas de Proveedores.

Aprobacin de rdenes de Pago a Proveedores Mdicos (Clnicas,

Proveedores de Insumos, Mdicos, Laboratorios Clnicos).

Revisin y ajuste de las Reservas de Siniestros Mensuales.

Revisin de Expedientes una vez analizados.

Esta Gerencia supervisa las operaciones de las siguientes reas:

A.- Coordinacin de servicios:

Emisin de rdenes de atencin.

Planificacin y control de hospitalizaciones electivas.
Supervisin de claves de hospitalizacin y/o emergencia.
Supervisin del front-desk.
Supervisin de los controles de identificacin.
Coordinacin de atencin en las diferentes unidades de servicio.
Atencin al pblico.
Seguimiento y control administrativo de las hospitalizaciones,
amparadas por Salud Vital.

Supervisin de liquidacin de claves y casos de las clnicas de la

red de CCSF; as como tambin con las clnicas afiliadas a Salud
Vital.

Visita diaria a pacientes hospitalizados de Salud Vital (Centro

Clnico la Sagrada Familia) y otras clnicas convenidas.

B.- Operadoras de servicio en cuanto a:

Emisin de rdenes de atencin.

Liquidacin de claves y casos de emergencia para las clnicas de la

red.
Supervisin de la elaboracin de solicitudes de Hospitalizaciones

y/o exmenes.
Atencin del pblico (clientes y relacionados).
Coordinacin de atencin en las diferentes unidades de servicio.
Supervisin en las rdenes y liquidaciones de los gastos de
farmacia.

C.- Guas de servicio en cuanto a:

Organizacin

y dotacin de los insumos bsicos a los

consultorios.
Atencin a los mdicos en sus requerimientos de apoyo.
Atencin a los pacientes consultantes.
Control de citas administrativas y asistenciales.
Supervisin de la atencin telefnica para la asignacin de citas.
Control de flujo de los pacientes hacia la consulta.
Supervisin de la gestin del personal de historias mdicas.

D.- Historias mdicas en cuanto a:

Apertura de Historias Mdicas

Atender los requerimientos de historias mdicas del A.P.S.
Suplir los requerimientos de historias mdicas de la torre de
consultorios.

Supervisin del proceso de archivo de los diferentes exmenes en

las historias mdicas.

Supervisin del manejo diario de las historias medicas del A.P.S. y

de la torre de consultorios.
supervisar el apoyo en la gestin de las guas de servicio.
Realizar convenios o alianzas estratgicas con

instituciones hospitalarias
Coordinar el Call Center las claves al sistema 24 horas de Salud

nuevas

Vital; en actividad conjunta con las operadoras de guardias

permanentes. Adicionalmente monitorear todos los servicios que
desde esa estructura se otorgan.

DESCRIPCIN DE
JUNTA DIRECTIVA:

LA ESTRUCTURA
De Corporacin
Gaeti C.A

Fuente: (2016).

Anexo 1

CAPITULO II
EL PASANTE

A continuacin se le estar presentando los Objetivos de la Pasantas

la cual est constituido por un (01) Objetivo General y tres (03) Objetivo
especficos.

OBJETIVOS GENERAL:

El principal objetivo de la pasanta consiste en la combinacin de los

conocimientos tericos adquiridos en el aula con la experiencia derivada
del trabajo realizado, el cual ha sido muy importante, ya que permite
desarrollar destrezas y competencias en campo laboral, como as tambin
ubicarse en este medio promoviendo la relacin con personas de
diferentes edades y profesiones afines pero sobre todo, la experiencia de
asumir responsabilidades dentro de una empresa.

OBJETIVOS ESPECFICOS:

Identificar

organizacional dentro la empresa de Corporacin Gaeti C.A

Realizar con total seguridad las actividades asignadas por

la

misin,

visin,

polticas

estructura

los superiores del rea de sistemas en la empresa

Corporacin Gaeti C.A.

Evaluar el proceso de pasantas a travs de las actividades
realizadas dentro del rea de sistemas en la empresa
Corporacin Gaeti C.A.

JUSTIFICACIN DEL PROCESO DE PASANTAS.

Las pasantas profesionales permiten poner en prctica todos los

conocimientos tericos - prcticos adquiridos, lo que la hace que sea
fundamental para el desarrollo profesional del estudiantes, adems
permite conocer cmo se desarrolla la vida en el rea industrial, as como
tambin para el aprendizaje de nuevas tcnicas y actualizadas.
El proceso de pasantas es donde se ver reflejado los conocimientos
del alumno para comenzar a desempear de manera profesional, para as
aprender a resolver problemas con carcter de dificultad que se pueden
presentar en el campo laboral en el futuro, mediante el contacto de
personas de mayor experiencia, haciendo que el estudiante sea
responsable, eficiente y eficaz hacia cualquier normativa establecida por
la empresa, en este caso la empresa Corporacin Gaeti C.A.
As mismo, el contacto con el medio laboral, pone a prueba todas las
destrezas y habilidades adquiridas durante el proceso de formacin y
aprendizaje, representando esta otra etapa de adiestramiento para el
pasante, preparndolo para el mundo laboral. De este modo el periodo de
pasantas se convierte en un perodo beneficioso tanto para la empresa y
el estudiante, como para el instituto. En la empresa prestar un servicio,
agilizando e innovando los procesos de manejo de informacin; el
pasante vivir la experiencia del trabajo, obteniendo nuevos
conocimientos y enfrentndose a las exigencias de ste. Ampliando as,
su perspectiva de la carrera; en lo que se refiere a los aportes obtenidos
para el instituto, su desempeo y responsabilidad enaltecern la imagen
de ste como herramienta de formacin de profesionales de alta calidad
al servicio de la regin.

EXPERIENCIAS DE RELEVANCIA.

Algunas de las experiencias ms relevantes que tuve en el periodo de

pasantas fueron:

El mantenimiento preventivo de equipos nuevos como cmaras,

DVR, central procesadora o de alarmas sensores de movimientos
escanear discos con HDD regenator colocarle volumen a un disco
duro aprend a identificar componentes de un circuito e instalar
sistemas operativos en laptops, PC y servidor chequeo de capta
huellas en Global ID.

PLANIFICACIN DE LAS ACTIVIDADES.

Actividad

Tiempo de Ejecucin

Supervisor y/o
responsable

- chequeo y reparacin de global Desde: 21/03/16

Tec.Medio.
Darwin

ID.
- Formateo de mquinas.

Hasta: 11/04/16

Lopez
(Soporte TICs)

- Adiestramiento y aplicacin de Desde: 12/04/16

los

conocimientos

en

HDD

regenator en discos duro.

Ing. Luis Gonzlez

(Gerente
de Sistemas)

Hasta: 25/04/16

-Chequeo de capta huellas para

global ID
3

-Anlisis

mantenimiento

de Desde: 26/04/16

sensores de movimientos.
-anlisis

mantenimiento

Ing. Luis Gonzlez

(Gerente
de Sistemas)

a Hasta: 06/05/16

cmaras de seguridad
4

- anlisis y mantenimiento de Desde: 09/05/16

central procesadoras de alarmas

Hasta: 13/05/16

-Elaboracin e implementacin Desde: 16/05/16

de un sistema cctv en un local Hasta: 03/06/16
de Galeras mall.

DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS.

Ing. Luis Gonzlez

(Gerente
de Sistemas)

Ing. Luis Gonzlez

(Gerente
de Sistemas)

Chequeo y reparacin de Global Id: esta tarea tuvo como

finalidad el probar y repara la global id equipo del Banco Bod, se
utilizan para tomar fotos de la persona, cheques, cedula y la huella
dactilar de una persona.

Formateo de mquinas:

Esta actividad fue realizada con el objetivo de aprender tanto la teora

como la prctica de lo que es un formateo de mquina para luego aplicar
los conocimientos adquiridos sobre dicho tema que en el futuro puede ser
de mucha utilidad.

Adiestramiento y aplicacin del HDD regenerator:

Esta actividad fue realizada con el objetivo de aprender sobre este

programa y cmo funciona para as escanear los discos duro HDD
Regenerador. Es un programa que te testea el disco en busca de sectores
defectuosos o daados.

Chequeo de capta huellas de global ID:

Esta actividad fue realizada con el fin de probar las captas huellas de
global id y hacerles un mantenimiento preventivo.

Anlisis y mantenimiento de sensores de movimientos :

Esta actividad fue realizada con el fin de aprender sobre los sensores
de movimientos y su funcin que es medir la sensibilidad del movimiento
dentro de una pre terminada distancia.

Anlisis y mantenimiento de cmaras de seguridad :

Esta actividad fue realiza con el fin de hacerle mantenimiento

preventivo a las cmaras de seguridad cambiarles componentes si es
necesario probar su visualizacin y compatibilidad con el DVR.

Anlisis y mantenimiento de central procesadoras de alarmas:

En esta actividad se le realizo un mantenimiento preventivo a las

centrales se analizaron detalladamente por si les faltaban componentes
las centrales se evaluaban con diferentes artefactos la centra tiene sensor
de movimiento, teclado, telular entre otros artefactos.

Elaboracin e implementacin de un sistema cctv en un local

de Galeras mall :

En esta oportunidad aprend a montar un sistema cctv est basado en

las conexiones de varios equipos, es un sistema de televisin al cual solo
un pequeo grupo de personas tendrn acceso, es decir, solo el personal
que sea asignado podr tener acceso al sistema asignando un password
y usuario para poder accesar, puede tener diferentes componentes
cmaras, DVR, televisor o monitor, fuente de energa sistemas de
cableado en este caso RJ 11.

Lo aprendido en el plantel

Lo puesto en prctica en la empresa

Teora sobre formateo de

mquinas.

Prctica de formateo de
mquinas.

Teora sobre bases de datos.

Mantenimiento preventivo de
nuevos equipos electrnicos

Teora y prctica de
programacin (Turbo Pascal,
Delphi7).
Teora sobre redes.

Prctica de empatar cables RJ11

Y RJ 45

Aplicacin de los valores

aprendidos.

Charlas y talleres acerca de los

tipos de cables (UTP, Coaxial).

Valores que se deben tener

dentro de una empresa.
CUADRO COMPARATIVO

CONCLUSIONES

Durante el proceso de pasantas se aprendieron diversas

actividades las cuales ayudan a fortalecer el conocimiento, ganar ms
experiencia en el rea y permitirnos crecer ms como persona.
Se aprendi a convivir con personas de ms experiencia en el campo
laboral en donde ellos (a) nos ensearon a defendernos y enfrentar
problemas que se nos presenten en alguna actividad lo cual ayuda a
aprender ms y seguir adelante sabiendo darle frente y pasar los
obstculos en la vida.
Es as como el perodo de pasantas le permiti al pasante desarrollar
trabajos prcticos en equipo, recibiendo y aportando conocimientos a un
fin en comn, y en consecuencia le permiti tomar mayor seguridad y
facilidad de desenvolvimiento en cuanto al desempeo dentro de la
realidad empresarial al estar presente en las jornadas de trabajo y
estudio, relacionarse con nuevos grupos de personas y estar en contacto
directo con el manejo y funcionamiento de un campo laboral. Es por ello
que la mayor importancia recae en el rea de pasantas donde el futuro
Tcnico Medio vive de manera directa su real experiencia de trabajo.
Las pasantas fueron realizadas con gran eficacia y entusiasmo en
donde se logr un gran desenvolvimiento dentro de la empresa.

RECOMENDACIONES

No pasar por alto las reas o departamentos de la clnica que aun

no han sido automatizados con sistemas, ya que son parte de la
misma y tienen derecho a poder realizar sus actividades fcilmente
como los dems departamentos.

Finalizar rpidamente las instalaciones en la parte de sistemas de

la empresa Salud Vital, la cual actualmente se encuentra en el
mismo departamento de informtica del Centro Clnico La Sagrada
Familia.

Mejorar la rapidez y frecuencia del servidor del Centro Clnico La

Sagrada Familia ya que muchas veces presenta problemas de
lentitud o no permite hacer las conexiones a los diferentes
programas o sistemas pertenecientes a la empresa.

BIBLIOGRAFIA

Guas

Instructivo Esencial para la Elaboracin del Informe Final de Pasantas.

U.E.MARISTA PROF MISAEL VILCHEZ

Informacin requerida y extrada por el Departamento de

INFORMATICA Y SISTEMA DE LA EMPRESA SALUD VITAL.

Pginas Web
www.lasagradafamilia.com.ve
saludvital.com.ve
www.taringta.com

CAPTULO I
LA EMPRESA

CAPTULO II
EL PASANTE

GLOSARIO DE TERMINOS

Base de datos: Es un sistema formado por un conjunto de datos

almacenados en discos que permiten el acceso directo a ellos y un
conjunto de programas que manipulen ese conjunto de datos.

Redes: Es un conjunto de equipos informticos y software

conectados entre s por medio de dispositivos fsicos que envan y
reciben impulsos elctricos, ondas electromagnticas o cualquier
otro medio para el transporte de datos, con la finalidad de compartir
informacin, recursos y ofrecer servicios.

Programacin: Es el proceso de disear, codificar, depurar y

mantener el cdigo fuente de programas computacionales. El
cdigo fuente es escrito en un lenguaje de programacin.

Sistemas de informacin: Es un conjunto de elementos que

interactan entre s con el fin de apoyar las actividades de una
empresa o negocio.

El Equipo Computacional: El hardware necesario para que el

sistema de informacin pueda operar.

Formateo: Se conoce por formateo de disco a aquel proceso que

permite el correcto vaciado de un disco duro para realizar
posteriores acciones sobre l.

ESQUEMA
-

Portada.
Aprobacin del Informe (Tutor Empresarial).
Aprobacin del Informe (Tutor Acadmico).
Hoja de Evaluacin.
Agradecimiento.
Dedicatoria.
Introduccin.
Captulo I
La Empresa

Nombre de la empresa.
Ubicacin Geogrfica de la empresa.
Resea Histrica de la Empresa.
Visin.
Misin.
Objetivo General de la empresa.
Objetivos Especficos de la empresa.
Valores de la empresa.
Estructura Organizacional (Anexo 1).
Descripcin de las funciones del departamento donde se realizan
las pasantas.
Captulo II
El Pasante

Objetivo general y objetivos especficos de las pasantas.

Justificacin de las pasantas.
Experiencias adquiridas en el Periodo de Pasantas.
Planificacin de las actividades.
Descripcin de las actividades realizadas.
Cuadro comparativo.

Conclusiones.

Recomendaciones.

Glosario de trminos.

Anexos.