14/3/2016

ConceptoserrneossobrelafacilitacinServiciosdeFacilitacin,CapacitacinyPlanificacinEmpresarial|IIFAC

Conceptoserrneossobrelafacilitacin

Notadelaeditora:Esteeselprimerodeunaseriedetresextractosligeramenteeditadosde
unartculopublicadooriginalmenteenTheCompetentCollaborator(Elcolaborador
competente),elblogdeFulcrumConnection.Laspartes2y3vanaaparecerenlosnmeros
deabrilymayodeCoffeeBreak.
TheInstituteofCulturalAffairs(InstitutodeAsuntosCulturales)deBlgicaidentificcinco
erroresconceptualescomunessobrelafacilitacin.
1.Facilitacinesotronombreparacapacitacin.Encapacitacin,lainformacinfluye
primariamentedelinstructorhacialosparticipantes,mientrasenfacilitacin,la
informacinfluyeprimariamentedelosparticipantesentreellosyconelfacilitador.
2.Lafacilitacinesfcil.Comocualquierotracompetenciaprofesional,lafacilitacin
requiereaprendizajeintencionalytiempoparaentender,practicar,ydominarla.
3.Lafacilitacinesinundarseconuntorbellinodeideas.Sibienlageneracinde
ideasesamenudouncomponentenecesarioenunasesinfacilitada,lafacilitacinse
centraenentregarlosresultadosnecesariosparaqueungrupoactedemanera
informada.
4.Lafacilitacinesunanuevapalabrademoda.LafacilitacincomenzenFranciaen
elsigloXIXconuneventollamadocharretteparatrabajogrupalcentradoendiseoy
luegosehizopopularen1994conlaformacindelaAsociacinInternacionalde
Facilitadores.
5.Facilitacinsontrucosyartilugios.Lastcnicasdelafacilitacinprofesionalestn
basadasenlacienciaporejemplo,leeCreativeApproachestoProblemSolving
(Enfoquescreativosparalasolucindeproblemas),deIsaksen,Dorval,yTreffinger,
2000.
http://www.iifac.org/coffeebreak/conceptoserroneossobrelafacilitacion/?inf_contact_key=771ddcb5f6de9db7fdcafc879d7306ad2fa17c89410bc2faded612

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GeoffBall,FacilitadorProfesionalCertificado,identificaalgunosconceptoserrneos
adicionalessobrelafacilitacinqueseagreganaestalista.Ver
ClientAwarenessGuide.pdf(Guadeconcientizacindeclientes)
6.Unfacilitadordominaalgrupo.Unfacilitadorcomplementaallderdelatarea,quien
contrataalfacilitadorcomolderdelproceso,peroesellderdelatareaquienesta
cargodelgrupoytienelaresponsabilidadporlosresultadosdehecho,elfacilitador
carecedecredibilidadsinelrespaldoyapoyodellderdelatarea.
7.Dejarqueotrapersonafacilitetureuninesunasealdedebilidad.Elfacilitadory
ellderdeltrabajoformanunaasociacincolaborativaenlacualelfacilitadoracta
comoconsultorycoachparaayudaraqueellderdelatareaquedebien,yparalograr
losresultadosgrupalesrequeridosparaapoyarmetasalargoplazo.
8.Lafacilitacinesuntemadelicadocomolaterapiadegrupo.Lacreatividadyla
disposicinparaaprenderdeotrossoncomponentesimportantesenfacilitacin.La
cienciamuestraquelasemocionestienenimpactotantoenlacreatividadcomoenel
aprendizaje,porloquetomarconcienciadelasemocionesespartedeloquehacefalta
paraqueunfacilitadorentreguelosresultadosacordadosparalareunin.
9.Losfacilitadoressloestninvolucradosenloquesucedeenlareunin.Como
sealaBillShephardenelpodcastScienceofSuccess(Lacienciadelxito),eltrabajo
quehaceelfacilitadorantesdelareunineslamayorcontribucinalxitodelareunin.
Acercadelaautora:

ValeriePatrick,fundadoradeFulcrumConnection,ha
conducido40equiposaltamenteexitososydealtodesempeoenmsde200
organizacionesenlosltimos15aosdeunacarrerade25aosconlamultinacional
Bayerenlasreasdedesarrollodeproductos,desarrollosustentable,ycambio
organizacional.LaDra.Patricksehadesempeadocomocoordinadorade
sustentabilidadparalasoperacionesdeBayerenAmricadelNorte,Directoradel
CentroCreativodeparaNegociosFuturos,yDirectoradelGrupodeInnovacindela
IndustriadelTransportedeBayer.LaDra.Patricktieneunalicenciatura(Bucknell
University),unamaestra(CaliforniaInstituteofTechnology),yundoctorado(California
InstituteofTechnology)eningenieraqumicayesFPC(FacilitadoraProfesional
Certificada),FacilitadoraenSolucinCreativadeProblemas,EspecialistaCalificadaen
ClimaSOQ(SituationalOutlookQuestionnaire)(CuestionarioPanoramaSituacional),y
EspecialistaADKARGestindelCambio.LaDra.Patrickestambinautoradelblog
CompetentCollaborator(ColaboradorCompetente)ydelBoletnQuadrantII,ademsde
anfitrionadelpodcastTheScienceofSuccess:SocialSecrets(Lacienciadelxito:
Secretossociales).(Todosseencuentranenhttp://www.fulcrumconnection.com.)
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