Idea de Negocio-Alq de Maquinaria

Universidad Nacional del Centro del Peru
Facultad de Ingenieria Mecanica-2011.
Universidad Nacional del Centro

del Per
Facultad De Ingeniera
Mecnica
Idea de Negocio
Alquiler de Maquinaria Pesada
Docente
Ciclo
Mg.Ing.Ricardo Carlos Aguirre

Parra
VII
HUANCAYO-PERU - 2014

Introduccin
El presente trabajo Idea de Negocio Alquiler de maquinaria pesada fue elaborado
para darnos un panorama sobre la creacin de una empresa desde sus inicios hasta la
misma direccin con la que debemos manejarla, bajo una serie de informaciones y
estadsticas del entorno que engloba al fin del negocio como es del sector minero y
construccin, sectores que hoy en la actualidad estn teniendo mayor inversin y
respaldo por parte de las empresa privadas y el sector pblico como una medida para el
desarrollo del pas en cuanto a infraestructura y el desempleo, por ello al ver la el
panorama es que se plantea esta Idea de Negocio Alquiler de maquinaria pesada,
debido a los altos costos de inversin que se incurre en empezar este negocio y a la gran
utilidad que se obtiene, viene a ser un negocio atractivo en la que se presta servicio a
grandes empresas de considerable facturacin.
Por ello que el presente trabajo Idea de Negocio Alquiler de maquinaria pesada se
plantea en captulos que a medida del tiempo en la realizacin de este negocio son
necesarios para el desarrollo y la consolides del mismo, la primera parte da a conocer
del objetivo de la idea de negocio, enmarcado en definir el ambiente externo y el interno
donde la empresa actuara, y as dar a conocer la misin y visin de la empresa. El
siguiente captulo se desarrolla ya analizando todo lo desarrollado en el capitulo anterior
para prevenir y mejorar las estrategias de la empresa.
Al plantear la Idea de Negocio Alquiler de maquinaria pesada, nos vimos con una
serie de procesos que enmarcan la creacin y conduccin de la empresa, el costo
incurrido de inversin y costo durante el proceso de la misma hacen que en primer
momento se vea muy laborioso, pero al tener ya un mercado definido y amplio, solo nos
remitimos a recolectar una serie de datos ya elaborados.

Idea de Negocio
Alquiler de Maquinaria Pesada
ndice
Introduccin
Portada de la Idea de Negocio
mbito Externo, Interno, Misin y Visin.5
Objetivos y Alcances de la Idea del negocio................................5

Enfoque del Entorno Externo7

Anlisis del Sector:...7
Futuros Clientes7
Nuestros bancos y financieras......................8
Estadsticas importantes que apoyan la Idea de Negocio.9
Enfoque del Entorno Interno10
Organigrama principal..10
Criterios de nuestra elaboracin...10
Infraestructura...11
Misin...11
Visin...11
Anlisis FODA...12
ANLISIS DEL MBITO INTERNO.....12
FORTALEZAS.....12
DEBILIDADES....13
ANLISIS DEL MBITO EXTERNO....15
OPORTUNIDADES.15
AMENAZAS....18
MARKETING DE LA EMPRESA..................................................................................25
Misin...25
Objetivos......25
Anlisis Situacional........25
Estrategias26
RECURSOS HUMANOS28
Reclutamiento de personal ....28
Seleccin de personal .29
Poltica salarial ....30

Capacitacin ..30
Recomendaciones
Conclusiones

mbito Externo, Interno, Misin y Visin

Objetivos y Alcances de la Idea del negocio
Consolidar una empresa dedicada al alquiler de equipos de maquinaria pesada para
movimiento de tierras orientado fundamentalmente al sector minero y al sector
construccin cumpliendo con las exigencias que el mercado actual demanda como son:
contar con un personal tcnico capacitado en la operacin y mantenimiento de
maquinarias pesadas siendo el centro de inicio de nuestras operaciones los principales
asentamientos mineros de la Provincia de Cerro de Pasco - Per entre las que destacan
como potenciales clientes las siguientes empresas mineras:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
Volcan Compaa Minera Sociedad Annima Abierta (Unidad Minera del Cerro de Pasco).
Compaa Minera Milpo (Unidad Minera Milpo N 1).
Compaa Minera Atacocha (Unidad Minera Atacocha).
Sociedad Minera El Brocal (Unidad Minera Colqujirca N 1).
Empresa Administradora Chungar (Unidad Minera Animn).
Compaa Minera Huarn (Unidad Minera Huarn).
Compaa Minera Aurfera Aurex (Unidad Minera Planta Benf. Andes).
La figura muestra de color amarillo el centro de operaciones donde se instalar la infraestructura de la empresa y de color blanco
las empresas mineras que formarn la cartera de nuestros potenciales clientes.
Nuestro ncleo de operaciones ser en la misma ciudad de Cerro de Pasco, una zona
estratgica por su cercana a los asentamientos mineros listados eso nos permitir con
un mnimo costo de transporte o flete llegar hacia todos nuestros clientes.
Para empezar con el negocio se pretende penetrar al mercado primero bajo el
mecanismo de subarrendamiento de maquinarias, es decir, buscar y contactar a los
clientes para ofrecerles el alquiler de la maquinaria arrendada de otro proveedor a un
precio adicional que nos genere mrgenes de ganancias por cada subarrendamiento.
Esto nos permitira en un mediano plazo conocer el negocio, el movimiento de la
competencia y las exigencias que cada cliente requiere para su trabajo. A largo plazo la
meta es adquirir maquinaria pesada nueva con las utilidades generadas incluyendo la
renovacin de la flota cada tres aos.


Enfoque del Entorno Externo

Anlisis del Sector:
Slo en la provincia de Cerro de Pasco operan actualmente 8 empresas mineras las que
mayormente realizan explotaciones a tajo abierto. Las empresas mineras son muy
exigentes con las condiciones de trabajo y seguridad tanto de sus operarios como de sus
maquinarias, tanto es as que slo aceptan maquinarias cuya antigedad no sea mayor a
3 aos, de lo contrario su precio por alquiler se devala o lo rechazan. Esto hace que
este negocio sea muy dinmico, competitivo y rentable si se cien a estas reglas del
negocio. Las empresas mineras adems obligan a sus proveedores a mantener una buena
poltica de comportamiento empresarial con el estado, esto implica estar completamente
formalizado y no tener adeudos con la SUNAT, en resumen, esta posibilidad de negocio
demanda empresas competentes, formales y lucrativas.
El costo por hora de alquiler segn el tipo de maquinaria para el movimiento de tierras
es:
Cargador Frontal:
$50.00*
Excavadora (pala mecnica): $90.00*
Retroexcavadora:
$80.00*
*Incluye combustible
Este precio est dado en dlares y puede o no incluir operario y asistente para el manejo
de la maquinaria, esto dependiendo del trato que se realice con la empresa.
Futuros Clientes
Tanto en el sector minero como el sector construccin se hacen trabajos de movimientos
de tierras y vemos la relacin que hay entre estos dos sectores es por eso que los futuros
clientes estarn involucrados en ambos sectores.
Las empresas con las que se van a trabajar en un futuro:
Ro Tinto Minera Per Limitada SAC
Bouby S.A.C. - Minera & Construccin
Consorcio Obrainsa SVC
Odebrecht Per Ingeniera y Construccin S.A.C.
G y M S.A.
GyM S.A. CRV5
Johe S.A.
Skanska del Per S.A. Vale Miski Mayo

Techint S.A.
Consorcio Veta Colorada ERCO S.A.C SEMCON S.R.L.
CDB Callao Odebrecht
Los Andes Servicios Corporativos S.A.C.
Consorcio Puente Chino Camargo Correa Queiroz Galvao.
Perusa Piling Servicios Generales S.R.L.
Consorcio La Quinua 6 - Translei S.A.C.
Ingenieros Civiles y Contratistas Generales S.A. - ICCGSA
Consorcio JJSM - JJC Contratistas Generales S.A.C.
Consorcio Planta de Fraccionamiento JJC Contratistas Generales S.A.C.
Quality Fiber Construction Per S.A.C.
Red de Energa del Per S.A.C.
JJM Minera & Construccin S.A.C.
A y C Contratistas Generales S.A.C.
Exploraciones Milenio S.A.
Consorcio Constructor IIRSA Norte - Odebrecht - GyM
San Martn Contratistas Generales S.A. - JJC Contratistas Generales S.A.
Nuestros bancos y financieras

En las etapas durante todo el desarrollo de la idea de negocio se plantea mltiples
inversiones para la consolides de la empresa.
1

Banco Internacional del Per INTERBANK

Banco de Crdito del Per
Banco Continental
M & T Bank TEXON Inc.
Volvo Finance Per S.A.
Caterpillar Financial Services Co.
Expocredit Per SAC Grupo IACCSAC
Estadsticas importantes que apoyan la Idea de Negocio
Aporte econmico a las regiones

El sector minero est ligado no solamente de manera directa con el sector construccin
sino que a travs del canon las regiones destinaran sus recursos para su infraestructura.

Enfoque del Entorno Interno

Organigrama principal
En una empresa la estructura es la disposicin de sus elementos. El primer paso de
nuestra organizacin es la descripcin de los puestos de trabajo as como la asignacin
de responsabilidades. Posteriormente tendr lugar el establecimiento de las relaciones
de autoridad y coordinacin, mediante la determinacin de niveles de jerarqua a
escalones de autoridad. Es lo que se llama estructura horizontal o vertical de la empresa
porque los puestos estn colocados de arriba hacia bajo o de izquierda a derecha desde
el nivel ms alto al ms bajo respectivamente. La estructura de nuestra empresa se ver
ms ligada a la jerarqua horizontal debido a que la decisin ms importante dentro de
nuestro mbito recae en todos los directivos de nuestra empresa.
La estructura de nuestra empresa es uno de los elementos clave dentro de la
organizacin por tanto es importante conocer cul es la clase de organigrama a
considerar y saber cules son los organismos y cargos que componen la estructura
organizacional de la empresa.

Criterios de nuestra elaboracin

Nos sirvi para representar grficamente la estructura y organizacin de la misma al
elaborarlo pueden empleamos los siguientes criterios:
1. Disposicin funcional o por departamentos
Cuando la empresa se ordena por medio de departamentos, en cada uno de los cuales se
concentran todas las tareas de un mismo tipo: departamento comercial, tcnico, social,...
2. Disposicin territorial
El criterio de ordenacin utilizado en este caso es la zona o sector de territorio que
abarca, lo que permite conocer a fondo las caractersticas del mercado en ese mbito
geogrfico, pudiendo adaptarse a sus necesidades. Detallamos nuestro mbito territorial.
3. Disposicin divisional o por productos
En este caso la distribucin del trabajo se realiza agrupando las funciones relativas a un
producto o conjunto de productos con caractersticas comunes, lo que permite adaptar la
poltica de la empresa a ese artculo o genero. Esta frmula de organizacin, as como la
anterior son ejemplos de estructuras descentralizadas, en las que la organizacin general
se divide en unidades menores, con una cierta independencia y objetivos propios.
Infraestructura
Se prev que la infraestructura necesaria para dar inicio a nuestras actividades son:
Una oficina administrativa ubicada en la zona comercial de la provincia de Cerro
de Pasco
Una cochera que sirva a la vez de taller de mecnica para la maquinaria pesada y
de almacn.

Misin
Ser una empresa comprometida con las necesidades de nuestros clientes y

nuestro grupo humano de trabajo con responsabilidad social para el buen
desarrollo de pas.
Contribuir al buen desarrollo del sector minero como tambin del sector
construccin cumpliendo con los estndares de calidad que se exige.
Visin
Ser una empresa lder en el alquiler de maquinaria pesada en un plazo estipulado

no menor de 2 aos.
Captar a los principales clientes del mercado y extender nuestro negocio a nivel
nacional y concentrndonos en los principales proyectos mineros.

ANLISIS FODA
1. ANLISIS DEL MBITO INTERNO

Las demandas del medio ambiente externo sobre la institucin, deben ser cubiertas con
los recursos de la organizacin. Las fortalezas y debilidades internas varan
considerablemente para diferentes instituciones; sin embargo, pueden muy bien ser
categorizadas en (1) administracin y organizacin, (2) operaciones, (3) finanzas y (4)
otros factores especficos para la institucin.
1.1.
FORTALEZAS
Las fortalezas se definen como la parte positiva de la institucin de carcter interno, es

decir, aquellos productos o servicios que de manera directa se tiene el control de realizar
y que reflejan una ventaja ante las dems Instituciones o empresas, producto del
esfuerzo y la acertada toma de decisiones.
1.1.1. CONOCIMIENTO DEL TRABAJO.
En nuestra facultad nos imparten conocimientos sobre los movimientos de tierras en
construccin I y de programacin de obras y otros cursos que no sirven de
conocimientos bsicos para nuestra labor.
Tendr en consideracin los siguientes tems:
Caractersticas del terreno, tales como: cohesin, densidad, compacidad; son

factores que influyen en el rendimiento de la maquinaria.
Factores intrnsecos del terreno, tales como: asentamientos, niveles freticos,

zonas plsticas, que pueden incrementar la medicin.
Factores externos, tales como factores climticos, tendidos areos o

subterrneos, edificaciones vecinas, trfico, que pueden hacer que se paralice la
excavacin.
Formas de ejecutar las excavaciones, teniendo en cuenta profundidad, seccin,

altura, etc.; esto nos orientar hacia el tipo de maquinaria ms adecuada a
emplear.
Los trabajos en tierra se realizan por lo general por medios mecnicos con la maquinaria
adecuada en cada caso.

Durante los Trabajos de Replanteo debemos prever la ubicacin de rampas para salida y
entrada de camiones; es necesario delimitar el rea de nuestra actuacin y marcar puntos
de referencia externos que nos sirvan para tomar datos topogrficos.
Deber tener en cuenta la cota final de la excavacin y dejar las tierras a nivel, ya que
resultara muy costoso tener que volver a rellenar lo ejecutado.
Es importante conocer el ngulo de talud natural del terreno, sobre todo los de poca
cohesin, conocer la ubicacin exacta al excavar dejando paramentos actualizados.
El talud adecuado a cada terreno no solo se aplica al corte principal sino a todos los
frentes de excavacin, incluyendo las rampas.
En el caso en que por la ocupacin del edificio dentro del terreno no se pudieran realizar
los taludes necesarios, deber recurrirse a la excavacin por bataches.
1.1.2. PERSONAL TCNICO CALIFICADO.
Se contara con personal calificado en operacin de maquinaria pesada tal que pueda
obtener rendimientos mximos, y con personal especialista en el mantenimiento de
maquinas pesadas. Estos trabajadores estarn a tiempo parciales en una primera etapa de
posicionamiento de mercado para posteriormente tener como trabajadores fijos.
1.1.3. PERSONAL DE LA ZONA.
Debido a los latentes conflictos y la poblacin minera debido a que por un lado las
mineras ganan mucho y la poblacin sigue siendo pobre. La empresa contara con
personal de la zona en este caso Cerro de Pasco, para as llevar una relacin buena con
la comunidad para que las mineras puedan tener una manera directa para ayudar al
desarrollo y nivel de vida de la poblacin o no tener conflictos que perjudiquen su
produccin.
1.2.
DEBILIDADES.
Es el caso contrario de las fortalezas, porque la principal caracterstica de las

debilidades es el afectar en forma negativa y directa el desempeo de la institucin,
derivndose en malos productos o servicios. Una debilidad puede ser disminuida
1

mediante acciones correctivas, mientras que una amenaza, para ser reducida, solo se
puede realizar acciones preventivas. As, las debilidades se podran atacar con acciones
de corto plazo a efecto de eliminarlas y transformarlas en fortalezas. Como se puede
apreciar hay que determinar claramente cul es la interrelacin que existe entre cada
uno de los factores FODA y, en consecuencia, hacer precisamente acciones estratgicas
que permitan que con un movimiento se corrijan dos o ms debilidades o se amortigen
dos o ms amenazas.
1.2.1.
NO CONTAMOS CON MAQUINARIA PROPIA.
Para iniciar la empresa se operara con maquinas alquiladas, tradas desde Lima o de
Cerro de Pasco segn sea el caso. El numero que nos sea posible alquilar de acuerdo al
presupuesto de la empresa.
Tratando de afianzar unos clientes, posteriormente se comprara maquinaria segn sea
las prioridades de la empresa y del mercado.
1.2.2.
CAPACIDAD DE CONSEGUIR MAQUINAS INFERIOR AL QUE SE

REQUIERE PARA TRATAR DIRECTAMENTE CON LAS MINERA.
Las mineras contratan a empresas que cumplan varios requisitos entre ellos que cuenten
con maquinaria suficiente para la obra. Debido a que la empresa recin se est iniciando
solo tiene capacidad de alquilar cuatro maquinas y estas se alquilaran a otras empresas
que le falta un pequeo nmero de maquinas para hacer frente al contrato, para que
traten directamente con la mina.

1.2.3.
LA DISPOSICIN INMEDIATA DE LAS MAQUINARIA PESADA, PARA

ATENDER LA DEMANDAS URGENTES DE LAS MINERAS.
Las maquinas para operar tendrn que ser alquiladas segn los requerimientos de la
mina y al no contar con maquinaria propia tendremos una desventaja en disposicin
inmediata de estas. Ya que no tenemos la capacidad econmica para tenerlas alquiladas
a tiempo completo y tenerlas en nuestro taller por el momento. Ya que en tiempo no
muy lejano tenemos el objetivo de comprar maquinas propias.
1.2.4.
DESCONOCIMIENTO PARCIAL DEL MERCADO.
Como empresa nueva tenemos algn desconocimiento del mercado, de cmo se viene
manejando algunos temas sociales, fiscales y econmicos.
2. ANLISIS DEL MBITO EXTERNO

En el anlisis del medio ambiente externo, se deben considerar muchos factores. Las
amenazas podran incluir los problemas de inflacin, escasez de energa, cambios
tecnolgicos, aumento de la poblacin y acciones gubernamentales. En general, tanto
las amenazas como las oportunidades podran quedar agrupadas en las siguientes
categoras: factores econmicos, sociales o polticos, factores del producto o
tecnolgicos, factores demogrficos, mercados y competencia, y otros.
2.1. OPORTUNIDADES.
Las oportunidades como se ha explicado se generan en un ambiente externo, donde la
empresa no tiene un control directo de las variables, sin embargo son eventos que por
su relacin directa o indirecta pueden afectar de manera positiva el desempeo. stas, se
podran presentar como polticas pblicas que benefician la actividad de la, o como
acciones de organismos que aparentemente no se relacionan con la actividad econmica,
pero que requieren de un desarrollo econmico para ser concretadas.
2.1.1. EL PER PAS MINERO.
El Per tiene como uno de sus grandes motores de su economa a la minera y a Cerro
de Pasco como una de los departamentos de mejor produccin de minerales.
La produccin minera constituye la principal actividad econmica del departamento,
aportando el 53,1 por ciento del VAB departamental de 2006 y con el 11,5 por ciento del
Valor Bruto de Produccin (VBP) minero nacional de ese ao. En el departamento se
producen minerales polimetlicos como son: cobre, plomo, zinc, plata y oro. De acuerdo
a su participacin en el VBP minero regional de 2007, sobresale la produccin de zinc
(59 por ciento), plata (22 por ciento) y plomo (12 por ciento), seguido de cobre (4 por
ciento) y oro (3 por ciento).

Entre las principales empresas pertenecientes a la gran y mediana minera se

encuentran: Volcan, El Brocal, Chungar, Atacocha, Buenaventura, Milpo,
Administradora Chungar, Pan American Silver y Chancadora Centauro. En el contexto
nacional, el departamento se consolida como el primer productor de zinc, plomo y plata,
ya que durante el 2007 de las 1 444,4 mil toneladas de zinc producidas a nivel nacional,
Pasco particip con el 32 por ciento (460,8 miles de toneladas), al igual que en el caso
de plomo, al producir 180,7 mil toneladas (54,9 por ciento) de las 329,2 mil toneladas
registradas a nivel nacional. En el caso de la plata, de las 3 494 mil toneladas a nivel
nacional, Pasco aport con 1 176,5 mil toneladas (33,7 por ciento).
En el caso del cobre y oro, el departamento se ubica en el octavo y el dcimo lugar a
nivel nacional, al participar con el 1,2 y 0,9 por ciento, respectivamente. Las
exportaciones de concentrados mineros constituyen ms del 98 por ciento de las ventas
anuales al exterior del departamento.
2.1.2. LA ESTABILIDAD ECONMICA Y FISCAL.

El embajador de Estados Unidos en Lima, Michael McKinley, afirm hoy (noviembre
del 2008) que la estabilidad y el crecimiento econmico del Per garantiza la captacin
de flujos de inversin, a pesar del ciclo negativo de la economa que afect a los pases
en conjunto.
McKinley consider, adems, que la slida base de la economa peruana permitir que
sea uno o dos de los pases de la regin que todava podr crecer este ao, e incluso
augur que las perspectivas para el prximo son mucho mejores.
Segn dijo, la economa peruana destaca en trminos financieros, en trminos de
condiciones para la inversin, y en trminos de diversificacin para crear empleo y
promover la integracin de la Nacin.
Finalmente, el embajador estadounidense resalt que el tratado de libre comercio (TLC)
entre su pas y Per tuvo una importante contribucin a sobrellevar la crisis econmica
mundial durante este ao.
Estudios recientes indican claramente que sin un TLC, la cada en exportaciones y
comercio entre los dos pases hubiera sido peor () Podemos decir que en un ao
difcil, s ha ayudado a contribuir a sobrellevar esta crisis, acot.
2.1.3. ESTABILIDAD MONETARIA, Y CRDITOS A LARGO PLAZO.

El Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y la Entidad de Desarrollo de la Pequea
y Microempresa (Edpyme) MiCasita suscribieron un convenio para un prstamo senior
y un contrato de garanta por un monto de 1.7 millones de dlares que apoyar a esta

Edpyme en la entrega de crditos hipotecarios a nuevos prestatarios en los segmentos de

menores ingresos de la poblacin peruana.
2.2. AMENAZAS.

Al igual que las oportunidades, las amenazas se encuentran en el entorno de la empresa

de manera directa o indirecta afectan negativamente el quehacer de la empresa,
indicando que se deben tomar las previsiones necesarias para que las amenazas no
interrumpan el quehacer empresarial ni demeriten su misin.
2.2.1. LA CRISIS INTERNACIONAL.

Durante el 2009 la minera peruana tuvo altibajos en su produccin. Cifras del
Ministerio de Energa y Minas indican que en el 2009 se incremento la produccin de
plata de (4.56%), oro (1.41%), cobre (1.41%) y el tungsteno que dio un extraordinario
salto del (232.36%). En la otra cara de la medalla disminuyo la produccin anual de
estao, hierro, molibdeno, zinc y plomo. Debido a estos y otros factores el valor de la
produccin minera cay casi 12% con relacin a su valor en el 2008.
Metal Economics Group recuerda que a fines del 2008, en plena crisis internacional
numerosos analistas de los mercados de metales vaticinaron que el 50% de las mineras
junior caeran por efecto de la crisis, pero en realidad no fue tan dramtica, pues el solo
5% de juniors cay en el 2009.
En el 2009, la empresas exploradoras presupuestaron en gastos de exploracin de
metales no ferrosos, incluyendo el uranio un total de US$ 8.400 millones, es decir el
42% menos que la inversin registrada en el 2008.

El ltimo informe de Metal Economics Group dice que de persistir la actual tendencia
alcista de los metales y de reafirmarse la recuperacin econmica mundial, es muy
probable que las mineras snior y junior ampliaran sus inversiones en exploracin
durante el 2010.
Durante el 2009 el valor de las exportaciones de la minera peruana cayeron en ms
2mil 128 millones de dlares con relacin a las ventas del 2008. Las exportaciones
mineras en el 2008 totalizaron 18 078 millones de dlares y en el 2009 descendieron
hsta15 949 millones de dlares lo que marco u descenso interanual de -11.77%.
2.2.2. CONFLICTOS SOCIALES.
Durante los ltimos aos la actividad de extraccin de minerales ha crecido de manera
significativa en el mundo y el Per ha sido uno de sus importantes campos de
expansin. En este contexto, los gobiernos sucesivos han implementado
progresivamente, desde 1990, una serie de reformas destinada, en primer lugar, a
facilitar las inversiones orientadas a la explotacin de los recursos mineros y, en
segundo lugar, a mitigar los impactos negativos que pudiera tener esta explotacin.
Estas reformas, sin embargo, no han logrado evitar que se multipliquen por todo el
pas conflictos sociales que giran en torno a la actividad minera. La inestabilidad
generada por estos conflictos plantea, en efecto, serios problemas de gobernabilidad y
tiene consecuencias econmicas y sociales que pueden mermar seriamente las
perspectivas de desarrollo sostenible del pas.

El anlisis de los autores asume la existencia de dos niveles fenomenolgicos: (i) el del
conflicto, constituido por la existencia de diferencias de inters y hasta de una
concepcin del desarrollo y del destino de la localidad entre los agentes presentes y (ii)
el de las acciones locales de protesta o no asociados a la existencia de las diferencias
antedichas (estallidos).
Los estallidos de los conflictos se producen tras una ruta de generacin de fricciones, de
multiplicacin de tensiones y de procesos de acumulacin de fuerzas que
progresivamente genera las condiciones para que sobrevenga una crisis.
LAS COMUNIDADES LOCALES
Un punto de partida importante en el anlisis es que las comunidades se ven
involucradas en conflictos ante proyectos mineros llegados de afuera entre los casos
de esta investigacin solo Tintaya, y con reparos, no entrara en dicha categora, que
terminan alterando sus vidas y comprometiendo su futuro hacia vas que, por lo general,
no haban considerado ni evaluado anteriormente. Frente a esta circunstancia, los casos
de conflicto analizados y las posiciones de las colectividades locales implicadas se
sitan frente a dos situaciones diferentes. De un lado, aquellas en las que ya se
implement un proyecto minero, plantendose el conflicto en trminos de la afectacin
y de la participacin de los beneficios de la actividad y, del otro, aquellas en las que se
pretende iniciar una operacin o ampliar las reas de operacin ya existentes, en donde
los reclamos se orientan a la conveniencia o no de dicha actividad, por mltiples
consideraciones.
Frente a los efectos generados por empresas en operacin, las comunidades locales
interponen una serie de reclamos. Estos son eventualmente manifestaciones de un
malestar ms general, originado en el cambio acumulado sobre la forma de vida anterior
a las operaciones mineras, agravado muchas veces por la naturaleza de las relaciones
establecidas con sus representantes y la sensacin de desgobierno sobre el propio
destino, sumada muchas veces a la sensacin, ms que al clculo, sobre la relacin
costo-beneficio.
EL ESTADO
En los conflictos mineros el Estado peruano supone muchos actores. Sus diversas
instancias y agencias, lejos de comportarse bajo un principio ordenado de subsidiaridad,
muestran diversas estrategias, acciones y propsitos y exhiben un marcado contraste
entre sus funciones reconocidas en la Constitucin y los reclamos de las comunidades
locales frente a su comportamiento en el desarrollo de los conflictos.

En general, la preocupacin central del Estado frente a los conflictos mineros parece
enfocarse, por un lado, en el mantenimiento del orden pblico y, por el otro,en evitar
que las protestas desalienten la inversin minera. Para ello, ms que la represin, busca
lograr el consentimiento de la poblacin y su conformidad, para lo que est dispuesto a
mediar y a proporcionar informacin, pero poco dispuesto a un dilogo que suponga la
posibilidad de que un proyecto minero no llegue a ejecutarse.
LA DISTRIBUCIN DE LOS BENEFICIOS ECONMICOS
Un tercer elemento que sigue causando conflictos entre empresas y comunidades se
refiere a la distribucin de los beneficios econmicos generados por la actividad minera.
La presencia de la minera no solo ha causado rechazo, sino tambin grandes
expectativas econmicas en partes de la poblacin.
El Estado peruano ha creado algunos mecanismos legales para redistribuir parte de los
ingresos que provienen de la minera a las regiones afectadas, como el canon minero y
las regalas. Sin embargo, ninguno ha logrado cumplir del todo con las expectativas de
la poblacin, en buena medida debido a las deficiencias en su aplicacin.
En algunos casos, las expectativas de la poblacin son ms bien indirectas, dirigidas
hacia un empuje econmico generado por la presencia de la empresa minera. Sin
embargo, sobre todo en las zonas ms remotas del pas, en comunidades con escasa
presencia estatal han proliferado las demandas directas que reclaman a las empresas
servicios que en principio corresponden al Estado, tales como la construccin de
carreteras, de hospitales o de escuelas.
2.2.3. EMPRESAS YA POSICIONADAS EN EL MERCADO.
La capacidad de manejo y posicionamiento de las principales empresas dedicadas al
rubro de movimiento de tierras para las mineras, en este caso para las minas ubicadas
en el departamento de Cerro de Pasco. Estas son alguna de ellas:
EQUIMAQ S.A.C.
Equimaq S.A.C. es una empresa que inici sus actividades alquilando equipos para
movimiento de tierras. En los ltimos aos ampli sus actividades orientndose al
diseo, desarrollo y ejecucin de diversas obras de ingeniera dirigidas principalmente
al mbito minero.
Asimismo, contina realizando trabajos de movimiento de tierra para la explotacin
minera a tajo abierto.

La empresa cuenta con un parque de ms de cuarenta mquinas entre los que

destacan; tractores de orugas, excavadoras, retroexcavadoras, cargadores frontales,
rodillos, motoniveladoras, entre otros equipos.
Su oficina principal est ubicada en Lima, contando adems con oficinas en Cerro de
Pasco, Junn y Huaraz. Por tanto, cumple con las reglas de seguridad impuestas por
Empresas Mineras como Atacocha, Yanacocha, Barrick, Antamina, entre otras. En lo
referente al medio ambiente, podemos mencionar que en Compaa Minera Volcan,
cumple con los estndares de la Calificacin de Gestin Ambiental ISO 1400.
RELACION COMERCIAL
En lo referente a las relaciones comerciales con Compaa Minera Atacocha, stas se
iniciaron en noviembre del 2001, y hasta la fecha, dicha Empresa ha desarrollado
diferentes proyectos, entre los que destacan:
Sobre elevacin de la Presa de Ticlacayn.

Sobre elevacin de la Presa 1.
Presa de Chicrn.
Carretera Yanapampa Atacocha.
Movimiento de Arcilla en Marcopampa.
Alquiler de maquinaria en Medio Ambiente, Poza de sedimentacin.
Ampliacin de Tneles de Carretera Atacocha Yanapampa.
2.2.4. DEPRECIACIN DEL DLAR.

La bajada del dlar frente al sol debido a la crisis hipotecaria, nos podra afectar debido
a que las mineras pagan por sus trabajos en dlares y este frente a la moneda nacional
estuvo en bajada durante el 2009. Pero en el 2010 debido a la crisis europea el dlar se
est recuperando posiciones.
La moneda peruana bajaba marginalmente el lunes, presionada por un avance global del
dlar y una mayor demanda de la divisa estadounidense por vencimientos de contratos a
futuro en el mercado local.
Los mercados estn movidos por los temas de Grecia, Goldman Sachs y el volcn
que afect los vuelos en Europa, dijo un operador de un banco extranjero al indicar que
hay un pequeo sentimiento a favor del dlar.
El agente agreg que el bono del Ministerio de Economa peruano por ms 1.100
millones de soles para la plaza local podra generar oferta de dlares, aunque coment
que los vencimientos de forwards compra generarn demanda de dlares.
El billete verde tambin avanzaba un 0,25% frente a una canasta de monedas de
referencia. Asimismo, Wall Street recortaba sus ganancias el lunes, pese a que un ndice
adelantado que mide las perspectivas de la economa estadounidense subi ms de lo
esperado en marzo.
En Lima, el tipo de cambio en el mercado informal se ubicaba en 2,832/2,835 soles por
dlar. En las ventanillas de los bancos, la cotizacin era de 2,77/2,90 soles por dlar.
La Superintendencia de Banca de Per fij para el cierre de la jornada anterior un tipo
de cambio de 2,835/2,837 soles por dlar.
2.2.5. LAS CARRETERAS DE ACCESO A CERRO DE PASCO.

La difcil y variada geografa del Per es la primera condicin que se presenta para el
desarrollo del transporte en este pas, sea de tipo terrestre, areo, martimo o fluvial. A
pesar de eso, existen vas que conectan a las principales ciudades del pas.

La mayor parte de las vas peruanas son caminos afirmados construidos en base a tierra
y ripio. Existen 3 tipos de caminos afirmados en el Per: los que pertenecen a la red
nacional, los caminos secundarios y vecinales y las trochas carrozables.
MARKETING DE LA EMPRESA
Misin
Ser una empresa comprometida con las necesidades de nuestros clientes y nuestro grupo
humano de trabajo con responsabilidad social para el buen desarrollo de pas.
Contribuir al buen desarrollo del sector minero como tambin del sector construccin
cumpliendo con los estndares de calidad que se exige.
Objetivos
Dar a conocer nuestra rea de accin para coordinar de manera directa y eficaz
con nuestros clientes.
Todos los puntos se darn a conocer con la tecnologa del momento a travs de
medios que reflejen la seriedad de la empresa.
Dar a conocer la variedad de equipos con la que contamos para la tranquilidad

de nuestro cliente.
Dar a conocer la capacitacin permanente con la que cuenta nuestro grupo de

trabajo.
Dar a conocer el compromiso de la empresa del respeto de los estndares de

calidad que se exige.
Anlisis Situacional
Fortalezas
Conocimiento del trabajo
Personal tcnico calificado.
Personal de la zona.
Debilidades.
no contamos con maquinaria propia.
capacidad de conseguir maquinas inferior al que se requiere para tratar

directamente con las minera.

la disposicin inmediata de las maquinaria pesada, para atender la demandas

urgentes de las mineras.
desconocimiento parcial del mercado.
Oportunidades
el per pas minero.
la estabilidad econmica y fiscal.
estabilidad monetaria, y crditos a largo plazo.
Amenazas.
la crisis internacional.
conflictos sociales.
empresas ya posicionadas en el mercado.
depreciacin del dlar.
las carreteras de acceso a Cerro de Pasco.

Estrategias
Formar una Alianza estratgica con una empresa del sector de Cerro de Pasco para
reformular y realzar su forma de trabajo. Esto quiere decir que se firmara un acuerdo
con una empresa pequea de la zona de manera que nuestros clientes no nos vean como
una empresa joven. Esto constituye para nuestra empresa una oportunidad ms para que
nuestro producto tenga respaldo de la zona y as sea elegido.
Que el cliente tenga la oportunidad de escoger una variedad de productos y tenga al
alcance la informacin necesaria de nuestra forma de trabajo a travs de medios que
reflejen la seriedad de nuestra empresa.
Definir los principales asentamientos mineros donde en el futuro instalaramos nuestros
centros de operaciones.

RECURSOS HUMANOS
Reclutamiento de personal
Es la primera cuestin que en relacin con el personal se le plantea a la empresa;
seleccin que ha de darse tanto para la entrada del personal en la empresa como para
afectar el personal admitido a los distintos puestos de trabajo a cubrir.
Es fundamental orientar bien la seleccin del personal en la empresa, ya que depende
de ello que se alcancen los objetivos y seguir un lineamiento en comn. La empresa
basada en el organigrama:
La empresa requerir seleccionar el siguiente personal

-
1 Secretaria
1 Jefe del rea de ventas publicidad y marketing
1 jefe del rea contable y financiera
1 jefe del rea administrativa
1 Jefe del rea tcnica
Asimismo definimos el perfil que debern tener cada uno de los postulantes a cada
puesto ofertado:
a) 1 Secretaria
-
Manejo bsico de los programas de cmputo, Microsoft Office (Word,

Power Point, Excel)
Dominio y manejo de internet (Administracin de correos)
Facilidad de palabra y buen trato para la recepcin de llamadas

Conocimiento de redaccin y buena ortografa.

b) 1 Jefe del rea de ventas publicidad y marketing
Amable y buen trato a las personas
Capacidad de iniciar, perseguir y concluir oportunidades de negocio.
Proactivo, dinmico y capacidad de trabajo bajo presin.
Dominio del idioma ingls a nivel intermedio, hablado y escrito.
Perseverante y
c) 1 jefe del rea contable y financiera
Dominio de hojas de clculo y programas de contabilidad.
Experiencia en el manejo contable, sistema de administracin tributaria
Experiencia en administracin de planillas, manejo de presupuestos, flujo

de caja.
d) 1 jefe del rea administrativa
Experiencia en tcnicas de seleccin de personal
Despliegue, desarrollo y control de todas las funciones administrativas.
Buen trato a las personas.
Capacidad de organizacin y direccin de personas.

e) 1 Jefe del rea tcnica
Capacidad de direccin de personas.
Conocimiento en reparacin y mantenimiento de maquinaria pesada.
Experiencia de trabajo en equipo.
Trabajo bajo presin.
Seleccin de personal:
Se seleccionar a un jefe del rea administrativa encargada de la evaluacin de los
procesos de seleccin. Dicho jefe ser el encargado de aplicar ciertas tcnicas de
seleccionar al personal calificado en base a una serie de pruebas escritas, prcticas,
entrevistas y verificacin de referencias. Para ello se analizar a conciencia los
Currculos Vitae de los postulantes.

Se realizarn una serie de entrevistas a fin de determinar el mejor postor para un

puesto determinado.
El proceso de seleccin terminar con la evaluacin de un examen mdico realizado
en cualquier clnica.
Finalmente se llegar a un acuerdo para realizar el contrato por temporadas con
posibilidad de renovarlo al trmino de sta. En el contrato se indicar claramente el
salario mensual a percibirse, incluyendo adems los honorarios extras.
Poltica Salarial
En vista a que el personal previamente seleccionado trabajar bajo contrato por
temporadas, la poltica salarial estar sujeta a la ley de la oferta y la demanda,
contratando para cada caso al personal con un salario segn el mercado.
La planilla por tanto ser controlada por el Jefe del rea contable y Financiera en
coordinacin con el Jefe de Administracin. Ambos son los indicados de realizar el
reclutamiento y seleccin del personal as como la determinacin de los salarios
mensuales y sus incrementos por horas extras.
Capacitacin
Se capacitar a todo el personal con el objetivo de mejorar el desempeo en cada una
de las reas., segn la realizacin de cursos libres, charlas, conferencias en las
entidades educativas locales.
Por ejemplo, el jefe del rea Tcnica deber mantenerse capacitado en el tema de
mantenimiento y reparacin de maquinaria pesada. Estos cursos de capacitacin
sern costeados por la empresa y se darn en horas fuera del horario normal de
trabajo. Caso contrario, se le reasignar un nuevo horario de trabajo, flexible, de
manera que aproveche al mximo el curso de capacitacin. Con esto buscamos
mantener nuestro personal actualizado y adems buscar mejorar su desempeo
laboral y satisfaccin personal.
Asimismo, el jefe del rea Tcnica que contar con una cierta cantidad de tcnicos
que se ocupen de la reparacin y mantenimiento de maquinarias pesadas se
encargar de transmitir sus conocimientos adquiridos y compartirlos a todos los
integrantes de su rea, de esta manera buscamos integrar el conocimiento.
De otro lado, se permitir al personal que requiera, por iniciativa propia, acceder a
ciertos cursos, charlas y/o conferencias de su inters siempre que no perjudiquen el
horario de trabajo normal. En este caso no se dar flexibilidad al horario de trabajo y el
costo no ser asumido por la empresa.

Recomendaciones
Se recomienda centrarse en los principales proyectos mineros y en el buen

crecimiento del sector construccin pues estos generan un buen margen de
utilidad debido a estabilidad en los ltimos aos.
Se recomienda encontrar socios estratgicos en los sectores mencionados para

extender nuestros centros de operaciones pues la inversin planteada es
considerable.
Se recomienda trabajar con la moneda nacional ya que su estabilidad genera

seguridad en los negocios para posteriores inversiones.
Se recomienda focalizarse en el rea de relaciones pblicas de la empresa ya que

se necesitaran captar clientes en corto plazo de todo el territorio.

Conclusiones
El organigrama es la grafica que muestra la relacin de los departamentos de una
empresa, a travs de las lneas de autoridad. Es el esquema de la organizacin; el cual se
simboliza con rectngulos que indican las diferentes reas de la empresa. Es el modelo
bidimensional de la estructura organizativa, que permite su fcil visualizacin as como
la interpretacin de la posicin resultante en dicha divisin, de acuerdo con el propio
cdigo de la organizacin.
Nos proporciona una fiel representacin de la divisin del trabajo, y la visualizacin
rpida de los siguientes aspectos:
a.
b.
c.
Las posiciones dentro de la organizacin.

Cmo se agrupan las unidades.
Cmo fluye entre ellas la autoridad.
El anlisis FODA nos permite evaluar los aspectos externos e internos que pudieran
incidir con el desarrollo de nuestras actividades empresariales. Las actividades externas
son

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Mg.Ing.Ricardo Carlos Aguirre

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Enfoque del Entorno Externo7

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mbito Externo, Interno, Misin y Visin

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Enfoque del Entorno Externo

Ro Tinto Minera Per Limitada SAC

Bouby S.A.C. - Minera & Construccin

Consorcio Obrainsa SVC

Odebrecht Per Ingeniera y Construccin S.A.C.

GyM S.A. CRV5

Skanska del Per S.A. Vale Miski Mayo

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Consorcio Veta Colorada ERCO S.A.C SEMCON S.R.L.

CDB Callao Odebrecht

Los Andes Servicios Corporativos S.A.C.

Consorcio Puente Chino Camargo Correa Queiroz Galvao.

Perusa Piling Servicios Generales S.R.L.

Consorcio La Quinua 6 - Translei S.A.C.

Ingenieros Civiles y Contratistas Generales S.A. - ICCGSA

Consorcio JJSM - JJC Contratistas Generales S.A.C.

Consorcio Planta de Fraccionamiento JJC Contratistas Generales S.A.C.

Quality Fiber Construction Per S.A.C.

Red de Energa del Per S.A.C.

JJM Minera & Construccin S.A.C.

A y C Contratistas Generales S.A.C.

Exploraciones Milenio S.A.

Consorcio Constructor IIRSA Norte - Odebrecht - GyM

San Martn Contratistas Generales S.A. - JJC Contratistas Generales S.A.

Nuestros bancos y financieras

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Banco Internacional del Per INTERBANK

M & T Bank TEXON Inc.

Volvo Finance Per S.A.

Caterpillar Financial Services Co.

Expocredit Per SAC Grupo IACCSAC

Estadsticas importantes que apoyan la Idea de Negocio

Aporte econmico a las regiones

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Enfoque del Entorno Interno

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Criterios de nuestra elaboracin

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Ser una empresa comprometida con las necesidades de nuestros clientes y

Ser una empresa lder en el alquiler de maquinaria pesada en un plazo estipulado

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1. ANLISIS DEL MBITO INTERNO

Las fortalezas se definen como la parte positiva de la institucin de carcter interno, es

Caractersticas del terreno, tales como: cohesin, densidad, compacidad; son

Factores intrnsecos del terreno, tales como: asentamientos, niveles freticos,

Factores externos, tales como factores climticos, tendidos areos o

Formas de ejecutar las excavaciones, teniendo en cuenta profundidad, seccin,

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1.1.2. PERSONAL TCNICO CALIFICADO.

Es el caso contrario de las fortalezas, porque la principal caracterstica de las