AO DE DIVERSIFICACION PRODUCTIVA Y DEL

FORTALECIMIENTO
DE LA EDUCACIN

TEMA:
HERRAMIENTA DE CALIDAD TOTAL

INSTRUCTOR:

JOHNNY SAL TPAC YUPANQUI SANTANDER

ALUMNO:
ALIAGA RODRIGUEZ STEFHANY ISABEL
ID:
798419
CARRERA:
MECANICO DE MANTENIMIENTO
CORREO ELECTRNICO:
798419@senati.pe
GRUP:
04

HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD TOTAL

1.

Gestores del concepto de la calidad

a.

Indica el nombre del mdulo formativo que te encuentras

desarrollando (La prctica que est realizando en el taller) y
describe la actividad que realizas en tu rea de trabajo .

Electricidad de mantenimiento

Las actividades que desarrollo son:

Empalme de conductores elctricos

Instalacin de circuito simple

Instalacin de lmpara y tomacorriente

Instalacin de lmpara incandescente

Medicin de tensin, intensidad y resistencia

b.

Investiga y lee acerca de los gestores del concepto de la calidad

(personajes importantes del concepto de la calidad) y tomando como
base lo ledo responde: Con cul de ellos te identificas? Por qu?

. GESTORES DEL CONCEPTO DE CALIDAD Podemos indicar algunos de ellos:

EDWARS DEMING: padre de la calidad; La calidad es el grado predecible
de uniformidad que proporciona fiabilidad a bajo costo en el mercado.
Hacer las cosas bien desde la primera. Dise el ciclo PDCA y agrupo las
herramientas estadsticas para el control del proceso y producto.
Yo me identifico ms con Edwars Deming porque l explica la uniformidad
que proporciona a bajo costo en el mercado

.
Cmo ayudara el aporte del personaje o gestor del concepto de la
calidad en la actividad que has elegido?
Bueno yo lo ayudara en la oferta y demanda en el mercado donde se ve
los bajos precios que vendedor ofrece sus productos en buena calidad al
cliente as podiendo satisfacer las necesidades de cada cliente

2.

Analizando los datos para elabora un HISTOGRAMA:

a.

c.

En tu rea de trabajo, el instructor de tecnologa o monitor de la

empresa ha evaluado la productividad de 20 practicantes, se observa que
en una hora un practicante puede producir de 4 a 8 artculos o servicios,
con este dato completa la siguiente tabla asignando de forma aleatoria
los valores de la productividad a cada practicante.

NOMBRES

PRODUCTIVI
DAD

NOEMI CHACHI
GRACIELA CESIAS
ROBERT SILVA
LUIS VILLARAN
BRAYAN ORE
LUZ VILLANUEVA
ANGELA CASAS
KENYO ZARATE
ROYER SEDANO
NILSON ARTEAGA
CRISTIAN INGARUCA
JOSE ALIAGA
MARIA ALVARADO
MORELIA ALIAGA
EDWIN TITO
ANTONY LAZARO
ANITA ESTRELLA
RICARDO RODRIGUEZ
LORENA PALACIOS
MAYRA CASAS

8
6
8
7
7
6
8
8
7
5
4
5
4
8
8
7
7
5
6
4

Obtn el valor mnimo y valor mximo.

DATOS INGRESADOS POR LA PRODUCTIVIDAD
NOMBRES
NOEMI CHACHI
ROBERT SILVA
ANGELA CASAS
KENYO ZARATE
MORELIA ALIAGA
EDWIN TITO
LUIS VILLARAN
BRAYAN ORE
ROYER SEDANO
ANTONY LAZARO
ANITA ESTRELLA
GRACIELA CESIAS
LUZ VILLANUEVA

PRODUCTIVIDA
D
8
8
8
8
8
8
7
7
7
7
7
6
6

LORENA PALACIOS
NILSON ARTEAGA
JOSE ALIAGA
RICARDO RODRIGUEZ
CRISTIAN INGARUCA
MARIA ALVARADO
MAYRA CASAS
c.

Obtn el valor mnimo y valor mximo.

MAXIM
O
MINIMO

d.

6
5
5
5
4
4
4

8
4

Determina el ancho o recorrido del rango (R)

ANCHO

e.

Determina el nmero de intervalos (M) de secciones o barras.

INTERV
ALO

f.
intervalo.

4
Determina la amplitud de la clase o
AMPLITU
D

3.
Generando tabla de intervalos, frecuencias y la grfica del
Histograma en Excel

a.

Genera la tabla de intervalos y frecuencias.

INTERVAL
OS

FRECUEN
CIA

CONTEO

4-5
5-6
6-7
7-8

6
6
8
11

llllll
llllll
llllllll
lllllllllll

B) Construye el grfico de HISTOGRAMA en Excel considerando

los intervalos y las frecuencias (Consultar el video que se
encuentra en la plataforma)

INTERVALO Y FRECUENCIA

8
7
6
5
4
3
2
1
0

4-5

5-6

6-7

7-8

a. En base al HISTOGRAMA desarrollado en Excel Qu conclusiones

puedes dar al interpretar el HISTOGRAMA? a. En base al HISTOGRAMA
desarrollado en Excel Qu conclusiones puedes dar al interpretar el
HISTOGRAMA?
Lo podemos ver en el mismo histograma

Dentro de tu carrera profesional o en tu vida cotidiana como se podra aplicar

esta herramienta de calidad.
Bueno yo lo aplicara las herramientas de calidad cuando salgo a ser mis
prcticas en los talleres con los clientes que en all se ve la calidad de
producto que vamos a ofrecer al cliente
5.
Elabora las conclusiones del trabajo monogrfico que has
desarrollado. Brinda recomendaciones para la mejora de los
procesos tomando como base el Histograma. As mismo debes
colocar las fuentes bibliogrficas que has utilizado para el
desarrollo de la monografa.
CONCLUSIONES
Que si nosotros hacemos bien nuestros trabajos en electricidad nuestros
clientes quedaran satisfechos con el trabajo que hacemos nosotros los
tcnicos siempre teniendo en cuenta la calidad
BIOGRAFIA
https://www.youtube.com/watch?v=5-zhssp531s
https://www.youtube.com/watch?v=bPTD4bRJnIA