Introduccin

En medio de tantas aplicaciones de asistencia remota, algunas logran sobresalir. Como TeamViewer, que es una
pequea aplicacin de Windows con la cual podrs acceder a un escritorio remoto va internet. Entre sus
funciones estn: compartir y controlar escritorios, reuniones en lnea, videoconferencias y transferencia de
archivos entre ordenadores.
Teamviewer esta disponible para Windows, MacOS X, Linux y iPhone. Existen diversas versiones dependiendo
del tipo de usuarios. La versin para usuarios particulares es gratuita en todos los sistemas operativos, en
cambio la versin destinada a las empresas es de pago y su precio va desde 499 para Windows. Tambin existe
una versin portable destinada a aquellos que no se desplazan necesariamente con su PC. Finalmente tambin
existe una versin para utilizarse desde casi cualquier navegador y desde el cual podrs controlar un PC distante
sin necesidad de instalar nada.
Adems, los desarrolladores de TeamViewer han sacado una aplicacin para nuestros telfonos mvil Android
y iPhone. Si das una asistencia tcnica remotamente, esta aplicacin puede ayudar mucho ya que agiliza la
conexin remota a travs de tu Smartphone. Se puede controlar y editar completamente todo y con la buena
seguridad que nos proporciona.

Contenido
Ventajas de TeamViewer

Manejar computadoras y servidores a distancias.

Asistencia remota sin la instalacin.
Posee una transferencia de archivos integrada para copiar archivos de un ordenador a otro.
TeamViewer tambin funciona en sentido contrario: Muestra a sus socios por Internet su propia
pantalla y presente sus soluciones de software, productos y presentaciones.
Es gratis y sencillo de utilizar.

Desventajas de TeamViewer

No se puede utilizar el programa si no hay internet.

Accesos no permitidos por usuarios desconocidos.
Administracin remota de servidores no vigilados.
Licencias muy difcil de conseguir para actualizar el programa.
Que el internet se puede caer si cae la conexin de control remota.

Para su instalacin, requiere acceso de administrador, pero una vez instalado puede ser usado por cualquier
usuario del ordenador. Teamviewer te permite acceder y tomar el control de un PC distante de manera segura,
igualmente otro usuario distante podr acceder a tu PC para brindarte asistencia, por ejemplo. Para que te
puedas conectar a otro PC de manera remota es necesario que el programa est instalado en los dos PCs, adems
debers conocer su ID y contrasea. Esta contrasea cambia cada vez que el usuario ejecuta el programa, esto
para evitar que una persona que se conecto anteriormente pueda hacerlo nuevamente sin autorizacin. Sin
embargo, aquellos que desean utilizar Teamviewer para acceder a su PC pueden definir una contrasea fija e
iniciar el programa al mismo tiempo que Windows. As podrs utilizarlo de tres maneras: para proveer de
soporte tcnico a alguien, efectuar una presentacin o transferir ficheros entre ordenadores. Esos tres modos de
funcionamiento son excluyentes, por lo que cuando ejecutes el programa debers elegir uno y si luego quieres
cambiar de modo debers reiniciar la conexin.

Teamviewer para Android

1. Instale TeamViewer en su computador, despus obtenga el ID y la contrasea del Equipo.
2. Ahora Descargue TeamViewer para Android desde Google Play.

3. Introduzca el ID para controlar el PC: haga clic en Control Remoto, ingrese la contrasea del mismo PC
y acepte.

4. Una vez que su dispositivo Android y el ordenador se han asociado con

xito, ahora se puede empezar a controlar su ordenador a travs de su
dispositivo Android. Para ello, puede utilizar lo siguiente:
Arrastre con un solo dedo para mover el ratn.
Arrastrar y soltar o redimensionar / mover ventanas sosteniendo el
dedo
durante
un
segundo
antes
de
moverlo.
Arrastre con doble toque y mantenga zoom in / out.
Desplazarse con dos dedos hacia arriba y hacia abajo.
5. TeamViewer mostrar el escritorio del ordenador que esta controlando
de forma remota. En la parte inferior de la pantalla encontrar una serie
de herramientas que TeamViewer pone a su disposicin para manejar el
equipo:

66. En el PC
C estar una ventana
v
en laa que se pueede usar com
mo Webcam ddesde el mvvil, realizar una llamadaa,
chat y traansferir archivos con tan
n solo arrastrrar.

Team
mviewer pa
ara IPhone, Ipad y IPod
d Touch
11. Para instaalarlo, tiene que descarg
gar la aplicaccin para iPhhone y la apllicacin paraa su PC.
22. Al abrir el
e TeamView
wer en el iPh
hone pide un
n ID y Passw
word.
Este ID
D y Passworrd se obtienne cuando se instala enn la PC la applicacin. Al
A
abrirla muestra
m
el ID
D y Passworrd que tiene que copiar een su iPhonee.

33. Despus de haber co

opiado el ID
D y Password, de clic en Connect to partner para iniciar la conexin
n
remota a su PC.
Configurar la PC
P
parar su ord
denador parra que aceppte
Antees de poderr conectarsee, debe prep
coneexiones remo
otas:
11. En prim
mer lugar, abra
a
el Pan
nel de Con
ntrol, valla a Sistemas y
Seguridaad, y entre en
e Sistema. Pulse en la opcin Connfiguracin de
Acceso Remoto.
R
Se abrir
a
una veentana.
22. En la seccin Asiistencia Reemota, marrque la ccasilla Permiitir
nes de asisten
ncia remota a este equipo.
conexion
33. En la seeccin Escrittorio Remotto, marque Permitir laas conexionnes

remotas a este equipo.

4. Deje marcada la opcin Permitir slo las conexiones desde equipos que ejecuten Escritorio Remoto con
autentificacin a nivel de red.
Identificar la PC en la red
Para que el dispositivo mvil encuentre el PC al que conectarse, debe identificarlo. Para ello vamos a buscar su
direccin IP dentro de la red.
1. En el Panel de Control del PC, valla a Redes y a Centro de Redes. Aqu estn todas las conexiones
activas.
2. Busque la conexin a Internet (ser la red local o una red WiFi) y pulse en ella. Se abrir una ventana.
Activa el botn Detalles.

En el campo Direccin IPv4, encontrar la direccin IP de tu PC. Suele ser algo as como 192.168.1.103. Lo
normal es que slo cambie el ltimo nmero.