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2014v32n1p39
convergencia de instituciones y sujetos
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Resumen
En este artculo se analizan prcticas de literacidad desplegadas por una seora de
nula escolaridad. Desde la perspectiva de los nuevos estudios de literacidad se propone
argumentar que estas prcticas forman parte de procesos sociales ms amplios donde
se entrelazan conocimientos de los sujetos sobre la cultura escrita, demandas que las
instituciones realizan en relacin con la lectura y escritura y relaciones de poder. Se
trata de un estudio socioantropolgico, de corte etnogrfico. Interesa especialmente
desentraar las relaciones entre las distintas escalas de contextos locales y globales
para mostrar que las prcticas de literacidad no pueden ser consideradas en forma
abstracta, disociadas de sus condiciones histricas, polticas, econmicas, sociales y
culturales. Este estudio pretende aportar conocimientos para repensar la prctica
docente en el campo de la educacin de jvenes y adultos.
Palabras claves: Literacidad. Prctica social. Adultos de nula escolaridad.
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Introduccin
La situacin del acceso a la cultura escrita de jvenes y adultos preocupa a
los gobiernos de la Regin desde hace muchos aos. Se han realizado esfuerzos
a nivel internacional y nacional para ofrecer una respuesta pero generalmente
estn centrados en las miradas cuantitativas de la problemtica. Los maestros
tambin estn preocupados, buscan respuestas para abordar la heterogeneidad
de sujetos, edades, intereses, necesidades que encuentran en los espacios
ulicos. A su vez, los sujetos jvenes y adultos con los que trabajo expresan que
conocen las letras pero no las pueden hacer hablar. Ellos acuden, abandonan
y vuelven a participar en los distintos programas que se desarrollan desde esferas
gubernamentales. En estos programas de alfabetizacin es comn observar un
trato infantilizado hacia los adultos. En el plano poltico se reproducen proyectos
focalizados donde no se considera la posibilidad de inclusin o relacin de los
programas en otros programas de mayor alcance, que integren otros aspectos
de la vida de las personas. En general se trata de acciones centradas en sujetos
que aprenden de manera aislada.
En este artculo1 se presentan resultados de una investigacin doctoral2
que tuvo como objetivo general conocer las prcticas letradas que desarrollan
adultos de nula/baja escolaridad en distintos espacios sociales (religioso,
jurdico, domstico, financiero, laboral y escolar) y las actividades y acciones
que conforman estas prcticas a partir de propsitos y condiciones particulares.
En la investigacin pude observar las prcticas desarrolladas por Marta
Graciela en torno a la literacidad y analic su relacin con los objetos escritos.
Hablo de los recursos materiales y simblicos presentes y los conocimientos
que la seora tiene sobre los usos y las consecuencias legales de la literacidad.
Es importante sealar que ella no asisti a la escuela cuando era nia. Segn
sus apreciaciones, su padre sostena que eso era prohibido para las mujeres.
Haba una escuela muy lejos, donde iban sus hermanos varones. A los 16 aos
emigr a Argentina, trabaj como empleada domstica y en el sector informal
de la economa. Hoy tiene un hijo, dos nietos y vive sola.
En este texto presento a la seora Marta Graciela, las caractersticas del
espacio social domstico donde vive y analizo cmo las prcticas de literacidad
desplegadas en un trmite administrativo forman parte de procesos sociales ms
amplios donde se entrelazan relaciones de poder. Me interesa especialmente
desentraar las relaciones entre las distintas escalas de contextos locales y globales
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Zavla, Nio Murcia y Ames (2004) sostienen que esta perspectiva terica
ofrece un marco desde donde desenmascarar la aparente neutralidad de las
prcticas letradas y deconstruir sentidos comunes para proponer alternativas
que respondan a la diversidad sociocultural de los pases latinoamericanos.
Al flexibilizar la relacin entre oralidad y escritura la relacin entre ambas se
complejiza, se superpone la forma y funcin en la comunicacin real en el marco
de situaciones especficas. El concepto de literacidad destaca que la pluralidad
de lo letrado es concebida como histrica y culturalmente construida y por
ende, inserta en relaciones de poder.
Zavala (2002) reconoce distintas lneas dentro de los Nuevos Estudios
de Literacidad (NEL). Menciona a las siguientes: Barton relaciona el concepto
de literacidad con la lectura y escritura; Gee adopta un concepto ms amplio
y llega a cualquier sistema simblico enraizado en la prctica social; Heath,
la concibe como las variadas formas existentes de interactuar con el lenguaje
alrededor de la escritura; Scollon y Scollon la vinculan con los patrones
discursivos del lenguaje oral o escrito asociados a cualquier cdigo desde donde
se registran conceptos. Estas diferencias ayudan a complejizar el concepto y
diferenciarlo explcitamente de la concepcin de alfabetizacin, que estara
dando cuenta de una perspectiva tcnico-metodolgica desconectada de los
procesos histricos y polticos que van marcando la vida de los sujetos. En
esta lnea, Zavala (2002) seala que el trmino alfabetizacin se asocia a un
aspecto mecnico y se lo reduce al mbito educativo, especialmente con la
instruccin formal. Kalman (2004) habla de cultura escrita y reconoce que el
vocablo alfabetizacin remite a atributos negativos, como es el analfabetismo
o analfabeto, que imprimen un sello estigmatizante asociado a la posicin
social y al nivel educativo alcanzado.
En Brasil, desde los inicios de los NLS se habla de letramento como
traduccin de literacy. Tfouni et al. (2011, p. 162) considera que este concepto
remite a un proceso socio-histrico ocurrido en las sociedades que adoptan
un sistema de escritura. Es un fenmeno de mbito cultural extenso, se refiere
a transformaciones sociales resultantes de los usos e influencia de la escritura
en los hbitos y las concepciones de las personas3.
En esta perspectiva no slo hay que considerar las prcticas escritas sino
tambin las practicas orales, se trata de una interpenetracin de los discursos
orales y escritos. Esta interpenetracin, tambin llamada continuum, de las dos
modalidades significa que la dicotoma lengua oral/lengua escrita ya no sirve y se
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Ambientes letrados
Para comprender por qu hablo de sujetos letrados considero necesario
describir la casa donde vive Marta Graciela porque es una vivienda con una
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fuerte presencia de objetos escritos. Est ubicada al fondo del patio, a unos
pocos metros de la esquina. Tiene una tapia que la separa de la vereda y una
puerta chica de chapa, que es un chapn con una manija que simula la puerta.
Se ingresa a un pequeo comedor en cuya pared que da al frente de la puerta
de ingreso hay un aparador de madera, (ste tiene una puerta abierta donde
divisan muchas bolsas con remedios) y una heladera relativamente nueva. El
techo tiene grandes pedazos de revoque cados que dejan ver los ladrillos del
cielorraso.
En la casa de Marta Graciela hay una diversidad de recursos escritos. En
las paredes del comedor se encuentran colgados de un clavo distintos papeles
que son las boletas de los impuestos; tambin hay un almanaque y tres imgenes
religiosas con oraciones escritas.
En la puerta de la heladera Marta Graciela coloca imanes de diferentes
formas y tambin se encuentran tarjetas de invitaciones a eventos barriales. El
dormitorio es una habitacin muy pequea, angosta, con techo bajo. Tiene una
cama en un rincn, un placard viejo de madera sobre una de las paredes; sobre la
cama, un reloj de propaganda de Va Valrosa (producto de belleza); al frente de
la cama una ventana muy chica, con persianas de chapa y al lado de esta ventana,
incrustado en la pared, se encuentra el telfono con una casilla bloqueadora.
Debajo de sta se observa una mesa de plstico que sostiene un televisor blanco
y negro muy pequeo, y detrs de ste est ubicado un radiograbador antiguo,
con pasa casette. Detrs de la puerta del dormitorio est la alarma domiciliaria
que la seora compr cuando trabajaba en una empresa de alarmas.
Sealo tambin que Marta Graciela guarda, en una caja de zapatos,
algunos materiales escritos referidos a cuestiones familiares. Se trata de fotos
de la familia y distintas tarjetas que le envan sus familiares de Bolivia junto
con una tarjeta que le regal su nuera. Entre estos recuerdos ella me mostr
una carta escrita por su hijo despus de una pelea donde le expresa: Has sido
y sos para m un gran ejemplo, a pesar de que has sido madre y padre a la
vez, de cmo luchar y defenderse en la vida (Ent.1, agosto de 2007). Marta
Graciela guarda la misiva y se siente orgullosa de su hijo. Este acto muestra
el valor de documento que le otorga a la carta ya que esas palabras la definen
como madre ejemplar.
En esta casa pude observar determinados objetos escritos referidos a
diferentes cuestiones. Entre ellas menciono objetos relacionados a la salud
(remedios y prospectos); a actos administrativos (boletas de impuestos); a
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Literacidad y poder
El estudio de los procesos de literacidad abre el horizonte analtico a los
conocimientos que las personas tienen sobre la cultura escrita y a los procesos
sociales que se establecen en las entidades pblicas. Estas instituciones se
constituyen en espacios donde Marta Graciela escribe su nombre y a su vez,
presenta los ms variados documentos para la realizacin de trmites. Es decir
que las exigencias institucionales para cualquier trmite giran no slo en torno
a la firma para certificar algn dato sino tambin en la presentacin de papeles
en distintos momentos del trmite administrativo. Sin estos documentos no
es posible pensar en acciones diversas.
La escritura del nombre y apellido remite a la identidad y, desde el
punto de vista de las instituciones, se interpela a los sujetos como ciudadanos
ya que deben dejar la impronta de su firma para dar cuenta de un trmite
administrativo (en este caso, el cobro del subsidio estatal). Desde este lugar,
la firma del nombre es una imposicin institucional y forma parte de lo que
se conoce como literacidad impuesta (IVANIC; MOSS, 2004). Sin embargo
si por distintos motivos los sujetos no firman las instituciones tienen otras
formas de dejar asentado el consentimiento del trmite. Por ejemplo, se le
pinta el dedo o bien dibujan una cruz en el lugar correspondiente a la firma.
Por lo tanto la firma de su nombre y apellido no es una cuestin excluyente
a la hora de realizar un trmite. Marta Graciela demuestra conocimiento del
cdigo escrito en ese contexto particular del trmite.
Esta prctica de literacidad situada responde a las demandas
institucionales y la seora conoce de qu manera participar. Saber qu y
saber cmo no son categoras universales, se tratan de conocimientos que
se van apropiando en la vida cotidiana. (HELLER, 1997) Los sujetos de
esta manera van respondiendo a las situaciones sociales que se le presentan
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identidad a la literacidad.
Es necesario sealar que en la era de las comunicaciones no slo habla
el papelito sino tambin la pantalla de la computadora. Kalman (2008, p.
108) recupera el concepto de new literacies y sostiene que Esta forma de
conceptualizar el auge del uso de las TIC aborda la tecnologa desde la perspectiva
de su insercin en configuraciones sociales, en relaciones de poder asimtricas
y el potencial que ofrecen como espacio para la representacin y expresin de
significados.
Desde esta perspectiva me interesa analizar tambin la posicin de Marta
Graciela en el reclamo realizado en el Ministerio de Trabajo.
La pregunta Qu sale? que manifiesta en el Ministerio de Trabajo
cuando va a reclamar por el cobro del subsidio mientras el empleado busca sus
datos en la computadora es una clara evidencia que la seora conoce el valor de
la pantalla y de los datos que en ella se registran. All tambin est archivada la
informacin que ella necesita, la que da cuenta de su historia como ciudadana
con todos sus datos. En esa pantalla se habla de ella y de su situacin personal
particular sobre el subsidio. Es una muestra de la asimetra entre el empleado,
que tiene el conocimiento de lo que le sucede a Marta Graciela y la seora que
espera una respuesta favorable a su solicitud. Estas relaciones de poder forman
parte de procesos de literacidad.
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Algunas reflexiones
La intencin del presente artculo es ofrecer herramientas que ayuden
a desmitificar el valor absoluto de la escritura en la vida de las personas. Es
necesario poner en debate la dimensin social de la literacidad y enfatizar
que no se trata de habilidades y destrezas particulares y singulares porque esta
mirada genera y profundiza la discriminacin, la desvalorizacin y degradacin
de aquellos sujetos que no accedieron a la alfabetizacin convencional o a la
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escolarizacin.
En un caso concreto he analizado cmo se fueron configurando las
prcticas de literacidad en el marco de otras prcticas que respondieron a
motivos personales, particulares de la seora Marta Graciela. He mostrado
evidencias acerca de las prcticas de literacidad como prcticas sociales en el
marco de procesos sociales ms amplios y entrelazados con relaciones de poder.
He sealado tambin que Marta Graciela muestra tener conocimiento de
una serie de papeles, documentos, formularios, tarjetas, cartas, almanaques,
documentos religiosos, cancioneros, boletas de impuestos que conforman
su pequeo mundo (HELLER, 1997). A su vez, su vida cotidiana incluye
acciones en instituciones que demandan otras prcticas, que exigen otros
conocimientos donde siempre est involucrada la literacidad.
Se analizaron puntualmente las acciones y propsitos de la seora en el
marco de una actividad para mostrar la compleja trama de relaciones sociales
que ella entabla en la lucha por su derecho, en este caso particular, el cobro del
subsidio estatal, y cmo la literacidad es parte de cada una de estas acciones. La
convergencia de instituciones en el desarrollo de un trmite especfico muestra
cmo las mismas demandan prcticas de literacidad y a la vez generan procesos
de apropiacin de la literacidad. Ella conoce muy bien cmo participar y cmo
responder a dichas demandas. Ella valora los documentos que debe entregar
para acreditar su identidad personal y social.
Marta Graciela demuestra haberse apropiado de ese conocimiento:
siempre las instituciones demandan papeles que crean obligaciones y acuerdos.
Recibir el subsidio estatal implica ir a la escuela de adultos para la seora y
tambin solicitar un certificado de salud. Estos requisitos imponen prcticas de
literacidad ms all de la mera firma de documentos, que fue el nico momento
de escritura que presenci fuera de la escuela.
Las polticas asistencialistas, la burocracia del sistema administrativo
ingresan a la vida de la seora y le exige relacionarse con objetos escritos, no
slo a partir de los papeles mencionados sino tambin a travs de la pantalla
de la computadora que exhibe informacin vlida para su vida.
Como consecuencia de estas acciones se puede decir que la seora
participa de eventos letrados lo que significa enfrentar exigencias sociales
e institucionales de cultura escrita. La participacin en instituciones y en
redes sociales les ofrece oportunidades de interactuar con textos de diferentes
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formatos, relacionarse con distintas personas, exponer sus puntos de vista, sus
opiniones y escuchar las ajenas.
Deca Freire (1971) que el hombre est en la realidad, dialoga con ella y
de esta manera va humanizndola, va temporalizando los espacios geogrficos.
Considero que este estudio aporta elementos para entender de qu manera se
produce esta relacin sujeto-realidad, cmo se van constituyendo a travs de la
participacin en las distintas instituciones, como sujetos sociales, con capacidad
de decidir sobre los caminos a seguir.
Esta situacin indica claramente el origen social de la literacidad porque en
cada uno de ellos se habla, se lee y se escribe acerca de alguna cuestin, circulan
objetos escritos, se los manipulan, se los conocen, y se guardan.
Quiero sealar la importancia de desarrollar estudios socios antropolgicos
porque permiten desentraar, desagregar y analizar los procesos que se
desarrollan, en este caso, en relacin con la literacidad. Los conocimientos
generados en esta investigacin muestran que los sujetos adultos conocen, leen
y escriben, tienen proyectos, sienten, piensan y en este marco la literacidad se
constituye en un hecho de convivencia humana (KALMAN, 2005)
Notas
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REFERENCIAS
ACHILLI, Elena. Investigar en Antropologa Social: los desafos de transmitir
un oficio. Rosario: Laborde, 2005.
BARTON, David; HAMILTON, Mary. Local literacies: reading and writting
in one community. London: Routledge. 1998.
FREIRE, Paulo. La educacin como prctica de la libertad. Buenos Aires:
Siglo XXI, 1971.
GILLESPIE, Marilyn. Research in Writing: Implications for Adult Literacy
Education. In: COMINGS, John; GARNER, Barbara; SMITH, Cristine.
The annual review of adult learning and literacy. San Francisco: Jossey-Bass,
2001. v. 2. p. 63-110.
HELLER, Agnes. Sociologa de la vida cotidiana. Barcelona: Pennsula, 1997.
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Processos de letramento
em jovens e adultos:
convergncias de instituies
e sujeitos
Literacy processes in
young people and adults:
convergence of institutions
and actors
Resumo
Abstract
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