CONCEPTO DE CADENA

DE VALORES
Cada negocio es parte, y solo
parte, de una cadena de
valores. Cada compaa debe
entenderse en el contexto de
toda la cadena de actividades
creadoras de valores de las
cuales ella es solo una parte

VENTAJA COMPETITIVA
Darle al cliente un mejor valor por un costo equivalente DIFERENCIACIN

Diferenciar el producto , que le

cliente lo perciba como nico
Lealtad a la Marca
Servicio de Alta Calidad al cliente
Red de distribucin
Diseo y Caractersticas
Tecnologa

DIFERENCIACIN

Darle al cliente un valor equivalente un costo menor COSTO MS BAJO

SUPERIOR

INFERIOR

VENTAJA DE LA
DIFERENCIACIN

DIFERENCIA
CON BENEFICIO
COSTO

ATASCADA EN
LA MITAD

BENEFICIO DEL
COSTO BAJO

INFERIOR

SUPERIOR

BAJO COSTO
Costo bajo con relacin a la competencia
Economas de escala de produccin
Efectos de la curva de Experiencia
Control estricto del costo

CADENA DE VALORES
PROVEEDORES Y CLIENTES

EMPRESA TOTALMENTE INTEGRADA

Ajustar precios de transferencia
Seleccin estratgica entre hacer o comprar

COMPETIDORES
Analizar posibilidades de
integracin a la cadena de valor
Causales de Costo
Fuente exclusiva de ventaja
competitiva

Deben comprender su propia cadena

de valor y entender como encajan en
la cadena de valores de proveedores
y clientes

CADENA DE VALOR VS. VALOR AGREGADO

VALOR AGREGADO

CADENA DE VALOR

Anlisis de costos por las compras.

No se explotan los vnculos con el
proveedor

Firma como
beneficiarse

VINCULOS CON
CLIENTE

Detiene el anlisis de costos en las

ventas. No se explotan los vnculos
con los clientes

Se analiza hasta la etapa de Post Venta.

Se determina el % de los costos de
producto que se incluyen en los costos
totales del cliente

VINCULOS
DENTRO DE LA
CADENA

Considera las actividades de valor como

independientes.
Generalizacin de reduccin de costos

Actividades de valor interdependiente

Admite la posibilidad de aumentar
costos de una actividades de valor para
lograr reduccin en el costo total

VINCULOS A
TRAVES DE LAS
CADENAS

No explota las actividades comunes

Identifica el potencia de utilidad

acumulado por la explotacin de
vnculos entre actividades de valor, a
travs de las unidades de negocio

VINCULOS CON
PROVEEDORES

proveedor

puede

METODOLOGIA

Descomponer en
actividades
estratgicas
Asignarles Costos,
Ingresos y Activos

IDENTIFICAR
LA CADENA
DE VALORES

Controlar las causales de

Costos mejor que la
competencia
Reconfigurar la Cadena de
valores

DESARROLLAR
VENTAJA
COMPETITIVA
SOTENIBLE

CADENA
DE
VALORES

Explicar las variaciones de

Costos
Explicar la posicin del Costo
en funcin de la estructura
Anlisis de cada causal para
definir el posicionamiento de
las firma

DIAGNOSTICAR
CAUSALES DE
COSTO