SUBMODULO 2 (Subir)

Módulo III: Desarrollo de sistemas de información
Submodulo II: Diseñar sistemas de información

Competencia I: Aplicar el análisis de sistemas de acuerdo a las necesidades y
requerimientos de los usuarios.
INTRODUCCIÓN AL SUBMÓDULO I l
En el presente submodulo adquiriré diversos conocimientos, habilidades y

destrezas, con las cuales lograre ser competente en este ámbito.
Pues en estos tiempos, la mayoría de las personas se apoyan de las
Tecnologías de Información y Comunicación para hacer más eficaz su trabajo
y menos laborioso, las computadoras en el presente son una herramienta especial e
indispensable, en las empresas, industrias, negocios, escuelas y un sin fin de aplicaciones
pequeñas y grandes.
Por ello es importante que ponga todo mi empeño, en aumentar la confiabilidad en la
información, esa será la principal tarea, para diseñar los
Sistemas de información que aporten los medios necesarios, que cubran las necesidades del
usuario para alcanzar sus objetivos.
El submódulo se comprende de seis competencias que se espera desarrolle con éxito.
1- Aplicar el análisis de sistemas de acuerdo a las necesidades y requerimientos del usuario.
2- Determinar los elementos de un sistema de base de datos.
3- Diseñar una base de datos en base al modelo Entidad/Relación
4- Desarrollar base de datos mediante un programa administrador.
5- Verificar el sistema de información.
6- Elaboración del sistema de información en el lenguaje de programación Visual.
INTRODUCCIÓN A LA COMPETENCIA ll
NOMBRE DE LA ALUMNA: BRENDA MÁRQUEZ DOMÍNGUEZ SEMESTRE: “4” GRUPO:”D”
DOCENTE: L.I.A. EDGAR CASTELÁN MÁRQUEZ
En esta competencia aplicaremos el análisis de sistemas de acuerdo a las

necesidades y requerimientos de los usuarios. Para comenzar deberemos
realizar una investigación preliminar cuyo propósito es buscar información
suficiente para determinar si se debe continuar con el ciclo de vida de
desarrollo de un sistema. El siguiente paso es buscar una propuesta de
solución en la cual se identificara y comprenderá el problema que el cliente
busca resolver. Cuando ya se realizo la propuesta de solución es
conveniente llevar a cabo un estudio de factibilidad en el cual se quiere dar
a conocer los puntos por los cuales se cree que esta idea de servicios
basada en la creación de un centro de información y atención al cliente es
viable dando a conocer sus debilidades y fortalezas. Al finalizar el estudio
de factibilidad es conveniente tomar decisiones; es el proceso durante el
cual la persona debe escoger entre dos o más alternativas. Procedemos a
revisar los requerimientos de un sistema, un requerimiento se utiliza como
un dato de entrada en la etapa del diseño de un producto, establecen que
debe hacer el sistema pero no como debe hacerlo. Posteriormente se
obtienen los datos del sistema empleando herramientas analíticas.
Con ello se concluirá la competencia aplicando como su nombre lo dice; el
análisis de sistemas de acuerdo a las necesidades y requerimientos de los
usuarios.
COCINA MESTIZA
1º Define claramente ¿quién es el cliente de la cocina mestiza?
La mayoría por personas de entre 25 y 65 años de edad, con alto nivel educativo y
poder adquisitivo
2º ¿cuál es el producto de calidad que fabrican y venden?
Comida mexicana (salsa, moles, etc.)

3º ¿Hubo estudio de mercado? ¿Con cuales datos contaban para garantizar su
negocio?
Datos precisos y la calidad de nuestros productos y la amplia variedad
4º ¿cuál fue la estrategia a seguir?
Elaborar un producto mexicano y de mayor calidad

5º ¿Cuál será el futuro de cocina mestiza?
Cocina Mestiza planea dar el gran paso para conquistar el mercado gourmet de
Estados Unidos, valuado en US$42,000 millones anuales.
Antes de finalizar el año, la meta es exportar entre 40,000 y 50,000 unidades. Y
que cocina mestiza sea internacional
6º A tu criterio, cocina mestiza cubre una necesidad?
Si, en especial para aquellos que laboran en la empresa y los consumidores del
producto.
BIBLIOTECA DE ACAXOCHITLÁN

1: ¿Cuál es el problema? Los libros no están actualizados
2: Detalles del problema: Se cuentan con libros de 1990 hacia atrás, no hay más
recientes, es común que el usuario busque otras fuentes de información que
estén constantemente actualizadas.
3: Importancia del problema: Prefieren utilizar módulos de servicios ya que no se

cuenta con libros actualizados, además de que se pierde el hábito de leer.
4: ¿Cuáles son los datos de entrada? Los datos de entrada serian el problema
para encontrar los libros actualizados, que el usuario no puede obtener la
información que realmente requiere para realizar un buen trabajo.
5: ¿Cuáles son los procesos? Por medio de numeración de Dewey, catálogos o

números topográficos.
6: ¿Cuáles son los datos de salida? Encontrar información de calidad y

actualizada.
7: ¿Cuál crees que pueda ser la solución al mismo problema? Solicitud de libros
actualizados
8: ¿En qué forma ayuda sistema de información? Para encontrar la información

más rápida y de manera ordenada.
Realiza un breve resumen de los reportes usados y de las funciones que se

realizan
Los reportes usados para la realización de la búsqueda de libros es sencilla solo

que no se encuentran libros recientes para obtener una buena información…
9: ¿Qué otras personas tienen conocimiento?
Solo los encargados de la biblioteca y algunos usuarios.
MÉTODO DE DESARROLLO DE COONSTRUCCIÓN DE

PROTOTIPOS DE SISTEMAS

La construcción de prototipos representa una estrategia de desarrollo, cuando no

es posible determinar todos los requerimientos del usuario. Es por ello que incluye
el desarrollo interactivo o en continua evolución, donde el usuario participa de
forma directa en el proceso.
Así mismo este método resulta útil para probar la facilidad del sistema e identificar
los requerimientos del usuario, evaluar el diseño de un sistema o examinar el uso
de una aplicación. El método del prototipo de sistemas consta de 5 etapas:
1). Identificación de requerimientos conocidos: La determinación de los
requerimientos de una aplicación es tan importante para el método de desarrollo
de prototipos como lo es para el ciclo de desarrollo de sistemas o análisis
estructurado.
2). Desarrollo de un modelo de trabajo: Es fácil comenzar el proceso de
construcción del prototipo con el desarrollo de un plan general que permita a los
usuarios conocer lo que se espera de ellas y del proceso de desarrollo.
3). Utilización del prototipo: Es responsabilidad del usuario trabajar con el
prototipo y evaluar sus características y operación
4). Revisión del prototipo: Durante la evaluación los analistas de sistemas
desean capturar información sobre los que les gusta y lo que les desagrada a los
usuarios.
5). Repetición del proceso las veces que sea necesarias: El proceso antes
descrito se repite varias veces, el proceso finaliza cuando los usuarios y analistas
están de acuerdo en que el sistema ha evolucionado lo suficiente como para
incluir todas las características necesarias.
CICLO DE VIDA CLÁSICO PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS

DOCENTE: L.I.A. EDGAR
DETERMINAR LOS CASTELÁN MÁRQUEZ
INVESTIGACIÓN DISEÑO DEL DESARROLLO PRUEBA DE IMPLANTACIÓN
REQUERIMIENTOS
PRELIMINAR SISTEMA DEL SOFTWARE SISTEMAS Y EVALUACION
DEL SISTEMA
LAVANDERIA

PREGUNTAS
1º ¿Qué es lo que hacen?

Se recibe y se pesa la ropa
2º ¿Cómo se hace?
La persona A recibe los paquetes de ropa, la pesa
etiqueta y entrega un ticket al cliente para recogerlo y los envía a las lavadoras,
posteriormente a la secadora y los pasa a la persona B para doblar y empaquetar
y se enumeran los paquetes de acuerdo al ticket que se entregó al cliente.
3º ¿Existe algún problema?

El ticket se extravía o los olvidan
4º ¿Con qué frecuencia se presenta?

Cada 2 o 3 personas al día
5º ¿Qué tan grande es el volumen de transacciones o de decisiones?

Es grande ya que las decisiones se toman rápido
6º ¿Cuál es el grado de eficiencia con el que se efectúan las tareas?

Bueno
7º Si existe un problema, ¿Qué tan serio es?

Mucho,
8º Si existe un problema, ¿Cuál es la causa que lo origina?

En la mayoría de ocasiones son los usuarios debido a que extravían su ticket
Formato de ticket

Lavandería “sin manchas”
Allende núm. 124 col. Centro, Acaxochitlán Hgo.
Nombre Folio
R.F.C Fecha
Lavado normal urgente Fecha de entrega
Cantidad Descripción Monto Total
Nota: Monto:
IVA:
Total:
DIAGRAMA DE FLUJO
1
LAVAR
Inicio
SECAR
Pedir y pesar ropa
DOBLAR
ESPERAR EN LA
PAQUETE URGENTE
FILA
1 EMPAQUETAR
ESPERAR SU
ALMACENAR
TURNO
SI
1
ENTREGAR
FIN

DICCIONARIO DE DATOS
Tipo de servicio Fecha de entrega

SERVICIO
Precio Fecha de reinscripción
CLIENTE EMPLEADO
Nombre Teléfono Nombre Teléfono
Nombre Dirección
ROPA EMPRESA
Cantidad Descripción
R.F.C Teléfono
VIDEO CLUB
PREGUNTAS
1. ¿Qué es lo que hacen?

Compran, rentan y venden películas y video juegos.
2. ¿Cómo se hace?
A través de que los usuarios son socios, deberán tener credencial de elector, ser
mayores de edad, números telefónicos y domicilio; solo presentando estos datos
se les podrá dar el servicio.
3. ¿Existe algún problema?

Por lo regular los problemas se presentan cuando los usuarios no entregan las
películas.
4. ¿Con qué frecuencia se presenta?

Dos veces a la semana
5. ¿Qué tan grande es el volumen de transacciones o de decisiones?

Debe ser grande, el encargado asume grandes responsabilidades
6. ¿Cuál es el grado de eficiencia con el que se efectúan las tareas?

El 110% de eficiencia en el trabajo que se realiza
7. Si existe un problema, ¿Qué tan serio es?

El encargado deberá pagar la película que no regresan los usuarios
8. Si existe un problema, ¿Cuál es la causa que lo origina?

En la mayoría de ocasiones el usuario tarda más del tiempo acordado en regresar
la película que solicito, mal registro de la película, mal cobro de esta misma,
pérdida de películas.
9. ¿Cuentan con algún sistema de información?

Si
10. ¿Qué sugerencia puedes hacerles?

Que organicen las películas que consideren mas solicitadas a las que menos
solicitan, que siempre busquen tener lo mas reciente y que den un excelente
servicio.
FORMATO DE VIDEO CLUB

VIDEO CLUB
Luis Ponce S/N col. Centro Tulancingo Hgo.
Nombre Folio
R.F.C. Fecha
Fecha de entrega:
Número de cliente:
Cantidad Nombre Clasificación Director Monto
NOTA: IVA
TOTAL
Inicio
NOMBRE DE LA ALUMNA: BRENDA

Buscar laMÁRQUEZ
película queDOMÍNGUEZ SEMESTRE:
el usuario desea a través de un “4” GRUPO:”D”
DOCENTE: L.I.A. EDGAR CASTELÁN MÁRQUEZregistro que se tiene de éstas
Si existe la Película
no
si si
Sugerir alguna otra película
del mismo género, autor, etc.
Solicitar la credencial que acredita al
usuario como socio del video club
¿Se convenció el usuario de rentar otra

película?
Registrar que película se desea rentar
Registrar fecha de entrega al usuario y

no fecha a entregar al video club
Cobrar el monto de la película

Buscar algún otro Video Club
Entregar el cambio correctamente

según sea el caso
Entregar la credencial y las películas al

usuario
Fin

Nombre Domicilio Puesto Dirección
Cliente Empleado
Teléfono Edad Turno

Nombre
Servicio
Películas
Titulo
Costo
Director Género
Clasificación Protagonistas
UN ANÁLISIS REAL
1º ¿Cuál es el problema?

Que por cada producto que se vende, se va haciendo una operación mental o por
calculadora y así cobrar al cliente de manera correcta.
2º Detalles del problema
Es un poco tardado el cobro de los productos cuando la cantidad es mayor, el
tiempo aumenta.
3º Importancia del problema
El cliente puede buscar otro lugar en donde pueda adquirir los productos de
manera más rápida.
4º ¿Cuáles son los datos de entrada?
Podrían ser la tardanza que se origina por no tener un sistema de información.
5º ¿Cuáles son los procesos?
Utilizar la calculadora para realizar el cobro de productos de manera más rápida.
6º ¿Cuales son los datos de salida?
Buscar otra manera de vender para no perder a los clientes.
7º ¿En qué forma ayuda un sistema de información?
Sería más rápido el cobro de los productos y en menor tiempo, la venta
aumentaría.
8º Breve resumen de los reportes usados y funciones que se realizan?
Verifican si tienen el producto; esto tarda algún tiempo.
9º ¿Qué otras personas tienen conocimiento del problema?
Los dueños de la tienda y los clientes.

MISCELANEA “ PISCIS”
Col. Centro Acaxochitlán Hgo.
Nombre No de Folio
Fecha
Producto Descripción Precio
Nota: Total
Inicio
Buscar el producto solicitado
¿Se encuentra el
NOMBRE DE LA ALUMNA: BRENDA
producto?? MÁRQUEZ DOMÍNGUEZ SEMESTRE: “4” GRUPO:”D”
No
Sugerir al cliente otro lugar en
donde adquirir el producto
que desea.
Si

Cliente Empleado
R.F.C
R.F.C Edad

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Submodulo II: Diseñar sistemas de información

En el presente submodulo adquiriré diversos conocimientos, habilidades y

En esta competencia aplicaremos el análisis de sistemas de acuerdo a las

1º Define claramente ¿quién es el cliente de la cocina mestiza?

2º ¿cuál es el producto de calidad que fabrican y venden?

Comida mexicana (salsa, moles, etc.)

Datos precisos y la calidad de nuestros productos y la amplia variedad

4º ¿cuál fue la estrategia a seguir?

Elaborar un producto mexicano y de mayor calidad

NOMBRE DE LA ALUMNA: BRENDA MÁRQUEZ DOMÍNGUEZ SEMESTRE: “4” GRUPO:”D”

1: ¿Cuál es el problema? Los libros no están actualizados

3: Importancia del problema: Prefieren utilizar módulos de servicios ya que no se

5: ¿Cuáles son los procesos? Por medio de numeración de Dewey, catálogos o

6: ¿Cuáles son los datos de salida? Encontrar información de calidad y

8: ¿En qué forma ayuda sistema de información? Para encontrar la información

Realiza un breve resumen de los reportes usados y de las funciones que se

Los reportes usados para la realización de la búsqueda de libros es sencilla solo

9: ¿Qué otras personas tienen conocimiento?

Solo los encargados de la biblioteca y algunos usuarios.

MÉTODO DE DESARROLLO DE COONSTRUCCIÓN DE

NOMBRE DE LA ALUMNA: BRENDA MÁRQUEZ DOMÍNGUEZ SEMESTRE: “4” GRUPO:”D”

La construcción de prototipos representa una estrategia de desarrollo, cuando no

CICLO DE VIDA CLÁSICO PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS

NOMBRE DE LA ALUMNA: BRENDA MÁRQUEZ DOMÍNGUEZ SEMESTRE: “4” GRUPO:”D”

NOMBRE DE LA ALUMNA: BRENDA MÁRQUEZ DOMÍNGUEZ SEMESTRE: “4” GRUPO:”D”

1º ¿Qué es lo que hacen?

3º ¿Existe algún problema?

4º ¿Con qué frecuencia se presenta?

5º ¿Qué tan grande es el volumen de transacciones o de decisiones?

6º ¿Cuál es el grado de eficiencia con el que se efectúan las tareas?

7º Si existe un problema, ¿Qué tan serio es?

8º Si existe un problema, ¿Cuál es la causa que lo origina?

NOMBRE DE LA ALUMNA: BRENDA MÁRQUEZ DOMÍNGUEZ SEMESTRE: “4” GRUPO:”D”

Lavandería “sin manchas”

Allende núm. 124 col. Centro, Acaxochitlán Hgo.

Lavado normal urgente Fecha de entrega

Cantidad Descripción Monto Total

Pedir y pesar ropa

NOMBRE DE LA ALUMNA: BRENDA MÁRQUEZ DOMÍNGUEZ SEMESTRE: “4” GRUPO:”D”

Tipo de servicio Fecha de entrega

Precio Fecha de reinscripción

Nombre Teléfono Nombre Teléfono

1. ¿Qué es lo que hacen?

3. ¿Existe algún problema?

4. ¿Con qué frecuencia se presenta?

5. ¿Qué tan grande es el volumen de transacciones o de decisiones?

6. ¿Cuál es el grado de eficiencia con el que se efectúan las tareas?

7. Si existe un problema, ¿Qué tan serio es?

8. Si existe un problema, ¿Cuál es la causa que lo origina?

9. ¿Cuentan con algún sistema de información?

10. ¿Qué sugerencia puedes hacerles?

FORMATO DE VIDEO CLUB

Luis Ponce S/N col. Centro Tulancingo Hgo.

Cantidad Nombre Clasificación Director Monto

NOMBRE DE LA ALUMNA: BRENDA

¿Se convenció el usuario de rentar otra

Registrar fecha de entrega al usuario y

Cobrar el monto de la película

Entregar el cambio correctamente

Entregar la credencial y las películas al

NOMBRE DE LA ALUMNA: BRENDA MÁRQUEZ DOMÍNGUEZ SEMESTRE: “4” GRUPO:”D”

Nombre Domicilio Puesto Dirección