REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

CAPITULO I
DE LA COMPETENCIA Y OBLIGATORIEDAD (DEL REGLAMENTO)
Art. 1.- El presente Reglamento Interno de Trabajo (en adelante, el
Reglamento) tiene por objeto establecer el conjunto de normas esenciales
destinadas a fomentar y mantener las relaciones laborales entre la Empresa y
sus trabajadores, garantizando condiciones de trabajo que aseguren la
realizacin plena del trabajador, independientemente del lugar de ubicacin de
su centro de trabajo o de su categora, a fin de desarrollar y lograr una alta
produccin y productividad.
Es norma de la Empresa, exigir buena fe, cortesa recproca y respeto entre
todos los trabajadores, a fin que siempre exista comprensin y relaciones
laborales armoniosas.
Art. 2.- El presente Reglamento tiene carcter complementario respecto de la
Legislacin Laboral Peruana, de las estipulaciones del Contrato de Trabajo, del
Estatuto Social de la Empresa y de las Directivas que resulten aplicables. Tiene
como funcin normar las relaciones de la Empresa con su personal y de este
ltimo entre s, y tiene como objetivo preservar el entendimiento laboral, en
beneficio de la productividad y buena marcha de la Empresa.
Art. 3.- La aplicacin del presente Reglamento es extensivo con carcter de
obligatoriedad a todo el personal con vnculo laboral con la Empresa, en todas
sus dependencias, instalaciones y sedes, sin distincin de cargo o ubicacin
jerrquica al interior de la organizacin.
Asimismo, en cuanto resulte aplicable, a las relaciones establecidas con el
personal contratado a travs de las diversas modalidades formativas
establecidas en la legislacin vigente.
Art. 4.- Las normas contenidas en el presente Reglamento no implican
restriccin de las facultades empresariales de la Empresa para organizar sus
actividades, supervisar el cumplimiento del trabajo y aplicar las sanciones que
correspondan. Por tanto, las disposiciones normativas precisadas tienen
carcter enumerativo y no limitativo.
Art. 5.- Todo trabajador de la Empresa con vnculo laboral vigente a la fecha de
aprobacin del presente Reglamento, as como el que se incorpore con
posterioridad a la organizacin, recibir una copia del presente Reglamento
debiendo firmar el cargo respectivo, el mismo que se incluir en el legajo
personal del trabajador, por lo que se encuentran en la obligacin de conocer
el contenido del mismo, no pudiendo sealar su desconocimiento. Asimismo, el

trabajador se compromete a aceptar y cumplir todas las normas que contiene

el Reglamento, sin reserva ni limitacin alguna.
Art. 6.- En caso de prdida del Reglamento se deber solicitar al rea
correspondiente la entrega de una nueva copia del mismo.
Art. 7.- En todo lo que no se encuentre expresamente previsto en la ley, o en el
presente Reglamento, ser de aplicacin en cuanto resulten pertinentes y en
forma complementaria, los documentos relativos a normas y procedimientos
que emita la Empresa, los que tendrn la misma obligatoriedad que el presente
Reglamento.

CAPITULO II
DE LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LA EMPRESA
Art. 8.- Es derecho exclusivo de la Empresa planear, organizar, coordinar,
administrar, dirigir, orientar, supervisar y controlar las actividades del personal
en el centro de trabajo.
Art. 9.- La Empresa tiene las facultades para normar las labores, establecer las
ordenes necesarias para su ejecucin y sancionar disciplinariamente las
infracciones o incumplimientos que as lo ameriten.
Art. 10.- En el ejercicio de estos derechos se encuentran adems
comprendidas, con carcter enunciativo ms no limitativo, las siguientes
prerrogativas:
Determinar la capacidad e idoneidad de cualquier trabajador para ocupar un
puesto o tarea, as como para apreciar sus mritos y decidir su ascenso o la
mejora de su remuneracin.
Establecer y modificar los horarios de trabajo, jornadas y turnos de acuerdo al
marco normativo vigente y las necesidades operativas de la Empresa.
Introducir y aplicar nuevos mtodos y sistemas de trabajo.
Establecer las actividades a desarrollarse y las responsabilidades y funciones.
Establecer los reglamentos y directrices administrativas que se considere
necesarias para el adecuado cumplimiento de las labores asignadas, as como
para mantener la disciplina, el orden, la limpieza y la seguridad de los
trabajadores.
Disponer que se efecten las pruebas que considere necesarias a fin de
establecer el consumo de alcohol, drogas o sustancias txicas.

Determinar y administrar la poltica de remuneraciones y realizar las

modificaciones que considere convenientes, dentro del marco normativo
vigente.
Art. 11.- Son obligaciones de la Empresa:
a) Dar estricto cumplimiento a la legislacin laboral y de seguridad social
vigente, al presente Reglamento y a las disposiciones administrativas
que complementen su contenido.
b) Cumplir con el pago oportuno de las remuneraciones de los trabajadores
efectuando
sobre
las mismas
las deducciones, retenciones,
compensaciones, descuentos de carcter legal, convencional o los
ordenados por mandato judicial.
c) Establecer y cumplir con las condiciones necesarias de salud y seguridad
de los trabajadores.
d) Brindar una supervisin racional y fundada en el respeto por la persona
humana y la dignidad del trabajador, procurando mantener la armona,
comprensin, camaradera y mutuo respeto dentro de las relaciones de
trabajo.
e) Disponer que los diversos niveles de supervisin presten oportuna y
debida atencin a las quejas y sugerencias de los trabajadores.
f) Estimular el esfuerzo creativo individual y colectivo, manteniendo una
actitud receptiva frente a las ideas y sugerencias que aporten sus
trabajadores.
g) Efectuar evaluaciones peridicas del desempeo del trabajador a fin de
obtener informacin que sustente las recomendaciones o pedidos para
efectos de capacitaciones, actualizaciones, promociones, cambios y/o
reemplazos.
h) Proporcionar un ambiente adecuado de trabajo, incluyendo los equipos,
materiales y herramientas bsicas para realizarlo en forma eficiente,
segura y econmica.
i) Supervisar labores de sus trabajadores sealndoles objetivos concretos
y analizando sus resultados, con el propsito de procurar que el trabajo
sea efectuado al mnimo costo posible y conforme a estndares
internacionales de productividad, calidad y eficiencia.
j) Promover la capacitacin y el desarrollo de los trabajadores, con el fin de
aumentar su conocimiento y especializacin profesional.
k) Formular los procedimientos y reglamentos que se requieran para la
mejor gestin de la Empresa, en todas sus reas y niveles.
Art. 12.- La empresa debe velar por el bienestar y la seguridad de su personal,
as como por la integridad y seguridad de sus instalaciones, para lo cual se
adoptaran las medidas que se consideren necesarias.
Art. 13.- Las normas que contengan situaciones, hechos, casos o tipificaciones
y semejantes, no tienen carcter limitativo sino meramente enunciativo.

CAPITULO III
DEL INGRESO: REQUISITOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCION: REQUISITOS Y
CONDICIONES
Art. 14.- El ingreso de personal es determinado por las necesidades del servicio
debidamente aprobado por la Gerencia General, y se efectuar previa
seleccin, cumpliendo con las disposiciones legales aplicables a la materia.
Art. 15.- El procedimiento de seleccin y la posterior contratacin de los
trabajadores estarn a cargo del rea de Recursos Humanos.
Art. 16.- Al incorporarse al servicio de la Empresa, el nuevo trabajador recibir
por parte del rea de Recursos Humanos instrucciones sobre el horario de
trabajo, las funciones y responsabilidades del cargo, la relacin lineal en la
organizacin, la presentacin al personal de su rea, condiciones de trabajo, y
cualquier otra informacin adicional a criterio de la Gerencia General, o la
Jefatura de Recursos Humanos.
Art. 17.- Una vez logrado el ingreso, el nuevo trabajador debe presentar los
siguientes documentos, los cuales sern incluidos en su legajo personal:
a)
b)
c)
d)
e)
f)

Copia de Documento Nacional de Identidad.

Copia de DNI de los hijos de ser el caso.
Copia del carnet de sanidad.
Antecedentes policiales.
Certificado domiciliario.
Curriculum Vitae.

La empresa se reserva el derecho de solicitar cualquier otro documento que

considere necesario.
Art. 18.- El trabajador declara bajo juramento la veracidad de los documentos e
informacin presentados a la Empresa. La falsedad, modificacin o cualquier
alteracin del contenido de los mismos implica la comisin de una falta grave
que ser sancionada de acuerdo a lo establecido en el presente Reglamento y
en la legislacin vigente. Al momento de presentar la documentacin e
informacin, al inicio de la relacin laboral o durante la relacin laboral, el
trabajador dejar expresa constancia que la misma se entrega con carcter de
declaracin jurada.
Art. 19.- El trabajador declara bajo juramento la veracidad de los documentos e
informacin presentados a la Empresa con dicho fin. La falsedad, modificacin
o cualquier alteracin del contenido de los mismos, sin perjuicio de la medida
disciplinaria o acciones legales que inicie la Empresa, el trabajador dejar en
forma automtica el cargo al cual fue ascendido.

Art. 20.- El trabajador que ingrese a la Empresa, o reingrese a una labor

distinta a la anterior, se encuentra sometido a un periodo de prueba de tres (3)
meses de acuerdo a la legislacin laboral vigente. Sin perjuicio de ello, puede
convenirse en el caso de los trabajadores calificados o de confianza un periodo
de prueba de hasta seis (6) meses o en los de direccin un periodo de prueba
de hasta un (1) ao.
CAPITULO IV
DE LAS OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR
Art. 21.- El personal con cargo de Direccin y/o Confianza designados por la
Empresa, que gozan de la facultad de contratacin de personal, o tengan
injerencia directa o indirecta en el proceso de seleccin se encuentran
prohibidos de ejercer dicha facultad en la Empresa respecto de sus parientes
hasta el cuarto grado de consanguinidad, segundo de afinidad y por razn de
matrimonio.
Art. 22.- Corresponde al trabajador entre otras, las siguientes obligaciones:
a) Cumplir el presente Reglamento y las dems disposiciones normativas
por la Empresa.
b) Cumplir con las funciones inherentes a su cargo que se encuentran
descritas en el Manual de Funciones.
c) Desempear sus labores con honestidad, lealtad, eficiencia y
productividad, de acuerdo con las funciones que les sean asignadas, las
instrucciones impartidas por su jefe inmediato y persiguiendo los
objetivos que se le hubieren sealado.
d) Comunicar oportunamente y por escrito al rea de Recursos Humanos
cualquier cambio o variacin de sus datos personales, familiares, estado
civil, cambio de domicilio u otros, para mantener actualizado su legajo
personal. Caso contrario, se tendr por ciertos y vigentes los datos
consignados por el trabajador en la ltima oportunidad.
e) Cumplir con el horario de trabajo que haya establecido la Empresa.
f) El trabajador que no pueda concurrir al centro de labores por fuerza
mayor o por encontrarse enfermo, lo har conocer de inmediato a su jefe
inmediato va telefnica y por otro medio de comunicacin, y ste a su
vez deber comunicarlo por escrito al rea de Recursos Humanos, sin
perjuicio de la comunicacin formal que debe realizarse con los
documentos correspondientes, dentro de las 48 horas siguientes de
producida la ausencia.
g) Reintegrarse a sus labores luego de cualquier ausencia, y acreditar ante
su jefe inmediato las causas que la originaron, pudiendo su jefe solicitar
a criterio suyo, la presentacin adicional de cualquier otra prueba o
documento que verifique fehacientemente la justificacin de la misma.

h) Someterse a los exmenes de comprobacin establecidos por la

Empresa a fin de determinar la concurrencia al centro de trabajo bajo los
efectos del alcohol, drogas o sustancias txicas. La negativa del
trabajador ser considerada como falta grave posible de ser sancionada
de acuerdo a lo establecido en el presente Reglamento y en la
legislacin laboral vigente.
i) Observar rigurosamente las medidas y precauciones que se le indique
para el manejo de las mquinas, equipos, instrumentos de trabajo e
instalaciones; siendo responsable por los daos que pudieren causar.
j) Mantener la confidencialidad y/o reserva en los asuntos en que tenga
directa intervencin, o de los que tome conocimiento directa o
indirectamente por razones de su funcin, relacionados con la marcha
administrativa u operativa de la Empresa.
k) Comunicar a su jefe inmediato, sus iniciativas y sugerencias sobre las
mejoras tendientes a incrementar la eficiencia en el trabajo y las de
beneficio mutuo para los trabajadores y la Empresa.
l) Mantener durante las horas de labores la debida compostura y respeto
para con sus superiores, compaeros de trabajo y terceras personas que
visiten las oficinas e instalaciones de la Empresa, debiendo en todo
momento velar por la buena imagen de la Empresa.
m) Prestar su mxima colaboracin en casos de siniestros o de riesgos
relacionados con el personal o las instalaciones de la Empresa.
n) Acatar las normas de seguridad y colaborar en su ejecucin. El
trabajador debe portar en forma visible y permanente, su fotocheck de
identificacin, cuando corresponda.
o) Cumplir con lo establecido en el Reglamento Interno de Trabajo de la
Empresa y las directivas internas.
p) Todo trabajador que ingrese o salga de oficina, almacn y puerta de
salida est en la obligacin de ser revisado por el vigilante de turno junto
con los bultos y pertenencias minuciosamente.
Art. 23.- Los trabajadores de la Empresa se encuentran prohibidos de
incurrir en los siguientes actos:
a) Cambiar de turno sin la autorizacin previa y escrita de su Jefe
Inmediato.
b) Abandonar su puesto de trabajo sin previo aviso al Jefe Inmediato.
c) Utilizar los bienes de la Empresa en beneficio propio y/o de terceros sin
contar la autorizacin previa y por escrito de la Empresa.
d) Utilizar los equipos de cmputo y medios de comunicacin de propiedad
de la Empresa, como el telfono, internet, correos electrnicos y
cualquier otro de similar naturaleza, para fines personales, comerciales,
polticos o cualquier otro que no se encuentre vinculado con la ejecucin
de las labores. La Empresa se encuentra facultada para llevar a cabo
verificaciones y supervisiones tcnicas para comprobar el cabal

cumplimiento de esta disposicin, sin que ello pueda significar un acto

de hostilidad o que afecte algn derecho laboral.
e) Realizar el cobro de conceptos econmicos respecto de los cuales no
tenga derecho, como remuneraciones, asignaciones, bonificaciones,
viticos, entre otros.
f) Participar de reuniones y negociaciones que vinculen a la Empresa y
respecto de las cuales no se encuentra autorizado y/o legitimado.
g) Suministrar informacin o documentacin falsa que signifique o pueda
significar un perjuicio econmico o dao material y/o moral contra la
imagen de la Empresa y/o sus directivos, gerentes o trabajadores en
general.
h) Difundir mediante cualquier mecanismo fsico o electrnico, de forma
annima o con autora conocida, informaciones o versiones que afecten
la honorabilidad, reputacin o imagen de los trabajadores de la Empresa
o de la propia Empresa, o que intenten afectar el clima laboral por
propiciar, directa o indirectamente, situaciones de conflicto al interior de
la Empresa.
i) Intervenir como abogados, apoderado, representantes, patrocinadores,
asesores, rbitros o peritos de particulares en procesos judiciales,
procedimientos arbitrales en los que participe la Empresa; exceptuando
los procedimientos iniciados en causa propia.
j) Realizar proselitismo poltico y cualquier actividad poltica partidaria
dentro de las instalaciones de la empresa.
k) El uso de cualquiera de las instalaciones de la Empresa para realizar
reuniones o actos polticos o para elaborar instrumentos de propaganda
de naturaleza poltica a favor o en contra de las organizaciones polticas.
Asimismo, est prohibido el uso de cualquiera de los recursos con los
que cuenten la Empresa, para los mismos fines.
l) Que el personal haga propaganda poltica a favor o en contra de las
organizaciones polticas o de los candidatos dentro de las instalaciones
de la Empresa o utilizando medios, servicios o bienes de la Empresa,
incluyendo el internet y los correos electrnicos.
m) Realice actividades de venta, promociones, bingos, sorteos o rifas de
naturaleza personal ajenos a las actividades propias de la Empresa
dentro de las instalaciones de la empresa.
n) Mantener relaciones o participar en situaciones en cuyo contexto sus
intereses personales, laborales, econmicos o financieros que pudieran
estar en conflicto con el cumplimiento de sus deberes y labores a cargo.
o) Obtener o procurar beneficios o ventajas indebidas, para s o para otros,
mediante el uso de su cargo, influencia o apariencia de influencia.
p) Hacer mal uso de informacin privilegiada. Participar en transacciones y
operaciones financieras utilizando informacin privilegiada de la
Empresa a la que pertenece o que pudiera tener acceso a ella por su
condicin o ejercicio del cargo que desempea, ni debe permitir el uso

q)
r)

s)

t)
u)
v)
w)
x)
y)

impropio de dicha informacin para el beneficio de algn inters

particular.
Ejercer presiones, amenazas de acoso que puedan afectar la dignidad de
la persona o inducir a la realizacin de acciones dolosas.
Realizar actos discriminatorios contra un trabajador portador o
supuestamente portador de VIH positivo y SIDA, as como por razones de
enfermedad o discapacidad.
Fumar en las instalaciones de la Empresa. En caso de advertir que otro
trabajador o visitante se encuentre fumando dentro de las instalaciones,
deber poner en conocimiento de tal hecho a su inmediato superior, a
fin que ste comunique al rea de Recursos Humanos, quien ser la
encargada de paralizar dicha accin y sancionar conforme a este
reglamento en caso corresponda.
Ingresar armas de fuego o cualquier otra arma a la Empresa.
Cambiarse de ropa o asearse fuera de los lugares indicados (bao o
vestuarios).
Denigrar, ridiculizar o decir palabras insultantes en contra de sus
compaeros usando vocabulario incorrecto fuera o dentro de la Empresa.
Incurrir al desorden estando en reuniones no pactadas en la hora de las
labores de trabajo sin permiso alguno de sus superiores.
Formar aglomeraciones que alteren la disciplina y el normal
desenvolvimiento del trabajo.
Negarse a concurrir a los exmenes, capacitaciones y controles
sanitarios que disponga la empresa.

CAPITULO V
DE LOS DERECHOS DEL TRABAJADOR
Art. 24. Los trabajadores de la Empresa gozan de todos los beneficios y
derechos establecidos por la Ley en materia laboral, siendo oportuno
precisar los siguientes aspectos:
a) Contar con condiciones y medios de trabajo indispensables para el
adecuado desempeo de la funcin que se le encomiende.

b) Solicitar la debida atencin a sus sugerencias y reclamos, cuando sean

razonables, posibles y justificados.
c) Contar con los equipos de proteccin personal necesarios para la
realizacin de las tareas que se les encomienden.
d) Recibir orientacin y capacitacin de la Empresa, a fin de atender o
prevenir problemas de ndole personal.
e) Recibir informacin oportuna sobre las condiciones de su relacin laboral
as como de los conceptos remunerativos acordados.
f) Que la informacin y documentacin laboral y personal proporcionada a
la Empresa sea mantenida en estricta reserva, salvo autorizacin
expresa del trabajador.
g) Recibir de la Empresa los tiles, herramientas y equipos que resulten
necesarios para el desempeo de su labor.

CAPITULO VI
DEL HORARIO DE TRABAJO
Art. 25. El rea de Administracin es la responsable de hacer cumplir las
normas que aseguren el control de asistencia, puntualidad y permanencia
en el trabajo del personal.
Es obligacin de todos los trabajadores llegar puntualmente a laborar. Se
considera tardanza despus de dicha hora.
Art. 26. Los trabajadores no tienen tiempo de tolerancia para el ingreso al
centro de trabajo, en caso no ingrese a laborar de acuerdo al horario
establecido por la empresa, se proceder a descontar de sus
remuneraciones el tiempo correspondiente.
El trabajador no podr ingresar al centro de trabajo si llega luego de la hora
establecida, salvo que cuente con autorizacin escrita de su Jefe inmediato
o del rea de Administracin, en caso se autorice su ingreso al centro de
trabajo, su jornada laboral diaria se iniciar en dicho momento, iniciando el
cmputo de las 8 horas diarias.
El trabajador no podr permanecer en el centro de trabajo una vez
terminada su jornada de trabajo o, si corresponde, una vez terminado el
tiempo programado de trabajo en horas extraordinarias autorizadas por
escrito por el jefe inmediato. Cualquier actividad ajena a la laboral despus
de la jornada de trabajo, debe ser autorizada por escrito por el jefe
inmediato o el rea de Administracin.
Art. 27. El trabajador que requiera ausentarse de su puesto de trabajo,
deber solicitar permiso verbal a su Jefe inmediato.

El trabajador debe registrar todas sus entradas y salidas de la empresa de

acuerdo al sistema de registro establecido por la Empresa.
La empresa podr modificar el sistema de registro de asistencia de acuerdo
a sus necesidades.
Art. 28. En los casos de transferencia de personal, paralizaciones o
suspensin de labores, por fuerza mayor o emergencias imprevistas, se
podr asignar a los trabajadores la realizacin de cualesquiera otras
labores, sin perjuicio de su categora o remuneraciones.
Art. 29. Los horarios de trabajo estn estructurados de acuerdo a la
modalidad de prestacin de servicios de la empresa y podrn ser variados
en funcin de sus requerimientos para una mejor atencin al cliente y a las
necesidades del servicio. La jornada de trabajo es de 48 horas semanales.
La Empresa calificar a los trabajadores que segn la legislacin laboral, no
estn sujetos al control horario.
Art. 30. Los turnos se programan en funcin de las necesidades de la
Empresa, y en atencin de la naturaleza del servicio que sta presta. El
trabajador que labore en turnos no debe abandonar el puesto mientras no
llegue su relevo o reemplazante.
Art. 31. A la hora de inicio de labores, el personal debe estar presente en su
puesto de trabajo con las herramientas y/o tiles que necesita para
desarrollar su trabajo. El personal que usa ropa de trabajo, debe tenerla
puesta a la hora de inicio de la jornada.
Art. 32. El personal debe suspender sus labores para tomar sus alimentos,
en el turno y horas sealadas por la Empresa. La duracin del refrigerio es
de 1 hora y no forma parte de la jornada de trabajo. En caso de realizarse
labores extraordinarias no previstas, la hora de refrigerio puede cambiarse
en coordinacin con el jefe inmediato.
CAPITULO VII
DE LOS PERMISOS Y LICENCIAS
Art. 33. Permiso es toda autorizacin escrita que faculta al trabajador a
interrumpir la ejecucin de sus labores habituales, dentro del horario normal
de trabajo. El permiso se otorgar por horas. En caso de otorgarse por
plazos mayores se denominar licencia.
Art. 34. Todo permiso cualquiera sea el motivo que lo origine, debe ser
autorizado por el jefe del rea a cuyo cargo se encuentra el trabajador. Ser
adems solicitado con la debida anticipacin a fin de no causar trastornos
en el normal funcionamiento de las operaciones de la Empresa, salvo casos

excepcionales o de fuerza mayor. Para el caso de las licencias sin goce de

haber stas debern ser aprobadas por el Jefe del rea correspondiente.
Art. 35. La Empresa reconoce las siguientes clases de permisos:
a) Permiso sin goce de haber.
b) Permiso con goce de haber.
Art. 36. Todo permiso sin goce de haber priva al trabajador de la
remuneracin correspondiente en forma proporcional al tiempo dejado de
laborar.
Art. 37. Los permisos con goce de haber por asuntos personales, se
supeditan a las necesidades de trabajo y se otorgan a juicio del jefe
respectivo.
Art. 38. El trabajador que sin haber obtenido el permiso respectivo se
ausentar de la empresa, incurrir en falta grave, para tal efecto se
proceder a aplicar la sancin correspondiente, sin perjuicio de las acciones
administrativas y judiciales que pudieran iniciarse, en caso la ausencia del
trabajador genere consecuencias para los intereses de la Empresa.
Art. 39. Cualquier ausencia temporal del trabajador de su puesto de trabajo,
deber contar con la autorizacin previa y por escrito de su superior directo.
Las ausencias por enfermedad y descansos mdicos se regulan por las
reglas de seguridad social con respecto al otorgamiento de los subsidios por
Essalud.
Art. 40. Ningn trabajador puede abandonar su puesto o centro de trabajo,
sin autorizacin de su supervisor o jefe respectivo, en caso contrario dar
lugar a que el periodo de ausencia no se compute para el pago de
remuneraciones y otros beneficios colaterales, adems de hacerse
merecedor de las sanciones disciplinarias correspondientes.
CAPITULO VIII
DE LAS HORAS EXTRAS
Art. 41. El trabajo realizado fuera del horario ordinario del trabajador o en
da de descanso semanal, o feriado, previa autorizacin por parte de la
Empresa, se considera horas extras o sobretiempo; a excepcin de aquellos
que se encuentren excluidos por ley.
Art. 42. La autorizacin para que el trabajador efecte labores en horas
extras o sobretiempo procede con autorizacin y solicitud de su Jefe
inmediato. Slo sern consideradas como horas extras aquellas autorizadas
expresamente de acuerdo a lo sealado en el presente artculo.

Art. 43. Las horas extras o sobretiempo que se generen ser compensado
con horas o das de descanso.
Art. 44. No son consideradas como horas extras el perodo de tiempo que
ocupa el trabajador desde que finaliza la jornada laboral hasta que se
registra su salida, ni aquel registrado antes de la hora de ingreso que no
implique el desempeo efectivo de las funciones encomendadas. La
Empresa establece un tiempo de tolerancia para registrar la entrada y
salida de personal que ser de treinta (30) minutos antes de la hora de
ingreso, y de treinta (30) minutos luego de la hora de salida, tiempo que no
tiene la naturaleza de horas extras.
Art. 45. Se considera como inasistencia injustificada la no concurrencia a
laborar las horas extras para las cuales el trabajador se hubiera
comprometido.
CAPITULO IX
DE LAS MODALIDADES DE DESCANSOS SEMANALES Y VACACIONES
Art. 46. Los trabajadores tienen derecho a gozar de los das de descanso
semanal de acuerdo a la jornada laboral vigente de la Empresa y en funcin
a la programacin de actividades o turnos, descanso que no podr ser
inferior a 24 horas semanales.
Art. 47. El descanso vacacional es obligatorio y se otorgar a cada
trabajador, una vez al ao, segn el Rol Anual de Vacaciones que
oportunamente la Empresa elaborar. A falta de acuerdo de partes para
establecer la oportunidad de goce de las vacaciones, sta ser fijada por la
Empresa.
Art. 48. El Rol Anual de Vacaciones podr ser modificado por acuerdo de
partes; sin embargo, cuando lo requieran las necesidades de operacin y/o
produccin lo fijar la Empresa.
Art. 49. El goce del descanso vacacional del trabajador en determinada
semana o mes no otorga el derecho a gozarlo de la misma manera cada
ao.
Art. 50. Para tener derecho a gozar de vacaciones, el trabajador deber
haber completado un ao de servicios y haber acumulado el rcord mnimo
de das de labores efectivos prestados a la Empresa dentro de dicho
trmino, segn lo indicado por la legislacin vigente.
Art. 51. Antes de hacer uso de sus vacaciones, el trabajador debe transferir
sus funciones y tareas pendientes a la persona que lo reemplace o a su jefe
inmediato, junto con los documentos, materiales e implementos requeridos.

Art. 52. El trabajador debe firmar la Constancia de Goce Vacacional

respectiva antes del inicio de su descanso fsico vacacional.
Art. 53. El pago de la remuneracin vacacional es equivalente a la que el
trabajador hubiera percibido habitualmente en caso de continuar laborando,
y se efectuar das despus al inicio del goce vacacional.
Art. 54. A solicitud escrita del trabajador, la Empresa podr pactar con el
trabajador el goce vacacional en periodos menores a treinta (30) das
naturales, los cuales no podrn ser menores a siete (7) das naturales de
acuerdo a la legislacin laboral vigente.
Art. 55. El trabajador que tenga a su cargo implementos, equipos, tiles,
enseres o herramientas de trabajo que le fueran proporcionados por la
Empresa; deber ponerlo a disposicin de su jefe inmediato superior, previo
inventario de los mismos, antes de hacer uso de su descanso vacacional o
de su cese.
CAPITULO X
DE LAS INASISTENCIAS
Art. 56. Se considera inasistencia toda ausencia o falta a las labores sea
justificada o no. La inasistencia injustificada al trabajo origina el
incumplimiento de la principal obligacin del trabajador que es la prestacin
del servicio, y por tanto, releva a la Empresa de su obligacin de abonar la
remuneracin y los beneficios sociales correspondientes, sin perjuicio que
pueda sancionarse dicho incumplimiento.
Art. 57. En los casos de inasistencia por causas imprevistas o de fuerza
mayor, el trabajador est obligado a notificar y justificar la ocurrencia a su
superior, dentro de los plazos de ley y la normatividad vigente,
acompaando la prueba y sustentacin correspondiente.
Art. 58. En caso de inasistencia por enfermedad, el trabajador permitir la
comprobacin de dicho estado por los servicios mdicos contratados por la
Empresa o la seguridad social, mediante una visita domiciliaria y/o
hospitalaria segn sea el caso. De ser el caso, el costo de dicha visita
mdica ser asumido por la Empresa. En caso de negativa del trabajador a
someterse a dicha comprobacin mdica, se considerar que tal estado de
enfermedad no existe, y se aplicarn las sanciones y consecuencias por
haber proporcionado una informacin falsa al empleador.
Art. 59. La acumulacin de las inasistencias, segn su naturaleza, configura
las causales de despido por abandono de trabajo, de acuerdo a las
estipulaciones de la legislacin laboral vigente.

CAPITULO XI
DE LA CAPACITACIN
Art. 60. La Empresa reconoce la necesidad de capacitar a sus trabajadores
en las labores tcnicas y administrativas que realizan.
Art. 61. La Empresa promueve y auspicia la participacin de los
trabajadores en cursos relacionados con las reas en las cuales desarrollan
su actividad, con el objeto de contribuir a elevar su nivel personal, tcnico
y/o profesional. El tiempo de asistencia a estos cursos o talleres de
capacitacin que se realicen fuera de la empresa o dentro de ella, pero no
durante la jornada de trabajo, aceptadas por el trabajador, no sern
considerados como horas de labor, por tanto; no sern remuneradas.
Art. 62. Los trabajadores designados deben asistir y participar
efectivamente en los ciclos y programas de capacitacin elaborados por la
Empresa. En caso un trabajador no acepte asistir a las capacitaciones
programadas y financiadas por la Empresa, se dejar constancia de ello en
su legajo personal, constituyendo falta al Reglamento. En caso un
trabajador acepte asistir a una capacitacin programada y financiada y no
concurra a la misma, se aplicar la sancin que se considere adecuada, sin
perjuicio, de ser el caso, del reembolso del gasto incurrido por la Empresa.
CAPITULO XII
DE LAS MEDIDAS DISCIPLINARIAS
Art. 63. Las medidas disciplinarias tienen por la finalidad de corregir la
conducta no adecuada de los trabajadores. Sin perjuicio de ello,
corresponde la separacin del centro de trabajo en aquellos supuestos
previstos por la legislacin laboral vigente y el presente Reglamento.
Art. 64. Siendo funcin de la Empresa velar por la disciplina como una
condicin necesaria e indispensable para garantizar el normal y eficiente
desenvolvimiento de las labores, as como que las mismas se presten bajo

un clima de armona, respeto, colaboracin, compaerismo y trabajo en

equipo, se establecen las medidas disciplinarias siguientes:
I Amonestacin Verbal: Se aplica generalmente en casos de falta leve
que no reviste gravedad. Su ejercicio corresponde al jefe o supervisor
inmediato.
II Amonestacin escrita: Se aplica cuando hay reincidencia en las faltas
leves o la falta reviste cierta gravedad. Su ejercicio corresponde al jefe
respectivo, con indicacin sucinta de los hechos que la motivan, y se
incorpora al legajo personal del trabajador. Su ejercicio corresponde al jefe
inmediato.

III Suspensin sin goce de haber: Es una medida correctiva que implica
la suspensin perfecta del vnculo laboral. Se aplica como consecuencia de
faltas que fueron sancionadas con amonestaciones verbales y/o escritas,
aunque stas fueran de diversa naturaleza o concepto; o por cometerse
violaciones ms graves de las normas y disposiciones de la Empresa.
El nmero de das hbiles de suspensin se fija de acuerdo a la gravedad de
la falta. En caso de reincidencia o acumulacin de faltas, la suspensin se
aplicar por un lapso mayor a la impuesta en la ltima infraccin
sancionada. Su ejercicio corresponde a la propuesta del jefe inmediato.
El memorando de amonestacin o suspensin se distribuir de la siguiente
forma:
a) Original para el interesado
b) Copia con la firma de recepcin del interesado, para el rea de
Administracin para el archivo en su legajo personal

IV Despido: Es la separacin definitiva del trabajador por haber cometido

falta grave prevista en la Ley.
Art. 65. El orden en que se encuentra jerarquizadas las medidas
disciplinarias sealadas no obliga a la Empresa a su seguimiento secuencial;
su aplicacin se har en cada caso particular y conforme lo amerite la
gravedad de falta o infraccin cometida por el trabajador.
Art. 66. La aplicacin de una medida disciplinaria como consecuencia de la
reincidencia en la comisin de faltas no implica en forma alguna una doble
sancin respecto de una misma falta, toda vez que se sanciona el accionar
reincidente en s mismo.

Art. 67. Con carcter meramente enunciativo, se incorporan a continuacin

algunas de las faltas ms comunes que generan la imposicin de las
sanciones indicadas en el Artculo presente, para lo cual se aplicarn los
criterios sealados en el primer prrafo del referido artculo:
1. Inasistencia al centro de labores sin causa debidamente justificada.
2. Llegar tarde al centro de labores o salir antes de la hora establecida, sin
contar con la debida autorizacin.
3. No reincorporarse a sus labores de inmediato una vez concluido el
tiempo asignado para el refrigerio.
4. Marcar el ingreso o salida de otro trabajador o dejar de marcar el propio.
5. Borrar o alterar el registro de ingreso o salida de otro trabajador.
6. Ausentarse del puesto de trabajo sin la debida autorizacin de su jefe
superior inmediato.
7. Variar el turno de trabajo sin la autorizacin previa de su jefe o superior
inmediato.
8. Presentar documentos o informacin falsa a la Empresa.
9. Manejar u operar equipos, mquinas o vehculos que no le han sido
asignados o para cuyo manejo no tuviese autorizacin.
10.Amenazar o agredir en cualquier forma, dentro del centro de trabajo, a
un compaero de labores, cualquiera sea el nivel de ste.
11.Est terminantemente prohibido mantener una relacin afectiva o
amorosa dentro de la empresa, considerada sta como falta grave.
12.Realizar cualquier modalidad de acoso u hostigamiento sexual en
perjuicio de los dems trabajadores de la Empresa.
13.Dormir durante las horas de labores.
14.Leer revistas, peridicos, folletos o cualquier publicacin ajena a la
naturaleza de las labores desempeadas.
15.Asistir al centro de trabajo habiendo consumido bebidas alcohlicas,
drogas o sustancias txicas. Del mismo modo, el negarse a someterse a
las pruebas de control de alcoholemia.
16.Negarse en forma injustificada a someterse a las pruebas y exmenes
mdicos ordenados por la empresa. Se deja constancia que la prueba de
VIH es voluntaria para los trabajadores.
17.Negarse a recibir y/o firmar el cargo de recepcin de los documentos,
memorndums, cartas, formato de Movimiento de Personal o cualquier
otra comunicacin de carcter interno que se le remita, sea dirigida por
su jefe inmediato, por cualquier otro jefe o gerente de la Empresa. Esta
negativa se considerar como un incumplimiento injustificado en las
obligaciones de trabajo.
18.No dar trmite inmediato al envo de comunicaciones y documentos
internos, que retrasen y/o afecten la ejecucin de las labores.
19.No emitir, remitir o presentar los informes, documentos y/o informacin
que se le requiera por parte de su jefe de rea o gerentes.
20.Introducir al centro de trabajo o ingerir dentro del horario laboral,
bebidas alcohlicas, sustancias alucingenas o psicotrpicas.
21.Fumar en las instalaciones de la empresa.

22.Transportar en vehculos sealados para uso oficial de la Empresa, a

personas ajenas a la misma, salvo que sea por concurrencia o con
ocasin directa de las labores.
23.Utilizar los bienes, materiales, equipos, herramientas, etc., otorgados por
la Empresa, para fines ajenos al trabajo.
24.Hacer uso del telfono, internet, correo electrnico o cualquier otro
medio de comunicacin de propiedad de la empresa para fines ajenos a
la funcin desempeada, sea para fines ajenos a la funcin
desempeada, sea para fines personales, comerciales, polticos o
cualquier otro que no se encuentre vinculado con el desarrollo de las
actividades productivas.
25.Efectuar colectas, rifas o suscripciones en el centro de trabajo sin
expresa autorizacin de la Empresa.
26.Realizar o participar de apuestas, juegos de mesa, bingos, rifas y dems
en horas de trabajo y/o al interior del centro de trabajo.
27.Realizar actividades de carcter mercantil o atender asuntos personales
o profesionales ajenos a la Empresa.
28.Cometer actos reidos con la moral y las buenas costumbres.
29.Causar desorden o trastornos que afecten al buen ambiente de trabajo
que debe prevalecer en la Empresa.
30.No usar ropa de trabajo que la Empresa proporciona a sus trabajadores
para la ejecucin de sus labores.
31.Difundir o divulgar informacin, cualquiera sea el medio utilizado, ya sea
al interior o exterior de la Empresa, que atenten contra la imagen de la
misma, o la de sus directivos o del propio personal. Igualmente difundir o
divulgar informacin confidencial o reservada, a la cual haya tenido
acceso por y con ocasin de sus labores o por terceros.
32.Resistirse a cumplir las rdenes y/o tareas dispuestas por su jefe o
superior, en relacin a sus labores.
33.Ingresar y/o portar armas dentro del trabajo y sin estar autorizado
expresamente para tal efecto por la Empresa.
34.Retirar del centro o lugar de labores, herramientas, materiales,
documentos, y otros bienes u objetos de propiedad de la Empresa, sin la
debida autorizacin.
35.Disminuir intencionalmente el ritmo de trabajo o suspender
intempestivamente sus labores para atender asuntos personales o
ajenos a la Empresa.
36.Pintar paredes, pegar volantes o causar daos o destruccin a los bienes
muebles o inmuebles de la Empresa o del personal.
37.Ejercer actividades polticas en los locales de la Empresa, as como
cualesquiera otras actividades ajenas a los fines de sta.
38.Hacer abandono sin autorizacin de sus Jefes Inmediatos de su puesto
de trabajo en la sede a la cual haya sido destacado permanente o
temporalmente.

39.Emitir opiniones a travs de la prensa, la radio o cualquier otro medio de

comunicacin sobre asuntos de la empresa, sin autorizacin previa y
expresa de la Gerencia General.
40.Emplear los bienes de administracin y patrimoniales de la empresa con
fines distintos a los intereses de sta, sea en provecho propio o de
terceros.
41.Aceptar recompensas, ddivas o prstamos de personas directa o
indirectamente vinculadas a la Empresa, sea con ocasin del
cumplimiento de sus funciones o que pudieran comprometerlas en el
ejercicio de stas.
42.Valerse de su condicin de trabajador de la Empresa, para obtener
beneficios de ndole personal.
43.Ejercer los poderes y atribuciones conferidos por la Empresa, en
provecho propio o de terceros.
44.Cumplir con las normas de respeto de cortesa con los compaeros de
trabajo durante el uso de los diferentes servicios que otorga la empresa
dentro y fuera del horario de trabajo.
45.Practicar el plagio y la usura.
46.Colocar inscripciones, avisos y otros similares en vitrinas o fuera de ellos
sin la debida autorizacin de la Empresa.

47.Dejar encendidos los equipos de trabajo. Instalar sin autorizacin

programas en las computadoras de la Empresa.
48.Salir del recinto del centro de trabajo por motivos ajenos a su labor
habitual o de emergencia y sin autorizacin de su Inmediato Superior.
49.Hacer ingresar a las reas de trabajo a cualquier persona que no
pertenezca a la empresa sin la autorizacin correspondiente.
50.Ingresar al centro de trabajo y no realizar su labor o mantenerse fuera
de su rea de trabajo.
51.Facilitar informacin a terceros relacionada con su trabajo y las
actividades de la Empresa.
52.Engaar a la Empresa mediante la presentacin de documentos
fraguados y en general falsificar o adulterar documentos de propiedad
de la empresa, en beneficio propio o de un tercero.
53.Actos de violencia, grave indisciplina, injuria y falta miento de palabra
verbal o escrita en agravio del empleador, de sus representantes, del
personal jerrquico, de los trabajadores terceros, dentro o fuera del
centro laboral.
CAPITULO XIII
DE LA ATENCION DE RECLAMOS INDIVIDUALES Y/O GRUPALES
Art. 68. Todo trabajador tiene derecho a interponer ante los directivos,
representantes o encargados de la administracin de la Empresa, cualquier

queja o reclamo personal, originados en actos que se deriven de su relacin

laboral y que considere lesivos a sus intereses o derechos.
Art. 69 La interposicin de la queja o reclamo debe efectuarse siguiendo el
procedimiento establecido en el presente capitulo. En todo momento, el
trabajador debe actuar con honestidad, objetividad, claridad y manteniendo
el mutuo respeto y armona que rigen las relaciones de trabajo.
Art. 70. Los reclamos individuales se presentarn al jefe inmediato quien
dependiendo de cada caso lo resolver apelando a su buen juicio y armona,
de no ser posible trasladar dicho reclamo al rea de Recursos Humanos.
Art. 71. Cada queja o reclamo ser evaluada en forma seria, justa, imparcial
y oportuna. La decisin que la resuelva debe estar debidamente
fundamentada y se har de conocimiento del trabajador bajo cargo escrito
cuando corresponda.
Art. 72. Los jefes y directivos tienen la responsabilidad y obligacin de
atender las quejas y reclamos que les formulen los trabajadores en forma
individual, con actitud positiva, buscando compartir y comprender las
situaciones que les planteen, explicndoles las normas y procedimientos
aplicables al caso e incluso adoptando, dentro del lmite de su autoridad y
competencia, y previa investigacin de los hechos relevantes, las decisiones
que aporten una solucin razonable, justa, equitativa, oportuna y clara para
aquellos, resguardando los comunes intereses de stos y la Empresa.
CAPITULO XIV
DE LA SEGURIDAD Y ACCIDENTES DE TRABAJO
Art. 73. En el caso de accidentes de trabajo, los supervisores y/o jefes
inmediatos estn obligados a emitir un informe escrito debidamente
detallado sobre el evento, informarlo al rea respectiva para su inmediata
comunicacin a la Autoridad de Trabajo, as como disponer la investigacin
del caso e implementar las acciones correctivas necesarias.
Art. 74. Los trabajadores estn obligados a informar a su jefe inmediato
sobre cualquier condicin o lugar de trabajo inseguro y/o peligroso que
pudiera detectar, para evitar daos y perjuicios a su integridad fsica, la de
sus compaeros de labores y la propia Empresa.
Art. 75. Con el objeto de colaborar con la seguridad de la Empresa, los
trabajadores deben:
a) Verificar las condiciones del equipo, material o herramientas entregadas
antes de iniciar sus labores.

b) Cuidar que los bienes de la empresa, sea instalaciones, equipos o

materiales bajo su cuidado, no sufran deterioro o dao por falta de
mantenimiento o atencin.
c) Informar oportunamente a su supervisor y/o jefe inmediato sobre
cualquier infraccin, condicin o prctica insegura que observe; sobre
cualquier accidente con o sin lesin, por leve o pequea que sea.
d) Participar en toda la actividad de seguridad.
e) Contribuir con ideas y sugerencias para mejorar las condiciones, ndices
y situacin de su unidad, en lo que a aspectos de seguridad se refiere.
f) Cooperar y participar en el proceso de investigacin de los accidentes de
trabajo y las enfermedades ocupacionales cuando la autoridad
competente lo requiera o cuando a su parecer los datos que conocen
ayuden al esclarecimiento de las causas que los originaron.
g) Todo el personal deber presentarse uniformado y cuidadosamente
limpio al trabajo.
h) Mantener su sitio de trabajo libre de materiales y desperdicios.
i) El personal est obligado a cooperar plenamente en casos de accidentes
siniestros as como la prevencin y previsin de los mismos.
j) Todo tipo de accidente, por ms leve que sea debe ser informado
inmediatamente al Jefe inmediato.

Art. 76. De igual forma, es obligacin de todos velar por el orden y limpieza
de los ambientes de trabajo, servicios higinicos e instalaciones en general,
dando aviso en forma inmediata a los encargados de mantenimiento, de
cualquier condicin insalubre que se pudiera observar.
Art. 77. La empresa establecer las medidas necesarias para garantizar y
salvaguardar la vida e integridad fsica de los trabajadores y terceros
mediante la prevencin y eliminacin de las causas de accidentes, as como
la proteccin de instalaciones y propiedades de la Empresa.

CAPITULO XV
PREVENCIN Y SANCIN DEL HOSTIGAMIENTO SEXUAL
Art. 78. De acuerdo con la obligacin establecida en el artculo 7 de la Ley
N 27942, Ley de Prevencin y Sancin del Hostigamiento Sexual, y
artculos 18, 41 y siguientes de su norma reglamentaria, aprobada por
Decreto Supremo N 010-2003-MINDES (o normas que la reemplacen), se
precisa la obligacin de todo empleador de establecer medidas de

prevencin y sancin del hostigamiento sexual en el centro de trabajo. De

este modo, la Empresa cumple con establecer un procedimiento interno de
investigacin y sancin del hostigamiento sexual, el mismo que podr ser
adoptado por los trabajadores de la Empresa que se sientan vctimas de
alguna conducta de hostigamiento sexual.
Art. 79. El hostigamiento sexual o chantaje sexual consiste en la conducta
fsica o verbal reiterada de naturaleza sexual no deseada y/o rechazada,
realizada por una o ms personas que se aprovechan de una posicin de
autoridad o jerarqua o cualquier otra situacin ventajosa, en contra de otra
u otras, quienes rechazan stas conductas por considerar que afectan su
dignidad as como sus derechos fundamentales. Igualmente se presenta
entre personas con prescindencia de jerarqua, estamento, grado, cargo,
funcin, nivel remunerativo o anlogo.
Art. 80. Para que se configure el hostigamiento sexual debe presentarse
alguno de los elementos constitutivos siguientes:
a) El sometimiento a los actos de hostigamiento sexual es la condicin a
travs de la cual la vctima accede, mantiene o modifica su situacin
laboral, contractual o de otra ndole.
b) El rechazo a los actos de hostigamiento sexual genera que se tomen
decisiones que afectan a la vctima en cuanto a su situacin laboral,
contractual o de otra ndole de la vctima.
c) La conducta del hostigador, sea explcita o implcita, que afecte el
trabajo de una persona, interfiriendo en el rendimiento en su trabajo
creando un ambiente de intimidacin, hostil u ofensivo.

Art. 81. El procedimiento de investigacin por hostigamiento sexual tiene

como finalidad determinar la existencia del hostigamiento sexual y la
responsabilidad correspondiente, garantizando una investigacin reservada,
confidencial, imparcial, eficaz, que permita sancionar al hostigador y
proteger a la vctima.
Art. 82. El Hostigamiento Sexual puede presentarse a travs de las
siguientes conductas:
a) Promesas de un trato preferente o beneficioso respecto a su situacin
actual o futura a cambio de favores sexuales.
b) Amenazas mediante las cuales se exige la realizacin de una conducta
no deseada como atenciones de naturaleza sexual.
c) Uso de palabras de naturaleza sexual o sexista, insinuaciones o
proposiciones de naturaleza sexual, as como gestos obscenos que
resulten insoportables, hostiles, humillantes u ofensivos para la vctima.

d) Acercamientos corporales, roces, tocamientos u otras conductas fsicas

de naturaleza sexual que resulten ofensivos y no deseados por la
vctima.
e) Trato ofensivo u hostil por el rechazo de las conductas antes sealadas.

Art. 83. La gravedad de estas conductas se evaluar segn el nivel de

afectacin psicolgica u orgnica de la persona agraviada. Dicha gravedad
adems deber tener en cuenta si la conducta es o no reiterada o si se
concurren dos o ms actos de hostigamiento sexual de los antes
mencionados.
Art. 84. El procedimiento de investigacin y sancin del hostigamiento
sexual se rige por las siguientes normas:
a) Ante quin se interpone la denuncia: Para solicitar el cese de la
conducta hostil el supuesto agraviado podr presentar una queja ante el
Jefe de Recursos Humanos. En ningn caso, se obligar a la vctima a
presentar su queja ante el presunto hostigador, en estos casos tambin
podr presentarla ante el jefe superior, quien comunicar este hecho a
la Gerencia General de forma inmediata.
b) Acerca de la presuncin de inocencia: De acuerdo con el principio
de
presuncin
de
inocencia
reconocido
constitucionalmente,
corresponder a la vctima probar lo que afirma. Es decir, el trabajador
que se sienta vctima de un acto de hostigamiento sexual deber
presentar ante el Jefe de Administracin las pruebas necesarias para
lograr acreditar la existencia de dicha conducta. En caso contrario, de no
existir prueba o indicio alguno de lo que se afirma deber presumirse la
inocencia del presunto hostigador.
c) Obligacin de comunicar del reclamo al supuesto hostigador: La
Jefatura de Recursos Humanos encargada del procedimiento de
investigacin, deber comunicar al supuesto hostigador de la
presentacin de la queja en su contra con la finalidad de que este pueda
presentar su descargo, slo si es que considera que existen pruebas
suficientes o indicios razonables que determinen el inicio de un
procedimiento de investigacin.
d) Plazo para la presentacin del descargo: El trabajador contra quien
se ha presentado la queja tendr un plazo de 5 das tiles a partir de la
fecha en la que fue notificado para presentar su descargo. Este deber
ser entregado por escrito ante el departamento de Recursos Humanos y
contendr la exposicin ordenada de hechos y pruebas que considere
oportunas.
e) Pruebas que puede presentar el supuesto hostigador: las pruebas
que puede presentar para reforzar su descargo son:
- Declaracin de testigos.

Documentos pblicos o privados.

Grabaciones, correos electrnicos, mensajes de texto, fotografas,
objetos, cintas de grabacin, entre otros.
Pericias psicolgicas, psiquitricas, forense, grafo tcnicas, anlisis
biolgicos, qumicos, entre otros.
Cualquier otro medio probatorio idneo.

Dichas pruebas pueden ser presentadas hasta antes que se emita la

Resolucin final.
f) Obligacin de poner en conocimiento de la contestacin al
agraviado: La Jefatura de Recursos Humanos, que es la competente
para llevar a cabo la investigacin, y pondr en conocimiento del
agraviado el contenido de la contestacin del supuesto hostigador.
Asimismo, deber poner en conocimiento de ambas partes todos los
documentos que se presenten.
g) Tiempo de duracin de la investigacin: La jefatura de Recursos
Humanos contar con 10 das hbiles para realizar las investigaciones
que considere necesarias a fin de determinar la existencia o no del acto
de hostigamiento sexual. Dicha evaluacin ser realizada siguiendo con
los criterios de razonabilidad o discrecionalidad, debiendo adems tener
en cuenta el gnero del trabajador hostigado, cualidades, trayectoria
laboral o nivel de carrera, personal y situacin jerrquica del acusado.
h) Medidas que podrn adoptarse de manera anticipada: La jefatura
de Recursos Humanos podr imponer medidas anticipadas orientadas a
prevenir nuevos actos de hostigamiento sexual en contra del trabajador
agraviado mientras dure el procedimiento. Estas medidas debern
ajustarse a la intensidad, proporcionalidad y necesidad en cada caso en
concreto, pudiendo ser:
- Rotacin del presunto hostigador.
- Suspensin temporal del presunto hostigador.
- Rotacin de la vctima, a solicitud de la misma.
- Impedimento de acercarse a la vctima o a su entorno familiar, para
lo cual se deber efectuar una constatacin policial.
- Asistencia psicolgica y otras medidas de proteccin que garanticen
la integridad fsica, psquica y/o moral de la vctima.
i) Plazo para la emisin de resolucin final: La Jefatura de Recursos
Humanos, luego de concluida la investigacin, contar con 5 das hbiles
para emitir una resolucin motivada que ponga fin al procedimiento,
declarando fundada o infundada la queja.
j) Sanciones aplicables: Si se declarase fundada la queja por
encontrarse responsabilidad en el hostigador, las sanciones aplicables
dependern de la gravedad de la falta.

Art. 85. En caso la queja sea declarada infundada en resolucin firme, y

queda acreditada la mala fe del demandante, la persona a quien se le
imputaron los hechos falsos o no probados se encontrar facultada para
interponer las acciones judiciales pertinentes en contra del trabajador que
presenta la queja por supuesto hostigamiento. Adicionalmente, la Jefatura
de Recursos Humanos podr imponer las sanciones correspondientes por
falsa queja.
Art. 86. El plazo para presentar la queja es de treinta (30) das calendario,
contados a partir del da siguiente de producido el ltimo acto de
hostigamiento.
Art. 87. La denuncia por hostigamiento sexual as como todos sus efectos
investiga torios y de sancin administrativa sin restriccin alguna, tienen
carcter de reservado y confidencial, pudiendo nicamente ser publicitada
la resolucin final.

CAPITULO XVI
MEDIDAS FRENTE AL VIH Y SIDA
Art. 88. Todo acto discriminatorio respecto a un trabajador real o
supuestamente VIH positivo, ser sometido al siguiente procedimiento, con
la finalidad de garantizar el apoyo y asistencia a los trabajadores infectados
o afectados a consecuencia del VIH y SIDA: El trabajador que se sienta
discriminado si es portador o posible portador del VIH y SIDA, podr
presentar su queja por el mismo o a travs de su representante, ante el
rea de Recursos Humanos de la empresa para que realice las
investigaciones correspondientes y aplique la sancin si fuera el caso.
Art. 89. La empresa desarrolla las acciones adecuadas para establecer las
normas orientadas a prevenir y controlar la progresin de la epidemia,
atenuar los efectos de la misma en los trabajadores y sus familias, as como
ofrece proteccin social frente al VIH y SIDA, eliminando cualquier fuente de
discriminacin contra las personas portadoras o que hayan desarrollado el
SIDA.

Art. 90. La empresa desarrolla las normas para trabajadores y personas que
buscan empleo. De acuerdo a sus recursos presupuestales se compromete
a:
1. Velar por un ambiente de trabajo cordial y de respeto mutuo entre los
trabajadores y empleadores.
2. Mantener un ambiente de trabajo sano a travs de la proteccin de la
salud fsica y emocional del bienestar de los trabajadores.
3. Respetar la confidencialidad de las informaciones de los trabajadores.
4. Est prohibido exigir la prueba del VIH o la exhibicin del resultado de
esta, al momento de contratar trabajadores durante la relacin laboral o
como requisito para continuar en el trabajo, de acuerdo a ley.
5. Es nulo el despido basado en que el trabajador es portador del VIH o
haya desarrollado el SIDA.
6. La empresa apoyar a los trabajadores con el trmite para su pensin
que corresponda ya sea ante la ONP y/o AFP a la que pertenezcan los
trabajadores, si encontrndose en actividad laboral han desarrollado el
SIDA y/o si califican para obtener una pensin de invalidez; manteniendo
la reserva que el caso amerita.
7. Todo trabajador infectado con el VIH o, que en su caso haya desarrollado
el SIDA gozar de los mismos derechos que tiene cualquier trabajador
dentro de la empresa.
8. Se establece que constituye falta laboral todo acto discriminatorio de un
trabajador real o supuestamente VIH-positivo. En todo lo no previsto,
aplicar la R.M. N 376-2008-TR, normas legales aplicables y otras
disposiciones reglamentarias.

CAPITULO XVII
DISPOSICIONES FINALES
PRIMERA.- La Empresa est autorizada para dictar las normas
administrativas y disposiciones complementarias que juzgue conveniente
para la correcta aplicacin del texto y espritu del presente Reglamento, el
mismo que entrar en vigencia de acuerdo al procedimiento de ley.
SEGUNDA.- A partir de la fecha de aprobacin del presente Reglamento por
parte de la Autoridad Administrativa de Trabajo quedan sin efecto las
normas internas y procedimientos que se le opongan.
Las normas, disposiciones, directivas y procedimientos dictados a la fecha
mantendrn su vigencia en tanto no resulten contrarios a lo dispuesto en el
presente Reglamento.

TERCERA.- La Empresa imprimir un folleto con el contenido del presente

Reglamento Interno de Trabajo y la Resolucin de su aprobacin emitida por
la Autoridad de Trabajo y distribuir un ejemplar a cada uno de sus
trabajadores con vnculo laboral y a los que ingresen a pertenecer a la
Empresa; siendo obligatorio el conocimiento de su contenido.