AT27 Esp-Variador Brasil

AutomationToday
Amrica Latina Agosto/2009, Ao 10, N 27
Solucionando la
escasez de calificacin
profesional
Por un lado, la generacin de post-segunda guerra
est retirndose del mundo del trabajo, y por el
otro, las escuelas tcnicas y universidades no estn
formando sucientes profesionales para sustituirlos. Es
por eso que para llenar este vaco, las empresa estn
utilizando diversas estrategias, entre ellas la de recurrir
a los servicios y asistencia tcnica como los que ofrece
Rockwell Automation
Conozca la nueva generacin de sistema de control PlantPAx

Nuevas herramientas facilitan el uso de sistemas con
Arquitectura Integrada
En Chile, un fabricante de alimento para animales se
moderniza con la plataforma Logix y ampla exibilidad y
estabilidad del sistema de control fabril
En Brasil, una cementera usa un variador para lograr una mayor
seguridad operacional
Carta al lector
No falta ms
Eliana Freixa
Gerente de Comunicacin Regional
para Amrica Latina
odemos reflexionar mucho acerca de la dificultad de encontrar profesionales tcnicos calificados. Sin embargo, a pesar de las causas, el hecho es que
las industrias tienen que solucionar este problema, que es inmediato, se da a escala mundial y se encuentra en constante crecimiento. Ante esta dificultad, las
industrias revelarn si la empresa de automatizacin industrial que los atiende es, efectivamente, un aliado o apenas un proveedor. Usted, como cliente de
Rockwell Automation, sabe que nuestro equipo tcnico mundial est al servicio
de su competitividad, pero se sorprender con varias de las prcticas que desarrollamos para reforzar su equipo de trabajo y poder, de esta manera, ayudar a su
empresa a suplir las falencias de calificacin (vea tema de portada, pgina 14). Si
alguien faltaba en su equipo, ya no falta ms! Rockwell Automation pone a su
disposicin un grupo de profesionales listos para suplir las falencias de servicios
y asistencia de su empresa. Adems, para garantizar que el acceso a las mejores
prcticas sea amplio, que la experiencia se comparta y que usted se aproxime
a nuestra red de socios tecnolgicos, le recordamos que prximamente llega la
Automation Fair 2009, la cual contina siendo totalmente gratuita. Lo esperamos en nuestra feria.
Esperamos que lo disfrute.
es una publicacin cuatrimestral de Rockwell Automation.

Todos los derechos reservados. El contenido de esta publicacin no puede ser reproducida, total o parcialmente,
sin la autorizacin expresa de Rockwell Automation.
COORDINACIN GENERAL
Eliana Freixa (Gerente de Comunicacin Regional para Amrica Latina) E-mail: esfreixa@ra.rockwell.com/Tel.: (55 11) 5189.9500
EQUIPO EDITORIAL
Rebecca Archibald (The Journal Executive Publisher - Rockwell Automation)
Theresa Houck (Editora Executiva The Journal - Putman Publishing)
Mrcia M. Maia (Periodista responsable y redactora en el Brasil - Mtb 19.338 - Interativa Comunicao)
FOTOGRAFA
Archivo Rockwell Automation e istockphoto.com
TRADUCCIN
Steven Avey (Rockwell Automation)
DISEO Y PRODUCCIN
Proyecto y diagramacin: Cludio Machado (Interativa Comunicao - Tel/Fax: (11) 4368.6445 - e-mail: interativa@interativacomunicacao.srv.br)
Circulacin: 15,000 ejemplares
OFICINAS REGIONALES
Oficina principal para Amrica Latina : 1-954-306.7900 Argentina: 54-11-5554-4000 Brasil: 55-11-3618-8900 Regin del Caribe: 1-787-300-6200 Chile: 56-2-290-0700
Colombia: 57-1-649-9600 Costa Rica: 506-2201-1500 Mxico: 52-55-5246-2000 Per: 51-1-441-5900 Venezuela: 58-212-949-0611
Todos los productos y tecnologas mencionados en Automation Today son marcas registradas y propiedad industrial de sus respectivas empresas.
AUTOMATION TODAY | AGOSTO 2009
Reporte de
portada
Si le faltan personas con calificacin tcnica
para fortalecer su grupo de trabajo, la solucin
puede ser recurrir a equipos especializados en
servicios
14
DESTAQUES
Nuevo acuerdo global y nueva adquisicin
fortalecen soluciones para industrias de procesos
TECH TIPS
Cinco pasos para elaborar un
sistema de control con xito
10
18
SOLUCIONES
Reparaciones sin dolores de cabeza
EVENTOS
Tendencias
Tecnolgicas en
Amrica Latina y
RSTechEd en Amrica
del Norte
20
23
CASOS
Conozca aplicaciones
exitosas en Brasil y Chile
PRODUCTOS
Lanzamientos para ambientes extremos, Arquitectura
Integrada y control
PUNTO DE VISTA
Robert Ninker analiza el valor agregado de
los servicios
24
AGOSTO 2009 | AUTOMATION TODAY
DESTAQUES
Acuerdo global orientado a la industria de procesos

El acuerdo facilita la integracin entre soluciones industriales de la empresa alemana ProLeiT y la plataforma Logix
ockwell Automation y ProLeiT AG

rmaron un acuerdo global que permitir la integracin ms completa de las soluciones Plant iT, de ProLeiT y Logix de
Rockwell Automation. El acuerdo, orientado a aplicaciones de cerveceras, industrias
de gaseosas, lcteos, alimentos, productos
qumicos y farmacuticos, proporcionar
a los usuarios mayor velocidad de puesta
Quin es ProLeiT
Fue fundada en 1986, se encuentra en Alemania y
cuenta con diez subsidiarias alrededor del mundo.
Proporciona soluciones de automatizacin para
industrias de proceso, y dispone de un amplio
conocimiento del proceso de cerveceras, industrias
de gaseosas, lcteos, alimentos, productos qumicos
y farmacuticos. La preparacin del proyecto y de las
especificaciones funcionales, as como el desarrollo
del software para el usuario, inclusive la puesta
en marcha, capacitacin, ejecucin y asistencia,
entran dentro del alcance de las soluciones de
automatizacin tipo llave en mano.
en marcha y arranque de las aplicaciones,

en un sector de desarrollo con arquitectura
abierta. La solucin Plant iT, de ProLeiT,
probada en una gran cantidad de aplicaciones alrededor del mundo, se apoya en una
plataforma basada en PLC para el control
de produccin y adquisicin de datos. A
partir del acuerdo rmado con Rockwell
Automation, ProLeiT desarrollar el Plant
iT de modo que haya una integracin ms
completa con los controladores programables de automatizacin Logix (PAC) de
Rockwell Automation. ProLeiT tambin
utilizar el software FactoryTalk VantagePoint, antes conocido como Incuity, que
es una solucin de inteligencia fabril de
Rockwell Automation.
ProLeiT estableci una slida reputacin en
soluciones basadas en PLC que son especcas para las industrias de bebidas y anes, y
este acuerdo permitir que sus clientes aprovechen la exibilidad, modulacin y atributos multidisciplinares del controlador Logix,
la plataforma PAC ms verstil del sector,
arm Steve Eisenbrown, vicepresidente

de Arquitectura y Software de Rockwell
Automation. La Plataforma de control Logix es un sistema de control multidisciplinar,
totalmente integrado, diseado para ayudar
a los usuarios a optimizar la produccin y
mejorar la exibilidad de sus operaciones
de fabricacin. El proyecto de arquitectura
abierta de la plataforma permite a los usuarios incorporar datos entre varios sistemas
para ayudar a reducir el tiempo de programacin y facilitar una migracin futura.
Estamos entusiasmados con los recursos
para mejorar el rendimiento que la Plataforma Logix aportar a nuestras soluciones
de control de proceso, declar Wolfgang
Ebster, Presidente y Director Ejecutivo de
ProLeiT. Este trabajo en conjunto mejora
el valor de nuestras ofertas de control de
proceso, adems de otorgar a clientes acceso a una plataforma de control de categora
mundial, que ofrece mayor eciencia de
proyecto y conectividad con muchas aplicaciones.
Las industrias explican de qu manera la produccin

sostenbile proporciona valor monetario
Los aumentos de precios y la escasez de recursos redenieron los aspectos econmicos de la fabricacin
ockwell Automation pone a disposicin un nuevo artculo tcnico en el que

analiza distintas prcticas de produccin
sostenible que utilizan las marcas mundiales para facilitar la administracin de
los desafos econmicos actuales. El artculo Perspectivas sobre produccin sostenible: proporcionando valor econmico
y brindando mejores productos presenta
puntos de vista de ejecutivos de Rockwell
Automation y de sus clientes; todos ellos
consideran que las prcticas de produccin sostenible son una necesidad en el
panorama actual de recesin econmica.
La sostenibilidad es denitivamente un
buen negocio. Eciencia energtica, mejora en el reciclaje y desecho de residuos
son cosas que estamos haciendo desde

los aos 90, dice Mark Lee, Director de
Ingeniera de Suministro de Productos
Comerciales/ELSP de Coca-Cola. Y
vamos a continuar trabajando en dichas
prcticas en los prximos diez aos.
La suba de precios y la escasez de recursos, sea de talentos, dlares, energa o materiales, reescribieron los aspectos econmicos de la fabricacin, evala Bob Ru,
vicepresidente de Productos y Soluciones
de Control de Rockwell Automation.
En momentos de crisis econmica, las
empresas sostenibles son viables porque
eliminaron las ineciencias de sus sistemas, agrega James W. Fonda, tecnlogo
especializado en sistemas de red de Boeing.
Cualquier empresa responsable continuar

intentando mejorar su resultado neto para
poder mantenerse en funcionamiento.
Estos clientes de Rockwell Automation
concuerdan que, independientemente del
tipo de proyecto, por ejemplo conservacin de energa, tratamiento de agua o
sustitucin de materiales, las prioridades
y el xito dependen de la capacidad de
mostrar de qu manera la produccin
sostenible apoya el objetivo comercial.
Qu proyecto es ms importante depender de las razones comerciales para mejorar, eso variar entre regiones y pases.
Necesitamos asegurarnos que hay una
razn comercial para mejorar y lanzar las
ganancias contra los indicadores, explica
DESTAQUES
Jim Schulz, Director de Controles y Sistemas de Informacin de General Mills. l

cita el tratamiento de residuos en la fbrica de Covington, en Georgia, EE. UU.,
como un proyecto ejecutado por razones
comerciales que tambin beneci a la comunidad y al medio ambiente. Aunque la
planicacin haya comenzado aos antes,
la unidad de tratamiento de agua comenz
a operar a mediados de 2006, durante la
sequa en Atlanta, y redujo el consumo de
agua de la fbrica en un promedio del 46%,
aproximadamente 20 millones de litros por
mes, lo que le permiti ahorrar a General
Mills cerca de US$ 840 mil al ao.
Mostrar los benecios es, sin lugar a dudas,
el factor de xito clave, dice Schulz. Pero
algunas veces no es fcil ver los benecios.
Es en ese momento en que la informacin
y sus sistemas cobran importancia.

Ahora, miramos hacia el prximo nivel,
en el que es ms difcil localizar oportunidades y justicarlas, explica Lee, de CocaCola. El prximo nivel de detalles exige
datos an ms precisos. sa es una de las
reas en que la asociacin con Rockwell
Automation para implementar soluciones
de monitoreo de energa permitir que encontremos esas oportunidades ocultas.
En Boeing, un programa piloto incluye
sensores sin cable conectados a motores
elctricos que monitorean las operaciones
y las condiciones de la fbrica y de sus equipos, como sistemas de calentamiento y enfriamiento. De esta manera, podemos ver
de qu manera reducir desechos y cambiar
procesos antes de hacer inversiones en esos
cambios, describe Fonda, de Boeing.
El artculo tambin incluye una seccin

con perspectivas sobre innovaciones de
sostenbilidad.
Para obtener una copia completa del artculo, visite www.rockwellautomation.com/
go/prsp/.
Para obtener ms informacin sobre fabricacin sostenible, visite www.rockwellautomation.com/solutions/sustainability.
Una investigacin llevada a cabo por Opinion Research

Corporation y que involucr a ms de mil adultos seala: la gran mayora de los estadounidenses cree que las
prcticas de produccin ms limpias, seguras y energticamente eficientes son las cuestiones industriales ms
importantes en la economa actual.
Para ver los resultados de la investigacin, visite www.rockwell
automation.com/news/get/ManufacturingSurvey.pdf
tica mundial
Por segundo ao consecutivo, Rockwell Automation fue reconocida como una de las empresas ms ticas del mundo
l Ethisphere Institute (www.ethisphereinstitute.com) es una incubadora

internacional de ideas con sede en Nueva
York que est dedicada a los avances de
las mejores prcticas en tica de negocios,
responsabilidad social corporativa y sostenabilidad. Anualmente, Ethisphere evala
a las empresas en relacin a la gobernanza
corporativa, reputacin legal y normativa,
as como rastreo de registros, liderazgo
industrial y ejecutivo, programas de conformidad tica y sistemas internos. El proceso de clasicacin incluye la revisin del
rendimiento tico y jurdico de empresas
mundiales en ms de 100 pases y de 35
sectores industriales, de las cuales 99 fueron
seleccionadas como vencedoras. Estamos
muy contentos con este reconocimiento y
quisiramos agradecer a nuestros ms de
20 mil empleados, que lo hicieron posible,
dijo Keith Nosbusch, Presidente y Director

Ejecutivo de Rockwell Automation.
Rockwell Automation demostr ser uno
de los lderes industriales en mantener estndares ticos altos, convirtindose en una
referencia efectiva en su sector, especialmente cuando acciones y decisiones corporativas antiticas son tapa de diario todos los
das, destac Alexander Brigham, director
ejecutivo de Ethisphere Institute.
Rockwell Automation adquiere Rutter Hinz

La adquisicin ampla el alcance de Rockwell Automation en el mercado del petrleo, gas e industrias pesadas
ockwell Automation, Inc. anunci la

compra de Rutter Hinz Inc., controlada
integralmente por Rutter Inc., empresa canadiense de capital abierto. Rutter Hinz se
encuentra en Canad y tiene ventas anuales
de alrededor de US$ 35 millones.
Rutter Hinz se especializa en ingeniera
de automatizacin industrial, control de
proceso y distribucin de energa elctrica
para los sectores del petrleo y gas, bienes
de consumo, explotacin minera, reforestacin y alimentos, y bebidas.
Esta adquisicin aumenta nuestras oportunidades en las reas del petrleo y gas, y
establece una slida capacidad de abastecimiento en un importante mercado, con
conocimientos especializados, declar
Terry Gebert, vicepresidente de Rockwell
Automation Systems & Solutions.
Continuamos fortaleciendo nuestras capacidades de provisin de soluciones de ingeniera y administracin global de proyectos,
tal como hicimos con las adquisiciones de
ProsCon, ICS Triplex, CIE y XiAn Hengs-
heng, agreg Gebert. Los clientes se beneciarn por el amplio abanico de soluciones
para aplicaciones, conocimientos especializados y capacidad de abastecimiento.
La adquisicin incluye los sectores de ingeniera y automatizacin de Rutter Hinz
en Canad y Estados Unidos, aunque
deja afuera a la empresa de consultora
en ingeniera en la provincia de Terranova y los activos de Rutter Technologies
Inc, que continuarn siendo parte de
Rutter Inc.
PRODUCTOS
Rockwell Automation anuncia la nueva generacin de sistemas de control

Como parte de sus grandes inversiones y extensos desarrollos para ampliar y perfeccionar las tecnologas, los sistemas, las soluciones y
los servicios relacionados a los procesos, Rockwell Automation lanz el PlantPAx, su nuevo sistema de control totalmente distribuido
El sistema de control PlantPAx es el prximo paso para que los usuarios puedan
alcanzar la excelencia en la automatizacin de procesos. Este sistema unifica los
principales recursos y tecnologas con los
recursos y tecnologas de los asociados
tecnolgicos de Rockwell Automation.
El PlantPAx ofrece soluciones que incluyen desde redes de control con auto
ajuste y secuenciamiento hasta los ms
complejos y exigentes procesos como
aplicaciones de seguridad (SIL 1~3 o TMR)
por lote y otros. Las estrategias de control
y ejecucin asociadas se configuran usando objetos de la biblioteca de procesos y
a travs de la reutilizacin, que permite
simplificar el proyecto, la puesta
en marcha y el mantenimiento. Un conjunto amplio de bibliotecas de proceso
est disponible en el sistema o en el sitio
(http://samplecode.rockwellautomation.
com) o inclusive, los usuarios pueden
construir su propia biblioteca y reutilizarla con las herramientas que agilizan
su implementacin.
El nuevo sistema extiende el alcance
de optimizacin del proceso, ya que
incluye lgica de aproximacin, ajuste
de red de proceso bsico y avanzado, y
un paquete de control con modelo predictivo de tecnologa de punta (MMC,
IMC y el bloque CC). Con la adquisicin
de Pavilion Technologies, el sistema de
control avanzado puede trabajar en conjunto con cualquier otro sistema adems
del PlantPAx. La alta disponibilidad del
sistema minimiza o elimina el tiempo
improductivo y las interrupciones de
proceso causadas por modificaciones
en el sistema de control.
El PlantPAx fue elaborado para aplicaciones relacionadas a las industrias de
proceso, pensando en todas las reas
de una planta y usando una nica plataforma para gestin de activos (lgicas
de control en la CPU, variador, control de
versin, archivos, HMI de campo, gestin
de cambios en el sistema, instrumenta-
cin, etc.), pantallas de ejecucin va

Web, descarga parcial y edicin en lnea
de una lgica, infraestructura de redes
(Switchers Rockwell Automation), historial, lote, sistema de informacin, etc.
El PlantPAx es una gran evolucin para
Rockwell Automation porque rene toda
su experiencia en procesos. ARC observ la evolucin de Rockwell Automation:
antes era un proveedor de componentes
para las industrias de proceso y actualmente es un proveedor de soluciones
y sistemas de automatizacin de proceso, y creemos que el compromiso con
las industrias de proceso nunca fue tan
fuerte, declar Larry OBrien, director de
investigacin en automatizacin de procesos de ARC Advisory Group.
Rockwell Automation y Endress+Hauser reducen tiempo de puesta en marcha

de los instrumentos de campo
La integracin entre los dispositivos de
campo de Endress+Hauser y el sistema de
automatizacin de procesos PlantPAx de
Rockwell Automation utiliza tecnologa estndar y abierta en todos los niveles (FDT/
DTM). Se utilizan redes como Ethernet/IP
para proveer conectividad superior y protocolos de comunicacin de dispositivos de
proceso como HART, Foundation Fieldbus
y Profibus PA, proporcionan inteligencia a
dispositivos. Esta integracin permite la creacin de una solucin de control de proceso
escalable y econmica para varias aplicaciones industriales. Endress+Hauser y Rockwell
Automation invirtieron en integracin trabajando conjuntamente en la creacin y en
la prueba de herramientas de integracin
de dispositivos. Las herramientas, disponibles para la instrumentacin de proceso
Endress+Hauser, incluyen:
bloques desarrollados previamente,
plantillas preconfiguradas para la ejecucin y el control, y
documentacin de integracin.
Estas herramientas nuevas para la integracin de dispositivos ayudarn en gran

medida a facilitar el desarrollo y a alertar el
operador ante un posible fallo, dijo Steve
Pulsifer, director de Desarrollo del Mercado
de Proceso de Rockwell Automation. Todd
Lucey, Gerente General de Endress+Hauser
agrega: Tambin van a posibilitar que el
sistema PlantPAx agrupe y visualice datos
de diagnsticos de instrumentacin de
proceso.
Los beneficios de las herramientas de integracin de dispositivos son evidentes en
todo el ciclo de vida de los proyectos. Con
estas herramientas, el tiempo necesario para
desarrollar un sistema se reduce a minutos.
La implementacin se complementa con
una orientacin paso a paso sobre conectividad, configuracin y puesta en marcha
de la instrumentacin Endress+Hauser en
el sistema PlantPAx. La implementacin de
la integracin de dispositivos elimina muchos requisitos de capacitacin especfica
para ejecutar la configuracin del sistema.
Las herramientas brindan acceso a datos de

diagnstico de instrumentacin que siempre estuvieron disponibles en el nivel de la
instrumentacin, pero que raramente se
utilizaban debido a requisitos de ingeniera
complejos. Al contar con recursos ampliados
de diagnstico, el personal de ejecucin y
de mantenimiento tendr mayor capacidad
para monitorear el rendimiento del dispositivo, identificar el mal funcionamiento y tomar
acciones correctivas para lograr un mayor
rendimiento operativo.
A medida que el ambiente de produccin se
convierte en un gran desafo, es fundamental
tener un mayor rendimiento operativo, dijo
Wil Chin, director de investigacin de ARC
Advisory Group. Utilizar esas herramientas
de integracin de dispositivos no slo facilitar la integracin, tambin reducir errores
humanos y el tiempo de puesta en marcha
de dispositivos, dando ms autonoma a los
trabajadores con informacin indispensable
para mejorar el rendimiento y la disponibilidad de la fbrica.
Para obtener ms informacin acerca de la integracin de Rockwell Automation y Endress+Hauser, visite

www.rockwellautomation.com/solutions/process/integrationdocs.html
PRODUCTOS
Nueva lnea de productos para ambientes extremos

El controlador Logix-XT, los productos FLEX I/O-XT y los mdulos de comunicacin ProSoft Technology ayudan a bajar costos de
instalacin y mantenimiento, reduciendo la necesidad de contar con equipos adicionales de control de temperatura
Rockwell Automation presenta la lnea LogixXT para aplicaciones que precisan de mayor
confiabilidad en ambientes corrosivos y de
alta temperatura, como los de petrleo y gas,
turbinas y construccin de barcos. La lnea
Logix-XT incluye controlador, mdulos de E/S
FLEX I/O-XT y mdulos de comunicacin ProSoft Technology. Todos los productos tienen
revestimiento de proteccin tropicalizado
y fueron proyectados usando componentes
slidos, adecuados para ambientes agresivos,
sin la necesidad de instalacin adicional y costos de energa asociados a los sistemas de
control de temperatura auxiliares.
Como las empresas usan la automatizacin
para amparar sus esfuerzos de sostenbilidad,
necesitan productos que requieran menos
equipos auxiliares de calentamiento y enfriamiento, para disminuir el uso de energa
y las emisiones de carbono, dice Mike Burrows, director de desarrollo de mercado de
Rockwell Automation. La lnea Logix-XT

admite tales reducciones, tiene costos de
panel menores y ofrece valores comprobables para aplicaciones de energa alternativa. Como parte de la Arquitectura Integrada
de Rockwell Automation, la familia Logix-XT
usa el mismo software de programacin,
protocolo de red y recursos de informacin,
lo que ayuda a reducir el costo general de
integracin. Adems, estos productos operan bajo rangos amplios de temperatura,
de -20 C a 70 C, y cumplen con ANSI/
ISA-S71.04-1985 clases G1, G2 y G3, as como
cULus, clase 1 div 2, C-Tick, CE, ATEX zona 2
y con las especificaciones SIL 2 para lograr
una mayor proteccin contra sales, agentes
corrosivos, condensacin, humedad y aparicin de moho. Los componentes activos
del controlador son separados en el chasis
por medio de estructuras ventiladas que
provocan mayor flujo de aire y disipacin
trmica, y ayudan a disminuir la necesidad

de paneles de aire acondicionado.
Para brindar asistencia tcnica a la lnea de
productos Logix-XT, ProSoft Technology
desarroll mdulos de comunicacin para
redes ModBus Master/Slave y ModBus TCP/
IP. Los mdulos de comunicacin XT emulan
un mdulo de entrada/salida en el backplane
del controlador Logix-XT, permitiendo que los
datos ModBus sean exhibidos como datos de
E/S para el controlador. Esos mdulos tambin estn en conformidad con los estndares EN60079-0 y EN60079-15 para aplicaciones en ambientes extremos y corrosivos.
A medida que las aplicaciones industriales
avanzan en lugares ms remotos del mundo, el mercado precisa equipos de control
especialmente proyectados para resistir a
ambientes extremos, afirma Ken Roslan, gerente de productos estratgicos de ProSoft
Technology.
Para saber ms sobre la familia Logix-XT, visite www.rockwellautomation.com/go/prlogix-xt, y sobre los mdulos de comunicacin ProSoft Technology,
ingrese a www.prosoft-technology.com/
Nuevas herramientas facilitan el uso de sistemas con Arquitectura Integrada

Rockwell Automation presenta nuevos
conjuntos de herramientas de desarrollo
y migracin, proyectados para ayudar a
reducir el tiempo de ingeniera, facilitar
diagnsticos y solucin de problemas y
mejorar el rendimiento y la confiabilidad
de los sistemas.
Con ellas, los integradores y fabricantes
de mquinas consiguieron reducir hasta
un 30% los costos para proyectar, localizar y solucionar defectos y distribuir
nuevas aplicaciones. Estas herramientas
incluyen:
los juegos de herramientas de aceleracin y los bloques de programacin preconfigurados para sistemas
compactos de control (small control
system building blocks) para reducir
el tiempo de proyecto e ingeniera;
pantallas preconfiguradas (plantillas) de
sistema de control de proceso, utilidades,
bibliotecas y materiales de referencia;
arquitecturas de referencia para proporcionar directrices para la convergencia de la fabricacin;
herramientas de migracin para ayudar a actualizar sistemas obsoletos de
control de otros proveedores.
Minimizar el tiempo de arranque y
puesta en marcha de nuevos sistemas
de automatizacin es una meta universal

de la industria, y Rockwell Automation
responde a eso con un abanico de herramientas que ayudan a los clientes a
extraer rpidamente valor adicional de
sus sistemas de Arquitectura Integrada
en aplicaciones de movimiento, aplicaciones discretas, de proceso, seguridad
e informacin, afirma Ken Deken, vicepresidente de Arquitectura Integrada de
Seguridad, anlisis de vibracin y

de control de potencia
El juego de herramientas de aceleracin
proporciona herramientas para proyecto,
programacin y diagnstico de sistemas
y modelos que ayudan a reducir drsticamente el tiempo de proyecto y la implementacin de sus sistemas de control.
Safety Accelerator Toolkit es el conjunto
de herramientas de desarrollo volcadas a la
seguridad que se utiliza en GuardLogix.
Dynamix Accelerator Toolkit se trata
de un conjunto de herramientas para
monitoreo y anlisis de vibracin para
Dynamix.
PowerFlex Accelerator Toolkit consiste
en un conjunto de herramientas de desarrollo de PowerFlex.
Sistemas de proceso
Los usuarios de esos sistemas pueden
aprovechar la amplia gama de pantallas
(plantillas) y utilitarios diseados para
acelerar la integracin de ese tipo de sistemas. Al utilizar una nica plataforma de
control en diversas disciplinas de control,
el sistema con Arquitectura Integrada
provee utilitarios que son ms comunes
en sistemas SDCD, que no poseen, por
ejemplo, recursos de control de movimiento de alta velocidad.
Integracin de instrumentos
Junto con Endress+Hauser, Rockwell
PRODUCTOS
Automation est preparando el lanzamiento de bloques de funcin de proceso, plantillas, conjuntos de herramientas
y documentacin adicionales que permitirn una excelente integracin de instrumentos y ms diagnsticos. Tambin
est disponible un manual de referencia
de sistema de proceso con informacin
nueva para crear y especificar un proyecto de sistema.
Convergencia
Para poder enfrentar las oportunidades y
desafos que resultan de la convergencia
de la planta con el rea de TI, Rockwell
Automation se asoci a Cisco Systems
para brindar Arquitecturas de referencia,
un conjunto de directrices y recomendaciones de proyecto para ayudar a establecer una infraestructura de red slida y
segura basada en tecnologa y estndares

comunes entre TI y el rea fabril. Estas Arquitecturas incluyen ahora aplicaciones
adicionales y brindarn pautas adicionales
y mejores prcticas para aplicaciones inalmbricas, lo que permite el uso de tecnologas inalmbricas estndares usando el
protocolo IEEE 802.11n.
CCBB
Aunque no forme parte del sistema de
Arquitectura Integrada, la herramienta
CCBB (Bloques modulares para componentes conectados) proporciona informacin para implementar, de forma
rpida y fcil, tareas de control comunes
en proyectos de mquinas. La CCBB ofrece paquetes preprogramados de cdigo
de aplicacin para programas de PLC y
de HMI que, por ejemplo, pueden modi-
ficarse para atender las necesidades de

una determinada mquina y archivos de
parmetros de variador preconfigurados,
para implementar tareas de control simples de velocidad y de posicin.
Migracin de sistemas antiguos

Para facilitar la migracin hacia la Arquitectura Integrada, Rockwell Automation
y sus socios proveen herramientas para
aprovechar inversiones anteriores en
equipos de automatizacin. El conjunto
de herramientas de software y hardware
ayudan en la conversin de base de
datos y pantallas, adems de facilitar
la conexin con las E/S existentes en
el campo, entre otras aplicaciones.
Adems, se utilizan en una variedad de
migraciones de SDCD, sistemas de variador y PLC.
Nuevo paquete de software para industrias farmacuticas

La aplicacin precertificada con recursos direccionados para los flujos de trabajo de pesaje y dosificacin ayuda a la industria
farmacutica a minimizar los riesgos y reducir el tiempo de lanzamiento de productos al mercado
FactoryTalk Pharma Suite es la primera
de una serie de aplicaciones especficas
para estas industrias y tiene como base a
FactoryTalk Integrated Production and Performance Suite.
La plataforma FactoryTalk maximiza los recursos de la arquitectura orientada a servicios (SOA), ofreciendo costo optimizado,
flexibilidad e integracin para toda la planta.
Su proyecto facilita y agiliza la elaboracin
y modificacin de aplicaciones para poder
implementarlas de forma sistemtica y consistente en varias fbricas. Como resultado
final, se definen las mejores prcticas para
las operaciones de produccin y para los
estndares reglamentarios de las industrias
de proceso, hbrida y discreta.

FactoryTalk Pharma Suite atiende procesos
de investigacin y desarrollo y de produccin clnica y comercial.
Con esta aplicacin las empresas minimizan
riesgos y costos de produccin, al mismo
tiempo que cumplen las reglamentaciones
cGMP y FDA como la 21 CFR Parte 11. El
paquete de software tambin cuenta con
documentacin completa y plantillas para
reducir la calificacin y la validacin del
cliente. Debido a su modularidad y recursos
de configuracin, FactoryTalk Pharma Suite
ofrece un plan econmico para atender las
necesidades especficas de cada fabricante.
ste se puede configurar como un sistema
independiente o estar completamente integrado a los sistemas
del negocio como ERP o LIMS
(sistema de administracin de informacin para laboratorios). Los
escenarios predefinidos de interfaces simplifican la integracin
con todos estos sistemas.
La primera versin de FactoryTalk
Pharma Suite est compuesta por
la administracin de la produccin y dosificacin, a travs de las
cuales las industrias farmacutica y de biotecnologa consiguen
obtener ventajas competitivas
debido al acceso por demanda
de la informacin clave de ma-
nufactura y la optimizacin de los procesos

de produccin. La aplicacin de administracin de produccin brinda funcionalidades
de administracin de excepciones, equipo
y recetas, apuntando a la mejora de la sincronizacin de los procesos mltiples de
produccin. Su aplicacin de distribucin
es compatible con las operaciones de pesaje y dosificacin en ambientes regulados
por el GxP, lo que ayuda a minimizar el riesgo operativo y los costos. La experiencia de
aos en industrias de ciencias biolgicas,
combinada con la tecnologa de punta de
FactoryTalk, proporciona una oferta nica y
bien posicionada en relacin al rpido ritmo
de evolucin de las industrias farmacutica
y de biotecnologa.
Adems de los recursos de pesaje y dosificacin, las versiones de FactoryTalk Pharma
Suite incluirn anlisis de produccin, registro electrnico de lote, administracin
de calidad, accin correctiva/preventiva
(CAPA), integracin de la programacin
y otras funciones de valor agregado.
Rockwell Automation tambin planea lanzar aplicaciones especficas y adicionales
para la industria de equipos mdicos, alimenticia, de bebidas y automotriz, as como
recursos de administracin de rendimiento
y ejecucin de produccin y funcionalidades para un tiempo de desarrollo ms corto y movilizacin discreta e hbrida en las
industrias de proceso.
Para ms informacin, visite http://discover.rockwellautomation.com/IS_EN_Production_FactoryTalk_Pharma_Suite.aspx
enciones
Centro de conv
de Anaheim
Si la automatizacin industrial forma

parte de su mundo, la Automation
Fair ampliar sus horizontes
La Automation Fair es la feria de tecnologa y servicios industriales ms grande de Amrica del
Norte. Su programa, que es totalmente gratuito, incluye sesiones tcnicas, sesiones prcticas de
laboratorio, demostraciones y ms de 100 expositores, aportando de esta manera conocimiento a
profesionales tcnicos de todos los niveles y sectores de la industria.
Compartir experiencias con clientes ayuda a construir mejores soluciones, y en ningn otro evento
este espritu de colaboracin es tan evidente como en la Automation Fair.
NOVEMBER 11-12, 2009
ANAHEIM, CALIFORNIA USA
Aproveche esta oportunidad de actualizacin profesional que puede ayudarle a mejorar el
Ms de 100 expositores
Foros industriales
rendimiento de su empresa.
Sesiones tcnicas
Talleres
Sesiones prcticas de laboratorio
Puede obtener ms informacin e inscribirse en lnea en www.automationfair.com.

Para saber cmo formar parte de la delegacin de su pas, entre en contacto con Rockwell
Automation o con el distribuidor ms cercano.
TECH TIPS
Implementacin de un sistema
Los cinco pasos siguientes lo ayudarn a orientarse en el proceso de elaboracin de un sistema exitoso del
principio al n, desde la eleccin de la arquitectura hasta los productos necesarios para proyectarla y desarrollarla
Paso 1: Elegir una arquitectura

Dnde comenzar?
Esquemas de configuracin populares: Rockwell Automation dispone de una variedad de esquemas de conguracin para
ilustrar sistemas tpicos. Estos esquemas de conguracin son excelentes documentos de referencia, que sirven para aclarar
muchas dudas acerca de la capacidad de los sistemas.
Esquemas de sistemas CompactLogix (1768-L43/L45)
con control de movimiento integrado para sistema con
Ethernet/IP, DeviceNet y mquinas
Esquemas de sistemas CompactLogix (1768-L31/
L32C/L32E y L35CR) y SCADA RTU
Esquemas de sistemas CompactLogix (1769-L23) con
ejemplos de aplicaciones en Ethernet/IP y DeviceNet
Esquemas de FactoryTalk View Site Edition para aplicaciones locales y distribuidas
Herramientas predictivas de
rendimiento: la herramienta de
previsin de rendimiento para
Ethernet/IP lo ayudar en la creacin del esquema inicial de su red,
calculando los recursos utilizados.
Usted elige el tipo y la cantidad
que necesita con los parmetros
asociados. La herramienta calcula los recursos que estn en uso y
aquellos que estarn disponibles
en algn momento. Pruebe conguraciones y parmetros diferentes
para encontrar la mejor solucin.
Ethernet/IP Performance Prediction Tool
Orientacin sobre rendimiento

y capacidad: ms que esquemas
de conguracin detallados, estos
manuales ofrecen informacin sobre el rendimiento y la capacidad de
los sistemas, incluyendo comentarios sobre proyectos para ayudarlo a
obtener el rendimiento ideal de sus controladores.
www.rockwellautomation.com/go/e-tools
Informacin de proyecto y prcticas correctas sobre los controladores Logix

Orientaciones sobre capacidad y rendimiento de CompactLogix
10
TECH TIPS
Paso 2: Crear una lista de materiales

No sabe exactamente cules son los materiales necesarios? Usando la herramienta IAB - Integrated Architecture Builder (Aplicacin de creacin de arquitectura integrada), sus decisiones sern ms fciles. La IAB es un
configurador que lo ayudar a especificar los productos que usted precisar en su aplicacin. La herramienta
proporciona un medio para:
generar listas de materiales detalladas y precisas para soluciones de arquitectura integrada
crear un sistema detallado de conguracin, inclusive una lista de materiales con costos especcos, grcos e informes personalizados
facilitar la creacin de escenarios para la comparacin del tipo Y si o de conguraciones alternativas para realizar comparaciones
localizar sus selecciones (p. ej., listas de precios)
destacar y proporcionar otros materiales auxiliares de Rockwell Automation (p. ej., guas de clasicacin, catlogos)
realizar la vericacin del sistema/red basado en reglas
Los siguientes productos estn disponibles actualmente para realizar configuraciones en la IAB, adems
de actualizaciones y otros productos que agregamos a diario:
controladores Logix (ControlLogix, CompactLogix)
HMI/EOI (PanelView, PanelView Plus, computadoras, etc.)
controladores MicroLogix
control de movimiento de ejes (a travs del Motion Analyzer

y Motion Selector)
redes (ControlNet, DeviceNet, Ethernet/IP, DH+, DH485,

RIO)
interruptores industriales de Ethernet de la lnea Stratix
cables y accesorios para aplicaciones del tipo On-Machine

y Power Networks
variadores PowerFlex
dispositivos en red DeviceNet (sensores, interruptores, etc.)
Los asistentes de red validan redes y

seleccionan medio fsico
Informes y resmenes
tpicos
Interface del usuario
Asistentes de sistema proporcionan
rapidez y agilidad
11
TECH TIPS
Paso 3: Conectar, programar y comunicarse

Si usted est utilizando el sistema de Arquitectura Integrada por primera vez, puede mejorar su experiencia
y sus conocimientos rpidamente con nuestros manuales de orientacin, videos y documentacin de conversin de sistemas. Estas herramientas se crearon para ayudarlo a conectar los componentes, establecer la
comunicacin entre ellos y comenzar a programar. Adems, recibir ayuda en la conversin de proyectos de
sistemas simultneos para la plataforma de programacin del software RSLogix 5000
Manuales de orientacin rpida para el sistema CompactLogix: estos importantes manuales ayudan a congurar sistemas
compuestos de: controladores programables de automatizacin (PAC) CompactLogix, PanelView Plus, Point I/O, control de
movimiento Kinetix motion y variadores de frecuencia PowerFlex en redes Ethernet/IP, ControlNet o DeviceNet.
Pgina con videos RSLogix 5000: estos archivos de video, que sirven para usuarios principiantes y experimentados, explican cmo usar
el software de programacin RSLogix 5000 para
realizar tareas comunes como la actualizacin de
rmware o la creacin de instrucciones por parte del usuario add-on instructions.
CompactLogix:
los manuales de
orientacin rpida
ayudan a mejorar
la experiencia del
usuario
Pgina con videos de FactoryTalk View

Machine Edition: similar a la pgina de videos
para RSLogix 5000, estos archivos de video explican cmo usar el software FactoryTalk View
ME y cmo mejorar el acceso a la informacin y
a la pantalla de ayuda.
Gua de conversin de Simatic S7 para

RSLogix 5000: si usted est convirtiendo un
proyecto basado en Simatic S7 para RSLogix
5000, estos documentos lo orientarn y ayudarn a evitar errores comunes y le permitirn llevar
a cabo una migracin ecaz y eciente.
12
TECH TIPS
Paso 4: Finalizar el proceso

A medida que su proyecto avanza, Rockwell Automation le ofrece herramientas adicionales para simplificar
y mejorar su trabajo
Pgina en Internet con Biblioteca de ejemplos de cdigos de aplicacin: es una pgina gratuita que le permite copiar
ejemplos de cdigos desarrollados por otras personas. La biblioteca incluye cdigos para controladores, para HMI, variadores
y redes. Usar o modicar estos cdigos puede ahorrarle considerablemente tiempo de desarrollo.
Grupos de Faceplates (modelos de pantalla) y AOI (Instrucciones creadas por el usuario): estos conjuntos de modelos de
pantalla y de instrucciones le permiten congurar, probar y operar dispositivos de modo fcil y rpido, sin la necesidad de escribir cdigos. Cuando usted agrega un dispositivo en un proyecto
de un controlador Logix, se le suministran tags listos para usar.
Los grupos de Faceplates / AOI utilizan esos tags con cdigo para
su controlador y grcos para su HMI, el poder de la Arquitectura Integrada.
Archivo de documentos de Arquitectura Integrada: un recurso central que contiene vnculos para documentos tiles de la
Arquitectura Integrada que usted precisar para nalizar su proyecto.
Paso 5: Acelerar el proceso

Sabemos que el tiempo es un factor crtico. Es por eso que ideamos una
variedad de juegos de herramientas para ayudarlo a acelerar y as reducir el tiempo de desarrollo para terminar su proyecto de sistema.
Con estas herramientas y modelos fciles de utilizar, usted puede
emplear el tiempo desarrollando las caractersticas exclusivas de
su sistema, no en las tareas rutinarias que aumentan los costos
generales
Juego de herramientas aceleradoras Kinetix para aplicaciones de control
de movimiento
Juego de herramientas aceleradoras de seguridad para sistemas
GuardLogix
Juego de herramientas aceleradoras de soluciones Dynamix para anlisis
de vibracin*
Juego de herramientas aceleradoras PowerFlex para aplicaciones estndares
de variador*
* Disponible en breve
13
Cmo solucion
calificacin p
Dnde podemos encontrar
talentos tcnicos, en la medida
que la generacin postsegunda guerra mundial se
retira del mundo del trabajo y
las universidades forman
cada vez menos
ingenieros?
14
n todo el mundo se est produciendo una disminucin de trabajadores calicados como consecuencia de
la jubilacin de millones de personas
de la generacin post-segunda guerra.
Muchas empresas ya estn sintiendo
el impacto de esos retiros, pues gran
cantidad de ingenieros experimentados
han salido del mercado de trabajo y es
difcil encontrar
sustitutos con el mismo nivel de calicacin.

Adems, los avances tecnolgicos provocaron impactos en todas las etapas
de los procesos de fabricacin. En la ac-
nar la escasez de
rofesional
tualidad, los empleos industriales son
empleos tecnolgicos, y los trabajadores
deben tener la capacitacin necesaria
para este ambiente de trabajo. Estas
nuevas demandas llevan a una valorizacin de los trabajadores con calicacin
tcnica y con un perl de compromiso, lo que ayuda a explicar la falta
de mano de obra con el nivel
necesario para mantener el
nivel de competitividad de
la empresa.
Cmo evitar esta

escasez?
Recurriendo a servicios creados, desarrollados y operados por
ingenieros y tcnicos
preparados para complementar la falta de
personas capacitadas
en cualquier tipo de
sector industrial.
Estrategias de mantenimiento adecuadas han ayudado
a empresas de todo el
mundo a optimizar el
rendimiento y la utiliza-
cin de sus activos de automatizacin

contribuyendo a:
reducir el tiempo improductivo,
mejorar la ejecucin segn especicaciones,
reducir las interrupciones para realizar
cambios, y
mejorar la estabilidad nanciera de la
empresa (debido a costos de mantenimiento ms bajos y aumento de la productividad).
El xito de una estrategia de mantenimiento depende de dos factores principales: las personas y el equipo. Aunque ambos parezcan igualmente importantes,
normalmente son las personas las que
marcan la diferencia. Las personas son
necesarias para proyectar sistemas con
el equipo correcto y desarrollar la mejor
estrategia para mantenerlos. Tambin
es necesario que las personas ejecuten la
estrategia de manera uniforme durante
la vida completa del sistema.
Sin embargo, muchas empresas se encuentran con grandes dicultades a la
hora de encontrar estas personas. Por un
lado, miles de ingenieros y tcnicos de la
generacin de post-segunda guerra se estn retirando del mercado laboral, y por
el otro, las escuelas tcnicas y las universidades no estn formando un nmero de
alumnos suciente para sustituirlos. Para
solucionar esta falta de mano de obra
calicada, las empresas estn utilizando
diversas estrategias, como la de recurrir a
los servicios de proveedores de automatizacin como Rockwell Automation, que
ofrece un paquete completo de servicios
y de asistencia que incluye desde la capacitacin tcnica del equipo de empleados
del cliente, hasta contratos que prevn
profesionales-residentes, aumentando los
recursos humanos internos del cliente.
Adaptado del texto original de

Blake Moret, vicepresidente de
Mantenimiento y Asistencia al
Cliente de Rockwell Automation
Los servicios y la asistencia de Rockwell

Automation estn disponibles por medio de una red global e integrada de
instalaciones de refabricacin, centrales
de cambio, gabinete de asistencia en la
empresa, cursos de capacitacin tcnica,
centros de asistencia tcnica telefnica
y herramientas en lnea. La empresa ha
realizado grandes inversiones en dicha
infraestructura y en la formacin de
personas, justamente para poder atender todas las necesidades de sus clientes, que se encuentran en ambientes de
negocios en constante cambio. Esta inversin puede adoptar muchas formas.
Una puede ser la apertura de un nuevo
centro de refabricacin en una regin
de crecimiento (como hizo la empresa
recientemente en Shangai, China), la
obtencin de certicacin SCP en todos
los centros de asistencia tcnica telefnica, as como el lanzamiento de servicios
nuevos o expandidos. Las inversiones
en personal incluyen programas de capacitacin formal y continua para los
profesionales de atencin al cliente, para
que cuenten con los conocimientos y
las calicaciones apropiadas y puedan,
de esta manera, mantener los equipos y
sistemas de automatizacin de cualquier
empresa.
Los servicios y la asistencia de Rockwell
Automation se pueden contratar:
de forma aislada, segn la necesidad,
o bien
por contrato anual.
Muchas empresas vienen confiando cada vez ms en los contratos de
servicios, ya que les aseguran que los
recursos tcnicos estarn disponibles
cuando se los necesite y para poder
reducir y estabilizar los costos de mantenimiento.
15
La generacin post-segunda
guerra
Una de las mayores causas que agrava
la falta de personal calicado es la ola
de jubilaciones de la generacin postsegunda guerra, personas nacidas entre
1946 y 1964 que cumplieron 62 aos en
el 2008. sta es la edad promedio para
jubilarse en economas como la de EE.
UU., Europa y parte de Asia. Durante
los prximos 15 aos, 80% del crecimiento de la fuerza de trabajo de esas
regiones se dar entre personas con 50
aos o ms, de acuerdo con el informe
HRI Fortnight, de Eurostat de 2004.
La ola de jubilaciones de esta generacin
afectar fuertemente a Europa debido a
las bajas tazas de natalidad y de inmigracin, segn el informe de investigacin
de Deloitte titulado Estamos en el 2008:
usted sabe dnde est su fuerza de trabajo? Con el aumento de los aportes de las
pensiones y la disminucin de la fuerza
de trabajo, Alemania, Italia, Espaa y
Japn podrn enfrentarse con (an ms)
dicultades econmicas.
En China, la poltica del gobierno de
permitir que las parejas tengan slo un
hijo provoc un dcit de trabajadores
calicados, especialmente en las reas
urbanas. Hasta el ao 2050, el 40% de
la poblacin total de Europa y el 60%
de su poblacin en edad laboral estarn
compuestos por personas con ms de 60
aos de edad, de acuerdo con el informe
de Eurostat citado anteriormente.
Segn proyecciones del Departamento de
censo estadounidense, habr un aumento
sustancial en el nmero de personas en
edad jubilatoria entre el 2010 y el
2030, ao en que la poblacin
de mayor edad est estimada
como dos veces mayor que
la del 2000, con un crecimiento de 35 millones a
72 millones. Este segmento
de la poblacin representar
casi el 20% del total de la poblacin de Estados Unidos en slo 23 aos.
Adems, el informe La cuestin de los
trabajadores con ms de 50 aos, de la
AARP, preparado por Towers Perrin,
comenta que gerentes de Recursos Humanos, que en un momento pueden
haber pensado que los trabajadores
mayores podran ser reemplazados por
16
trabajadores ms jvenes recin graduados, se vern involucrados en programas

de trabajo exible, o trabajo a distancia,
programas de capacitacin y educacin,
y jubilacin escalonada, creados para
incentivar a trabajadores mayores de 50
aos a permanecer en sus empleos.
Si no se da un cambio en las prcticas de
administracin de las empresas, millones
de empleos podrn quedar libres porque
habr una escasez de trabajadores con las
calicaciones necesarias para cubrir los
puestos de trabajo.
La cuestin educativa
La investigacin de falta de calicaciones
del Manufacturing Institute/NAM destaca la escasez de profesionales con alto
grado de calicacin con carreras educativas especcas. Las tendencias educativas estn empeorando la situacin. En
Estados Unidos, Alemania y Japn, por
ejemplo, el porcentaje de estudiantes que
se grada en carreras de ciencia e ingeniera est en el casillero de un dgito, muy
por debajo de los porcentajes de India y
China, segn el informe de Deloitte de
2003. Segn la Nasa, en Estados Unidos, las facultades formarn slo 198 mil
alumnos para ocupar el lugar de los 2 millones de trabajadores de esa generacin
de jubilados entre 1998 y 2008.
Prdida de inters
La prdida de inters de los estudiantes y
la falta de incentivo a los jvenes para que
elijan una carrera industrial son factores
signicativos. Esto es consecuencia de
las percepciones errneas del pblico en
general sobre las condiciones de trabajo
y las compensaciones de los empleos en
el rea industrial. Muy pocos estudiantes
buscan formarse en ciencias e ingeniera. Mientras que aproximadamente el
42% de los estudiantes chinos reciben
formacin en ciencias e ingeniera durante la preparatoria, slo el 5% de los
estudiantes de EE. UU. reciben este tipo
de educacin, segn un artculo de julio de 2004 de The Wall Street Journal.
En Alemania, el nmero de graduados
en ingeniera disminuy casi un tercio
desde 1995, aproximadamente a 36 mil,
un dcimo del nmero producido por
las universidades chinas, remarca el artculo.
Alto nivel
Debido a los avances de la tecnologa, el
nivel de formacin necesario para empleos fabriles es bastante ms alto que
en el pasado. Por ejemplo, los trabajadores de las industrias de herramientas
y matrices deben tener de cuatro a cinco aos de capacitacin despus de la
secundaria. Es necesario que dominen
temas como lgebra, geometra y trigonometra, y tambin tener capacitacin
en lectura tcnica. Lamentablemente,
un estudio realizado recientemente por
la Sociedad de Administracin de Recursos Humanos (SHRM - Society for
Human Resource Management) cuenta
que la mitad de los entrevistados declar
que hay muchos trabajadores nuevos que
muestran una falta de profesionalismo
en general, de habilidades de comunicacin escrita, de capacidad analtica o
conocimiento de negocios.
Que estn haciendo las

empresas al respecto?
En muchos lugares, en el mbito estatal y regional, las acciones comunitarias
para tratar este problema estn creciendo. Algunos fabricantes han lanzado
iniciativas propias en la comunidad
para desarrollar y obtener trabajadores
calificados. Por ejemplo, la empresa
Gonzales Manufacturing, propiedad de
Cleaver-Brooks, ubicada en la ciudad
de Gonzales, Texas, es proveedora de
sistemas para salas de calderas. La empresa se asoci con la institucin vecina
Victoria College para crear una clase
de capacitacin para soldadores, y ese
curso nocturno, prctico y acelerado,
fue muy bien recibido. El Victoria College tambin est creando un campus
satlite cercano a las instalaciones de
Gonzales para atender las necesidades
variadas de capacitacin.
En varios pases, entre los que se encuentra Brasil, Rockwell Automation posee
convenios con universidades con el objetivo de preparar ingenieros especializados en automatizacin industrial.
Este es el momento
La falta de capacitacin es una realidad
y se agrava con gran rapidez. Para saldar
esa falta, las empresas precisan identicar
e implementar de manera proactiva ins-
trumentos capaces de localizar y retener

las capacitaciones tcnicas necesarias para
atender sus necesidades de produccin, ya
sea en la forma de empleo integral o por
medio de recursos y servicios de empresas
como Rockwell Automation.
La estrategia de las empresas para identicar dichas capacitaciones depender,
probablemente, de la dimensin de la falta que enfrentan. Es probable que una
empresa que tuvo muchos retiros por
jubilaciones en los ltimos aos necesite
ms de una organizacin de servicios para
reemplazar adecuadamente a los empleados que dejan sus puestos, a no ser que
haya empezado a entrenar trabajadores
ms jvenes con bastante tiempo de anticipacin a los retiros. Inclusive, aunque
la empresa haya adoptado ese camino,
trabajadores con tres a cinco aos de experiencia an podran tener dicultades
para realizar las mismas tareas de alguien
con 25 a 30 aos de experiencia. En ese
contexto, Rockwell Automation est
bien preparada para proporcionar
capacitacin adicional, asistencia
remota o atencin en campo
realizada por profesionales
experimentados, y as aumentar las habilidades de
los equipos internos de mantenimiento e ingeniera.
No importa la cantidad de
personas capacitadas que a una
industria le falte en su plantel, la clave
para superar esta situacin de modo satisfactorio es identicar e implementar
proactivamente la estrategia correcta para
disminuir o eliminar esta carencia. De lo
contrario, puede ser muy difcil mantener
un ambiente de produccin uniforme, que
satisfaga las metas corporativas, las expectativas de los clientes y cumpla con las
regulaciones de su sector de actuacin.
hasta el 2011, de ARC Advisory Group

(www.arcweb.com/res/autosvs), la falta
de mano de obra calicada es un factor
primario para aumentar la demanda de
servicios de automatizacin por parte
de los usuarios, especialmente servicios
de mantenimiento para prcticamente
todos los productos y aplicaciones de
automatizacin. Muchos fabricantes ya
no pueden realizar servicios de automatizacin internamente.
Algunos proveedores, inclusive empresas de automatizacin como Rockwell
Automation, ofrecen servicios y soluciones que pueden ser una salida para ayudar a aumentar el conocimiento de sus
empleados y aumentar la productividad
y rentabilidad con menos recursos que
antes. Estos servicios colocan a disposicin de la empresa profesionales experimentados y especializados en una amplia
gama de reas tcnicas como proceso,
seguridad, redes y sostenibilidad.
Tecnologa como apoyo

Los servicios basados en tecnologa
pueden ayudar a implementar
programas que proporcionen
niveles uniformes y globales de calidad y produccin.
Por ejemplo: el monitoreo
remoto le permite a una empresa ubicar sus recursos de
mano de obra limitados donde sean
necesarios. Este tipo de servicios sostienen
el resultado nal de la empresa ya que
reducen el tiempo inactivo. La calidad
tambin se ve afectada ya que aquellos
problemas que se les pueden pasar desapercibidos a aquellos operadores que se
encuentren sobrecargados, pueden ser
detectados por ingenieros remotos que
entiendan el proceso del cliente y sean capaces de detectar cualquier desviacin de
los parmetros estndares de ejecucin.
Qu hacer?
Adems de involucrarse de manera
proactiva en actividades ofrecidas por
facultades, gobiernos municipales y estatales, asociaciones y ferias, otra opcin
para que las industrias consigan cubrir
la falta de personal calicado es aprovechar los servicios que los proveedores
ofrecen. Segn el estudio Servicios de
automatizacin prestados por proveedores: tamao del mercado y previsin
Factor de motivacin
Otro paso para suplir la falta de capacitacin tcnica es entender que reclutar
talentos ya no es slo una cuestin de
recursos humanos. La poblacin actual
de talentos necesita otras motivaciones
adems de tener un empleo; las personas
quieren tener oportunidades para continuar aprendiendo, ser desaadas, asumir
ms responsabilidades y contribuir con
Segn estimaciones de la ISA (entidad que

congrega empresas de instrumentacin,
sistemas y automatizacin), la demanda anual
de profesionales en automatizacin superar
el abastecimiento de los canales de formacin
actuales. Incluso si se hacen nuevamente las
cuentas tomando como base el escenario actual de
recesin mundial, los nmeros no cierran.
En Hannover Messe (el mayor evento mundial
en tecnologa industrial) del 2008, se divulg el
relevamiento del Instituto de Economa Alemana,
en el que participaron casi tres mil empresas, que
identific un vaco de cerca de 100 mil puestos de
trabajo para ser ocupados.
En Brasil, se gradan anualmente alrededor de
25 mil ingenieros. En Corea del Sur, que tiene una
poblacin cuatro veces menor que la brasilea,
son cerca de 80 mil los ingenieros nuevos por ao.
En Brasil, la proporcin es de seis ingenieros por
cada mil personas econmicamente activas. En EE.
UU. y Japn, esa relacin es de 25/1000.
Hasta los aos 80, medicina, derecho e ingeniera eran
las carreras que los padres soaban para sus hijos.
En 1997, Ingeniera todava ocupaba el tercer lugar
entre las carreras con mayor nmero de alumnos,
con casi 150 mil inscriptos. Diez aos despus, ese
nmero cay a 62 mil alumnos y la carrera est 16 en
el ranking.
Fuente: Revista Agitao N 85 ene-feb/2009
el bienestar general de la organizacin.

Esto signica que se deben repensar las
maneras de gerenciar las personas.
Identique los segmentos de la fuerza
de trabajo que impulsan el crecimiento
de su empresa.
En vez de enfocarse nicamente en
mtricas y resultados (contratacin y
retencin de personal), concntrese en
determinar cul es la mejor combinacin
de recursos internos y externos para atender las necesidades tcnicas diarias de su
empresa.
Tambin realice mantenimiento ms
estratgico, gestin de activos y actividades de optimizacin de sistemas para
maximizar el retorno de su inversin en
automatizacin.
Para obtener ms informacin sobre
los servicios y la asistencia de Rockwell
Automation que pueden ayudarlo a cubrir la
falta de calificaciones en su empresa, visite
www.rockwellautomation.com/services
17
EVENTOS
Nueva versin del seminario Tendencias Tecnolgicas

entrega apoyo eficiente y concreto para clientes del
mercado latinoamericano
Ms all de la situacin actual, Rockwell Automation es una compaa comprometida permanentemente con el
mercado global y local, efectuando peridicamente inversiones y eventos de esta magnitud. En su versin 2009, el
seminario Tendencias Tecnolgicas fue realizado en Argentina, Brasil, Chile, Mxico y Per. La gran novedad de este
ao fue la presentacin del nuevo sistema de control PlantPAx, portafolio unicado de sistemas y soluciones de
Rockwell Automation para el control de procesos
on el objeto de proveer tecnologas

y soluciones de automatizacin de ltima generacin y permitir a los clientes
desarrollar una visin concreta respecto a lo que pueden implementar en sus
centros de produccin, se llev a cabo el
seminario anual Tendencias Tecnolgicas 2009, organizado por Rockwell
Automation en cinco pases de la regin.
El objetivo central de los seminarios,
realizados entre los meses de Febrero y
Junio, es poder llevar a cabo un proceso
de actualizacin y transferencia tecno-
lgica a nuestros clientes, con el n de

que puedan ser capacitados acerca de
tecnologas, aplicaciones y tendencias
del sector.
Como parte de su visin, Rockwell
Automation busca ser un socio estratgico en el logro de los objetivos de negocios de sus clientes por medio de la
provisin de sistemas tecnolgicos que
brindan especcamente.
Uno de los aspectos que ms llam la
atencin en todos los seminarios fue la
enorme cantidad, diversidad y calidad
de participantes, ya que se pudo apreciar actores relevantes de diferentes reas

industriales y no slo de los segmentos
predominantes de cada pas. En Chile, el
nmero de asistentes alcanz casi a las 600
personas, lo que se traduce en un incremento signicativo respecto al ao 2008
y en un total de 200 empresas presentes,
sostiene Alejandro Capparelli, Gerente
General de Rockwell Automation Chile.
El total de participantes sobrepas por
mucho nuestras expectativas, lo que da
cuenta del esfuerzo y trabajo que hemos
realizado por largo tiempo
en este campo y tambin por la importancia
que le asignan hoy las
organizaciones al tema
de la capacitacin y actualizacin en el conocimiento de tecnologas
dada la actual situacin
econmica, indic.
Nueva tecnologa
En Argentina todas las charlas y los laboratorios prcticos estaban llenas y el impacto real que les caus en los participantes fue muy interesante ya que en
cada uno de ellos se aporta valor agregado en materia de eficiencia y una adecuada toma de decisiones en el plano productivo de una empresa
En Peru, as como en todos los dems, el evento estuvo dirigido especialmente al segmento ligado al mercado elctrico y de automatizacin, con nfasis
especfico en ingenieros y supervisores de mantenimiento, gerentes de ingeniera y de produccin, entre otros
18
Una de las principales

novedades en materia de
tendencias que ofreci el
evento durante este ao
fue la presentacin del
sistema de control distribuido PlantPAx, el
portafolio unicado de
sistemas y soluciones de
Rockwell Automation
para la automatizacin
de procesos.
Las tendencias actuales
se estn concentrando en la integracin
EVENTOS
En el Brasil, entre los 12

seminarios tcnicos, dos de
los ms solicitdados fueron
los que abordaron el papel de
la automatizacin respecto
a la sostenibilidad ambiental
de las industrias, con enfoque
en el ahorro de energa, as
como el estudio de las redes
industriales, sus posibilidades
y aplicaciones
Rcord de asistencia al evento

en Chile. No podemos
esperar a que pase la crisis
econmica para empezar
a generar valor agregado,
sino que debemos apoyar de
manera continua a nuestros
clientes dijo Alejandro
Capparelli, Gerente General
de Rockwell Automation en
el pas
tecnolgica, concepto que Rockwell

Automation denomina Convergencia
Tecnolgica. Donde bsicamente antes
existan reas de control, de administracin y de comunicaciones que operaban
de forma separada, hoy estos departamentos forzosamente deben operar de
forma integrada para hacer ms eciente
la gestin productiva, dado el abundante
nivel de informacin existente.
Como parte de la muestra estuvieron

presentes los diferentes asociados de
Rockwell Automation, tales como
distribuidores ociales en los respectivos pases, socios estratgicos o Encompass Partners, integradores y Solution
Providers.
Es importante destacar que pases como
Colombia, Bolivia y otros de la regin
del Caribe y de Centroamrica tambin
accedieron a las tecnologas recientes, por

medio de eventos semejantes al Seminario de Tendencias Tecnolgicas realizados
con formatos especcos para cada uno.
Pa ra el presente a o, Rock well
Automation ha preparado una agenda
muy activa de seminarios y eventos con
presencia en todas las regiones de los
pases latinoamericanos y con enfoque
a distintos sectores industriales.
Perfeccionamiento de habilidades
Evento anual de capacitacin rene durante una semana ms de mil socios y clientes en Orlando, EE. UU.
a 12 feria RSTechED, auspiciada

por Rockwell Automation y llevada a
cabo en la ciudad estadounidense de
Orlando, entre el 21 y 26 de junio, tuvo
como objetivo ayudar a los participantes a mantener el rumbo, inclusive en
el ambiente desaante de negocios de
las ltimas dcadas, y a aprovechar la
informacin industrial en la superacin
de la crisis econmica.
El discurso de apertura fue pronunciado
por Mike Rizzo Eruzione, el capitn
del equipo estadounidense de hockey de
1980 y ganador de la medalla olmpica
de oro. Mike comparti con el pblico
su experiencia sobre cmo superar obstculos y convertirse en campen. Profesionales de las empresas Abbott Diabetes Care, Alcoa Inc., Barber Foods,
Flexfab, Genzyme Biosurgery, Georgia
Institute of Technology, NASA, Nestl, U.S. Sugar Corp. y Wyeth Pharmaceuticals estuvieron a cargo de ms de
15 paneles, que abordaron desde las
recientes soluciones en HMI hasta la
recoleccin, anlisis y rastreo de datos
histricos y de ejecucin. Sesiones tcnicas, laboratorios prcticos y grupos de
discusin tambin formaron parte de la
agenda de esta RSTechED.
La visin aguda e integral del proceso industrial es vital para alcanzar y

sostener las mejoras en el rendimiento,
imprescindibles para la supervivencia
de los negocios en medio de la incertidumbre econmica actual, dijo
Ralph Carter, presidente de Rockwell
Automation. La RSTechED posibilita que los participantes conozcan e
incorporen herramientas que les permitirn perfeccionar habilidades, as
como las ms recientes tecnologas y
servicios para acelerar las estrategias
de xito en este sector en constante
cambio.
19
SOLUCIONES
Reparaciones sin dolores de cabeza

Nadie conoce tan bien los productos de Rockwell Automation como la
empresa misma. Es por eso que es la nica fuente 100% conable
uando hay un problema o defecto en los equipos de Rockwell

Automation, en qu servicio de reparacin se debe conar? Solamente el fabricante original del equipo puede proveer
servicios completos y econmicos de refabricacin y de mejora de fbrica. Estos
servicios, adems de estar garantizados,
alargan la vida til de los equipos y amplan su rendimiento y compatibilidad.
Todos los productos Allen-Bradley y
Reliance que se envan para reparacin
a Rockwell Automation pasan por un
proceso de refabricacin exclusivo y
garantizado que contempla las siguientes etapas:
Recepcin y verificacin: se verican los cdigos de catlogo y serie, y
los niveles de revisin. Se coloca un
cdigo de barra para facilitar el rastreo del historial de la reparacin y
del estado del pedido.
Revisiones y mejora: el equipo se
limpia, inspecciona y actualiza con
los accesorios correspondientes ms
recientes y con revisiones de rmware
protegidas por derechos de autor.
Esto ayuda a alargar la vida til del
equipo y a otorgarle compatibilidad
con productos ms recientes.
Verificacin y sustitucin de componente: en un abordaje proactivo y de
mantenimiento predictivo, los componentes dudosos son probados, vericados y, de ser necesario, sustituidos
por componentes especicados por
Rockwell Automation. Los componentes daados se reemplazan
por repuestos que pasaron por una
seleccin previa, por un proceso de
burn-in (deteccin de mal funcionamiento prematuro) y fueron seleccionados especcamente para Rockwell
Automation.
Pruebas funcionales dinmicas: tcnicos especializados evalan el estado
operativo, usando equipos de prueba
exclusivos y pruebas paramtricas.
20
Dinmica de pruebas ambientales:

las pruebas ambientales identican
problemas intermitentes, que no se
detectan con facilidad, lo que ayuda
a evitar el mal funcionamiento prematuro en el futuro.
Inspeccin de control de la calidad
final: todos los equipos son limpiados
en profundidad e inspeccionados visualmente por inspectores de Control
de calidad para cumplir con la totalidad de los estndares de Rockwell
Automation.
Envo y transporte: los equipos
despachados son acondicionados en
plsticos antiestticos, especialmente desarrollados para ayudar a proteger los componentes de descarga de
energa esttica, y en embalajes que
protegen el producto contra posibles
daos fsicos durante el transporte.
Nueva opcin
Refabricacin en avance es una nueva
opcin de reparacin que ofrece un producto refabricado con cambio de por
medio que emplea, generalmente, menos
tiempo de lo que llevara enviar una unidad defectuosa a un centro de reparacin
(72 horas para la mayor parte de las unidades). Para esta modalidad, es necesario
realizar el envo previo del producto a
Cuando necesite rpidamente un repuesto, el Cambio Avanzado permite recibir
al da siguiente cualquier artculo refabricado disponible en inventario. El produc-
Investigaciones llevadas a
cabo con clientes de Rockwell
Automation indican que los
productos reparados por otros
fabricantes pueden tener tres
veces ms fallas de garanta si
se los compara con productos
refabricados por Rockwell
Automation
to defectuoso debe enviarse a Rockwell

Automation dentro de los 15 das.
Programa Custom Classics

Fue creado para dar asistencia a productos comunes de las marcas AllenBradley y Reliance, que ya no se producen en masa pero pueden estar disponibles en inventario o pueden fabricarse
por encargo.
Cuando usted elije un producto de la
lnea Custom Classics, recibe un producto que es prcticamente idntico al
producto original y que est protegido
por la garanta original. Ventajas:
se posterga la necesidad de entrenar nuevamente a los operadores y
al personal de mantenimiento hasta
que usted est listo para incorporar
una tecnologa ms moderna;
puede continuar utilizando su inventario de repuestos y eliminar costos
de reposicin del mismo;
puede solicitar una o varias unidades
de un producto nuevo o de reposicin
para expandir el proceso;
optimizar el momento del cambio
hacia una tecnologa ms moderna, sin
sacricar la productividad actual.
Repuestos
Debido a los altos costos de inactividad de
la produccin en la fbrica y a las programaciones con plazos de entrega tan cortos,
usted no puede esperar mucho tiempo los
repuestos. Muchas piezas se encuentran en
inventario en nuestra red global de centros
de distribucin y pueden despacharse desde cualquier lugar del mundo, 24 horas
despus de haber recibido el pedido.
Las piezas recuperadas estn disponibles para los siguientes productos AllenBradley y Reliance:
redes y comunicaciones
SOLUCIONES
variadores de frecuencia
sistemas de accionamiento
E/S
controles de movimiento
interfaces de operador
controladores programables y otros
equipos
InventoryAssurance
Garantiza la confiabilidad de su
inventario de piezas de repuesto y fue
creado para ayudarlo a evitar interrupciones costosas y mejorar el rendimiento
de su fbrica, ofreciendo la integridad
de repuestos Rockwell Automation que
pueden repararse. Este servicio se destina
a repuestos dudosos en inventario, que
necesitan validacin debido a:
sellos rotos en embalajes de almacenamiento,
exposicin ambiental (temperatura,
humedad, vibracin, esttica elctrica, etc.),
mayor vida til en inventario (vida
til de componente),
reparaciones no autorizadas y/o
rmware desactualizado.
Con los servicios de reparacin

puedo recibir un repuesto al
da siguiente
(Dale Sostrom/Ingeniero elctrico, Stillwater
Mining Company)
Ese servicio permite el envo de productos Rockwell Automation que pueden

repararse en nuestras instalaciones de
refabricacin, para inspeccin y pruebas
integrales del tipo pasa/no pasa.
Aquellas unidades que tienen la actualizacin de rmware ms reciente y
aprobaron todas las pruebas sern reembaladas y devueltas con un ao de
garanta. Algunas unidades que necesiten actualizacin de rmware o que no
pasen alguna prueba sern refabricadas
de acuerdo con las especicaciones de
fbrica, sin ningn costo referente a la
prueba realizada para la refabricacin.
Actualizacin de PanelView
1400 y 1400E para LCD
Si su empresa no est preparada para
cambiar a productos de visualizacin
Rockwell Automation ms nuevos, pero

desea aprovechar la nueva tecnologa, la
actualizacin para LCD 1400 y 1400E,
puede ser la decisin correcta. Su empresa recibir:
tecnologa de pantalla plana LCD
de tamao industrial especca para
la fbrica, pensada para atender sus
necesidades especcas;
hardware con actualizacin interna
que se integrar de forma transparente en su proyecto de producto
original;
procedimientos de prueba aprobados por la fbrica para atender los
requisitos de calidad de productos de
Rockwell Automation;
actualizaciones de LCD Rockwell
Automation con asistencia de la garanta
de fbrica, actualizaciones de rmware
y asistencia tcnica continua.
Yo uso el Servicio de reparacin y apenas

llamo a Rockwell Automation, consigo lo
que necesito
(Dan Schuur/Gerente de Mantenimiento de Hot Stu Foods)
21
SOLUCIONES
Nuevos recursos de Chat en Vivo

para clientes mundiales
anzado en Julio de 2008 en Estados

Unidos, el proyecto piloto de Chat en
Vivo fue un xito rotundo: en seis meses, cerca del 10% de las 500 mil llamadas recibidas anualmente por el centro
de asistencia en Estados Unidos pasaron
al Chat en Vivo. Esta es una herramienta que permite conversar en lnea con
ingenieros de Rockwell Automation.
Debido a este xito, el Chat en Vivo se
lanz a escala mundial en conjunto con
el nuevo sitio Get Support Now y est
disponible en el horario de asistencia estndar. Para ingresar, el cliente* o distribuidor se registra en la KnowledgeBase
y digita su nmero de autorizacin de
contrato en su perl. De ah en adelante,
slo hay que seleccionar la cha Chat
en Vivo en la barra de herramientas
superior para iniciar la conversacin. Si
tiene dudas acerca del nmero de autorizacin, entre en contacto con Servicios
de contratos para obtener esa infor-
22
macin a travs del correo electrnico:

ratechconnect_cs@ra.rockwell.com.
Las traducciones estn completas para
una gran cantidad de pases. La concrecin de la traduccin de la totalidad
de las pginas de asistencia est prevista para Junio de 2009.
Por celular
Si usted no tiene conexin a Internet
en la planta pero tiene un celular inteligente, ahora nos puede consultar
al dispositivo celular activado por la
Base de conocimiento de Rockwell
Automation digitando en su celular el
siguiente vnculo: http://rockwellautomation.custhelp.com/cgibin/rockwellautomation.cfg/php/wap/enduser.php.
El sitio Get Support Now va celular
ser activado en el futuro.
(*) Es necesario contar con un contrato de
asistencia TechConnect, InSite o ESAFE.
Get Support Now actualizado

para mejorar la experiencia
de cliente
El sitio Obtenga asistencia tcnica
ahora acaba de implementar
alteraciones que proveern
informacin de asistencia mundial
en los idiomas locales para clientes,
distribuidores y empleados de todo
el mundo. Agregamos pginas
personalizadas que proporcionan una
nica fuente de informacin para ms
de 3,6 millones de visitantes que utilizan
anualmente el sitio Obtenga asistencia
tcnica ahora, disponible en el idioma
que el cliente prefiera, inform Gary
Pearsons, Gerente de Negocios de
Servicios de Asistencia Remota. Cuando
los usuarios visitan el sitio www.
rockwellautomation.com/support,
son conducidos a una pgina de
especificacin de la regin y el pas. Una
cookie se almacena en la computadora
del usuario, para eliminar esa etapa
en las visitas siguientes. Cada pgina
de asistencia traducida y localizada
ser formateada y gerenciada por
Asistencia Remota, que actualizar
toda la informacin local.
PUNTO DE VISTA
Robert Ninker
Director del Grupo de Servicios y Soluciones para Amrica Latina
uando usted piensa en Rockwell

Automation, cul es la primera cosa que le viene a la cabeza? Controladores A-B? Variadores
PowerFlex? MCC IntelliCENTER? Software?
Si bien estamos muy orgullosos de nuestra amplia lnea de productos de alta calidad, esperamos ser cada vez ms reconocidos como su
principal proveedor de servicios y soluciones
para automatizacin. Actualmente, Servicios y
Soluciones representan ms de 20% del total de
nuestros negocios en Amrica Latina.
Su empresa necesita un ingeniero de automatizacin para un proyecto de plataforma mar
adentro en el Golfo de Mxico? Nosotros
tenemos los profesionales! Necesita asistencia de servicios en la regin central de Brasil?
Tambin estamos all. Tenemos ms de 200 ingenieros de campo, desde Monterrey, Mxico,
hasta Concepcin, Chile, y en otros 25 lugares
en toda Amrica Latina.
En estos tiempos difciles, nuestros clientes
realmente desaaron a Rockwell Automation, a
Escuchar, Pensar y Resolver sus problemas industriales; nuestro equipo de servicios y soluciones
fue un recurso fundamental para la resolucin
de problemas de nuestros clientes regionales.
A continuacin, ejemplicamos algunas de las
estrategias creativas implementadas.
Creatividad para ahorrar tiempo

y recursos en pocas desafiantes
diseminadas por la regin. Nuestra opcin de
cambio y reparacin inmediata puede reducir
sus costos de repuestos y reparacin (MRO)
en un orden del 30 al 50%, en comparacin
al costo de productos nuevos. Nuestras piezas
refabricadas son actualizadas con el ltimo rmware disponible y ofrecen garanta total de 12
meses, al igual que un producto nuevo.
Entonces, qu tal si considera esta opcin?
Otro ejemplo de apoyo creativo: un fabricante
de productos de consumo, que opera en ms de
diez pases de la regin, nos contrat para establecer diversos Contratos de gestin de repuestos (PMA). De acuerdo con estos contratos,
Rockwell Automation mantiene un stock de
repuestos crticos en cada establecimiento del
cliente, bajo un contrato por varios aos, y el
cliente logra de esta manera liberar ms de US$
1 milln de capital de giro para su empresa.
Servicios en campo: auxilio en emergencias,

apoyo en la puesta en marcha de sistemas,
servicios de red, conversiones de sistemas y,
siempre que usted necesite, un equipo altamente capacitado y listo para reparar o evitar
problemas de automatizacin.
Por ejemplo, una empresa del sector del petrleo y gas nos contrat recientemente en Amrica Latina para proveerle equipos con ms de 30
ingenieros para prestar servicios en diversas plataformas mar adentro en el Golfo de Mxico.
Rockwell Automation tiene a disposicin una
variedad de servicios preventivos y de actualizacin para sistemas/instrumentacin de control
de la propia empresa y de otros proveedores.
Con este contrato, el cliente ahorr tiempo y
recursos en la contratacin, capacitacin y equipamiento de su propio equipo de ingenieros de
mantenimiento, y de ese modo pudo mejorar
su presupuesto general de mantenimiento en
ms de US$ 500 mil por ao.
Apoyo remoto: asistencia tcnica telefnica por

medio de centros de atencin 24 horas, de lunes
a domingo y en varios idiomas; correo electrnico remoto o servicios de mensajera instantnea
con respuesta en tiempo real. Nuestro mecanismo de consulta de la base de conocimientos
responde preguntas tcnicas comunes.
Por ejemplo: un importante cliente del sector de
equipos mdicos cientcos de Puerto Rico nos
contrat recientemente para hacer un contrato
integral InSite y proporcionar acceso preferencial
a servicios de asistencia para sus tcnicos las 24
horas de los siete das de la semana. Los ingenieros
del centro de llamadas de Rockwell Automation
viajaron hasta la fbrica de ese cliente y estuvieron varios das analizando la complejidad de sus
sistemas y aplicaciones. Ahora podemos obtener
acceso a la fbrica de manera remota, controlada
y segura, y auxiliar a los tcnicos con diagnsticos
remotos de sus problemas, proveer actualizaciones
de software remotamente, archivar programas de
controladores para servicios de recuperacin ante
desastres y monitorear remotamente datos operativos importantes, para poder prever y remediar
problemas en los controladores antes que ocurran. Este servicio permiti que el cliente evitase
la contratacin y la capacitacin de un equipo de
ingenieros de automatizacin para dar asistencia
a esa compleja fbrica con un ahorro estimado
superior a los US$ 350 mil al ao.
Reparacin y cambio de repuestos e inventario local: si su empresa fuese igual a muchas

de la regin, su presupuesto para ampliacin y
mantenimiento podran haberse reducido drsticamente. En la actualidad, muchos clientes
preeren reparar piezas defectuosas en nuestras
centrales de refabricacin y cambio que estn
Capacitacin: clases personalizadas y en las

instalaciones propias del usuario, adems de
evaluacin del rendimiento integrado.
Ejemplo: una empresa automotriz estaba armando una nueva fbrica en Amrica Latina y
para eso contrat una gran cantidad de tcnicos
e ingenieros de sistemas de control. Rockwell
Automation trabaj junto con el departamento

de RH del cliente para analizar las habilidades
de los nuevos trabajadores y desarrollar una
serie de programas de capacitaciones personalizadas, desde teora bsica de
Evaluacin de servicios
mantenimiento y diagnstico
de problemas hasta cursos avanzados para sus ingenieros de automatizacin
ms experimentados. Estamos trabajando en
simulaciones peridicas en la fbrica del cliente, creando problemas cticios y
Monitoreo de condiciones
asegurando que los empleados de
la empresa continen preparados
y capacitados para resolver eventuales problemas reales.
Mantenimiento, consultora y optimizacin
de sistemas: contamos con un
Gestin de activos
importante equipo de especialistas en diversas reas para auxiliarlo en una amplia gama de desafos tcnicos
complejos, como consultora en seguridad
de mquinas y procesos, anlisis de redes, de
energa, de sostenibilidad, control
de proceso avanzado, monitoreo Serv. de asistencia en seguridad
de condicin de mquinas, servicios de optimizacin de sistemas, etc. Tambin
ofrecemos programas para analizar la estrategia general del mantenimiento de su empresa
y poder recomendarle un paquete de servicios
para estrategias de mantenimienConsultora y validacin de redes
to preventiva o reactiva.
Por ejemplo, una empresa grande de
explotacin minera de Brasil nos ha contratado
para realizar un estudio de consultora sobre estrategias de mantenimiento. Durante este estudio,
hicimos un anlisis completo de los sistemas, de los
empleados y del tiempo promedio
Capacitacin
de reparacin (MTTR/TMPR) de
nuestro cliente. Finalmente, le recomendamos un
abordaje muy diferente para la estrategia de mantenimiento, incluyendo un plan paso a paso sobre
cmo hacer el pasaje econmico hacia el nuevo
plan de mantenimiento. El cliente
Ingeniera de campo
ahora est en proceso de adoptar
este nuevo plan de mantenimiento,
y espera un importante ahorro en costos de mantenimiento e interrupcin.
Pasamos por momentos realmente desaantes,
exigindonos pensar de manera muy diferente de
como lo hacamos anteriormente. Serv. de reparacin y repuestos
Nuestro equipo de Servicios y Soluciones est preparado para ayudar a su empresa
a ahorrar tiempo y dinero de formas muy creativas. Esperamos que, al leer los ejemplos dados, usted tambin se haya sentido inspirado en desaar
p
a Rockwell Automation con su problema
Servicios de asistencia telefnica
del da.
23
CASO BRASIL
Cimpor incorpora modelo seguro

de interrupcin y posicionamiento de molino
El TorqProv del variador PowerFlex 700 ofrece una solucin segura y sin intervencin humana directa
El desarrollo de esta
aplicacin se inici en junio
de 2008 y se realiz en un
plazo de 60 das, lo que logr
satisfacer las necesidades y
expectativas de Cimpor
l municipio de Cezarina, que cuenta

con un poco ms de 7 mil habitantes y se
encuentra en el estado de Gois, es una
de las pequeas ciudades de la regin
centro-oeste de Brasil. All est instalada
desde 1970 la fbrica de cemento que,
en 1999, pas a formar parte del Grupo
Cimpor, una empresa mundial con actividades en 11 pases y con ocho plantas
en Brasil. En Cezarina, se producen cerca de 90 mil toneladas de cemento por
mes, que se destinan al abastecimiento
del mercado interno, como distribuidores de materiales para la construccin,
hormigoneras, constructoras e industrias
de brocemento. En esta planta industrial se prob, aprob y nalmente adopt una solucin innovadora y pionera
en Brasil, ideada por Cimpor y llevada
a cabo en conjunto con Rockwell
Automation y con el Distribuidor autorizado en la regin, Support Automao;
esta solucin consiste en la aplicacin del
variador para el posicionamiento del molino de bola, garantizando la seguridad de
los operadores durante los procedimien-
tos de interrupcin y posicionamiento de

los molinos.
Antes y despus: diferencia sutil

La situacin era la siguiente: el molino
de bola (usado para moler el clinker,
principal materia prima del cemento)
era acoplado a un reductor, por medio
del cual un motor primario de medio
voltaje y alta potencia diriga el molino
a velocidad nominal. Tambin acoplado al reductor, haba un motor secundario usado para posicionar el molino
siempre que era necesario acceder a su
interior, por ejemplo para llevar a cabo
Estamos en la etapa nal de

instalacin en las otras moliendas
de la unidad, pero de acuerdo
con lo que fue vericado en las
pruebas, el sistema alcanzar
nuestras expectativas
(Carlos Adolfo V. Teixeira, Supervisor
electroeletrnico de Cimpor)
Hasta el momento, estamos satisfechos con la asociacin con Rockwell

Automation. Siempre que solicitamos asistencia de la empresa para que nos
respondan dudas o nos ayuden a resolver problemas, hemos sido atendidos
(Carlos Adolfo V. Teixeira, Supervisor electroeletrnico de Cimpor)
24
actividades de mantenimiento. Este

motor secundario tiene la capacidad
de mover el molino a baja velocidad,
lo que permite su posicionamiento. No
obstante, cuando se detiene el molino,
sus bolas de hierro pueden quedar en
una posicin muy inestable e inapropiada para el acceso de un operador, por lo
tanto, llevar el molino a una posicin
estable era una gran prdida de tiempo.
Adems, era necesario contar con un
electricista para abrir el panel elctrico,
y con un operador para abrir el freno y
posicionar el molino.
Con la introduccin al sistema de frenado del variador PowerFlex 700, que entre
sus caractersticas posee algoritmo Torq
Prov, el freno mecnico es accionado
despus de que el variador interrumpe
la aplicacin. El variador acoplado al
sistema es el que hace la interrupcin de
la carga, y el freno slo traba despus de
esa interrupcin total, eliminndose as
la posibilidad de que el freno trabe con
el eje en funcionamiento.
Cul fue la diferencia?

Segn el ingeniero Carlos Adolfo V.
Teixeira, Supervisor electroelectrnico
de Cimpor, se evaluaron alternativas
de otros proveedores, pero las caractersticas del producto de Rockwell
Automation fueron determinantes para
la eleccin de la solucin que, adems
de alcanzar el objetivo principal de este
proyecto, que es la seguridad, trajo como
benecio secundario, aunque relevante,
la automatizacin del sistema.
La diferencia de esta aplicacin reside en
el variador de Rockwell Automation, que
posee el recurso Torq Prov. Este recurso
est destinado para aplicaciones que exigen coordinacin entre el control del motor y el freno mecnico. Antes de liberar el
freno, el variador verica la continuidad
de la fase de salida del motor, as como
tambin su control apropiado (prueba
de par). Adems, el variador verica que
CASO BRASIL
el freno tenga control de carga, antes de

liberar su control (prueba de freno). Por
lo tanto, el variador es capaz de reconocer
cundo se puede liberar el freno sin riesgo
de que la carga arrastre el eje.
El cliente nos comunic su necesidad y
una idea inicial y Support Automao la
desarroll apoyndose en la tecnologa de
los productos de Rockwell Automation,
en especial del variador PowerFlex 700.
El PowerFlex 700, que por lo general se
utiliza en aplicaciones con elevador, en
los que la carga es mvil, fue adaptado
para los molinos con gran

xito. Aparte de haber quedado segura, la interrupcin del
molino adquiri eciencia: en
la actualidad, ya no necesitamos los servicios de un electricista, y las partes mecnicas
como freno, rodamiento y eje,
tienen una vida til ms prolongada. Esperamos contar
siempre con el soporte y la asociacin de
Rockwell Automation para nuevos desafos, concluye Teixeira.
Desafo
Implementar solucin innovadora de
aplicacin del variador PowerFlex 700
para posicionamiento de molino de
bola, con el objetivo de aumentar la
proteccin de operadores y equipos
Resultados
Coordinacin entre el control del motor
y el freno mecnico
Ganancia de tiempo
Aumento de eficiencia y seguridad
CASO CHILE
Skretting logra mayor flexibilidad y estabilidad en el

sistema de control con el apoyo de Rockwell Automation
Skretting, perteneciente al grupo Nutreco, es uno de los lderes mundiales en produccin y abastecimiento de
alimentos para la acuicultura, abarcando cerca de un 40% de la demanda global. Esta rma opera empresas en los
cinco continentes y en la actualidad provee dietas para ms de 50 especies de cultivo, tales como salmn, trucha,
bacalao y anguila, entre otras. A nes de 2007, la lial chilena llev a cabo un proceso de modernizacin de proceso
de control de su planta ubicada en Osorno, X Regin, para lo cual contrat los servicios del Solution Provider de
Rockwell Automation, Tunning Ingeniera. Entre otros benecios, la nueva solucin proporciona mayor exibilidad
y estabilidad del sistema, adems de lo cual ofrece a los operarios e ingenieros de procesos ms facilidad en la
operacin y comunicacin entre las diferentes reas del complejo productivo
kretting es una compaa lder

en el rea de alimentos para peces en
Chile y fue la primera en introducir
dietas extruidas en el pas, ofrecer dietas de alta energa y tambin en realizar fuertes inversiones ambientales de
ltima generacin. Adems, ha sido
pionera en reorientar sus procesos hacia la seguridad alimentaria del consumidor nal del salmn como tambin
en impulsar el desarrollo de alternativas vegetales como insumos para este
tipo de pez.
La empresa cuenta con tres plantas de
alimento, ubicadas en la X Regin desde las cuales distribuye a los centros de
cultivo de sus clientes en las regiones
X y XI.
Las plantas de Osorno y Pargua fabrican alimentos de engorda y la de Puerto
Montt est dedicada a elaborar dietas de
agua dulce y especialidades. Las ocinas
comerciales junto al rea de asistencia

tcnica estn localizadas en la capital
regional, mientras que su laboratorio
central se encuentra en Osorno.
La planta de Skretting en esta ltima
ciudad, operaba desde hace aos con
tecnologa proporcionada por Rockwell
Automation, basada en PLC modelos
SLC 500 de Allen-Bradley. Fue as como
durante 2006, la rma decidi llevar a
cabo con el apoyo de este proveedor un
proceso de modernizacin de esta instalacin y una renovacin de equipos de
proceso del rea de molienda.
La planta cuenta con varias reas (dosicacin, molienda, extrusin, servicios,
entre otros) y cada una de las aplicaciones trabajaba dedicada a su propia rea,
debido a lo cual no exista demasiada
comunicacin entre ellas, explica Jos
Gustavo Nez, Subgerente Ingeniera y Mantenimiento de Skretting. El
proceso en la actualidad requiere de

mayores controles que en el pasado,
esto signica que se deba agregar un
mayor nmero de instrumentos, en
consecuencia se requera de un sistema
de control dotado de una mayor capacidad para administrar entradas y salidas
de instrumentos.
Eduardo Martnez, Gerente de IT de
Skretting, agrega que la descentralizacin de la informacin que se generaba
por dicho motivo, impeda tambin
lograr algn grado de trazabilidad que
Cambiar sistemas con la fbrica en

operacin con muy pocas interrupciones
fue, sin duda, uno de los mayores desafos
de esta solucin
(Jos Gustavo Nez, subgerente de ingeniera y mantenimiento de Skretting)
25
CASO CHILE
El proceso actual requiere ms controles que antes y eso puso en relieve la

necesidad de aumentar la cantidad de instrumentos. Por eso, se necesitaba un
sistema de control que contaba con una mayor capacidad de administrar las
entradas y salidas de instrumentos
(Eduardo Martnez, gerente de IT de Skretting)
permitiese hacer ciertos anlisis de la

informacin, situacin que cambi radicalmente con este nuevo proyecto,
otorgando mayor eciencia a los procesos.
Soluciones, no problemas
De la izq. a la
der.: Eduardo
Martnez y Jos
Gustavo Nez
26
El proceso de integracin, que fue llevado a cabo por Tunning Ingeniera, Solution Provider de Rockwell Automation,
incorpor una plataforma de supervisin
ControlLogix y redes de comunicacin
Ethernet y DeviceNet. Junto con ello,
la instalacin incluy adems la migracin de las aplicaciones HMI a RSView
Supervisory Edition basado en cliente
servidor. A su vez, en la parte elctrica
se implement como nuevo concepto
en la planta partidores inteligentes con
rels de sobrecarga E3, partidores suaves
y variadores PowerFlex con comunicacin DeviceNet.
Llevar a cabo el cambio de sistemas
mientras la planta continuaba produciendo, slo con pequeos lapsos
de detencin, fue sin duda uno de los
mayores desafos al integrar esta solucin, sostiene Nez. Era un cambio
bastante grande que afectaba a toda la
planta, indica. Ello se traduce, adems, en que todo el procedimiento ejecutado, no implicase un problema para
los operarios, sobre todo en relacin a
los nuevas aplicaciones instaladas.

Segn sealan los ejecutivos Elaboramos un plan de accin muy acotado con
Tunning, lo cual incluy la redaccin
de una carta Gantt detallada, lo cual
nos permiti lograr resultados muy por
sobre nuestras expectativas iniciales,
sostiene Martnez. Esto se tradujo, en
trminos simples, en que muchos operarios ni siquiera se dieran cuenta de los
cambios ejecutados.
Manejo centralizado y seguro

Una de las mayores ventajas que ofrece
la actual aplicacin, a juicio de Nez,
es la facilidad con que ahora se puede
obtener informacin desde un rea de
la planta a otra, a diferencia de lo que
ocurra con anterioridad, donde cada
departamento era independiente y no
existan los datos cruzados.
Martnez aade que lo ms relevante de
este proyecto ha sido la integracin de
toda la informacin generada a partir de
la comunicacin de todas las reas. Hoy
da contamos con un anillo de bra ptica completamente redundante donde
estn operando todos los procesadores,
y donde adems, los servidores estn en
un lugar centralizado y completamente
seguro.
El profesional sostiene que otro impacto
importante desde el punto de vista del
negocio ha sido la informacin que uye desde/hacia su
ERP (Enterprise Requirement
Planning) con los sistemas de
control en tiempo real, reduciendo considerablemente la
cantidad de informes escritos
que se utilizaban.
Con esta integracin, hoy la
planicacin de produccin
formulacin por un lado y
el envo de registros de proceso (consumos de materias
primas, proceso etc ) por el
otro resulta ms sencilla de
manejar y por ende, hacer gestin sobre

la misma
Respaldo bajo Norma ISA 88

Cabe mencionar que a nes del ao
2007 se comenz a integrar la solucin
ofrecida por Rockwell Automation a
travs de Tunning Ingeniera.
Con el apoyo tcnico de Rockwell
Automation, la idea era trabajar de
forma ms ordenada con la norma ISA
88, lo cual permitira regular tambin la
labor de los nuevos integradores.
La ventaja de Tunning, entre otras,
es que trabaja de forma normada bajo
la ISA 88. Adems, claramente nos ha
ofrecido mayores benecios, aportando
mayor eciencia y seguridad, evitando
los procesos traumticos de las puestas
en marcha, sostiene Nez.
Los productos ofrecidos por Rockwell
Automation destacan por su estabilidad
en todos los procesos que hasta hoy ha
llevado a cabo Skretting, por lo cual
estamos muy conformes, concluye
Martnez.
Desafos
Modernizacin y renovacin del
equipo de procesos en el rea de
molinos
Necesidad de ampliar las
comunicaciones entre las reas
El nivel de seguimiento no era
suficiente
Solucin
Plataforma supervisora ControlLogix
Redes de comunicacin Ethernet y
DeviceNet
Migracin de las aplicaciones HMI a
RSView Supervisory Edition, basado
en cliente servidor
Implementacin de arrancadores
inteligentes con rels de sobrecarga
E3, arrancadores suaves y variadores
PowerFlex con comunicacin
DeviceNet
Resultados
Mayor flexibilidad y estabilidad del
sistema
Mayor facilidad de operacin y
comunicacin entre las diferentes
reas del complejo de produccin
CONTACTOS
Bolivia
La Paz - GRUPO LARCOS INDUSTRIAL Telf: 59-12-222-1808
Cuidad Jurez BORDER STATES ELECTRIC SUPPLY DE MEXICO

Telf: 52-656-618-3222
Aguascalientes - ELECTRICA A.B, S.A. de C.V., Telf: 52-449-978-8730
Colima - ELECTRICA A.B., S.A. de C.V. Telf: 52-312-313-5699
Guadalajara - ELECTRICA A.B., S.A. de C.V. Telf: 52-33-3613-7473
Len - ELECTRICA A.B., S.A. de C.V. Telf: 52-477-711-0510
Lzaro Crdenas Michoacn - HERMOS, S.A. de C.V. Telf: 52-753-5373-716
San Luis Potos - HERMOS, S.A. de C.V. Telf: 52-444-824-7102
Morelia Michoacn - HERMOS, S.A. de C.V. Telf: 52-443-317-5327
Celaya - HERMOS S.A. de C.V. Telf: 52-461-618-7300
Quertaro - HERMOS, S.A. de C.V., Telf: 52-442-196-0300
Tijuana - ONE SOURCE DISTRIBUIDORES S.A. de C.V. Telf: 52-664-623-2266
Monterrey - RISOUL Y CIA. SA de CV Telf: 52-81-8158-9600
Veracruz - RISOUL Y CIA. SA de CV Telf: 52-229-981-1533
Torren - RISOUL Y CIA. SA de CV Telf: 52-871-722-1456
Puebla - RISOUL Y CIA. SA de CV Telf: 52-222-246-7930
Tampico - RISOUL Y CIA. SA de CV Telf: 52-833-228-0707
Mxico D.F - RISOUL Y CIA. SA de CV Telf: 52-55-5354-9090
Brasil
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