PRIETO BEJARANO MILDRED

BEINCHMARKING
Luchar por ser el mejor de los
mejores es una constante.

1.-ANTECEDENTES
Consiste en tomar "comparadores" o benchmarks a aquellos
productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a
organizaciones que evidencien lasmejores prcticas sobre el rea de
inters, con el propsito de transferir el conocimiento de las mejores
prcticas y su aplicacin. Segn Casadess (2005) el Benchmarking
es una tcnica para buscar las mejores prcticas que se pueden
encontrar fuera o a veces dentro de la empresa, en relacin con los
mtodos, procesos de cualquier tipo, productos o servicios, siempre
encaminada a la mejora continua y orientada fundamentalmente a los
clientes. El benchmarking implica aprender de lo que est haciendo
el otro y entonces adaptar sus propias practicas segn lo aprendido,
realizando los cambios necesarios, no se trata solamente de copiar
una buena practica, sino que debe de efectuarse una adaptacin a las
circunstancias y caractersticas propias.
2.-CUERPO DE LA INVESTIGACION
En economa, toma su acepcin para la Regulacin: benchmarking es
una herramienta destinada a lograr comportamientos competitivos
(eficientes) en la oferta de los mercados monopolsticos, consistente
en la comparacin del desempeo de las empresas, a travs de la
mtrica por variables, indicadores y coeficientes. En la prctica, se
utilizan diversos mecanismos de incentivos al comportamiento
eficiente, como la publicidad de los resultados de las comparaciones
(nadie quiere ser el peor) o con la utilizacin de mecanismos que
transforman esos resultados comparativos en premios o castigos
sobre los ingresos del empresario.
Origen del trmino
El
trmino ingls benchmark proviene
de
las
palabras bench (banquillo, mesa)
y mark (marca, seal).
En
la
acepcin original del ingls la palabra compuesta sin embargo podra

PRIETO BEJARANO MILDRED

traducirse como medida de calidad. El uso del trmino provendra de

la Inglaterra del siglo XIX, cuando los agrimensores hacan un corte o
marca en una piedra o en un muro para medir la altura o nivel de una
extensin de tierra. El corte serva para asegurar un soporte
llamado bench, sobre el cual luego se apoyaba el instrumento de
medicin, en consecuencia, todas las mediciones posteriores estaban
hechas con base en la posicin y altura de dicha marca.
La utilizacin del benchmarking se ha circunscrito tradicionalmente
en las organizaciones empresariales pero actualmente se ha
extendido a diferentes mbitos, con las consiguientes modificaciones
de su puesta en prctica. ste es el caso de su utilizacin por
administraciones pblicas (benchmarking pblico) y agencias
gubernamentales para mejorar sus procesos y sistemas de gestin y
evaluar la implementacin de las actuaciones polticas, la gestin
estratgica de una ciudad, etc.1
Los resultados obtenidos a partir de las aplicaciones de utilizacin
del benchmarking en el sector pblico, han evidenciado un desarrollo
de mejores servicios y organizaciones con entornos ms eficientes.2
El valor del benchmarking
La importancia del benchmarking no se encuentra en la detallada
mecnica de la comparacin, sino en la medicin del impacto que
pueden tener estas comparaciones sobre los comportamientos. Se
puede considerar como un proceso til y necesario para llegar a
realizar mejoras y cambios.
Este proceso continuo de comparar actividades, tanto en la misma
organizacin como en otras empresas, lleva a encontrar la mejor;
para luego intentar copiar esta actividad generando el mayor valor
agregado posible. Hay que mejorar las actividades que generan valor
y reasignar los recursos liberados al eliminar o mejorar actividades
que no generen valor (o no sea el deseado).
En conclusin, el benchmarking es la consecuencia de una
administracin para la calidad, adems de ser una herramienta en la
mejora de procesos.
Tipos de Benchmarking
Segn Casadess, M. (2005) el Benchmarking se divide en dos tipos,
el interno y el externo.
3.-CONCLUSIONES

PRIETO BEJARANO MILDRED

1. Benchmarking interno: es la bsqueda de buenas prcticas dentro

de las diferentes empresas, plantas o unidades del propio grupo. La
obtencin de informacin en este caso puede entraar cierta
dificultad, sobre todo en empresas o grupos en los que existe
competencia entre las diferentes unidades por la captacin de nuevos
pedidos o clientes. En este proceso se corre el riesgo de que la
empresa a la que se est sometiendo a comparacin acuse de
espionaje, por lo que hay que tener sumo cuidado al ejercer esta
estrategia.
2. Benchmarking externo: Se realiza una comparacin con las
empresas externas, en la que podemos diferenciar dos casos:

Competitivo directo: La gran mayora de las empresas tienen

uno o varios competidores que destacan en la ejecucin de la
fase o proceso que se pretende mejorar. Lograr que el
competidor directo proporcione los datos de inters puede ser
una labor difcil de conseguir. En ciertas ocasiones una tercera
empresa o un proveedor comn puede ser utilizados como
fuente de informacin.

Benchmarking no competitivo: Se produce cuando se obtiene

informacin sobre empresas que no son competidoras de forma
directa, bien porque el mercado en el que actan sea
geogrficamente opuesto, o porque intervengan en otro sector
de actividad diferente.

Pasos del Benchmarking

Segn Casadess, M. (2005) el Benchmarking cuenta con diferentes
fases:
1. Planificacin: En ella la direccin de la empresa debe realizar una
eleccin de un objeto de Benchmarking y ponerlo de acuerdo con los
objetivos estratgicos que hayan establecido en dicha empresa.
Despus se har una identificacin de aquellas empresas que tengan
mejores prcticas relacionadas con dicho objeto y seleccionar
aquellas que sean las ms oportunas. Compuesto por:

Identificar qu se va a someter a benchmarking: La clave para

determinar a qu se le debe aplicar benchmarking es identificar
el producto o servicio sustantivo de la organizacin.

Identificar organizaciones comparables: Se deben comparar

cosas comparables.

PRIETO BEJARANO MILDRED

Determinar el mtodo de recopilacin de datos: Pueden ser por

fuentes internas como base de datos de bibliotecas, revisiones
internas o publicaciones internas. O puede ser por fuentes
externas como las asociaciones profesionales, seminarios,
publicaciones sobre el sector, informes especiales del sector,
publicaciones funcionales del giro o peridicos funcionales.

2. Recogida y anlisis de informacin: Se realizar una recogida de

informacin de nuestra empresa para compararla con las empresas
que cuentan con las mejores practicas y que hemos seleccionado
previamente, ya que es imprescindible la utilizacin de los
indicadores que vinculan el proceso y ofrecen una evaluacin de los
gaps, sus causas y sus in adecuaciones, as obtendremos una
informacin adicional externa mediante fuentes secundarias
(publicaciones, bases de datos, etc.) y mediante fuentes primarias
para recurrir a un conocimiento ms profundo, es decir, un contacto
directo con la empresa, entrevistas, proveedores y clientes.

Describir la discrepancia con el desempeo actual: Una vez que

tengamos los datos de las mejores prcticas, el siguiente paso
es compararlo con las operaciones internas y encontrar la
brecha comparativa.

Describir los niveles de desempeo futuro: Una vez definidas las

brechas ser necesaria la proyeccin de los niveles de
desempeo futuro.

3. Integracin y adaptacin a la empresa: Una vez recogida toda la

informacin que nos interesaba se establecer en un plan de mejora
para la empresa y as adaptarla a nuestras circunstancias.

Comunicar y obtener colaboracin: Hay que seleccionar el

mtodo de comunicacin y organizar los hallazgos para su
mejor presentacin y comprensin.

Instalar metas operativas: Es necesario examinar las metas

actuales de nuestra organizacin para alinearlas con los
resultados encontrados en la bsqueda.

4. Accin e implementacin de los resultados: "Se implantar dichas

prcticas en lo cual, habr un programa que incluya las acciones a
llevar a cabo, con los objetivos, responsabilidades y plazos de
implantacin de cada una.

PRIETO BEJARANO MILDRED

Ejecutar los planes: se debe definir la actividad o tarea que se

quiere realizar y hay que considerar el respaldo de la
organizacin para la puesta en prctica.

Implementacin: Las mejores prcticas deben ser implantadas

dentro de la estructura funcional ya existente.

Calibrar el benchmarking: Se busca permanentemente mejores

prcticas.

5. Maduracin

Prcticas completamente integradas a los procesos.

4.-REFERENCIAS
https://es.wikipedia.org/wiki/Benchmarking

SEGMENTACION DE MERCADOS
(0,5)Si dices la verdad ,no tendrs que
acordarte nada.

(0,0)Si dices la verdad, no tendrs que

acordarte de nada .

1.- ANTECEDENTES

PRIETO BEJARANO MILDRED

La segmentacin de mercado es el proceso, como su propio nombre
indica, de dividir o segmentar un mercado en grupos uniformes ms
pequeos que tengan caractersticas y necesidades semejantes, la
segmentacin de un mercado se puede dividir de acuerdo a sus
caractersticas o variables que puedan influir en su comportamiento de
compra.

2.-CUERPO DE LA INVESTIGACION
Estos segmentos son grupos homogneos (por ejemplo, las personas en un
segmento son similares en sus actitudes sobre ciertas variables). Debido a
esta similitud dentro de cada grupo, es probable que respondan de modo
similar a determinadas estrategias de marketing. Es decir, probablemente
tendrn las mismas reacciones acerca del marketing mix de un
determinado producto, vendido a un determinado precio, distribuido en un
modo determinado y promocionado de una forma dada.
La segmentacin sirve para determinar los rasgos bsicos y generales que
tendr el consumidor del producto, teniendo en cuenta que el mismo no va
dirigido para todo pblico, sino para el pblico objetivo identificado como
Consumer Portrait.
Tipos de segmentacin
1. Geogrfica: Se divide por pases, regiones, ciudades, o barrios.
2. Demogrfica: Se dividen por edad, etapa del ciclo de vida y por
gnero.
3. Psicogrfica: Se divide segn la clase social, el estilo de la vida, la
personalidad y los gustos.
4. Conductual: Se divide de acuerdo a las conductas, beneficios
pretendidos, lealtad a la marca y actitud ante el producto.
Requisitos para una buena segmentacin
Los requisitos para una buena segmentacin son:

Homogeneidad en el segmento

Heterogeneidad entre segmentos

Estabilidad de segmentos.

Variables para la segmentacin mercadotecnia

Las variables utilizadas para segmentacin incluyen:
Variables geogrficas

Regin del mundo o del pas

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Tamao del pas

Clima

Ciudad

Regin

Pais

Variables demogrficas

Edad

Gnero

Orientacin sexual

Tamao de la familia

Ciclo de vida familiar

Ingresos

Profesin

Nivel educativo

Estatus socioeconmico

Religin

Nacionalidad

Culturas

Razas

Generacin

Variables psicogrficas

Personalidad

Estilo de vida

Valores

Actitudes

Intereses

Variables conductuales

Bsqueda del beneficio

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Tasa de utilizacin del producto

Fidelidad a la marca

Utilizacin del producto final

Nivel de 'listo-para-consumir'

Unidad de toma de decisin

3.-CONCLUSIONES
Cuando muchas variables se combinan para proporcionar un conocimiento
profundo del segmento, se le conoce como segmentacin profunda.
Cuando se da suficiente informacin para crear una imagen clara del
miembro tpico del segmento, se llama perfil del comprador. Una tcnica
estadstica utilizada habitualmente en determinar un perfil es el cluster
anlysis (anlisis de grupo)
Beneficios de la segmentacin de la mercadotecnia[editar]
Los beneficios de la segmentacin de mercados pueden ser:

Identificar las necesidades ms especficas para los submercados.

Focalizar mejor la estrategia de marketing

Optimizar el uso de los recursos empresariales de

Marketing

Produccin

Logstica

Toma de decisiones

Hacer publicidad ms efectiva

Identificar un nicho propio donde no tenga competencia directa.

4.- REFERENCIAS

https://es.wikipedia.org/wiki/Segmentaci%C3%B3n_de_mercado

PRIETO BEJARANO MILDRED

OBJETIVOS DE MI VIDA

La disciplina es el puente
entre las metas y los logros

Los objetivos de mi vida son muchos, empecemos por

culminar mis estudios superiores en la Universidad. Que es
una meta a corto plazo ya que estoy cerca de esta meta ya

PRIETO BEJARANO MILDRED

no falta mucho, despus de tantas noches desveladas,

estudiando y sacrificio los fruto ya se los vern .
Culminando esta que es mi primera meta, vamos por mi
segunda que es buscar trabajo con la carrera que estudie
que es Administracin de empresas, realizando un trabajo
excelente aportando siempre mis ideas mis ganas y todo a
lo que ser mi trabajo.

Cuando lleguen las vacaciones, viajar por todo el mundo,

hasta donde se pueda disfrutar y conocer cada pas que es
diferente al nuestro con creencias, modismos, etc.
Nuevas experiencias para poder vivirlas.
Me espera mucho por vivir aun y las ganas y la esperanza
es lo ltimo que se pierde a seguir adelante con las metas y
sueos que uno tiene que es lo nico o lo ltimo que uno
puede perder..

PREVISION
Atrevete a camonar aunque sea
descalzo,a sonreir aunque no tengas
motivos ,a ayudar a otros sin recinir
aplausos

1.-ANTECEDENTES
previsin es un trmino que procede del latn praevisio y que refiere a
la accin y efecto de prever (conjeturar lo que va a suceder a travs

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de
la interpretacin de
indicios
anticipacin; preparar medios
para

seales;
ver
con
futuras
contingencias).

Por ejemplo: La previsin de la prensa era correcta: la pareja no dur ni tres

meses, Me gustara que se cumpliera tu previsin, pero creo que ser algo
complicado, Este ao vamos a ganar 100.000 pesos, si no falla la
previsin del contador.

2.-CUERPO DE LA INVESTIGACION
El concepto de previsin es similar a la idea de pronstico (conocer
lo futuro a travs de indicios). Las previsiones, por lo tanto, se utilizan
en la meteorologa para indicar qu suceder con el clima en los
siguientes das segn las conclusiones del anlisis de las condiciones
atmosfricas.
Esto quiere decir que los expertos, al estudiar las imgenes
satelitales, los vientos, la temperatura y otros datos, pueden prever si
en un determinado territorio llover, habr das soleados, nevar,
etc.: Las previsiones meteorolgicas anticipan jornadas a puro sol en
la ciudad de San Camilo, Si la previsin climtica est en lo cierto,
maana disfrutaremos de un espectacular da de playa.
La previsin puede convertirse en un valioso recurso para organizar
nuestra vida, ya que se puede aplicar en cualquier contexto y nos
ayuda a enfrentar problemas que pueden acarrear graves
consecuencias si no estamos preparados para atenderlos
adecuadamente. Este concepto suele aplicarse al plano econmico,
ya que el dinero es la base de nuestra supervivencia en la sociedad
actual, pero es perfectamente practicable incluso en cuestiones
emocionales.
Dado que nuestra naturaleza nos impide conocer todos los sucesos
que tienen lugar en el mundo e incluso a nuestro alrededor, resulta
siempre recomendable tener una actitud activa frente a la vida,
intentar aprender de nuestros xitos y fracasos, y luchar por
conseguir armarnos frente a los hechos imprevistos para impedir que
echen a perder lo que hemos construido en un abrir y cerrar de ojos.
Segn la RAE, una de las acepciones del sustantivo previsin
es contar con lo necesario para poder resolver necesidades que
podamos prever; esto hace referencia a aquellas situaciones a las
cuales podemos anticiparnos, por mucho que a veces nos guste
quejarnos de nuestra mala suerte para no hacernos cargo de nuestras
responsabilidades.

PRIETO BEJARANO MILDRED

Para hablar de previsin debe tenerse en cuenta el futuro y

una accin que pueda alterarlo de una u otra forma. Por ejemplo,
cambiar de puesto de trabajo es una decisin que puede convertirse
en un salto a un mejor pasar econmico, pero tambin en un error
que nos deje sin ingresos despus de un mes. No es posible conocer
con certeza los resultados que tendr cada una de nuestras
decisiones, pero eso no indica que debamos evitar los cambios; por el
contrario, tenemos que avanzar y probar, pero sin olvidarnos de
preparar una estrategia por si nuestros planes no salen como
esperamos.
Una previsin tambin puede ser una conjetura sobre un determinado
evento. En los das previos a la entrega de los Premios Oscar, los
periodistas especializados realizan sus previsiones sobre quines
sern los ganadores (La previsin de John Volskty indica que la obra
del cineasta francs se quedar con el galardn a la Mejor Pelcula).
Es importante aclarar que el trmino previsin no debe entenderse
como sinnimo de plpito, aunque este ltimo forme parte de la
primera, ya que para prever un acontecimiento es necesario basarse
en un previo conocimiento y analizar una serie de variables para dar
con el potencial resultado a travs del razonamiento, a diferencia de
sentir que algo ocurrir sin saber por qu. En otras palabras, la
previsin se desprende del estudio meticuloso mientras que el plpito
escapa a la razn.
Consiste en tomar "comparadores" o benchmarks a aquellos productos, servicios y
procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones que evidencien lasmejores
prcticas sobre el rea de inters, con el propsito de transferir el conocimiento de las
mejores prcticas y su aplicacin. Segn Casadess (2005) el Benchmarking es una
tcnica para buscar las mejores practicas que se pueden encontrar fuera o a veces dentro
de la empresa, en relacin con los mtodos, procesos de cualquier tipo, productos o
servicios, siempre encaminada a la mejora continua y orientada fundamentalmente a los
clientes. El benchmarking implica aprender de lo que est haciendo el otro y entonces
adaptar sus propias practicas segn lo aprendido, realizando los cambios necesarios, no
se trata solamente de copiar una buena practica, sino que debe de efectuarse una
adaptacin a las circunstancias y caractersticas propias.
En economa, toma su acepcin para la Regulacin: benchmarking es una herramienta
destinada a lograr comportamientos competitivos (eficientes) en la oferta de los mercados
monopolsticos, consistente en la comparacin del desempeo de las empresas, a travs
de la mtrica por variables, indicadores y coeficientes. En la prctica, se utilizan diversos
mecanismos de incentivos al comportamiento eficiente, como la publicidad de los
resultados de las comparaciones (nadie quiere ser el peor) o con la utilizacin de

PRIETO BEJARANO MILDRED

mecanismos que transforman esos resultados comparativos en premios o castigos sobre

los ingresos del empresario.

Origen del trmino[

El
trmino ingls benchmark proviene
de
las
palabras bench (banquillo, mesa)
y mark (marca, seal). En la acepcin original del ingls la palabra compuesta sin embargo
podra traducirse como medida de calidad. El uso del trmino provendra de la Inglaterra
del siglo XIX, cuando los agrimensores hacan un corte o marca en una piedra o en un
muro para medir la altura o nivel de una extensin de tierra. El corte serva para asegurar
un soporte llamado bench, sobre el cual luego se apoyaba el instrumento de medicin, en
consecuencia, todas las mediciones posteriores estaban hechas con base en la posicin y
altura de dicha marca.

3.-CONCLUSIONES
La utilizacin del benchmarking se ha circunscrito tradicionalmente en las organizaciones
empresariales pero actualmente se ha extendido a diferentes mbitos, con las
consiguientes modificaciones de su puesta en prctica. ste es el caso de su utilizacin
por administraciones pblicas (benchmarking pblico) y agencias gubernamentales para
mejorar sus procesos y sistemas de gestin y evaluar la implementacin de las
actuaciones polticas, la gestin estratgica de una ciudad, etc.1
Los resultados obtenidos a partir de las aplicaciones de utilizacin del benchmarking en el
sector pblico, han evidenciado un desarrollo de mejores servicios y organizaciones con
entornos ms eficientes.

4.- REFERENCIAS

http://definicion.de/prevision/
https://es.wikipedia.org/wiki/Benchmarking

EFICIENCIA Y EFICACIA

PRIETO BEJARANO MILDRED

Amenudo las personas

perfeccionistas y eficaces olvidan la
importancia de la eficacia

1.-ANTECEDENTES
A veces se suele confundir la eficiencia con eficacia y se les da el
mismo significado; y la realidad es que existe una gran diferencia
entre ser eficiente y ser eficaz como lo explicaremos a continuacin
Podemos definir la eficiencia como la relacin entre los recursos
utilizados en un proyecto y los logros conseguidos con el mismo. Se
entiende que la eficiencia se da cuando se utilizan menos recursos
para lograr un mismo objetivo. O al contrario, cuando se logran ms
objetivos con los mismos o menos recursos.
Por ejemplo: se es eficiente cuando en 12 horas de trabajo se hacen
100 unidades de un determinado producto. Ahora, se mejora la
eficiencia si esas 100 unidades se hacen en slo 10 horas. O se
aumenta a eficiencia si en 10 horas se hacen 120 unidades. Aqu
vemos que se hace un uso eficiente de un recurso (tiempo), y se
logra un objetivo (hacer 100 o 120 productos)
Respecto a la eficacia podemos definirla como el nivel de consecucin
de metas y objetivos. La eficacia hace referencia a nuestra capacidad
para lograr lo que nos proponemos.
Ejemplo: se es eficaz si nos hemos propuesto construir un edificio en
un mes y lo logramos. Fuimos eficaces por cuanto alcanzamos la
meta, logramos lo que nos propusimos.
2.-CUERPO DE LA INVESTIGACION
La eficacia difiere de la eficiencia en el sentido que la eficiencia hace
referencia en la mejor utilizacin de los recursos, en tanto que la
eficacia hace referencia en la capacidad para alcanzar un objetivo,
aunque en el proceso no se haya hecho el mejor uso de los recursos,

PRIETO BEJARANO MILDRED

es decir, no importa si fuimos eficientes en el proceso llevado a cabo

para alcanzar el objetivo.
As, perfectamente es posible

ser eficientes sin ser eficaces y

podemos ser eficaces sin ser eficientes. Lo ideal sera ser eficaces y a
la vez ser eficientes.
Se puede dar el caso que se alcanz la meta de construir una
autopista en un semana tal como se haba previsto (fuimos eficaces),
pero para poder construir la autopista se utilizaron mas recursos de lo
normal (no fuimos eficientes).
Caso contrario, se utilizaron un 10% menos de los recursos previstos
para construir la autopista pero no se logr terminarla en una semana
como estaba previsto (fuimos eficientes pero no eficaces).
Lo ideal sera construir la autopista en una semana y utilizar no ms
del 100% de los recursos previstos,

o menos del 100% de los

recursos. En este caso seriamos tanto eficaces como eficientes.

Estos terminos son usados comnmente en contexto empresariales y de
negocios por lo que su correcto uso debe ser prioridad.
Eficacia (eficaz), es lograr una tarea, desarrollar un proyecto.
Se dice que alguien es Eficaz si es que ha cumplido con la tarea que se le
encomend, por ejemplo:
Este carpintero es eficaz cuando hace muebles personalizados,sin embargo los
costos se elevaron demasiado.
Como vemos la eficacia tiene que ver con la realizacin y culminacin de
metas, no importa el tiempo o el costo.

Eficiencia (eficiente), esta palabra implica que se logre una tarea o proyecto
con menos recursos y tiempo, por ejemplo:
El carpintero es eficiente porque me hizo el mismo mueble por un menor precio
y hasta en menos tiempo.
La eficiencia denota optimizacin de recursos, ser eficiente es hacerlo mejor
con lo mismo.

3.-CONCLUSIONES

PRIETO BEJARANO MILDRED

Ejemplos de Eficacia y Eficiencia:

- El equipo de Inglaterra venci al de Espaa con once jugadores. Eficiencia.
- Este alcalde hace obras si o si Eficacia.
- La empresa A fabrica el mismo producto que la empresa B y lo vende a menor
precio. Eficiencia de A.

Normalmente los eficientes son igualmente eficaces, pero no al contrario. Esto

por que al ser eficiente se es tambin eficaz, pero siendo eficaz no se es
eficiente porque no se ahorr recursos.
- La empresa B logra recoger toda la basura de la ciudad con 100 trabajadores
B es empresa Eficaz.
- La empresa A logra recoger toda la basura de la ciudad con 80 trabajadores
A es empresa Eficiente.

4.-REFERENCIAS
http://www.deperu.com/abc/gramatica/2223/diferencias-entreeficiencia-y-eficacia

1.-Negocio

LA EMPRESA

2.-Viabilidad
3.-Tecnologia,factibilidad
4.-Personas

PRIETO BEJARANO MILDRED

1.-ANTECEDENTES
Una empresa es una organizacin o institucin dedicada a actividades
o persecucin de fines econmicos o comerciales para satisfacer las
necesidades de bienes o servicios de los demandantes, a la par de
asegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial as
como sus necesarias inversiones.
Se ha notado que, en la prctica, se puede encontrar una variedad
de definiciones del trmino.
Definiciones
2.-CUERPO DE LA INVESTIGACION
Se puede considerar que una definicin de uso comn en crculos
comerciales es la siguiente: Una empresa es un sistema con su
entorno definido como la industria en la cual se materializa una idea,
de forma planificada, dando satisfaccin a demandas y deseos de
clientes, a travs de una actividad comercial". Requiere de una razn
de ser, una misin, unaestrategia, objetivos, tcticas y polticas de
actuacin. Se necesita de una visin previa, y de una formulacin y
desarrollo estratgico de la empresa. Se debe partir de una buena
definicin de la misin, y la planificacin posterior est condicionada
por dicha definicin.1 La Comisin de la Unin Europea sugiere la
siguiente definicin: Se considerar empresa toda entidad,
independientemente de su forma jurdica, que ejerza una actividad
econmica. En particular, se considerarn empresas las entidades
que ejerzan una actividad artesanal u otras actividades a ttulo
individual
o
familiar,
las sociedades de
personas,
y
las asociaciones que ejerzan una actividad econmica de forma
regular.

PRIETO BEJARANO MILDRED

De acuerdo al Derecho internacional, la empresa es el conjunto

de capital, administracin y trabajo dedicados
a
satisfacer
3
una necesidad en el mercado.
Un diccionario legal de EE. UU. las define como: an economic
organization or activity; especially: a business organization (una
organizacin o actividad econmica; especialmente una organizacin
de negocios).4
Otra definicin -con un sentido ms acadmico y de uso general
entre socilogos- es: Grupo social en el que a travs de la
administracin de sus recursos, del capital y del trabajo, se
producen bienes o servicios tendientes a la satisfaccin de las
necesidades de una comunidad. Conjunto de actividades humanas
organizadas con el fin de producir bienes o servicios.Otra definicin
seria que Una empresa es una organizacin, institucin o industria
dedicada a actividades o persecucin de fines econmicos o
comerciales para satisfacer las necesidades de bienes o servicios de
los demandantes, a la par de asegurar la continuidad de la estructura
productivo-comercial
as
como
sus
necesarias
inversiones.Percepciones de la funcin social de las empresasAdam
Smith se encuentra entre los primeros en teorizar al respecto. Para l
una empresa es la organizacin que permite la "internacionalizacin"
de las formas de produccin: por un lado permite que los factores de
produccin (capital, trabajo, recursos) se encuentren y por el otro
permite la divisin del trabajo. An cuando para Smith la forma
"natural" y eficiente de tal organizacin era aquella motivada por el
inters privado -por ejemplo: Es as que el inters privado y las
pasiones de los individuos los disponen naturalmente a volver sus
posesiones (stock en el original) hacia el empleo que en el caso
ordinario son ms ventajosos para la comunidad 6 - Smith propone
que hay tambin una necesidad o rea que demanda accin pblica:
De acuerdo al sistema de Libertad Natural, el Soberano slo tiene
tres deberes que atender, tercero, la obligacin de realizar y
conservar
determinadas obras
pblicas y
determinadas instituciones pblicas,
cuya
realizacin
y
mantenimiento no pueden ser nunca de inters para un individuo
particular o para un pequeo nmero de individuos, porque
el beneficio de las mismas no podra nunca reembolsar de su gasto a
ningn individuo particular o a ningn pequeo grupo de individuos,
aunque con frecuencia reembolsan con mucho exceso a una gran
sociedad (op. cit p 490 (en ingls) - estableciendo as las bases de lo
que algunos han llamado la Teora de la empresas pblicas.El
razonamiento de Smith es que es el caso que hay ciertos bienes y

PRIETO BEJARANO MILDRED

servicios cuya existencia o provisin implica beneficios que se

extienden a la comunidad entera, incluso a quienes no pagan por
ellos (ver Externalidad positiva en Externalidad). Esto da origen -en la
percepcin de Smith- al problema del polizn, es decir, al problema de
que los individuos de esa sociedad estn en la posicin de
beneficiarse, contribuyan o no a los costos. Consecuentemente Smith
propone que la manera apropiada y justa de proveer y financiar esos
bienes y servicios es a travs de impuestos y empresas pblicas. (ver
op cit)Bienes y servicios que han sido generalmente considerados
como incluibles en la produccin pblica, en adicin a los sugeridos
por Smith, como la defensa de la sociedad de otras sociedades, la
proteccin de los ciudadanos de injusticia u opresin por otros, la
educacin, algunos caminos y obras pblicas (especialmentefaros, y
algunas
obras
de
defensa
fluvial
o
marinas
como espignes; rompeolas,
etc),
obras
de salud
pblica (incluyendo alcantarillas,
etc),
incluyen:
redes
o
sistemas postales; ferroviarias y elctricas, etc, y, en general, las que
constituyen ya sea un monopolio natural o requieren grandes
inversiones (que exceden la capacidad de cualquier inversionista real)
o las que solo generan ganancia despus de un largo periodo, que
excede las expectaciones -o incluso la vida- de inversionistas
potencialesPosteriormente, Paul Samuelson retoma9 esa percepcin
de Smith para sugerir que la maximizacion del beneficio o utilidad
social se puede lograr satisfaciendo la famosa Condicin de
Samuelson, lo que ha llevado a algunos a sugerir una economa
mixta. En las palabras de Joseph E. Stiglitz: El verdadero debate hoy
en da gira en torno a encontrar el balance correcto entre el mercado
y el gobierno. Ambos son necesarios. Cada uno puede complementar
al otro. Este balance ser diferente dependiendo de la poca y el
lugar.
3.-CONCLUSIONES
Desde otra perspectiva Max Weber llama nuestra atencin a los
aspectos organizacionales de las empresas. Se ha aducido que Weber
sugiere una similitud entre las empresas modernas y los
sistemas burocrticos: en ambos el ideal es la racionalizacin de
actividades en aras del resultado, con atencin centrada en la
eficiencia y productividad. En ambas los productores no poseen los
medios de produccin, medios cuya propiedad ha sido
incrementalmente concentrada en las manos de una lite directora,
etc. Esto se da contra un teln de fondo en el cual la consecucin de
ganancia parece ser el valor supremo, un fin en s mismo y no el
medio para el mejoramiento de la vida (ver La tica protestante y el

PRIETO BEJARANO MILDRED

espritu del capitalismo).Sin embargo para Thorstein Veblen -para

quien el sistema industrial moderno es una concatenacin de
procesos que tienen mucho del carcter de un proceso mecnico
nico, comprensivo, balanceado. - las grandes corporaciones no
estn primariamente interesadas en maximar las ganancias a travs
de la produccin y venta de productos o servicios. El objetivo principal
de los gerentes corporativos es maximar el valor de sus inversiones.
Para Veblen el capital de una empresa incluye no solo elementos
materiales sino tambin aspectos intangibles -medido en el buen
nombre o reputacin de la empresa.

4.-REFERENCIAS
https://es.wikipedia.org/wiki/Empresa

ACTIVIDADES ECONOMICAS DE LA SOCIEDAD

Finalidad +Esfuerzo(Autonomo)
=Logro de la Finalidad

1.-ANTECEDENTES
Se llama actividad econmica a cualquier proceso donde se generan
e
intercambian productos, bienes o servicios para
cubrir
las
necesidades de las personas. La actividad econmica permite la
generacin de riqueza dentro de una comunidad (ciudad, regin, pas)
mediante la extraccin, transformacin y distribucin de los recursos
naturales o bien de algn tipo de servicio.
2.-CUERPO DE LA INVESTIGACION
Las
actividades
econmicas
abarcan
tres
fases: produccin, distribucin y consumo.
Como
la
produccin
depende del consumo, la economa tambin analiza el
comportamiento de los consumidores.

PRIETO BEJARANO MILDRED

Algunas actividades econmicas son la agricultura, la ganadera,

la industria, el comercio, y las comunicaciones.
Muchos pases se emplean especficamente en alguna actividad
econmica lo que permite clasificarlos; de acuerdo a la capacidad de
produccin y eficiencia de dicha actividad se genera su riqueza. Sin
embargo las comunidades encuentra que sus recursos son limitados y
por lo tanto, para poder satisfacer sus necesidades deben hacer una
eleccin que lleva incorporado un coste de oportunidad.

3.-CONCLUSIONES

1. 1. 1. IMPORTANCIA
ECONMICA

ORGANIZACIN

DE

LA

ACTIVIDAD

2. 2. Nos permite obtener bienes materiales y servicios para

satisfacer las necesidades humanas. Vivienda Educacin
Transporte Comunicacin
3. 3. Las empresas: Producen bienes y servicios. Las familias:
Trabajan a cambio de un salario que emplean en consumir o
ahorrar. El Estado: Recauda impuestos y produce bienes y
servicios a travs de empresas pblicas (institutos, correos,
carreteras).
4. 4. Relaciones productores (empresas)- consumidores (familias)
dan lugar a: Flujos de bienes y servicios. Flujos monetarios.
5. 5. BIENES ECONMICOS: BIENES (MATERIALES) Y SERVICIOS
(INMATERIALES) BIENES DE CONSUMO O FINALES BIENES DE
PRODUCCIN O INTERMEDIOS
6. 6. RECURSOS
NATURALESTRABAJOCAPITAL
FINANCIERO
(dinero) FSICO (infraestructuras y edificios) HUMANO
(trabajo de las personas) TECNOLGICO
7. 7. A NIVEL MUNDIAL: AMRICA DEL NORTE, UNIN EUROPEA Y
ASIA(JAPN, CHINA, COREA SUR)= 85% PRODUCCIN
MUNDIAL ESPAA : MADRID, CATALUA, PAS VASCO,
ANDALUCA
Y
COMUNIDAD
VALENCIANA=
66%
PRODUCCININDICADOR PRODUCTO INTERIOR BRUTO (PIB) : Es

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el valor econmico del total de los bienes y servicios producidos

en un territorio (pas, regin) durante un ao.
8. 8. SISTEMAS DE ECONOMA PLANIFICADA SIGLO XX EL ESTADO
INTERVIENE EN LA ECONOMA Y ES DUEO DERECURSOS Y
EMPRESAS ANTIGUA UNINSOVITICA, EUROPA ORIENTAL,
CHINA, VIETNAM, COREA DEL NORTE, MONGOLIA Y CUBA
9. 9. PROPIEDAD PRIVADA BSQUEDA DEL BENEFICIO
INDIVIDUAL LIBRE COMPETENCIA DE LAS EMPRESAS EN EL
MERCADO DIVISIN DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACIN EL
ESTADO INTERVIENE SOLO PARA MITIGAR LA DIFERENCIA ENTRE
RICOS Y POBRES (AYUDAS SOCIALES)
10.
10.
Los
precios se establecen en funcin de la oferta y la demanda El
precio de equilibrio ser aquel donde coincidan oferta y
demanda vendindose una determinada cantidad
11.
11. MERCADO
S DE COMPETENCIAMERCADOS DE IMPERFECTA COMPETENCIA
PERFECTA- Rige la ley de la oferta y la demanda- Positivo para
el consumidor - - MONOPOLIO (una empresa controla el precio)
- OLIGOPOLIO (Varias empresas llegan a acuerdos para fijar
precios)
12.
12.
Varios
tipos de poblacin POBLACIN ACTIVA: En edad de trabajar (16
a 65 aos) y que tiene empleo o lo busca. P. INACTIVA: menores
de 16, jubilados o personas con alguna incapacidad para
trabajar. POBLACIN OCUPADA: Poblacin activa con empleo
Empresarios Asalariados Autnomos POBLACIN
DESEMPLEADA: Poblacin activa sin empleo
13.
13. Pone en
contacto a trabajadores con empresarios. A mayor demanda
de empleo, salarios ms bajos. A mayor oferta de empleo,
salarios ms altos.
14.
14.
Los
sindicatos surgieron en el siglo XIX para defender los derechos
de los trabajadores. La OIT (Organizacin Internacional del
Trabajo) vigila los derechos laborales: Prohibicin del trabajo
infantil Libertad sindical Salario mnimo interprofesional

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Derecho de huelga Igualdad de derechos laborales para la

mujer
15.
15.
PRIMARIO: AGRICULTURA, PESCA, MINERA, EXPLOTACIN
FORESTAL, ETC. SECUNDARIO: INDUSTRIA Y CONSTRUCCIN
TERCIARIO: SERVICIOS POBLACIN: comercio, transporte y
comunicaciones, hostelera, banca, turismo y ocio. EMPRESAS:
Banca y seguros, servicios informticos, de diseo, etc.
SOCIALES: Sanidad, educacin, asistencia social, etc.
16.
16.
RENOVABLES: Se pueden recuperar en poco tiempo (agua) NO
RENOVABLES: Tienden a agotarse (carbn) La actividad
humana provoca la sobreexplotacin de algunos recursos.
17.
17. Hdricos
Suelos Vegetacin Fauna Atmsfera Minerales
18.
18.
NO
RENOVABLES : Se agotan y contaminan. CARBN: Reservas
en EEUU, Rusia, China e India. GAS NATURAL: Asociado a los
depsitos de petrleo. Se usa para uso domstico y
combustible. PETRLEO: plsticos, fibras textiles, lubricantes,
asfaltos, etc. 1/3 es producido en Oriente Prximo y despus en
Amrica del Norte. Es la fuente de energa con mayor
importancia econmica.
19.
19.
RENOVABLES O ALTERNATIVAS: Son limpias y no se agotan.
HIDRULICA SOLAR GEOTRMICA MAREMOTRIZ ELICA
BIOMASA
20.
20. Fin de la
presentacin de la unidad 3 la actividad econmica de la
sociedadGracias por vuestra atencin
4.-REFERENCIAS

http://es.slideshare.net/saraescudero/la-actividad-econmica-de-lasociedad

PRIETO BEJARANO MILDRED

https://es.wikipedia.org/wiki/Actividad_econ%C3%B3mica

MARKETING LATERAL

Como no vender, Para vender

1.-ANTECEDENTES
Fernando Tras de Bes y Alex Rovira, autores de La Buena Suerte, han
logrado lo que hasta ahora en el mercado editorial espaol no haba
hecho ningn autor nacional: un best seller con prcticamente un
milln de ejemplares vendidos en la primera tirada. Tras de Bes, en
esta ocasin de la mano de Philip Kotler, presenta la edicin espaola
de Marketing Lateral.
Un libro de marketing que propone la metodologa, el proceso para
conseguir la innovacin, la creacin de un nuevo producto o servicio
en mercados hipersaturados, como son los actuales.
Fernando Tras de
marketing mundial,
cmo combinar la
mtodo sistemtico
creativos.

Bes y Philip Kotler, maestro indiscutible del

ponen a disposicin del lector un manual sobre
innovacin con el marketing, proponiendo un
que convierte a los ms analticos en verdaderos

2.-CUERPO DE LA INVESTIGACION
Marketing lateral es la aplicacin prctica del pensamiento lateral de
Edward de Bono al campo del marketing convencional. Una frmula,
un mapa, una gua para recorrer el camino de la creatividad de una
forma ordenada y compartida, porque hacer marketing hoy da es
ms complicado que nunca. Ahora el reto es luchar contra la
fragmentacin, la saturacin y la avalancha de novedades que
aparecen cada da en los mercados en los que competimos.
Marketing Lateral es una metodologa diseada para innovar en
mercados saturados o hiperfragmentados. En mercados de estas
caractersticas, las innovaciones basadas en variaciones y

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modulaciones de los productos ya existentes estn abocadas al

fracaso, pues apenas aportan volumen incremental. Son lo que los
expertos llaman extensiones de lnea, que surgen como
consecuencia de aplicar el marketing vertical o tradicional. Pero en el
mundo de hoy no hay lugar para extensiones, ni copias mejoradas.
Las posibilidades de xito son cada vez menores. Se trata por
manido que resulte de innovar o morir.
Los porqus tienen que ver con ciclos de vida cada vez ms cortos,
con mercados saturados y muy segmentados de productos similares,
con la rapidez de las copias, con la mente saturada de los
consumidores con la extrema competitividad.
Esta afirmacin de arriba, pese a ser muy generalista, es uno de los
mejores resmenes del concepto que probablemente encontrar. En
esencia es eso. Ms adelante, entraremos un poco ms al detalle,
pero antes djame que nos adentremos en la otra parte de este
titular. Quin es Edward de Bono y por qu lo cito?
No, Eduardo de Bono no se invent el trmino marketing lateral. Fue
mucho ms importante. De hecho, toda persona que se considere
mnimamente creativa -creo que somos todos, no?- debera estarle
agradecida.
El marketing lateral se basa en un concepto acuado a finales de los
aos sesenta (1960s) por el mdico, psiclogo y escritor malts
Edward de Bono. Este profesor de la Universidad de Oxford, entre
otras instituciones de renombre, introdujo algo realmente
revolucionario: el pensamiento lateral.
Inciso: he puesto el enlace a la Wikipedia, pero quiero adentrarme en
el concepto. Quizs mi formacin base en Periodismo me provoca
esto Por tanto, si ya sabes lo que es el pensamiento lateral, por favor
pasa a la siguiente parte del artculo.
Gracias al concepto de pensamiento lateral, dos de los tericos del
marketing de ms prestigio, el norteamericano Philip Kotler y el
espaol Fernando Trias de Bes, se inventaron el concepto de
marketing lateral a travs del ensayo homnimo que publicaron
conjuntamente.
Definicin de pensamiento lateral
Verdad que una silla sirve para sentarse? S. No hay respuesta
alternativa. Y si lo planteo as?: Verdad que una sillasolo sirve para
sentarse? Si respondemos afirmativamente a dicha pregunta

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estamos aplicando un pensamiento vertical y, a grandes rasgos, el

hecho de contradecir esta forma verticalizante de pensar es donde
radica la esencia del pensamiento lateral. Por tanto, aplicando un
pensamiento lateral nuestra respuesta sera algo as: Absolutamente,
no. Como he dicho en la introduccin del artculo, este forma de
enfocar el pensamiento pretende dar la vuelta a la tortilla a las cosas.
De hecho, fue concebido para la solucin de problemas, permitiendo
que nuestra mente est lo ms abierta -puedes buscar otra palabra,
lo importante es el concepto- posible.
Si tenemos este modo de pensar, veremos que, en determinadas
situaciones, una silla podra llegar a tener muchas ms utilidades que
el hecho de permitirnos estar sentados. Solo es necesario estar
abiertos a aceptar que podemos llegar a ser muy creativos. Por esto
considero que el concepto de creatividad ha evolucionado.
3.-CONCLUSIONES
Qu hay que hacer para aplicar el pensamiento lateral?
Edward de Bono defini hasta 4 elementos del pensamiento lateral
que son esenciales antes de poder aplicarlo. En otras palabras, antes
de aplicar tcnicas de pensamiento lateral, debes tener en cuenta
estos 4 elementos:
1) Comprobacin de hiptesis
Cuando nos enfrentamos a algo, se nos ocurren diferentes formas de
resolverlo, no? Pues el hecho de estar dispuestos a comprobar cada
una de ellas mediante los siguientes tres puntos es la primera de las
condiciones del pensamiento lateral.
2) Preguntas correctas
Has odo alguna vez algo as como A veces no damos con la
respuesta adecuada a una problemtica determinada porque no nos
hacemos las preguntas correctas? Totalmente cierto, no crees? Pues
de eso trata este punto.
3) Creatividad e imaginacin
Lo he comentado antes, pero ahora quiero aadir otro concepto
importante y que est relacionado con el hecho de ser creativo: la
imaginacin. Tener la capacidad de imaginar formas alternativas de
resolver situaciones determinadas -por ejemplo, de conflicto- es
esencial para el pensamiento lateral. De hecho, Edward de Bono es

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considerado uno de los expertos ms reconocidos en todo el mundo

en temas de creatividad.
4) Pensamiento lgico
A menudo se plantea el pensamiento lateral como contraposicin al
pensamiento lgico. Es un error que confunde mucho. De hecho, lo he
ledo en varios blogs, algo que me parece realmente grave. El
pensamiento lateral no contradice al pensamiento lgico, sino que
busca lgicas alternativas, que es muy diferente. Tenlo muy presente.
Por tanto, es otro elemento imprescindible para el concepto de
Edward de Bono.

4.-REFERENCIAS
http://www.marketingenredes.com/inbound-marketing-2/marketinglateral.html

PREVENCION CONTRA EL CANCER

EL xito de la vida no siempre es

vencer, sino es No date por
vencido NUNCA

1.-ANTECEDENTES
Qu es cncer?
Cncer es el trmino utilizado para las enfermedades en que las
clulas anormales se dividen sin control y son capaces de invadir
otros tejidos. Las clulas cancerosas se pueden diseminar a otras
partes del cuerpo a travs de la sangre y el sistema linftico. El
cncer no es una sola enfermedad sino muchas enfermedades
distintas. Existen ms de 100 tipos de cncer. Para obtener ms
informacin, visite la pgina Qu es el cncer? del Instituto Nacional
del Cncer.Cmo se puede prevenir el cncer?
2.-CUERPO DE LA INVESTIGACION

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El nmero de casos nuevos de cncer se puede reducir y muchas

muertes causadas por el cncer se pueden prevenir. Las
investigaciones indican que las pruebas recomendadas de deteccin
de los cnceres de cuello uterino y colorrectal ayudan a prevenir
estas enfermedades, al identificar lesiones precancerosas de tal
manera que puedan ser tratadas antes de que se conviertan en
cncer. Adems, las pruebas de deteccin de los cnceres de cuello
uterino, colorrectal y de mama pueden ayudar a descubrir estas
enfermedades en etapas tempranas, cuando el tratamiento funciona
mejor. Los CDC ofrecen mamografas y pruebas de Papanicolu
gratuitas o a bajo costo a nivel nacional, y pruebas de deteccin del
cncer colorrectal gratuitas o a bajo costo en 25 estados y 4
tribus.Las vacunas tambin ayudan a reducir el riesgo de cncer. La
vacuna contra el virus del papiloma humano (VPH) ayuda a prevenir
la mayora de los cnceres de cuello uterino y algunos cnceres de
vagina y de vulva; la vacuna contra la hepatitis B puede reducir el
riesgo de contraer cncer de hgado.
Existen decisiones saludables para reducir el riesgo de cncer, como
recibir atencin mdica rutinaria, evitar el tabaquismo, limitar el
consumo de bebidas alcohlicas, proteger su piel del sol y evitar el
bronceado en interiores, tener una alimentacin rica en frutas y
verduras, mantener un peso saludable y estar fsicamente activo.
Causas y prevencin
La prevencin del cncer consiste en tomar medidas para reducir el
riesgo de enfermar de cncer.

La meta principal de la prevencin es evitar que el cncer se

forme. Como por ejemplo, mantener un estilo de vida saludable
y evitar la exposicin a sustancias que se sabe son causantes
de cncer.

La segunda meta de la prevencin es detectar y tratar estados

precancerosos (es decir, que pueden convertirse en cncer) o el
cncer en forma temprana, cuando no presenta sntomas.

Factores de riesgo
Por lo general, no es posible saber exactamente por qu una persona
presenta cncer y otra no. Sin embargo, los estudios han mostrado
que ciertos factores, llamados factores de riesgo, pueden aumentar
las posibilidades de que una persona padezca de cncer. Aunque

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algunos de estos factores de riesgo no pueden evitarse, como

envejecer por ejemplo, otros como el consumo de tabaco, s se
pueden evitar.
3.-CONCLUSIONES
Gentica
El cncer se debe a cambios en los genes que controlan la forma en
que las clulas se multiplican y dividen. Un grupo pequeo de
cnceres son causados por cambios genticos hereditarios, pero la
mayora de los cambios que causan cncer tienen lugar durante la
vida de una persona. Hay pruebas genticas disponibles para
detectar posibles mutaciones heredadas as como para encontrar
alteraciones que se encuentran en los tumores.Aspectos generales de
la prevencin del cncer (PDQ)Informacin general sobre la
prevencin del cncer y descripciones de conceptos usados en
sumarios especficos sobre la prevencin del cncer.

Investigaciones sobre causas y prevencin

Los estudios ms recientes acerca de las causas y los factores de
riesgo de cncer y cmo se pueden prevenir algunos cnceres.
4.-REFERENCIAS
http://www.cancer.gov/espanol/cancer/causas-prevencion
MAPA CONCEPTUAL

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PRIETO BEJARANO MILDRED

Enfoque sistmico
En mbitos relacionados con la
ingeniera,el pensamiento
sistematico tiene una fueste
incidencia .

1.-ANTECEDENTES
Denominado tambin como enfoque de sistema, significa que el modo de
abordar los objetos y fenmenos no puede ser aislado, sino que tienen que
verse como parte de un todo. No es la suma de elementos, sino un conjunto
de elementos que se encuentran en interaccin, de forma integral, que
produce nuevas cualidades con caractersticas diferentes, cuyo resultado es
superior al de los componentes que lo forman y provocan un salto de
calidad.

2.-CUERPO DE LA INVESTIGACION
Las ideas del enfoque sistmico no son nuevas, ya desde la antigedad
greco-romana se intent establecer las leyes a que obedece la formacin de
un sistema de conocimientos.
En el transcurso del tiempo, muchos autores han empleado el enfoque
sistmico para estudiar los elementos que conforman determinados
procesos. Por ejemplo: en la mecnica del siglo XVII y siglo XVIII se llev a
cabo la investigacin de varios objetos de algunos sistemas. En el siglo XVII
se destac el pedagogo checo J. M. Comenius (1592-1670), quien elabor un
sistema educativo y fundament la estructuracin del proceso docente en
la escuela, lo que reflej en su "Didctica Magna", una de las primeras obras
de la teora pedaggica. En la segunda mitad del siglo XIX, el filsofo
alemn Carlos Marx(1818-1883) argument filosficamente los objetivos de
la investigacin en el marco de un sistema y lo aplic brillantemente al
anlisis de la produccin capitalista en su obra "El Capital".
En Cuba, el ideario pedaggico de Jos Mart representa el resumen del
pensamiento de los principales educadores cubanos del siglo XIX, quienes
emplearon ideas tomadas del patrimonio pedaggico ms progresista de
esa poca, las que aplicaron con un sentido indiscutible de originalidad y
con una proyeccin de futuro. En relacin con este tema, Mart expresaba la
necesidad de la integracin universal para el estudio de la realidad y
abogaba por cursos "... no del modo imperfecto y aislado (...) sino con plan y

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sistema, de modo que unos conocimientos vayan complementando a los
otros y como saliendo de estos, aquellos".
En el siglo XX se produjo un gran desarrollo de la ciencia y la tcnica y como
consecuencia de esta situacin, en la segunda mitad de ese siglo, las ideas
del enfoque sistmico se perfeccionaron y aplicaron a las ms diversas
ramas de la produccin y los servicios, de las investigaciones cientficas y
de los procesos tecnolgicos. Adems, ello ha influenciado en la forma de
concebir algunos procesos sociales, psicolgicos y pedaggicos. En el
proceso docente- educativo, el enfoque sistmico propicia su
perfeccionamiento, as como su planificacin y direccin.

3.-CONCLUSIONES
En el sentido estricto de la palabra, el sistema es un conjunto de elementos
relacionados entre s, que constituyen una determinada formacin integral,
no implcita en los componentes que la forman.
Todo sistema convencionalmente determinado se compone de mltiples
subsistemas y estos a su vez de otros, tantos como su naturaleza lo
permita, los cuales, en determinadas condiciones pueden ser considerados
como sistemas; por lo tanto, los trminos de sistemas y subsistemas son
relativos y se usan de acuerdo con las situaciones.
Desde el punto de vista filosfico, el enfoque sistmico se apoya en la
categora de lo general y lo particular, es decir, del todo y sus partes y se
sustenta en el concepto de la unidad material del mundo. En general, todo
sistema tiene cuatro propiedades fundamentales que lo caracterizan: los
componentes, la estructura, las funciones y la integracin. Estas
propiedades deben tenerse en cuenta cuando se aplica el enfoque
sistmico.
Componentes
Los componentes son todos los elementos que constituyen el sistema. Por
ejemplo: en el proceso docente-educativo, los componentes "no personales"
son el objetivo, el contenido, el mtodo, el medio, la forma y la evaluacin
de la enseanza.
Estructura
La estructura comprende las relaciones que se establecen entre los
elementos del sistema. Est basada en un algoritmo de seleccin, es decir,
en un ordenamiento lgico de los elementos.
Funciones
Las funciones son las acciones que puede desempear el sistema, tanto de
subordinacin vertical, como de coordinacin horizontal.
Integracin

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La integracin corresponde a los mecanismos que aseguran la estabilidad
del sistema y se apoyan en la ciberntica y la direccin. Esto se confirma
mediante los controles evaluativos que permiten la retroalimentacin. Para
asegurar que se ha realizado una estructura sistmica debe comprobarse:

Si la eliminacin de un elemento descompone el sistema.

Si el conjunto refuerza la funcin de los elementos aislados.

Si el rendimiento es realmente superior.

La sistematizacin en el proceso de estudio

La sistematizacin es una actividad mental que se efecta en el proceso de
estudio, consistente en reunir en grupos los objetos y fenmenos segn
determinados rasgos o principios y ordenar las materias segn
determinados sistemas, en los que al guardar cada una de sus partes ciertas
relaciones con las dems, forman un conjunto armnico. La sistematizacin
se efecta en estrecha relacin con el proceso de generalizacin y se puede
desarrollar de forma independiente o paralelamente al proceso de
clasificacin.
Tener conocimientos sistemticos de un problema significa poseer una
sntesis de conjunto de todas sus partes y de los nexos que existen entre
ellos, como consecuencia, los conocimientos se recuerdan bien, se
conservan de manera estable y se reconstruyen cuando haya que resolver
nuevos problemas.
Para que la actividad mental de la sistematizacin se desarrolle con eficacia
y d buenos resultados, es necesario atenerse a tres reglas fundamentales:
1. Determinar los aspectos o principios segn los cuales ha de
efectuarse la sistematizacin.
2. Sistematizar todos los objetos aislados.
3. Basarse en un solo rasgo o principio determinado.

4.-REFERENCIAS
http://www.ecured.cu/Enfoque_sist%C3%A9mico

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