VIVIR SALUDABLE

PROGRAMA
DE BENEFICIOS DE SALUD

Jockey Salud, la clnica del Jockey Plaza!

Av. Javier Prado Este 4200. C.C Jockey Plaza - Surco
www.jockeysalud.com.pe
/JockeySalud

Bienvenido!
Vivir Saludable es un Programa de Benecios que
permite a sus aliados el acceso a diversos servicios
de atencin para la salud, de carcter tanto asistencial
como preventivo, a precios descontados o sin costo,
segn se indica en el presente Manual de Uso.

Queda convenido entre las partes que el signicado de las palabras que se
indicarn a continuacin es el siguiente:

ACCIDENTE
Cualquier suceso que, provocado por una accin violenta y repentina ocasionada
por un agente externo involuntario, da lugar a una lesin corporal.

AFILIADO
Es la persona que tiene derecho a percibir los Benecios del Programa Vivir
Saludable a partir del pago de la correspondiente cuota de aliacin, que podr ser
a cargo del propio aliado o de un tercero. En el caso de Aliados menores de edad,
sern representados por uno de sus padres.

AMBULANCIA

GLOSARIO:
TRMINOS Y DEFINICIONES

Vehculo especialmente acondicionado y utilizado para el transporte asistido de

pacientes estables, en rutas urbanas.

BENEFICIOS
Los servicios mdicos brindados a los aliados al Programa Vivir Saludable, los
mismos que sern otorgados bajo la modalidad de descuentos sobre el valor de las
tarifas vigentes para los servicios mdicos y de salud que ofrece el Centro Mdico
Jockey Salud para pacientes privados. Adicionalmente existen Benecios que no
implican un costo directo para el aliado, segn se indica en el presente Manual de
Uso.
Los benecios que otorga el programa vivir saludable son nicamente los que se
describen en el presente manual de uso.

CONSULTA MDICA
Toda atencin mdica de naturaleza ambulatoria a cargo de un Mdico, realizada
en los consultorios externos de las diferentes especialidades que brinda el Centro
Mdico Jockey Salud. La consulta mdica podr tener lugar igualmente en el
domicilio del Aliado o su centro de trabajo, segn se indica en el correspondiente
Benecio del presente Manual de Uso.

CUOTA DE AFILIACIN
Aquel monto que el aliado deber pagar para disfrutar de los benecios que otorga
el Programa Vivir Saludable.

DOLENCIA
Toda manifestacin en cualquier lugar o actividad, de un problema de salud o
malestar mdico de causa diversa y gravedad variable, que puede ser fortuito o
inesperado, que genera conciencia de una necesidad inminente de atencin
mdica por parte del Aliado que lo sufre. Puede ser atendida mediante consulta
mdica, mdico o enfermera a domicilio a requerimiento del paciente.
En caso de duda del Aliado sobre la gravedad de la dolencia, se
recomienda requerir el Benecio de Ambulancia.

EMERGENCIA MDICA
Situacin del Aliado producto de un accidente que le provoque lesiones o
traumatismos tales que requieran su hospitalizacin inmediata o sufra de una
enfermedad grave que requiera de atencin mdica inmediata.

ENFERMEDAD CONGNITA
Toda enfermedad estructural o funcional presente desde el nacimiento del Aliado.
No se encuentran excluidas de los benecios que integran el Programa Vivir
Saludable.

ENFERMEDAD PRE - EXISTENTE

Enfermedades y condiciones mdicas que se han iniciado o diagnosticado antes
de la aliacin al Programa Vivir Saludable. No se encuentran excluidas de los
Benecios que integran este Programa.

ENFERMEDAD GRAVE
Patologa del Aliado cuya sintomatologa o consecuencias signiquen un grave
riesgo para su vida o el funcionamiento de alguno de sus rganos, haciendo
necesaria la atencin mdica inmediata.

ENFERMERA A DOMICILIO
Profesional dedicada al cuidado de la salud, con ttulo universitario a nombre de la
Nacin, colegiada y con experiencia en el diagnstico y tratamiento de las
respuestas humanas, que brinda cuidados mdicos bsicos ante problemas de
salud reales o potenciales. Acudir al domicilio o trabajo del aliado previo
requerimiento de este ltimo.

EVENTO CASTASTRFICO
Evento de origen natural o provocado por el hombre en forma accidental o
voluntaria, cuya magnitud supera la capacidad de adaptacin de la comunidad y
afecta en forma masiva e indiscriminada.

EVENTOS DE FUERZA MAYOR

Aquellos que suceden de manera extraordinaria, de carcter imprevisible e
inevitable, y ante los cuales no resulta posible oponer resistencia.

MDICO
Profesional de la salud graduado de una universidad debidamente reconocida por
las autoridades nacionales con el ttulo de Mdico Cirujano, adecuadamente
capacitado como mdico general y legalmente facultado para actuar en tal calidad.

MDICO TRATANTE
El mdico que inicia el tratamiento del Aliado a partir de una consulta mdica
requerida por ste ya sea directamente en las instalaciones del Centro Mdico
Jockey Salud, en el domicilio o centro de trabajo del Aliado o en cualquier otra
institucin mdica.
En el caso de una interconsulta o referencia a un segundo mdico por parte del
mdico tratante, este segundo mdico tendr igual reconocimiento del Programa
Vivir Saludable, siempre que forme parte del staff de mdicos del Centro Mdico
Jockey Salud u otra institucin autorizada por ste, de manera que el costo de las
atenciones mdicas, as como de la prescripcin de procedimientos mdicos y
medicamentos que realice, sern considerados como parte de los Benecios del
Programa, en tanto tales procedimientos mdicos o medicamentos sean
dispensados por el Centro Mdico Jockey Salud u otra institucin autorizada por
ste.

MUERTE NATURAL
Es aquella muerte producida por consecuencia de una patologa o por vejez del
aliado y en la que no ha intervenido ninguna causa externa, como accidente o
traumatismo violento.

MUERTE ACCIDENTAL
Es aquella muerte ocasionada por lesiones corporales sufridas de manera
involuntaria por el aliado debido a un hecho violento externo, imprevisto y fortuito.

Contenido

PERIODO DE AFILIACIN
Es el lapso durante el cual el aliado tiene derecho a disfrutar de los benecios del
programa. Su vigencia depender de la cuota de aliacin pagada.

PRESTACIN MDICA
Servicio que realizar el mdico tratante o la enfermera en los consultorios del
Centro Mdico Jockey Salud, o en el domicilio o centro de trabajo del Aliado,
previo requerimiento para la atencin de una dolencia. La duracin y complejidad
de la prestacin depender del estado de salud y requerimiento mdico del aliado.

PROCEDIMIENTO MDICO
Una actividad mdica dirigida a o llevada a cabo en la persona del Aliado, con el
objeto de mejorar su salud, el tratamiento de una enfermedad o lesin, o de hacer
un diagnstico.

1.

Consulta Mdica en Centro Mdico Jockey Salud

2.

Mdico a Domicilio o Centro de Trabajo

3.

Acceso a Procedimientos Mdicos a

Precios Descontados

SERVICIOS ASISTENCIALES
Son aquellas prestaciones de carcter sanitario a las que tiene derecho a acceder
el Aliado en virtud del Programa Vivir Saludable segn se indica en el presente
Manual de Uso.

TARJETA DE AFILIADO
Es aquella tarjeta de descuento que identica al Aliado y le permite acceder a
servicios mdicos bajo condiciones especiales y con precios descontados. Su
presentacin es indispensable para recibir los Benecios del Programa Vivir
Saludable, conjuntamente con su documento de identidad. Esta tarjeta le ser
entregada en su primera consulta mdica en el Centro Mdico Jockey Salud.

SERVICIOS ASISTENCIALES

4.

Benecios de Farmacia a Precios Descontados

5.

Enfermera a Domicilio

6.

Orientacin Mdica Telefnica

7.

Control de Medicamentos y Tratamientos

8.

Ambulancia

OTROS BENEFICIOS

BENEFICIO SIN COSTO PARA EL AFILIADO

ACCESO AL
PLAN DE BENEFICIOS
La aliacin a este programa no contempla lmite de
edad y el uso de sus Benecios no est restringido
por el tipo de dolencia, males congnitos ni
preexistencias, ni por perodos de carencia. Ello
permitir al Aliado el acceso libre al programa y el
inmediato disfrute de todos sus Benecios,
garantizndole una excelente atencin y servicio
mdico de calidad con precios a su alcance.
Para el acceso a los Benecios del Programa Vivir
Saludable, es indispensable la previa identicacin
por parte del Aliado, proporcionando a su
interlocutor, adicionalmente a su tarjeta de aliacin,
su DNI o documento de identidad con base en el cual
procedi a su aliacin.

SERVICIOS
ASISTENCIALES

1. Consulta Mdica en Centro Mdico Jockey Salud

El aliado tendr derecho de acceder a consultas mdicas en el local del Centro
Mdico Jockey Salud, en las especialidades que se indican a continuacin, por el
pago nico de 40 nuevos soles por consulta (Cuarenta y 00/100 Nuevos Soles),
previa cita. El aliado podr hacer uso de este benecio de manera ilimitada durante
todo el perodo de vigencia de su aliacin, al costo que se indica.
Las consultas mdicas podrn realizarse en las siguientes especialidades:
Consultas en Pediatra
Consultas en Odontologa
Consultas en Alergia e Inmunologa
Consultas en Cardiologa
Consultas en Dermatologa
Consultas en Endocrinologa
Consultas en Gastroenterologa
Consultas en Ginecologa
Consultas en Medicina Fsica y Rehabilitacin
Consultas en Nefrologa
Consultas en Neumologa
Consultas en Oftalmologa
Consultas en Otorrinolaringologa
Consultas en Reumatologa
Consultas en Traumatologa
Consultas en Urologa
Consultas en Geriatra

A continuacin se indica la relacin de Benecios

y servicios de salud a los que tendr derecho a
acceder el Aliado a partir del momento de su
aliacin.

Para acceder a este benecio, el aliado deber comunicarse a la Central de

Atencin al No. 712-3456, marcar la opcin de Citas e identicarse como Aliado
del Programa Vivir Saludable y brindar su nmero de Documento de Identidad,
elegir la especialidad requerida, y solicitar la consulta mdica, la misma que ser
programada inmediatamente para el da siguiente de realizada la llamada o en la

fecha ms prxima en que se cuente con disponibilidad para la especialidad

solicitada.
En caso la especialidad requerida se encuentre saturada y la Dolencia del Aliado
requiera de atencin inmediata, ste podr hacer uso del benecio de consulta
mdica gratuita en la especialidad de Medicina General a que se reere el Literal C,
numeral 10 del presente Manual de Uso. De considerarlo necesario el Aliado o
quien se encuentre a su cargo, podr hacer uso del Benecio de Ambulancia
(referido ms adelante en el numeral 8 de este Manual de Uso) para su traslado al
centro asistencial ms cercano.

2. Mdico a Domicilio o Centro de Trabajo

El Programa Vivir Saludable incluye la visita de un Mdico al domicilio o al centro de
trabajo del Aliado cada vez que ste lo requiera. El mdico acudir a requerimiento
del Aliado al lugar donde se indique dentro de los lmites de territorialidad que se
indican en el Anexo I.
El aliado podr contar con este servicio las 24 horas del da los 365 das del ao,
no tiene lmites en su utilizacin anual, y tendr un costo de S/. 30.00 por cada vez
que el asegurado lo requiera.
Para gozar de este benecio, el aliado deber llamar a nuestra central de atencin
712-3456, marcando la opcin Urgencia y Asistencia Mdica Vivir Saludable e
indicando que requiere asistencia mdica, especicando el tipo de Dolencia, de
acuerdo a como se dene sta en el Glosario de Trminos que forma parte
integrante de este Manual de Uso.
El Aliado al momento de la llamada deber indicar si desea ser atendido en su
domicilio o centro de trabajo.
Al momento del llamado para concretar la cita se indicar al aliado el plazo
estimado de llegada del mdico.

Medicamentos
El Mdico entregar al paciente al concluir la visita, la primera dosis de
medicamentos que se le prescriba, sin costo alguno para el paciente.
En caso pueda ser necesario para el Aliado continuar con la medicacin ms all
de la primera dosis que le es entregada sin costo, el Mdico, en previsin de tal
situacin le dejar una receta mdica con la prescripcin de los medicamentos
necesarios, con la cual el aliado podr adquirir dichos medicamentos en el local de
nuestra farmacia en la sede del Centro Mdico Jockey Salud o en cualquier otra
cadena de farmacia que se le indique.
Las recetas mdicas sern emitidas en trminos del principio activo del
medicamento o medicamentos recetados, de acuerdo con lo dispuesto por la Ley
General de Salud, segn la cual los Mdicos al prescribir medicamentos, deben
consignar obligatoriamente su Denominacin Comn Internacional (DCI), el nombre
de marca si lo tuviere, la forma farmacutica, posologa, dosis y perodo de
administracin.
El Mdico al momento de prescribir la medicacin informar al paciente sobre los
riesgos, contraindicaciones, reacciones adversas que se podran producir e
interacciones que su administracin puede ocasionar, as como sobre las
precauciones que el Aliado debe observar para su uso correcto y seguro.
La adquisicin de los medicamentos prescritos en la receta extendida por el
Mdico durante la visita al Aliado, estar sujeta al descuento que se indica en el
punto 4. Benecios de Farmacia, del presente Manual de Uso, siempre que el
Aliado opte por el uso del medicamento o medicamentos a partir de la
identicacin del principio activo recetado, es decir, los denominados
medicamentos genricos.
En caso el Aliado requiera de una segunda consulta dentro de su tratamiento,
deber proceder segn lo hizo para solicitar la primera, indicando que ya ha sido
tratado por esta Dolencia, la fecha y nombre del Mdico Tratante a cargo de esta
primera consulta, y convenir una segunda cita, ya sea en las instalaciones del
Centro Mdico Jockey Salud, o solicitar una nueva atencin del mdico a domicilio.

Segn se especica en el presente Manual de Uso, en caso el aliado o quien est

a su cargo, consideren que la situacin mdica de ste puede ser calicada como
una Emergencia segn se indica en el Glosario de Trminos que forma parte del
presente Manual de Uso, se recomienda hacer uso del benecio de Ambulancia,
referido ms adelante en el numeral 8 de este Manual de Uso.

3. Acceso a Procedimientos Mdicos a Precios Descontados

El aliado gozar de descuentos en los procedimientos mdicos diversos a los que
deba someterse en el Centro Mdico Jockey Salud, en el curso del tratamiento de su
Dolencia. Estos procedimientos sern prescritos por el mdico tratante del Centro
Mdico Jockey Salud, por el Mdico a Domicilio solicitado por el Aliado o por
cualquier mdico tratante de otra institucin mdica.
El descuento se efectuar sobre los precios ya establecidos para cada
procedimiento segn la tarifa para pacientes privados del Centro Mdico Jockey
Salud.
La relacin de los procedimientos mdicos sujetos a descuento dentro del
Programa Vivir Saludable, el descuento correspondiente a cada uno, as como su
costo nal para el Aliado podr consultarse visitando nuestra pgina web en la
direccin www.jockeysalud.com.pe, haciendo clic en la pestaa Vivir Saludable y
luego en Procedimientos.

4. Benecios de Farmacia a Precios Descontados

El aliado gozar de un 20% de descuento en Farmacia por la compra de todo
producto genrico. Para gozar de este benecio la compra de los medicamentos
deber realizarse en la farmacia del Centro Mdico Jockey Salud. Para mayor
informacin respecto a las cadenas de farmacia asociadas a este Programa y su
respectivo descuento, puede visitar nuestra pgina web en la direccin
www.jockeysalud.com.pe, haciendo clic en la pestaa Vivir Saludable y luego en
Farmacia.

5. Enfermera a Domicilio
El aliado podr contar con el servicio de enfermera a domicilio, segn lo dene el
Glosario de Trminos que forma parte integrante de este Manual de Uso. Este
servicio tendr un costo de S/. 20.00 por cada visita.
La Enfermera a Domicilio interviene en tratamientos ambulatorios brindando los
cuidados mdicos bsicos solicitados por el Aliado. Podr realizar puntualmente
todo tipo de procedimientos ambulatorios que requiera el Aliado y que se
encuentren dentro de su mbito de resolucin como enfermera graduada de una
institucin autorizada y reconocida por las normas y autoridades nacionales. No es
una enfermera para brindar servicios de compaa o apoyo.
Para poder acceder a este benecio el aliado deber llamar a nuestra Central de
atencin 712-3456, marcando la opcin Urgencia y Asistencia Mdica Vivir
Saludable y especicando el tipo de Dolencia, segn lo dene el Glosario de
Trminos que forma parte integrante este Manual de Uso, indicando si desea ser
atendido en su domicilio o centro de trabajo.
El aliado podr contar con este servicio las 24 horas del da los 365 das del ao,
no tiene lmites en su utilizacin siempre y cuando el paciente tenga vigente su
aliacin al Programa Vivir Saludable.

6. Orientacin Mdica Telefnica

La tarifa de aliacin incluye para el Aliado el benecio de orientacin telefnica las
24 horas del da, los 365 das del ao sin costo y sin lmites en el nmero de
llamadas.
Cuando el Aliado requiera el servicio de Orientacin Mdica Telefnica, podr
acceder a este servicio llamando al telfono 712-3456, marcando la opcin

Urgencia y Asistencia Mdica Vivir Saludable.

marcar la opcin Urgencia y Asistencia Mdica Vivir Saludable, identicarse como

Aliado al Programa Vivir Saludable, y proporcionar su documento de identidad.

El aliado, deber indicar al Mdico General que lo atender, su nombre y

contribuya a un mejor aprovechamiento de este benecio.

En caso el Aliado tenga algn requerimiento de informacin referido al resultado

teraputico del tratamiento que le ha sido prescrito, deber optar por el uso del
Benecio de Orientacin Mdica referido en el numeral 6. del presente Manual de
Uso, u optar por el de Consulta Mdica o Mdico o Enfermera a domicilio referidos
en los numerales 1, 2, y 5 del Presente Manual de Uso.

El Aliado no debe perder de vista que este servicio es nicamente una orientacin

8. Ambulancia

documento de identicacin,

la afeccin mdica que lo aqueja, sntomas y

malestares, as como cualquier otra informacin respecto a su situacin de salud,

como por ejemplo alergias a medicamentos, enfermedades crnicas, medidas de
auto cuidado de salud que viene implementando, as como cualquier otro dato que

mdica, por lo que bajo ningn supuesto se le podr realizar un diagnstico o

prescribir medicamentos por este medio.
Asimismo, a solicitud del Aliado y/o a criterio del mdico que atiende la llamada se
podr denir el envo de un mdico o enfermera a domicilio o al centro de trabajo,
a los costos de estos Benecios bajo el Programa Vivir Saludable.

7. Control de Medicamentos y Tratamientos

El Aliado, cuando as lo requiera, podr solicitar el servicio de apoyo para el
seguimiento y control del tratamiento prescrito por doctores del Centro Mdico
Jockey Salud o de cualquier otra institucin mdica.
Entindase seguimiento y control del tratamiento, como la comunicacin telefnica
sostenida con el Aliado para recordar la ingesta de medicamentos o la ejecucin
de algn procedimiento mdico, prescritos en el tratamiento.
Este servicio es ilimitado y no tiene costo alguno. El Aliado podr usarlo las 24
horas del da los 365 das del ao.
Para hacer uso del presente Benecio el Aliado deber llamar al telfono
712-3456,

La aliacin al programa Vivir Saludable incluye dos servicios de ambulancia al ao,

sin costo. En caso el aliado requiera hacer uso de la ambulancia habiendo
excedido ya de estos dos usos, se atender igualmente su requerimiento, sin
embargo ste estar sujeto al pago de una tarifa que ser equivalente al precio
particular del operador que acuda a la atencin del servicio.
El servicio de Ambulancia prioriza la celeridad en el traslado del aliado y ser
atendido mediante unidades segn denicin establecida en glosario de trminos.
En caso el Aliado o quien se encuentra a su cargo considere que la situacin del
Aliado al momento de solicitar el servicio requiera de un vehculo con equipamiento
especco, o de mayor complejidad que el descrito en el Glosario de Trminos, este
le ser enviado sujeto a disponibilidad, debiendo el Aliado cubrir el costo
diferencial en caso an tenga derecho al benecio gratuito, o el costo total en caso
ya haya excedido los servicios mximos permitidos sin costo.
El servicio es de uso exclusivo para la atencin de emergencias mdicas segn se
denen en el Glosario de Tminos. Consecuentemente, ser gratuito
exclusivamente en tales casos. Sin embargo, ante el requerimiento del Aliado para
el envo de una ambulancia, sta no le ser negada en ninguna circunstancia,
debiendo nicamente el Aliado cubrir el costo de este servicio con posterioridad a
su envo, en caso su situacin mdica no sea la de una Emergencia Mdica, o ya

haya utilizado los dos servicios sin costo en los ltimos doce meses, a los que tiene
derecho como aliado al Programa Vivir Saludable.

Este servicio est disponible para el Aliado los 365 das del ao, las
24 horas del da.
Procedimiento:
Para hacer uso del servicio de ambulancia, el aliado deber solicitar este benecio
llamando a nuestra central de atencin 712-3456, marcando la opcin Urgencia y
Asistencia Mdica Vivir Saludable, sealando su nombre, direccin exacta del
recojo y direccin de la clnica u hospital al que sera trasladado y detalle de la
emergencia mdica, as como cualquier otro dato relevante para la mejor
prestacin de este benecio.
Asimismo, el servicio de ambulancia incluye el acompaamiento de un mximo de
una persona y solo se brindar dentro de los lmites estipulados en el punto 13 de
este Manual de Uso.
El servicio de traslado en la ambulancia se efectuar hasta el centro hospitalario
ms cercano. En caso no sea posible atender la emergencia mediante operadores
privados, se coordinar el traslado por medio de los servicios mdicos pblicos de
la localidad.
Los casos de conagracin o eventos de naturaleza catastrca son considerados
eventos de Fuerza Mayor, por lo que el envo de la ambulancia as como su tiempo
de llegada estar sujeto a la disponibilidad existente en el lugar del evento.

OTROS
BENEFICIOS
A LOS QUE TIENE
DERECHO EL AFILIADO

9. Asistencia Funeraria
La aliacin al Programa de Benecios Vivir Saludable incluye el servicio de
Asistencia Funeraria. Este servicio se activar exclusivamente en caso de muerte
accidental del aliado.
El Benecio Especial de Asistencia Funeraria incluye lo siguiente:

SERVICIO

LMITE

Trmites en general del sepelio

Segn plan

Atad bsico de madera

Segn plan

Capilla Ardiente 4 luminarias y 2 porta oreros

Segn plan

Velatorio en complejo funerario o en iglesia a eleccin

Traslado dentro de la ciudad, sea en carroza, ambulancia,
camioneta o cargada en hombros, de acuerdo a la
costumbre del lugar donde se brinda el servicio.
Nicho o cremacin como parte de pago a nivel nacional

S/. 300

Segn plan

S/. 1,000

* Para conocer ms detalles sobre el plan, comunicarse con el nmero

712-3456, y marcar la opcin Urgencia y Asistencia Mdica Vivir Saludable.

BENEFICIOS
SIN COSTO
PARA EL AFILIADO

10. La aliacin al Programa Vivir Saludable, otorga al aliado los siguientes

benecios gratuitos, los mismos que podrn ser utilizados sin lmite de veces
durante el perodo de aliacin:
Orientacin Nutricional: Consiste en atenciones y consultas ilimitadas realizadas por
un nutricionista del Centro Mdico Jockey Salud, quien brindar al aliado un
asesoramiento nutricional completo y entregar en caso que lo requiera un plan
nutricional por el tiempo que determine el especialista.
El nutricionista podr recomendar el uso de algn producto o suplemento diettico
que considere idneo para el Aliado. Sin embargo el costo del producto en caso
el cliente lo desee, ser asumido al 100% por el aliado.
Las consultas sern realizadas los lunes y jueves de 8 am a 7 pm, segn la
disponibilidad del especialista, y con previa cita va telefnica a nuestra central,
llamando al nmero 712-3456, y marcando la opcin de Citas.
Medicina General: El aliado disfrutar de consultas mdicas gratuitas en la
especialidad de medicina general, atendidas en el tpico de urgencia del Centro
Mdico Jockey Salud en el horario de 8:00 am a 9:30 pm (lunes a sbado). Este
benecio no incluye ningn procedimiento mdico, los que de ser necesarios
podrn ser utilizados por el aliado de acuerdo a lo que se indica en el benecio
nmero 3 del presente Manual de Uso.
Podologa: Especialistas en podologa realizarn atenciones ilimitadas
exclusivamente para limpiezas podolgicas con el n de resolver los problemas
ms frecuentes de los pies. En el caso de un diagnstico poco frecuente, la
atencin estar cubierta, no obstante, el costo de los insumos y/o materiales que
se requieran deber ser asumido por el aliado.
Para disfrutar de estos benecios el aliado deber comunicarse con
nuestra central telefnica al No. 712-3456 y marcar la opcin de Citas. Su
cita ser agendada tan pronto exista disponibilidad del especialista.

11. La cuota de aliacin al Plan de Benecios Vivir Saludable incluye los siguientes
benecios sin costo, que podrn ser utilizados solamente una vez cada 12 meses:

El Aliado no podr acceder a los Benecios del Programa Vivir saludable

en los siguientes casos:

- Servicio de medicin anual de vista.

- Masaje de relajacin anti estrs, mediante la aplicacin de tcnicas manuales de
digito presin en zonas musculares en partes localizadas del cuerpo o en su
totalidad, realizado con la nalidad de producir resultados relajantes para la
persona.
- Consulta odontolgica concerniente al cuidado de la salud bucal y odontograma
dental.

- Cuando al solicitar el uso de alguno de los Benecios del Programa Vivir Saludable
no se identique como aliado mediante el documento de identidad empleado al
momento de su aliacin.

* Para disfrutar de los benecios de medida anual de vista y masajes de

relajacin anti estrs, el aliado deber comunicarse con nuestra central
telefnica, llamando al nmero 712-3456 y marcando la opcin de Citas
para solicitar la cita, que le ser agendada tan pronto exista disponibilidad
del especialista.
* Para disfrutar del benecio de consulta odontolgica, el aliado deber
comunicarse con nuestra central telefnica, llamando al nmero 712-3456
y marcando el anexo 401 para solicitar la cita, que le ser agendada tan
pronto exista disponibilidad del especialista.

- Cuando con ocasin de solicitar el uso de alguno de los Benecios del Programa
Vivir Saludable, no proporcione la informacin veraz y oportuna que permita
atender debidamente su requerimiento.
- Por su mala fe comprobada al momento de solicitar el uso de alguno de los
Benecios del Programa Vivir Saludable.
- Reembolso de Gastos.
- Para el acceso a los Benecios de Ambulancia y Sepelio rigen adicionalmente las
siguientes limitaciones sobre Accidentes y/o Enfermedades Graves segn
corresponda:
Los derivados de prcticas deportivas en competencias;
Deportes de aventura como parapente, ala delta, puenting.
Eventos de la naturaleza de carcter extraordinario, tales como
inundaciones, terremotos, erupciones volcnicas, huracanes, ciclones.
Hechos y actos del hombre derivados del terrorismo, guerra, guerrilla,
vandalismo, motn o tumulto popular.
Hechos y actos de fuerzas armadas, fuerzas o cuerpo de seguridad.
Energa nuclear radiactiva.
La ingesta de drogas, sustancias txicas, narcticos o medicamentos sin
prescripcin mdica.
Enfermedades mentales
Cualquier servicio de asistencia solicitado con ms de 48 horas posteriores
al momento de la emergencia o situacin de asistencia.
El Centro Mdico Jockey Salud queda relevado de responsabilidad cuando por
causa de Fuerza Mayor le sea imposible proveer los Benecios previstos en el
Programa Vivir Saludable.

ANEXO I:
12. TERRITORIALIDAD DE LOS SERVICIOS QUE APLICAN A LOS
BENEFICIOS DE MEDICO A DOMICILIO O CENTRO DE TRABAJO
Y/OENFERMERA A DOMICILIO
Lima Metropolitana, Callao y balnearios:
- Por el norte: hasta Ancn
- Por el sur: hasta Caete (KM 144)
- Por el este: Chosica y Cieneguilla
- Por el oeste: La Punta
Provincias: se atender a todas las provincias a excepcin de:
- Amazonas
- Madre de Dios
- Hunuco
- Pasco
- Huancavelica
13. TERRITORIALIDAD DE LOS SERVICIOS QUE APLICAN A LOS
BENEFICIOS AMBULANCIA
Lima Metropolitana, Callao y balnearios:
- Por el norte: hasta Ancn
- Por el sur: hasta Caete (KM 144)
- Por el este: Chosica y Cieneguilla
- Por el oeste: La Punta

En caso haya recibido este Manual de Uso originado

por una venta de nuestro canal de telemarketing, es
importante que tome conocimiento sobre lo siguiente:
1) Que el Centro Mdico Jockey Salud es
responsable de emitir y entregar el comprobante de
pago correspondiente. Para lo cual, pone a su
disposicin dicho documento para su recojo en la
primera consulta mdica que realice en nuestra
institucin.
2) En caso haya contratado un plan mensual, el
programa se encontrar vigente siempre y cuando
est al da en sus pagos. De lo contrario, se proceder
a dar de baja su aliacin.