Tema 2.

Naturaleza de las organizaciones

1. Campos de la PTO
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Seleccion y ubicacion

Gestion del rendimiento

Analisis de la estructura de la organiz. Para maximizar satisfaccion y efectividad en

los individuos, grupos de trabajo y clientes
Facilitar el proceso de crecimiento organizativo

Calidad de vida laboral

Identificacion de las HH de los empleados al objeto de mejorarlas para mejorar el

rendimiento en el puesto de trabajo
Disear vias para determinar si los programas de formacion y dss han sido exitosos

Dss de la organiz.

Identificacion de criterios para determinar el nivel de adecuacin con el que los

empleados desempean sus puestos de trabajo
Determinar la utilidad del puesto de trabajo para la organiz.

Formacion y Dess

Dss de metodos de evaluacion para la seleccion, ubicacion y promocion de los

empleados
Estudios de puestos y ver hasta que punto los test pueden predecir el rendimiento
Ubicar los empleados em funcion de sus intereses y HH individuales

Se ocupan de que la fuerza laboral sea saludable y productiva

Rediseo de puestos

Ergonoma

Disear herramientas, equipamientos y maquinas compatibles con las capacidades

humanas
Han uso de los conocimientos de la fisiologa, la medicina industrial y percepcin para
el diseo de stmas laborales que puedan ser operados eficientemente por seres
humanos

2. Las organizaciones
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La sociedad actual esta organizada

La organiz. Es una realidad:
1. Compleja y multifacetica
2. Multiple y plural
3. En constante desarrollo y cambio

4. Frecuente en nuestra sociedad contemporanea

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Dificultad en el objeto de estudio
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Caracter multidisciplinar
1. Economistas
2. Ingenieros
3. Sociologos
4. Psixologos
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Ninguna aproximacion agota el campo de estudio

2.1 Concepto de Organizacin

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1

Intentos de definicion
MARCH Y SIMON (1977)
MAYNTZ (1972)
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Miembros
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Fines y objetivos especificos
$
cumplir los objetivos o fines
3

ORGANIZACION FORMAL
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Organiz informal
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Organiz social

ELEMENTOS DIFERENCIALES
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5
6

Surgimiento
Grado de pertenencia

ESTADO
GRUPOS

Definicion de Organizacion
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MOONEY (1947)_AEl termino organiz se refiere aalgo mas que al armazon del
edificio, se refiere a todo el cuerpo, con todas sus funciones correlativas. Se refiere a las
funciones que van apareciendo en accion; al pulso y a los latidos del mismo corazon; a
la circulacion y respiracion ; al movimiento vital, por asi decirlo de la unidad
organizada. Se refiere a la coordinacion de todos estos factores en cuanto colaboran
para el fin comun@

SCOTT (1964)_@ Un colectivo sistematico, un conunto que ha sido creado para

alcanzar objetivos relativamente especificos sobre una base continua@

FRIEDMAN (1971)_ AUna organiz se caracteriza, ciertamente, por 1 red de funciones

que implica cada una de las tareas definidas y por tanto cierta division del trabajo.
Supone tambien un fin, hacia el cual tienden sus miembros asociados en un conjunto
de tareas asi divididas y definidas...... La red de funciones que constituyen las
organizaciones subsiste, cuando los que la ocupan se van y son substituidos por
otros.@

2.2_ PARTES DE UNA ORGANIZACIN

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pice estrategico:
1. Cumplimiento de la mision de la organiz
2. Relaciones organiz/ entorno
3. Dss de la estrategia organizacional

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Linea media : Cadena de directivos dotados de autoridad que sirven de nexo entre AE y
personal operativo
Tecnoestructura
1. Analistas ( procesos)
2. Controladores (resultados)
3. Tecnicos de Gestion en RR.HH

Staff de apoyo

Nucleo de operaciones: Personal operativo. Tabajo basico relacionado con la produccion o

prestacion de bienes o servivios que produce los resultados esenciales para su supervivencia

2.3. Caracteristicas de las organizaciones

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PORTER, LAWLER Y HACKMAN (1975)

1. Rasgos comunes
2. ALas organizaciones estan compuestas de individuos o grupos, en vistas u objetivos,
por medio de funciones diferenciadas que se procura que esten racionalmente
coordinadas y dirigidas, y con una cierta continuidad a travs del tiempo.@
Composicion social
4.

Permanencia temporal

Caracteristicas de las nuevas organizaciones

-CLEGG Y HARDY (1996)

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!

Estructuras descentralizadas
Basadas en la comunicacion y caracterizadas por la apertura, confianza, participacion
y el compromiso
Division del trabajo formal y flexible
Su objeto se articula en torno a la prestacion de servicios, la informacion y la
produccion automatizada

Composicion de las organizaciones

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Vs grupos pequeos

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Delimitacion de su pertenencia
Inclusion parcial
Grupos en las organizaciones
1. Formales
2. Informales

Orientacion hacia metas

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$
$

A mayor especificacion de los fines de una formacion social mas adecuadamente

puede ser conceptualizada como organizacion
No sumatorio de los fines de sus miembros
Metas: Conceptos
Funciones
1.
2.
3.
4.
5.

Servir como guias de accion

Legitiman acciones y decisiones
Servir de estandar de desempeo
Estructuran la organiz
Proporcionan indicios sobre la organiz

Tipos
1. Metas oficiales
2. Metas estrategicas y operativas

3.
4.

mercado
innovacion
productividad
recursos fisicos y financieros
rentabilidad
dss del rendimiento de los directivos
actitud y rendimiento del empleado
responsabilidad publica

Metas tacticas
Metas operacionales
5. Planificacion de metas y objetivos

Plan. Jerarquia de planes de la organiz

Planes estrategicos
Planes tcticos
Planes operacionales

Metodos

La diferenciacion de funciones
I. Horizontal
II. Vertical
III. Diferentes funciones y roles, exigencias psicologicas, interacciones...

Coordinacion racional de actividades

I. Mecanismos tales como la especificacion de objetivos, es dss de roles, la estructuracion
jerarquica, la transmision de informacion, la manipulacion y diseo de ctxto fisico y
tecnologico de la organiz, mecanismos de entrenamiento y socializacion
II. Consecuencias para la organiz y para el indiciduo

Permanencia temporal
I. )quien permanece?
II. SCOTT_ persecucion de objetivos
III. PORTER........ patron de interacciones y actividades

2.4. TIPOLOGIAS
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Mitzberg
I. Simple
II. Burocracia mecanica
III. Burocracia profesional
IV. Divisional
V. Adocracia

Hall
I. Tamao
II. Caracter publico
III. Lucarativas vs No lucrativas
IV. Democraticas
V. Poder en el mercado