LAS SIGNIFICACIONES DEL APRENDIZAJE EN LOS ENTORNOS VIRTUALES EN LA

EDUCACIN SUPERIOR
Fernanda Ozollo, Javier Osimani
FEEyE. Universidad Nacional de Cuyo
fozollo@uncu.edu.ar

El problema y los objetivos del proyecto

En educacin, los campus virtuales se proponen como un entorno de trabajo fuertemente
atractivo en el que convergen distintos medios, sistemas de signos y cdigos, todos ellos
soportados en complejos recursos de creciente avance tecnolgico.
Sin embargo, mientras que la velocidad de las innovaciones tecnolgicas se incrementa
continuamente, las nuevas concepciones de enseanza y de aprendizaje no corren parejas con
estos avances (Trindade, 2001)
En esta investigacin nos preguntamos respecto de las significaciones del aprendizaje de
los docentes que subyacen en los Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA) en la educacin
superior a la hora de elaborar, utilizar y evaluar procesos de enseanza y de aprendizaje
mediados por Internet.
Estimamos que crecer la brecha entre las innovaciones tecnolgicas y las educativas si
no son indagadas las concepciones de los actores involucrados para visualizar de qu manera se
comprende la necesaria transformacin de esquemas y modelos en relacin con las nuevas
formas de comunicarse, aprender e incluso de construir conocimiento en estos entornos.
Es por ello, que se formulan como objetivos de esta investigacin la generacin de
categoras tericas sobre la significacin del aprendizaje, al mismo tiempo se busca la
identificacin de las caractersticas que le asignan al aprendizaje los docentes que intervienen en
la elaboracin, utilizacin, anlisis y evaluacin de los EVA.

Algunas delimitaciones conceptuales

Al tratar de hallar una definicin de campus virtual de aprendizaje, se encuentra un amplio
repertorio de acuerdo a distintos autores. En primer lugar se comprende que lo que ahora se
llaman EVA, se basan en diferentes combinaciones de herramientas telemticas y multimedia. Un
entorno de aprendizaje es un espacio o comunidad organizada con el propsito de aprender
(Barajas, 2003).
De acuerdo a Polanco (2002), se entiende a los entornos virtuales como espacios de
comunicacin que permiten el intercambio de informacin y que haran posible, segn su
utilizacin, la creacin de un contexto de enseanza y aprendizaje en el que se facilitara la
cooperacin de profesor y estudiantes, en un marco de interaccin dinmica, a travs de unos

contenidos culturalmente seleccionados y materializados mediante la representacin, mediante

los diversos lenguajes que el medio tecnolgico es capaz de soportar. En estos espacios cobrara
especial significacin tanto el carcter sociocultural como el carcter discursivo de dicha
interaccin.
La elevada versatilidad de los entornos virtuales de enseanza y aprendizaje permitira un
amplio abanico de posibilidades, en cuanto a los modelos pedaggicos susceptibles de ser
utilizados.
El entorno virtual de aprendizaje, ser aquel escenario de significaciones compartidas en
las que se establecen estrategias de enseanza y comunicacionales para provocar estrategias de
aprendizaje e interacciones ricas en significacin respecto al conocimiento que se desea construir.
Para ello se desarrolla la intencionalidad educativa en una estructura en la cual se combinan
diversos lenguajes de manera atractiva y se organiza a travs de conexiones o enlaces y en el
cual es posible que el usuario tome decisiones respecto al camino a seguir por su alto grado de
interactividad y movimiento con sentido.
Una ltima consideracin en este apartado nos merece la nocin de virtualidad, en el
marco de la cognicin.
Compartimos con Lvyi que ... lo virtual es el conjunto problemtico, el nudo de
tendencias o fuerzas que acompaan a una situacin, un objeto o cualquier entidad que reclama
un proceso de resolucin, no se opone con lo real sino con lo actual. Lo virtual implica un
aspecto importante en la semisis ilimitada, ya que a medida que un sujeto transita por la
interpretacin y produccin de signos, se mueve entre lo actual de un momento y las nuevas
posibilidades de interpretacin para actualizar eso en una nueva significacin.
Los sistemas de realidad virtual nos permiten experimentar una interaccin dinmica entre
distintas modalidades perceptivas, reviviendo la experiencia sensorial completa de otra persona
casi en su totalidad. Los dispositivos virtualizan los sentidos (Lvy: 1998).
Los campus virtuales, promueven la jerarquizacin y seleccin de reas de sentido de
acuerdo a la subjetividad del sujeto individual pero dentro de una serie de construcciones
provocadas por otros.
Los grupos de aprendizaje colaborativo posibilitan que alumnos entablen relaciones
responsables y duraderas, los motiva y lleva a maximizar el desarrollo cognitivo y social. En este
sentido, las TIC aportan un nuevo reto para la educacin superior, el de pasar de un arquetipo
unidireccional de formacin, donde los saberes recaen exclusivamente en el profesor y en la
seleccin de contenidos para el curso que ste haga a modelos ms abiertos y flexibles. Este
enfoque de enseanza enfatiza el contenido en relacin a las habilidades docentes especficas.
Esto ltimo nos lleva a sealar que las TIC tienden a romper el aula como conjunto arquitectnico
y cultural estable. La interaccin entre los estudiantes se encuentra enmarcada en un

ciberespacio educativo con pocos lmites para la participacin y la comunicacin y sta puede ser
entre individuos o entre grupos.
En efecto, las comunidades virtualesii pueden ser portadoras de este nuevo arquetipo
basado en el aprendizaje participativo, en la interactividad entre el profesor y el alumno y entre los
alumnos entre s, se conviertan en un instrumento fundamental de aprendizaje.

La enseanza y el aprendizaje en los EVA

Los procesos de enseanza y aprendizaje en entornos virtuales deben tomar como centro
de atencin la actividad constructiva del estudiante, pero a diferencia de otros enfoques,
entenderamos el desarrollo de esta actividad como un sistema de interacciones en el que la
mediacin del docente, los contenidos, los dems estudiantes y el propio contexto sociocultural en
el que la actividad se produce determinaran la calidad de dichos procesos.
Desarrollando un poco ms esta caracterizacin, el docente asumira una funcin de
mediador que se concretara en las siguientes actuaciones:

Realizar una intervencin diferida elaborando o seleccionando actividades, escenarios,

relaciones y materiales en los que el estudiante pudiera trabajar y participar.

Intervenir e interactuar con los estudiantes de manera frecuente durante el proceso de

aprendizaje, anticipando la resolucin de posibles confusiones y asegurando una construccin
adecuada en los momentos clave.

Propiciar oportunidades para la adquisicin de competencias metacognitivas, como las que

pueden fomentar las comunidades de aprendizaje.
Respecto de los materiales, estimamos que las ventajas que posee el aprendizaje

mediado por los mismos -para campus virtuales- no implica en s mismo que haya proceso
didctico mejor ni mayor interactividad, slo se evidencia que estos han sido configurados desde
otra metodologa y con la posibilidad de volverse didcticos.
Por otro lado, la posibilidad que brindan los entornos virtuales de aprendizaje, como
espacios de interaccin significativa, promueve el conectarse ms que por el nombre o por la
posicin geogrfica, por los temas de inters que subyacen y que se requiere validar con los otros
que posean los mismos intereses para formar contenido disciplinar desde el sentido y el saber.
Esto es una interaccin en el seno de una situacin que cada uno contribuye a modificar o no, a
partir de una negociacin de significados.

La experiencia en terreno virtual: metodologa y trabajo de campo

De corte netamente exploratorio y descriptivo, el proyecto pretende enfocar las estrategias
propias del proceso de investigacin de acuerdo con la lgica de los estudios de corte cualitativo
desde una perspectiva humanstico - interpretativa. Esto se realiza en correspondencia con el
objeto de estudio, la formulacin del problema y los objetivos previamente planteados. Si bien se

emplean tcnicas de recogida y anlisis de datos que arrojan datos cuantitativos y son
importantes a la hora de poder esclarecer elementos del problema que se trata de abordar, la
metodologa lejos de pretender plantear conclusiones estadsticas, se afinca en la necesidad de
despejar el problema brindando ciertos elementos tericos y datos desde la prctica educativa y
de la gestin que puedan colaborar con un mayor esclarecimiento del objeto-problema y
finalmente con la fuerte intencin de brindar sugerencias conceptuales y metodolgicas para
quienes estamos en el estudio y prctica de estas cuestiones.
La investigacin se enmarca dentro

de un enfoque metodolgico cualitativo crtico,

orientada a la prctica educativa. Se realiza con el propsito especfico de proporcionar

informacin para la toma de decisiones, de controlar la implantacin de una determinada poltica o
de examinar los efectos de la poltica existente (Keeves, 1988; Nisbet, 1988). En sentido amplio,
se extiende a los estudios de investigacin diseados con el propsito de comprender los
procesos educativos y mejorar la praxis educativa (Nisbet, 1988).
Para operacionalizar los marcos tericos, el trabajo de campo se aboc primeramente al
estudio de los procesos pedaggicos que acontecen en el campus virtual de la Universidad
Nacional de Cuyo.
En este marco, la Educacin a Distancia es concebida como una modalidad educativa
diferenciada. Implica comprender, fundamentalmente a la misma, como una opcin didctica en
cuanto al proceso formativo y que dicha opcin se establece a partir de tener en cuenta ciertas
variables que definen la conveniencia de esta modalidad sobre la presencialidad o no. Por otro
lado, implica tambin la toma de decisiones desde el mbito poltico institucional para posibilitar el
desarrollo de la misma y las pautas institucionales que orientarn dicho desarrollo.
En relacin con esto, el Servicio de Educacin a Distancia de la UNCuyo concibe a los
entornos virtuales de aprendizaje como una construccin colaborativa, como un lugar donde los
alumnos puedan trabajar juntos y se apoyen los unos a los otros al tiempo que utilizan diversas
herramientas y fuentes de informacin en actividades de resolucin de problemas y,
definitivamente, en la consecucin de sus objetivos de aprendizaje (Barajas Frutos, M. y Otros,
2003, La tecnologa educativa en la enseanza superior. Entornos virtuales de aprendizaje. Edit.
McGraw-Hill, pg. 15)
En este sentido la Universidad Nacional de Cuyo viene desarrollando acciones para crear
las condiciones necesarias que propicien la modalidad a distancia al interior de nuestra Institucin
desde un enfoque de construccin participativa por parte de los docentes y miembros de la
gestin universitaria, en las diferentes etapas de esta modalidad perspectiva cognitiva y de
involucramiento docente e institucional.
Dentro de estas condiciones y a partir de los principios impulsados por la Secretara
Acadmica de la UNCuyo: equidad, calidad e innovacin se trabaj en la definicin de estndares
de calidad, delimitacin conceptual y procedimental para el desarrollo de distintas experiencias

que sirvieran de sustento pedaggico a la programacin de una plataforma propia (Open Source,
Cdigo Abierto): b-learning, desarrollo de materiales y sistema de tutoras y finalmente el
desarrollo del campus e-learning que funcione como soporte de las instancias de enseanza y de
aprendizaje.
Sin embargo, es necesario tambin afirmar que al interior del proceso de construccin del
campus virtual de la Uncuyo, se han instalado -en el mismo- discusiones y problemticas
anlogas a las que tienen lugar en otras universidades del mundo: Hay una tendencia consistente
en introducir EVAs. solamente como parte de innovaciones docentes especficas, como por
ejemplo, nuevos contenidos curriculares, nuevos cursos opcionales, etc. (...) En trminos
generales son innovaciones que estn en proceso de validacin (...) Excepcionalmente, se han
hecho esfuerzos significativos en algunas universidades, estableciendo diferentes entidades con
organizacin independiente pero dentro de la propia organizacin, con el fin de regular y promover
la expansin de sistemas de aprendizaje virtual, basados en el anlisis de necesidades actuales y
futuras (idem anterior, pg. 53)
Relevamos como experiencia clave de este proceso la adecuacin de las herramientas e
innovaciones tecnolgicas a un modelo pedaggico especfico y explcito. La problemtica que
encierran las plataformas comerciales para Educacin a Distancia es que esconden una
adecuacin inversa a la anterior: las opciones didcticas, metodolgicas, epistemolgicas se
fuerzan a la estructura digital de un campus virtual comprado y que no ha surgido de la
interaccin de todos los actores del aprendizaje colaborativo.

Anticipaciones de sentido y primeros resultados

Qu se intuye al comienzo de esta investigacin? iii La presuncin principal era
formulada del siguiente modo:

Para que se produzca construccin de conocimiento cuando los alumnos utilizan

entornos virtuales de aprendizaje, stos escenarios deben tener en cuenta, en la
programacin de su entornos, por lo menos algunas de las caractersticas principales
del proceso de construccin de conocimiento, y

Los procesos de aprendizaje que se presentan en los entornos virtuales resultarn de

la significacin que los docentes involucrados tengan del mismo.

Para poder abordar con herramientas de anlisis slidas las anticipaciones mencionadas,
la investigacin se orient a la generacin de los siguientes procesos actualmente, en marcha- y
que se pueden considerar como los primeros frutos del trabajo propuesto:

Un modelo conceptual y procedimental para el desarrollo de materiales de educacin a

distancia.

El desarrollo de una plataforma virtual propia que respete el modelo pedaggico y didctico
desarrollado por el rea de Educacin a Distancia y compartido por la totalidad de las
unidades acadmicas.

Una red universitaria de docentes capacitados en la modalidad de Educacin a Distancia.

La incorporacin de actividades permanentes para la profundizacin de las problemticas

acerca de la Educacin a Distancia en los estudios superiores universitarios.

La elaboracin e implementacin de trayectos pilotos de asignaturas y cursos elaborados por

los docentes en el EVA Cuyo.

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ii

Howard Rheingold a quien se le atribuye haber acuado el trmino comunidad virtual en su libro The virtual
Comunity que se ha convertido en un clsico de la literatura sobre el ciberespacio, define a las comunidades virtuales
como ...agregaciones sociales que emergen de la red cuando un nmero suficiente de personas entablan discusiones
pblicas durante un tiempo lo suficientemente largo para formar redes de relaciones personales en el ciberespacio
(Rheinglod, 1993)
iii

Arriesguemos una consideracin un tanto audaz respecto de la intuicin en relacin con lo que denominamos
anticipacin de sentido. La intuicin tiene un alto componente psicolgico de carcter emotivo. Esto no la descalifica en
los inicios de un trabajo de investigacin. Por el contrario, puesta a prueba en el cernidor propio de los procesos
cognitivos superiores, su presencia nos permite re-situar el rol de la corporalidad en la estructura inicial del hecho

perceptivo. Joseph LeDoux reconocido neurocientfico habla de un cerebro emocional que hara preceder el
sentimiento al pensamiento. Las intuiciones estn conceptualmente muy cercanas a lo que l llama emociones
precognitivas. Estas se basaran en fragmentos de informacin sensorial que no ha sido totalmente seleccionada e
integrada en un objeto reconocible. Se trata de una forma muy poco elaborada de informacin sensorial, algo semejante
a un juego consistente en adivinar una meloda donde, en lugar de juicios instantneos hechos sobre la base de unas
pocas notas, se tiene una percepcin total sobre la base de las primeras partes tentativas. Cfr. Goleman, D. La
inteligencia emocional. pg. 43. El captulo I de la Tesis de la Mgter. Fernanda Ozollo, citada en la bibliografa de este
informe, rescata los considerandos de Umberto Eco respecto de la intuicin sensible. Estos primeros juicios
perceptivos (y desde aqu resignificamos el concepto de anticipacin de sentido de la Dra. Sirvent) nos vinculan en
palabras de F. Ozollo- con la nocin de sentido comn. Cfr. Tesis de Maestra. Cap. I. pg. 7.