Quieres Vender Por Internet

Quieres vender por Internet?
Cinco cosas a tener en cuenta

Publicado el 15 enero, 2013
Asesoro a medianas y pequeas empresas que estn o quieren tener presencia en

Internet. Cuando acuden a mi por un presupuesto lo primero que hago es
preguntarles qu quieren vender, a quin quieren venderle y cunto estn dispuestos a
invertir. Esta es una pregunta importante. Y tiene que ver mucho con lo que vender
por Internet significa para el futuro vendedor online.
Varias de las personas que vienen a consultarme por un carrito de compras asumen
que implementarla es muy sencilla y barata, casi gratis. Obviamente, como todo
peruano que se respeta (lo digo en tono irnico), tiene una pgina web hospedada en
un servidor gratuito y realizada con una plantilla sin costo y todos los textos, las fotos y
hasta su misin y visin los ha tomado prestados de otras pginas en ingls o en
castellano (en ingls no es problema; usan el traductor de google y ya).
GRATIS?
Lo primero que no debes hacer es pensar en una tienda gratuita. Hay muchas tiendas
virtuales gratuitas en internet que puedes montarlas en 5 minutos. Te pueden servir
para vender uno o dos productos, pero no esperes que te sirva si quieres montar un
negocio online. Si no deseas invertir, regstrate en Ebay o vende a travs de Mercado
Libre; las ventas de persona a personas (consumer to consumer) son las mejores para
vender directamente sin complicaciones en el mercado local y cobrar en efectivo.
Recuerda que en Internet te encuentras con un mercado global y con miles y miles de
tiendas igual o mejor montadas que la tuya.
Una tienda online debe brindar facilidades a los compradores y esto significa un diseo
agradable y amigable (bsqueda de productos, catlogo con toda la informacin
disponible, facilidad en la navegacin), distintos medios de pago (contra entrega para
ventas locales, PayPal, pagos con tarjeta de crdito, etc) y convenientes modos de
envo.
SEO?
Tu tienda debe estar instalada en un servidor de pago que te brinde suficiente espacio,
ancho de banda y fiabilidad. Debes estar muy bien posicionado en la red y esto
significa que si no apareces en google, sencillamente no existes. Un estudio de SEO
(search engine optimization) permite que tu pgina sea ubicable por tus potenciales
clientes. Si vendes artesanas tu cliente no buscar tu pgina en los buscadores;
probablemente digitar artesanas peruanas o peruvian handicrafts y eso lo llevar
a cientos de pginas, posiblemente, ubicadas en todo el mundo. Cmo llegar a ti?
POLTICAS DE VENTAS?
Algo que deploro de muchas pginas peruanas es la poca o nula importancia que le
dan a los aspectos legales o de seguridad. Por lo general cuando pagan poco o
recurren a plantillas para hacer su tienda online, olvidan detalles primordiales como las
polticas de ventas, polticas de entrega, devoluciones, seguridad de datos personales
y condiciones que harn que tu cliente confe o no en tu tienda y decida comprar. Esto
toma bastante tiempo realizar y no es algo que se debe dejar para despus. Estas
cuestiones no te las soluciona un simple programador y menos si ests dispuesto a
pagar poco dinero.
PAGOS?
Si ests pensando vender a nivel global, brindar opciones de pago globales es vital.
Implementar un servicio de pagos con tarjeta de crdito o paypal supone
conocimientos de programacin que van desde el relativamente sencillo lenguaje
HTML hasta lenguajes ms avanzados que el proveedor de pagos exige a la hora de
utilizar sus servicios. Hay tiendas gratuitas que instalan fcilmente todo tipo de
integraciones a todo tipo de tarjetas o modos de pago, pero otra vez, fjate bien que el
servicio barato que te brinden te deje TOTALMENTE OPERATIVO el sistema de
pagos en tu tienda (por lo menos en un 20% de tiendas peruanas el sistema de pagos
no funciona, est mal implementados o simplemente se encuentran en construccin).
ENTREGAS?
Nadie va a pagar por un servicio que no conoce como es y menos si no tiene certeza
de cundo le va a llegar. Tu tienda debe ser capaz de decirle a tu comprador el precio
total a pagar, el tiempo total que tomar en llegar a sus manos y sobre todo las
garantas que tendr en caso se extraviase en el camino. El precio se debe establecer
en funcin del peso total y del destino.
Los desarrolladores que te prometen tu pgina con pocos soles de presupuesto,

simplemente te dejarn instalado el sistema y no se preocuparn de rellenar toda la
informacin necesaria para que la condicin peso-destino se cumpla. Recuerda que
una pgina mal implementada significa ventas nulas. En la red como en la vida real, lo
barato sale caro. Una tienda online bien desarrollada no termina jams de crecer: cada
ao aparecen nuevas ideas , nuevos diseos y sobre todo nuevas maneras de
acceder a ellas. Es muy probable que la tienda que montaste hace dos aos no te
sirva para el mundo de hoy, en donde buena cantidad de usuarios utilizan las tabletas
o los smartphones para navegar.
Si ests pensando en vender por Internet a travs de un carrito de compras, estar

muy contento de resolver tus dudas.
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451 PENSAMIENTOS EN QUIERES VENDER POR INTERNET? CINCO COSAS A
TENER EN CUENTA
Felipe Espino en 27 noviembre, 2015 en 5:38 AM dijo:
Hola una pregunta rapida Kichink Es buena o mala idea?
Responder
jesica en 24 noviembre, 2015 en 11:04 AM dijo:
Hola quiero hacer pagina web, con ropa y accesorios de marcas reconocidas en USA,
todo lo traigo de forma legal a travs de un egente aduanal. pero quisiera saber si est
permitido venderlos en mexico, ya que no soy distribuidor autorizado.
Responder
Luisa Pilares en 24 noviembre, 2015 en 10:44 AM dijo:
Hola, como vers nosotros vendemos tours y lo que eseamos es implementar un
metodo de pago por tarjetas para el tour que acordemos con el cliente. Quisieramos
saber que requisitos son necesarios y el costo de que nos implementes el sistema.
Atentamente
Luisa Pilares
Responder
Lili Rivera en 9 noviembre, 2015 en 4:26 PM dijo:
Hola Daniel,
Me pareces una persona que domina el tema y adems muy generosa contestando a
las preguntas. Yo ya me lanc a la piscina y tengo web y acabo de cerrar el alquiler de
un pequeo local dentro de una galera. Sin embargo, en temas de sunat y pagos
estoy muy desorientada. Yo trabajara paralelamente online y puesto fsico dentro de la
galera. Me podras enumerar los pasos a seguir para no tener ningn problema con
sunat y poder centrarme en vender. Mi rubro son arreglos florales. Muchas gracias y
un abrazo, Lili
Responder
claudia en 28 septiembre, 2015 en 1:39 PM dijo:
Interesantes consejos ya quiera yo tener un http://www.google.com para poder crear
empresas de un da para otro =)
Responder
MARIA DEL CARMEN en 11 septiembre, 2015 en 1:04 PM dijo:
Hola Daniel,
Quisiera consultarte si al crear una pagina y vender productos de marca en el Peru,
me podran generar problemas legales; yo pienso viajar a Miami con frecuencia y traer
para vender.
Quedo atenta a tus comentarios.
Responder
Vanessa Herrera en 9 septiembre, 2015 en 12:47 PM dijo:
Hola Daniel,
Deseaba saber tus sugerencias sobre abrir una tienda online de venta de ropa del
extranjero. Mis hermanos viven fuera del pas y ellos me pueden enviar dichos
productos y estoy pensando en invertir para la elaboracin de la pgina y
posicionamiento en internet, pero no estoy muy segura sobre la forma de pago y
entrega. En un inicio la venta sera contraentrega y creo que con un margen de 48
horas, ya que yo trabajo y no s qu tan complicado sera esto. Lo mejor sera slo
poner un correo electrnico de contacto para as evitar cualquier llamada de atencin
en el trabajo?..que tan productiva es la venta por internet y cunto sera tu
sugerencia de incrementar el precio para que haya un margen de ganancia
considerable. Cmo podra masificar las ventas y alguna otra sugerencia que me
puedas dar. Muchas gracias,
Responder
JUAN CARLOS BRAVO en 20 agosto, 2015 en 11:05 AM dijo:
Hola Daniel, de antemano gracias por tu respuesta.
Vivo en Chincha y quiero comprar vino en una bodega Tabernero, empezar con dos
cajas (24 botellas cada caja); enviarlas por encomienda y venderlas en una provincia
de la sierra.
Mi idea, es crear una pagina de Facebook, una pagina web, dar volantes, y ofrecer la
venta de este vino a domicilio. sea comprar al por mayor y revender.
Quiero empezar de a poco y ver si puede resultar. Quiero dar duro a la publicidad, en
la sierra tengo tres hermanas que pueden ser las que reparten las ventas a domicilio y
cobran al entregar.
mi pregunta es:
Que permisos necesito?
Si todo resulta bien quiero aportar al pas, y como hacer para pagar impuesto y hacerlo
todo legalmente. Un abrazo gracias.
Responder
Alicia - pginas web en 10 julio, 2015 en 4:31 PM dijo:
Saludos desde Mxico (:
Me ha encantado tu artculo, muchos puntos de los que hablas me han parecido

excelentes tips, y siempre hay que estar recordando consejos as cuando uno se
dedica a las ventas por internet.
Gracias por tus post!
Responder
mabel en 26 junio, 2015 en 6:59 PM dijo:
hola Daniel gracias por todo.
tengo muchas dudas, tengo pensado vender ropa para perritos por internet, primero le
que recomiendas que empiece con una pagina en facebook hasta que mi empresa se
capitalice y pueda legalizarla en SUNATt y registrar mi marca en INDECOPI.
Mi segunda consulta es cuando empieze a disear mi pagina web con todos los
consejos que recomiendas, necesitare una empresa que me brinde el servicio de pago
a nivel nacional y tambien otra empresa que me ayude con la entrega tambien a nivel
nacional, cuales crees que son buenas?,
Responder
MILAGROS en 28 mayo, 2015 en 6:36 PM dijo:
Vendo productos cosmeticos, lenceria y ropa deseo hacer una pagina que me permita
llegar a mas clientes y tener una buena atencin. tengo mi pagina en el facebook pero
no llego a mucha gente agradecere tu orientacin.
Responder
Roger en 26 mayo, 2015 en 7:37 PM dijo:
Hola , que ventaja tengo si creo una pagina web con mis productos X si en
mercadolibre puedo tenerlo tambien ademas del plus que todo el mundo conoce
mercadolibre y puedo llegar a mas personas ..
Muchos baratean sus productos, se tiran al piso con sus precios en mercadolibre,
crees que me iria bien vender lo mismo que ellos pero a mayor precio pero
anunciarlo en mi propia web, que deberia ofrecerle a la gente para que pague mas
por el mismo producto en mi web .
Gracias y saluds
Responder
Mariana en 7 mayo, 2015 en 9:53 PM dijo:
Hola yo quiero empezar a vender accesorios hecho por mi (vinchas, collets, carteras) y
lo quisiera hacer online, para crear una pagina web y mostrar mis productos hay algn
requisito legal? tendra problemas yo siendo menor de edad?
Espero que me respondas
Saludos!
Responder
Daniel Hurtado Brenner

en 8 mayo, 2015 en 4:09 PM dijo:
Hola Mariana: No, para crear una pgina web no existe ningn requisito legal. Los
nicos requisitos los adquieres con la empresa de hosting que te brinda el servicio.
Tampoco tienes problemas por ser menor de edad, salvo a la hora de pagar, dado que
estos servicios se pagan con tarjeta de crdito. Te aconsejo que empieces creando
una pgina en faceBook y as vas conociendo primero tu mercado.
Responder
Juan Carlos en 18 marzo, 2015 en 10:33 AM dijo:
Tengo mi empresa de ropa online, tengo un fanpage, actualmente realizo varios
pedidos a nivel nacional y local, desde Lima. Mi consulta es la siguiente: Qu empresa
puedo contactar para obtener el pago contra-entrega, muy importante en las ventas
virtuales. S que Linio y muchas tiendas virtuales, tienen ese servicio, el cual me
imagino que es tercerizado. Conoces alguna? Te agradecera muchsimo si me
ayudaras. Saludos!
Responder

en 18 marzo, 2015 en 3:08 PM dijo:
Juan Carlos: El pago contraentrega es un servicio adicional que te lo brindan algunas
empresas de courier. Averigua con Olva Courier o con Rapid Courier. Preprate eso s
a lidiar con gente bastante especial que te ir ir en vano y te dir: Disculpa, pero no
tengo plata, te puedo pagar a fin de mes? o mejor ven maana que estoy ocupado.
Responder
Maykel en 16 marzo, 2015 en 1:30 PM dijo:
hola daniel, tu blog sinceramente est buenisimo, gracias por compartir tus
conocimientos,,, soy joyero y quiero vender mis productos por internet, lo que no se es
sobre la parte legal ,, eso de inscribirme al RUS para emitir boletas de venta,, cuanto
se paga mensual a la sunat ?? es de acuerdo a tus ventas o hay un monto indicado
siempre aunque vendas menos?? .. muchas gracias por tu respuesta
Responder

Maykel. Toda la informacin que solicitas te la pueden brindar en SUNAT. Sin embargo
te adelanto que en el nuevo rgimen simplificado, el pago mensual es fijo, de 20
nuevos soles. A lo mejor te conviene ese mtodo de contribucin con tu pas. No tengo
ahora a la mano los datos de quienes pueden acceder a este sistema, pero como te
repito, la SUNAT tiene la obligacin de proporcionarte toda la informacin que
requieres.
Responder
Maykel
gracias por la respuesta Daniel.. tengo una ultima duda, mira trabaje haciendo joyas
para una empresa muy conocida aqui, ahora me decidi a venderlas por mi cuenta,, mi
duda es que los diseos que yo hago son los mismos que los de aquella empresa,,, yo
los vendere a menor precio eso es lo que me diferenciara pero dime tendre algun
problema con esa empresa siendo los mismos diseos ?? .. digamos q el sello de la
empresa es DANIEL 950 y la mia es MAYKEL 950 ,, tendre problemas con la
empresa si mi diseo es el mismo ?? .. Gracias por tu respuesta
Responder

Eso es una mala prctica de negocios Maykel. Debes consultar con la empresa y
quedar en buenos trminos. Si realizaste diseos cuando trabajabas en esa empresa,
el copyright de esos diseos le corresponde a la empresa. Si eres tan creativo, te
sugiero mejorar tus diseos y crear una nueva lnea y registrarlos en Indecopi.
Responder
Janet
en 15 julio, 2015 en 5:50 AM dijo:
Hola Maykel, Si necesitas diseos yo tengo muchos de mi propia creacin, soy artista
plstica con inters tambin en diseos. Contctame me encuentras en Facebook
como Emocin McArte http://facebook.com/pinturarteMc
Responder
sandro en 13 marzo, 2015 en 8:36 PM dijo:
hola daniel, me gustaria hacer negocio de ropa soy confeccionsta , ahora me
encuentro sin trabajo, claro q tambien me gustaria importar de china y revenderlo aca
en peru, ahora no tengo mucho capital, estaria bien empezar en facebook , mcdo libre,
olx. q me aconsejas, gracias
Responder

Sandro, lo principal es que tengas las ganas y seas positivo. Es una buena idea
comprar en China y revender: medio mundo hace eso. Es probable que casi el 100%
de los productos que uno consume hayan sido hechos all. HASTA LOS SOUVENIRS
QUE VENDEN EN CUSCO SON HECHOS EN CHINA!!! No necesitas tener mucho
capital, lo importante es que siempre pienses un negocio COMO UNA POSIBILIDAD
DE SATISFACER UNA NECESIDAD QUE AN NO HA SIDO CUBIERTA EN EL
MERCADO. Empieza diseando tu negocio, tu forma de trabajar, tus proveedores, tu
pblico. Defnelo, visualzalo. Hay que tener claro todo lo que debes hacer: el resto es
subir a la nave y navegar.
Responder
franco en 12 marzo, 2015 en 4:45 PM dijo:
Hola daniel,
buenas tardes, tenia una consulta estoy interesado en emprender un negocio online a
traves de la creacion de una pagina web, los productos que ofresco son virtuales como
descargas etc y mis preguntas son tengo obligatoriamente que crear una empresa
como persona natural o juridica? y mis medios de pago queria implementar en
deposito a cuenta es decir pongo mi numero de cuenta en la pagina para que el cliente
deposite. por que cuando fui al banco me dijeron que tenia que tener nombre de mi
empresa y ruc y todo eso. te agradesco de antemano por las respuestas y muchos
exitos
Responder

Franco: A ver, debemos entender el tema de la creacin de una empresa. Cuando
compras y vendes tienes ciertas obligaciones, cara a tus proveedores, frente a tus
consumidores y en relacin al estado. Yo dira que no es un tema de obligacin, sino
de responsabilidad y sentido tico. Es mejor hacer sentir confiado a tu cliente cuando
sabe que va a adquirir productos a una empresa reconocida legalmente; es mejor para
un proveedor saber que trabajar con una empresa legalmente constituida. Ahora
bien, crear una empresa natural o jurdica depender del volumen de tus ventas y de
la naturaleza de las mismas. Es un tema complicado por ejemplo, saber si vender
descargas virtuales sea considerado un bien o un servicio. Consulta por la posibilidad
de un empresa EIRL o si el RUS puede ser adecuado para ti. Ahora, respecto a los
bancos claro, si vas a ser empresa y abrir una cuenta para la empresa, es lgico
que el banco te solicitar los datos de la misma,como el RUC y la constitucin. Pero si
tu negocio empieza pequeo, igual puede funcionar si abres una cuenta personal. De
ese modo te evitas los altos costos de mantenimiento de una cuenta empresarial que
me imagino te perjudicar al principio, sobre todo cuando recin empiezas a
capitalizarte.
Responder
franco
en 13 marzo, 2015 en 11:20 AM dijo:
muchas gracias por tus respuestas me has ayudado mucho,
una preguntita mas y si el negocio fuera de que el cliente ponga su publicidad es decir
solo le alquilo un espacio en mi pagina por un pago. para empezar necesitaria
constituir la empresa o podria empezar asi no mas por el momento y mas adelante
constituirla por espero no molestarte con tantas preguntas gracias.
Responder

No hace falta constituir una empresa para eso, siempre que trabajes con honestidad y
en beneficio de tus usuarios. De ti depender el deseo de formalizar y el saber que
con tu trabajo colaboras con el bienestar del pas.
Responder
franco
muchas gracias por todo y si me formalizare de todoas maneras eso hare
gracias por todo
Jen en 11 marzo, 2015 en 1:26 PM dijo:

Hola Daniel! , soy de Tacna y estoy empezando a vender ropa y accesorios para mujer
a travs de las redes sociales.
Tengo clientas en todo el Per , Qu hacer si quiero mandar por encomienda
(sepost) , la ropa? Necesito RUC ? Aydame por favor , Gracias
Responder

Hola Jen: Te felicito por tu emprendimiento. Para hacer envos por Serpost no
necesitas RUC, a menos claro que seas tu la que requiera una factura de Serpost.
Ahora bien, si tus envos son voluminosos y frecuentes quiere decir que eres toda una
empresaria. Antes de pensar en si necesitas RUC o no, piensa si deseas realmente
contribuir con el desarrollo de tu pas, pagando impuestos. Suerte!
Responder
Rafael en 28 febrero, 2015 en 6:36 PM dijo:
Hola Daniel, nunca est de ms reconocer el don de gente que tienes al interactuar
con ignorantes en estos temas como me considero yo y ms an sin cobrar por el
asesoramiento que nos proporcionas.
Dicho esto te coment mi duda. Tras un estudio previo de mercado eh decidido
importar un producto cosmtico de Espaa-Francia-Inglaterra, estoy an analizando la
factibilidad de compra en estos pases que son donde los comercializan, por un lado
est el tema del registro sanitario, que por el principio activo DHA, no se si sea
necesario.pero mi principal duda esta al comercializarlo que ser a travs de una
pgina web que est en construccion, con pasarela de pago para compras en toda
Sudamrica. Un producto que requiere registro sanitario para ser importado tiene
limitaciones en lo que a envos por serpost se refiere? Es un aerosol, hay algn
problema con eso? El tema de impuestos arancelarios se aplica? tomando en cuenta
que el precio del producto es de 200 soles o su equivalente al cambio segn el pas.
Gracias por tu respuesta Daniel.
Responder

en 28 febrero, 2015 en 10:32 PM dijo:
Hola Rafael: Gracias por tus palabras. Ciertamente hay restricciones en las aduanas
respecto a productos alimenticios, cosmticos, armas, etc., pero eso depende de cada
pas. Por su parte puedes conseguir un listado de los objetos o productos que estn
prohibidos de exportar a travs de Serpost. Tu obligacin como comerciante
electrnico es advertir a tus clientes de las posibles contraindicaciones que pudiera
tener tu producto y de la necesidad que averiguen si no tendrn problemas en sus
aduanas al momento de adquirir el producto. Es decir, va a ser muy difcil para ti saber
de todas las restricciones de todos los pases donde eventualmente puedas vender: la
responsabilidad en ese punto es entonces de tus clientes.
Responder
pedro en 26 febrero, 2015 en 5:46 PM dijo:
quisiera saber si en aruba y curazao existe una pagina como la de mercado libre en
venezuela
Responder

Pedro: No lo se. Te aconsejo visitar a nuestro amigo google, no le tengas miedo.
Puedes buscar aruba mercado libre por ejemplo. Todos los que usamos Internet
hemos aprendido de esa manera.
Responder
Cecilia Pall en 24 febrero, 2015 en 11:13 PM dijo:
Buenas noches
Como tendriamos que formalizar un negocio de alimentos que empezo en casa, tipo
postres saludables, inicio con la familia y amigos y queremos crecer debido a la
aceptacion. Puede ser un taller a puerta cerrada? hemos creado una pagina en el
face.
Muchas gracias
Responder

Cecilia: S, puede ser un taller a puerta cerrada. Para formalizar debes crear una
empresa. Te sugiero leas esto http://peru21.pe/noticia/299083/constituya-su-empresasolo500-tres-dias
Responder
Mafer en 22 febrero, 2015 en 3:06 AM dijo:
Hola quisiera saber si puedo vender mis productos sin tener una empresa por medio
de pay pal ,ya que actualmente estoy creando mi pgina web y estoy muy interesada
en implementar ese sistema
Responder

Claro que si Mafer, puedes vender siempre que sea una venta casera. Cuando
empieces a crecer y a relacionarte con proveedores que te facturarn por lo que les
compres o, eventualmente contactes con empresas o personas que te exigirn factura,
entonces en ese caso pasas a un segundo nivel, es decir, convertirte en una empresa
formal. No hay que confundir INFORMALIDAD con VENDER DE FORMA CASERA O
EN CASA. No creo que Sunat venga y encarcele a mi abuelita por vender colchitas de
crochet -que ella misma teje- y no pagar impuestos.
Responder
Milagros en 17 febrero, 2015 en 9:04 AM dijo:

Hola, me pareci muy interesante el artculo. Estoy un poco perdida, quisiera saber si
para registrar mi marca primero debo tener una empresa conformada y registrada en
la SUNAT. Yo vendo accesorios de bisutera por redes sociales y quiero ya formalizar
mi logo, mi marca para sacar ventaja a la competencia. Cmo debo hacer? Gracias
Responder

Milagros: No. Una cosa es el registro de una marca y otra el registro de una empresa.
Tu puedes ser duea de la marca de chompas por ejemplo, la alpaquita, sin tener ni
tienda ni empresa donde venderlas. Del mismo modo, puedes primero abrir una
empresa y luego registrarla ante Sunat. Si quieres formalizar y registrar tu logo, a
donde debes acudir es a INDECOPI.
Responder
Sandra Matos en 13 febrero, 2015 en 11:14 AM dijo:
Holaa gracias por todos los consejos que nos . Queria saber si yo puedo comprar unas
carteras clones que las pido por el internet y las pago con mi dinero y me las mandan
de China. Yo quiero saber las puedo revender mas hacer una pagina de Facebook
para tener mi negocio mi casa?
Responder

Sandra: Siempre que no mientas y digas que son imitaciones, no hay problema.
Responder
Sandra Matos
Muchas gracias :-) . Yo siempre les digo la verdad, pero las quiero vender y me dicen
que puedo meterme en problemas. No se porque
Responder

Como te repito, siempre que digas que se trata de imitacin y lo digas claramente, no
hay problema. Ojo, lo que si es ilegal es que emplees el logo y la marca.
Responder
Gonzalo Valdivia en 11 febrero, 2015 en 2:01 AM dijo:
Hola Daniel, mucho gusto, tengo una consulta, hago pulseras, collares y pendientes en
macrame hace mas de 2 aos las vendo pero mas que todo a compaeros de la u,
amigos y familiares, me entro la idea desde el ao pasado de hacer crecer mas mi
negocio tal vez ponerlo en alguna tienda o crear una pagina (no se crear), como crees
que podria comenzar este negocio online.
Gracias
Saludos
Responder

A ver Gonzalo, paso a paso. Tienes un producto, lo ests haciendo conocer entre
familiares y amigos y te gustara colocarlo en una tienda o por que no, en la web. El
problema es que no sabes nada de web. En primer lugar, tienes un volumen de
produccin alta o pequeo? Si es un negocio artesanal y deseas usar la web, te
sugiero una web sencilla con EXCELENTES FOTOS de tus productos y un telfono o
una email a donde la gente te puede consultar. Claro SIEMPRE Y CUANDO
RESPONDAS EL CELULAR O CONTESTES LOS EMAILS. Disculpa que lo escriba en
letras maysculas, pero es que si vamos a colocar esos datos en la web, es porque la
gente espera respuestas A LA BREVEDAD. En tu caso la web debera funcionarte
como una vitrina donde visualizar tus productos y una forma de contactar contigo. Pero
nadie ver tu web, a menos que IMPRIMAS LA DIRECCION EN TODAS TUS
TARJETAS PERSONALES.
Responder
carlos coronado en 9 febrero, 2015 en 5:24 PM dijo:
Hola daniel, quisera saber si hay alguna pagina para poder vender licor en el
extranjero en especial Belgica Franciay Espaa, es licor de Caa, tengo contacto en
Belgica, Francia, Espaa y estados Unidos, por la calidad se que tendra acogida ya
que e dado adegustar a familiares que han venido de esos paises y les a encantado
en especial a los de Belgica que ahi me dicen que hay variedad de licores pero como
el que le dia a probar es buenazo. Y sobre las paginas para tienda Virtual me podrias
recomendar alguna.Slds. carlos
Responder

Hola Carlos: Si ests buscando una web donde ubicar tus productos, pues te
recomendara eBay.
Responder
Stalin Diaz Guevara en 21 enero, 2015 en 1:32 AM dijo:
Hola Daniel, quiero vender alfombras, peluches y otros objetos de decoracin
elaborados en alpaca, no tengo experiencia aun en el rubro pero estoy estudindolo y
leyendo mucho sobre el tema, estoy pensando en mercados europeos, pero mi falta
de conocimiento del ingles y otras lenguas y despus de leer tu post me entra un poco
de miedo a la hora de elaborar los textos de la web y futuras negociaciones con
clientes extranjeros, pensaba usar el google translate pero ahora veo que no es tan
buena idea, entonces me pregunto que soluciones me puedes dar, se que es escencial
aprender el ingles y pienso hacerlo, pero tomara tiempo dominarlo y no quiero hacer
esperar mucho a mi proyecto, por otro lado quiero que me des tu opinin si aun es
lucrativo vender dichos productos de alpaca ya que existen muchas webs que ofrecen
el mismo producto y con aos de experiencia y clientela consolidada, entonces sera un
punto dbil para alguien que empieza con poco capital? o aun es un nicho que se
puede explotar y con respecto al diseo de webs, no se si tu eres programador o
puedas recomendar alguno, en todo caso espero me puedas dar tu correo de contacto
o telfono para tener tu asesora, muchas gracias.
Responder

en 23 enero, 2015 en 10:41 AM dijo:
NOOOOOOO, jajaja ni pienses en utilizar un traductor automtico para realizar tu web.
Hay sin embargo, opciones de traduccin de google que puedes incorporar a tu sitio
web, pero eso, siempre que voluntariamente lo realice el usuario y comprenda que la
traduccin no es 100% correcta. Aqu hay un principio vital: O GASTAS EN
TRADUCCIN PROFESIONAL si deseas presentar tu web en otros idiomas, O mejor
te quedas solo con tu web en espaol. Se puede traducir s, palabras claves, como
podrs observar en mi web (www.perubookstore.com), en donde la pgina se muestra
en distintos idiomas, de acuerdo al pas. Pero los cambios solo se realizan en
CHECKOUT, COMPRAR, CATEGORIAS, CUENTA DEL USUARIO, ETC.
En este mundo global es necesario no solamente aprender ingls (o al menos

entenderlo) sino tambin conocer de husos horarios, de cdigos de telfonos
internacionales, de cdigos iso de moneda, de pases, de ciudades. Y la tendencia es
incorporar toda esa informacin a la web, de modo que el usuario pueda sentirse
mucho mejor cuando la visita.
Respecto a tu otra consulta, me parece que puede ser lucrativo siempre que aportes
algo diferente. Respecto a programacin, primero debes pensar cunto ests
dispuesto a invertir.
Responder
Yimmy
Hola, Desarrollamos tiendas online, sitios web, apps y bueno utilizamos en las tiendas
y sitios web plantillas de pago muy profesionales en cdigos modernos, hacemos la
configuracin paypal y dems, saludos y xitoscualquier consulta
http://www.crecevirtual.com
Responder
marcelo en 29 diciembre, 2014 en 12:14 PM dijo:
Hola Daniel.. antes que nada felicitarte por el articulo recien lo encuentro y muy
interesante aparte que veo que contestas los mensajes y eso se valora.
Hace un tiempo estuve trabajando en una agencia de turismo aca en lima.. y se me
ocurrio la idea de abrir una agencia de turismo pero totalmente online pero
inscribiendome formalmente obviamentese desarrollarme la web yo mismo en la
ultima agencia de viajes que trabaje yo hice su web a partir de una tienda virtual.. pero
hacia ahi no va mi consulta queria saber si es factible no como implementarla mas
sabiendo como es el publico peruano algo desconfiado .. en otros paises las agencias
online van avanzando por comodidad y el publico es mas confiado esto es lo que me
acobarda la respuesta del publico peruano .. gracias
Responder

en 29 diciembre, 2014 en 8:43 PM dijo:
Marcelo: Gracias por tu comentario. Efectivamente, junto con la venta de msica,
entradas a conciertos y ofertas, las web dedicadas al turismo en general (pasajes,
hoteles, tours) son los que ms se consumen va online. Si piensas lanzar una web
orientada a este sector, te felicito. Empieza con estudiar el perfil del viajero peruano:
Es un viajero que planea con anticipacin sus viajes? Le gusta armar sus propios
tours? Es un viajero que prefiere viajar de acuerdo a las ofertas que encuentra? Es
un viajero temtico? Mi consejo es que trabajes paquetes que involucren a nuevos
participantes que me parece no estn atendidos convenientemente: rutas de
exploracin, aventuras, lodges, montaismo, treckking, ciclismo, etc, orintate al sector
joven, a grupos de amigos, invtalos a viajar. Arma tu los paquetes y negcialos
directamente con las empresas involucradas. Olvdate de las clsicas pginas de
formularios con reservaciones y listados de restaurantes. Arma tu web como un
espacio de aventura, de viajes como exploracin y conocimiento.
Responder
marcelo
en 30 diciembre, 2014 en 10:36 AM dijo:
gracias por tu pronta respuesta si mi idea es justamente esa que toda la info est en la
web, no solo info del paquete sino como comprar, como manejarse en la web, ya que
es totalmente online tendre que la mayor informacin posible para dar mayor confianza
al publico.. me falta estudiar como es el perfil de ese publico y ahi ando un poco
perdido como deberia hacerlo?
Responder

Marcelo: Te recomiendo revisar webs nacionales e internacionales. Los puntos bsicos
son: diseo grfico (colores, tipografa, imgenes); usabilidad (es fcil encontrar los
productos, es fcil pasar de un sitio a otro, entiendo fcilmente todos los procesos);
diseo web y responsivo (se ve bien en todas las pantallas, me funciona bien en
dispositivos touch); visibilidad (me fue fcil ubicarla en google, aparece la web cuando
realizo una bsqueda por productos o por temas) y por ltimo (y esto es lo nuevo) que
tan geolocalizado est la web: supo el pas de donde vengo, me da soluciones para
mi territorio (moneda, idioma, etc). Luego puede ver medios de pago, formularios de
recoleccin de datos, buscador de productos, presentacin de la informacin. En el
campo legal, trminos y condiciones, normas sobre privacidad y uso de la web.
Para conseguir el perfil, debes trabajar con escenarios. Imagina a las personas que
visitarn tu web. Adolescentes? Consulta a un adolescente normal y plantale que
recursos necesita para realizar una compra. Es decir, imaginas al comprador, pero
tambin el escenario donde se desenvuelve (un ejecutivo revisar tu web desde su
ipad, en horas de trabajo, cuenta con tarjetas de crdito, etc); una ama de casa, etc.
Responder
marcelo
en 15 enero, 2015 en 6:06 PM dijo:
si todo eso lo tengo estoy leyendo mucho sobre seo y marketing digital.. el problema
es la pasarela de pago para cobrar con tarjetas aqui en peru me la hacen
complicada he consultado en una empresa ALIGNET no se si la conoces les mande
un mail me tardaron dos dias en contestar.. si dos dias! les consulte sobre algo
particular de como instalarlo sobre mi sistema y me contestan algo en general que lo
instalan sobre cualquier programacion java php , etc bueno eso se supone no? dos
dias para contestarme algo obvio. les mande otro mail y no me contestaron hasta que
hoy me fui directamente y no estaba el vendedor.. sin palabras me hicieron perder el
tiempo.. les dije un solo vendedor no hay nadie que pueda asesorarme ?? en fin asi
quieren vender..me fui fastidiado una semana para no resolver nada.. si ese es el
servicio pre venta cual sera el de post venta en fin
tu conoces alguna empresa o banco o si es directamente con las tarjetas que puedo
implementar eso en mi web te agradezco de todas formas
saludos!

en 16 enero, 2015 en 1:22 PM dijo:
Marcelo: Lo que dices es verdad. La integracin con las pasarelas peruanas en
general son bastante complicadas para el usuario comn, hablo del que conoce algo
de html. Necesitas contratar el trabajo de un programador, adems que, valgan
verdades solo gastan su tiempo en atender cuando el comercio que los busca es MUY
grande. Las integraciones con pasarelas americanas, tipo 2checkout.com son mucho
ms fciles, no necesitas demasiado conocimiento de html, y es porque los
americanos comprendieron hace MUCHO tiempo que los negocios en la internet es un
mundo en realidad de las pequeas y medianas empresas. Hay una nueva pasarela
que pertenece al grupo La Repblica, Seguripago (www.seguripago.pe) no lo uso
pero por las primeras conversaciones que tuve con un ejecutivo la integracin no
parece complicada. Adems est PAYU que es ms internacional y te permite
selectivizar tu mercado (es decir cobrar en soles en Per, en pesos en Chile, etc).
william en 28 diciembre, 2014 en 1:52 PM dijo:

hola Daniel, ante todo soy nuevo en esto, mi plan es vender chocolates por Internet,
los chocolates son con rellenos variados, que debera hacer para poder vender por
Internet
Responder

A ver William: Primero, convence. Qu tienen de especial tus chocolates? A quin
piensas dirigirte? Ms que vender chocolates, lo que vendes son placeres. Yo creo que
nadie comprara chocolates por Internet a menos que entrar a una pgina y
comprarlos sea un verdadero acto de placer, a menos claro, que te orientes al sector
empresarial que compra productos para regalar a sus empleados.
Responder
Alejandro Mayor en 25 diciembre, 2014 en 10:03 PM dijo:
Hola Daniel, tengo un negocio de venta de artesanas, pero hace un tiempo recibo
ofertas de otros pases, en especial argentina, tengo cuenta en PayPal por la cual me
hacen pagos, pero quisiera saber si existe alguna pasarela de pagos que me pueda
ayudar a cubrir varios pases, estuve averiguando y PayU Latam brinda ese servicio
en varios pases de Latinoamrica incluyendo Per, pero tambin encontr muchos
comentarios de personas que se quejan que no hacen los depsitos a tiempo, ms de
30 das y aun no ven su dinero, esto en Argentina y Chile.
Mi problema es que a veces mis clientes no cuentan con PayPal o no quieren usar su
tarjeta de crdito, prefieren usar un servicio tipo Pago Efectivo, que en argentina
vendra a ser Pago Fcil, Rapi pago, etc., con el cual se genera una orden de pago y
pueden acercarse a cualquier centro autorizado a pagar en efectivo.
Espero me puedas ayudar.
Saludos.
Responder

Alejandro: Paypal te permite ofrecer un modo de pago prcticamente a todos tus
clientes en el mundo entero. De todos modos entiendo tu pregunta y es cmo
satisfacer a aquellos clientes que desean otra forma de pago distinta a las tarjetas de
crdito. En todo caso puedes utilizar la opcin de transferencia de dinero mediante
Western Union o Money Gram, que tienen oficinas en varias partes del mundo. Si el
tema es bsicamente Argentina, Payu cuenta con sistemas basados en territorio, de
modo que solo puedes contratar un servicio que te permita cobrar localmente a tus
clientes argentinos. Consulta con PAYU que opciones brindan. Por ejemplo para Per,
permiten pagos mediante depsito bancario.
Responder
Dennis en 15 diciembre, 2014 en 7:27 PM dijo:

Hola, quisiera comentarle que quiero hacer un ingreso extra de dinero vendiendo
celulares comprados de Internet para luego venderlo a mas precio , no se si es buena
idea y de cuales son los riesgos .
Saludos.
Responder

Dennis: No conozco como anda ese negocio. Pero la pregunto que te hago es: Si
puedo comprarlo por Internet, por qu tendra que comprrtelo a ti? A lo mejor te
debes haber hecho esa pregunta para poder conocer a tu pblico objetivo. Respecto a
tu ltima pregunta: Todo el la vida tiene riesgos. Si los corres nunca te ir peor.
Responder
Florencia en 15 diciembre, 2014 en 10:59 AM dijo:
Ante todo muchas gracias por su atencin. En las ventas por internet como es el pago
por cuenta bancario, que tipo de cuenta debo crearme, en que banco, cobrar
comisiones. Bueno no se nada nada de bancos, jams me han gustado las tarjetas,
pero es necesario si quieres vender por internet, GRACIAS.
Responder

Florencia: Si piensas incluir la opcin de pago mediante transferencia bancaria,
puedes elegir cualquier banco, siempre que le brindes al cliente tu nmero de cuenta
interbancaria (CCI). O, puedes optar por considerar un banco que tenga cobertura a
nivel nacional. El banco lo debes decidir tu, todos los bancos cobran comisiones.
Respecto a tu comentario sobre las tarjetas, es verdad, es uno de los modos mas
comunes de hacer pagos en Internet, es el dinero electrnico por excelencia.
Responder
Enrique Rodriguez en 9 diciembre, 2014 en 10:37 PM dijo:
Hola, disculpa yo tambien estoy interesado en vender suplementos alimenticios, como
de la marca UN,ON,etc. y quisiera saber si como distribuidor necesito sacar RUC y
que ventajas me dara esto. Gracias
Responder

Enrique: Vender suplementos alimenticios implica cumplir ciertas normas y brindar
garantas al cliente. Una de esas garantas es demostrar que detrs de tu tienda online
hay una empresa formal.
Responder
Abel en 9 diciembre, 2014 en 6:24 PM dijo:
Hola Daniel: Hace mucho que ando con la idea de vender joyeria de plata 950
inclusive ya tengo pensado el nombre y el mercado que son personas fuera de Per
que quieren hacer un regalo a un familiar o que les enve a donde se encuentren fuera
del pas. mi problema siempre ha sido la forma de cobrar y una pgina que me permita
gestionar los pedidos y las consultas. y otra es que si lograr vender lo suficiente como
para subsistir al menos un ao que es el tiempo que se demora en posicionarse.
disculpa mi pesimismo pero me gustara saber si conoces alguna experiencia parecida
que haya tenido exito.
Saludos
Responder

Abel: Nadie emprende una aventura, pensando en que le va a ir mal. Si piensas as,
mejor no hagas nada. Si piensas vender por Internet solo tienes que enfocarte en tu
producto. Revisa otras tiendas en lnea y elige 5 webs que te hayan gustado, por
encima de las dems. Con seguridad habrs elegido la que presentan las mejores
fotografas o detalles del producto. Para cobrar tienes varias formas, pero si se te
complica, simplemente puedes empezar pidiendo transferencias de dinero Western
Union o transferencias bancarias. Si logrars vender o no, depender de ti, esto no es
suerte, es 100% trabajar y trabajar.
Responder
Miguel Barja Salva en 5 diciembre, 2014 en 7:43 PM dijo:
Hola soy fabricante de muebles y me gustaria vender por internet a nivel nacional que
consejo me darias o que a seguir
Responder

Lo primero Miguel, fijar un presupuesto. Cunto piensas gastar? No se puede hacer
nada si esto no lo tienes claro. Si realmente quieres vender por internet, no solo se
trata de gastar dinero en una web, sino de tener una persona a tiempo completo a
cargo de la web. Esto no es algo que lo puede manejar tu hijo o tu en tus ratos libres.
Es una dedicacin a tiempo completo.
Responder
Iris en 4 diciembre, 2014 en 11:10 AM dijo:
Hola. Me gustara vender algo de ropa por IG pero no s qu metodos de pago pedir a
los compradores ni mtodos de envo. Podras decirme cules son mejores? Gracias
Responder

Iris: Eso depende del estudio de mercado que hayas hecho; no todos los mtodos de
pago son aptos para todos los tipos de pblico. Y respecto a los mtodos de envo no
te puedo dar una respuesta, porque no me dices si piensas vender a nivel local,
nacional o global.
Responder
eli en 4 diciembre, 2014 en 12:59 AM dijo:
HOLA DANIEL, GRACIAS POR EL ESPACIO Y LA AYUDA DE
ANTEMANO.QUIERO EMPRENDER UN NEGOCIO ONLINE DONDE PUEDA
VENDER LAS PINTURAS Q YO HAGO, O REPRODUCCIONES, SE Q DEBE TENER
UNA PAG WEB DISENADA ESPECIAL PARA LO QUE DESEO VENDER, PERO NO
SE A DONDE RECURRIR PARA ESO DE LA RENTA DE MI ESPACIO VIRTUAL, O A
QUIEN CONTACTAR PARA HECHARLA A ANDAR , Y SI ME RECOMIENDAS
ALGUNA INFORMACION PORQUE HAY DEMASIDAS PAGINAS Q NO SON
ESPECIFICAS, VIVO EN EU .GRACIAS
Responder

Eli: Lo que debes hacer es tener una web de muy buen diseo orientado a mostrar tus
pinturas, que adems contenga toda la informacin que un coleccionista deseara
tener respecto del producto -en este caso, quien eres tu, tus principales
obras/exhibiciones, las tcnicas que utilizas, tamao de los cuadros, etc.-. Contacta
con alguna persona o empresa que se dedique a servicios de creacin de sitios web y
explcales detalladamente qu deseas lograr (en tu caso vender tus obras). Ahora, te
digo lo que le digo a todo el mundo: Cunto quieres pagar por una web? Si quieres
vender realmente, paga por una web buena. Si no quieres invertir, a lo mejor te
ahorrars cientos de dlares pero no venders nada.
Responder
Cristian Cortez en 22 noviembre, 2014 en 11:13 PM dijo:
broo, eres un capo (y)
quisiera saber si es buena idea vender ropa de marca por Internet siendo ,yo, menor
de edad y no se exactamente donde conseguir ropa por mayor ac en lima.
Responder

en 23 noviembre, 2014 en 11:02 AM dijo:
Gracias. A ver Cristian, lo importante es que tu consideras que vender ropa de marca
es buena idea. Empieza de abajo, vende ropa, simplemente. Es igualmente genial. El
tema no es vender ropa: hace mucho tiempo la gente no compra ropa. La gente
compra, tendencia, la gente compra estilo, la gente compra personalidad. Si eres
capaz de vender eso, cualquier ropa va bien. Hay muchas pequeas tiendas en Lima
que no venden ropa de marca, pero es igualmente muy buena ropa. Pregntate:
Cmo hago para darle marca a esa ropa?
Responder
Carito en 19 noviembre, 2014 en 5:56 PM dijo:
Hola Daniel, yo quiero crear una pag en facebook para vender ropa, pero nose si
vender, colgar fotos de ropa de marca es delito o tengo que pagar algo al distribuidor
en peru, quiero tener la seguridad para continuar con mis proyectos, ademas a eso,
tendria que pagar algo a la sunat??
Responder

Hola Carito: Vender no es delito y si se trata de una venta casera no hay ningn
problema, puedes utilizar el facebook. El problema empieza si ests vendiendo una
gran cantidad y si te ests aprovechando de la marca comercial para conseguir
clientes. Imagina a una persona que regresa de Europa o Miami y decide hacer una
venta de garage con la ropa que ha traido. acaso est haciendo algo ilegal? No. Si
ya ests pensando en grande, entonces s, tendras que formalizarte como
comerciante.
Responder
erika zaida en 19 noviembre, 2014 en 1:28 PM dijo:
Hola daniel excelente tu blog soy una mama tengo 2 nios pequeos tengo mi suegra
hace zapatos de dama tdita surquillo. Produce solo,o pedidos f sus clientas pero yo
tengo en mente vender en linea. No puedo salir por RL momento pero di tengo lado
maquina con internet siempre Ac desde mi casa toda virtual zapatos y accesorios mi
pregunta es si empieza por facebock o seria recomendable crrear pagina tambin no
tengo claro como funciona pago contra entrega o si es targeta o quiz deposito y di
tendra hacer pago sunat solo tengo las ganas fe trabajar y emprender y ver de lado
creset a mis nios esper q me piedad orientar gracias
Responder

Hola Erika: Facebook es un buen lugar para comenzar, sobre todo para aquellos que
venden desde su casa y no tienen mayores conocimientos de e-commerce. Yo no
recomiendo facebook para grandes ventas, en todo caso, es lo ms parecido a una
venta de garage. Lo nico que te puedo decir es que para vender en lnea, debes
pensar que es un trabajo de 24 horas al da. Adems debes idearte recursos para
conseguir informacin completa de tus clientes, como su email y telfono SIEMPRE
QUE TE LO PUEDAN BRINDAR LIBRE Y VOLUNTARIAMENTE. Conozco
lamentablemente gente que te pide que los aceptes, solo para despus inundarte tu
facebook con publicidad. Eso es lo peor que se puede hacer.
Si vas a usar el facebook, el nico modo de vender es a travs del telfono,
coordinando directamente con tu compradora. Te recomiendo que tengas una cuenta
donde realicen los depsitos. El pago contraentrega solo te va a funcionar para
distritos aledaos al tuyo y con personas que conozcas.
Responder
Erika
muchas gracias daniel por tus consejos para comenzar asi lo hare y empezare poco a
poco de menos a mas espero en un futuro dedicarme completo trabajo contarte buena
nueva porque quiero crear mi propia marca asi hacerlo conocido distribuirlo por todo
los mercado y una de la buena opcion es empezar vendiendo en linea
Responder

Gracias Erika, y suerte!
Responder
erika en 19 noviembre, 2014 en 1:01 PM dijo:
Hola ecelente tu blog. Soy una mama tengo 2 nios pequeos pero tengo mi suegra q
hace zapatos de mujer a medida ala sus clientas solo hace por pedidos en una tiendita
en surquillo no tenemos pagina como no me puedo mover casa por mis nios pero si
tengo alado mi maquina internet tengo en mente poner vender por internet zapatos y
accesorios carteras si no se si hacerlo facebock o pagina web y como seria la entrega
pedidos algunos te pedira pagos por targeta o deposito o solo seria por efectivo no
tengo claro como funciona esa parte solo se q tengo muchas ganas de emprender y
trabajar vindolos a mis hijos crecer de lado
Responder
Jorge en 18 noviembre, 2014 en 10:30 AM dijo:
Hola aclrame una duda por favor, si es que corresponde. Tengo la curiosidad por
saber si es buena idea comprar una pagina web revendida o traspasada ya
funcionando y con clientela, obviamente de algn rubro que yo domine.
Gracias.
Responder

Jorge: Eso depende, es casi como comprar un auto usado. Qu haras antes de
comprarlo? Primero, trataras de verificar si es cierto todo lo que te cuenta el vendedor,
ok? Entonces revisa en alexa.com, que es una web de mtrica, qu tal
posicionamiento tiene, haz bsquedas en google con distintas palabras relacionada

con el core business de esa web y fjate en qu posiciones aparece. Qu cantidad
de clientela tiene? Generalmente una tienda online maneja varios pblicos, los que
solamente se registran y los que efectivamente compran. Hay otos detalles como en
qu servidor est alojado, tiene buena reputacin el nmero IP de ese servidor?
Verifica todos esos datos antes de tomar una decisin.
Responder
Maria Elias en 18 noviembre, 2014 en 9:13 AM dijo:
Hola Daniel, estoy iniciando un negocio de polos y quisiera saber como hago para
ofrecer mis productos por internet, primero quiero iniciar por este medio a ofrecer mis
productos con una marca quiero saber como hago? quiero ganar clientes para
comenzar con el negocio, de ante mano gracias por tu respuesta.
Responder

Mara: Vender polos por Internet me parece interesante, pero la valla es alta. Te
recomiendo que primero visites una web como http://www.zazzle.com o
cafepress.com. La tendencia de muchas web internacionales, gracias a la
geolocalizacin, es ofrecer tiendas que incluso te venden en la moneda de tu pas y
con envos baratos a cualquier parte del mundo. Es con ellos con los que tienes que
competir.
Responder
maximiliano en 17 noviembre, 2014 en 12:47 AM dijo:
hola daniel sabes daniel estoy a punto de entrar en este rugro de vender pantalones
jeans con mi marca y nos a quien venderlos al por mayor o menor no tengo
proveeedores, nose por donde enpesar ayudame porfavor gracias
Responder

Maximiliano: Parece que solo tienes una idea. Intenta contactar con pequeas tiendas
especializadas en el target de tus prendas.
Responder
maximiliano
en 21 noviembre, 2014 en 11:05 PM dijo:
hola un gusto sabe daniel quiero enpezar con 100 pantalones drill moda y vermudas
ya que se viene el verano sera posible vender por internet con mi marca que todavia
nolo tengo registrado y es conveniente tener RUC o todavia gracias daniel le estoy
agradecido mucho por su respuesta.
Responder

Maximiliano: Si piensas utilizar tu marca, s, regstrala. El RUC lo tienes no para
vender por Internet, sino para pagar tus impuestos.
Responder
AYMEE en 16 noviembre, 2014 en 10:53 AM dijo:
Buenas tardes, que permisos se deben de tener para vender online. Y en Per cuanto
es en soles, esos derechos. Adems, que pagos se realizan para tener la pgina web.
Gracias
Responder

Aymee: Para vender online, ninguno. Internet es una herramienta planetaria, no
controlada por ningn gobierno. Es libre. Tu pregunta en todo caso sera qu pasos
debo seguir para formalizar mi negocio? Ojo, no todos los que venden algo tienen que
pedirle permiso a Sunat. No le pide permiso a Sunat la seora que vende postres, ni el
seor que vende corbatas hechas por su mujer. Esos son negocios familiares
pequeos cuyo volumen de venta no les obliga a registrarse en Sunat.
Tampoco es que se realicen pagos para tener una pgina web. Tener una web es
gratuita, si sabes administrarla. Otra cosa es solicitar los servicios de un profesional y
aqu te responder como le respondo a otros lectores que me hacen la misma
pregunta: EL PRECIO QUE CUESTA, ES EL PRECIO QUE ESTS DISPUESTO A
PAGAR.
Responder
Diego en 7 noviembre, 2014 en 4:15 PM dijo:
Hola Daniel, yo deseo abrir una tienda por internet de calzados, pero que es mas
recomendable si hacerlo a nivel nacional o solo en mi ciudad, ya luego si me va bien
extender mi negocio.
Responder

Hola Diego: Para pensar en una tienda global, debes tener claro tres cosas: los
medios de pago, las condiciones de venta (garanta, retorno, devoluciones) y los
modos y costos de envo. Si no cuentas con esa informacin no te puedes lanzar al
mercado global. Te recomiendo que compres un dominio .pe y otro .com. El dominio
peruano puedes utilizarlo primero.
Responder

Diego, no se si respond una consulta parecida. Es recomendable que hagas una
tienda en donde puedas servir adecuadamente a tus clientes. Vender hacia clientes en
el exterior supondr no solamente vender calzados; debes pensar en los costos de
envo que tendrs que cargarle a tu cliente, en los plazos del mismo, en las garantas
de envo, etc. La responsabilidad es tuya, si quieres realmente hacerte conocido como
un negocio serio a nivel mundial.
Responder
carlos bazan en 29 octubre, 2014 en 2:05 AM dijo:
Hola Daniel que tal tengo una pequea tienda de ropa online en una fan page de
facebook lo cual vendo ropa surf volcom quiksilver fox rip curl billabong etc etc Mi
pagina tiene la foto de perfil el logo de una marca mundialmente conocida que es
VOLCOM y traigo por pequeas cantidades de la tienda amazon para despus
revenderlas aca en peru mi consulta es la siguiente recibi un mensaje por inbox
del gerente general de BIG HEAD un tal Luiggi del Marzo que es la distribuidora aca
en el PERU de la marca VOLCOM y me dijo que el solamente poda vender esa
MARCA que quitara el LOGO VOLCOM de mi pagina en el FACEBOOK Ademas
que DEJE DE VENDER SU MARCA porque solamente el la puede hacer y que si no lo
hacia me iba a denunciar y que me iba a quitar la mercadera que tengo (15 bermudas
playeras) prcticamente el seor me amenazo .
Mi pregunta es Es un DELITO vender por FACEBOOK Es un delito vender su

MARCA VOLCOM ? Me puede quitar toda mi mercadera ? Gracias por la
respuesta Daniel
Responder

en 30 octubre, 2014 en 7:49 PM dijo:
A ver Carlos: Puntualicemos.
1. Vender por facebook no es ningn delito.
2. Incluir la marca s, en la medida que haya un DISTRIBUIDOR EXCLUSIVO en Per.
Pero ojo, tu tienes todo el derecho de enviar un email a VOLCOM y pedir
explicaciones respecto a si realmente existe tal EXCLUSIVIDAD PARA esa empresa.
3. Sobre lo que no estoy seguro es si puedes vender sin mostrar marca y sin hacer
publicidad, solo a travs de mensajes a tu inbox. Es decir como venta de particular.
Responder
Laura en 11 octubre, 2014 en 2:36 PM dijo:
La verdad con tanta explicacin e informacin tan buena se aprende mucho o por lo
menos se aclaran un poco ms las cosas, yo estoy queriendo abrir o montar una
tienda de venta de productos por internet y la verdad que hay que tener en cuenta
cosas que ni saba, por eso mirando artculos como llegu aqu de la misma manera vi
lo siguiente http://www.gestiontpv.com/blog/como-optimizar-el-software-de-un-tpv que
tambin est bueno, espero les sea prctico.
Responder

en 12 octubre, 2014 en 11:32 AM dijo:
Gracias por tu aporte Laura.
Responder
Peter Gonzales en 10 octubre, 2014 en 2:37 AM dijo:
Hola Daniel, Soy de Per y quiero poner un negocio online de enseanza mediante
vdeo tutoriales de crianza de animales , algo asi como los cursos onlines de
enseansa de x cosa, voy a hacer mi pagina que contenga los videos de los cursos,
asi como youtube pero mejor elavorada, mi consulta es si por cobrar para que usuarios
vean mis vdeo tutoriales tendr que pagar un inpuesto?, en si no hay un producto
fsico de venta, solo son vdeo tutoriales que estarn en una pagina y los usuarios que
depositen dinero a una determinada cuenta podrn acceder a ella para verlos.
Responder

Peter: Es un producto enteramente digital. Si tus clientes no te piden factura, entonces
podras simplemente contar con un RUS. Lo que haces en realidad son servicios
educativos y podras dar recibos por honorarios profesionales igualmente. Es como si
fuera un profesor a domicilio, que trabaja por su cuenta.
Responder
hayza en 24 septiembre, 2014 en 7:13 PM dijo:
hola Daniel me da gusto haberte encontrado eh visto que respondes muy
amablemente y resuelves dudas que me estan ayudando, estamos mi socio y yo
viendo la forma de vender por internet prendas de vestir, queria saber con mayor
exactitud CUAL SERIA EL TRABAJO PREVIO QUE DEBEMOS REALIZAR ANTES
DE PONERNOS EN CONTACTO CON UN DISEADOR WEB?, teniendo en cuenta
que ya contamos con una tienda fisica en Barcelona, queremos vender lo mas pronto
posible por web y ampliar nuestro mercado ,y otra consulta que podrias responder a mi
correo tu realizas las web side ?
Responder

en 29 septiembre, 2014 en 8:26 AM dijo:
Hayza: Creo que lo he explicado en un post. De todos modos te respondo: debes tener
claro el giro principal de tu negocio, el nombre en internet y el presupuesto que
piensas invertir. Es muy difcil que encuentres un diseador web y programador por
menos de 300 o 400 dlares. Adems debes tener clara una cosa: un diseador web
no es necesariamente un REDACTOR DE CONTENIDOS y tampoco UN PERSONA
QUE SEPA DE MARKETING. Entonces toda la informacin de tu sitio web debes
hacerla tu o contar con un redactor (informacin sobre tu tienda, polticas de venta,
modos de envo, informacin al comprador sobre tus productos, etc). Por experiencia
propia, eso no lo hace ni un diseador y menos est escrito en una tienda-plantilla. Por
ejemplo sabas que al momento de redactar debes hacerlo para varios pblicos? En
PeruBookstore.com, dependiendo el IP hay una comunicacin distinta para el
comprador peruano y para el comprador de otro pas.
Responder
Gladys en 23 septiembre, 2014 en 5:22 PM dijo:
Hola Daniel. Buscando informacin en Internet sobre negocios a travs de este medio,
me encontr con tu blog y me pareci muy til. Te cuento yo soy Comunicadora
Social/Periodista, pero ahora estoy retirada y hace algn tiempo me dediqu al
deporte, he trabajado en gimnasios y he sido entrenadora personal (tengo ttulo de
tcnica de sala y Entrenadora Personal). En la actualidad estoy haciendo un blog con
Blogspot.com, sitio gratuito. En la creacin de blogs no tengo mucha experiencia, por
eso he iniciado por aqu. Mi idea es llegar a venderme, de una parte como entrenadora
personal y, de otra parte, vender productos deportivos, sobre todo ropa, tenis, e
implementos, me puedes decir si voy bien encaminada iniciando con el blog, si
conoces de alguna pgina donde den orientacin sobre como hacer un buen blog,
pagina web, como incurrir en la redes sociales, e informacin al respecto de este tipo
de negocio.
Mil gracias por tu ayuda.
Gladys Echeverri B.
Medellin/Colombia
Responder

Gladys: Hay tutoriales en Internet sobre creacin de blogs. Puedes utilizar plugins para
incluirle sistemas de comercio electrnico y newsletters para que te comuniques
personalmente con tus lectores-clientes. Si puedes cambiarte a un CMS como
WordPress (me parece mejor que el Blogspot) tendrs pienso yo, muchas ms
opciones.
Responder
Oscar Zegarra en 17 septiembre, 2014 en 11:14 PM dijo:
Hola Daniel
Soy tcnico de equipos de Computo, y quiera Ofrecer mis servicios por Internet, no se
aun si mediante web o redes sociales, lo que pasa es que no se por donde empezar y
que informacin debera poner. usualmente atiendo a mis clientes a domicilio u oficina.
y quisiera aumentar mi clientela y
tener una buena distincin con mis clientes, espero puedas ayudarme. Gracias +
Saludos
Responder

Oscar: Las pginas web son las nuevas pginas amarillas. Casi nadie, a la hora de
buscar un tcnico o alguien que repare cosas en su hogar u oficina, recurre a las
pginas amarillas. Todos van a google y empiezan a buscar. Eso quiere decir que una
web no solo es importante sino elemental a la hora de ser conocido en una localidad.
Lo importante es saber que no por tener una web sers ms conocido ni venders
ms. Empieza utilizando las redes sociales incluyendo una buena foto como imagen
de portada (crea una pgina de empresa, no una pgina personal!!) y publicando
informacin sobre tus productos. Consigue a travs de la red social una base de datos
de clientes, solicitndolas a cambio de un servicio especial (descuentos en productos,
descuentos en servicios, etc).
Responder
Oscar Zegarra
en 22 septiembre, 2014 en 9:30 PM dijo:
Muchas gracias Daniel, Voy a comenzar a aplicar tus consejos y espero en el corto
tiempo poder darte buenas noticias a tus valiosos consejos. Muchos Saludos
Responder

Suerte en tus proyectos Oscar!
Responder
Arturo en 15 septiembre, 2014 en 2:40 PM dijo:
Hola, soy una persona joven con un trabajo estable, tengo ingresos de cinco mil soles
mensuales, y la verdad se que puedo dar mas crnicamente hablando, estoy
pensando en crear una marca de ropa para personal policial, soy peruano y polica
tambin, ya me contacte con un fabricante de prendas policiales, y a el es al que
pienso comprar sus productos por mayor, y yo crear una marca y ponerlas, as poder
venderlas, mi pregunta es si es legal hacer eso, ps el ya tiene una marca de
fabicracion, pero solo vende por mayor, solo confecciona, yo seria el que las venda por
unidad, yo pondra los nuevos precios. Espero me orientes y puedas ayudarme, ps se
muy poco de este negocio, pero con muchas ganas de aprender
Responder

Arturo: Me preguntas si es legal vender ropa para personal policial La pregunta que
te hara es: Te refieres a crear ropa para que el personal polica luzca en ejercicio
de sus funciones? Si es as, claro que es ilegal. Si deseas que el uniforme policial
tenga un nuevo look tendras que proponer tu idea a quien corresponda. Entiendo
que la ropa policial se confecciona en base a unos requerimientos y estos los
determinada el comprador, en este caso el estado. Si piensas ser algo as como un
revendedor, igualmente tendras que calificar como proveedor del estado.
Responder
luz amparo hernandez en 14 septiembre, 2014 en 3:35 PM dijo:
Buenos noches Daniel, Primero que todo permitirme felicitarte por todos tus post y por
tu web, soy colombiana pero vivo en Espaa hace 12 aos, he visto que muchas
personas emprendedoras como yo te escriben sus dudas, y tu las resuelves tan
amablemente, as que me permito hacer tambin mi consulta.
Tengo un almacn de ropa infantil y complementos en Zaragoza-Espaa, desde un
principio quera poner pagina web pero no me fue posible por los costes, actualmente
despus de estudiar un poco sobre programacin y dems compre el dominio en
Wordpres y he empezado a montarla, pero me gustara que la vieras y me dieras tu
opinin se que para vender por Internet es muy importante una buena presentacin y
sobre todo tener un buen posicionamiento, la duda que tengo es si debo invertir en un
equipo profesional para que la disee y la posicione, y una vez hecha poder empezar
a vender, tambin quiero escribir un blog en la misma pagina porque se que asi podra
publicar contenido interesante para mis posibles clientes, agradezco de antemano tu
tiempo y tu ayuda, Un saludo desde Zaragoza.
Responder

Hola Luz; Felicitaciones por tu emprendimiento. Tu pgina es sencilla, pero clida. Si
te piensas acercar al mundo de las mams y de los nios, pues empiezas con pie
derecho. Dale an ms calidez con fotos propias, como lo ests haciendo. Me parece
que an est en construccin, te recomendara que establezcas las secciones que va
a tener tu web: tienda, blog, consejos o tips, contacto Dentro del blog organiza los
temas sobre los que vas a escribir, 3 o 4 son suficientes. Esta es una tarea que debes
emprenderla con regularidad; por ejemplo puedes empezar con un post a la semana.
Respecto a la tienda, y si ests estudiando algo de programacin, revisa los distintos
plugin que podras utilizar para convertir tu blog en tienda online. Enlaza tu web con
las redes sociales. WordPress tiene tambin plugins que permiten hacer fcilmente
esa tarea. La idea es que tu web sea visitada por mamis como tu que puedan
aprender algo ms sobre este mundo y habla con ellas directamente, sin miedo, como
si estuvieras charlando con tus amigas. Lo que te propongo es que antes de solicitar la
ayuda de un experto, le des calidez y personalidad a tu web.
Responder
Douglas Renato en 11 septiembre, 2014 en 6:15 PM dijo:
Estimado Daniel.
Soy Peruano estoy pensando en montar un negocio por internet, la verdad no tengo
idea de sistemas operativos ni tipos de pginas (disponibles o no para tablets y
smarphones), mi negocio trata de vender artesanas tanto en Per como en el mundo
(mi duda es a qu pases). Dentro de mis dudas tengo:
-Cmo hacer para aparecer en las primeras opciones si googlean el tema.
-Cmo establecer los mtodos y medios de pago.
-Cmo se realizan los envos al extranjero (agencias) y qu tan confiables son.
-Se paga mensual o anual por un espacio en la web??.
Quisiera que me respondas y te comuniques conmigo a mi correo por favor.
Saludos
Responder

Estimado Douglas: Me permit responder tu consulta, en mi post de hoy viernes. Lelo
aqu: http://larepublica.pe/blogs/ya-hiciste-click/2014/09/12/montar-negocio-onlinepreguntas-preguntas-preguntas/
Responder
Andres Rivera en 9 septiembre, 2014 en 5:04 PM dijo:
Hola estimado sper interesantes tus comentarios y consejos, yo tengo una empresa
de tercerizacin de productos para vehculos, bateras, llantas, aros, etc de todo para
autos, camiones, etc. Compre un dominio propio pero mi pgina no tiene llegada y
menos pegada yo mismo cree el diseo con mis bsicos conocimientos de

computacin pero ahi esta presente en la web, por favor chequeala y aconsejame que
le hace falta He pensado pagar por publicidad web, pero es necesario? Sola mi
pgina no puede llegar a potenciales clientes? Que hago para aumentar mis ventas
estn muy bajas quiero impulsar mi negocio soy formal al 100% otorg garanta y
vendo de todo, que puedo hacer?
Responder

Andrs: He visto tu web y aunque debo felicitarte porque tienes ciertos conocimientos
de programacin HTML, lamento decirle que as como est no te servir de mucho.
Definitivamente debes pensar en una web 3.0, responsive, es decir, que se adapte a
todo tipo de pantalla. La informacin no est completa: colocar la misin y la visin de
la empresa es algo que ya no sirve, a menos que seas un banco o una institucin
social. Lo que tus clientes desearan buscar en tu web son los productos que vendes,
sus especificaciones. Adems tu modelo de negocio, que beneficios y alternativas les
brindas. Otra cosa, por ningn lado veo en qu pas est situada tu empresa. Ese
telfono que aparece all podra ser de cualquier pas del mundo. Debes invertir sin
duda.
Responder
Marlitt en 4 septiembre, 2014 en 10:03 PM dijo:
hola daniel , soy fabricante de disfraces, tengo clientes aqui en el peru y algunos en el
extranjero, lo que me interesa ahora es tener una tienda virtual y quisiera que me
ayudes informandome como crear una pagina web y como sacarle provecho a mi
cuenta en paypal , nose mucho de estas cosas pero tengo muchas ganas de aprender
y crecer como empresaria.
Responder

Hola Marlitt: Lo primero ser buscar asesora sobre el tema. Si tienes conocimientos
de html, programacin web, servidores, dominios lo haces tu. De lo contrario,
puedes buscar la ayuda de un experto. Lo importante es que tu te comprometas con el
tema de modo que la persona que contrates aporte estrictamente la parte tecnolgica.
En otras palabras, que debes tener clara la imagen de tus productos y toda la
informacin tcnica que necesitan tus clientes. El mejor provecho que le puedes sacar
a tu cuenta Paypal es convertirla a cuenta empresa y conectarla con tu web para que
puedan pagar fcilmente tus clientes.
Responder
Nadia Coppa en 24 agosto, 2014 en 9:22 AM dijo:
Hola Daniel, felicito tu sinceridad al explicar este tema y al respondernos me hace
sentir segura de la veracidad de la informacin que estoy recibiendo.
Yo tengo un fan-page en Facebook, desde hace poco mas de dos meses, en donde
vendo relojes y accesorios importados para mujeres. Me est yendo bastante bien, es
decir lo he vendido todo. Estoy considerando dar el siguiente paso para crecer con
este negocio me interesa mandar a hacer una tienda virtual. La verdad no s nada del
tema y aunque ya me quedo claro que no me saldr barata, me gustara saber
Cunto exactamente me saldra una buena tienda virtual con todo lo que t has
mencionado en las respuestas anteriores? Y t haces este tipo de webs o solo
asesoras? Y por ltimo, si me vas a decir que te escriba a tu correo para mayor
detalle/informacin por favor, dime cual es porque aqu no lo he encontrado. Gracias.
Responder

en 25 agosto, 2014 en 1:49 PM dijo:
Nadia: Gracias. Me parece bien que quieras dar el salto a una tienda virtual. Es como
pasar de vender en la calle (de alguna manera facebook es como entrar a un club de
amigos a volantear) a hacerlo en una tienda de ladrillos. Yo te aconsejo primero que
estudies los pro y los contra; que analices a tu competencia y que trates de encontrar
aquellas cosas que, a tu juicio, consideras que les falta o que tu, en todo caso,
pudieras creativamente ofrecer. La configuracin de una tienda sencilla puede estar
por los USD 500.00. Y cuando digo sencilla y cuando doy esta cifra, me refiero
siempre en funcin a una tienda profesional. Hay lamentablemente personas que
piensan que montar una tienda es instalar el software y listo, cosa que, realmente,
dura apenas 5 minutos. Lo importante es saber lo que debe tener una tienda, lo que
debe ofrecer y hacer que todo funcione correctamente. Lo importante de una tienda
online es realmente lo que est alrededor de una pgina web. Puedes escribirme a
wproperu@gmail.com.
Responder
Julio Q. Ajanel
Nadia Coppa, me gustara por favor intercambiar experiencias sobre vender artculos
en Internet, estoy ubicado en Costa Rica y con estamos iniciando en el mismo tipo de
venta obviamente mercado distinto ya que en Costa Rica. Mi correo es
julioxtan@gmail.com
Responder
arielperu en 23 agosto, 2014 en 5:47 PM dijo:
Hacer una pagina web no es demasiado problema, aunque tiene sus secretos y hay
muchas maneras de conseguir sea llamativa, pero posicionar no es cosa de juego,
requiere mucha tecnologa, conocimiento de software especializado, sobre todo
lenguaje html, porque se trabaja con estructuras no visibles, pero estudiando,
investigando y con esfuerzo es posible estar entre los mejores, de ello depender el
servicio que demos a quienes nos contraten. The pages of the world ha logrado
reconocimiento de sus clientes, somo conocidos como PAGESWORLD y estamos
para servir y asesorar algunas veces free.
Responder

Ariel: Me extraa un poco que tu pgina no sea precisamente lo que predicas. Las web
actuales utilizan CSS y han dejado tecnologas obsoletas como FLASH, fcilmente
superadas por opciones en javascript e inclusos la propia CSS. De todos modos
acepto tu comentario y buena suerte.
Responder
luis enrique mendoza manrique en 20 agosto, 2014 en 2:19 AM dijo:
Bueno me dedico a la venta de artesania peruana y necesito sacar mi producto
adelante y necesito algun consejo o ayuda para vender mis productos a su precio real.
gracias
Responder

Luis Enrique: No entiendo el sentido de tu pregunta. Qu significa para ti vender mis
productos a su precio real? Me imagino que te refieres a vender sin perder dinero.
Pues ten en cuenta que para establecer el precio de tu producto debes sumarle los
costos de embalaje por ejemplo y el tiempo que te toma tener el producto listo para
llevarlo a una oficina de correos y despacharlo. Igualmente debes indicarle a tus
compradores el precio de envo que debern adicionar al valor total.
Responder
daniel en 11 agosto, 2014 en 9:29 AM dijo:

El SEO es fundamental en una pgina web y ms aun en una tienda virtual, les
recomiendo no confiar en proveedores que les ofrecen webs o tiendas por 200 o 400
soles una tienda, nadie de forma seria y con conocimientos en tiendas virtuales les va
a regalar su trabajo por regalar, no solo es instalar un magento, prestashop (tiendas
virtuales ms usadas) y ponerle un tema crackeado y listo tienes tu web no seores,
hay muchas cosas que configurar y cuidar para que tengan exito, muchos clientes
llegan y preguntan porque jamas se ve mi pgina web en internet?, no saben que
hosting tienen, como esta por dentro su web o tienda virtual, y recuerden tambin que
se necesita un periodo para lograr un posicionamiento que va de 6 meses a ms
dependiendo del entorno y mercado al que se redirigan.
Responder

Daniel: Es verdad, lanzar una tienda web es igual que una tienda de ladrillos. Es decir,
no se trata de pagarle a alguien por una pgina web, se trata de tomarse en serio la
venta al pblico. La diferencia incluso es mas grande si piensas vender al exterior:
debes conocer de monedas, de horarios mundiales, de idiomas, de cultura. Es muy
distinto decirle a un cliente peruano maana tempranito te envo tu pedido a decirle
eso a un cliente extranjero. Hay una mala costumbre nacional, por lo general de
personas que pagan para que hagan la web, de NO responder las preguntas que les
hacen por email y digo uno solo de los gravsimos errores que se cometen a diario (y
que suelo monitorear de vez en cuando). El SEO, sobre el que ya he hablado en un
post, se torna cada vez ms importante en la red.
Responder
Lesslie en 4 agosto, 2014 en 11:17 PM dijo:
Hola! me gustara obtener tu consejo y asesora!
Vivo en USA, tengo amigas en Mxico quienes siempre me piden enviarles ropa,
zapatos y accersorios de marcas americanas desde aqu, con lo que me he interesado
mucho en montar una tienda online, invertir algo en mercanca y montar un sitio web,
me gustara hacerlo bien, aunque x el principio sera un negocio pequeo, me gustara
saber como es eso de agregar el carrito de compras, y todo lo dems que mencionas,
estoy un poco perdida pero estoy muy entusiasmada en poder empezar con mi
pequeo negocio y esperanzada en poder recibir algn consejo de tu parte para
comenzar paso a paso con mi sitio web.
Saludos y grax
Responder

Hola Lesslie: El mejor consejo, si no sabes de diseo web es contactar con un
diseador web. Pero antes, tener claro lo que quieres, tanto a nivel de productos,
clientes y territorios. Hay un 60% de trabajo que debes hacer, antes de tocar las
puertas de un diseador web: textos, fotos, excel con la informacin de todos tus
productos (as sean 4 o 10 o 500); informacin sobre tus condiciones de venta, tarifas
de envo, cmo deseas cobrar, impuestos, etc.
Responder
Antony en 3 agosto, 2014 en 3:02 AM dijo:
Hola Daniel,
Estoy muy interesado en formar parte de este mundo de las ventas por Internet, mi
visin es poder llegar a vender todo tipo de productos (Como Lineo), pero quisiera
comenzar con productos tecnolgicos como Notebook, Tablet y Spmartphone.
Mis preguntas son; para comenzar el negocio se podra trabajar con el dinero de
nuestros clientes? es decir me hacen la compra y con ese dinero compro el producto y
saco mi margen? es legal? como cuanto dinero podra costarme en registrar mi tienda
Online como Empresa? segn leo Visa y Mastercard para una empresa que recin
comienza sale algo caro, etaria bien de igual manera comenzar con ellos? quisiera
brindar la facilidad de las tarjetas de credito y debito en un solo pago y en cuotas,
espero puedas ayudarme a quitarme estas dudas, de ante mano Gracias.
Antony.
Responder

en 4 agosto, 2014 en 9:29 AM dijo:
Antony: Aliento tu deseo de querer vender por internet, pero debes comprender que no
es nada diferente a vender en una tienda convencional. Las mismas responsabilidades
que asumes en el mundo offline las tendrs que asumir en el mundo online. Lo que me
dices no es mala idea SI LE EXPLICAS AL CLIENTE QUE VAS A COBRARLE POR
ADELANTADO PARA COMPRAR CON SU DINERO EL PRODUCTO. De otro modo
sera riesgoso. Aqu no hablamos de legal o ilegal: hablamos de verdad o mentira.
Simplemente tu trabajo sera de intermediar y hacer las compras por ellos. Pero
qu pasa si el producto que compras con el dinero de tus clientes no llega a tus
manos o lo recibes daado? Si eres una persona seria debes indicar claramente
CUALES SON LAS CONDICIONES DE TU SERVICIO. Para un servicio de esta
naturaleza debes contar con un capital y adems con garantas de devolucin a tus
clientes.
Las tiendas online no se registran; lo que debes registrar, si es que a eso te refieres,
es tu empresa ante la Sunat. Si te refieres a utilizar un carrito de compras con opcin
de cobros con tarjeta, debes disponer de un mnimo de 50 dlares para abrir una
cuenta en 2checkout.com y el conocimiento necesario para realizar la integracin a tu
sistema. Es una de las opciones ms cmodas que encuentras hoy.
Responder
Antony
Estimado Daniel,
Gracias por tu respuesta, me tomo algo de tiempo volver a encontrar el link y poder
leer tu respuesta.
Tengo pensado empezar a venden ya me pude poner en contacto con un amigo que
hace trabajo impresionantes de Web, por otro voy haciendo mi trabajo de estudio del
mercado, viendo precios en los Retail, Reseller, TiendaOnline aparte cuento con
amigos promotores de marcas HP, Lenovo, Toshiba, Dell, Asus, etc. Que me ayudan
con el tenerme actual sobre los productos y viendo el RR del dia a dia, tambien cuento
con acceso a los mayoristas mas grande de Per (Deltron, Tech Data, Maxima,
Intcomex, Cubix, ingram, etc)
Espero algun dia poder logar lo que tanto quiero, gracias.
Slds.
Responder

Antony: Me parece muy bien que antes de empezar investigues un poco sobre tus
posibles competidores, clientes, mercados, etc. Espero que logres pronto hacer
realidad tu proyecto.
Responder
Pedro Cardenas en 25 julio, 2014 en 6:44 PM dijo:
Hola, nosotros tenemos dos tiendas virtuales y para ambas nuestra unica forma de
pago es con depsito en cuenta bancaria, (intentamos usar paypal para pagos con
tarjeta pero nos estafaron unos colombianos, luego de recibir los productos fueron a su
banco y anularon el pago diciendo que no habian dado el permiso) pero quisieramos
tener la opcin de aceptar pagos con tarjeta, ( VisaNet es muy caro para empresas
pequeas), que empresas o formas de pago recomendarias para esto. Gracias
Responder

en 28 julio, 2014 en 5:06 PM dijo:
Pedro: Si deseas recibir pagos con tarjetas, puedes utilizar los servicios de 2checkout,
que son muy fciles de implementar y econmicos. Otra opcin es PAYU y una que no
he probado, pero me parece que quieren hacer las cosas bien es seguripago. Ambos
servicios aceptan Visa y Mastercard.
Responder
daniel
2checkout, payulatam, y pagoefectivo que muchas empresas lo usan en peru y te
afilias gratis, suerte
Responder
sebastian en 19 julio, 2014 en 8:50 AM dijo:
Hola, una consulta:
Existe un gran nmero de veces en que vendedores de OLX como de Mercadolibre

publican al momento de querer vender un celular, por ejemplo, que el producto es
coreano y su precio es menor al precio comn al que se est vendiendo el mismo
producto.
Quisiera saber si el hecho de que sea coreano es un intento de personas para estafar
o algo por el estilo
Responder

Sebastin: No entiendo dnde puede estar la estafa. Adems es muy fcil consultarles
directamente si se trata de productos de imitacin. Es evidente que por ese precio no
te estn vendiendo una marca original, pero no necesariamente se trata de una estafa.
Hay personas que desean comprar productos de baja calidad pero que parecen
autnticos. La estafa se configura cuando te ofrecen algo distinto a lo que venden
realmente; en tu caso, sera estafa si te dicen que se trata de un producto de marca o
autntico.
Responder
jessica tola en 18 julio, 2014 en 12:53 PM dijo:
Me ha parecido muy interesante la ayuda que brindas en este blog,pero me gustaria
recibir tu ayuda..Bueno hace unos meses, mi mama abrio una tienda de artefactos en
un centro comercial y pues se me ocurrio ayudarle a vender mediante internet ;y pues
la verdad nose por donde empezar para lograrlo ,ya que no tengo ni idea de como
funciona todo esto ;por ejemplo nose ni como haria para transportar la mercaderia y
los pagos y todo eso .Pero bueno quiero aprender y por eso quisiera que usted me
guiara y me dijera donde puedo sacar informacion o si debo llevar algun curso de
diseo web o algo porque yo ahora tengo el tiempo para poder aprender cursos o nose
algo parecido .Bueno gracias de antemano por la ayuda ,se q me servira de mucho .
Responder
Alejandro en 16 julio, 2014 en 11:53 PM dijo:
Muy bueno tus comentrios Daniel. Yo tengo as siguientes dudas:
Observe comentarios anteriores que varias tiendas inician de forma fsica para
despus pasar a ser virtual, entonces si como tienda fsica ya tengo una cierta forma
de pago y tributacin de impuestos entonces al momento de abrir una tienda virtual
tendra que hacer algn trmite para pagar otro tipo de impuesto? o continuara
normal.
Ahora si quiero abrir una startup relacionado con ventas por la internet que tipo de
trmites debera hacer para abrir la startup, o solamente sera hacer trmites como si
abrira una pequea empresa minorista? Existen algunas leyes aqu en el Per para
este tipo de negocios. Hay alguna diferencia en los impuestos en vender productos
tangibles ( vender programas desarrollados por mi, o mquinas creadas por mi)
intangibles ( dar clases de piano).Te agradezco por la consulta.
Responder

Alejandro. Buena pregunta. En el Per no existen leyes especiales para el comercio

electrnico, porque en realidad el comercio electrnico es una forma de comercio mas.
Es decir, todo continua normal, tributaras como lo has venido haciendo hasta ahora.
Respecto a tu segunda pregunta, si quieres lanzar un negocio en la web y, si est
relacionado con el rubro que maneja tu empresa (que por lo general suele ser amplio)
simplemente se tratara de una tienda bajo la misma marca. Sobre diferencia en
vender productos tangibles o intangibles, nuestra legislacin no es del siglo XXI. Lo
normal ser que los productos intangibles lo traduzcan como servicios.
Responder
Alejandro
Daniel, tendras algumas recomendaciones de algunas empresas en Per que de
desarrollen muy bien pginas web para este tipo de negocio y por ltimo alguna idea
de la inversin. Gracias.
Responder

Hola Alejandro: Escrbeme a mi correo.
Responder
Gisella
Daniel
Me interesa crear una pgina web para ventas por Internet, es posible me asesores
para cumplir todos los pasos que mencionas son importantes.
Por favor indicame tu correo
Muchas Gracias

Gisella, puedes escribirme a mi correo para alcanzarte un presupuesto de asesora.
Eduardo
Quiero saber cuanto me cuesta tener un sitio web administrable, vendo prendas de
vestir.

Eduardo: Eso es como pedir presupuesto para construir una vivienda. Cunto puedes
pagar, esa sera la pregunta. Hay webs desde gratuitas a versiones que pueden pasar
los 10 mil dlares. Si vamos a una web bien hecha, profesionalmente diseada, yo
dira que est por los 1000 dlares. Una web hecha por un tipo que no sabe nada de
ventas por Internet te la hace por 100 dlares.
Dina en 16 julio, 2014 en 6:19 PM dijo:

Hola una consulta:
Me dedico a las ventas, sobretodo programas de estudio de una universidad, como
puedo hacer para publicar mis programas en internet? que me recomiendas para
poder captar a futuros alumnos en los programas que ofrezco?
Responder

Dina: No entiendo muy bien cuando me dices programas de estudio de una
universidad. Te refieres a servicios que ofreces a alumnos de una determinada
universidad, como una ayuda extraacadmica? Te hago esta pregunta porque, en
principio, los programas de estudio de una universidad estaran a cargo de esa
universidad. En cualquier caso, si se trata de un servicio de enseanza a distancia
utilizando internet, pues hay canales para eso, desde utilizar youtube, hasta utilizar
servicios web, como udemy, udacy o coursera, entre otros. All puedes registrar tu
curso y te brindan las herramientas necesarias para cobrar y dictarlos. Si necesitas
algo ms avanzado, puedes utilizar sistemas como adobe connect o anymeeting que
te permiten dar videoconferencias.
Responder
janet en 11 julio, 2014 en 10:28 AM dijo:
hola,y que me recomiendas si quiero vender en redes sociales como facebook por
ejm?he notado que en muchos anuncios no ponen el precio de los productos,y la
gente pregunta y pregunta y te piden que mandes privadoes conveniente hacerlo
asi?me parece molesto
Responder

Janet: Excelente tu comentario. Precisamente ese es uno de los puntos dbiles de la
plataforma Facebook para hacer negocios: es difcil tratar de utilizar una herramienta
que sirve fundamentalmente para el ocio y no para el negocio. Como lo coment en
un post y luego respondiendo algunos comentarios, considero que Facebook ayuda
mejorando la imagen social que uno quiere resaltar frente al pblico. Cosas como las
actividades externas de la empresa (fotos del ltimo show room, presentacin del
manager en alguna conferencia, ruedas de prensa), actividades en la tienda misma
(remodelar la tienda por cambio de estacin, probando nuevos diseos) o hasta las
actividades sociales de los empleados (el baby shower de la secretaria, la graduacin
del hijo del vendedor estrella, etc) pueden tener un espacio significativo en las redes
sociales. Pero no le veo caso subir productos y ponerle precios o intentar utilizarlo
como un servicio de soporte al cliente.
As que mi consejo es que si quieres vender en Facebook, lo imagines como un
espacio de volanteo en donde tus futuros clientes se puedan enterar que tienes una
tienda real en algn lado de la ciudad o una web donde podrn comprar y revisar
todos los productos. Es mi opinin. Sin embargo, para vender pequeas cosas
(manualidades, productos a pedidos, etc) o productos para determinadas ocasiones
puntuales (tortas por el da de la madre, adornos navideos) a lo mejor tiene algo ms
de utilidad.
Responder
monica en 11 julio, 2014 en 2:43 AM dijo:
hola una consulta hace un tiempo a la fecha que me estoy dedicando a la venta online
de mis trabajos manuales que realizo y me gustaria saber que ocurre cuando una
clienta hace el trato de compra y despues de avisarle para que me deposite el resto
del dinero para yo enviar su compra , ella no quiere y dice que le envie el trabajo y
despues ella me manda el dinero. que puedo hacer ya que yo no entrego trabajos sin
su cancelacion completa
Responder

Excelente tu comentario Mnica. Te hara una pregunta: El producto que vendes es
tangible o intangible? Si se trata de un producto que debes enviar, lo correcto sera
esperar que el cliente termine de hacer el pago. Hay servicios de terceros que actan
como intermediarios: toman ellos el dinero y no lo entregan al vendedor hasta que se
hayan asegurado que despacharon la mercadera.
En el caso de productos intangibles, como servicios de programacin, de diseo o

servicios de traduccin, generalmente se utilizan canales como freelancer.com que
actan de modo similar. Cliente y trabajador acuerdan un costo y un pago inicial o
adelanto, pero este dinero recin es liberado cuando el trabajador cumple con el
trabajo. Lo bueno de este servicio es que el cliente no puede echarse hacia atrs o
desistir porque el dinero se encuentra en manos del intermediario. Adems si uno de
los dos falla sea porque uno no quiere pagar o el otro no cumple con el trabajo
estipulado, el perjudicado puede puntualizarlo negativamente.
En tu caso concreto y si no recurriste a este tipo de servicios, lo mejor ser explicarle

tu modo de trabajo (en el entendido que tu no deseas engaar a nadie). Tienes una
web en donde explicas el modo como normalmente trabajas? Lo conversaron antes
de iniciar el trabajo? Lo mejor ser solicitarle un nmero telefnico y conversarlo
directamente. En ocasiones eso ayuda a aliviar la desconfianza.
Responder
Delmis en 10 julio, 2014 en 11:27 AM dijo:
Hola amigo, vender equipos medicos, como puedo hacer para que la gente que busca
equipos medicos me encuentre rapido
Responder

Estimado Delmis: Quieres una opinin sincera sobre tu web? Debes cambiar de
programador de inmediato y, al mismo tiempo, ponerle mas atencin a la pgina. Me
parece que tienes un producto difcil de vender pero precisamente la pgina no te va a
ayudar. Me pongo en los zapatos de la persona o empresa que estara interesada en
este tipo de productos. Crees sinceramente que les va a llamar la atencin un banner
que marea y que no muestra gran informacin sobre tu empresa? Por ejemplo he
hecho clic en una imagen de un microscopio y la informacin que encuentro es como
para la tarea de un alumno de primaria. Es esa la informacin que desean tus
clientes? Acerca del desfribilador, solo veo dos fotos (una que no carga). Cmo me
puede servir esa informacin? Y los detalles tcnicos? Y las facilidades para
comprarla? Y la procedencia? Si tu respuesta va a ser si el cliente quiere ms
detalles que nos llame o nos mande un email entonces te aconsejo que mejor
pongas publicidad en las pginas amarillas.
Si deseas que la gente (no cualquier gente sino nicamente la que est interesada en
estos productos) visite tu sitio web, debes darle la informacin que ellos requieren y
esa informacin no solo est constreida a los productos que ofreces sino a las
soluciones en general que estas personas requieren en su vida y quehacer
profesional. Es decir, debes ser parte del club a donde ellos acuden, debes contar en
tu pgina con la misma informacin que ellos buscan. Por darte un ejemplo sencillo: si
voy a vender hostias, no gano nada tomando fotos a las distintas hostias que vendo:
debo ofrecer informacin que sea relevante para los catlicos, debo ser uno de ellos.
Perdn nuevamente por la sinceridad.
Responder
Rosa en 9 julio, 2014 en 9:17 PM dijo:
Hola! Estoy comenzando a montar mi negocio web de venta de ropa original (o sea mi
propia marca), pero tengo miedo cuando pienso si este negocio es rentable por este
medio en vez de tener una boutique pues slo recuerdo casos exitosos de muchas
pginas que venden ropa y accesorios pero de marcas conocidas (Por ejemplo, Linio o
Magnolia)s que la publicidad por las redes sociales y el SEO son importantes para
que la pgina se haga conocido, aun as me gustara recibir algn consejo.
Gracias!
Responder

Hola Rosa: Hay distintas maneras de acercarse a la red, desde el punto de vista
comercial. Hay tiendas que primero son fsicas (de ladrillo) y que luego abren una
sucursal virtual, en Internet. Hay otras que nacen virtuales y como les va muy bien,
deciden abrir una sucursal de ladrillos. Hay otras que nacen virtual y siguen as toda la
vida, del mismo modo que muchas tiendas fsicas jams ingresan al negocio en lnea.
En todo caso eso depender de ti. Si ests con suficiente tiempo como para seguir
dudando y no tienes claro cmo empezar, te sugiero jugar a la tienda VIP, con acceso
limitado y solo por invitacin. NO se por qu pero cuando te dicen Esto no es para ti
la gente hace hasta lo imposible para saltar el muro. Una vez trabajada tu imagen de
marca (y la hayas registrado convenientemente) lanza la idea por redes sociales e
investiga. Solo acepta a personas que a su vez sean recomendadas por otras que
previamente fueron aceptadas. Si la cosa va bien, lanza la web. A mi me parece la
mejor cosa lanzar ropa de marca propia de ese modo, sencillamente porque no eres
una empresa -me imagino- que intenta vender un producto masivo.
Nunca pienses en lanzar nada pensando si hay otros que lo hacen mejor: SIEMPRE
HAY OTROS QUE LO HACEN MEJOR! Piensa mas bien en diferenciarte. Y si tienes
como para lanzar web y tienda de ladrillo, pues tambin es una opcin. Confa en tu
marca simplemente.
Responder
Eduardo Dominguez en 7 julio, 2014 en 3:21 PM dijo:
Estoy a cargo de la tienda en linea http://www.muchstore.com, espero les gusten los
productos que vendemos; los productos son electronicos de uso general.
Responder

Vale la publicidad Eduardo. Espero que los lectores del blog la visiten. En dnde est
situada tu tienda? Bajo las leyes de qu pas funciona?
Responder
DIEGO en 7 julio, 2014 en 2:27 PM dijo:
Estimado,
Quiero poner un negocio formal importando ropa de usa y vendiendola aca en peru,
que temas legales tengo que tener en cuenta para que mi mercaderia no sea retenida
en aduanas o si no cual otra forma hay de vender formalmente ropa de marca traida
de usa en peru.
Saludos
Responder

Diego: Lo primero es que crees una empresa dedicada al rubro de importaciones. Si
eres legal y traes mercadera legal al pas, no tienes por qu tener problemas. La
nica forma de vender formalmente es siendo formal. Si la ropa es de marca, se
supone que la debes comprar a un proveedor de esa marca; si no es as, no ests
comprando ropa de marca, sino ropa bamba.
Responder
viviana en 5 julio, 2014 en 11:21 PM dijo:
hola, soy Viviana y estoy comenzando un negocio en nternet me gustara saber como
hacen para que las prendas que uno vende salgan tan bien en las fotografas y si hay
algunas paginas en nternet que te ofrecen dar este servicio para que figuren bien a la
vista de un cliente
Responder

Viviana: Es muy fcil, contratas a un fotgrafo profesional. Las fotografas salen bien
porque quien las toma debe conocer de iluminacin, de tiempo de exposicin y de
composicin. Adems de contar con una buena cmara. Yo creo que bastar con que
busques fotgrafos en las pginas amarillas o en la Internet.
Responder
Jose Manuel en 21 junio, 2014 en 5:04 AM dijo:
Hola
Daniel
Gracias por los consejos
Al igual que muchas de las personas que han comentado y manifestado su deseo por
vender online.
Yo tambien quiero dedicarme a esto
Quisiera saber si puedo vender autos a traves de una pagina digamos por ejemplo de
facebook?
Tendria algun problema legal con algunas de las marcas?
o esposible hacer este tipo de ventas?
Gracias un saludo
Responder

en 22 junio, 2014 en 8:35 AM dijo:
Hola Jos Manuel: Vender autos? Por facebook? Celebro tu optimismo, pero me
parece difcil que alguien quiera comprarle un auto nuevo a una empresa que los
ofrece por Facebook. A menos que te refieras a vender autos usados. Ah s, Internet
puede ser una herramienta importante para establecer contactos entre vendedores y
compradores, a travs de una empresa intermediaria. Si vendes autos usados no
tendras ningn problema con las marcas (a menos que mientas), dado que se trata de
objetos que tienen -me imagino- un propietario legal.
Responder
Rafael en 20 junio, 2014 en 11:53 AM dijo:
Todo lo quieran, pero mientras exista un Visanet que no promueva el comercio
electrnico y los bancos tampoco lo hagan, el proceso de maduracin del comercio
electrnico es muy lento. Esto en la medida que uno quiera lanzar su propio portal. El
tema de Veyfied By Visa, en mi opinin, frustra el proceso de compra, ya que la gran
mayora de tarjeta habientes no sabe que es, por lo tanto no han generado la clave, y
al llegar al punto en la que se la solicitan, abandonan el proceso.
Por eso, una buena alternativa es Seguripago, quien tambin tiene que ponerse las
pilas y explotra mucho ms la opcin que llaman Seguricash, que no es solamente
pago con efectivo, es tambin con tarjeta de dbito e inclusive puede ser con tarjeta de
crdito, pero lo interesante es que cuando se usas ese medio de pago, uno lo hace en
el ambiente ms seguro que hay, que es la misma web del banco, como cuando pagas
la luz u otro servicio, por eso es que http://www.smartgamers.com.pe, esta afiliada a
SeguriPago, y brinda servicio de alquiler y venta de videojuegos. Necesitamos de
algunos consejos que son siempre bienvenidos.
Si SeguriPago se pone las pilas y difunde bien su producto, puede superar a los
tradicionales canales de pago virtuales en territorio nacional. Saludos.
Responder

en 20 junio, 2014 en 3:02 PM dijo:
Estimado Rafael: Gracias por toda la informacin, muy buena. La verdad desconoca
el servicio. Le dar una revisada, a propsito te felicito igualmente por tu modelo de
negocios. Vale la publicidad cuando el comentario tiene muy buen sustento. En lo que
no estoy seguro es respecto de VisaNet, puesto que la plataforma Seguripago, lo que
hace (acabo de hacer un testeo del servicio funcionando en tu site) es conectar
precisamente con multimerchant que es la plataforma que administra VisaNet. De

todos modos te repito, gracias por tu aporte.
Responder
Juan Dominguez en 20 junio, 2014 en 11:36 AM dijo:
Hola Daniel, me gustaria poner un negocio online para el alquiler de equipo de sonido,
luces y video, la pregunta es comodebo empezar,que debo tener en cuena antes de y
como promocionar la pagina?, de ante mano muchas gracias por tu respuesta y
felicitaciones por tu apoyo a los emprendedores, DIOS te bendiga.
Responder

Hola Juan: Por el tipo de negocio que me indicas, me parece que lo ms idneo sera
contar con una web en donde brindes informacin general de tu servicio y las distintas
soluciones que ofreces. Enfcate en tu pblico principal, en el servicio en el cual
puedes aportar la mejor solucin y el mejor servicio diferenciado. Yo pienso que la
persona que contrate tu servicio debe encontrar soluciones claras y precisas respecto
a los equipos con los que cuentas, la disponibilidad respecto a fechas, lugares, etc. Un
consejo, si vas a pensar en un sitio web, revisa que toda la informacin sea clara y que
cualquier formulario de contacto o solicitud de cotizacin que coloques, debe funcionar
y debes RESPONDER EN UN MAXIMO DE 1 O 2 HORAS. Suerte.
Responder
Rossie V. en 16 junio, 2014 en 12:04 PM dijo:
Muy interesante los consejos, los he ledo.
Vendo productos femeninos personalmente a algunas amistades pero quisiera
ampliarlo por internet, he pensado en las paginas como ebay y otros para empezar,
tambien facebook, adems he diseado mi propia marca, debo registrarlo a Indecopi
antes de promocionar mis prodctos virtualmente. Tendr algn problema legal?
Gracias por tus consejos.
Responder

Hola Rossie: No hay problemas legales en lanzarte a vender con una marca propia.
Los problemas legales en todo caso podran aparecer si tu marca se parece a otra o si
alguien encuentra la oportunidad de robarte la tuya porque has empezado a hacerte
famosa en la red. Si tu proyecto es de largo aliento y si manejas una marca bastante
diferente de lo que hay o se conoce en el mercado, entonces s, regstrala.
Responder
Adolfo J.
Hola Daniel:
Quisiera empezar con el negocio de comprar y vender por internet, si tienes alguna
sugerencia inicial.
Gracias.
Responder

Adolfo: Una sugerencia inicial? Pues lee todo lo que puedas sobre el tema. Eso hice
yo. Suerte.
Responder
Jenyfher Sofia Lara Castillo en 13 junio, 2014 en 9:12 AM dijo:
Hola Daniel, me parece muy interesante tu blog ayuda mucho a las personas que
estamos interesadas y vendemos por internet, mi consulta es la siguiente: Yo importo
accesorios de china y USA, pero quiero saber si puedo ponerles mi marca y etiquetas
a estos producto.gracias
Responder

Hola Jenyfher: Claro que s, siempre que contactes con empresas que ofrecen marca
blanca, es decir, compras el producto genrico y te envan el producto con tu propia
marca. Es lo que hacen normalmente muchas de las empresas que venden productos
chinos (los electrodomsticos es un claro ejemplo) en Per. Hay que aclarar que esto
es muy distinto a quitarle el logotipo a una marca y venderla como propia, ojo.
Responder
Erick Redperuhosting en 10 junio, 2014 en 10:21 AM dijo:
Hola amigo bueno me gusta tu informacion, mi pregunta como puedo hacer para tener
boleta ya que mucho de mis clientes me solicitan boleta y no tengo lo cual tengo varias
perdidas me puedes decir amigo como gestio eso en la sunat
Responder

Erick: Lo que debes hacer es acercarte a Sunat y pedir una orientacin gratuita.
Tambin, puedes ir a Cofide y ellos te asesoran para que en menos de una semana
tengan tu empresa conformada y registrada ante Sunat.
Responder
Loyola en 31 mayo, 2014 en 8:54 PM dijo:
Muy bueno su artculo, tengo una website en venezuela http://www.tinajitaverde.com
que tiene por objetivo que los artesanos de Venezuela publiquen sus artculos para
que tengan una opcin de publicidad y comunicacin directa con sus clientes. Es decir,
una plataforma online que busca impulsar y desarrollar la actividad artesanal
venezolana; sin embargo, hasta ahora la pgina gusta muchsimo pero el cliente
(artesano) no ha dado una respuesta positiva en el pago por el servicio.
An cuando muchos artesanos escriben no concretan su compra. Con su experiencia

qu cree puede estar sucediendo?
Gracias
Responder

Hola Loyola: Tu pgina me parece bien diseada y tu idea, por lo que veo es crear un
directorio especializado en el tema artesana, un lugar donde se puedan acercar
proveedores, artesanos e imagino compradores. Y tu problema es que an no

consigues registros. Cul es tu modelo de negocio? Los artesanos incluyen
informacin de sus productos y por la exhibicin en tu pgina y la inscripcin en tu
directorio, cobras una mensualidad o un pago anual? Me parece que antes de tratar de
conseguir artesanos registrados a travs del sitio web, debes hacer una recoleccin de
informacin desde las ferias. Debes hacer conocida tu pgina asistiendo a eventos,
generando charlas, asocindote a empresas de courier, servicios de embalajes,
industrias proveedoras y armar un pequeo seminario auspiciado por su sitio web. De
este modo puedes recoger correos electrnicos y por ejemplo asociarlos gratis durante
un ao.
Tambin veo que los artesanos no estn subiendo mucha informacin (es preciso
poner fotos con informacin especfica del producto: medidas, materiales, etc) Date
una vuelta por la pgina alibaba.com para que veas como manejan esos detalles.
Responder
Erika en 31 mayo, 2014 en 11:46 AM dijo:
Hola Daniel,tengo un proyecto para venta de florera y regalos, as que tengo una duda
y es saber cuanto comisiona Visa por una venta online, y cual es el pago anual para
que la plataforma de Visa se encuentre en mi pagina. saludos, te agradezco la
consulta de antemano :)
Responder

Hola Erika: Si me hablas de Visa, me imagino que te refieres a VisaNet. Ellos cobran
unos 800 dlares anuales y una comisin de 5%. Te piden una serie de papeles
legales, adems de indicaciones sobre lo que debe tener tu pgina. Debes contar con
un programador porque la integracin no es sencilla. Hay empresas que te hacen la
conexin como Bizpay o Alignet.
Responder
pablo en 26 mayo, 2014 en 4:56 PM dijo:
Hola amigo mi pregunta es que quiero vender cosas en tiendas online como ebay y asi
sucesivamente.. pero mi duda es como hacer con los envios me sale muy caro casi el
doble del productos que vendo, te hablo de un envio a otros paises, me podrias ayudar
en eso por donde puede enviar mis productos que me salgan baratos, eh escuchado
de FedEx, otros pero son caros nose si me ayudarias con esos.
Responder

en 29 mayo, 2014 en 8:18 AM dijo:
Pablo: El envo ms econmico es el servicio regular de correo areo, o correo
certificado.
Responder
ROSALINDA GUTIERREZ en 23 mayo, 2014 en 11:09 AM dijo:
Buenos dias
Me gustaria mayor informacion sobre como deberia crear mi pag virtual.
Le explico, yo soy vendedora libre de varias lineas, lenceria,ropa exterior, cosmeticos y
productos para el hogar, he puesto fotos de los productos en mercado libre pero
solamente he vendido uno a travez de este medio, no se que esta mal, apreciaria su
comentario.
Por otro lado, una amiga y yo queremos dedicarnos a la venta de blusas tejidas a
crochet en algodon crudo, por el momento no podemos constituir una empresa y nos
estancamos ahi al principio nuestra idea es exportar pero pienso que mejor
empezamos vendiendo localmente para hacernos conocidas, no cree?. Promocionar
nuestras prendas a travez del internet, es decir a travez de una tienda virtual como
seria? espero su consejo, gracias
Responder

Rosalinda: Creo que es buena idea empezar vendiendo a nivel local. Si no tienes idea
de programacin, te recomiendo que contactes con un especialista. Vender por
mercado libre no es mala idea, lamentablemente no te puedo ayudar porque no me
dices cul es tu espacio en ese site. Razones para no vender pueden haber muchas,
desde un mal producto a una mala redaccin de la informacin o incluso (conozco
mucha gente as) no contestar los emails.
Responder
lesli en 21 mayo, 2014 en 11:10 PM dijo:
Hola Daniel espero puedas ayudarme
Tenemos una fbrica de mochilas y maletines slo vendemos por mayor y queremos
implementar una tienda virtual
Hemos colgado unos productos y nada.
Te agradecera si revisas mi pgina y me des una crtica constructiva.
Gracias por tu pronta respuesta.
Responder

Lesli: Le he dado una visita muy rpidamente. Veo que tienes una amplia variedad de
productos. Cuando dices hemos colgado unos productos y nada que esperabas?
Los clientes no van a caer solos. Tu pgina es solo un catlogo y por la manera como
est diseada solo te puede servir para que el cliente te llame por telfono. Si tu
pblico son empresas o instituciones que requieren tus productos al por mayor, no era
mejor indicar los beneficios de contar con ustedes como empresa proveedora?
Dnde estn los crditos, las facilidades de pago, la solicitud para que un vendedor
me visite a mis oficinas, la garanta y las posibilidades de labeling o de
personalizacin?
Responder
jorge
hola lesly ,cual es la direccin de tu pagina ? saludo
Responder
JULIO ARANA en 20 mayo, 2014 en 11:58 PM dijo:
Buenas, en primer lugar agradezco el aporte que has colgado. En segundo lugar
quisiera preguntarte si para tener una tienda online que acepte pagos por internet es
necesio tener algn permiso o autorizacion por parte del gobierno?
Muchas gracias por tu ayuda.
Responder

Julio: NO. A menos que vivas en Cuba o en Corea del Norte.
Responder
Magdalena de la Fuente en 12 mayo, 2014 en 6:24 PM dijo:
MAGDALENA DE LA FUENTE soy propietaria (editado)
Responder

Magdalena, disclpame pero he editado tu comentario ya que se trata en realidad de
un anuncio publicitario ajeno al tema del blog.
Responder
Juan Carlos Lara en 7 mayo, 2014 en 1:27 AM dijo:
Hola, yo quisera saber como comprar por mayor ropa y zapatillas Americanas ya sea
Nike, Puma, DC, Vans, Fallen, RipCurl, Billabong etc too lo que se puede traer de
buena marca para vender Online dicen que debo de tener contacto de un proveedor
de fabrica en USA y saber como son los papeleos en la aduana etc.. pero si no puedo
tener contacto con una persona o proveedir en USA , que otra opcion hay para
hacerlo. Y hacer negocio en el Peru.
O existe aka en el peru tienda donde se podria comprar por mayor ya sea en cantidad
o menudo o pedidos especiales. Un favor
Gracias.
Responder

Hola Juan Carlos: Si no tienes contactos.. lo que puedes hacer en googlear. Busca
dropshipping y encontrars lo que deseas. Respecto a tu segunda pregunta lo veo
ms factible, porque s hay empresas que venden al por mayor. Has ido a Gamarra?
All puedes adquirir mercadera y venderla luego como minorista.
Responder
Christian en 5 mayo, 2014 en 6:45 PM dijo:
Hola Daniel:
Quiero iniciar un negocio de venta de polos. En el mercado hay mayoristas que

venden esta mercadera de marcas reconocidas como Tommy, Lacoste, Hugo Boss,
etc., a un precio ms barato porque son saldos de exportacin que se fabrican en el
Per. Es necesario tener algn permiso de dichas marcas para venderlas por
internet? Si decido poner una tienda virtual, Tendr algn problema legal si
comercializo este tipo de mercadera?
Agradezco de antemano tu respuesta.
Responder

Christian: Hay ropas de marca que trabajan directamente con empresas distribuidoras.
No se que tan legal o lcito sea vender saldos de reconocidas marcas, no solo por
internet, sino en cualquier tienda, desconozco el tema. Ahora, de todos modos hay
mucha diferencia entre vender saldos a vender ropa nueva y de marca como tu
pretendes. Si se expresa claramente que son saldos no tendras problemas. El tema
es de representatividad frente a las condiciones comerciales que las marcas de
prestigio supervisan.
Responder
Maria en 3 mayo, 2014 en 12:41 PM dijo:
Hola Daniel gracias por su blog.Le pregunto lo siguiente:soy colombiana, estoy en un
proyecto de vender por internet, y quiero usar paypal ,pero me han dicho que debo
abrir una cuenta business, y que para ello debo tener una cuenta bancaria en usa.
Otra opcin me dicen que es tener algn amigo que viva all y que me haga el favor
de recibirme , y luego enviarme el dinero aqu a Colombia,la verdad es que hasta el
momento no encuentro a alguien que me haga ese favor.
Entonces quisiera saber si usted sabe de alguna solucin para este caso, debido a
que quiero usar paypal.
Si hay alguna forma de abrir una cuenta en usa, desde Colombia ?
Y tambin preguntar si usted sabe si necesito para abrir esa cuenta businness, tener la
empresa legalmente constituida?, o donde puedo informacin concreta de todo esto ,
pues he buscado y no encuentro la info y estoy un poco perdida.
Gracias.
Responder

Hola Mara:
En realidad cualquiera de las dos formas que te aconsejaron es correcta: o abres una
cuenta bancaria en USA o le pides a un amigo en Estados Unidos que tenga una, para
que el reciba el dinero por ti. La otra opcin es utilizar una cuenta Payoneer
(www.payoneer.com). Esta cuenta te ofrece una cuenta bancaria virtual en USA. Tan
pronto como el dinero se enve desde paypal a esa cuenta, el dinero lo podrs retirar
en cualquier cajero en Colombia. Sobre tu ltima pregunta S. Para vender por internet
debes abrir una cuenta Business, aunque no es obligatorio tener una empresa
constituida.
Responder
CESAR REY REY en 2 mayo, 2014 en 11:33 AM dijo:
LES PIDO POR FAVOR QUE ME ACONSEJEN, VOY A VENDER PRODUCTOS
PARA REGALO POR INTERNET Y EL PAGO LO HARN EN LINEA CON TARJETAS
DE CRDITO O DBITO, Y MI DUDA COMO EMITO LOS COMPROBANTES DE
PAGO QUE SUNAT ME EXIGE Y DE SEGURO EL CLIENTE DESEARA LE
ENTREGUEMOS COMO FACTURAS O BOLETAS DE VENTA. MUCHSIMAS
GRACIAS DE ANTEMANO.
Responder

Hola Csar: Lo primero que te puedo aconsejar es que NO GRITES. Escribir en
MAYSCULAS en la red significa GRITAR y es ofensivo, a menos claro, que
realmente ests enojado. Vender por internet es igual, en principio, que vender fuera
de la red. Es decir, que si quieres emitir factura, debes registrar tu negocio en la
SUNAT. La idea es registrarte como un pequeo negocio, averigua cual es la forma
ms fcil de registro que te permita emitir boletas de venta.
Responder
Karla en 30 abril, 2014 en 2:36 PM dijo:
Hola, me ayudo de mucho tus recmendaciones, pero tengo una consulta, yo deseo
poner una tienda online. Es sobre ropa, accesorios, etc..Pero asiaticas, (japonesas,
coreanos, chinas, etc) Ya que he visto que unos conocidos que tienen su tienda online
de cosas asiticas
, tienen una buena aceptacion, y queria saber, como hacen para traer productos
asiaticos, y venderlos aca en peru.
Responder

Hola Karla: Bueno lo que me ests preguntando es acerca de cmo importar ropa de
China. Mira, no soy un experto en el tema pero te recomiendo que asistas a los cursos
gratuitos de SIICEX denominados Mircoles del Exportador donde tocan esos y otros
temas tiles para los emprendedores que desean hacer negocios de importacin y
exportacin.
Responder
Rossie V.
Me encanta tus recomendaciones.
Yo iba a preguntar lo mismo.
Seguir tus consejos.
Buen dia.
Responder

Gracias por seguir el blog.
Responder
mili riera en 24 abril, 2014 en 10:02 AM dijo:
hola yo soy de venezuela una pregunta para montar una tienda virtual se necesita los
mismo paso o como que paso debo seguir ho a quien debo acudir gracias
Responder

en 25 abril, 2014 en 5:44 PM dijo:
Hola Mili: Para montar una tienda virtual debes considerar un dominio, un hosting, una
pgina web y un sistema de cobros. Puedes acudir a un programador o a una empresa
que se dedique a realizar tiendas online. Lo mejor es utilizar google y buscar, en estos
casos. No es la idea del blog proporcionar el nombre de alguna empresa en particular,
lo siento.
Responder
victor hugo campaa alejabo en 19 abril, 2014 en 7:06 PM dijo:
q buena idea me parece q todos deben compartir lo q saben
y agradesco a esas personas q dan consejos gratis sin interes
alguno
ahora lo q quiero saber es como colgar mi producto por internet
quien me puede ayudar
Responder

en 20 abril, 2014 en 9:58 AM dijo:
Vctor Hugo: Una cosa es compartir y otra pedir que te hagan el trabajo. Si deseas
colgar tu producto en Internet y no sabes, lo mejor es que te contactes con un
programador.
Responder
julius en 18 abril, 2014 en 11:05 PM dijo:
hola estoy comenzando un negocio por Internet de ventas de accesorios para damas
pero mi duda es en el envo a provincia por courrier e estado visitando algunos
productos que se venden por mercado libre y veo que indican por ejemplo :
el cliente, cuanto me cuesta el envi de tal producto a trujillo y el vendedor de mercado
libre responde: tal producto cuesta 150 soles mas 20 soles por el envi a trujillo
entonces en base a esto uno como se calculo el envi al destino que te indiquen ante
una pregunta que te haga el cliente digamos que sea por olva courrier o etc ,soy nuevo
en esto gracias
Responder

Hola Julius: A ver si te he entendido. Tu quieres establecer una tarifa de envo nacional
para tus productos y no sabes cmo hacer. Lo ms conveniente es que pienses en
usar un servicio y consultes con ellos sus tarifas. Las empresas de courier cobran en
funcin al peso y a la distancia, as que debes establecer esos datos al momento de
fijar una tarifa. Es preferible que la agencia de courier la elijas tu.
Responder
Mario en 15 abril, 2014 en 9:17 AM dijo:
Hola , justo puse estaba pensando en poner una tienda virtual , todo lo pensando
excelente hasta que llegamos al punto del sistema de pagos el gran talon de Aquiles
para este tipo de negocio por internet quisiera saber si ya existe algn tipo de
sistema de pagos que acepte pagar con tarjetas de cerdito o debito de los bancos
nacionales como continental, BCP , scotiabank, y claro por supuesto visa,
MasterCard , etc es lo mas importante que quisiera saber para poder comenzar la
inversin.. agradecera tu gran respuesta estimado y si hubiera una solucin tamb.
Responder

Hola Mario: Depende cmo lo veas. En la actualidad hay bastantes opciones de pago
con los cuales podemos trabajar. Todos los sistemas de cobro en lnea aceptan
trabajar CON TARJETAS DE CRDITO VISA O MASTERCARD de casi cualquier pas
del mundo. No interesa el banco que sea. No hay que confundir. 2Checkout, Payu,
Paypal trabajan con varias tarjetas y eso es suficiente.
Responder
Jos Manuel en 12 abril, 2014 en 5:34 AM dijo:
Para todos aquellos que quieran vender productos digitales (software, msica,
entradas para eventos, iconos, fuentes de letras, etc.) les recomiento esta web:
http://www.univerdox.com
Es una plataforma ecommerce donde cualquier artista o empresa puede auto-distribuir

(vender, promocionar y compartir) sus contenidos digitales recibiendo el 100% de los
ingresos generados.
Es una herramienta bastante completa pues los autores podemos decidir:
-el precio de venta (incluso si queremos que est disponible gratis) y la divisa
-La imagen de portada e informacin a mostrar
-Los pases en los que queremos que el producto digital est disponible para su
compra o descarga
Licencia bajo la que se distribuye (copyleft, copyright, creative-commons, etc.)
Seguro que a todos ustedes UniverDox les resultar de gran utilidad.
Espero que les sea de gran utilidad mi consejo.
Responder
Pedro en 11 abril, 2014 en 3:44 PM dijo:
Hola, tengo una tienda virtual de ropa y accesorios, vendemos a todo el Per y
siempre me preguntan que seguridad tienen los que van comprar que somos una
empresa seria, que van a recibir los productos y que no es una estafa, yo siempre
indico mi ruc, les muestro los testimonios de mi facebook pero aun asi desconfian, que
puedo hacer para darle confianza a mis clientes
Responder

Hola Pedro: Muy buena pregunta. Los peruanos somos irrazonablemente
desconfiados. Es decir, desconfiamos sin tener una razn vlida. Simplemente
desconfiamos, porque el otro, comprador o vendedor, es peruano. Es una lstima. Lo
que puedes hacer tu, como vendedor, es dotar a tu web de TODA la informacin que
requieran tus clientes para saber de ti, de tu empresa, pero principalmente qu hars
en caso surja un problema. Te aconsejo que incluyas un enlace VISIBLE en donde
expliques mediante preguntas y respuestas, aquellas interrogantes que seguramente
tendrn: est ropa es de marca? se trata de una empresa registrada? qu pasa si
la ropa no llega en buenas condiciones? en qu tiempo llegar mi pedido? qu
sucede si la ropa no es de mi talla o es distinta a como aparece en la web? cmo
reembolsarn mi dinero?
Y lo ms importante: hablarles con la verdad. Si alguien te pide que le enves la ropa

por tal empresa o en un plazo ms corto, imposible de cumplir, debes decirle que no,
que tu empresa trabaja con un operador y con plazos de entrega determinados. Tal
vez no sea adecuado, pero cuando alguna persona me dice claramente que desconfa
del servicio (en realidad desconfan de comprar por internet) yo suelo decirles: Si
usted desconfa de hacer compras en la red, es mejor que lo haga a la antigua.
Responder
Javier en 9 abril, 2014 en 10:23 AM dijo:
Hola Daniel:
tengo en planes montar una tienda on line, mi rubro es joyeria sin embargo lo unico
que no me queda claro es como hacer cuando el cliente te pide facturas, para emitir
boletas y facturas es necesario tener una direccion comercial fija (un local) o como se
haria si mi negocio es familiar (casa)? para tener una tienda on line previamente debo
tener una tienda fisica? ojala puedas ayudarnos. saludos
Responder

Hola Javier: Para emitir boletas o facturas no es necesario tener un local, s una
direccin fija (para que te ubique Sunat). Esa direccin puede ser la direccin donde
vives o donde realizas tu negocio. No es necesario tener una tienda fsica para vender
por internet. Si supieras la cantidad de personas que venden por Internet, desde
automviles hasta produccin de hectreas de caf desde su pequeo departamento
en una pequea ciudad de un pequeo pueblo de un lugar apartado del mundo.
Responder
Julio Rodriguez
Me interesa mucho que alguien ms absuelva la duda de Daniel. Es un buen post.
Hasta el momento no he ledo ninguna gua que aclare con precisin este punto, no
puedo asegurar que una persona natural con negocio propio pueda prescindir de una
licencia municipal. Creo que depende del giro del negocio ya que uno por internet se
puede ofrecer bienes y servicios. Si alguien adems de Daniel, nos pueda ampliar un
poco ms el tema, sera excelente. Mi primo tambin tiene esa duda, el cobra con
recibo por honorarios. Ahora quiere vender sus cursos por internet , que tal si hace la
venta a una empresa por un paquete X. y la empresa le pide factura Bueno el RUC
lo pasa a 3era categoria y necesitar libros contables .y declaracionespero
Necesitar Licencia.de Funcionamiento ? Creo que algunos municipios ofrecen
licencia OficinaEnCasa slo si acreditas un ttulo o diploma acadmico que avale la
actividad.
Daniel,ojala puedas considerar un segundo post, considerando otras aspectos a tener

en cuenta. Como por ejemplo los Medios de pago segn el alcance que quiera darle a
la venta de mi producto- venta zonal-local o internacional. Lo malo es que por este
medio no podemos hacer referencias a marcas . Otro aspecto es la mejor manera de
hacerse cargo de la distribucin del producto. La recaudacin del efectivo de mis
ventas a una cuenta nacional. Y lo ms importante creo es Garantizar el producto o
servicio que pueda ofrecer en mi tienda. Tambien este asunto de las campaas de la
Cmara de Comercio los cybersdays cmo se puede acceder a estas paltaformas
etc,etc, el tema es amplio.
Responder

Gracias Julio Rodrguez, te agradezco mucho por tu comentario. Y las ideas que
lanzas son igualmente muy buenas. Precisamente estaba pensando sobre qu otro
tema podra hablar. En realidad, mi lgica es que la tecnologa avanza ms
rpidamente que la burocracia as que ser ms fcil que esta ltima se adecue a la
rapidez del negocio en lnea. En qu beneficia a la empresa de comercio electrnico
una licencia municipal? Lo veo ms por el tema de salubridad. Ahora mismo tengo esa
duda cuando un cliente, digamos Belga o neerlands, compra en mi tienda de ebooks,
situada en algn lugar de los Estados Unidos, un libro digital que lo bajo de un servidor
espaol, pero que fue fabricado en la India, de autor colombiano y editorial chilena,
cobrndole previamente en Israel y recibiendo el dinero en un banco americano, que
previamente fue transferido de un banco suizo a travs de una tarjeta de negocios
francesa. Necesito una licencia municipal?
He anotado los temas que me propones Julio, les dar vuelta este fin de semana.
Gracias por la ayuda.
Responder
Fernando en 26 marzo, 2014 en 1:02 AM dijo:
mi correo es fernandochang1@hotmail.com
QUIERO COMUNICARLES QUE YA HAY PAYPAL EN PERU. FIRMARON
CONVENIO, SOLAMENTE CON EL BANCO INTERBANK.
APROXIMADAMENTE HACE UN MES, SUERTE A TODOS, SE NOS LIBERO
TREMENDA MIERDA DE TRABAS A LOS QU QUEREMOS HACER ALGO
VIRTUALMENTE.
Responder

Fernando: Ya conocamos la noticia, gracias de todos modos. No considera trabas
exactamente, lo que haba. Paypal es solo uno de los medios de pago, pero existen
muchos ms felizmente.
Responder
Maria E. en 25 marzo, 2014 en 1:23 PM dijo:
Hola. Quisiera que me ayude con un pequeo inconveniente. Por favor podra decirme
quin debe hacerse cargo de un gasto de envo (devolucin por cambio)cuando se
compra un producto que esta fallado? Muchas gracias!
Responder

Hola Mara: Si un producto est fallado, es porque 1) la tienda lo envi as,
evidentemente por descuido o 2) en el trayecto, se estrope. Si el cliente no tiene nada
que ver con esto, es lgico que el costo de envo por devolucin, lo asuma la empresa.
A veces pasa que es ms caro pagar por retorno del producto que enviarle
simplemente otro nuevo. Particularmente si le envo un producto fallado al cliente, le
pido disculpas y le envo otro nuevo, sin costo. Son cosas que suelen pasar en el
comercio electrnico, y te agradezco la pregunta.
Responder
Dreamer 32 en 24 marzo, 2014 en 10:11 AM dijo:
Buenos das,
En cuanto a las opciones para crear una tienda online, me gustara aadir mi
aportacin. Hace cosa de un ao contrat una tienda virtual de bisutera a Lynkoo,
dado que era el servicio que ms se adaptaba a mis necesidades. la verdad es que
est muy bien, tanto a nivel de atencin al cliente como la relacin calidad- precio.
Espero que os sirva de ayuda mi aportacin.
Os dejar el enlace a la web por si os interesa http://www.lynkoo.com/
Responder
jordi en 24 marzo, 2014 en 7:01 AM dijo:
hola me gustaria hacer una pagina web para vender un producto en concreto echo por
mi,como deberia empezar?? ya que no entiendo sobre hacer paginas web
Saludos
Responder

Jordi: Si no entiendes de web y quieres vender un producto en concreto, has lo que
hacen todos: recurre a un especialista.
Responder
anibal eden en 18 marzo, 2014 en 1:35 PM dijo:
Hola Daniel, primero felicitarte por la labor que ests haciendo y realizar una consulta
que me esta rompiendo la cabeza, primero empezare diciendo que tenemos una
pgina en face de ventas de ropas la cual est llendo por buen camino , se inici
copiando a otras pginas que anuncian por el face tambin como es conocido todas
estas pginas brindan una cuenta bancaria para que realicen los depsitos, la
pregunta es la siguiente; realizando ventas caseras tendra problemas por no emitir
boletas ni facturas?, si la respuesta es depende de las cantidades que se depositen
entonces cules son esas cantidades mnimas mensuales 1000, 10000, ..?
Responder

Gracias Anibal. Buena pregunta. En realidad para realizar ventas caseras no tienes
necesidad de declarar. Entiendo que hay un monto mnimo pero no se cual es. En todo
caso hay formas sencillas de tributar y sentirte bien con tu conciencia aunque el dinero
de tus impuestos no vaya directamente a donde debiera. Averigua por las formas de
tributar para pequeos negocios, como usan las bodegas o las tiendas de barrio.
Sunat tiene felizmente gente complaciente que atiende tus consultas por telfono.
Responder
Adriana en 16 marzo, 2014 en 10:31 PM dijo:
PERUANO ATORRANTEEEEEEEEEEEE..APUESTO Q NO ERES COMO TE
PINTASSSS
Responder

?
Responder
LUIS ESQUIVEL en 13 marzo, 2014 en 3:28 PM dijo:
Hola, mi esposa confecciona muecos de tela de su propia creacion, no tienen marca
y tiene unos pocos clientes que le compran por docenas del centro de Lima, no
tenemos una empresa constituida ni RUS, sin embargo, sus productos son muy
buenos y nos gustaria ampliar la venta por internet. Por favor, indicanos cuales serian
los pasos a seguir para empezar a vender por internet, no estoy muy seguro si vender
por Mercado Libre o crear un Blog o una pagina web, cual seria la opcion para llegar al
publico mas rapido, gracias por tu respuesta
Responder

Estimado Luis: La manera como desees empezar depender del presupuesto y sobre
todo el tiempo que desees invertir. Si tienes una lista de contactos con nombres y
direcciones de correo puedes empezar con un sencillo blog y enviar email a tus
contactos invitndoles a visitar la web pero al mismo tiempo recompensndolos con
alguna oferta inicial. No pienses que colocando una web en internet vas a vender: es
una tarea de largo aliento.
Responder
Frankz
Luis,
Por favor, brindame tu correo.
Saludos,
Frankz
Responder

Hola Frankz: puedes escribirme a wproperu (arroba) gmail.com
Responder
Joaquin en 13 marzo, 2014 en 9:16 AM dijo:
Hola que tal, estoy buscando hacer un sitio web de ventas, es decir una pagina web
para que las personas puedan vender sus cosas, productos atraves de esa web
Quiero algo basico, eso y que tambien haya algunas barras de publicidad sabes
cuanto me saldria o como la hago ?, gracias!
Responder

Hola Joaqun: Tu quieres una web bsica en donde las personas vendan sus
productos y adems, quieres que esa web te de dinero a travs de anuncios
publicitarios?. De poder hacer, la puedes hacer. Creas una simple pgina web, le
preguntas a tus amigos qu quieren vender, colocas la foto, el texto y un enlace a un
correo. Ahora, si crees que las personas van a poner sus productos en una pgina
as.
Las ventas por Internet ya dejaron de ser cosa de amateurs. Si lo que quieres es algo
bsico, te recomiendo que uses el facebook. Tampoco venders nada, pero al menos
no te costar un sol.
Responder
Ana Teresa en 6 marzo, 2014 en 7:20 PM dijo:
Gracias por la informacin.
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Karen en 6 marzo, 2014 en 1:25 AM dijo:
Estoy abriendo una tienda en linea para vender en Peru. Ya tengo mi cuenta Paypal
pero me dicen que no puedo usar PEN pues no es una de las divisas que ofrecen.
Entiendo esto pero veo a varios sitios con precios en PEN que aceptan Paypal.
Como hago para poder poner mis precios en PEN y todavia utilizar Paypal?
Realmente no quiero tener que poner mis precios en dolares.
Gracias
Responder

Hola Karen: Paypal trabaja con algunas de las monedas ms importantes del planeta:
la moneda peruana todava no lo es. Pero eso no te impide vender en PEN o NUEVOS
SOLES. Lo que debes hacer es elegir una moneda con la cual trabajars con Paypal,
pero implementar tu sitio de modo que muestre los precios en la moneda que tu
desees. Es decir, tus clientes podrn ver los precios en soles, pero al momento de
pagar, tu sistema debe realizar la conversin a dlares, de acuerdo al tipo de cambio
del da. No es complicado. Fjate en mi sitio web http://www.perubookstore.com en
donde los usuarios pueden ver los precios en SOLES, DLARES, EUROS, YENES O
MONEDA BRASILERA.
Responder
Tania Vazquez en 5 marzo, 2014 en 4:23 PM dijo:
Miguel al fin encuentro a alguien que sabe de lo que esta hablando. Hago paginas web
para mis amigos y como hobbie. Quisiera aprender mas sobre SEO, SEM, carrito de
compras, temas legales, copywright, etc. He llegado al punto que la gente me quiere
pagar pero siento que me falta aprender para hacer este hobbie mas oficial. Donde
prodria aprender mas, ya sea alguna institucion formal, o tal vez si das clases
particulares estaria interesada. Mil gracias! Muchas felicitaciones.
Responder

Hola Tania: No sera mala idea lanzar un seminario sobre el tema. Si conseguimos un
mnimo de 20 personas a lo mejor podramos hacerlo realidad. En realidad hay mucho
de qu hablar sobre el comercio electrnico y la importancia del SEO (Search Engine
Optimization) y del SEM (Search Engine Marketing), pero tambin sobre poltica de
precios, medios de pago, etc.
Responder
henrry

hola Daniel.. muchas gracias, muy interesante e importante este tema. si.. seria
importante que pudieras hacer un seminario acerca de estos temas, o si pudieras
decirnos donde podemos indagar mas acerca de estos temas..grasias !!
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Gracias Henry: Est pendiente el seminario, estoy tratando de contratar un servicio
que me permita comunicarme con los blogueros online.
Responder
piero rivas en 2 marzo, 2014 en 10:29 PM dijo:
hola que tal estoy inciando un negocio en internet se trata de un tipo quality products
pero con diferentes marcas y a un costo super reducido son productos de belleza
hogar salud me gustaria saber como puedo apoderarme del mercado existiendo una
competencia como es quality products
Responder

Piero: Celebro tu entusiasmo. Si te has fijado como meta apoderarte del mercado, la
cosa no la tienes fcil. Quality Products promociona sus productos a travs de la
televisin, tendras que empezar por all. Aunque entiendo que en este tipo de
productos, la novedad y la facilidad de compra es ms importante que la calidad
misma, no sera mala idea iniciar un negocio por internet ofreciendo productos de
belleza o para el hogar a precios muy bajos.
Responder
Darwin en 27 febrero, 2014 en 6:50 PM dijo:
Hola Maestro Gracias por tus aporte solo quera saber cual era la comisin que paypal
cobraba a qui en peru por cada 100 Dolares . que yo pueda recibir en mi sitio web
Gracias nuevamente
Responder

No entiendo tu pregunta Darwin. Las comisiones de Paypal para el plan Business es
del 5.4% + usd 0.30 sobre el dinero que uno recibe.
Responder
Xenia en 22 febrero, 2014 en 3:24 PM dijo:
Buenas, te escribi porque queria saber si me pdorias recomendar una compaia seria
que me pueda crear una pagina web con carrito de compras para una tienda de
jueguetes. Gracias!
Responder

en 23 febrero, 2014 en 9:56 AM dijo:
Hola Xenia: No trabajo asociado con ninguna empresa as que no te podra
recomendar alguna en especial. Es cuestin de consultar, preguntar y firmar contrato.
Te aconsejo hacer un listado de las cosas que necesitas o piensas que debe tener tu
tienda y ver cada uno de esos puntos con el programador.
Responder
Santiago en 21 febrero, 2014 en 7:32 PM dijo:
Hola quisiera saber tu opinin de que tanto % en el SEO repercute que el servidor de
la pgina est alojado en el pais donde se quiere vender. un saludo.
Responder

Nunca me haba hecho esa preguntas. La verdad no se si haya repercusin o no. Pero
por lo general, el 99% de las pginas NO estn hospedadas en el pas donde se
vende. Hoy, con los servicios en nube, nadie sabe exactamente dnde estn
hospedadas sus pginas web. La mayora de servidores comerciales estn en USA,
pero podran estar en la India, tambin. En Per, ni siquiera la Red cientfica peruana
tiene toda su informacin alojada en un servidor peruano.
Responder
Rocio en 20 febrero, 2014 en 10:55 PM dijo:
hola, es un gusto, escribo desde CUSCO, yo tengo la piateria en mi casa, no es una
zona tan estrategica pero me gustaria vender por Internetquizas me puedas facilitar
mas informacion.y como empiezo
muchas gracias
Responder

Hola Roco: Para iniciar un negocio en Internet conviene que te hagas algunas
preguntas:
1. QU tanto se de Internet? Podra iniciar por mi cuenta un negocio o debo
conseguir un especialista?
2. Qu tanto dinero y tiempo pienso invertir?
Yo aconsejo a quien se haga una pregunta tan general es que empiecen por explorar
en los espacios habituales: el facebook y el correo electrnico. No creo en el facebook
como herramienta de negocios, pero s considero que es una herramienta vlida para
empezar contactos y conocer de primera mano las respuestas de los posibles clientes.
El siguiente paso es inscribirse en pginas C2C, es decir en las pginas de compra y
venta como mercado libre o ebay. Luego ya puedes pensar en otras opciones.
Responder
Juan I.
Hola, mi nombre es Juan, deseas una tienda virtual y gratis, enlistate en atupunto.pe,
la idea de este proyecto es poner a todas las microempresas en la internet y todo bajo
atupunto.pe (atupunto peru); te invito a ver la pagina, la administracin de la pagina
web es sencilla y facil de usar. Es dirigido para todos y sin costo. Saludos, cordiales,
espero le interese la ayuda y pases la voz, se uno de los primeros en ser parte de este
proyecto.
te dejo el link : http://www.atupunto.pe
Saludos,
Responder
Lock Yee en 20 febrero, 2014 en 3:57 PM dijo:
Estimado Sr Hurtado.
Soy un vendedor con mediana experiencia en MercadoLibre y buscando maneras y
alternativas para mejor nuestro servicios y evitar que nos supendan las publicaciones
por cualquier cosa que se les antoje :(.. (a la final es algo que aun no logro entender)
He podido llegar (para mi fortuna)hasta tu blogs.y tu tienda
Permitame Felicitarle por la manera como respondes de manera bastante explicita y
facil de entender- Pues se puede decir que realmente tienes intencion de ayudar. (y
eso por estos dias es algo bastante escasos).
Sin embargo, surge una duda, como haces para saltar.

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Cinco cosas a tener en cuenta

Asesoro a medianas y pequeas empresas que estn o quieren tener presencia en

Los desarrolladores que te prometen tu pgina con pocos soles de presupuesto,

Si ests pensando en vender por Internet a travs de un carrito de compras, estar

Me ha encantado tu artculo, muchos puntos de los que hablas me han parecido

Gracias por tus post!

Daniel Hurtado Brenner

Daniel Hurtado Brenner

Daniel Hurtado Brenner

Daniel Hurtado Brenner

Daniel Hurtado Brenner

Daniel Hurtado Brenner

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Jen en 11 marzo, 2015 en 1:26 PM dijo:

Daniel Hurtado Brenner

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Milagros en 17 febrero, 2015 en 9:04 AM dijo:

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En este mundo global es necesario no solamente aprender ingls (o al menos

Daniel Hurtado Brenner

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william en 28 diciembre, 2014 en 1:52 PM dijo:

Daniel Hurtado Brenner

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Dennis en 15 diciembre, 2014 en 7:27 PM dijo:

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posicionamiento tiene, haz bsquedas en google con distintas palabras relacionada

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Mi pregunta es Es un DELITO vender por FACEBOOK Es un delito vender su

Daniel Hurtado Brenner

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