Ciencias Administrativas y Gerenciales Administracin del capital intelectual

Gerencia internacional Sistemas de informacin en manufactura Gestin

tecnolgica Gerencia de servicios Prcticas gerenciales contemporneas
Desarrollo organizacional Identificacin, segmentacin y posicionamiento de
mercados Estudios de factibilidad Seguridad industrial Calidad, Productividad
e Ingeniera de Mtodos La ergonoma y el diseo de puestos de trabajo
Indicadores de medicin, control y mejoramiento de la productividad
Relaciones hombre-mquina Tcnicas justo a tiempo y Kanban Nuevos
enfoques del mejoramiento continuo (Kaizen, Kaizen Blizt) Diseo de
dispositivo a prueba de errores (Pokayoke) Automatizacin industrial
Estructuracin de manuales de operaciones Mantenimiento industrial
Ingeniera Industrial Investigacin de Operaciones Modelos matemticos para
la resolucin de problemas reales Modelo de pronsticos de series de tiempo
Modelos causales para pronstico Planeacin de requerimientos de recursos
de produccin (MRP, ERP) Simulacin de sistemas

GESTION DE COSTOS
Como respuesta al desarrollo de las organizaciones, a la globalizacin e internacionalizacin de los
mercados, a la competencia acelerada, a la creciente incertidumbre y turbulencia del entorno y a la
introduccin y avance de la tecnologa en la actividad manufacturera, se ha originado una
importante revolucin en los sistemas internos de produccin y de control y, por ende, en los
sistemas de gestin de las empresas, que han dejado as de proponer como nico elemento de
competitividad la minimizacin de los costos, dado que los productos persiguen objetivos
cualitativos como la calidad, el tiempo de entrega de pedidos a los clientes, la satisfaccin de los
clientes, su contribucin en la venta de otros productos, entre otros.
As como en el rea manufacturera han aparecido tecnologas y herramientas que han propiciado
el desarrollo de sistemas de manufactura flexible, en el sistema de administracin de costos se han
integrado algunas tcnicas de control y gestin que deben ser adoptadas por las empresas que
desean lograr un liderazgo en costos que les permita competir y les proporcione respuestas claves
en el momento oportuno.
Para Osorio (1998) las tcnicas de gestin son procedimientos que se utilizan para alcanzar el uso
ptimo de los recursos de la empresa, orientados a lograr un objetivo, que sin duda sera la
competitividad. Tales tcnicas se sustentan en una tecnologa nueva, constituida por un conjunto
organizado de conocimientos y experiencias aplicables al diseo y fabricacin de bienes y
servicios. "Su misin principal es hacer ms competitivo un producto al tener un bajo costo de
fabricacin, al ser entregado en el momento oportuno, al aumentar su confiabilidad en la operacin
o al dar la solucin a un problema especfico del cliente (Ramrez, 1997, p. 62). Adems, permiten
aumentar la eficiencia de las empresas, procurando informacin oportuna y confiable para la toma
de decisiones y fijacin de estrategias.
Esas tcnicas han generado algunos mtodos de costeo que han impactado en la contabilidad de
gestin, tanto en la determinacin como en la concentracin de los costos en la unidad producto

(Osorio, 1998), como es el caso del sistema de costos basado en actividades (ABC). En los ltimos
aos, estas tcnicas han sido la clave del xito de muchas empresas, pues han contribuido a su
optimizacin.
Ahora bien si definimos conceptos por separado de gestin de costos tendremos:
Gestin: Es coordinar todos los recursos disponibles para conseguir determinados objetivos,
implica amplias y fuertes interacciones fundamentalmente entre el entorno, las estructuras, el
proceso y los productos que se deseen obtener.
Costos: Son los gastos incurridos en la produccin, administracin y venta de los productos o
servicios.

Tipos de Costos.
Clasificacin segn la funcin que cumplen:
Costo de Produccin: son los que permiten obtener determinados bienes a partir de otros,
mediante el empleo de un proceso de transformacin. Por ejemplo:
Costo de la materia prima y materiales que intervienen en el proceso productivo
Sueldos y cargas sociales del personal de produccin.
Depreciaciones del equipo productivo.
Costo de los Servicios Pblicos que intervienen en el proceso productivo.
Costo de envases y embalajes.
Costos de almacenamiento, depsito y expedicin.
Costo de Comercializacin: es el costo que posibilita el proceso de venta de los bienes o servicios
a los clientes. Por ejemplo
Sueldos y cargas sociales del personal del rea comercial.
Comisiones sobre ventas.
Fletes, hasta el lugar de destino de la mercadera.
Seguros por el transporte de mercadera.
Promocin y Publicidad.
Servicios tcnicos y garantas de post-ventas.

Costo de Administracin: son aquellos costos necesarios para la gestin del negocio. Por
ejemplo:
Sueldos y cargas sociales del personal del rea administrativa y general de la empresa
Honorarios pagados por servicios profesionales.
Servicios Pblicos correspondientes al rea administrativa.
Alquiler de oficina.
Papelera e insumos propios de la administracin

Costo de financiacin: es el correspondiente a la obtencin de fondos aplicados al negocio.

Por ejemplo:
Intereses pagados por prstamos.
Comisiones y otros gastos bancarios.
Impuestos derivados de las transacciones financieras.

Clasificacin segn su grado de variabilidad:

esta clasificacin es importante para la realizacin de estudios de planificacin y control de
operaciones. Est vinculado con las variaciones o no de los costos, segn los niveles de actividad.
Costos Fijos: son aquellos costos cuyo importe permanece constante, independiente del
nivel de actividad de la empresa. Se pueden identificar y llamar como costos de "mantener la
empresa abierta", de manera tal que se realice o no la produccin, se venda o no la mercadera o
servicio, dichos costos igual deben ser solventados por la empresa. Por ejemplo:

Alquileres
Amortizaciones o depreciaciones
Seguros
Impuestos fijos
Servicios Pblicos (Luz, TE., Gas, etc.)
Sueldo y cargas sociales de encargados, supervisores, gerentes, etc.

Costos Variables: son aquellos costos que varan en forma proporcional, de acuerdo al
nivel de produccin o actividad de la empresa. Son los costos por "producir" o "vender". Por
ejemplo:
Mano de obra directa (a destajo, por produccin o por tanto).
Materias Primas directas.
Materiales e Insumos directos.
Impuestos especficos.
Envases, Embalajes y etiquetas.
Comisiones sobre ventas.
Clasificacin segn su asignacin:
Costos Directos: son aquellos costos que se asigna directamente a una unidad de
produccin. Por lo general se asimilan a los costos variables.

Costos Indirectos: son aquellos que no se pueden asignar directamente a un producto o

servicio, sino que se distribuyen entre las diversas unidades productivas mediante algn criterio de
reparto. En la mayora de los casos los costos indirectos son costos fijos.
Clasificacin segn su comportamiento

Costo Variable Unitario: es el costo que se asigna directamente a cada unidad de producto.
Comprende la unidad de cada materia prima o materiales utilizados para fabricar una unidad de
producto terminado, as como la unidad de mano de obra directa, la unidad de envases y
embalajes, la unidad de comisin por ventas, etc.

Costo Variable Total: es el costo que resulta de multiplicar el costo variable unitario por la
cantidad de productos fabricados o servicios vendidos en un perodo determinado; sea ste
mensual, anual o cualquier otra periodicidad.

Costo Fijo Total: es la suma de todos los costos fijos de la empresa

Costo Fijo Unitario: es el costo fijo total dividido por la cantidad de productos fabricados o
servicios brindados.
Costo Total: es la suma del Costo Variable ms el Costo Fijo.
Uniendo las definiciones anteriores de gestin y costos se obtiene:
Gestin de Costos: Implica manejar efectivamente el costo del proyecto, para lo cual hay que
planificar los recursos involucrados, estimar el costo de su uso, preparar el presupuesto del
proyecto, manejar la tesorera y controlar las variaciones en los desembolsos del presupuesto. La
gestin de costos es de gran importancia para cualquier empresa y representa actualmente una
estrategia financiera que se debe tener muy en cuenta al desarrollar cualquier proyecto ya que
permite el control de los recursos. La gestin de costos es materia de inters creciente por la
necesidad que tienen las empresas de mejorar su competitividad.
No hay duda que conocer el costo de los productos / servicios es fundamental para la toma de
decisiones. La aplicacin de los costos ha ido evolucionando en el tiempo, principalmente por los
cambios constantes de la nueva economa.

Tiempo atrs entre los objetivos de conocer los costos estaba la fijacin del precio de venta, hoy
nadie duda que el precio lo fija el mercado. Antes la idea de costos se asociaba exclusivamente
con los procesos productivos, hoy el anlisis es mucho ms amplio, se analiza no slo el circuito
interno de conformacin de costos, sino los agentes externos relacionados al producto / servicio, es
decir, desde la adquisicin de las materias primas bsicas, pasando por proveedores hasta que el
producto final es entregado a los consumidores, e incluso en algunos casos se incorporan los
seguimientos de posventas. La gestin de costos es mucho ms abarcativa que el clculo de
costos, incorpora conceptos de estrategia, administracin y marketing.
El anlisis de costos es mucho ms global y completo. En la toma de decisiones es necesario
conocer paso a paso cmo se componen los costos y la forma de optimizarlos. Componentes
bsicos de la Gestin de Costos:
1.
Anlisis de la cadena de valor
2.

Anlisis del posicionamiento estratgico

3.

Anlisis de las causales de costos.

Cadena de Valor
Se basa en que cada unidad de negocio debe desarrollar una ventaja competitiva continua,
basndose en el costo, en la diferenciacin o en ambas cosas. El anlisis de la cadena de valor
comienza con el reconocimiento de que cada empresa o unidad de negocios, es " una serie de
actividades que se llevan a cabo para disear, producir, comercializar, entregar y apoyar su
producto". Al analizar cada actividad de valor separadamente, los administradores pueden juzgar el
valor que tiene cada actividad, con el fin de hallar una ventaja competitiva sostenible para la
empresa. Al identificar y analizar las actividades de valor de la empresa, los administradores
operan con los elementos esenciales de su ventaja competitiva, ya que la eficiencia y eficacia de
cada una de las actividades afecta el xito de la empresa en su estrategia ya sea de bajos costos,
diferenciacin o enfoque.
Las actividades las podemos dividir en dos tipos, las principales y las de apoyo. Las primeras, son
la logstica interna, operaciones, logstica externa, marketing, y el servicio. Esta serie de
actividades las podemos imaginar como una corriente de actividades relacionadas, empezando
desde la llegada y el almacenamiento de las materias primas o insumos para los procesos de
produccin, su transformacin en productos finales que se expiden, las actividades de
comercializacin y venta para identificar, alcanzar y motivar a los clientes o grupos de clientes y las
actividades de servicio para prestar apoyo al cliente y/o al producto despus de la compra.
Luego las actividades de apoyo, como su nombre lo indica prestan un respaldo general y
especializado a las actividades primarias. Estas son la administracin de compras, de recursos
humanos, el desarrollo tecnolgico, y la infraestructura. Debemos considerar a estas como
funciones empresariales ya qu sin ellas no existira una organizacin y juntamente con el grado de
vinculacin con las principales, conforman lo que se denomina el anlisis de la cadena de valor,
que como herramienta en la formulacin de estrategias, exige que los administradores no solo
analicen por separado cada actividad de valor con todo detalle, sino que tambin examine las
vinculaciones criticas entre las actividades internas. Al referirnos al tema costos este enfoque es
diferente al desarrollado por la contabilidad tradicional, la cual se basa en el concepto de valor

agregado, el que supone maximizar la diferencia entre las compras y las ventas. Es decir que el
valor agregado fija su atencin en las funciones internas de la Empresa, comienza con las compras
a los proveedores y termina con los costos pagados por los clientes (ventas).
La gestin de costos, nos explica que al fijar un enfoque tan estrecho, como lo es el valor
agregado, la Empresa, pierde una serie de ventajas y oportunidades que comienzan antes de la
compra y terminan ms all de la venta al cliente. Como sostuvimos anteriormente al analizar las
estrategias, una unidad de negocios debe lograr desarrollar una ventaja competitiva sostenible a
travs de una serie de estrategias, las cuales pueden ser de bajo costo, diferenciacin y/o enfoque.

Metodologa de la cadena de valor

Identificar la cadena de valores de la industria y asignarles costos, ingresos y activos a las

actividades de valor.
Diagnosticar cules son las causales de costos que regulan cada actividad de valor
Desarrollar una ventaja competitiva sostenible, bien sea desarrollando las causales de
costo mejor que los competidores, o bien reconfigurando la cadena de valores.

La ventaja competitiva no puede ser analizada dentro de una empresa como un todo, sino que
debe descomponerse la cadena de valores en sus diferentes actividades estratgicas, ya que cada
una incurre en costos, genera ingresos y est ligada a activos, separndose en aquellas que
representan un importante porcentaje de los costos operativos, o si el comportamiento de costos
de las actividades son diferentes, o si los competidores las ejecutan en forma diferente o si tiene
alto potencial para crear diferenciacin. A partir de este desarrollo se puede calcular el rendimiento
sobre activos para cada actividad de valor.

A partir del anlisis anterior debemos identificar las causales de costos que expliquen las
variaciones de costos en cada actividad de valor. En la contabilidad gerencial tradicional el costo
tiene una sola causal, la cual es el volumen de actividad o de produccin. En la cadena de valores
el concepto del volumen de produccin, capta muy poco de la riqueza del comportamiento de los
costos.
Coexisten mltiples causales de costos las cuales adems difieren a travs de las actividades de
valor. Estas pueden ser estructurales o ejecucionales. Las primeras podemos definirlas como
aquellas que al ser elegidas por la empresa impulsan el costo del producto. Estas son:
a. La escala, es decir la cuanta de la inversin que se va a realizar en reas de fabricacin,
investigacin, recursos de marketing, etc.
b. Extensin, es decir el grado de integracin vertical.
c. Experiencia, se refiere al nmero de veces que en el pasado la empresa ha realizado lo que
ahora est haciendo de nuevo.
d. Tecnologa, nos referimos a los mtodos tecnolgicos utilizados en cada etapa de la cadena de
valores.
e. Complejidad, se refiere a la amplitud de la lnea de productos o servicios que se ofrecern a los

clientes.
En cuanto a las segundas, ejecucionales, son aquellas que son decisivas para establecer la
posicin de costos de una empresa y que dependen de sus habilidades para ejecutarlas con xito.
Dentro de la lista de estas causales podemos mencionar las siguientes:
a. Compromiso con el grupo de trabajo,
b. Gerencia de calidad total,
c. Utilizacin de la capacidad,
d. Eficiencia en la distribucin de la planta,
e. Configuracin del producto,
f. Aprovechamiento de los lazos existentes con proveedores y/o clientes a travs de la cadena de
valores de la empresa.
El tercer paso, luego de identificar la cadena de valor y de diagnosticar las causales de costos de
cada actividad, se puede ganar una ventaja competitiva sostenible por medio de dos formas:
I. Controlando las causales de costos mejor que los competidores, es decir se puede analizar las
causales y mejorar el rendimiento de las causales de costos, se puede emplear el Benmarching,
sobre los competidores, sabiendo que esta opcin debe ser siempre revisada y reconsiderada en el
corto plazo, ya que el competidor operar de la misma forma.
II. Reconfigurando la cadena de valores: lo que implica que mientras se recompone las causales de
costos habr que redefinir la cadena de costos en las actividades en donde sea ms necesario.
Existe una serie de dificultades para poder construir la cadena de valores, las cuales
mencionaremos. En primer lugar hay que calcular el precio (ingresos) para los productos
intermedios, aislar las causales de costos claves, computar mrgenes de proveedores y clientes, y
construir estructuras de costos de los competidores, por mencionar algunas.
Posicionamiento estratgico.
Analizaremos aqu cual es el papel de la informacin contable dentro del negocio, el que en
principio es el de facilitar el desarrollo y la implantacin de estrategias. Esto es lo que distingue a la
GEC respecto de la contabilidad gerencial tradicional. La relacin existente entre costos y las
estrategias, explicadas anteriormente, se explica por la influencia que tienen en cada tipo de
estrategia elegida, la generacin de costos y por consiguiente, el control que se debe efectuar en el
proceso gerencial.
Las estrategias difieren en los diversos tipos de organizacin y los controles debieran adaptarse a
los requerimientos de las estrategias elegidas. La mezcla entre los controles y las estrategias
tienen su origen en las siguientes ideas:

a. Para la ejecucin eficaz, diferentes estrategias requieren diferentes prioridades de tareas,

factores claves para el xito, experiencias y perspectiva y comportamientos.
b. Los sistemas de control son unidades de medidas que influyen el comportamiento de las
personas cuyas actividades estn siendo medidas.

c. Por ello debiera realizarse un diseo de sistemas de control acorde a la coherencia entre la
estrategia y la influencia sobre las personas.

El anlisis estratgico se basa en los conceptos mencionados, relativos a la Visin, Misin,

Objetivos, y Estrategias que operan a modo de vrtice principal en la elaboracin de controles y de
la posibilidad de obtener ventajas competitivas sostenibles y cuidado en la cadena de valor.
Uniendo conceptos deberamos insistir en que el control gerencial depende de la estrategia elegida
para obtener la ventaja competitiva y de las opciones que se escojan respecto de la cadena de
valor. Esto es a la luz de la misin formulada y de la estrategia elegida. Es decir una empresa cuya
misin esta definida dentro del marco de un mercado maduro, con productos no diferenciados y
con una estrategia de liderar en costos, los costos del diseo del producto debern ser una
herramienta de importancia fundamental. As cada organizacin y dependiendo de la misin
formulada y de la estrategia elegida deber asignarle un sistema de control tomando en
consideracin tambin otros factores como son, la tecnologa, la cultura, el contexto externo del
ambiente, etc.
Causales del costo.
El tercer elemento constitutivo de la GEC es el concepto de las causales del costo. Estas toman un
lugar preponderante en la GEC, debido al enfoque estratgico que se le da a estas causales y por
sobre todo por la unin, en la que se relacionan la cadena de valor y el posicionamiento con este
tercer elemento. Es as que en la GEC se acepta el hecho de que los costos son impulsados por
mltiples factores, esto tambin explica las distintas variaciones de costos en cada actividad.
El costo es una funcin exclusiva del volumen de produccin. De ah se desprenden una serie de
anlisis relativos a este factor, dentro del cual mencionaremos a modo de ejemplo los siguientes, la
divisin entre costo fijo y variable, la relacin volumen, costo, utilidad, el control presupuestario, etc.
Es aqu donde la GEC genera la novedad de no considerar al volumen de produccin como causal
del costo sino que adems incorpora una serie de modelos mas avanzados en la relacin de la
causalidad del costo, como lo vimos anteriormente.
Podemos mencionar que las causales son divididas en dos:
1. Causales estructurales
2. De ejecucin
No abundaremos en ellas, solo estableceremos que la GEC avanza sobre la contabilidad gerencial
al enfocar los temas desde otro ngulo y fundamentalmente posiciona al costo dentro del espectro
de toma de decisiones en la Empresa de manera integral y abre un camino distinto hacia
herramientas de gestin, que pueden ser utilizadas en pos de una mejora en la administracin de
una Organizacin