ETEL 604 Diseo Instruccional aplicado al mundo laboral

Taller 1 - Tarea 3 Investigacin Ensayo

Limarys Mojica Pagn

Facilitadora: Esther A. Rubio
Universidad del Este
15 de octubre del 2015

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Dentro de una empresa es muy importante establecer una estructura que garantice la
razn de ser y el propsito de la misma. Uno de los factores importante es tener una misin
y visin en la cual establezca el propsito de la empresa, que le sirva de gua, de
orientacin y defina que hacer y cmo hacerlo. Pero, para que esto se d, es importante
brindar un seguimiento, implementar mtodos y procesos que constantemente eduquen y se
evalu, de manera que se logre las metas y el propsito de la empresa. Por tal razn es
necesario varios aspectos, tener un personal adiestrado que trabaje con la parte de recursos
humanos, establecer polticas y normas corporativas, crear ciertos deberes y
responsabilidades a los empleados y la compensacin a travs de beneficios. Vamos a ver
cada una en detalles y hablaremos sobre el concepto de Knowledge Managment System.
Dentro de este proceso el personal de recursos humanos juega un papel importante,
realizan prcticas que estn alineadas con los objetivos de la empresa, dichos objetivos son
establecidos por la alta gerencia tomando en cuenta la misin y la visin que tengan, en
otras palabras Depende de la perspectiva, se establece prcticas de gestin con los
empleados, Gelabert y Martnez (2012). Una de las esas prcticas son la creacin de
polticas y normas corporativas. Laudao y Laundon, (2004). Nos indican que son
procedimientos para establecer conductas ticas estas conductas van a permitir que los
empleados tomen decisiones correctas que permitan llevar a cabo los procesos de una
manera efectiva y eficaz que garantice la calidad.
Dentro de la responsabilidad se establecen cules van hacer los deberes de cada
empleado de carcter tico y legales que cumplan con las leyes pueden ser nacionales e
internacionales de una profesin o prctica. Gelabert & Martnez (2012). Otro asunto

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importante son los beneficios un est comprobado que un empleado que se le recompense
su labor, tendr como resultado mayor rendimiento.
Uno de los sistemas que ayuda en este proceso se conoce como Knowledge
Managment System, Devenport (1997) este sistema permite explorar, crear, transferir y
usar efectivamente nuevos conocimientos en una administracin en particular, en cual se
debe evaluar, por ejemplos, revisar las normas y polticas para determinar la necesidad de
algn cambio. Este sistema es uno complejo, requiere que se haga un estudio desde antes
para el crear dichos cambios donde se evalu la cultura, clima, los recursos, finanzas y la
tecnologa. Segundo establecer una preparacin de manera que se instruya al personal, ver
su inters ante el cambio, brindar motivacin y brindar la capacitacin necesaria. Tercero
ver el proceso de adaptacin del cambio hasta llegar a la institucionalizacin.
Todos estos conceptos son vitales para que de esta manera se pueda cumplir con
principio de la empresa, con un mnimo de conflictos, procurando mantener ambiente
adecuado y apropiado.

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Referencias
Davenport, T. H., De Long, D. W., & Beers, M. C. (1998). Successful
knowledge
management projects. Sloan management review, 39(2), 43-57.
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http://www.researchgate.net/profile/Thomas_Davenport2/publicatio
n/200045855_Building_Successful_Knowledge_Management_Projec
ts/links/53db93a40cf216e4210bf847.pdf
Gelabert, C. M., M.Sc, & Martnez, A. A., PhD. (2012). Contribucin de la
gestin de
recursos humanos a la gestin del conocimiento. Estudios
Gerenciales, 28(123),
133-148 Recuperado de:
http://search.proquest.com/docview/1221233922?
accountid=130249
Martnez, C. V., & de la Cuesta Gonzlez, M. (2003). Responsabilidad
social de la empresa.
Concepto, medicin y desarrollo en Espaa. Boletn Econmico De
ICE, Informacin
Comercial Espaola, (2755), 7-20. Recuperado de:
http://www.revistasice.info/cachepdf
/BICE_2755_07-19843B2AFA16833BD45F65BF48332D2587.pdf
Laudaon K.C & Laundon J. P. ( 2004). Sistema de informacin Gerencial,
462. Recuperado
de https://books.google.com.pr/books?id=KD8ZZ66PFgC&lpg=PA462&dq=administracion%20de%20empresa
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icas%20y%20normas
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