INTERNET BRAND MANAGEMENT

En internet, la relacin de las empresas con los usuarios se establece

principalmente sobre dos significados e intereses: utilidad e interactividad. Si el
contenido del website es til, y es fcil de interactuar con l, son muy altas las
probabilidades de que la empresa de esa pgina web ocupe un lugar privilegiado en la
mente de los usuarios.

Gerenciamiento de Marcas en Internet - Internet Brand Management:

El Gerenciamiento de marcas en Internet se basa en la esencia de que la relacin con los

usuarios en un website es uno-a-uno, y es la calidad de esta relacin y la experiencia
alrededor de sta lo que genera la percepcin sobre la marca. En este sentido, para
efectos de la empresa-marca o el producto-marca que se comunica a travs de Internet,
el website es fundamentalmente un canal adicional para la transmisin y despacho de
valor agregado a los usuarios y clientes.
En la mayoria de los casos las empresas tienen el reto de ampliar sus negocios
aprovechando Internet para hacer ms y mejor lo que ya hacen fuera de la red, se
entiende "ms y mejor" como sinnimos de til y fcil.
Ms all del diseo grfico, los valores visuales del logotipo o el "look & feel" del
website,

el

Internet

Brand

La

generacin

de

valor

El

mejoramiento

de

la

Management
adicional

atencin

al

se
para
cliente

orienta
los

a:

usuarios.

(interactividad).

La reorganizacin de los sistemas de la empresa en funcin de la atencin y

satisfaccin

del

cliente

(flexibilidad).

La reinvencin y/o mejoramiento permanente de los productos y servicios

(innovacin)
Satisfacer la expectativa de respuesta que tienen los usuarios de la tecnologa
(velocidad)
SEARCH ENGINE OPTIMIZATION - SEO
El fundamento del Servicio de Optimizacin de Sitios Web es posicionar de
manera orgnica la pgina web dentro de los buscadores. Al referirnos a hacerlo de

manera orgnica nos referimos a que la pgina naturalmente y cumpliendo las diferentes
reglas de los buscadores escale posiciones hasta llegar a los primeros lugares en las
diferentes palabras elegidas para su bsqueda.
La mayora del trfico en Internet se deriva de los ms importantes buscadores
como Google, Yahoo y Msn. Si su sitio no puede ser encontrado por estos buscadores
tampoco podr aparecer en sus bases de datos y estara perdiendo una oportunidad de
conseguir potenciales clientes que visiten su sitio. No importa qu tipo de producto o
servicio ofrezca, si su sitio Web no aparece en las bsquedas es casi imposible darse a
conocer y captar nuevos clientes. Los buscadores son el primer mtodo de navegacin
de la mayora de los usuarios de Internet.
MARKETING PAY PER CLIC - SEM (SEARCH ENGINE MARKETING)
Las campaas de clicks basan su estrategia en la contratacin de enlaces
patrocinados dentro de los diferentes buscadores, o sitios relacionados a estos
buscadores. Podemos sealar que dentro del servicio de campaas pagas por click
tenemos 2 variantes, por un lado el Search Engine Marketing , que es la nica
promocin donde son los clientes los que buscan los servicios o

productos

de

las empresas y por otro lado tenemos la "Publicidad Contextual" que consiste en
relacionar los productos o servicios de su empresa con otros productos dirigidos al
mismo

target.
Los usuarios de Internet pueden hacer clic en su anuncio para realizar una

compra o para obtener ms informacin sobre su empresa. As de sencillo.

Los anuncios se puede modificar y ajustar el presupuesto hasta que obtenga los
resultados que desee. Se disponen de distintos formatos para los anuncios, tal como
texto, imagen o video e incluso segmentarlos por idioma o zona geogrfica.
SEARCH ENGINE MARKETING - SEM
El Servicio de Posicionamiento Web (Search Engine Marketing - SEM) basa su
estrategia en la contratacin de espacios publicitarios dentro de los diferentes
buscadores. Estos enlaces son publicidades en forma de texto que aparecen a partir de
bsquedas de palabras determinadas.

Los enlaces patrocinados por palabra clave, son muy eficaces ya que permiten al
anunciante dirigir su anuncio a un pblico objetivo.

Las ventajas del SEM radican en:

Ser la nica promocin online donde el anunciante paga nicamente por quien
realmente vio e hizo click al anuncio, es decir por el verdadero cliente potencial, no por
apariciones como en los banners o por tiraje como en los medios impresos tradicionales.
Aparecer en el momento en que los clientes estn buscando informacin.
Tener un muy bajo costo por contacto.
MARKETING CONTEXTUAL - REDES DE CONTENIDOS
El marketing contextual es un tipo de publicidad, en la cual se integran los
anuncios con contenidos relacionados con la temtica de sus productos y servicios. El
marketing contextual permitir segmentar perfectamente el pblico objetivo de sus
anuncios a travs de rubros, contenidos, y factores demogrficos, y apuntar a ellos a
travs de anuncios de texto, grficos o multimediales.

Las ventajas del Marketing Contextual radican en:

Ser la nica promocin online donde el anunciante paga nicamente por quien
realmente vio e hizo click al anuncio, es decir por el verdadero cliente potencial, no por
apariciones como en los banners o por tiraje como en los medios impresos tradicionales.
Incrementar el trfico calificado a su sitio.
Tener una amplia cobertura, logrando mayor presencia de marca.
La publicidad contextual le permitir que sus anuncios aparezcan en una amplia red de
pginas relacionadas con la temtica de su producto y/o servicio.
ADSENSE
AdSense es un sistema de publicidad ideado por Google. Mediante AdSense, los
webmasters pueden unirse a este sistema para activar textos e imgenes publicitarias en
sus pginas web. Estos anuncios estn administrados por Google y generan ingresos

basndose en los clicks de los visitantes de la pgina y en las visualizaciones de la

misma (impresiones). Google utiliza su tecnologa de bsqueda para incrustar anuncios
segn el contenido de la pgina web que se est visitando, la localizacin geogrfica del
usuario (mediante el ip), y otros datos como historia de bsqueda previa en Google o las
pginas visitadas por el usuario, sus cookies, duracin de la sesin, sistema operativo,
browser utilizado, etc.
AdSense es un mtodo de poner publicidad en un sitio web. Los anuncios de
Adsense son generalmente menos intrusivos que la mayora de los banners, y el
contenido de los anuncios est normalmente ms relacionado con el sitio web donde
aparecen. Tambin los anuncios pueden ser promociones de productos de Google u otras
empresas, o incluso fundaciones como Firefox de mozilla, adems permite tambin
ofrecer una barra de bsqueda en tu propia web para que el usuario pueda hacer
bsquedas internas (en el dominio) o bsquedas en internet, si se hace una bsqueda en
internet con la barra de bsqueda del webmaster y el usuario clickea algn enlace
patrocinado, parte de ese dinero es destinado a la cuenta Adsense de dicho webmaster.
Google pone a disposicin del anunciante una herramienta para gestin y
administracin de los anuncios denominada AdWords. Utilizando esta herramienta el
anunciante puede definir grupos de palabras. Estas palabras sern utilizadas por
AdSense, para determinar el anuncio adecuado para una pgina determinada.
AdSense de Google permite a los administradores web de toda condicin
mostrar anuncios Google relevantes al contenido de sus pginas con el fin de generar
ingresos para Google a cambio de la publicidad. Los anuncios estn orientados a lo que
el usuario busca en sus pginas, o relacionados con las caractersticas e intereses de los
visitantes segn el contenido de las mismas y los datos del usuario. Con el sistema
AdSense son los proveedores de anuncios los que pagan a Google por cada click que un
visitante hace sobre un enlace presentado por adsense en un pgina web.
Muchos sitios, sobre todo comunidades virtuales o foros, han implementado un
sistema de reparto de ganancias de anuncios AdSense. Este sistema, que toma muchas
formas, consiste en permitir a los usuarios utilizar sus propias cuentas de AdSense para
generar anuncios en determinadas secciones del sitio. Esto beneficia tanto a los usuarios
como al sitio, al incentivar la participacin y aumentar el trfico al mismo tiempo.