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placas de sealizacin
Especificaciones tcnicas
PRESENTACIN
a atencin ciudadana es una de las tareas elementales del Gobierno del Estado de
Mxico. Es una accin que realiza cotidianamente para facilitar a los ciudadanos ejercer
sus derechos y cumplir con sus obligaciones.
Por ello, la importancia de establecer un marco de referencia que responda a la
demanda de dar a la poblacin una atencin accesible, rpida, de calidad y confiable
en la realizacin de trmites y servicios. La atencin con calidad logra la satisfaccin del
usuario, lo cual incide en una imagen clara y positiva del Gobierno Estatal.
En este contexto, el Plan de Desarrollo del Estado de Mxico 2011-2017 establece como
lnea de accin de una gestin gubernamental distintiva, la de ampliar los servicios
de comunicacin y orientacin ciudadana, entre ellos la de brindar a la poblacin
informacin gil y puntual de toda ndole gubernamental, lo que conlleva a disear
acciones de sealizacin de oficinas y reas de atencin al pblico, con el fin de facilitar
su identificacin para la realizacin de trmites y la gestin de servicios.
Los presentes Lineamientos para el Modelo Grfico de Placas de Sealizacin tienen
como finalidad que todas las oficinas pblicas y unidades administrativas cuenten
con la sealizacin oficial apegada a la actual imagen institucional, para fortalecer la
confianza del ciudadano en las instituciones pblicas.
Este documento normativo, en el que se establecen las especificaciones tcnicas que
conforma cada elemento de sealizacin, facilita al usuario conducirse y orientarse de
manera autnoma dentro de los inmuebles u oficinas gubernamentales, para la mejor y
ms rpida accesibilidad a los servicios requeridos, contribuyendo a la prestacin de un
servicio eficiente y de calidad, adems de homologar, estandarizar, mejorar y reforzar
la imagen institucional del Gobierno del Estado de Mxico.
Por lo tanto, es importante contar con oficinas pblicas debidamente sealizadas,
especialmente aqullos espacios en los que se presta atencin presencial de trmites y
servicios, a fin de que sean fcilmente reconocidas por la ciudadana.
PLACA EXTERNA
1.20 x 0.50 m
SECRETARA DE FINANZAS
DIRECCIN GENERAL DE INNOVACIN
TEXTO PRINCIPAL
ROTULADO CON VINIL
ADHESIVO COLOR NEGRO
EN LETRA GOTHAM BOLD
TEXTO SECUNDARIO
ROTULADO CON VINIL
ADHESIVO COLOR NEGRO
EN LETRA GOTHAM HTF
NOTA: Fondear por parte posterior toda la placa con vinil blanco
Objetivo: identificar el nombre de la dependencia u organismo auxiliar al que se encuentre
adscrita la unidad administrativa y el rea especfica que proporciona el servicio.
Especificaciones:
Placa de acrlico transparente de 1.20 x 0.50 m de 6 mm de espesor.
Encabezado en vinil adhesivo color aluminio cepillado con durabilidad de 4 aos
como mnimo, de medida 1.20 x 0.31 m, de acuerdo con el diseo.
Texto principal y secundario rotulados con vinil adhesivo en color negro con
durabilidad de 4 aos como mnimo, de acuerdo con el diseo.
Impresin de imagen del Escudo del Gobierno del Estado de Mxico, logotipo de
Gente que Trabaja y Logra en Grande y logotipo En Grande con tipografa y colores
oficiales, impresos en base solvente, en alta resolucin, en vinil adhesivo transparente,
con durabilidad de 4 aos como mnimo, de acuerdo con el diseo.
Texto principal con tipografa institucional Gotham Bold y puntaje de acuerdo con la
nomenclatura de la unidad administrativa.
Texto secundario con tipografa institucional Gotham HTF y puntaje de acuerdo con
la nomenclatura de la unidad administrativa.
Placa fondeada por parte posterior con vinil blanco.
Sistema de sujecin adosada, ya sea a muro, tabla roca, madera, aluminio o cristal
con dos perforaciones en vrtice superior para colocacin de dos chapetones tipo 1
y los materiales necesarios para colgar o pegar.
Tipo 1: separador de aluminio de 19 x 30 mm barrenado en el centro con gomas para
separar y proteger el acrlico.
NOTA:
Si la nomenclatura de la unidad administrativa es muy extensa, considerar un margen en vrtices superiores para
que el texto no vaya a ser cortado o tapado por los chapetones.
Es importante que el texto no toque ni se encuentre muy pegado al logotipo En Grande.
PLACA INTERNA
0.50 x 0.20 m
DIRECCIN GENERAL
NOTA: Fondear por parte posterior toda la placa con vinil blanco
Objetivo: identificar las reas o ventanillas donde el usuario deber realizar su trmite
o las reas que conforman la unidad administrativa.
Especificaciones:
Placa de acrlico transparente de 0.50 x 0.20 m de 3 mm de espesor.
Encabezado en vinil adhesivo color aluminio cepillado con durabilidad de 4 aos
como mnimo, de medida 0.50 x 0.135 m, de acuerdo con el diseo.
Texto rotulado con vinil adhesivo en color negro con durabilidad de 4 aos como
mnimo, de acuerdo con el diseo.
Impresin de imagen del Escudo del Gobierno del Estado de Mxico, logotipo de
Gente que Trabaja y Logra en Grande y logotipo En Grande con tipografa y colores
oficiales, impresos en base solvente, en alta resolucin, en vinil adhesivo transparente,
con durabilidad de 4 aos como mnimo, de acuerdo con el diseo.
Texto con tipografa institucional Gotham Bold y puntaje segn corresponda, de
acuerdo con el diseo.
Placa fondeada por parte posterior con vinil blanco.
Sistema de sujecin adosada, ya sea a muro, tabla roca, madera, aluminio o cristal
con dos perforaciones en vrtice superior para colocacin de tornillo tipo 5 y los
materiales necesarios para colgar o pegar.
Tipo 5: tornillo con tuerca de chupn de medida 10 mm pegado a un esprrago con
cuerda de 3 pulgadas.
NOTA:
Si el texto es muy extenso, considerar un margen en vrtices superiores para que el texto no vaya a ser cortado o
tapado por los tornillos.
Es importante que el texto no toque ni se encuentre muy pegado al logotipo En Grande.
Objetivo: identificar, dentro de un mismo edificio, las puertas donde se encuentran las
unidades administrativas y la ubicacin de los sanitarios.
Especificaciones:
Placa fabricada en lmina de acrlico transparente de 0.20 x 0.25 m de 3 mm de
espesor.
Corte de vinil con durabilidad de 4 aos como mnimo.
Texto en color negro con tipografa institucional Gotham Bold en 665 puntos; vieta
en verde pantone 376 C o, en su caso, gris 60% de negro, aplicado en parte posterior
en forma de espejo, de acuerdo con el diseo.
Sistema de sujecin adosada, ya sea a muro, tabla roca, madera, aluminio y/o
cristal con cuatro perforaciones en vrtice para colocacin de tornillos tipo 5 y los
materiales necesarios para colgar o pegar.
Tipo 5: tornillo con tuerca de chupn de medida 10 mm pegado a un esprrago con
cuerda de 3 pulgadas.
CARTA CIUDADANA
0.75 x 1.00 m
CARTA CIUDADANA
Objetivo: dar a conocer los servicios que se ofrecen, la responsabilidad que tienen
servidores pblicos como usuarios, as como nmeros telefnicos y correos electrnicos
para que el ciudadano pueda emitir una queja o felicitacin.
Especificaciones:
Juego de placas de acrlico transparente de 0.75 x 1.00 m de 6 mm para la parte
de atrs y, para la parte de enfrente, acrlico transparente de 3 mm de espesor (la
aplicacin de los acrlicos es por dos piezas formando una unidad quedando como
referencia la impresin de informacin tipo sandwich).
Pleca gris e informacin debern ser impresas en papel bond.
Sistema de sujecin adosada, ya sea a muro, tabla roca, madera, aluminio o cristal
con cuatro perforaciones en vrtice para colocacin de chapetones tipo 3 y los
materiales necesarios para colgar o pegar.
Tipo 3: separador de aluminio de 24 x 50 mm barrenado en el centro con gomas para
separar y proteger el acrlico.
Lineamientos para el modelo grfico de placas de sealizacin
Especificaciones tcnicas
MISIN
VISIN
OFICINA VIRTUAL
RECONOCIMIENTO
Objetivo: dar a conocer a los servidores pblicos que se hayan distinguido por su
desempeo; as como la Misin y Visin de la unidad administrativa.
Especificaciones:
Juego de placas de acrlico transparente de 0.50 x 0.50 m de 3 mm de espesor, de
acuerdo con el diseo (la aplicacin de los acrlicos es por dos piezas formando una
unidad quedando como referencia la impresin de informacin tipo sandwich).
Pleca gris e informacin debern ser impresas en papel bond.
Sistema de sujecin adosado, ya sea a muro, tabla roca, madera, aluminio o cristal
con cuatro perforaciones en vrtice para colocacin de chapetones tipo 2 y los
materiales necesarios para colgar o pegar
Tipo 2: separador de aluminio de 24 x 30 mm barrenado en el centro con gomas para
separar y proteger el acrlico.
PLACAS DE INFORMACIN
0.75 x 0.40 m
INFORMACIN
PLACA DE SISMOS
0.50 x 0.60 m
16 PTS
10
DIRECTORIO TIPO A
0.65 x 0.90 m
DIRECTORIO
11
DIRECTORIO TIPO B
1.30 x 0.90 m
TEXTO PRINCIPAL ROTULADO
CON VINIL ADHESIVO COLOR
NEGRO EN LETRA
GOTHAM BOLD
170 PTS
DIRECTORIO
TABLERO DE AVISOS
1.00 x 0.70 m
TEXTO PRINCIPAL
ROTULADO CON VINIL
ADHESIVO COLOR
NEGRO EN LETRA
GOTHAM BOLD
180 PTS
AVISOS
Objetivo: colocar informacin dirigida tanto a los servidores pblicos como a los
usuarios de los servicios, referente a convocatorias, invitaciones, informacin general,
entre otros.
Especificaciones:
Placa fabricada en lmina de acrlico transparente de 1.00 x 0.70 m de 6 mm de
espesor.
Encabezado en vinil adhesivo color aluminio cepillado con durabilidad de 4 aos
como mnimo, de medida 0.96 x 0.16 m con texto principal (AVISOS) rotulado con
vinil adhesivo color negro, de acuerdo con el diseo, aplicar por la parte posterior
separadores en acrlico transparente para que este encabezado tenga el mismo
plano que el corcho.
Impresin de imagen del Escudo del Gobierno del Estado de Mxico y logotipo de
Gente que Trabaja y Logra en Grande, con tipografa y colores oficiales, impresos en
base solvente, en alta resolucin, en vinil adhesivo transparente, con durabilidad de
4 aos como mnimo, de acuerdo con el diseo.
Texto (AVISOS) con tipografa institucional Gotham Bold en 180 puntos.
Corcho de 9 mm de espesor de 0.96 x 0.46 m con una base de celotex, de acuerdo
con el diseo.
Sistema de sujecin adosada, ya sea a muro, tabla roca, madera, aluminio o cristal
con cuatro perforaciones en vrtice para colocacin de chapetones tipo 2 y los
materiales necesarios para colgar o pegar.
Tipo 2: separador de aluminio de 24 x 30 mm barrenado en el centro con gomas para
separar y proteger el acrlico.
Lineamientos para el modelo grfico de placas de sealizacin
Especificaciones tcnicas
13
TABLERO DE ESTRADOS
1.50 x 1.00 m
TEXTO PRINCIPAL
ROTULADO CON VINIL
ADHESIVO COLOR
NEGRO EN LETRA
GOTHAM BOLD
250 PTS
ESTRADOS
Objetivo: colocar informacin de inters, dirigida a los usuarios, acerca de los servicios
que prestan las unidades administrativas.
Especificaciones:
Placa fabricada en lmina de acrlico transparente de 1.50 x 1.00 m de 6 mm de espesor.
Encabezado en vinil adhesivo color aluminio cepillado con durabilidad de 4 aos como
mnimo, de medida 1.46 x 0.20 m con texto principal (ESTRADOS) rotulado con vinil
adhesivo color negro, de acuerdo con el diseo, aplicar por la parte posterior separadores
en acrlico transparente para que este encabezado tenga el mismo plano que el corcho.
Impresin de imagen del Escudo del Gobierno del Estado de Mxico y logotipo de
Gente que Trabaja y Logra en Grande, con tipografa y colores oficiales, impresos en
base solvente, en alta resolucin, en vinil adhesivo transparente, con durabilidad de
4 aos como mnimo, de acuerdo con el diseo.
Texto (ESTRADOS) con tipografa institucional Gotham Bold en 250 puntos.
Corcho de 9 mm de espesor 1.46 x 0.73 m con una base de celotex, de acuerdo con
el diseo.
Sistema de sujecin adosada, ya sea a muro, tabla roca, madera, aluminio o cristal
con cuatro perforaciones en vrtice para colocacin de chapetones tipo 2 y los
materiales necesarios para colgar o pegar.
Tipo 2: separador de aluminio de 24 x 30 mm barrenado en el centro con gomas para
separar y proteger el acrlico.
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15
PLACA ORGANIGRAMA
1.30 x 1.30 m
ORGANIGRAMA
16
PLACA DE TROVICEL
0.60 x 0.40 m
17
TABLERO DE INFORMACIN
Medidas diversas
TABLERO DE INFORMACIN
Mayor informacin y orientacin sobre trmites que se proporcionan en las oficinas pblicas estatales en el Centro de Atencin Telefnica: al 070 para el Valle de Toluca y 01 800 696 96 96 lada sin costo para el resto del estado y del pas;
chat en lnea, a travs de la pgina www.edomex.gob.mx, ingresando a la ventanilla electrnica nica de trmites y servicios.
Objetivo: publicar los trmites y servicios que se ofrecen en las oficinas. Ser colocado
en las reas comunes del edificio y el tamao depender del nmero de trmites y
servicios que se dese informar, as como del espacio disponible para su colocacin.
Especificaciones:
Juego de placas de acrlico transparente de 6.00 x 1.20 m de 6 mm para la parte
de atrs y, para la parte de enfrente, acrlico transparente de 3 mm de espesor (la
aplicacin de los acrlicos es por dos piezas formando una unidad quedando como
referencia la impresin de informacin tipo sandwich), divididas en cinco secciones
de 1.20 x 1.20 m.
Pleca gris, leyenda informativa de nmeros telefnicos e informacin principal,
impresas en papel polister.
Sistema de sujecin adosado, ya sea a muro, tabla roca, madera, aluminio o cristal
con seis perforaciones por seccin para colocacin de chapetones tipo 3 y los
materiales necesarios para colgar o pegar.
Tipo 3: separador de aluminio de 24 x 50 mm barrenado en el centro con gomas para
separar y proteger el acrlico.
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CALCOMANAS (CENEFAS)
0.60 x 0.20 m
Especificaciones:
Logotipo de Gobierno del Estado de Mxico de 0.60 x 0.20 m, de acuerdo con el
diseo.
Logotipo de Gente que Trabaja y Logra en Grande de 0.60 x 0.20 m, de acuerdo
con el diseo.
Elaborada en vinil froster (apariencia esmerilado), incluye la depilacin y colocacin
en superficies de cristal (puertas y ventanas).
19
TAPETE DE BIENVENIDA
2.40 x 1.20 m
Especificaciones:
Tapete de 2.40 x 1.20 m en material flexible para trnsito pesado, en color gris
Oxford incluyendo logotipo En Grande en color blanco en la parte central del tapete
y cruzando el texto Bienvenidos en color rojo, con letra Gotham Bold en 630 puntos,
de acuerdo con el diseo.
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Especificaciones:
Placa fabricada en lmina de acrlico transparente 0.40 x 0.12 m de 3 mm de espesor.
Vinil adhesivo color aluminio cepillado con durabilidad de 4 aos como mnimo.
Corte de vinil con durabilidad de 4 aos como mnimo.
Texto en color negro con tipografa institucional Gotham Bold en 70 pts; vieta rojo
pantone 200 CVC y negro, de acuerdo con el diseo.
Sistema de sujecin adosada, ya sea a muro, tabla roca, madera, aluminio o cristal
con cuatro perforaciones en vrtice para colocacin de tornillos tipo 5 o, en su caso,
los materiales necesarios para colgar o pegar.
Tipo 5: tornillo con turca de chupn de medida 10 mm pegado a un esprrago con
cuerda de 3 pulgadas.
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LETREROS EXTERNOS
(MEDIDAS DIVERSAS)
NOTA:
El texto principal y medidas del letrero se tomaron como ejemplo.
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