ISO 26000 de Responsabilidad Social

ISO - Un Sistema Global

ISO desarrolla normas internacionales para un

mundo sostenible
La responsabilidad social encaja con la estrategia de
ISO de desarrollar normas que sean relevantes para
los mercados a nivel global y que ayuden a crear un

mundo sostenible.

El proceso detrs de
ISO 26000

Proceso normal de ISO para desarrollar Normas

Basado en partes interesadas:

Un experto por cada categora de parte interesada.

Seis expertos por pas.

Seis categoras de partes interesadas en cada grupo de tarea

Dos expertos por cada organizacin (e.j. OIT, GRI).

Balance:

Twinning: representantes de partes interesadas y liderazgo

compartido entre pases desarrollados y en vas de desarrollo.

Balance de gnero.

Balance de competencias.

El proceso detrs de ISO 26000

2005
ETAPA 1
Propuesta
Nuevo tem
Trabajo

2010
ETAPA 2
Borrador
de
Trabajo
(WD)

ETAPA 3
Comit
de
Borrador
(CD)

8 Reunin Plenaria ISO 26000

Copenhagen - Dinamarca
15 al 21 de mayo
12 de julio se distribuye FDIS,
cuyo voto fue el 12 de septiembre
con 93,5% de votos SI
1 Noviembre 2010 se public la
Norma Internacional

ETAPA 4
Borrador
del
Estndar
Internacional
(DIS)

ETAPA 5
Borrador
Final del
Estndar
Internacional
(FDIS)

ETAPA 6
Estndar
Internacional
(IS)

El ISO 26000 para pases en desarrollo

Grupo de trabajo ms grande de la

historia de ISO, con mayora de pases y
expertos de pases en desarrollo.
Liderazgo de pases en desarrollo,
Brasilero en la Presidencia del Comit y
Sudafricano liderando la redaccin de
borradores.
Norma ratificada por todos los pases
latinoamericanos, excepto Cuba.

La Norma contempla 327 expectativas:

Siete principios, con 39 expectativas
Siete materias fundamentales, con 36 subtemas y
288 expectativas
DIAGNSTICO ISO 26000
Evaluacin del alineamiento actual de la empresa
con los siete principios y las siete materias
fundamentales
de
responsabilidad
social
establecidos en ISO 26000.

Gobierno
Organizacional

Participacin activa
y desarrollo de la
comunidad

Diagnstico
Consolidado (DC)

75%

Diagnstico
Preliminar (DP)

Derechos Humanos

75%

Esperado 75%

36%

Asuntos de
Consumidores

Prcticas Laborales

88%

73%

Prcticas
Operacionales
Justas

75%

Medio ambiente

13%

SR 10
Modelo internacional de gestin para
integrar la responsabilidad social y la
sostenibilidad en las empresas

Relacin iniciativas internacionales de

referencia
Gua
internacional

Modelo de gestin
internacional

SR10

Qu es IQNet SR 10?
Sistema de gestin y mejora que integra la RS y la sostenibilidad en la
estrategia y en la gestin de la organizacin.

Estructurada por grupos de inters: contempla y da respuesta a todos

ellos con una visin global (enfoque 360)
Se puede aplicar a cualquier tipo de organizacin

Sencilla y fcilmente integrable y compatible (terminologa, estructura)

con otros sistemas de gestin (ISO 9001, ISO 14001) reconocidos a nivel
internacional.
Recoge las mejores practicas, principios y recomendaciones
internacionales (ISO 26000, Pacto Mundial, lneas directrices de la
OCDE)
Complementa, facilita y potencia sinergias para la elaboracin de
informes de sostenibilidad y RS (GRI, IIRC, etc.)

Reconocimiento y difusin internacional

(IQNet)

Confianza: Proceso de Auditoria

EMPRESA
1

AENOR

Solicitud de certificacin

FASE 1 :Visita y anlisis

previo
3 FASE 2: Auditora +
entrevistas con grupos de
inters
Existen no conformidades?
S

No

Plan de acciones
correctoras
CONCESIN DEL
CERTIFICADO

Evaluacin y decisin

No

Se cumplen los
requisitos de
certificacin?

Auditoras de seguimiento anuales

Auditoras de renovacin

Auditora
extraordinaria

Ms informacin

Reconocimiento externo internacional

Certificados SR10 emitidos en:

Spain
Belgium
Peru
Bolivia
Georgia
Czech Republic
Russian
Federation
Turkey

Italy
Rumania
Korea
Austria
Germany
China
Croatia

Organizaciones certificadas

Beneficios de la certificacin SR10

Ayuda a la reduccin de riesgos en las
actividades
Aporta confianza y credibilidad
Mejora de la gestin
Supone una diferenciacin (ventaja
comercial) y difusin internacional
(IQNet)

Que es SGE 21 ?

INDICADORES ETHOS

El Instituto Ethos, una organizacin sin nimo de lucro

que ha contribuido a crear y desarrollar la infraestructura
necesaria para fomentar la responsabilidad social
empresarial (RSE) en Brasil.
Entre 1998 y 2008, el Instituto Ethos reuni a ms de
1200 pequeas, medianas y grandes empresas con el
fin de ayudarles a administrar sus negocios de una
manera socialmente responsable en Brasil.
Estas empresas en la actualidad representan
aproximadamente un 35% del PIB en Brasil y emplean
alrededor de 2 millones de personas.

LA FUNDACIN DEL INSTITUTO ETHOS

En 1997, Grajew toma un ao sabtico al viajar con su esposa por Europa y Estados
Unidos. Durante este viaje, mientras asiste a un evento de responsabilidad social de
BSR se inspira en Miami para crear una organizacin destinada a difundir la RSE en
Brasil. Motivado por esta idea, convoca a antiguos colegas y amigos a una reunin -para
crear el Instituto Ethos.El resultado de esa reunin fue la creacin del Instituto Ethos.
Grajew se convierte en su presidente, y el resto de los involucrados en esa junta
consolidan la mesa directiva. Grajew decide movilizar al sector empresarial, debido a los
recursos y a la influencia que tiene el sector privado.
Con la idea de promover la responsabilidad social corporativa en Brasil, Grajew y la mesa
directiva de Ethos deciden establecer una alianza estratgica con la organizacin Business
Social Responsibility (BSR). BSR les proporciona asistencia para establecer las bases con
las que Ethos podra operar. Para incrementar la receptividad empresarial hacia la RSE,
Ethos facilita ampliamente la obtencin de una membresa. Para pertenecer a Ethos, la
empresa slo tiene que pagar una cuota relativamente baja, comprometerse a participar en
algunas de sus actividades y no usar la imagen o logos de la organizacin con fines
publicitarios. As mismo, a diferencia de consultores en RSE o de organismos de
certificacin, Ethos decide no otorgar ninguna certificacin de empresa socialmente
responsable, ni asociacin a ningn partido poltico.Una empresa, al ser miembro de Ethos,
tiene acceso a informacin, conocimientos, herramientas en materia de RSE y dilogo con
las partes involucradas en las actividades de negocio (stakeholders).
En consecuencia, Ethos emprende la tarea de sensibilizar sobre la importancia de la RSE y
sobre los beneficios tangibles e intangibles ligados a ella, tales como la mayor lealtad del
consumidor, las mejoras en la relacin del recurso humano, la contribucin a un desarrollo
sostenible y el desarrollo de una ventaja competitiva.