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El equipo de trabajo es el
conjunto de personas asignadas o
autoasignadas, de acuerdo a
habilidades
y
competencias
especficas, para cumplir una
determinada
meta
bajo
la
conduccin de un coordinador.
Ellas hacen trabajo en equipo que
se refiere a la serie de estrategias,
procedimientos y metodologas
que utiliza un grupo humano para
lograr las metas propuestas.
Victor Espinosa
A las organizaciones les lleg la
hora de trabajar en comunidad,
pensando en el bien comn de
toda la sociedad, para ver crecer
el mercado, para
tener un
mercado
con
ms
poder
adquisitivo cada da y as poder
proyectar
firmes
y
slidos
crecimientos. Para tener cada vez
una mejor comunidad ntegra.
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Servicio al Cliente
Sena Virtual Distrito Capital 2004
Evaluacin Conceptual
Semana 2
Relacione correctamente los conceptos, escribiendo el nmero de la casilla
izquierda en la casilla en blanco correspondiente al enunciado correcto.
La concepcin dinmica de
Grupo
La direccin de la accin
coordinada se edifica
La cohesin
La nocin de cooperacin
estn vinculada con otras
nociones como
La participacin y el trabajo
en grupo
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Sena Virtual Distrito Capital 2004
La sinergia en el trabajo de
equipo requiere de
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Conocimiento, Comunicacin y
Motivacin
Dar el crdito a las personas que
estn participando, realizar
evaluaciones, dar incentivos y dar
reconocimiento.
Nmero y complejidad
Recompensas y sanciones
Roles y objetivos
Compromiso y cooperacin
Talento individual
Obtencin de resultados
Afinidad colectiva
Facilidad de negociacin
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