INSTITUTO POLITCNICO

NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE
COMERCIO Y
ADMINISTRACIN
Unidad Tepepan

Licenciatura en Relaciones
Comerciales
Unidad de Aprendizaje:
Estrategias de Mercadotecnia
Digital
Profesora:
Ramrez

M.

en

C.

Sonia

Ramrez

Grupo:
Glosario de trminos Espaol e
Ingls

Presenta:
Cervantes Galicia Nstor Alejandro

Glosario de trminos de Estrategias de Mkt Digital

Fecha de Entrega: Martes 21 de Abril del

2015

Glosario de trminos de Estrategias de Mkt Digital

INDICE
Pgina
Introduccin

Trminos de Mkt en Espaol e Ingls

A - B
(Ordenar por orden alfabtico)
D - Z

4
20

Conclusiones

40

Bibliografa y Cibergrafa (Adecuarlo al

Sistema de Referencias APA)

Glosario de trminos de Estrategias de Mkt Digital

INTRODUCCIN
Dentro de la Asignatura de Estrategia de Mercadotecnia Digital, se han visto
conceptos que ... (Escribir una introduccin de lo visto en la materia)

Glosario de Trminos

Glosario de trminos de Estrategias de Mkt Digital

Glosario de trminos de Estrategias de Mkt Digital

Glosario de trminos de Estrategias de Mkt Digital

GLOSARIO DE TRMINOS EN ESPAOL E

INGLS
#

Trmino
Espaol /
Ingls

Definicin en
Espaol

Digital
1
Estrategia /
Strategy
2

Internet
3

Mercadotecn
ia /
Marketing

Segn Kotler (1996:36)

"Es un proceso social y
administrativo
mediante el cual grupos
e individuos obtienen lo
que necesitan y desean
a travs de generar,
ofrecer e intercambiar
productos de valor con
sus semejantes".

Publicidad
/
Advertising

Definition in
English

Glosario de trminos de Estrategias de Mkt Digital

Pop up store

Retargeting

Above the fold

Widget:

Forma de venta al por

menor que consigue que la
localizacin de la tienda
sea una experiencia en s
misma.
Tiendas
temporales en lugares y
momentos
estratgicos
que generan rumores y
reputacin
de
los
productos a la venta.

Form retail GETTING

than sea Store
Location Experience
in Itself . Temporary
stores in places and
moments Strategic
They generate rumors
and reputations of
products for sale .

Forma de publicidad en
lnea para las tiendas
virtuales. Su particularidad
es que est dirigido a los
usuarios que ya visitaron
una tienda virtual y no
compraron nada, y los
anima a regresar por
medio
de
publicidad
segmentada en las pginas
que visita posteriormente.

Form of advertising
online virtual stores .
Its uniqueness is that
it is intended for users
who have already
visited an online store
and not buy anything,
and encourages them
to return through
targeted advertising
on the pages you visit
later.

Trmino derivado de los

medios impresos que se
utiliza para indicar si un
anuncio publicitario se
muestra en una pgina
web sin necesidad de
desplazarse por ella. Se
refiere a la parte de la
pgina que es visible en el
primer impacto, sin
necesidad de hacer scroll.

A term derived from

the print media that is
used to indicate
whether an
advertisement is
displayed on a web
page without scrolling
through it. It refers to
the part of the page
that is visible in the
first impact , without
scrolling .

Aplicacin que permite integrar

diferentes servicios en una
pgina web o blog y que

Application that
integrates different
services on a Web site

Glosario de trminos de Estrategias de Mkt Digital

permanece en la columna de la
derecha. Existen tambin
widgets de escritorio, que
facilitan el uso de las
herramientas del ordenador
relacionadas con la Red. Los
widgets se distribuyen de forma
gratuita en lnea.

and which remains in

the right column .
There are also
desktop widgets that
facilitate the use of
computer tools
related to the
Network. The widgets
are distributed for
free online.

Blog

Espacio web
actualizado
peridicamente y que
muestra las opiniones,
actividades o escritos
sobre temtica general
o especializada de una
persona o grupo de
personas.

Regularly updated
web space and
showing the views ,
activities or writings
on general theme or
specialty of a person
or group of people.

Banner
expandible o
desplegable

Emplazamiento
publicitario fijo en una
web que se expande
sobre la pgina en
respuesta a una accin
del usuario, como por
ejemplo pasar el ratn
por encima.

Fixed advertising on a
web site that expands
on the page in
response to a user
action , such as
hovering above .

1
2

Lovemark

Concepto creado por Kevin

Roberts que define la
posicin de una marca
dentro de una cultura. La
empresa atrae al
consumidor a travs de los
sentidos y logra mantener
una relacin leal y estable
gracias a que es capaz de
introducir emocin en la
forma de relacionarse.

Concept created by
Kevin Roberts defining
the position of a
brand within a culture
. The company
attracts consumers
through the senses
and manages to
maintain a loyal
relationship and
stable thanks to its
ability to introduce
emotion in the way of
relating .

1
3

Browser
(Navegador)

Software capaz de
solicitar, descargar,
guardar y mostrar
documentos que estn
disponibles en Internet.
Los navegadores
pueden ser de texto o

Software able to apply

, download , store and
display documents
that are available
online . Browsers can
be text or graphics.
Application that lets
you interact with all
the information from

1
0

1
1

Glosario de trminos de Estrategias de Mkt Digital

grficos. Aplicacin que
permite interactuar con
toda la informacin de
la World Wide Web.
Internet Explorer,
Mozilla Firefox, Google
Chrome, Safari

the World Wide Web .

Internet Explorer ,
Mozilla Firefox, Google
Chrome , Safari

Buffering

Accin que se produce

cuando un reproductor
guarda porciones de un
archivo hasta que tiene
suficiente informacin
para que el archivo se
empiece a reproducir
en el player del usuario.

Action that occurs

when a player saves
portions of a file until
you have enough
information so that
the file starts to play
in the player user .

Cookie

Las cookies son

pequeos archivos que
se instalan en el
navegador. Contienen
nmeros y letras que
identifican un
navegador, pero no a
un usuario concreto. La
cookie enva
informacin de ida y
vuelta entre el
navegador del
ordenador y los sitios
web visitados. Una
cookie solo puede ser
leda y entendida por el
sitio web que la cre.
No pueden contener
virus ni ser ejecutadas,
puesto que no son
archivos activos.

Cookies are small files

that are installed in
the browser. Contain
numbers and letters
that identify a
browser but not to a
specific user . The
cookie sends
information back and
forth between the
computer browser
and visited websites.
A cookie can only be
read and understood
by the website that
created it. They can
not contain viruses or
be executed ,
because they are not
active files .

1
6

Deep Link
(Enlace
profundo)

En un entorno web, es
la accin de poner
enlaces que apuntan
directamente a una
pgina o a un elemento
especfico que no sea la
portada

In a web environment,
it is the action of
putting links that
point directly to a
page or a specific
element than the
cover

1
7

ECommerce
(Comercio

mbito del negocio electrnico

que se centra especficamente
en transacciones realizadas por
Internet.

E-business policy that

focuses specifically on
transactions by
Internet .

1
4

1
5

Glosario de trminos de Estrategias de Mkt Digital

Electrnico
)
Software que permite
experimentar ciertas
caractersticas de un
tipo de hardware o
software dentro de otro,
es decir: hacer las
veces de un tipo de
mquina sin necesitar
la original. En mviles,
permite ver desde un
PC cmo se ven
determinadas
caractersticas en
terminales especficos.

Software that lets you

experience certain
features of a
hardware or software
within another , ie act
as a type of machine
without needing the
original . In mobile ,
allows viewing from a
PC how certain
features are in
specific terminals.

Preguntas importantes
y frecuentes. Suelen
tener una seccin
especfica en muchos
sitios web.

Important and
frequently asked
questions. They
usually have a
specific section on
many websites .

HTML
(Hipertext
Markup
Language)

Conjunto de cdigos
conocidos como tags en
archivos de texto (*.txt)
que determinan el
modo en que el
navegador recupera y
muestra la informacin.
Existen dos tipos de
tags: anchor y format.
Las anchor tags
determinan la
informacin que debe
recuperarse, y las
format tags determinan
la manera en que la
informacin debe
mostrarse.

Set of codes known as

tags in text files (* .txt
) that determine how
the browser retrieves
and displays the
information . There
are two types of tags :
anchor and format .
The anchor tags
determine the
information to be
recovered , and
format tags
determine how the
information should be
displayed .

2
1

ndice de
desercin

Porcentaje de visitas
que se pierden en las
diferentes etapas de
una compra o
navegacin.

Percentage of visits
that are lost in the
different stages of a
purchase or
navigation.

2
2

Java

Lenguaje de
programacin diseado

Programming
language designed for
building applications

1
8

1
9

2
0

Emulador

FAQs
(Preguntas
frecuentes)

Glosario de trminos de Estrategias de Mkt Digital

para generar
aplicaciones en
Internet.

on the Internet.

LAN (Local
Area Network:
Red de rea
local)

Grupo de ordenadores
conectados entre s que
se encuentran en la
misma ubicacin fsica.

Group of computers
connected together
that are in the same
physical location .

Layer (Formato
publicitario
flotante)

Formato publicitario
flotante que se
superpone al contenido
de la pgina y que se
mueve por la pantalla.

Ad format floating
overlying the page
content and moving
across the screen.

Metabuscador

Buscador que ofrece a

su vez resultados de
otros muchos
buscadores.

Search offering in turn

results in many
search engines.

Marketing viral

Estrategia de marketing
que se basa en que los
usuarios reenven,
compartan y
comuniquen una accin
de una marca. Pueden
ser juegos, msica,
fotos, vdeos, noticias o
ideas creativas. Ofrece
mucha visibilidad a bajo
precio y ayuda a
construir imagen de
marca, aunque su
resultado no es
matemtico y depende
de los usuarios.

Marketing strategy
that relies on users to
forward , share and
communicate an
action of a brand .
They can be games ,
music, photos , videos
, news or creative
ideas. It offers high
visibility at low prices
and helps build brand
image, but its result is
not mathematical and
relies on users .

Mobile
Marketing
(Mrketing
Mvil)

Es el uso de las
tecnologas mviles
para soluciones de
marketing y ventas:
mobile advertising,
SMS, MMS, Desarrollo
de Apps, venta de
contenidos, etc

It is the use of mobile

technologies for
marketing and sales
solutions : mobile
advertising , SMS ,
MMS, Apps
development ,
content sales , etc

2
8

Pop-up

Formato publicitario
que aparece como una
ventana emergente
sobre una ventana del
navegador abierta.

Advertising format
that appears as a
popup on a browser
window open .

Servidor

Ordenador que aloja los

Computer that hosts

2
3

2
4

2
5

2
6

2
7

Glosario de trminos de Estrategias de Mkt Digital

sitios web y otros
servicios interactivos y
que est conectado a la
red con la funcin de
responder a las
demandas de los
usuarios

websites and other

interactive services
and connected to the
network with the
function to respond to
user demands

App
(Aplicacin)

Programa informtico
desarrollado para
dispositivos mviles.

Software developed
for mobile devices.

CRM
(Customner
Relationship
Management)

Amplio trmino que

cubre conceptos usados
por compaas para
gestionar sus relaciones
con clientes, incluyendo
la coleccin,
almacenamiento y
anlisis de la
informacin de los
mismos.

Broad term that

covers used by
companies to manage
their customer
relationship concepts,
including the
collection , storage
and analysis of
information from
them

E-Bussines
(Negocio
Eletcrnico)

Realizacin de cualquier
tipo de negocio por
medio de Internet, con
independencia de si se
trata de envo de
informacin, solicitudes
de correo electrnico o
intercambio de dinero
por productos.

Making any business

over the Internet ,
regardless of whether
it is sending
information , email
requests or exchange
of money for goods .

3
0

3
1

3
2

10

Glosario de trminos de Estrategias de Mkt Digital

CONCLUSIONES

11

Glosario de trminos de Estrategias de Mkt Digital

BIBLIOGRAFA, HEMEROGRAFA,
VIDEOGRAFA, SITIOS WEB O CIBERGRAFIA
Utilizando el Sistema de Referencias APPA

12