INTRODUCCIN

El presente trabajo de investigacin hace una resea de lo que es la motivacin

laboral y cmo influye en los trabajadores de la Financiera Confianza - Jauja. La
motivacin como se menciona es una herramienta muy til ya que esto aumenta
en el desempeo laboral de los empleados, un buen clima organizacional ayuda y
alienta la participacin, sentido de pertenencia, empeo, responsabilidad, inters a
las funciones que realiza en su puesto de trabajo, de esta manera crear
una conducta adecuada en todos los miembros de la organizacin, permitiendo
que se comprometan a ser responsables de sus asignaciones laborales dentro de
la institucin.
El individuo, al sentirse motivado para realizar su tarea, tiene resultados
extraordinarios

en

el desarrollo de

nuevas

ideas,

solucin

creativa

los problemas que se presentan, visiona posibles problemas como pequeos

obstculos que lo ayudan a mejorar cada da. El inters, la satisfaccin,
motivacin, responsabilidad y el reto personal deben ser el motor de cada una de
las personas que integran una organizacin.
Cuando las necesidades de un trabajador no son cubiertas, la eficiencia de los
mismos se encuentra en un constante declive; dejan de ser productivos, lo que
origina insatisfaccin. Es por ello, que se hace necesario el estudi de los factores
que influyen en el clima organizacional de los colaboradores, que conforman la
institucin objeto de estudio, al tener un ambiente de trabajo agradable, que los
estimule mostrarn una conducta satisfactoria, motivadora y acta para el trabajo a
desempear; de lo contrario, se vern limitados sus esfuerzos; para llevar a cabo
esta investigacin se realiz un cuestionario para la medicin de las variables la
cual se aplic directamente a los colaboradores objeto de estudio, se tabularon las
respuestas para cuantificarlas y llevarlas a trminos porcentuales lo que permiti
precisar las conclusiones y recomendaciones derivadas de los resultados
obtenidos.

INFLUENCIA DE LA MOTIVACIN EN EL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA

FINANCIERA CONFIANZA S.A. AGENCIA JAUJA
1. Resumen DEL TEMA DE INVESTIGACION
En la bsqueda de la competitividad dentro del mercado empresarial y en
la Nueva Economas, los administradores deben disear estilos de
liderazgo y prcticas administrativas que estimulen la alta eficiencia, buen
desempeo de los recursos humanos y un buen ambiente organizacional.
La complejidad de la motivacin laboral requiere de enfoques que tomen en
cuenta los factores personales y ambientales tanto dentro de la empresa
como lo que estn fuera. (PACHECO DE PEATE, 2012).
Hoy en da encontramos entidades financieras competitivas as como
Financiera Confianza que tiene un crecimiento constante y por ello es el
surgimiento de nuevas entidades en el mismo rubro.
Las entidades financieras buscan el bienestar de sus colaboradores
fomentando el desarrollo personal y profesional en cada uno de ellos, para
ello les brinda constantes capacitaciones e incentivos a los que superan la
meta propuesta con la finalidad de poder lograr as el objetivo en comn de
la organizacin, y por otra parte el desarrollo profesional de los
colaboradores ofrecindoles un cargo mayor.
Financiera Confianza es una de las entidades lderes en el sector
financiero, se preocupa por desarrollar el potencial de sus colaboradores
para alcanzar altos niveles de satisfaccin y bienestar; soportados en su
compromiso con su desempeo, alta productividad y la innovacin.
La organizacin actualmente est fomentando a sus colaboradores en la
inclusin financiera que es y ser uno de los principales productos que
ofrecer.
La agencia Jauja ofrece accesibilidad y un futuro mejor a travs de la
eficiencia. Uno de los principales motores dentro de la entidad es la
motivacin personal que cada uno de los colaboradores tiene de querer

superarse personal y profesional, aspirar a un cargo con mayores

responsabilidades y mejores condiciones laborales.
Es por ello que en el presente proyecto investigaremos la influencia de la
motivacin en el clima laboral de la Financiera Confianza ya que muchos
de los colaboradores en las diferentes entidades financieras confunden el
liderazgo con el poder, amistad con trabajo uno de los principales defectos
es no saber el trabajo en grupo y es el principal motivo de no llegar al
objetivo comn.