La estructura organizacional antigua se caracteriza por el fenmeno piramidal y
centralizador, el modelo burocrtico, la centralizacin de las decisiones en la alta direccin, el establecimiento de reglas y regulaciones internas para disciplinar y estandarizar el comportamiento de los integrantes. La cultura organizacional de la antigedad era la conservacin de tradiciones y valores a travs del tiempo. Las personas eran consideradas recursos de produccin, junto con otros recursos organizacionales como las maquinas, el equipo y el capital. Surgi el pensamiento de que la administracin de personas era tradicionalmente denominada relaciones industriales. En la antigedad el hombre al hacerse integrante de la organizacin tuvo una divisin entre el trabajo y asumir, aceptar, pelear o apoyar un liderazgo. En que las personas eran simples recursos organizacionales y no eran consideradas como seres dotados de inteligencia, conocimientos, habilidades, aspiraciones, percepciones, etc. A travs de la evolucin de la tecnologa produjo un desarrollo por completo, imprevisto y transformo el mundo en globalizacin. El antiguo pensamiento de relaciones industriales fue suplido por la nueva visin de administracin de recursos humanos. Las personas son credas como recursos vivos y no como factores inertes de produccin. La tecnologa ha tenido una influencia poderosa en la vida de las organizaciones y de los colaboradores que forman parte de ella. La administracin de recursos humanos dio su lugar a un nuevo enfoque: La gestin del talento humano. Ya no se trata de administrar personas, sino de administrar con las personas. Este es el nuevo espritu y el nuevo pensamiento. La moneda del futuro ya no ser financiera, ser capital intelectual. El recurso ms importante de la organizacin se encontrara en la cabeza de las personas. Como se aludi en un principio, ha habido una evolucin y es por eso que las necesidades de las empresas no son las mismas de hace 30 o 50 aos. Vemos que es cierto cuando hay muchos candidatos que se postulan para una vacante en la que consideran que son el personal ideal o capacitado, pero con el avanzar en el proceso no quedan seleccionados. Este factor se debe a que los nuevos egresados en lo general los trabajadores jvenes que no tienen un perfil adecuado para el puesto, por carencia de competitividad.
El departamento de recursos humanos ha entendido que debe cambiar para
generar el valor al interior de las organizaciones. Donde el recurso humano tiene mayor auge, con los procesos de formacin, planes, carrera y estrategias de retencin de talento, entre otras logra que el personal contribuya y vaya para el mismo fin en el cumplimiento de los objetivos organizacionales. Se genera un cambio cuando las organizaciones implementan la calidad en el recurso/talento humano generando el xito. Como lo mencionamos anterior mente aprovechando el potencial de sus integrantes para cumplir con las metas de la empresa. El departamento de recursos humanos se encarga de ayudar a formular la planeacin estratgica como la visin, misin o razn de ser, el organigrama y valores corporativos para un futuro de la organizacin. De esa manera se estar buscando contratar a ms personal para llevar la visin de la compaa a la vida real. Estimula estrategias para mantener el clima y la cultura laboral, tiene en cuenta otros aspectos fundamentales como la evaluacin del desarrollo del desempeo, motivacin, en pocas palabras el desarrollo del potencial del colaborador, adems selecciona el personal, controla, desarrolla, ofrece las remuneraciones, disea los planes y carreras de los empleados, emplea y retiene los colaboradores de la organizacin. Debido a la carencia de talentos tiene que ver con las habilidades y necesidades para superar retos y resolver problemas laborales, estas se les denomina competencias laborales. Las competencias laborales son las capacidades o habilidades para responder exitosamente una demanda compleja o llevar a cabo una funcin o actividad precisa por la empresa. Estas competencias abarcan los conocimientos (saber saber), actitudes (saber ser) y habilidades (saber hacer) del individuo. As, una persona es competente cuando combina sus habilidades (conocimientos, habilidades, actitudes) para responder a una situacin compleja logrando a los resultados esperados. Competencias bsicas son las que se desarrollan principalmente en la educacin inicial, donde incluye las reas de lenguaje y comunicacin, aplicacin numrica, solucin de problemas, interaccin con otros.
Las competencias conductivas o transversales son las habilidades que destacan
en el mundo del trabajo que generalmente se centran en trminos de atributos personales como la pro actividad, innovacin, la toma de decisiones, solucin de problemas entre muchas ms. Competencias funcionales, tcnicas o generales son las habilidades que requiere para desempear las actividades que componen una funcin laboral con estndares y calidad establecida por la entidad. Las empresas buscan y reclutan profesionales no solo por sus estudios sino por sus competencias, es decir por lo que saben hacer; a su vez intersecta para atraer, desarrollar manteniendo el talento de personas para formar un buen equipo de trabajo para lograr la misin y objetivos organizacionales. Disponer de una organizacin y personas competentes es un factor para el xito en este contexto y por tanto, una prioridad fundamental para todas las empresas. La Gestin por Competencias se orienta a rentabilizar la inversin en las personas e impactar de modo ms directo en los resultados de negocio de la empresa. Esto se logra gestionando al personal en base a la definicin de perfiles de cargo por competencias; teniendo una adecuada seleccin de personal se establece la construccin de Perfiles de Competencia que comienza con la revisin del anlisis de Cargos actual, este es un mtodo que nos sirve para conocer e identificar las actividades, el ciclo de las funciones del trabajador y su tiempo pactado para cada tarea, las herramientas a utilizar y su ambiente de trabajo Para luego definir las posiciones en base al anlisis de las funciones y ocupaciones, mediante entrevistas, talleres. Una vez definidos los Perfiles de Competencia, a travs de la descripcin de cargo es posible identificar competencias requeridas. A su vez especfica cual es el propsito del cargo, establece cuales son las funciones principales y secundarias para el cumplimiento de su trabajo definido las competencias y perfiles, es posible establecer las capacidades necesarias para buscar, seleccionar, pre-evaluar, las competencias del personal, en la entrevista se evalan a los candidatos a partir de los conocimientos, experiencia y competencias claves que demuestre cada persona. Cuando hay un proceso de eleccin de personal se genera un cambio a futuro en la organizacin. Al reclutar el personal idneo para el puesto de trabajo no habr desorientacin en los trabajadores, cuando no tienen conocimientos sobre sus actividades o funciones, de tal manera no se contratara a alguien por solo cubrir un puesto de trabajo, al ocurrir esto, se da cuenta que no era el personal idneo,
por ende genera rotacin de empleados y no es favorable para la empresa porque
crea mala calidad de imagen. Todo gerente de un rea como la de Recursos Humanos tiene una misin estratgica que puede marcar la diferencia entre una empresa y otra, con respecto del cmo la ven, cmo produce y qu es lo que puede entregar a sus clientes. Las grandes empresas no requieren de un operario mecnico que tan solo liquide sueldos, sino de alguien que se encargue de dirigir el funcionamiento y vele por el bienestar y desarrollo profesional de cada uno de los integrantes de la compaa, sin importar el cargo. La empresa posee una visin y una misin, conceptos que deben estar presentes en la seleccin de personal, desarrollo de cursos de capacitacin, el sistema de remuneracin de los empleados y el manual de funciones que debe proporcionrseles a los trabajadores de una empresa, pues ellos ya forman parte integral de sta estn o no en horas de trabajo. Es gestin del Gerente de Recursos Humanos el saber cmo compartir la visin de la organizacin con los empleados, convirtindola en un concepto real que sea oportuno a todos. Por ltimo la motivacin es el motor que maneja nuestra forma de actuar ante una situacin que debemos ejecutar. Ahora bien, en el contexto laboral representa para la organizacin un valor intangible para la productividad, el desarrollo y el alcance de las metas definidas; creando efectos tanto positivos como negativos, los cuales pueden ser provocados por el medio ambiente o medio laboral donde se desarrolle el individuo, asumiendo que en una organizacin el proceso de motivacin hacia los empleados deben depender tanto del rea de Recursos Humanos como del empleador hacas sus colaboradores. El departamento de recursos humanos ser un aliado cooperativo y en el trabajo debe ser su primera lnea de defensa para mantener a los empleados felices y satisfechos en sus posiciones. Recuerde, es ms fcil y ms rentable mantener a los empleados actuales que contratar y formar nuevos equipos de trabajo. Este debe ser el eje de la actividad para la lnea de personal y de igual modo para el sector de administracin laboral; en la actualidad deben pensar que son herramientas estratgicas en las empresas, deben fomentar la aparicin de lderes, descubrir y explotar el talento de los empleados, mejorar las capacidades y aptitudes de stos para aportar un valor extra a la organizacin empresarial. Finalmente, un moderno Gerente de RRHH debe dominar la planificacin estratgica corporativa y organizacional, tanto en la teora como en la prctica,
ante la tendencia y responsabilidad de generar sistemas de gestin de calidad
para asegurar la optimizacin de los procesos, es necesario contar con personal capacitado y comprometido con la misin y visin de la empresa. Por consiguiente, cada integrante del capital humano debe estar consciente de la importancia de su trabajo dentro de la organizacin ya que son el componente de la gran estructura administrativa.