Está en la página 1de 10

CONFIGURACION BHS NUCOM R5000UN

ACCESO AL MODEM Y PRUEBA DE ACTUALIZACION


FIRMWARE NO EST ACTUALIZADO
FIRMWARE YA ESTA ACTUALIZADO
CAMBIAR NOMBRE DE RED Y CONTRASEA WIFI
HABILITACIN DE PINCHO 3G
CONFIGURACIN AVANZADA DEL MODEM
PRUEBAS DE LINEA DISPONIBLES NIVEL USUARIO BASICO

Manual de Configuracin BHS Nucom R5000UN


Plataforma tele atencin Banda Ancha

ACCESO AL MODEM Y PRUEBA DE ACTUALIZACION


Mediante conexin por cable de red, accedemos a Puerta de Enlace 192.168.1.1 a travs del navegador,
se nos solicitaran credenciales para acceder al modem:
Usuario: user
Contrasea: admin
Revisaremos que la versin de Firmware est actualizada (Proceso de actualizacin la realiza el tcnico
instalador al momento de la visita a domicilio) la versin actual es R5C04D027.

VOLVER

Manual de Configuracin BHS Nucom R5000UN


Plataforma tele atencin Banda Ancha

FIRMWARE NO EST ACTUALIZADO


La aplicacin de este procedimiento permitir que el BHS se conecte con la plataforma de provisin
automtica (ACS) para comenzar el proceso de configuracin del servicio de Banda Ancha (Speedy). Este
procedimiento incluye una actualizacin de firmware por lo que el tiempo promedio del proceso de
configuracin debiera estar entre 5 a 6 minutos.
Sin conectar lnea ADSL
Paso 1 Encender el BHS NUcom v1, esperar que termine el proceso de inicializacin de sistema operativo.
Paso 2 conectar el cable UTP Cat 5E (RJ45) en uno de los 4 puertos del switch Lan del BHS con la tarjeta
de red del PC configurada con DHCP para recibir una direccin IP de forma automtica.
Paso 3 Para resetear el equipo se debe presionar el botn de reset por 20 seg sin lnea ADSL conectada,
se debe conectar el cable DSL luego de unos 30 segundos de iniciado el reinicio del modem.
Paso 4 Despus de esto verificar que el LED de Power vuelve rojo por unos 3 segundos y el equipo
comienza a inicializar, esperar que el modem sincronice (1 minuto aprox.)
Paso 5 Verificar la versin del software que est instalada en el equipo, debiera ser la versin
R5C04D027

Paso 6 Se debe aplicar el siguiente procedimiento:


Acceder al BHS Nucomv1 ya sea via LAN o WLAN
Obtener IP dinmica va DHCP en adaptador de red LAN / WLAN del notebook o PC
Abrir una pgina Web con la direccin http://192.168.1.1
Ingresar las credenciales de nivel 1 (Usuario)
Nombre de usuario: user
Contrasea: admin

Resumen proceso de carga de firmware


Se debe cumplir la siguiente secuencia.
Resetear equipo presionando el botn de reset por 20 seg sin lnea ADSL conectada.
Verificar que el LED de Power vuelve rojo por unos 3 segundos y el equipo comienza a inicializar
Conectar lnea ADSL, esperar que el modem sincronice (1 minuto aprox.)
Inicia proceso de actualizacin de FW que toma un minuto aprox. (todos los LED deben
parpadear en verde de manera simultnea por un minuto aprox.)
Luego de esto el equipo vuelve a reiniciarse (LED Power en rojo 3 segundos aprox.) tomando
otro minuto de tiempo. (reboot).
Finalmente el equipo comienza a provisionar servicio Internet ( Speedy).
Tiempo promedio de este proceso: 5 - 6 minutos aproximadamente.

Manual de Configuracin BHS Nucom R5000UN


Plataforma tele atencin Banda Ancha

VOLVER

FIRMWARE YA ESTA ACTUALIZADO


Si la versin de Software del equipo est actualizada no es necesario realizar ninguna otra accin, desde
ese momento el cliente se puede conectar al BHS para comenzar a navegar. La contrasea WIFI del
modem viene en la etiqueta del fabricante, en caso de necesitar modificar este dato debemos asistir al
cliente segn las instrucciones siguientes:

VOLVER

Manual de Configuracin BHS Nucom R5000UN


Plataforma tele atencin Banda Ancha

CAMBIAR NOMBRE DE RED Y CONTRASEA WIFI


Ingresar a la puerta de enlace, seleccionar WIreless y luego Basic, en Wireless > Basic podemos
renombrar la red WIFI, sin modificar los otros datos, luego aplicamos

Manual de Configuracin BHS Nucom R5000UN


Plataforma tele atencin Banda Ancha

En Wireless >Security podemos personalizar la clave de red Inalmbrica ingresando una clave nueva, en
caso de que el cliente no recuerde su contrasea WIFI y no necesite modificarla debemos solicitar al
cliente que seleccione la opcin Click Here to display y se abrir un Pop Up con la contrasea
inalmbrica.

Recuerde solicitar al cliente presionar el botn Apply/Save

VOLVER

Manual de Configuracin BHS Nucom R5000UN


Plataforma tele atencin Banda Ancha

HABILITACIN DE PINCHO 3G
En el men del modem seleccionar Advanced Setup > 3G Wan Service, se debe insertar el pincho 3G en
puerto USB, una vez detectado el status de equipo indica que requiere cdigo PIN, luego hacer click en
opcin Pin Manage.

Luego se debe ingresar el cdigo PIN para habilitar el pincho 3G y luego seleccionar Submit.

Luego podemos detectar la conexin por 3G en Modem Status.

Manual de Configuracin BHS Nucom R5000UN


Plataforma tele atencin Banda Ancha

VOLVER

CONFIGURACIN AVANZADA DEL MODEM


Filtrado MAC en conexin WIFI
El cliente podr crear reglas que permitan filtrar por MAC ADDRRESS los equipos que se conecten a su red
WLAN. Esto se realiza mediante Wireless > MAC Filter. La opcin Allow permite agregar equipos
autorizados a conectarse al modem y la opcin Deny permite bloquear equipos en el modem.

Cambiar canal de transmisin WIFI


No se recomienda modificar el canal de transmisin, el modem detecta el canal menos saturado para
transmitir la seal y lo toma de forma automtica.

Manual de Configuracin BHS Nucom R5000UN


Plataforma tele atencin Banda Ancha

Control parental
El equipo permite restringir algn equipo identificado por su MAC address, definiendo un Horario
predeterminado.

Se puede aplicar control parental a ms de un equipo definiendo los das con restriccin de acceso a
Internet.

VOLVER

Manual de Configuracin BHS Nucom R5000UN


Plataforma tele atencin Banda Ancha

PRUEBAS DE LINEA DISPONIBLES NIVEL USUARIO BASICO


Para verificar los parmetros de lnea tales como sincronismo, Ruido, atenuacin, perfil de lnea
Ir a men Device Info>Statistic>xDSL.

VOLVER

Manual de Configuracin BHS Nucom R5000UN


Plataforma tele atencin Banda Ancha