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MANUAL DE INSTALACION DE WI-FI

Elaborado por: Alejandro Antonio Hueche Romero Supervisor de Instalaciones y Reparaciones Zonal Puerto Montt

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MANUAL DE INSTALACION DE REDES WIFI.

En el siguiente manual encontraras una serie de pasos que son de vital importancia al momento de realizar la instalacin de cualquier equipo WIFI, o sea, MODEM adsl, Router WiFi y WITV. Para poder iniciar cualquier instalacin es necesario que cada uno de ustedes cuente con los siguientes software 1) 2) 3) 4) Netstumbler Putty Cisco MPG VLC Media Player

La direccion para descargar todas estas aplicaciones es : http://intranet.valdivia.telsur.cl/soptec/witv_online/witv.htm

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PASO 1 (Anlisis espectral)


La primera herramienta que vamos a utilizar va a ser el NETSTUMBLER para analizar el espectro de seales inalmbricas existentes en el domicilio del cliente. Y para que y como se hace?. El anlisis de espectro lo realizamos para determinar cuales son los canales menos utilizados por los equipos inalmbricos existentes alrededor y con ello configurar nuestro equipo wifi para dejarlo funcionando en el canal menos contaminado espectralmente. Les recuerdo que cuando no configuras el canal de propagacin del equipo WiFi, este trabajara en los canales 1,6 u 11 y si tienes un equipo cercano trabajando en los mismos canales esto provocara problemas de colisiones el equipo receptor. Para realizar este anlisis utilizaremos un software llamado Netstumbler, el cual debe estar instalado en tu PC. Cuando iniciamos el software inmediatamente nos muestra cuales con las redes detectadas y en que canales se encuentran trabajando espectivamente.

Fig.1 Esta revisin se debe hacer en toda la casa del cliente para dejar establecida el rea de cobertura del WIFI y WiTV que debe quedar reflejada en el formulario de atencin y firmado por el cliente. En la figura 1 podrs ver que nuestro software ha detectado 7 redes inalmbricas que se encuentran distribuidas de la siguiente manera:

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Canal 1: 1 Equipo inalmbrico Canal 3: 1 Equipo inalmbrico Canal 6: 3 Equipos inalmbricos Canal 11: 2 Equipos inalmbricos A simple vista uno se puede dar cuenta que los canales 1 y 11 son los que tienen menor ocupacin ya que las seales de los equipos ah detectados son muy dbiles tal como se ve en la figura 2, debemos recordar que el nivel de SNR+ debe ser inferior a 20db.

Fig. 2 Si analizamos el equipo que esta trabajando en el canal 6 se vera la diferencia inmediatamente con respecto a la ocupacin que este tiene. Ver figura 3

Fig. 3 Con este simple anlisis de espectro, nosotros como tcnicos podremos decidir cual va a ser el canal que utilizaremos para configurar el equipo que estamos instalando, en este caso por ejemplo yo utilizara el canal 1 que tiene menos interferencia .

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Adems de hacer este anlisis debemos verificar que no existan telfonos inalmbricos u Hornos microondas cerca de nuestro MODEM wifi o ROCKUS WITV. En caso de ser as es necesario definir una nueva ubicacin para los equipos que se estn instalando de a lo menos 3 metros ya que cuando se activa un telfono inalmbrico, este utiliza algunos canales que encuentre en la frecuencia de los 2.4 Ghz que es la misma frecuencia que utilizan nuestros equipos inalmbricos lo que provoca interferencia y cortes intermitentes de la seal. Normalmente los telfonos traen un selector de canales que puede ser seteado en caso de ser necesario.

PASO 2 (Configuracin de MODEM ADSL)


Configuracin de acceso wifi MODEM adsl Normal ( Speedtouch). Fig. 4 1) Colocamos el nombre de la Red Wifi. Ejemplo TelsurWifi_ahueche 2) Seleccionamos el tipo de Interfaz 802.11 b/g (Eso quiere decir que va a trabajar en la frecuencia de 2,4 Ghz y podr transmitir a velocidades de 11 y 54 Mb. 3) Seleccionamos el canal manualmente que definimos segn el anlisis previo. Ejemplo Fig. 2 (Canal 1).

Fig. 4 4.- Seleccionamos el tipo de encriptacin que utilizaremos para la contrasea de Red, en este caso se utilizara el cifrado WEP que te permite crear contraseas de 64 y 128 Bits.

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5.-En nuestro caso utilizaremos una contrasea con 128 Bits y que por estndar ser la MAC del MODEM y se agregara una X mayscula al final para completar los 13 caracteres Ejem:00014FF85A35X( Todo en mayscula) y aplicamos los cambios realizados. 6.- En el caso de que el cliente ya tenga una contrasea, esta deber quedar registrada en un stiker en la parte inferior del MODEM adsl donde se indique claramente la contrasea del acceso wifi.

Configuracin de MODEM Zhone 1.- Colocamos el nombre de la Red Wifi. Ejemplo TelsurWifi_ahueche 2.- El pas a Seleccionar es Chile y presionamos el botn Save/Apply.

Fig.5

3.- Luego nos vamos a la opcin de seguridad y en la opcin Network Authentication seleccionamos la opcin OPEN 4.- Habilitamos el mtodo de encriptacin WEP (Es el que utilizamos en el Speedtouch) 5.- El largo de la clave Encryption Strength 6.- Ingreso de clave de wifi (Ejem: 00014FF85F35X ( Todo con mayscula) en la posicin Network Key 1 y guardo los cambios Save/apply

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7.- Por ultimo seleccionamos el canal que anteriormente habamos definido como el qur tiene menos interferencia y guardamos los cambios.

Fig. 6

PASO 3 (Configuracin de PC del cliente)

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Configuracin de Notebook con Windows XP


Antes de realizar la configuracin del Notebook del cliente debemos asegurarnos de que la tarjeta de red inalmbrica este bien instalada. Para eso nos vamos al administrador de dispositivos de windows y verificamos que no tenga ningn mensaje de advertencia por falta de driver o por una mala instalacin

Fig. 7

Una vez verificada la tarjeta wifi del notebook comenzamos la configuracin del acceso a Internet.

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Primero debemos crear una conexin PPPoE y para eso nos vamos a PROPIEDADES de Internet Explorer, seleccionamos la pestaa CONEXIONES y presionamos el botn AGREGAR

Fig.8

Seleccionamos la opcin Conectar a la red por banda ancha y presionamos el botn Siguiente

Fig. 9

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Agregamos el nombre de la Conexin que para todo evento debe ser Surnet ADSL y presionamos el botn Finalizar

Fig. 10

Posteriormente a eso ingresamos el nombre de usuario y contrasea del cliente tal como se muestra en la siguiente imagen.

Fig. 11

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Presiona el botn Aceptar y la conexin a internet esta lista Una vez que la conexin este creada, nos conectamos a la red wifi que habilitamos en el MODEM . Para conectarnos a la red WiFi nos vamos a Panel de control, seleccionamos el icono que dice Conexiones de red y hacemos doble Clic sobre la tarjeta de red inalmbrica. Se desplegara una ventana donde tenemos que seleccionar el botn que dice Ver redes Inalmbricas

Fig. 12

Seleccionamos nuestra red en este caso TelsurWifi_ahueche e ingresamos la contrasea que colocamos en el MODEM (Mac del MODEM)

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Fig. 13

Una vez que ingresamos a la red Inalmbrica y estamos conectados, volvemos al Panel de control, seleccionamos el icono que dice Ver conexiones de red y con el botn derecho accedemos a las propiedades de nuestra tarjeta de red inalmbrica. Luego seleccionamos la pestaa que dice Redes Inalmbricas y en el campo de redes preferidas colocamos nuestra conexin en el primer lugar, para eso utilizamos el botn Subir en caso de que no se encuentre en la primera posicin.

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Con esto nosotros nos aseguramos que cada vez que el cliente llegue a su casa se conectara a la red inalmbrica que nosotros definimos como la primera.

Fig.14

Recordemos el nombre de la red y la Password de acceso debe quedar registrada en un sticker que debe ser colocado en la parte inferior del MODEM

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Configuracin de Notebook con Windows Vista

Para configurar un acceso por banda ancha en Windows vista debemos hacer lo siguiente: Nos vamos a INICIO, y luego Panel de control

Fig. 15

El panel de control nos aparecer de esta manera con la vista clsica.

Fig. 16

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O bien con el estilo Windows Vista aparecer con esta otra.

Fig. 17

Debemos escoger la categora Redes e Internet y aparecer esta pantalla:

Fig. 18

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Aqu debes seleccionar la categora Opciones de Internet y en la pestaa conexiones aparecer esto.

Fig. 19

Pulsa el botn Configurar y comenzamos el proceso de configuracin de nuestra conexin a Surnet Adsl, selecciona la primera opcin Banda Ancha PPPoE

Fig. 20

Ingresa nombre de Usuario ahueche@telsur , contrasea de la conexin y guarda los cambios.

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Luego para acceder a la conexin que creamos nos vamos a Inicio pulsamos la opcin Conectar a y seleccionamos el nombre de nuestra conexin.

Fig. 21

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PASO 4 (Configuracin de WiFi con WITV)


Configuracin de MODEM Wifi con WITV utilizando MODEM Speed Touch
Cuando tenemos una instalacin o reparacin de un wifi que esta relacionada con WITV debemos preocuparnos de lo siguiente: 1.- Cargar la ltima versin del firmware Speed Touch que te permite colocar el ROCKUS como AP (Acces Point), esta la encontraras en la pgina: http://intranet.valdivia.telsur.cl/soptec/witv_online/witv.htm

Fig. 22

Para cargar cualquier versin de firmware e necesario que tengas en tu computador el software que te permite hacerlo y se llama UPGRADEST y lo encuentras en la misma direccin que encuentras el Firmware

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2.- Una vez que haz llegado al final de la carga del Firmware te pedira ingresar el nombre de Usuario y contrasea ( User admin., Password TelefonicaSur7) el cual solo debe ser conocido por el nivel de soporte tcnico y soporte remoto por razones de seguridad. Para asegurarnos de que quedo bien configurado, debes cerrar el Browser y volver a ingresar al MODEM y verificar la versin de firmware.

Fig. 23

Finalizada la carga del Firmware continuamos con la configuracin del equipo ROCKUS que se detalla en el PASO 5

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Configuracin de MODEM Zhone para WIFI con WITV


Actualmente gran parte de las instalacion de witv se estn realizando con MODEM Zhone producto de que nuestros DSLM son de tecnologa Zhone. Para configurar el WIFI de estos equipos se debe hacer lo siguiente: 1.- Ingresamos al MODEM Zhone con la IP 192.168.1.1 o bien con la 192.168.1.254 y la mascara de subred 255.255.255.0, el nombre de usuario es admin Y la contraea TelefonicaSur7 o bien como User admin. Y contrasea admin 2.- Una vez en el MODEM nos vamos al link que dice Restore User Setting y buscamos el archivo de configuracin.

Fig. 24

3.- Una vez que el archivo esta cargado, la tarjeta inalambrica del MODEM inmediatamente quedara deshabilitada y la IP del equipo tambin ser reemplazada por la 192.168.1.254 para evitar conflictos de IP con el ROCKUS. En este momento usted esta en condiciones de continuar con la configuracin del equipo ROCKUS WITV de acuerdo a lo indicado en los puntos anteriores.

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Fig. 25

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PASO 5 (Configuracin de equipo ROCKUS para WiTV+WiFi)


Debemos recordar que en todos los casos es necesario cumplir con el PASO 1 (Anlisis Espectral) Para ingresar al equipo ROCKUS nos conectamos a la boca LAN 1 de equipo y nos asignamos la IP 192.168.1.2 con la mascara de subred 255.255.255.0 en el protocolo TCP/IP de nuestra tarjeta de red El nombre de usuario para ingresar al Rockus es super y la contrasea sp-admin Una vez en el ROCKUS nos vamos a Configuracin y seleccionamos la categora Wreless tal como se muestra en la Figura 26. Seleccionamos el Canal Libre de acuerdo al anlisis del PASO 1 (Anlisis Espectral) NO debemos seleccionar ningn pas por lo tanto la opcin que debes colocar es No Contry Set y luego presionamos el botn Update Settings para guardar los cambios realizados.

Fig. 26

Estas son modificaciones bsicas que debe tener nuestro equipo ROCKUS, mas adelante nos introduciremos en la configuracin avanzada. Pag. 26 del manual.

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4.- Una vez terminada la configuracin Bsica comenzamos a configurar la WLAN de datos que es la nueva configuracin de WIFI que la compaa esta impulsando con todos aquellos clientes que tienen el servicio de WITV. a) Habilitamos la condicin de WiFi b) Habilitamos el nombre de la Red ( Broadcast SSID)

Fig. 27

c) Colocamos el nombre de la red wifi , tal como en los otros casos TelsurWifi_ahueche d) Habilitamos el mtodo de encriptacin WEP e) El tipo de autenticacin OPEN f) Encriptacin de 128 Bits g) Tipo de caracteres Ascii Text h) Clave ( WEP Key) MAC del MODEM Ejem: 00147ff85a35X ( Ultima Letra X Mayscula) Para terminar presionamos el botn Update Settings y con esto terminamos con la configuracin bsica de la WLAN de video y la WLAN de datos de nuestro equipo ROCKUS, en la pagina 26 encontraras los valores mnimos de potencia (RSSI) que nuestros equipos deben tener. La configuracin del notebook del cliente es la misma que se realiza en el PASO 3 por lo tanto tambin es necesario colocar el Sticker con el nombre de la red wifi y la contrasea de esta.

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MANUAL DE USO DE SOFTWARE USO DEL NETSTUMBLER Como ya revisamos en el PASO 1 la utilizacin del NETSTUMBLER considero que seria innecesario volver a repasar su aplicacin en esta seccin por lo que continuare con los software indicados al inicio. USO DEL PUTTY El Putty es una poderosa herramienta que te permite evaluar si la ubicacin de los equipos receptores se encuentran dentro de un radio adecuado para que la seal de televisin e Internet llegue en ptimas condiciones. 1) Ejecutamos nuestro Software e ingresamos la direccin IP de nuestro equipo ROCKUS 192.168.1.1 , agregamos el nombre a la sesin que estamos creando para usarla en otras pruebas sin necesidad de volver a configurar nuevamente y pulsamos el botn Save

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Fig. 28

Para Ingresar a nuestra sesin basta con hacer un doble Clic sobre el nombre de esta Ejemplo Rockus 01

Fig. 29

Fig. 30

Cuando te conectes aparecer este mensaje de advertencia, debes presionar el botn SI

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Ingresa el nombre de usuario y contrasea del ROCKUS y comienza a trabajar, todo esto funciona por medio de lneas de comandos.

Fig.31

A continuacin detallare algunas lneas de comando que utilizaremos para ver como esta funcionado nuestro enlace tanto de Televisin como de WIFi. a) Para ingresar a la ayuda de Putty debes escribrir en el prompt Help b) Help Radiogroup: proporciona ayuda sobre las pruebas y configuraciones de radioenlace que quieras realizar c) Get station svcp list all: muestra el estado del enlace inalambrico de video entre la antena transmisora y los equipos receptores. Mide velocidad Max. y potencia del enlace ( RSSI) d) Get station home list all: muestra el estado del enlace inalmbrico de datos entre la antena transmisora y los equipos inalmbricos conectados ( Notebook) al igual que en el caso anterir, mide velocidad Max. y potencia del enlace ( RSSI). e) Get txpower svcp: Muestra la configuracin de la potencia del equipo transmisor.

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A continuacin algunos ejemplos de pruebas realizadas con el software PUTTY. Ejemplo 1: Se verifica que los equipos Rockus receptores se encuentren dentro del area de cobertura y si la potencia con la que llega la seal es la apropiada. Comando Utilizado: get station svcp list all

Fig. 32

Ejemplo 2: Medicin de cobertura de red de Internet wifi en forma inalmbrica desde el notebook hacia el ROCKUS transmisor. Comando utilizado: get station home list all

Fig. 33

Estas pruebas son para ver la calidad de la seal en las distintas habitaciones del domicilio e informar al cliente de los lmites de nuestra seal.

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Ejemplo 3: Modificacin de potencia del ROCKUS por medio del PUTTY. Para ver cual es la potencia actual utilizo el comando: get txpower svcp ( Wlan video)

Fig. 34

Ahora voy a disminuir la potencia de mi equipo.

Fig. 35

Resultado

Fig. 36

Esto se puede hacer en forma inalmbrica accediendo a la red de datos por WIFI.

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USO DEL VLC Media Placer El software VLC media placer. Este programa lo utilizamos para ver si tenemos video en la conexion dentro del domicilio utilizando solo el computador. Para eso nosotros debemos realizar la instalacin del programa y adems tener una lista con los numero IP de los canales. Una vez instalado nosotros abrimos el VLC y agregamos la lista de reproduccin.

Fig. 37

La lista de reproduccin no es ms que un archivo de texto con las IP de los distintos canales.

Fig. 38