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INICIO / CALIDAD / METAS INTERNACIONALES SOBRE SEGURIDAD DEL PACIENTE

Metas Internacionales sobre Seguridad

del Paciente
ANTECEDENTES
La seguridad del paciente toma relevancia a partir de la deteccin de eventos adversos
derivados de la atencin mdica en pacientes hospitalizados, mencionados en el estudio
de Brennan y colaboradores, que analizaron expedientes clnicos de pacientes
hospitalizados en la ciudad de Nueva York, Estados Unidos, durante 1984 (Harvard
Medical Practice Study), encontrando una incidencia de eventos adversos de 3.7%; en el
70 % de estos pacientes, se produjo discapacidad moderada o transitoria, en el 2.6% fue
permanente y en el 13.6 % provoc la muerte[1]. En 1992, otro estudio en los estados de
Utha y Colorado, Estados Unidos, demostr una incidencia de eventos adversos de 2.9
% en pacientes hospitalizados[2]. Fue en 1999 cuando el Instituto de Medicina (IOM) de
los Estados Unidos public el informe: "To Err is Human: building a Safer Health
System" sugiriendo que el 50 % de los eventos adversos descritos en los estudios de
Nueva York, Utha y Colorado fueron prevenibles. Al mismo tiempo que estimaron que
la mortalidad de pacientes hospitalizados era de 44,000 y 98,000 por ao, derivado de
los errores mdicos[3]. La repercusin econmica de dichos errores del sistema, oscila
entre los 37.6 y 50 billones de dlares [2,3].
En los ltimos aos, el Sistema Nacional de Salud, ha venido trabajando en su forma y
fondo, con un enfoque sistmico y sistemtico por la seguridad de los pacientes; dando
con ello la oportunidad de identificar de forma continua, reas de mejora para beneficio
de los usuarios de nuestro sistema de salud. Por ello, presentamos aqu una descripcin
sobre qu son las metas internacionales sobre Seguridad de los Pacientes y cules son
sus objetivos prioritarios.
Definimos seguridad del paciente como el conjunto de estructuras, procesos y resultados
organizacionales que reducen al mximo y previenen la probalidad de sufrir un evento
adverso durante la atencin a la salud de los usuarios. Las experiencias y perspectivas
de los pacientes y sus familias son instrumentos muy valiosos de aprendizaje para los
sistemas, las organizaciones y los prestadores de servicios de salud; ya que permiten
determinar las necesidades, la reingeniera de procesos, el monitoreo y la evaluacin de
los resultados y el nivel de desempeo. Las alianzas bilaterales entre hospitales
destinadas a mejorar la seguridad de los pacientes mediante implantacin de objetivos y
acciones de mejora basadas en las 6 metas internacionales de seguridad del paciente,
han servido para el intercambio tcnico entre personal sanitario, no sanitario, pacientes
y sus familias. Tales alianzas ofrecen un canal de aprendizaje bidireccional sobre
seguridad del paciente y la posibilidad de encontrar en conjunto, soluciones para los
sistemas de salud mundiales que cambian con rapidez.
Las 6 Metas Internacionales de Seguridad del Paciente, se basan en nueve soluciones
definidas por expertos mundiales en seguridad del paciente; que a su vez fueron
publicadas por la Organizacin Mundial de la Salud desde el 2001 y dadas a conocer a
la comunidad internacional desde entonces. Todas siguen vigentes hasta el da de hoy.

Se estructuran en 6 objetivos prioritarios

Metas Internacionales
de Seguridad del
Paciente (MISP)

Objetivos Prioritarios

En 2015 se Actualiza la Cdula

de Acreditacin con Mayor
Enfoque a la Seguridad del
Paciente
Generar una inclusin total de
los pacientes en su seguridad
a travs de la actualizacin,
aplicacin y supervisin del
procedimiento
para
su
adecuada identificacin.

1. Identificar
correctamente
a
los
pacientes.

Mejorar la precisin en la
identificacin de los
pacientes para prevenir
errores que involucran al
paciente equivocado.

2. Mejorar
la
comunicacin
efectiva.

Prevenir
errores
de
comunicacin
por
rdenes
verbales
y
telefnicas.

Incluir el aviso de alerta para

resultados de laboratorio,
gabinete y patologa fuera de
los rangos establecidos.

3. Mejorar
la
seguridad de
los
medicamentos
de
ALTO
RIESGO.

Prevenir
la
administracin errnea de
Medicamentos de ALTO
RIESGO*.

Analizar la inclusin de
medicamentos de alto riesgo
aunado a los establecidos de
acuerdo al anlisis de riesgos
institucionales.

Prevenir cirugas en el
lugar incorrecto con el
procedimiento incorrecto
y la persona equivocada.

Vigilar y fortalecer el
procedimiento para el correcto
llenado
de
los
Consentimientos Informado
de
acuerdo
a
los
procedimientos establecidos
por
las
instituciones,
incluyendo casos de donacin
de rganos.

4. Garantizar
cirugas en el
lugar correcto,
con
el
procedimiento
correcto y al
paciente
correcto.

5. Reducir
el
riesgo
de
infecciones
asociadas a la
atencin
mdica.

6. Reducir
Riesgo
Dao
Paciente
causa
cadas.

el
de
al
por
de

Prevenir y reducir el
riesgo de infecciones
mediante la adecuada
higiene de las manos.

Prevenir y reducir el
riesgo de cada en los
pacientes hospitalizados.

Incluir en el INDICAS un
ndice especfico para el
control y prevencin de
infecciones asociadas a la
atencin en salud, en acuerdo
con el Instituto Nacional de
Ciencias Mdicas y Nutricin
Salvador Zubirn y la
AMEIN.
Fortalecer la autogestin junto
con el paciente y/o cuidador
primario, para evitar cadas
y/o
lesiones
por
una
inadecuada
valoracin
y
revaloracin del estado de
salud, as como una mayor

difusin
conjunta.

capacitacin

Prevenir errores en stos seis puntos y desarrollar la cultura del reporte de eventos
adversos y la seguridad del paciente en todo nuestro entorno (pacientes, familia,
prestadores de servicios, organizaciones y nuestro sistema de salud nacional, salva
vidas.

[1]

Brennan TA, Leape LL, Laird NM, et al. Incidence of adverse events and negligence in hospitalized patients:

results of the Harvard Medical Practice Study I. N Engl J Med 1991; 324 :370 -7.

[2]

Thomas, Eric J.; Studdert, David M.; Newhouse, Joseph P., et al. Costs of Medical Injuries in Utah and Colorado.

Inquiry. 36:255-264, 1999.

[3]

Linda T. Kohn, Janet M. Corrigan, and Molla S. Donaldson, To Err Is Human: Building a Safer Health System,

Institute of Medicine 1999. National Academies Press, ISBN: 0-309-51563-7, 312 pages.

ltima modificacin : Isabel Meneses

Martes 7 de julio de 2015.

Herramientas y Recursos

Metas Internacionales sobre Seguridad del Paciente

Marco Conceptual de la Clasificacin Internacional para la Seguridad del

Paciente

Lista de Verificacin para la Seguridad de la Ciruga

Gua Curricular Multiprofesional Sobre Seguridad del Paciente

Gua Tcnica para el Anlisis Causa-Raz de Eventos Adversos en Hospitales

Glosario de trminos aplicados a Seguridad del Paciente

Higiene de Manos

Campaa Mundial de la OMS

Resultados de la Campaa Mundial 2015 de la OMS en Mxico

Resultados del Cuestionario de Conocimientos y Percepcin de Higiene de

Manos Dirigido al Personal de Salud

Carteles
Campaa est en tus Manos

Higiene de las Manos Atencin en Ambulancias

Higiene de las Manos Atencin Ambulatoria

Higiene de las Manos

Higiene de las Manos Atencin Odontolgica

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Prevenir las Infecciones Intrahospitalarias est en tus Manos

Metas Seguridad del Paciente

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