Diccionario de Interfaces ITAU Prejudicial EECC 20140822

Diccionario de
Interfaces de EECC
Ita - Sitrel CS - EECC
PREJUDICIAL
Diccionario de Interfaces
Software de Aplicacin
HISTORIAL DEL DOCUMENTO
Propsito del Documento
Especificacin del Diccionario de Interfaces para carga de datos entre

EECC y SITREL CS ITAU.
Preparado Por
Jordi Palu
Responsable del Documento
Jordi Palu
Aprobado por
Fecha Creacin:
11/08/2012
Fecha de Aprobacin:
CONTROL DE VERSIONES
VERSIO
N
FECHA DE
GENERACIN
PREPARADO POR
1.0
11/08/2011
Jordi Palu
1.1
11/10/2011
Jordi Palu
DESCRIPCIN
Creacin del documento. Contempla
Interfaces de:
SALIDA de SitrelCS: Asignacin
(Deudor-Operacin, Cuota),
Direccin, Telfono, e Email.
ENTRADA de SitrelCS: Gestin,
Direccione, Telfono, Email.
Actualizacin Interfaces segn reunin
ITAU-SERBANK el da 11/10/2011
Modificacin Interfaces:
1.2
13/10/2011
Jordi Palu
1.3
19/10/2011
Jordi Palu
1.4
1.5
09/11/2011
27/12/2011
Jordi Palu
Jordi Palu
Firmado Por
Nombre
Ita
Jorge Ledezma
OpenGETS
Jordi Palu
DEUDOR: Campos Razn Social,

Nombre Fantasa y Segmento
Deudor sern informados vacos.
OPERACIN: Eliminacin campo
Cdigo Ejecutivo.
Se agregan conversiones de Cdigos
Modificacin Tabla Conversin de
Cdigo Respuestas, se agrega
Respuesta PAGO UNICO TOTAL
Modificacin Cdigo Empresas
Externas:
9001 SERBANC
9005 SICC
Modificacin Interface de Salida
Deudor:
Firma
Pgina 2 de 37
Se agrega campo
CUENTA_CORRIENTE, como ltimo
campo de la interface.
Modificacin Interface Operacin:
1.6
03/01/2012
Jordi Palu
Se agregan campos con contienen

los datos de la ltima gestin
realizada a la operacin.
o ACCION
o CONTACTO
o RESPUESTA
o GLOSA
o FICHA GESTION
1.7
01/02/2012
Cristian Vergara
Se agregan campos
o CODIGO SUCURSAL
o NOMBRE SUCURSAL
o DIRECCION SUCURSAL
o TELEFONO SUCURSAL

1.8
17/08/2012
Jordi Palu
1.9
29/10/2012
Jordi Palu
Se agrega campo FECHA

VENCIMIENTO
Modificacin Tabla Empresas Externas
2.0
05/04/2013
Jordi Palu
Se agrega DELIVERYPRO
Actualizacin Nombres de Interfaces de

Entrada.
Actualizacin Conversiones de Cdigo.
2.1
26/06/2013
Jordi Palu

2.2
18/08/2014
Cristian Vergara F.

- Se agrega campo NOMBRE
ESTRATEGIA
Firmado Por
Nombre
Ita
Jorge Ledezma
OpenGETS
Jordi Palu
Firma
Pgina 3 de 37
2.3
22/08/2014
Cristian Vergara F.
Firmado Por
Nombre
Ita
Jorge Ledezma
OpenGETS
Jordi Palu
Creacin Interface Pago.
Firma
Pgina 4 de 37
ndice
1.
Descripcin general de las interfaces.........................................................................6

Periodicidad: Diaria................................................................................................. 6
Modalidad: Masiva.................................................................................................. 6
Descripcin y Formato de Registros........................................................................6
Cdigos de Empresas Externas de Cobranza..........................................................6
Modalidad de Carga................................................................................................ 7
1.1.1. Tabla Resumen de Modalidad de Carga...................................................7
Especificaciones de la Estructura de Archivos........................................................8
2.
Estructuras de Interfaces de Salida de SitrelCS:..........................................................9

Interfaz Deudor....................................................................................................... 9
Interfaz Operacin................................................................................................ 10
Interfaz Cuota....................................................................................................... 13
Interfaz Direccin.................................................................................................. 14
Interfaz Telfono................................................................................................... 15
Interfaz Email........................................................................................................ 16
Interfaz Pago......................................................................................................... 17
3.
Estructura de Interfaces de Entrada a SitrelCS..........................................................18

Interfaz Gestin.................................................................................................... 18
Interfaz Direccin.................................................................................................. 20
Interfaz Telfono................................................................................................... 21
Interfaz Email........................................................................................................ 22
4.
Conversiones de cdigo......................................................................................... 23
Conversin de Cdigo: Sucursal Cedente.............................................................23
Conversin de Cdigo: Sexo................................................................................. 25
Conversin de Cdigo: Tipo Deudor......................................................................25
Conversin de Cdigo: Moneda............................................................................. 25
Conversin de Cdigo: Producto...........................................................................26
Firmado Por
Nombre
Ita
Jorge Ledezma
OpenGETS
Jordi Palu
Firma
Pgina 5 de 37
Conversin de Cdigo: Accin............................................................................... 27
Conversin de Cdigo: Contacto...........................................................................27
Conversin de Cdigo: Respuesta.........................................................................28
Conversin de Cdigo: Tipo Direccin...................................................................29
Conversin de Cdigo: Tipo Telfono....................................................................29
Conversin de Cdigo: Zona Geogrfica (comuna)...............................................29
Firmado Por
Nombre
Ita
Jorge Ledezma
OpenGETS
Jordi Palu
Firma
Pgina 6 de 37
1. Descripcin general de las interfaces

Periodicidad: Diaria
Los registros de morosidad se informan diariamente.
Modalidad: Masiva
Los registros de morosidad se informan en forma masiva, es decir, se informa toda la
cartera morosa asignada a un EECC. De esto se desprende que no solo se informan las
altas, y que tampoco se informan las bajas. Es una generacin de cartera que actualiza la
ya enviada el da anterior.
Descripcin y Formato de Registros

El archivo NO estar compuesto por un registro de Cabecera.
Cdigos de Empresas Externas de Cobranza

La siguiente lista son los cdigos de EECC que deben ser informados a SitrelCS.
EMPRESA EXTERNA
1
2
3
4
5
6
7
8
CONVERSIN CDIGO
SERBANC
SICC
ORSAN
FASTCO
DELIVERYPRO
ASICOM
SERVRECOVE
REMESA
9001
9005
9006
9009
9010
9011
9012
9013
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Nombre
Ita
Jorge Ledezma
OpenGETS
Jordi Palu
Firma
Pgina 7 de 37
Modalidad de Carga
El proceso de carga de las entidades del sistema SitrelCS presenta dos variables importantes, la
Periodicidad y la Modalidad.
Periodicidad: Establece la frecuencia en la cual debe cargarse datos al Sistema.
Modalidad: Establece la forma en la cual se cargarn los datos al Sistema. Puede ser Masiva o
Incremental.
Carga Masiva, actualiza toda la cartera en cada proceso de carga, y establece la baja de registros
por omisin, esto significa que cuando no se informa una deuda (Operacin o Cuota) que
anteriormente haba sido cargada, esta se normaliza en el Sistema.
Carga Incremental, no rebaja los datos. Los nuevos datos se agregan al sistema y los datos
existentes se actualizan. Es as como los Deudores, Pagos, Contactos, emails, Direcciones y
telfonos son cargas Incrementales, las cuales no se eliminan del sistema.
1.1.1.Tabla Resumen de Modalidad de Carga

Entidad
Periodicidad
Modalidad
Deudor
Diaria
Masiva
Operacin
Diaria
Masiva
Cuota
Diaria
Masiva
Telfono
Diaria
Incremental
Direccin
Diaria
Incremental
Email
Diaria
Incremental
Firmado Por
Nombre
Ita
Jorge Ledezma
OpenGETS
Jordi Palu
Firma
Pgina 8 de 37
Especificaciones de la Estructura de Archivos
Para el tipo de dato Numrico (14, 2), siempre se enviar dos dgitos, que corresponden a los
decimales, sin la coma decimal. Por ejemplo:
o 2.345,76 se enva como 234576
o 87 se enva como 8700
o Cero (0) se enva como 000
Para el tipo de Fecha siempre se enviarn con formato YYYYMMDD (a menos que se indique lo
contrario). Por ejemplo:
o 23 de Agosto de 1983 se enva como 19830823
o 5 de Enero de 2011 se enva como 20110105
Todos los datos alfanumricos informados estarn en MAYSCULAS.
Delimitador de Campos: Carcter punto y coma (;).
No se requiere de una especificacin para el formato del nombre del archivo, ya que dicho valor
se establece en la misma aplicacin Sitrel CS. Sin embargo puede utilizarse los siguientes:
o GESTION-EMPRESA_EXTERNA-PREJUDICIAL.txt
o DIRECCION-EMPRESA_EXTERNA-PREJUDICIAL.txt
o TELEFONO-EMPRESA_EXTERNA-PREJUDICIAL.txt
o EMAIL-EMPRESA_EXTERNA-PREJUDICIAL.txt
Los archivos, independiente de la extensin txt (que son archivos planos), deben ser archivos de
texto plano en codificacin Windows ANSI.
No se deben considerar las comillas dobles () como parte del dato a informar.
La conversin de cdigos se aplica a algunos campos presentes en los archivos de carga. Su

conversin a cdigos propios de Sitrel CS se realiza a travs de la configuracin en la misma
aplicacin Sitrel CS.
Todo dato obligatorio no permite informar en Blanco o Nulo.
Todo dato no obligatorio permite informar en Blanco o Nulo.
Firmado Por
Nombre
Ita
Jorge Ledezma
OpenGETS
Jordi Palu
Firma
Pgina 9 de 37
2. Estructuras de Interfaces de Salida de SitrelCS:

A continuacin se detalla las distintas Entidades de Sitrel CS, con sus respectivos campos disponibles
para utilizacin. Adems de la estructura y formato del dato, se especifica adems si debe estar Visible
en alguna parte en la Aplicacin, y/o si debe ser Filtro para la elaboracin de Estrategias y Asignacin.
Interfaz Deudor
Separador de Campo
Campos Llave
RUT, TIPO PERSONA,
Nombre de Archivo
ITAU_DEUDOR_EECC_AAAAMMDD.TXT
Nombre
Tipo
Largo
Mxim
o
RUT
Char
DIGITO
VERIFICADOR
Alfanumric
o
TIPO PERSONA
Alfanumric
o
NOMBRES
Alfanumric
o
50
APELLIDO PATERNO
APELLIDO MATERNO
NOMBRE
RAZON SOCIAL
NOMBRE FANTASIA
SEXO
Alfanumric
o
Alfanumric
o
Alfanumric
o
Alfanumric
o
Alfanumric
o
Alfanumric
o
Obligatori
o
S
PERSONA
50
50
80
80
Formato o Valor
EJEMPLO: El RUT
8.232.467-6 ser
8232467.
Dgito verificador
del RUT
Indica si el deudor
es una persona
natural o una
empresa.
Se debe informar :
PERSONA
Nombres del
deudor sin incluir
apellidos
Apellido paterno del
deudor
Apellido materno
del deudor
Nombre completo
del deudor
Se informar Vaco
Se informar Vaco
80
Indica el sexo del

deudor.
Se debe informar:
MASCULINO
FEMENINO
Firmado Por
Nombre
Ita
Jorge Ledezma
OpenGETS
Jordi Palu
Observacin
RUT del deudor. Sin
puntuacin ni dgito
verificador.
DIGITO VERIFICADOR
TIPO PERSONA
NOMBRES
APELLIDO PATERNO
APELLIDO MATERNO
NOMBRE
RAZON SOCIAL
NOMBRE FANTASIA
SEXO
Firma
Pgina 10 de 37
SEGMENTO
DEUDOR
Alfanumric
o
CUENTA_CORRIENT
E
Se informar Vaco
20
Alfanumric
o
S/N
SEGMENTO DEUDOR
Indica si el cliente
tiene Cuenta
Corriente
Se informa:
S,
N
CUENTA_CORRIENTE
Interfaz Operacin
Separador de Campo
Campos Llave
RUT, NUMERO OPERACION, CODIGO PRODUCTO
Nombre de Archivo
ITAU_OPERACION_EECC_AAAAMMDD.TXT
Nombre
Tipo
Largo
Mximo
Obligatori
o
Formato o Valor
EJEMPLO: El RUT
8.232.467-6 ser
8232467.
Observacin
RUT del deudor. Sin puntuacin
ni dgito verificador.
RUT
Char
NUMERO
OPERACION
Alfanumrico
24
Nmero de la operacin. Puede

ser el nmero de tarjeta, de la
operacin de crdito, etc.
CODIGO
PRODUCTO
Alfanumrico
20
Cdigo de Producto de la
operacin en SitrelCS.
Requiere conversin de
cdigo
NOMBRE
PRODUCTO
Alfanumrico
50
Nombre de Producto de la
Operacin en SitrelCS.
Nombre o cdigo que indica si

el RUT es el deudor directo de
la operacin o el Adicional.
Se informar por ejemplo:
DIRECTO : Deudor Directo
ADICIONAL : Adicional
AVAL : Aval
cdigo.
Nombre o cdigo de Moneda de

la operacin.
Se informar por ejemplo:
CLP: Pesos Chilenos
UF: Unidad de Fomento
cdigo
TIPO
DEUDOR
MONEDA
Alfanumrico
Alfanumrico
20
20
Firmado Por
Nombre
Ita
Jorge Ledezma
OpenGETS
Jordi Palu
Firma
Pgina 11 de 37
MONTO
MORA
Numrico
14,2
SALDO
INSOLUTO
Numrico
14,2
MONTO
OPERACIN
Numrico
14,2
DEUDA
TOTAL
Numrico
14,2
DIAS MORA
Numrico
EJECUTIVO
DE CUENTA
Alfanumrico
50
MONTO
TOTAL
INTERES
Numrico
14,2
Monto moroso de la operacin.

Incluye intereses y gastos.
99,99
Monto moroso de la operacin

ms monto de cuotas que an
no han vencido.
Monto total del crdito.
Monto total del crdito.

Dato informativo Banco Ita.
Nombre del Ejecutivo de
cuentas asociado a la
operacin.
Dato Informativo
Dato informativo Banco Ita
ESTADO
PRODUCTO
Alfanumrico
11
FECHA
ULTIMO
PAGO
Numrico
Dato informativo Banco Ita:

ACELERADA
CAST_NO_INF
CASTIGADA
MOROSA
VENCIDA
VIGENTE
Fecha ltimo pago realizado a la
Operacin.
AAAAMMDD
Corresponde al cdigo de la
campaa de SitrelCS asociada
a la gestin.
Ej.: 2011090298
CAMPAA
Alfanumrico
20
ACCION
Alfanumrico
50
Glosa de la Accin de la ltima

gestin.
CONTACTO
Alfanumrico
50
Glosa del Contacto de la ltima

gestin.
RESPUESTA
Alfanumrico
50
Glosa de la Respuesta de la
ltima gestin.
GLOSA
Alfanumrico
255
Glosa de la ltima gestin.
FECHA
GESTION
Fecha
15
CODIGO
SUCURSAL
Alfanumrico
20
AAAAMMDD HHMMSS
Firmado Por
Nombre
Ita
Jorge Ledezma
OpenGETS
Jordi Palu
Fecha de la ltima gestin.

Cdigo de la sucursal empresa
cedente.
cdigo
Firma
Pgina 12 de 37
NOMBRE
SUCURSAL
Alfanumrico
50
Nombre de la sucursal empresa

cedente.
DIRECCION
SUCURSAL
Alfanumrico
255
Direccin de la sucursal
empresa cedente.
TELEFONO
SUCURSAL
Alfanumrico
20
Telfono de la sucursal empresa

cedente.
FECHA
VENCIMIENT
O
Numrico
NOMBRE
ESTRATEGIA
Alfanumrico
50
Firmado Por
Nombre
Ita
Jorge Ledezma
OpenGETS
Jordi Palu
AAAAMMDD
Fecha de Vencimiento de la
Operacin.
Nombre de la estrategia que
tiene asignada la operacin.
Firma
Pgina 13 de 37
Interfaz Cuota
Separador de Campo
Campos Llave
NUMERO OPERACIN, PRODUCTO, NUMERO CUOTA
Nombre de Archivo
ITAU_CUOTA_EECC_AAAAMMDD.TXT
Nombre
NUMERO
OPERACIN
Tipo
Largo
Mximo
Alfanumrico
24
Obligatori
o
Formato o Valor
Observacin
Nmero de la operacin
asociada a la cuota
Cdigo del producto de cobro
de la operacin. Por Ejemplo:
TARJETA DE CREDITO
MASTERCARD
CREDITO DE CONSUMO
cdigo
PRODUCTO
Alfanumrico
20
NUMERO
CUOTA
Numrico
FECHA
VENCIMIENT
O
Numrico
AAAAMMDD
MONTO
DETALLE
Numrico
14,2
99,99
Monto moroso de la cuota que

se debe cobrar. Incluye
intereses y gastos
CAPITAL
Numrico
14,2
99,99
Monto capital de una cuota
INTERESES
Numrico
14,2
99,99
Monto de inters de cobranza

de la cuota
GASTOS
Numrico
14,2
99,99
Monto de gastos de cobranza

de la cuota
DIAS MORA
Numrico
Nmero de la cuota morosa.

Fecha de vencimiento de la
cuota
Corresponde a los das Mora de

la cuota.
Dato informativo Banco Ita
Firmado Por
Nombre
Ita
Jorge Ledezma
OpenGETS
Jordi Palu
Firma
Pgina 14 de 37
Interfaz Direccin
Separador de Campo
Campos Llave
RUT, DIRECCION
Nombre de Archivo
ITAU_DIRECCION_EECC_AAAAMMDD.TXT
Nombre
Tipo
RUT
Char
Direccin
Varcha
r
Largo
Mximo
9
Obligatori
o
S
Formato o Valor
EJEMPLO: El RUT
8.232.467-6 ser 8232467.
Observacin
RUT del deudor. Sin puntuacin ni
dgito verificador.
Ejemplo:
255
Si
LAPIZLAZULI 1630 DEPTO

51
Incluye el nombre de la calle,

nmero, depto., villa, block, etc.
EJEMPLO: 20123
Zona
Geogrfica
Char
20
cdigo
Cdigo de la zona geogrfica

corresponde a la comuna a la
cual pertenece la direccin
EJEMPLO: LABORAL
Tipo de
Direccin
Char
20
cdigo
Indica el tipo de direccin.
Nota: Se debe informar un registro por cada direccin que posea el RUT
Firmado Por
Nombre
Ita
Jorge Ledezma
OpenGETS
Jordi Palu
Firma
Pgina 15 de 37
Interfaz Telfono
Separador de Campo
Campos Llave
RUT, NUMERO TELEFONO
Nombre de Archivo
ITAU_TELEFONO_EECC_AAAAMMDD.TXT
Nombre
Tipo
Largo
Mximo
Obligatori
o
RUT
Char
Cdigo rea
Varcha
r
20
No
Nmero
Telfono
Char
20
Anexo
Char
10
No
Tipo Telfono
Char
20
Formato o Valor
Observacin
EJEMPLO: El RUT
8.232.467-6 ser 8232467.
RUT del deudor. Sin

puntuacin ni dgito verificador.
Cdigo de rea del telfono
informado.
Nmero de Telfono
EJEMPLO: 2902500
Anexo del telfono informado

Indica el Tipo de Telfono
cdigo
EJEMPLO: PARTICULAR
Nota: Se debe informar un registro por cada telfono email que posea el RUT
Firmado Por
Nombre
Ita
Jorge Ledezma
OpenGETS
Jordi Palu
Firma
Pgina 16 de 37
Interfaz Email
Separador de Campo
Campos Llave
RUT, EMAIL
Nombre de Archivo
ITAU_EMAIL_EECC_AAAAMMDD.TXT
Nombr
e
Tipo
Largo
Mximo
Obligatori
o
Formato o Valor
Observacin
RUT
Char
EJEMPLO: El RUT 8.232.467-6

ser 8232467.
Email
Varcha
r
255
EJEMPLO: juan.perez@gmail.com
RUT del deudor. Sin

Direccin Email
Nota: Se debe informar un registro por cada direccin email que posea el RUT
Firmado Por
Nombre
Ita
Jorge Ledezma
OpenGETS
Jordi Palu
Firma
Pgina 17 de 37
Interfaz Pago
Separador de Campo
Campos Llave
RUT, NUMERO OPERACION y PRODUCTO.
Nombre de Archivo
ITAU_PAGO_EECC_AAAAMMDD.TXT
Nombre
Largo
Mximo
Tipo
Obligatori
o
RUT
Char
NUMERO
OPERACIO
N
Alfanumric
o
24
CODIGO
PRODUCTO
Alfanumric
o
20
FECHA
PAGO
Alfanumric
o
MONTO
PAGO
Numrico
14,0
Formato o Valor
Observacin
EJEMPLO: El RUT
8.232.467-6 ser 8232467.
Firmado Por
Nombre
Ita
Jorge Ledezma
OpenGETS
Jordi Palu
RUT del deudor. Sin

puntuacin ni dgito
verificador.
Nmero de la operacin.
Puede ser el nmero de
tarjeta, de la operacin de
crdito, etc.
cdigo
Fecha de vencimiento de la
cuota en formato:
AAAAMMDD.
Por ejemplo: 20070506
Monto de pago de la cuota
Firma
Pgina 18 de 37
3. Estructura de Interfaces de Entrada a SitrelCS

Interfaz Gestin
Separador de Campo
Campos Llave
RUT, CODIGO PRODUCTO, NUMERO OPERACIN, FECHA HORA GESTION,

CAMPANA
Nombre de Archivo
ITAU_GESTION_EECC_AAAAMMDD.TXT
Nombre
Tipo
RUT
Char
Largo
Mximo
9
Obligatori
o
S
Formato o
Valor
EJEMPLO: El
RUT 8.232.467-6
ser 8232467.
Ejemplo:
DIRECTO :
Deudor Directo
Alfanumric
o
TIPO DEUDOR
20
Observacin
Rut del cliente del banco
Nombre o cdigo que indica si el

RUT es el deudor directo de la
operacin o el Adicional.
ADICIONAL :
Adicional
cdigo.
AVAL : Aval
CODIGO
PRODUCTO
Alfanumric
o
20
NUMERO
OPERACIN
Alfanumric
o
24
CODIGO MONEDA
Alfanumric
o
20
CODIGO EMPRESA
EXTERNA
(USUARIO)
Alfanumric
o
FECHA HORA
GESTION
Alfanumric
o
S
cdigo
Nmero de la operacin en
SitrelCS.
Cdigo de Moneda.
15
cdigo
Cdigo de Empresa Externa de
Cobranza.
AAAAMMDD
HHMMSS
Requiere Conversin de
cdigo.
Fecha y hora en que ocurri la
gestin.
(con un espacio
Firmado Por
Nombre
Ita
Jorge Ledezma
OpenGETS
Jordi Palu
Firma
Pgina 19 de 37
entre la fecha y la
hora)
Ejemplo: para la fecha 13-022007 a las 2:46:18 PM debe

informarse como: 20070213
144618
Cdigo de la accin realizada.
CODIGO ACCION
Alfanumric
o
20
CODIGO CONTACTO
Alfanumric
o
20
CODIGO
RESPUESTA
Alfanumric
o
20
GLOSA GESTION
Alfanumric
o
255
FECHA
COMPROMISO
Alfanumric
o
MONTO
COMPROMISO
Numrico
14,2
MONTO GESTION
Numrico
14,2
NOMBRE
CONTACTO
Alfanumric
o
255
PROGRAMACION
LLAMADA
Alfanumric
o
15
NUMERO
TELEFONO
Alfanumric
o
20
CAMPAA
Alfanumric
o
cdigo.
Cdigo del tipo de persona
contactada.
cdigo.
Cdigo de la Respuesta
Obtenida.
S
cdigo.
Comentario de la gestin
realizada por el cobrador.
AAAAMMDD
En los primeros 20 caracteres de

la glosa SERBANK informar el
Ejecutivo de cobranza que
realizo la gestin.
Corresponde a la fecha que el
deudor se compromete pagar
(opcional).
Corresponde al monto que el
deudor se compromete pagar (es
obligatorio slo si FECHA
COMPROMISO es distinto de
nulo, en caso contrario nulo).
Corresponde al monto de la
deuda al momento de la gestin.
Corresponde al nombre de la
persona de contacto en la
gestin.
Fecha y hora de la llamada
programada.
AAAAMMDD
HHMMSS
Ejemplo: para la fecha 13-022007 a las 2:46 PM debe

informarse como: 20070213
144600
Corresponde al nmero de
telfono de una gestin
telefnica.
Corresponde al cdigo de la
campaa de SitrelCS asociada a
la gestin.
20
Ej.: 2011090298
Firmado Por
Nombre
Ita
Jorge Ledezma
OpenGETS
Jordi Palu
Firma
Pgina 20 de 37
Interfaz Direccin
Separador de Campo
Campos Llave
RUT, DIRECCION
Nombre de Archivo
ITAU_DIRECCION_ASICOM_AAAAMMDD.TXT
Nombre
Largo
Mximo
Tipo
Obligatori
o
RUT
Char
Direccin
Varchar
255
Si
Formato o Valor
EJEMPLO: El RUT
8.232.467-6 ser
8232467.
Ejemplo:
LAPIZLAZULI 1630
DEPTO 51
Observacin
RUT del deudor. Sin puntuacin ni
dgito verificador.
Incluye el nombre de la calle,

nmero, depto., villa, block, etc.
EJEMPLO: LABORAL
Tipo de
Direccin
Char
20
Requiere conversin
de cdigo
Indica el tipo de direccin.
EJEMPLO: 20123
Zona
Geogrfica
Char
20
Cdigo
Postal
Alfanumric
o
20
Requiere conversin
de cdigo
Cdigo de la zona geogrfica

corresponde a la comuna a la cual
pertenece la direccin
Cdigo postal de la
direccin
Nota: Se debe informar un registro por cada direccin que posea el RUT
Firmado Por
Nombre
Ita
Jorge Ledezma
OpenGETS
Jordi Palu
Firma
Pgina 21 de 37
Interfaz Telfono
Separador de Campo
Campos Llave
RUT, NUMERO TELEFONO
Nombre de Archivo
ITAU_TELEFONO_ASICOM_AAAAMMDD.TXT
Nombre
Tipo
Largo
Mximo
Obligatori
o
Formato o Valor
Observacin
RUT
Char
EJEMPLO: El RUT 8.232.4676 ser 8232467.
RUT del deudor. Sin

puntuacin ni dgito
verificador.
Nmero
Telfono
Char
20
EJEMPLO: 2902500
Nmero de Telfono
Cdigo rea
Varcha
r
20
No
Tipo Telfono
Char
20
EJEMPLO: PARTICULAR
Indica el Tipo de Telfono
cdigo
Anexo
Char
10
No
Nota: Se debe informar un registro por cada telfono email que posea el RUT
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Nombre
Ita
Jorge Ledezma
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Jordi Palu
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Interfaz Email
Separador de Campo
Campos Llave
RUT, EMAIL
Nombre de Archivo
ITAU_EMAIL_ASICOM_AAAAMMDD.TXT
Nombr
e
Tipo
Largo
Mximo
Obligatori
o
Formato o Valor
Observacin
RUT
Char
EJEMPLO: El RUT 8.232.467-6

ser 8232467.
Email
Varcha
r
255
No
EJEMPLO: juan.perez@gmail.com
RUT del deudor. Sin

Direccin Email
Nota: Se debe informar un registro por cada direccin email que posea el RUT
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4. Conversiones de cdigo
Conversin de Cdigo: Sucursal Cedente
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Ita
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Pgina 24 de 37
Cdigo EECC
0001
0002
0003
0004
0005
0006
0007
0008
0009
0010
0011
0012
0013
0014
0015
0016
0017
0018
0019
0020
0021
0022
0023
0024
0025
0026
0027
0028
0029
0030
0031
0032
0033
0034
0035
0036
0037
0038
0039
Sucursal
PROVIDENCIA
MONEDA
AGUSTINAS
CERRILLOS
VALPARAISO
CONCEPCION
VIA DEL MAR
VITACURA
LA DEHESA
SANTA MARIA
EL GOLF
IQUIQUE
MIRAFLORES
IV CENTENARIO
SAN DIEGO
EL TREBOL
EL BOSQUE
ANTOFAGASTA
TEMUCO
PLAZA ITALIA
EL CORTIJO
LA SERENA
MANUEL MONTT
LA REINA
P. DE VALDIVIA
RANCAGUA
MATIAS COUSIO
HUERFANOS
TALCA
SANTA ELENA
NUEVA YORK
ISIDORA GOYENECHEA
ORREGO LUCO
REPUBLICA
BILBAO
PUERTO MONTT
DIEZ DE JULIO
CANTA GALLO
LOS COBRES
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Conversin de Cdigo: Sexo

Cdigo EECC
FEMENINO
MASCULINO
Sexo
FEMENINO
MASCULINO
Conversin de Cdigo: Tipo Deudor

Cdigo EECC
AVAL
ADICIONAL
DIRECTO
Tipo Deudor
AVAL
ADICIONAL
DIRECTO
Conversin de Cdigo: Moneda

Cdigo EECC
UF
US.D
EUR
YEN
US.X
PESOS
Moneda
UNIDAD DE FOMENTO
DOLAR ESTADOS UNIDOS
EURO
YEN
DOLAR TIPO CAMBIO
PESOS CHILENOS
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Conversin de Cdigo: Producto
Cdigo EECC
CASGCTE
PR01
C1446E
CHIPOT
USOLC020
PR06
PR07
Producto
CASGCTE
MP 1
LN
HP
LINEADECREDITO(USOLC020)
CRE.UNVCTO.(COMPRADEACCIONES)
DEALERAUTOMOTRIZ
PR08
PR09
LSG
PR11
PR12
MHIPOT
CARECCTUOTA
MV
PR16
CCUOTA
CTARJECON
DE
RE
LP
MB
CTAVIS
LHIPOT
SC0361
SGCTE
SGLC
USOCS
CESTU
SGCS
CTACTE
CTARJECOM
USOLC590
USOLC2
RENEGOCIACIONES
PRUEBA
LS
FACTURA
NOTADECREDITO
MH
RE CASTIGADO
MUTUOVARIABLE
MUTUOENDOSABLE
MP
TC
RENEGOC.EMPRESAS
RE
LP
MUTUOBALANCEADO
CUENTAVISTA
LH
FG
LP SOBREGIROCUENTACORRIENTE
LP SOBREGIROLINEADECREDITO
LP CONVENIO SOBREGIRO
CREDITOESTUDIANTE
LP SOBREGIROCONVENIODESOBREGIRO
CA
TC COMERCIAL
LINEADECREDITO(USOLC590)
LP2
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CACCUOTA
CACHIPOT
CACTARJECOM
CACTARJECON
CALHIPOT
CAMHIPOT
CAUSOLC
RECCUOTA
USOLC
CAC1446E
MP CASTIGADO
HP CASTIGADO
TC COMERCIAL CASTIGADA
TC CASTIGADA
LH CASTIGADA
MH CASTIGADO
LP CASTIGADO
MP RENEGOCIADO
LP USOLC
LN CASTIGADO
Conversin de Cdigo: Accin
Cdigo EECC
EMAILCLI
LLAMASUC
LLAMACEL
LLAMAPAR
LLAMAOFI
VISITREC
VISITSUC
Accin
EMAIL CLIENTE
LLAMADA A SUCURSAL
LLAMADA CELULAR
LLAMADA DOM PARTICULAR
LLAMADA OFICINA
VISITA A TERRENO
VISITA SUCURSAL
Conversin de Cdigo: Contacto
Cdigo EECC
AGENTE
AVAL
DIRECTO
EJECUTIVO
EJECMORATAR
EJECMORATE
M
GRABADORA
TERCERO
Contacto
AGENTE
AVAL
DEUDOR DIRECTO
EJECUTIVO
EJECUTIVO MORA TARDIA
EJECUTIVO MORA
TEMPRANA
GRABADORA
TERCEROS
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Conversin de Cdigo: Respuesta
Cdigo EECC
ABONO
ACUEPAGO
CLIENCES
CLIENLIC
CLIENFAL
INDABONO
INDCANCE
INDREPAC
Respuesta
ABONO
ACUERDO DE PAGO
CLIENTE CESANTE
CLIENTE CON LICENCIA
CLIENTE FALLECIO
CLIENTE INDICA QUE ABONO
CLIENTE INDICA QUE CANCELO DEUDA TOTAL
CLIENTE INDICA QUE REALIZO REPACTACION
CLIENINU
RECLANOR
CLIENCOB
CLIENCOE
CLIENSOL
COMITE
COMPPAGO
CONIPAGO
DACIPAGO
EMAILENV
ERROROPE
GESTSEGD
LLAMPROG
MENSGRAB
PAGOUTOT
PRORENEG
RECADO
RIESFRAU
SEGUCESA
SINIPAGO
FONONOCO
FONONORE
FONONOEX
TONOFAX
CLIENTE INUBICABLE
CLIENTE RECLAMA POR NORMALIZAR
CLIENTE SE PRESENTARA EN OFICINA BANCO ITAU
CLIENTE SE PRESENTARA EN OFICINA EMPRESA EXTERNA
CLIENTE SOLICITA EXCEPCION
COMITE
COMPROMISO DE PAGO
CON INTENCION DE PAGO
DACION EN PAGO
EMAIL ENVIADO
ERROR OPERATIVO
GESTION SEGURO DEGRAVAMEN
LLAMADA PROGRAMADA
MENSAJE GRABADORA
PAGO UNICO TOTAL
PROCESODE RENEGOCIACION
RECADO
RIESGO DE FRAUDE
SEGURO CESANTIA
SIN INTENCION DE PAGO
TELEFONO NO CONTESTA
TELEFONO NO CORRESPONDE
TELEFONO NO EXISTE
TONO FAX
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Conversin de Cdigo: Tipo Direccin
Cdigo EECC
PARTICULAR
COMERCIAL
POSTAL
Tipo Direccin
PARTICULAR
COMERCIAL
POSTAL
Conversin de Cdigo: Tipo Telfono
Cdigo EECC
PARTICULAR
COMERCIAL
CELULAR
REFERENCIA
OTRO
AVAL
Tipo Telfono
PARTICULAR
COMERCIAL
CELULAR
REFERENCIA
OTRO
AVAL
Conversin de Cdigo: Zona Geogrfica (comuna)
N
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Cdigo EECC
00000000000000101060
00000000000000116901
00000000000000050330
00000000000000080728
00000000000000010301
00000000000000101048
00000000000000040140
00000000000000090760
00000000000000020064
00000000000000080704
00000000000000010008
00000000000000130384
Zona Geogrfica
ACHAO
AISEN
ALGARROBO
ALTO BIOBIO
ALTO HOSPICIO
ANCUD
ANDACOLLO
ANGOL
ANTOFAGASTA
ARAUCO
ARICA
BUIN
Firmado Por
Nombre
Ita
Jorge Ledezma
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Jordi Palu
Firma
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40
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46
47
48
49
50
51
52
00000000000000080616
00000000000000050184
00000000000000127801
00000000000000080648
00000000000000020056
00000000000000101032
00000000000000030100
00000000000000052805
00000000000000060400
00000000000000050284
00000000000000060448
00000000000000050232
00000000000000130356
00000000000000080776
00000000000000090824
00000000000000050334
00000000000000050304
00000000000000101056
00000000000000133215
00000000000000070560
00000000000000133231
00000000000000133216
00000000000000080625
00000000000000101074
00000000000000030080
00000000000000070556
00000000000000130357
00000000000000080624
00000000000000130310
00000000000000080600
00000000000000084841
00000000000000060488
00000000000000130358
00000000000000101064
00000000000000020048
00000000000000116903
00000000000000111100
00000000000000080592
00000000000000111088
00000000000000080602
Firmado Por
BULNES
CABILDO
CABO DE HORNOS (EX-NAVARINO)
CABRERO
CALAMA
CALBUCO
CALDERA
CALERA
CALERA DE TANGO
CALLE LARGA
CAMARONES
CAMIA
CANELA
CAETE
CARAHUE
CARTAGENA
CASABLANCA
CASTRO
CATEMU
CAUQUENES
CERRILLOS
CERRO NAVIA
CERRO SOMBRERO
CHAITEN
CHAARAL
CHANCO
CHEPICA
CHIGUAYANTE
CHILE CHICO
CHILLAN
CHILLAN VIEJO
CHIMBARONGO
CHOLCHOL
CHONCHI
CHUQUICAMATA
CISNES
COCHRANE
COELEMU
COIHAIQUE
COIHUECO
Nombre
Firma
Ita
Jorge Ledezma
OpenGETS
Jordi Palu
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88
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91
92
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00000000000000090784
00000000000000040152
00000000000000080624
00000000000000133213
00000000000000052915
00000000000000070520
00000000000000030104
00000000000000040128
00000000000000080664
00000000000000090856
00000000000000090808
00000000000000130312
00000000000000080680
00000000000000070504
00000000000000070496
00000000000000030098
00000000000000060424
00000000000000050268
00000000000000133228
00000000000000130370
00000000000000030096
00000000000000050332
00000000000000138247
00000000000000090872
00000000000000101016
00000000000000100992
00000000000000101075
00000000000000090812
00000000000000090880
00000000000000060392
00000000000000080628
00000000000000030108
00000000000000133223
00000000000000080698
00000000000000040160
00000000000000133222
00000000000000010016
00000000000000130378
00000000000000050300
Firmado Por
COLINA
COLLIPULLI
COMBARBALA
CONCEPCION
CONCHALI
CONCON
CONSTITUCION
COPIAPO
COQUIMBO
CORONEL
CUNCO
CURACAUTIN
CURACAVI
CURANILAHUE
CUREPTO
CURICO
DIEGO DE ALMAGRO
DOIHUE
EL BELLOTO
EL BOSQUE
EL MONTE
EL SALVADOR
EL TABO
ESTACION CENTRAL
FREIRE
FRESIA
FRUTILLAR
FUTALEUFU
GALVARINO
GORBEA
GRANEROS
HUALPEN
HUASCO
HUECHURABA
HUEPIL
ILLAPEL
INDEPENDENCIA
IQUIQUE
ISLA DE MAIPO
ISLA DE PASCUA
Nombre
Firma
Ita
Jorge Ledezma
OpenGETS
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00000000000000133204
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00000000000000100912
00000000000000060452
00000000000000133202
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00000000000000070552
00000000000000060394
00000000000000052709
00000000000000101000
00000000000000050340
00000000000000133226
00000000000000133230
00000000000000133217
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00000000000000070554
00000000000000080720
00000000000000100936
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00000000000000133219
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00000000000000063709
00000000000000020040
00000000000000100920
Firmado Por
LA CISTERNA
LA CRUZ
LA FLORIDA
LA GRANJA
LA HIGUERA
LA LIGUA
LA PINTANA
LA REINA
LA SERENA
LA UNION
LAJA
LANCO
LAS CABRAS
LAS CONDES
LAUTARO
LEBU
LICANTEN
LIMACHE
LINARES
LITUECHE
LLAILLAY
LLANQUIHUE
LLO-LLEO
LO BARNECHEA
LO ESPEJO
LO PRADO
LONCOCHE
LONGAVI
LOS ANGELES
LOS LAGOS
LOS MUERMOS
LOS VILOS
LOTA
MACHALI
MACUL
MAIPU
MALLOA
MARCHIHUE
MARIA ELENA
MARIQUINA
Nombre
Ita
Jorge Ledezma
OpenGETS
Jordi Palu
Firma
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00000000000000080752
00000000000000080736
00000000000000060472
00000000000000127501
00000000000000050204
00000000000000090848
00000000000000133205
00000000000000117103
00000000000000100968
00000000000000040144
00000000000000130360
00000000000000041911
00000000000000100944
00000000000000130386
00000000000000101072
00000000000000100904
00000000000000070568
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Firmado Por
MAULLIN
MELIPILLA
MOLINA
MONTE PATRIA
MOSTAZAL
MULCHEN
NACIMIENTO
NANCAGUA
NATALES
NOGALES
NUEVA IMPERIAL
UOA
O'HIGGINS
OSORNO
OVALLE
PADRE HURTADO
PAIGUANO
PAILLACO
PAINE
PALENA
PANGUIPULLI
PARRAL
PEDRO AGUIRRE CERDA
PEMUCO
PEALOLEN
PENCAHUE
PENCO
PERALILLO
PETORCA
PICHILEMU
PIRQUE
POZO ALMONTE
PROVIDENCIA
PUCHUNCAVI
PUCON
PUDAHUEL
PUERTO MONTT
PUERTO VARAS
PUERTO WILLIAMS
PUNTA ARENAS
Nombre
Firma
Ita
Jorge Ledezma
OpenGETS
Jordi Palu
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Firmado Por
PUREN
PURRANQUE
PUTAENDO
PUTRE
QUELLON
QUILICURA
QUILPUE
QUINTA DE TILCOCO
QUINTA NORMAL
QUINTERO
QUIRIHUE
RECOLETA
RENCA
RENGO
REQUINOA
RIO BUENO
RIO IBAEZ
RIO NEGRO
SAAVEDRA
SALAMANCA
SAN ANTONIO
SAN BERNARDO
SAN CARLOS
SAN CLEMENTE
SAN ESTEBAN
SAN FELIPE
SAN FERNANDO
SAN JAVIER
SAN JOAQUIN
SAN JOSE DE MAIPO
SAN JUAN DE LA COSTA
SAN MIGUEL
SAN PEDRO DE ATACAMA
SAN PEDRO DE LA PAZ
SAN RAFAEL
SAN RAMON
SAN VICENTE
SANTA CRUZ
SANTIAGO
TALAGANTE
Nombre
Firma
Ita
Jorge Ledezma
OpenGETS
Jordi Palu
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TALCA
TALTAL
TEMUCO
TENO
TILTIL
TOCOPILLA
TOLTEN
TOME
TRAIGUEN
TREGUACO
VALDIVIA
VALLENAR
VALPARAISO
VENTANAS
VICTORIA
VICUA
VILLA ALEGRE
VILLA ALEMANA
VILLARRICA
VIA DEL MAR
VITACURA
YUMBEL
YUNGAY
Firmado Por
Nombre
Ita
Jorge Ledezma
OpenGETS
Jordi Palu
Firma
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Diccionario de Interfaces ITAU Prejudicial EECC 20140822

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Diccionario de

Especificacin del Diccionario de Interfaces para carga de datos entre

Responsable del Documento

DEUDOR: Campos Razn Social,

Se agregan campos con contienen

Modificacin Interface Operacin:

Modificacin Interface Operacin:

Se agrega campo FECHA

Modificacin Tabla Empresas Externas

Actualizacin Nombres de Interfaces de

Actualizacin Conversiones de Cdigo.

Modificacin Interface Operacin:

Creacin Interface Pago.

Descripcin general de las interfaces.........................................................................6

Estructuras de Interfaces de Salida de SitrelCS:..........................................................9

Estructura de Interfaces de Entrada a SitrelCS..........................................................18

1. Descripcin general de las interfaces

Descripcin y Formato de Registros

Cdigos de Empresas Externas de Cobranza

1.1.1.Tabla Resumen de Modalidad de Carga

Especificaciones de la Estructura de Archivos

Todos los datos alfanumricos informados estarn en MAYSCULAS.

Delimitador de Campos: Carcter punto y coma (;).

La conversin de cdigos se aplica a algunos campos presentes en los archivos de carga. Su

Todo dato obligatorio no permite informar en Blanco o Nulo.

Todo dato no obligatorio permite informar en Blanco o Nulo.

2. Estructuras de Interfaces de Salida de SitrelCS:

RUT, TIPO PERSONA,

Indica el sexo del

RUT, NUMERO OPERACION, CODIGO PRODUCTO

Nmero de la operacin. Puede

Nombre o cdigo que indica si

Nombre o cdigo de Moneda de

Monto moroso de la operacin.

Monto moroso de la operacin

Monto total del crdito.

Dato informativo Banco Ita:

Glosa de la Accin de la ltima

Glosa del Contacto de la ltima

Glosa de la ltima gestin.

Fecha de la ltima gestin.

Nombre de la sucursal empresa

Telfono de la sucursal empresa

NUMERO OPERACIN, PRODUCTO, NUMERO CUOTA

Monto moroso de la cuota que

Monto capital de una cuota

Monto de inters de cobranza

Monto de gastos de cobranza

Nmero de la cuota morosa.

Corresponde a los das Mora de

LAPIZLAZULI 1630 DEPTO

Incluye el nombre de la calle,

Cdigo de la zona geogrfica

Indica el tipo de direccin.

RUT, NUMERO TELEFONO

RUT del deudor. Sin

Anexo del telfono informado

EJEMPLO: El RUT 8.232.467-6

RUT del deudor. Sin

RUT, NUMERO OPERACION y PRODUCTO.

RUT del deudor. Sin

3. Estructura de Interfaces de Entrada a SitrelCS

RUT, CODIGO PRODUCTO, NUMERO OPERACIN, FECHA HORA GESTION,

Rut del cliente del banco