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Diccionario de

Interfaces de EECC
Ita - Sitrel CS - EECC
PREJUDICIAL

Diccionario de Interfaces
Software de Aplicacin
HISTORIAL DEL DOCUMENTO
Propsito del Documento

Especificacin del Diccionario de Interfaces para carga de datos entre


EECC y SITREL CS ITAU.

Preparado Por

Jordi Palu

Responsable del Documento

Jordi Palu

Aprobado por

Fecha Creacin:

11/08/2012

Fecha de Aprobacin:

CONTROL DE VERSIONES
VERSIO
N

FECHA DE
GENERACIN

PREPARADO POR

1.0

11/08/2011

Jordi Palu

1.1

11/10/2011

Jordi Palu

DESCRIPCIN
Creacin del documento. Contempla
Interfaces de:
SALIDA de SitrelCS: Asignacin
(Deudor-Operacin, Cuota),
Direccin, Telfono, e Email.
ENTRADA de SitrelCS: Gestin,
Direccione, Telfono, Email.
Actualizacin Interfaces segn reunin
ITAU-SERBANK el da 11/10/2011
Modificacin Interfaces:

1.2

13/10/2011

Jordi Palu

1.3

19/10/2011

Jordi Palu

1.4

1.5

09/11/2011

27/12/2011

Jordi Palu

Jordi Palu

Firmado Por

Nombre

Ita

Jorge Ledezma

OpenGETS

Jordi Palu

DEUDOR: Campos Razn Social,


Nombre Fantasa y Segmento
Deudor sern informados vacos.
OPERACIN: Eliminacin campo
Cdigo Ejecutivo.
Se agregan conversiones de Cdigos
Modificacin Tabla Conversin de
Cdigo Respuestas, se agrega
Respuesta PAGO UNICO TOTAL
Modificacin Cdigo Empresas
Externas:
9001 SERBANC
9005 SICC
Modificacin Interface de Salida
Deudor:

Firma

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Software de Aplicacin
Se agrega campo
CUENTA_CORRIENTE, como ltimo
campo de la interface.
Modificacin Interface Operacin:

1.6

03/01/2012

Jordi Palu

Se agregan campos con contienen


los datos de la ltima gestin
realizada a la operacin.
o ACCION
o CONTACTO
o RESPUESTA
o GLOSA
o FICHA GESTION

Modificacin Interface Operacin:

1.7

01/02/2012

Cristian Vergara

Se agregan campos
o CODIGO SUCURSAL
o NOMBRE SUCURSAL
o DIRECCION SUCURSAL
o TELEFONO SUCURSAL

Modificacin Interface Operacin:


1.8

17/08/2012

Jordi Palu

1.9

29/10/2012

Jordi Palu

Se agrega campo FECHA


VENCIMIENTO

Modificacin Tabla Empresas Externas

2.0

05/04/2013

Jordi Palu

Se agrega DELIVERYPRO

Actualizacin Nombres de Interfaces de


Entrada.
Actualizacin Conversiones de Cdigo.

2.1

26/06/2013

Jordi Palu

Actualizacin Conversiones de Cdigo.


Actualizacin Conversiones de Cdigo.

2.2

18/08/2014

Cristian Vergara F.

Modificacin Interface Operacin:


- Se agrega campo NOMBRE
ESTRATEGIA

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Ita

Jorge Ledezma

OpenGETS

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Software de Aplicacin

2.3

22/08/2014

Cristian Vergara F.

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Creacin Interface Pago.

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ndice
1.

Descripcin general de las interfaces.........................................................................6


Periodicidad: Diaria................................................................................................. 6
Modalidad: Masiva.................................................................................................. 6
Descripcin y Formato de Registros........................................................................6
Cdigos de Empresas Externas de Cobranza..........................................................6
Modalidad de Carga................................................................................................ 7
1.1.1. Tabla Resumen de Modalidad de Carga...................................................7
Especificaciones de la Estructura de Archivos........................................................8

2.

Estructuras de Interfaces de Salida de SitrelCS:..........................................................9


Interfaz Deudor....................................................................................................... 9
Interfaz Operacin................................................................................................ 10
Interfaz Cuota....................................................................................................... 13
Interfaz Direccin.................................................................................................. 14
Interfaz Telfono................................................................................................... 15
Interfaz Email........................................................................................................ 16
Interfaz Pago......................................................................................................... 17

3.

Estructura de Interfaces de Entrada a SitrelCS..........................................................18


Interfaz Gestin.................................................................................................... 18
Interfaz Direccin.................................................................................................. 20
Interfaz Telfono................................................................................................... 21
Interfaz Email........................................................................................................ 22

4.

Conversiones de cdigo......................................................................................... 23
Conversin de Cdigo: Sucursal Cedente.............................................................23
Conversin de Cdigo: Sexo................................................................................. 25
Conversin de Cdigo: Tipo Deudor......................................................................25
Conversin de Cdigo: Moneda............................................................................. 25
Conversin de Cdigo: Producto...........................................................................26
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Conversin de Cdigo: Accin............................................................................... 27
Conversin de Cdigo: Contacto...........................................................................27
Conversin de Cdigo: Respuesta.........................................................................28
Conversin de Cdigo: Tipo Direccin...................................................................29
Conversin de Cdigo: Tipo Telfono....................................................................29
Conversin de Cdigo: Zona Geogrfica (comuna)...............................................29

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1. Descripcin general de las interfaces


Periodicidad: Diaria
Los registros de morosidad se informan diariamente.

Modalidad: Masiva
Los registros de morosidad se informan en forma masiva, es decir, se informa toda la
cartera morosa asignada a un EECC. De esto se desprende que no solo se informan las
altas, y que tampoco se informan las bajas. Es una generacin de cartera que actualiza la
ya enviada el da anterior.

Descripcin y Formato de Registros


El archivo NO estar compuesto por un registro de Cabecera.

Cdigos de Empresas Externas de Cobranza


La siguiente lista son los cdigos de EECC que deben ser informados a SitrelCS.

EMPRESA EXTERNA
1
2
3
4
5
6
7
8

CONVERSIN CDIGO

SERBANC
SICC
ORSAN
FASTCO
DELIVERYPRO
ASICOM
SERVRECOVE
REMESA

9001
9005
9006
9009
9010
9011
9012
9013

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Modalidad de Carga

El proceso de carga de las entidades del sistema SitrelCS presenta dos variables importantes, la
Periodicidad y la Modalidad.
Periodicidad: Establece la frecuencia en la cual debe cargarse datos al Sistema.
Modalidad: Establece la forma en la cual se cargarn los datos al Sistema. Puede ser Masiva o
Incremental.
Carga Masiva, actualiza toda la cartera en cada proceso de carga, y establece la baja de registros
por omisin, esto significa que cuando no se informa una deuda (Operacin o Cuota) que
anteriormente haba sido cargada, esta se normaliza en el Sistema.
Carga Incremental, no rebaja los datos. Los nuevos datos se agregan al sistema y los datos
existentes se actualizan. Es as como los Deudores, Pagos, Contactos, emails, Direcciones y
telfonos son cargas Incrementales, las cuales no se eliminan del sistema.

1.1.1.Tabla Resumen de Modalidad de Carga


Entidad

Periodicidad

Modalidad

Deudor

Diaria

Masiva

Operacin

Diaria

Masiva

Cuota

Diaria

Masiva

Telfono

Diaria

Incremental

Direccin

Diaria

Incremental

Email

Diaria

Incremental

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Especificaciones de la Estructura de Archivos

Para el tipo de dato Numrico (14, 2), siempre se enviar dos dgitos, que corresponden a los
decimales, sin la coma decimal. Por ejemplo:
o 2.345,76 se enva como 234576
o 87 se enva como 8700
o Cero (0) se enva como 000

Para el tipo de Fecha siempre se enviarn con formato YYYYMMDD (a menos que se indique lo
contrario). Por ejemplo:
o 23 de Agosto de 1983 se enva como 19830823
o 5 de Enero de 2011 se enva como 20110105

Todos los datos alfanumricos informados estarn en MAYSCULAS.

Delimitador de Campos: Carcter punto y coma (;).

No se requiere de una especificacin para el formato del nombre del archivo, ya que dicho valor
se establece en la misma aplicacin Sitrel CS. Sin embargo puede utilizarse los siguientes:
o GESTION-EMPRESA_EXTERNA-PREJUDICIAL.txt
o DIRECCION-EMPRESA_EXTERNA-PREJUDICIAL.txt
o TELEFONO-EMPRESA_EXTERNA-PREJUDICIAL.txt
o EMAIL-EMPRESA_EXTERNA-PREJUDICIAL.txt

Los archivos, independiente de la extensin txt (que son archivos planos), deben ser archivos de
texto plano en codificacin Windows ANSI.

No se deben considerar las comillas dobles () como parte del dato a informar.

La conversin de cdigos se aplica a algunos campos presentes en los archivos de carga. Su


conversin a cdigos propios de Sitrel CS se realiza a travs de la configuracin en la misma
aplicacin Sitrel CS.

Todo dato obligatorio no permite informar en Blanco o Nulo.

Todo dato no obligatorio permite informar en Blanco o Nulo.

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Jorge Ledezma

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2. Estructuras de Interfaces de Salida de SitrelCS:


A continuacin se detalla las distintas Entidades de Sitrel CS, con sus respectivos campos disponibles
para utilizacin. Adems de la estructura y formato del dato, se especifica adems si debe estar Visible
en alguna parte en la Aplicacin, y/o si debe ser Filtro para la elaboracin de Estrategias y Asignacin.

Interfaz Deudor
Separador de Campo

Campos Llave

RUT, TIPO PERSONA,

Nombre de Archivo

ITAU_DEUDOR_EECC_AAAAMMDD.TXT

Nombre

Tipo

Largo
Mxim
o

RUT

Char

DIGITO
VERIFICADOR

Alfanumric
o

TIPO PERSONA

Alfanumric
o

NOMBRES

Alfanumric
o

50

APELLIDO PATERNO
APELLIDO MATERNO
NOMBRE
RAZON SOCIAL
NOMBRE FANTASIA

SEXO

Alfanumric
o
Alfanumric
o
Alfanumric
o
Alfanumric
o
Alfanumric
o
Alfanumric
o

Obligatori
o
S

PERSONA

50
50
80
80

Formato o Valor
EJEMPLO: El RUT
8.232.467-6 ser
8232467.
Dgito verificador
del RUT
Indica si el deudor
es una persona
natural o una
empresa.
Se debe informar :
PERSONA
Nombres del
deudor sin incluir
apellidos
Apellido paterno del
deudor
Apellido materno
del deudor
Nombre completo
del deudor
Se informar Vaco
Se informar Vaco

80

Indica el sexo del


deudor.
Se debe informar:
MASCULINO
FEMENINO

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Nombre

Ita

Jorge Ledezma

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Jordi Palu

Observacin
RUT del deudor. Sin
puntuacin ni dgito
verificador.
DIGITO VERIFICADOR

TIPO PERSONA

NOMBRES
APELLIDO PATERNO
APELLIDO MATERNO
NOMBRE
RAZON SOCIAL
NOMBRE FANTASIA

SEXO

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SEGMENTO
DEUDOR

Alfanumric
o

CUENTA_CORRIENT
E

Se informar Vaco

20

Alfanumric
o

S/N

SEGMENTO DEUDOR

Indica si el cliente
tiene Cuenta
Corriente
Se informa:
S,
N

CUENTA_CORRIENTE

Interfaz Operacin

Separador de Campo

Campos Llave

RUT, NUMERO OPERACION, CODIGO PRODUCTO

Nombre de Archivo

ITAU_OPERACION_EECC_AAAAMMDD.TXT

Nombre

Tipo

Largo
Mximo

Obligatori
o

Formato o Valor
EJEMPLO: El RUT
8.232.467-6 ser
8232467.

Observacin
RUT del deudor. Sin puntuacin
ni dgito verificador.

RUT

Char

NUMERO
OPERACION

Alfanumrico

24

Nmero de la operacin. Puede


ser el nmero de tarjeta, de la
operacin de crdito, etc.

CODIGO
PRODUCTO

Alfanumrico

20

Cdigo de Producto de la
operacin en SitrelCS.
Requiere conversin de
cdigo

NOMBRE
PRODUCTO

Alfanumrico

50

Nombre de Producto de la
Operacin en SitrelCS.

Nombre o cdigo que indica si


el RUT es el deudor directo de
la operacin o el Adicional.
Se informar por ejemplo:
DIRECTO : Deudor Directo
ADICIONAL : Adicional
AVAL : Aval
Requiere conversin de
cdigo.

Nombre o cdigo de Moneda de


la operacin.
Se informar por ejemplo:
CLP: Pesos Chilenos
UF: Unidad de Fomento
Requiere conversin de
cdigo

TIPO
DEUDOR

MONEDA

Alfanumrico

Alfanumrico

20

20

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Jorge Ledezma

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MONTO
MORA

Numrico

14,2

SALDO
INSOLUTO

Numrico

14,2

MONTO
OPERACIN

Numrico

14,2

DEUDA
TOTAL

Numrico

14,2

DIAS MORA

Numrico

EJECUTIVO
DE CUENTA

Alfanumrico

50

MONTO
TOTAL
INTERES

Numrico

14,2

Monto moroso de la operacin.


Incluye intereses y gastos.

99,99

Monto moroso de la operacin


ms monto de cuotas que an
no han vencido.
Monto total del crdito.

Monto total del crdito.


Dato informativo Banco Ita.
Nombre del Ejecutivo de
cuentas asociado a la
operacin.
Dato Informativo
Dato informativo Banco Ita

ESTADO
PRODUCTO

Alfanumrico

11

FECHA
ULTIMO
PAGO

Numrico

Dato informativo Banco Ita:


ACELERADA
CAST_NO_INF
CASTIGADA
MOROSA
VENCIDA
VIGENTE
Fecha ltimo pago realizado a la
Operacin.

AAAAMMDD

Corresponde al cdigo de la
campaa de SitrelCS asociada
a la gestin.
Ej.: 2011090298

CAMPAA

Alfanumrico

20

ACCION

Alfanumrico

50

Glosa de la Accin de la ltima


gestin.

CONTACTO

Alfanumrico

50

Glosa del Contacto de la ltima


gestin.

RESPUESTA

Alfanumrico

50

Glosa de la Respuesta de la
ltima gestin.

GLOSA

Alfanumrico

255

Glosa de la ltima gestin.

FECHA
GESTION

Fecha

15

CODIGO
SUCURSAL

Alfanumrico

20

AAAAMMDD HHMMSS

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Ita

Jorge Ledezma

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Fecha de la ltima gestin.


Cdigo de la sucursal empresa
cedente.
Requiere conversin de
cdigo

Firma

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NOMBRE
SUCURSAL

Alfanumrico

50

Nombre de la sucursal empresa


cedente.

DIRECCION
SUCURSAL

Alfanumrico

255

Direccin de la sucursal
empresa cedente.

TELEFONO
SUCURSAL

Alfanumrico

20

Telfono de la sucursal empresa


cedente.

FECHA
VENCIMIENT
O

Numrico

NOMBRE
ESTRATEGIA

Alfanumrico

50

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Ita

Jorge Ledezma

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AAAAMMDD

Fecha de Vencimiento de la
Operacin.
Nombre de la estrategia que
tiene asignada la operacin.

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Interfaz Cuota

Separador de Campo

Campos Llave

NUMERO OPERACIN, PRODUCTO, NUMERO CUOTA

Nombre de Archivo

ITAU_CUOTA_EECC_AAAAMMDD.TXT

Nombre
NUMERO
OPERACIN

Tipo

Largo
Mximo

Alfanumrico

24

Obligatori
o

Formato o Valor

Observacin

Nmero de la operacin
asociada a la cuota
Cdigo del producto de cobro
de la operacin. Por Ejemplo:
TARJETA DE CREDITO
MASTERCARD
CREDITO DE CONSUMO
Requiere conversin de
cdigo

PRODUCTO

Alfanumrico

20

NUMERO
CUOTA

Numrico

FECHA
VENCIMIENT
O

Numrico

AAAAMMDD

MONTO
DETALLE

Numrico

14,2

99,99

Monto moroso de la cuota que


se debe cobrar. Incluye
intereses y gastos

CAPITAL

Numrico

14,2

99,99

Monto capital de una cuota

INTERESES

Numrico

14,2

99,99

Monto de inters de cobranza


de la cuota

GASTOS

Numrico

14,2

99,99

Monto de gastos de cobranza


de la cuota

DIAS MORA

Numrico

Nmero de la cuota morosa.


Fecha de vencimiento de la
cuota

Corresponde a los das Mora de


la cuota.
Dato informativo Banco Ita

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Jorge Ledezma

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Interfaz Direccin

Separador de Campo

Campos Llave

RUT, DIRECCION

Nombre de Archivo

ITAU_DIRECCION_EECC_AAAAMMDD.TXT

Nombre

Tipo

RUT

Char

Direccin

Varcha
r

Largo
Mximo
9

Obligatori
o
S

Formato o Valor
EJEMPLO: El RUT
8.232.467-6 ser 8232467.

Observacin
RUT del deudor. Sin puntuacin ni
dgito verificador.

Ejemplo:
255

Si

LAPIZLAZULI 1630 DEPTO


51

Incluye el nombre de la calle,


nmero, depto., villa, block, etc.

EJEMPLO: 20123
Zona
Geogrfica

Char

20

Requiere conversin de
cdigo

Cdigo de la zona geogrfica


corresponde a la comuna a la
cual pertenece la direccin

EJEMPLO: LABORAL
Tipo de
Direccin

Char

20

Requiere conversin de
cdigo

Indica el tipo de direccin.

Nota: Se debe informar un registro por cada direccin que posea el RUT

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Interfaz Telfono
Separador de Campo

Campos Llave

RUT, NUMERO TELEFONO

Nombre de Archivo

ITAU_TELEFONO_EECC_AAAAMMDD.TXT

Nombre

Tipo

Largo
Mximo

Obligatori
o

RUT

Char

Cdigo rea

Varcha
r

20

No

Nmero
Telfono

Char

20

Anexo

Char

10

No

Tipo Telfono

Char

20

Formato o Valor

Observacin

EJEMPLO: El RUT
8.232.467-6 ser 8232467.

RUT del deudor. Sin


puntuacin ni dgito verificador.
Cdigo de rea del telfono
informado.
Nmero de Telfono

EJEMPLO: 2902500

Anexo del telfono informado


Indica el Tipo de Telfono
Requiere conversin de
cdigo

EJEMPLO: PARTICULAR

Nota: Se debe informar un registro por cada telfono email que posea el RUT

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Interfaz Email
Separador de Campo

Campos Llave

RUT, EMAIL

Nombre de Archivo

ITAU_EMAIL_EECC_AAAAMMDD.TXT

Nombr
e

Tipo

Largo
Mximo

Obligatori
o

Formato o Valor

Observacin

RUT

Char

EJEMPLO: El RUT 8.232.467-6


ser 8232467.

Email

Varcha
r

255

EJEMPLO: juan.perez@gmail.com

RUT del deudor. Sin


puntuacin ni dgito verificador.
Direccin Email

Nota: Se debe informar un registro por cada direccin email que posea el RUT

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Jorge Ledezma

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Interfaz Pago
Separador de Campo

Campos Llave

RUT, NUMERO OPERACION y PRODUCTO.

Nombre de Archivo

ITAU_PAGO_EECC_AAAAMMDD.TXT

Nombre

Largo
Mximo

Tipo

Obligatori
o

RUT

Char

NUMERO
OPERACIO
N

Alfanumric
o

24

CODIGO
PRODUCTO

Alfanumric
o

20

FECHA
PAGO

Alfanumric
o

MONTO
PAGO

Numrico

14,0

Formato o Valor

Observacin

EJEMPLO: El RUT
8.232.467-6 ser 8232467.

Firmado Por

Nombre

Ita

Jorge Ledezma

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RUT del deudor. Sin


puntuacin ni dgito
verificador.
Nmero de la operacin.
Puede ser el nmero de
tarjeta, de la operacin de
crdito, etc.
Cdigo de Producto de la
operacin en SitrelCS.
Requiere conversin de
cdigo
Fecha de vencimiento de la
cuota en formato:
AAAAMMDD.
Por ejemplo: 20070506
Monto de pago de la cuota

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3. Estructura de Interfaces de Entrada a SitrelCS


Interfaz Gestin
Separador de Campo

Campos Llave

RUT, CODIGO PRODUCTO, NUMERO OPERACIN, FECHA HORA GESTION,


CAMPANA

Nombre de Archivo

ITAU_GESTION_EECC_AAAAMMDD.TXT

Nombre

Tipo

RUT

Char

Largo
Mximo
9

Obligatori
o
S

Formato o
Valor
EJEMPLO: El
RUT 8.232.467-6
ser 8232467.
Ejemplo:
DIRECTO :
Deudor Directo

Alfanumric
o

TIPO DEUDOR

20

Observacin

Rut del cliente del banco

Nombre o cdigo que indica si el


RUT es el deudor directo de la
operacin o el Adicional.

ADICIONAL :
Adicional

Requiere conversin de
cdigo.

AVAL : Aval
Cdigo de Producto de la
operacin en SitrelCS.

CODIGO
PRODUCTO

Alfanumric
o

20

NUMERO
OPERACIN

Alfanumric
o

24

CODIGO MONEDA

Alfanumric
o

20

CODIGO EMPRESA
EXTERNA
(USUARIO)

Alfanumric
o

FECHA HORA
GESTION

Alfanumric
o

S
Requiere conversin de
cdigo
Nmero de la operacin en
SitrelCS.
Cdigo de Moneda.

15

Requiere conversin de
cdigo
Cdigo de Empresa Externa de
Cobranza.

AAAAMMDD
HHMMSS

Requiere Conversin de
cdigo.
Fecha y hora en que ocurri la
gestin.

(con un espacio

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entre la fecha y la
hora)

Ejemplo: para la fecha 13-022007 a las 2:46:18 PM debe


informarse como: 20070213
144618
Cdigo de la accin realizada.

CODIGO ACCION

Alfanumric
o

20

CODIGO CONTACTO

Alfanumric
o

20

CODIGO
RESPUESTA

Alfanumric
o

20

GLOSA GESTION

Alfanumric
o

255

FECHA
COMPROMISO

Alfanumric
o

MONTO
COMPROMISO

Numrico

14,2

MONTO GESTION

Numrico

14,2

NOMBRE
CONTACTO

Alfanumric
o

255

PROGRAMACION
LLAMADA

Alfanumric
o

15

NUMERO
TELEFONO

Alfanumric
o

20

CAMPAA

Alfanumric
o

Requiere conversin de
cdigo.
Cdigo del tipo de persona
contactada.
Requiere conversin de
cdigo.
Cdigo de la Respuesta
Obtenida.

S
Requiere conversin de
cdigo.
Comentario de la gestin
realizada por el cobrador.

AAAAMMDD

En los primeros 20 caracteres de


la glosa SERBANK informar el
Ejecutivo de cobranza que
realizo la gestin.
Corresponde a la fecha que el
deudor se compromete pagar
(opcional).
Corresponde al monto que el
deudor se compromete pagar (es
obligatorio slo si FECHA
COMPROMISO es distinto de
nulo, en caso contrario nulo).
Corresponde al monto de la
deuda al momento de la gestin.
Corresponde al nombre de la
persona de contacto en la
gestin.
Fecha y hora de la llamada
programada.

AAAAMMDD
HHMMSS

Ejemplo: para la fecha 13-022007 a las 2:46 PM debe


informarse como: 20070213
144600
Corresponde al nmero de
telfono de una gestin
telefnica.
Corresponde al cdigo de la
campaa de SitrelCS asociada a
la gestin.

20

Ej.: 2011090298

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Nombre

Ita

Jorge Ledezma

OpenGETS

Jordi Palu

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Interfaz Direccin
Separador de Campo

Campos Llave

RUT, DIRECCION

Nombre de Archivo

ITAU_DIRECCION_ASICOM_AAAAMMDD.TXT

Nombre

Largo
Mximo

Tipo

Obligatori
o

RUT

Char

Direccin

Varchar

255

Si

Formato o Valor
EJEMPLO: El RUT
8.232.467-6 ser
8232467.
Ejemplo:
LAPIZLAZULI 1630
DEPTO 51

Observacin
RUT del deudor. Sin puntuacin ni
dgito verificador.

Incluye el nombre de la calle,


nmero, depto., villa, block, etc.

EJEMPLO: LABORAL
Tipo de
Direccin

Char

20

Requiere conversin
de cdigo

Indica el tipo de direccin.

EJEMPLO: 20123
Zona
Geogrfica

Char

20

Cdigo
Postal

Alfanumric
o

20

Requiere conversin
de cdigo

Cdigo de la zona geogrfica


corresponde a la comuna a la cual
pertenece la direccin

Cdigo postal de la
direccin

Nota: Se debe informar un registro por cada direccin que posea el RUT

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Interfaz Telfono
Separador de Campo

Campos Llave

RUT, NUMERO TELEFONO

Nombre de Archivo

ITAU_TELEFONO_ASICOM_AAAAMMDD.TXT

Nombre

Tipo

Largo
Mximo

Obligatori
o

Formato o Valor

Observacin

RUT

Char

EJEMPLO: El RUT 8.232.4676 ser 8232467.

RUT del deudor. Sin


puntuacin ni dgito
verificador.

Nmero
Telfono

Char

20

EJEMPLO: 2902500

Nmero de Telfono

Cdigo rea

Varcha
r

20

No

Tipo Telfono

Char

20

EJEMPLO: PARTICULAR

Indica el Tipo de Telfono

Requiere conversin de
cdigo
Anexo

Char

10

No

Nota: Se debe informar un registro por cada telfono email que posea el RUT

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Interfaz Email
Separador de Campo

Campos Llave

RUT, EMAIL

Nombre de Archivo

ITAU_EMAIL_ASICOM_AAAAMMDD.TXT

Nombr
e

Tipo

Largo
Mximo

Obligatori
o

Formato o Valor

Observacin

RUT

Char

EJEMPLO: El RUT 8.232.467-6


ser 8232467.

Email

Varcha
r

255

No

EJEMPLO: juan.perez@gmail.com

RUT del deudor. Sin


puntuacin ni dgito verificador.
Direccin Email

Nota: Se debe informar un registro por cada direccin email que posea el RUT

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4. Conversiones de cdigo

Conversin de Cdigo: Sucursal Cedente

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Cdigo EECC
0001
0002
0003
0004
0005
0006
0007
0008
0009
0010
0011
0012
0013
0014
0015
0016
0017
0018
0019
0020
0021
0022
0023
0024
0025
0026
0027
0028
0029
0030
0031
0032
0033
0034
0035
0036
0037
0038
0039

Sucursal
PROVIDENCIA
MONEDA
AGUSTINAS
CERRILLOS
VALPARAISO
CONCEPCION
VIA DEL MAR
VITACURA
LA DEHESA
SANTA MARIA
EL GOLF
IQUIQUE
MIRAFLORES
IV CENTENARIO
SAN DIEGO
EL TREBOL
EL BOSQUE
ANTOFAGASTA
TEMUCO
PLAZA ITALIA
EL CORTIJO
LA SERENA
MANUEL MONTT
LA REINA
P. DE VALDIVIA
RANCAGUA
MATIAS COUSIO
HUERFANOS
TALCA
SANTA ELENA
NUEVA YORK
ISIDORA GOYENECHEA
ORREGO LUCO
REPUBLICA
BILBAO
PUERTO MONTT
DIEZ DE JULIO
CANTA GALLO
LOS COBRES
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Conversin de Cdigo: Sexo


Cdigo EECC
FEMENINO
MASCULINO

Sexo
FEMENINO
MASCULINO

Conversin de Cdigo: Tipo Deudor


Cdigo EECC
AVAL
ADICIONAL
DIRECTO

Tipo Deudor
AVAL
ADICIONAL
DIRECTO

Conversin de Cdigo: Moneda


Cdigo EECC
UF
US.D
EUR
YEN
US.X
PESOS

Moneda
UNIDAD DE FOMENTO
DOLAR ESTADOS UNIDOS
EURO
YEN
DOLAR TIPO CAMBIO
PESOS CHILENOS

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Conversin de Cdigo: Producto

Cdigo EECC
CASGCTE
PR01
C1446E
CHIPOT
USOLC020
PR06
PR07

Producto
CASGCTE
MP 1
LN
HP
LINEADECREDITO(USOLC020)
CRE.UNVCTO.(COMPRADEACCIONES)
DEALERAUTOMOTRIZ

PR08
PR09
LSG
PR11
PR12
MHIPOT
CARECCTUOTA
MV
PR16
CCUOTA
CTARJECON
DE
RE
LP
MB
CTAVIS
LHIPOT
SC0361
SGCTE
SGLC
USOCS
CESTU
SGCS
CTACTE
CTARJECOM
USOLC590
USOLC2

RENEGOCIACIONES
PRUEBA
LS
FACTURA
NOTADECREDITO
MH
RE CASTIGADO
MUTUOVARIABLE
MUTUOENDOSABLE
MP
TC
RENEGOC.EMPRESAS
RE
LP
MUTUOBALANCEADO
CUENTAVISTA
LH
FG
LP SOBREGIROCUENTACORRIENTE
LP SOBREGIROLINEADECREDITO
LP CONVENIO SOBREGIRO
CREDITOESTUDIANTE
LP SOBREGIROCONVENIODESOBREGIRO
CA
TC COMERCIAL
LINEADECREDITO(USOLC590)
LP2

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CACCUOTA
CACHIPOT
CACTARJECOM
CACTARJECON
CALHIPOT
CAMHIPOT
CAUSOLC
RECCUOTA
USOLC
CAC1446E

MP CASTIGADO
HP CASTIGADO
TC COMERCIAL CASTIGADA
TC CASTIGADA
LH CASTIGADA
MH CASTIGADO
LP CASTIGADO
MP RENEGOCIADO
LP USOLC
LN CASTIGADO

Conversin de Cdigo: Accin

Cdigo EECC
EMAILCLI
LLAMASUC
LLAMACEL
LLAMAPAR
LLAMAOFI
VISITREC
VISITSUC

Accin
EMAIL CLIENTE
LLAMADA A SUCURSAL
LLAMADA CELULAR
LLAMADA DOM PARTICULAR
LLAMADA OFICINA
VISITA A TERRENO
VISITA SUCURSAL

Conversin de Cdigo: Contacto

Cdigo EECC
AGENTE
AVAL
DIRECTO
EJECUTIVO
EJECMORATAR
EJECMORATE
M
GRABADORA
TERCERO

Contacto
AGENTE
AVAL
DEUDOR DIRECTO
EJECUTIVO
EJECUTIVO MORA TARDIA
EJECUTIVO MORA
TEMPRANA
GRABADORA
TERCEROS

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Conversin de Cdigo: Respuesta

Cdigo EECC
ABONO
ACUEPAGO
CLIENCES
CLIENLIC
CLIENFAL
INDABONO
INDCANCE
INDREPAC

Respuesta
ABONO
ACUERDO DE PAGO
CLIENTE CESANTE
CLIENTE CON LICENCIA
CLIENTE FALLECIO
CLIENTE INDICA QUE ABONO
CLIENTE INDICA QUE CANCELO DEUDA TOTAL
CLIENTE INDICA QUE REALIZO REPACTACION

CLIENINU
RECLANOR
CLIENCOB
CLIENCOE
CLIENSOL
COMITE
COMPPAGO
CONIPAGO
DACIPAGO
EMAILENV
ERROROPE
GESTSEGD
LLAMPROG
MENSGRAB
PAGOUTOT
PRORENEG
RECADO
RIESFRAU
SEGUCESA
SINIPAGO
FONONOCO
FONONORE
FONONOEX
TONOFAX

CLIENTE INUBICABLE
CLIENTE RECLAMA POR NORMALIZAR
CLIENTE SE PRESENTARA EN OFICINA BANCO ITAU
CLIENTE SE PRESENTARA EN OFICINA EMPRESA EXTERNA
CLIENTE SOLICITA EXCEPCION
COMITE
COMPROMISO DE PAGO
CON INTENCION DE PAGO
DACION EN PAGO
EMAIL ENVIADO
ERROR OPERATIVO
GESTION SEGURO DEGRAVAMEN
LLAMADA PROGRAMADA
MENSAJE GRABADORA
PAGO UNICO TOTAL
PROCESODE RENEGOCIACION
RECADO
RIESGO DE FRAUDE
SEGURO CESANTIA
SIN INTENCION DE PAGO
TELEFONO NO CONTESTA
TELEFONO NO CORRESPONDE
TELEFONO NO EXISTE
TONO FAX

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Conversin de Cdigo: Tipo Direccin

Cdigo EECC
PARTICULAR
COMERCIAL
POSTAL

Tipo Direccin
PARTICULAR
COMERCIAL
POSTAL

Conversin de Cdigo: Tipo Telfono

Cdigo EECC
PARTICULAR
COMERCIAL
CELULAR
REFERENCIA
OTRO
AVAL

Tipo Telfono
PARTICULAR
COMERCIAL
CELULAR
REFERENCIA
OTRO
AVAL

Conversin de Cdigo: Zona Geogrfica (comuna)

N
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

Cdigo EECC
00000000000000101060
00000000000000116901
00000000000000050330
00000000000000080728
00000000000000010301
00000000000000101048
00000000000000040140
00000000000000090760
00000000000000020064
00000000000000080704
00000000000000010008
00000000000000130384

Zona Geogrfica
ACHAO
AISEN
ALGARROBO
ALTO BIOBIO
ALTO HOSPICIO
ANCUD
ANDACOLLO
ANGOL
ANTOFAGASTA
ARAUCO
ARICA
BUIN

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40
41
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45
46
47
48
49
50
51
52

00000000000000080616
00000000000000050184
00000000000000127801
00000000000000080648
00000000000000020056
00000000000000101032
00000000000000030100
00000000000000052805
00000000000000060400
00000000000000050284
00000000000000060448
00000000000000050232
00000000000000130356
00000000000000080776
00000000000000090824
00000000000000050334
00000000000000050304
00000000000000101056
00000000000000133215
00000000000000070560
00000000000000133231
00000000000000133216
00000000000000080625
00000000000000101074
00000000000000030080
00000000000000070556
00000000000000130357
00000000000000080624
00000000000000130310
00000000000000080600
00000000000000084841
00000000000000060488
00000000000000130358
00000000000000101064
00000000000000020048
00000000000000116903
00000000000000111100
00000000000000080592
00000000000000111088
00000000000000080602
Firmado Por

BULNES
CABILDO
CABO DE HORNOS (EX-NAVARINO)
CABRERO
CALAMA
CALBUCO
CALDERA
CALERA
CALERA DE TANGO
CALLE LARGA
CAMARONES
CAMIA
CANELA
CAETE
CARAHUE
CARTAGENA
CASABLANCA
CASTRO
CATEMU
CAUQUENES
CERRILLOS
CERRO NAVIA
CERRO SOMBRERO
CHAITEN
CHAARAL
CHANCO
CHEPICA
CHIGUAYANTE
CHILE CHICO
CHILLAN
CHILLAN VIEJO
CHIMBARONGO
CHOLCHOL
CHONCHI
CHUQUICAMATA
CISNES
COCHRANE
COELEMU
COIHAIQUE
COIHUECO
Nombre
Firma

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65
66
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68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92

00000000000000130324
00000000000000090784
00000000000000040152
00000000000000080624
00000000000000133213
00000000000000052915
00000000000000070520
00000000000000030104
00000000000000040128
00000000000000080664
00000000000000090856
00000000000000090808
00000000000000130312
00000000000000080680
00000000000000070504
00000000000000070496
00000000000000030098
00000000000000060424
00000000000000050268
00000000000000133228
00000000000000130370
00000000000000030096
00000000000000050332
00000000000000138247
00000000000000090872
00000000000000101016
00000000000000100992
00000000000000101075
00000000000000090812
00000000000000090880
00000000000000060392
00000000000000080628
00000000000000030108
00000000000000133223
00000000000000080698
00000000000000040160
00000000000000133222
00000000000000010016
00000000000000130378
00000000000000050300
Firmado Por

COLINA
COLLIPULLI
COMBARBALA
CONCEPCION
CONCHALI
CONCON
CONSTITUCION
COPIAPO
COQUIMBO
CORONEL
CUNCO
CURACAUTIN
CURACAVI
CURANILAHUE
CUREPTO
CURICO
DIEGO DE ALMAGRO
DOIHUE
EL BELLOTO
EL BOSQUE
EL MONTE
EL SALVADOR
EL TABO
ESTACION CENTRAL
FREIRE
FRESIA
FRUTILLAR
FUTALEUFU
GALVARINO
GORBEA
GRANEROS
HUALPEN
HUASCO
HUECHURABA
HUEPIL
ILLAPEL
INDEPENDENCIA
IQUIQUE
ISLA DE MAIPO
ISLA DE PASCUA
Nombre
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132

00000000000000133209
00000000000000050248
00000000000000133206
00000000000000133208
00000000000000041903
00000000000000050200
00000000000000133218
00000000000000133204
00000000000000040120
00000000000000100952
00000000000000080712
00000000000000100912
00000000000000060452
00000000000000133202
00000000000000090816
00000000000000080744
00000000000000070500
00000000000000050256
00000000000000070552
00000000000000060394
00000000000000052709
00000000000000101000
00000000000000050340
00000000000000133226
00000000000000133230
00000000000000133217
00000000000000090896
00000000000000070554
00000000000000080720
00000000000000100936
00000000000000101020
00000000000000040168
00000000000000080672
00000000000000060416
00000000000000133219
00000000000000130328
00000000000000060442
00000000000000063709
00000000000000020040
00000000000000100920
Firmado Por

LA CISTERNA
LA CRUZ
LA FLORIDA
LA GRANJA
LA HIGUERA
LA LIGUA
LA PINTANA
LA REINA
LA SERENA
LA UNION
LAJA
LANCO
LAS CABRAS
LAS CONDES
LAUTARO
LEBU
LICANTEN
LIMACHE
LINARES
LITUECHE
LLAILLAY
LLANQUIHUE
LLO-LLEO
LO BARNECHEA
LO ESPEJO
LO PRADO
LONCOCHE
LONGAVI
LOS ANGELES
LOS LAGOS
LOS MUERMOS
LOS VILOS
LOTA
MACHALI
MACUL
MAIPU
MALLOA
MARCHIHUE
MARIA ELENA
MARIQUINA
Nombre

Ita

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Firma

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Firmado Por

MAULLIN
MELIPILLA
MOLINA
MONTE PATRIA
MOSTAZAL
MULCHEN
NACIMIENTO
NANCAGUA
NATALES
NOGALES
NUEVA IMPERIAL
UOA
O'HIGGINS
OSORNO
OVALLE
PADRE HURTADO
PAIGUANO
PAILLACO
PAINE
PALENA
PANGUIPULLI
PARRAL
PEDRO AGUIRRE CERDA
PEMUCO
PEALOLEN
PENCAHUE
PENCO
PERALILLO
PETORCA
PICHILEMU
PIRQUE
POZO ALMONTE
PROVIDENCIA
PUCHUNCAVI
PUCON
PUDAHUEL
PUERTO MONTT
PUERTO VARAS
PUERTO WILLIAMS
PUNTA ARENAS
Nombre
Firma

Ita

Jorge Ledezma

OpenGETS

Jordi Palu

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Diccionario de Interfaces
Software de Aplicacin

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Firmado Por

PUREN
PURRANQUE
PUTAENDO
PUTRE
QUELLON
QUILICURA
QUILPUE
QUINTA DE TILCOCO
QUINTA NORMAL
QUINTERO
QUIRIHUE
RECOLETA
RENCA
RENGO
REQUINOA
RIO BUENO
RIO IBAEZ
RIO NEGRO
SAAVEDRA
SALAMANCA
SAN ANTONIO
SAN BERNARDO
SAN CARLOS
SAN CLEMENTE
SAN ESTEBAN
SAN FELIPE
SAN FERNANDO
SAN JAVIER
SAN JOAQUIN
SAN JOSE DE MAIPO
SAN JUAN DE LA COSTA
SAN MIGUEL
SAN PEDRO DE ATACAMA
SAN PEDRO DE LA PAZ
SAN RAFAEL
SAN RAMON
SAN VICENTE
SANTA CRUZ
SANTIAGO
TALAGANTE
Nombre
Firma

Ita

Jorge Ledezma

OpenGETS

Jordi Palu

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Software de Aplicacin

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TALCA
TALTAL
TEMUCO
TENO
TILTIL
TOCOPILLA
TOLTEN
TOME
TRAIGUEN
TREGUACO
VALDIVIA
VALLENAR
VALPARAISO
VENTANAS
VICTORIA
VICUA
VILLA ALEGRE
VILLA ALEMANA
VILLARRICA
VIA DEL MAR
VITACURA
YUMBEL
YUNGAY

Firmado Por

Nombre

Ita

Jorge Ledezma

OpenGETS

Jordi Palu

Firma

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