EL MODELADO: DEFINICIN,FACTORES CLAVE Y MBITOS DE APLICACIN EN

PSICOTERAPIA
INTRODUCCIN
El estudio de la imitacin en Psicologa se omiti casi totalmente hasta la aparicin del
trabajo pionero de Miller y Dollard (1941).Estos autores revisaron las teoras que existan
por entonces y formularon su propio concepto de imitacin utilizando un contexto
bsicamente conductista.Tuvieron que pasar veinte aos antes de que la importancia del
aprenizaje por imitacin para el desarrollo de la personalidad y el aprendizaje social se
pusiera claramente de manifiesto en un libro de Bandura y Walters (1963).Desde
entonces el nombre de Bandura se ha convertido casi en sinnimo del estudio del
aprendizaje por observacin y sus efectos en la conducta social.El trmino 'modelado' ha
sustituido al de imitacin como expresin genrica que engloba a una variedad de
procesos de aprendizaje por observacin.A pesar de que existen diversas teoras sobre la
naturaleza y los procesos que tienes lugar en el modelado,la postura defendida por
Bandura parece ser la que goza de mayor aceptacin en la actualidad (Kanfer y
Goldstein,1987).En el ao 1969,con la publicacin del libro de Albert Bandura 'Principles
of Behavior Modification' se sientan las bases para operativizar en la teora del
aprendizaje social las tcnicas de modelado (Olivares y Mndez,1998).
EL MODELADO: FUNDAMENTACIN TERICA
Cormier y Cormier (1994) definen el modelado como "el proceso de aprendizaje
observacional donde la conducta de un individuo o grupo -el modelo- acta como
estmulo para los pensamientos,actitudes o conductas de otro individuo o grupo que
observa la ejecucn del modelo"
La rasgos bsicos de la fundamentacin terica del modelado,propuestos por el propio
Bandura,son presentados de forma concisa y concreta por Olivares y Mndez (1998) en
los siguientes trminos:
Supuesto Bsico:La mayor parte de la conducta humana se aprende por observacin
mediante modelado.
Premisa Fundamental:
Cualquier comportamiento que se pueda adquirir o modificar por medio de una
experiencia directa es,en principio,susceptible de aprenderse o modificarse por la
observacin de la conducta de los dems y de las consecuencias que se derivan.
Procesos de Mediacin Simblica:
El sujeto adquiere representaciones simblicas de la conducta modelada y no meras
asociaciones especficas E-R.
Procedimiento General de Aplicacin y Efectos del Modelado:
El sujeto observa la conducta del modelo y la imita con el objetivo de:
Adquirir nuevos patrones de respuesta
- Efecto de Adquisicin:Aprendizaje de nuevas conductas o patrones de conductas que
no constaban inicialmente en el repertorio conductual de la persona.
Fortalecer o debilitar respuestas
- Efecto Inhibitorio:El observador constata la carencia de consecuencias positivas o la
contingencia de consecuencias negativas tras la realizacin de la conducta por parte del
modelo.
- Efecto Desinhibitorio:Desinhibicin de una conducta del observador despus de
constatar que el modelo la realiza sin experimentar consecuencia negativa alguna.
Facilitar la ejecucin de respuestas ya existentes en el repertorio del sujeto
- Efecto de Facilitacin:Facilita la ejecucin de patrones conductuales aprendidos con
anterioridad como consecuencia de la observacin de un modelo.

PROCESOS BSICOS IMPLICADOS EN EL MODELADO

Bandura y Jeffery (1973) distinguen cuatro procesos bsicos implicados en cualquier
proceso de modelado:
La Atencin.
La actividad del observador consiste en concentrarse en lo que se modela.
La Retencin.
Hace referencia a la codificacin simblica o lingstica,organizacin cognitiva y ensayo
encubierto del modelo presentado.
La Reproduccin.
La capacidad del observador para reproducir,ensayar o practicar la conducta cuyo
modelo se ha observado.
La Motivacin
Predisposicin favorable del observador para asumir como propios los objetivos
propuestos a travs del uso de las tcnicas de modelado.
Todos y cada uno de estos procesos bsicos,comunes en todos los procedimientos de
modelado,se encuentran profundamentamente interrelacionados y son factores
esenciales (prerrequisitos) para el xito de cualquier proceso teraputico que utilice el
modelado como estrategia bsica de intervencin.
PROCEDIMIENTO GENERAL PARA LA APLICACIN DEL MODELADO
Si bien,el modelado es susceptible de ser utilizado a travs de mltiples variantes
tcnicas,como enumerar posteriormente,es posible ofrecer a partir del trabajo de
diversos autores (Cruzado,1995;Olivares y Mndez,1998) una secuencia bsica en su
aplicacin que incluira los siguientes nueve pasos elementales:
Establecimiento de los objetivos teraputicos,a corto,medio y largo plazo.
Jerarquizacin (dificultad progresiva) ,en caso necesario,de las conductas a modelar.
El terapeuta proporciona instrucciones especficas al cliente sobre los aspectos clave a
los que debe atender durante el proceso de modelado:
3.1. Estmulos situacionales presentes.
3.2.Dimensiones relevantes de la conducta del modelo.
3.3. Consecuencias que se derivan tras la realizacin de la conducta.
El modelo ejecuta las conductas previamente establecidas y describe verbalmente qu
est haciendo y las consecuencias anticipadas de su comportamiento.
El teraputa solicita al cliente que describa la conducta realizada por el modelo,sus
antecedentes y sus consecuentes.
Instruir al cliente para que lleve a la prctica lo observado en la sesin.
Apoyar al cliente durante la realizacin (seales verbales o guas fsicas) y proporcionar
feedback positivo.
Realizar los ensayos de conducta necesarios hasta la consolidacin de la conducta.
Planificacin de tareas teraputicas entre las sesiones.
CLASIFICACIN DE LAS TCNICAS DE MODELADO
El modelado presenta un gran nmero de variantes tcnicas,clasificables en funcin de
una serie de dimensiones bsicas (Labrador y cols.,1993;Olivares y Mndez,1998):
La Conducta del Observador:
1.1.-Modelado Pasivo
-El sujeto nicamente observa la conducta del modelo,sin reproducirla durante la sesin
de entrenamiento.

1.2.-Modelado Activo.
-El sujeto observa la ejecucin del modelo y a continuacin reproduce la conducta
modelada en la misma sesin de tratamiento.
La Presentacin del Modelo:
2.1.-Modelado Simblico
-El modelado es realizado a travs de una grabacin en video,pelcula,casete o en
cualquier otro soporte audiovisual.
2.2.-Modelado en Vivo
-El modelo lleva a cabo la conducta en presencia del observador
2.3.-Modelado Encubierto.
-El sujeto debe imaginar la conducta del modelo.
La Adecuacin de la Conducta del Modelo:
3.1.-Modelado Positivo
-Modelar la conducta apropiada o conducta-meta.
3.2.-Modelado Negativo
-Modelar las conductas no deseadas.
3.3.-Modelado Mixto.
-Utilizacin del modelado negativo seguido del modelado positivo.
El Grado Dificultad de la Conducta a Modelar:
4.1.-Modelado de Conductas Intermedias
-La conducta terminal es descompuesta en conductas intermedias que van siendo
modeladas y asimiladas por el sujeto de forma progresiva.
4.2.-Modelado Conductas-Objetivo
-En los casos en que la conducta-objetivo no sea excesivamente compleja,es modelada
directamente.
El Nmero de Observadores:
5.1.-Modelado Individual
-El modelado se realiza ante un nico observador,generalmente en contextos
teraputicos.
5.2.-Modelado Grupal.
-El modelado se produce ante un grupo,generalmente en contextos educativos.
El Nmero de Modelos:
6.1.-Modelado Simple
-Presentacin de un nico modelo
6.2.-Modelado Mltiple.
-Se utilizan diversos modelos,diferentes y semejantes al observador.
La Identidad del Modelo:
7.1.-Automodelado
-El modelo es el propio observador.Utilizacin de medios audiovisuales.
7.2.-Modelado.
-Modelo y observador son personas diferentes.La estrategia ms habitual.
La Naturaleza del Modelo:
8.1.-Modelado Humano
-El modelo es un persona que debe poseer caractersticas de semejanza y/o prestigio
para el observador.
8.2.-Modelado no Humano.
-Dibujos animados,marionetas,muecos o seres fantsticos son utilizados como
modelos,preferentemente (aunque no en exclusiva) con nios.
La Competencia Mostrada por el Modelo:
9.1.-Modelado Mastery

-El modelo dispone de las habilidades y recursos necesarios para manejar de forma
efectiva la situacin desde un principio.
9.2.-Modelado de Afrontamiento.
-El modelo muestra en un comienzo habilidades similares al observador y va
demostrando progresivamente las habilidades necesarias para resolver la situacin de
una manera satisfactoria.
FACTORES CLAVE DE LA EFICACIA DEL MODELADO
La simple observacin de la conducta de un tercero no garantiza necesariamente la
obtencin de resultados psicoteraputicos significativos.Existen una serie de factores y
variables clave que son necesarios tener en cuenta a la hora de planificar,por parte del
psicoterapeuta,un procedimiento de modelado con ciertas garantas de xito (Kanfer y
Goldstein,1987):
A) Factores que mejoran la adquisicin (atencin y retencin)
A.1.-Caractersticas del Modelo:
Semejanza (sexo,edad,raza y actitudes).
Competencia.
Cordialidad.
Prestigio.
A.2.-Caracteristicas del Observador:
Capacidad procesamiento y retencin de informacin.
Incertidumbre.
Nivel de ansiedad.
Factores de personalidad.
A.3.-Caractersticas de la forma en la que le modelo es presentado:
Modelo real o simblico.
Varios modelos.
Modelo de habiliades progresivas (afrontamiento)
Procedimientos graduados.
Instrucciones.
Comentario de caractersticas y reglas.
Resumen realizado por el observador.
Ensayo.
Minimizacin de estmulos distractores.
B) Factores que mejoran la ejecucin (reproduccin y motivacin)
B.1.-Factores que suponen un incentivo:
Reforzamiento Vicario.
Extinicin vicaria del miedo a responder.
Reforzamiento directo.
Imitacin.
B.2.-Factores que afectan a la calidad de la puesta en prctica de la conducta:
Ensayo de conducta.
Modelado participativo.
B.3.-Factores que afectan al transfer y la generalizacin de los resultados:
Semejanza situacin entrenamiento-ambiente natural sujeto.
Prctica de respuestas.
Incentivos en el medio natural.
Principios de aprendizaje.
Variaciones en la situacin de entrenamiento.

PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DEL MODELADO EFECTIVO

Tomando como referencia lo expuesto anteriormente y a partir de las aportaciones
realizadas por diversos autores (Cormier y Cormier,1994;Gavino 1997;Kanfer y Goldstein
1987;Muoz y Bermejo,2001;Olivares y Mndez,1998) en relacin a la aplicacin efectiva
del modelado en un contexto psicoteraputico,es posible extraer una serie de principiosgua,tanto con respecto al modelado en s mismo como al propio proceso de ensayo de
conducta y a la retroalimentacin,necesarios en todo proceso de modelado efectivo:
a)Principios del Modelado
Optimizacin del modelo utilizado en el proceso.Caractersticas similares al
observador,prestigio,competencia similar - competencia de afrontamiento o nfasis en
los componentes afectivos.
Utilizacin de una variedad de modelos.Mastery,Negativo,Automodelado,Simple.......
Graduacin y jerarquizacin del proceso de modelado. Descomposicin de conductas
complejas en otras ms simples,que faciliten y aseguren el aprendizaje. Utilizacin de
estrategias de aprendizaje que favorezcan el proceso de asimilacin. Utilizacin de
resumenes
explicativos
(cliente
o
terapeuta),repeticin
de
las
claves
esenciales,eliminacin de estmulos distractores (ruido,ansiedad...) o utilizacin de
intrucciones especficas antes-durante-despus del modelado. Programacin de
reforzadores para la conducta del modelo.La ejecucin de la conducta deseada,por parte
del modelo,es reforzada sistemticamente.
b) Principios del Ensayo Conducta
Semejanza entre la prctica programada y el medio natural del cliente.
Repeticin y variedad de las situaciones de entrenamiento.
Prctica programada en el medio natural del cliente
Utilizacin de medios de induccin frente a conductas de especial dificultad.Por ejemplo
a travs de la utilizacin de guas fsicas o verbales,apoyo y consejo,prctica repetida
por fragmentos de conducta,aumento progresivo del tiempo / dificultad / riesgo de la
prctica o la utilizacin de tcnicas complementarias como el encadenamiento y
moldeamiento.Programacin de reforzadores efectivos en el medio natural del cliente
c) Principios de la Retroalimentacin
Retroalimentacin Especfica.Evitar las generalidades,ambigedades y la extensin
excesiva.Feedback claro,corto,conciso y concreto.
Retroalimentacin Conductual.Centrarse en los aspectos conductuales del ensayo de
conducta,por encima de las valoraciones personales.
Retroalimentacin Comprensible.Adaptarse al propio lenguaje del cliente,limitando la
jerga tcnica y la complejidad innecesaria y superflua.
Retroalimentacin Positiva.Limitar la crtica innecesaria y alentar los pequeos progresos
y los esfuerzos por cambiar.
Retroalimentacin Flexible.Utilizacin de otras formas de feedback,como la grabacin en
vdeo,para no depender,en exclusiva,de la retroalimentacin verbal.
MBITOS DE APLICACIN DEL MODELADO
En algunos momentos,el modelado se aplica como nica estrategia teraputica para
ayudar al cliente a adquirir respuestas o a extinguir temores.En otras circunstancias,el
modelado es un componente de una estrategia de intervencin global (Muoz y
Bermejo,2001;Cormier y Cormier,1994)

En los ltimos aos son numerosas el nmero de aplicaciones con xito de estrategias
de intervencin basadas en el modelado en el campo de la psicologa de la salud y la
psicoterapia.Algunas de las ms significativas son las siguientes:
Muchas de las aplicaciones clnicas de los principios del modelado entran en la categora
de efectos desinhibitorios.La conductas inhibidas por el miedo o la ansiedad,como
sucede en el caso de las fobias,han sido tratadas con xito haciendo que los individuos
fbicos sean testigos de que los modelos llevan a cabo estas conductas temidas y
experimentan consecuencias positivas (Bandura,1971).
El uso de los efectos inhibitorios del modelado tambin ha recibido una significativa
atencin en situaciones clnicas.Los clientes que manifiestan conductas excesivas
desaprobadas socialmente (p.ej.alcohlicos o delincuentes con dificultades para
controlar su conducta) pueden fortalecer sus propias inhibiciones frente a estas
conductas observando a un modelo que experimenta consecuencias negativas por
realizar esas mismas acciones (Bandura,1971).
En contextos clnicos el modelado ha sido utilizado en el tratamiento de conductas
inhibidas por el miedo o la ansiedad.El estudio clsico de Bandura,Blanchard y Ritter
recoge una aplicacin realizada con xito de las tcnicas de modelado al tratamiento de
la fobia a las serpientes.Los sujetos de este estudio fueron divididos en tres grupos de
tratamiento y uno de control.Las tres estrategias de tratamiento escogidas
fueron:Modelado simblico,modelado en vivo con participacin dirigida y un tratamiento
clsico basado en la desensibilizacin sistemtica.Los resultados de este estudio
mostraron que los dos grupos de modelado eran superiores al de sensibilizacin,y que el
de modelado participante era incluso mejor que el grupo cuya estrategia de tratamiento
se basaba en la utilizacin del modelado simblico (Kanfer y Goldstein,1987)
El modelado es una tcnica efectiva para la modificacin de conducta de personas de
todas
la
edades
(nios,adolescentes
y
adultos),de
muchos
tipos
(normal,delincuente,retrasado,psictico)
y
con
muchos
problemas
diferentes
(miedos,dficits de conducta,excesos de conducta).El modelado puede resultar
igualmente efectivo con los propios profesionales y paraprofesionales que se ocupan de
ayudar a los dems a cambiar su propio comportamiento (psicoterapeutas,enfermeras o
asistentes sociales).El entrenamiento de este tipo de profesionales ha utilizado con xito
ejemplos de la conducta deseada -modelado simblico- y demostraciones de la conducta
en cuestin -modelado conductual- (Kanfer y Goldstein,1987).
El modelado se ha mostrado efectivo para la reinstalacin en adultos psicticos de
conductas ya existentes con anterioridad en su repertorio como las habilidades de
autocuidado y el lenguaje o para la promocin de conductas prosociales y altruistas
(Otero-Lopez y cols.,1994).
El modelado participante se ha mostrado especialmente eficaz para el afrontamiento de
situaciones generadoras de ansiedad.El modelado participante favorece el logro
inmediato de niveles altos de cambio conductual,actitudinal y de la propia eficacia
percibida al manejar estmulos que producan temor.El modelado participante en
combinacin con las autoverbalizaciones (pensamientos en voz alta) reducan de forma
significativa las fobias especficas.Tambin se ha aplicado para reducir conductas de
evitacin y los sentimientos asociados a situaciones o actividades que provocan miedo
en el sujeto.Con la utilizacin de modelado participante con clientes fbicos la ejecucin
satisfactoria de actividades o situaciones que producen temor ayuda a la persona a
aprender el manejo efectivo de ese tipo de situaciones.Otras aplicaciones del modelado

participante incluyen a las personas con dficits conductuales o con falta de destrezas
como la comunicacin social,la asertividad o el bienestar fsico (Cormier y
Cormier,1994).
El modelado cognitivo en combinacin con el entrenamiento autointructivo ha sido
aplicado con xito para entrenar a esquizofrnicos hospitalizados a modificar sus
pensamientos,atencin y conducta verbal -autoverbalizacin- mientras ejecutaban
tareas (Cormier y Cormier,1994).
El modelado se aplica en los problemas fbicos,por sus efectos desinhibitorios,dentro del
campo de la psicologa de la Salud en aspectos como la reduccin de los miedos a las
intervenciones quirrgicas o los tratamientos odontolgicos (Ortigosa y cols.,1996).
En el mbito de la salud,el modelado es utilizado para inhibir hbitos insanos,como por
ejemplo en los programas de prevencin de drogodependencias (Fraga y cols,1996),as
como en numerosos programas de prevencin de problemas de salud,en el tratamiento
psicolgico de los pacientes afectados por diversos problemas mdicos y en la
preparacin para intervenciones mdicas dolorosas (Muoz y Bermejo,2001).
El modelado es una estrategia fundamental dentro del paquete de tcnicas comnmente
utilizadas en Modificacin de Conducta para el entrenamiento de las habilidades sociales
y la asertividad (Caballo,1993;Gavino 1997).Las tcnicas o componentes fundamentales
empleados en el entrenamiento de las habilidades sociales y la asertividad
son;1)Instrucciones 2)Modelado 3)Ensayo de conducta 4)Reforzamiento positivo y
5)Retroalimentacin (Olivares y Mndez,1998).De igual forma,el modelado constituye un
eslabon fundamental en los entrenamientos en inoculacin al estrs, aplicables frente a
una gran variedad de trastornos (Muoz y Bermejo,2001).