FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE

ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

GESTIN DE PROYECTOS DE INVERSIN

Creacin de una guarderia Guardiangeles
AUTORES:
Aguirre Vidal Elizabeth
Castilln Romn Erika
Palomino Gabriela
Villavicencio Fiorella

LIMA - PER
2015

1: CONCEPCIN DEL PROYECTO

Creacin de una guardera

Diagnstico y problema:

Descripcin de la situacin actual del rea de intervencin del proyecto.

En la actualidad, el mercado laboral es un medio muy competitivo, el deseo y la
bsqueda de una estabilidad econmica, con el fin de conseguir mejores
condiciones y oportunidades para uno mismo o la familia, estimula

a las

personas a seguir siendo parte de la PEA. Las exigencias econmicas actuales

rompen con aquellas tradiciones donde solamente el padre de familia era el
proveedor, en muchas familias los dos progenitores comparten el mismo rol de
generar ingresos.
Si bien para muchas personas la familia es la gran motivacin para generar
ingresos econmicos, que sucede con aquellas personas, en especial mujeres,
que se encuentran en la disyuntiva de escoger entre cuidar ellas mismas de
sus hijos o su desarrollo profesional. Tal vez por falta de alguna persona de
confianza a la cual encargarle tal labor, muchas mujeres dejan sus trabajos,
dejando en segundo plano no solamente ingresos sino oportunidades de
crecimiento en el mbito laboral.
Muchas veces estas decisiones limitan y reducen la capacidad econmica de la
familia, lo cual puede afectar el acceso a ciertos bienes o servicios para una
calidad de vida adecuada y deseada.

Identificacin, descripcin y diagnstico del problema.

Ante diversos casos de maltrato infantil por parte de nieras, contratadas
inclusive a travs de empresas especializas en el rubro, muchas madres
sienten desconfianza y miedo

al dejar a sus hijos solo con personas

desconocidas. En este aspecto, existe un mercado que presenta una

necesidad que an no est siendo satisfecha. Por ello es necesario disear e
implementar el primer nido que brinde las condiciones necesarias para el

cuidado del nio y sobre todo ofrezca la tranquilidad que las madres necesitan
para seguir con sus actividades laborales.

Identificacin de la poblacin objetivo (Beneficiarios).

Madres del distrito de San Juan de Lurigancho

Concepcin del proyecto:

Generacin de la idea;

Guardingeles es un centro especializado para el cuidado de nios entre 1 a 5

aos de edad, atendiendo las diferentes etapas en el desarrollo de estos. El
servicio

implementa

adems

diferentes actividades

para

estimular

el

aprendizaje de los infantes as como el proceso de socializacin. Con nfasis

en una educacin temprana orientada en valores, respeto y cuidado del medio
ambiente.

As mismo el valor agregado que marcara las pautas para

diferenciacin y la preferencia de esta idea de negocio, es la seguridad y

tranquilidad que este centro brindara a los padres mediante un sistema
integrado de vigilancia a la cual los progenitores tendrn acceso en todo
momento mediante la plataforma de YouTube con transmisin en vivo, as
como la publicacin de las actividades desarrolladas por sus hijos mediante el
uso de las redes sociales Facebook y video llamadas mediante Skype, a la cual
pueden acceder desde sus mviles y ordenadores.

Antecedentes

En el Per existen diversas instituciones que brindan el servicio de guarderas,

muchas de esta ubicadas en zonas de alto costo orientadas a un pblico de un

nivel socioeconmico ms elevado. Sin embargo no cuentan con la innovacin

de implementacin de la tecnologa y los medios sociales como diferenciador.
Por lo cual podemos decir que un servicio como este dirigido al distrito de San
Juan de Lurigancho no cuenta con antecedentes, puesto es un proyecto
novedoso y original.

cronograma y responsabilidades (del proyecto).

Semanas
Actividades
1
Seleccin

del

tema

de x

investigacin y formulacin
de objetivos
Determinacin
poblacin

de
clculo

la

del

tamao de la muestra
Elaboracin del instrumento

de recoleccin de datos
Validacin

de

instrumentos

los

de

recoleccin de datos
Elaboracin de la base de

datos y presentacin de
resultados:

cuadros

grficos
Anlisis de resultados y

conclusiones
Referencias bibliogrficas y
anexos

Anlisis FODA

Fortaleza
-

Primera institucin de cuidado infantil con implementacin de vigilancia

para la tranquilidad de los padres va plataforma de YouTube.

Se vincula a la familia en el proceso de educacin: programa de educacin
en valores, escuela de padres, talleres, asistencia psicolgica y terapia

familiar.
Horarios flexibles y completos, jornada maana, tarde y tiempo completo.
Informacin de las actividades diarias mediante redes sociales.
Relaciones muy cercanas con las familias, la direccin de la institucin y el
proceso de seleccin est a cargo de sus dueos.

Oportunidades
-

Una creciente valoracin educativa por parte de los padres.

Existe la tendencia en educacin

y conciencia ambiental desde edad

temprana.
-

Estn en constante estimulacin.

Muchos de los servicios que requiere la guardera se pueden subarrendar.

Debilidades
-

Instalaciones, no se cuenta con sede propia, se carece de una zona

campestre amplia y un parqueado cmodo para los padres.

Nivel de precios elevado vs la oferta en servicios e instalaciones similares

Carencia de personal docente especializado suficiente para cada aula para

brindar atencin a los nios.

Falta de un portafolio de actividades extracurriculares diferenciadas vs las

actividades ofrecidas por la competencia.

Amenazas
-

Los colegios inician su atencin a nios desde la etapa del preescolar, lo

cual aumenta el nmero de competidores.

Tendencia creciente a mejorar y estandarizar procesos de calidad en la

educacin, certificaciones.

Competidores en el mismo sector con instalaciones muy atractivas para los

padres.

Desconfianza de la sociedad ante este servicio

ANALISIS DEL Entorno /Ambiente

FACTOR ECONOMICO
En la actualidad si bien nuestro pas ya no se encuentra en un proceso de
crecimiento econmico, presenta una situacin estable econmicamente, por lo
que encontramos una buena oportunidad de incursionar con un negocio que tiene
una gran demanda en los estratos socioeconmicos B y C, la cual no est siendo
satisfecho completamente. Adems de acuerdo a proyecciones realizadas por el
INEI el Per lograr reducir pobreza a 22% en el 2015.
El pas logr acumular un importante crecimiento econmico en los ltimos ocho
aos, el mejor desempeo en Sudamrica. El Per cuenta con una estabilidad

macroeconmica, que se refleja en cuentas fiscales y externas financiadas, lo cual

genera un entorno de precios favorables para la inversin de largo plazo al
mantener bajas la inflacin y las tasas de inters reales.
Adems el ingreso familiar ha crecido, permitiendo a que la gente gaste ms de lo
normal, las personas tiene a tendencia al ahorro para la mejora de su economa, y
el mercado actual est dispuesto a invertir en un lugar donde satisfagan sus
necesidades, recibiendo un servicio de alta calidad, esto nos favorece.
FACTOR SOCIAL
En nuestra sociedad actual toda persona tiene deseo de divertirse, trabajar, crece,
de salir adelante ya sea profesionalmente como tambin en lo personal, de ser
unos buenos padres esto lleva a que cada vez seamos ms exigentes al momento
de buscar satisfacer nuestras necesidades con un gran servicio.
El crecimiento econmico, y las necesidades laborales y culturales, han propiciado
un tipo de estilo de vida, donde cada vez la mujer se encuentra ms inserta en el
trabajo fuera de casa, y donde las condiciones laborales y la competitividad
obligan, en ocasiones, a tener horarios cambiantes y desplazamientos que
dificultan el ritmo de vida de algunas familias.
Anteriormente, la familia era la clula fundamental de la sociedad, el sitio
privilegiado donde la nia y el nio aprendan lo que necesitaban para su
educacin y socializacin bsica. Pero hoy, la familia ha perdido cierto
protagonismo en esas funciones, quedando ms en mano de la sociedad, a travs
de otros agentes sociales, como profesores/ as, educadores/ as, monitores/ as.
FACTOR LABORAL
Como ya hemos comentado, la mayor incorporacin de la mujer al mundo del
trabajo ha ocasionado que stas tengan que buscar la manera de compatibilizar el
desarrollo de su trabajo y el cuidado de los hijos e hijas. Generalmente ha sido la
madre la encargada de permanecer con los hijos, mientras el padre realizaba la
jornada laboral, aunque en algunos casos contados sea al revs, pero al aumentar
el nivel de formacin, tambin aumentan las aspiraciones del sujeto, en este caso
de la mujer, por aprovechar la formacin adquirida para desempear un puesto de
trabajo remunerado, ya que la realizacin de las labores del hogar carecen de tal
incentivo econmico y reconocimiento social. Unido a esto, se presenta el hecho,
de que moverse en una situacin social y econmica desahogada requiere de

unos ingresos, muchos ms fciles de conseguir con ms de un sueldo.

Adems, cada vez es mayor el nmero de trabajos que requieren una formacin
continua de los trabajadores, los cuales necesitan de un tiempo extra, despus de
la jornada laboral, y ello implica menor tiempo para el cuidado de los hijos.
Las respuestas que ofrecen las guarderas ante estas necesidades, se encaminan
hacia la posibilidad de contar con un horario amplio y flexible que pueda adecuarse
a las necesidades de las familias, salvaguardando la posibilidad de que el nio
establezca sus necesarias rutinas y hbitos, a travs de un amplio repertorio de
servicios.
FACTOR TECNOLOGICO
Se cuenta con diversas tecnologas existentes actualmente y muchas de ellas son
de acceso libre, el uso actual de internet nos permitir realizar publicidad de las
actividades que realizara la guardera. El uso de telecomunicaciones nos permitir
llegar a cada uno de nuestros clientes en un mediano y largo plazo
FUERZAS POLITICAS
El estado establecer un Programa Empezando a Trabajar, mediante el
cual el estado financiara a alumnos de las universidades e institutos
para

de sus planes y proyectos de inversin. Sern muy estrictos con

la formalidad de las PYMES. Promovern mecanismos sencillos de declaracin y

pago de impuestos para formalizar las PYMES.

2: ESTUDIO DE MERCADO

Definicin del Producto, tipo, caractersticas fsicas, productos sustitutos,

complementarios, tipo de Mercado.

Los servicios que se ofrecer en guardiangeles sern los siguientes:

Atencin y cuidado especializado a nios de 0 a 5 aos de edad.

Juegos didcticos y psicomotrices

Servicio de alimentacin y de asesora a los padres para que ellos sean

parte activa en este proceso, logrando una adecuada y balanceada

alimentacin de los pequeos, tanto en guardiangeles como en sus hogares.

Servicio de asesora en Psicologa, con el objetivo de que los nios

puedan participar ms fcilmente de la educacin activa (no impartida), ya que

ellos mismos van construyendo el conocimiento y los padres de familia deben
estar informados sobre el desarrollo de sus hijos y puedan tomar las acciones
necesarias para ayudar a su sana evolucin.

Charlas dirigidas a los padres de familia sobre temas que ayuden al

buen desarrollo de sus hijos.

Se prestar servicio de transporte opcional para los padres que no

tengan la posibilidad de transportar a sus hijos.

Se ofrecern dos jornadas:
Maana 8:00 a.m. a 2:00 m
Tarde 3:00 p.m. a 8:00 p.m.

Nuestros servicios complementarios son la formacin, enseanza y cuidado

con nfasis ecolgico y formacin en valores.
Por nfasis ecolgico se entiende que el aprendizaje se apoyar en el
mantenimiento y sostenibilidad del medio ambiente, sembrando en los nios,
desde temprana edad, el amor y cuidado por los animales, el aprovechamiento
de los recursos naturales. Tambin se contar con programa de reciclaje y
manejo adecuado de basuras. Con estos espacios se busca el acercamiento
de los nios a la naturaleza, para que conozcan diferentes procesos, etapas de
crecimiento, tipos de animales y plantas.
Guardiangeles fortalecer en los nios los siguientes valores:

Honestidad: Hablar siempre con la verdad.

Responsabilidad: Hacer las actividades propuestas para cada edad, con

dedicacin y amor.

Amor a la familia: Valorar la familia como ncleo de la sociedad.

Amistad: Compartir, apreciar al compaero y respetarlo.

Trabajo en equipo: Tener la capacidad de hacer actividades en conjunto,

sin egosmo y valorando a cada miembro del equipo, logrando que los nios se
preparen para que en el futuro puedan interactuar fcilmente con otras
personas de diferentes cualidades.

Independencia y Autonoma: Mediante un proceso, los nios lentamente

puedan vestirse solos, amarrarse los zapatos, los ms grandecitos estar

pendientes de sus morrales, siendo responsables de sus objetos personales.

Guardiangeles realizar actividades ldicas en las cuales se estimular en los

nios el aprendizaje ecolgico y la interaccin con los animales y la vegetacin;
se busca con ello el desarrollo de capacidades cognoscitivas y creativas
mediante la estructuracin de estrategias de pensamiento que estimulen la
atencin, la concentracin, la expresin corporal y el liderazgo. Estas
actividades pueden ser de psicomotricidad fina y gruesa (fina: todo lo que se
puede hacer con las manos, requiere detalle, precisin y movimientos
pequeos; gruesa: movimientos fuertes por ejemplo saltar, brincar y pegar con
las manos).

El servicio Guardiangeles est dirigido al mercado de los padres de

familia de san juan de Lurigancho que trabajan y tienen nios de 0 a 5
aos de edad que busquen un cuidado y formacin integral para sus
nios donde se desarrolle tanto el conocimiento y el aprendizaje de materias
acordes a su edad y, sobre todo, donde puedan aprender a valorar a las otras
personas y al ecosistema, generando as una conciencia de sostenibilidad del
medio ambiente, el respeto y tolerancia por todos los seres

Anlisis de Precios.

Se realiza un anlisis de los precios de la competencia y el ingreso econmico

de la familia.
La competencia por la prestacin de servicio: cobra mensualmente S/. 350S/.450

Guardia ngeles por la prestacin de servicio: cobrara mensualmente S/.500,

ya que cuenta con otros servicios complementarios y con especialistas como
un nutricionista, psiclogo y enfermera que estn al cuidado de los nios.

Geografa.

Padres de familia ubicados en el distrito de san juan de Lurigancho.

Segmentacin por aplicaciones y usos, precios y volmenes.

Geogrficos: padres de familia ubicados en el distrito de san juan de

Lurigancho
Sexo: Mixto (es indiferente)
Estado Civil: Indiferente
Ingresos familiares: Mayor S/1500

Ocupacin: Empresarios, empleados en cargos ejecutivos, negociantes.

Demografa: mercado dirigido a nios con edades entre los 0 y 5 aos de edad.

Posicin competitiva planificada

Nuestra estrategia competitiva es la diferenciacin. En san juan de Lurigancho

sera

la nico guardera Infantil que cumpla con las condiciones descritas

anteriormente, logrando as diferenciacin en servicio, calidad de los

materiales, diseos novedosos y especialmente con la flexibilidad de horarios y
la tecnologa que permita la conexin constante con los padres de familia; en
pocas palabras, el proyecto genera seguridad y confianza en los padres de
familia.
Lo que se busca con esta estrategia es la lealtad y satisfaccin del cliente, con
lo cual se logre la recomendacin a otras personas. Buscando as satisfacer las
necesidades de un segmento especfico de alta exigencia y que los clientes
perciban exclusividad.

3: PRODUCCION

PLAN DE OPERACIONES Y LOGSTICA

Dentro del marco al cual abarcaremos se muestra el lugar donde estar ubicado la
guardera, el modelo de operaciones a seguir del cual constara tanto como
infraestructura y abastecimiento de los insumos necesarios para poder llevar un
control minucioso de las necesidades del menor tambin la forma como se
desplazaran y harn las actividades.

OBJETIVOS DE OPERACIN

EN ESTE SISTEMA SE CENTRARA COMO SE DESARROLLARA LAS ACTIVIDADES DE LOS MENORES COMO:
JUGUETES PEQUEOS
DINAMICAS
JUEGOS INTERACTIVOS
ESTUDIO
MUSICA
TEATRO
DIVERSION
CUIDADO DE NIOS MENORES DE E
SEGURIDAD

EDUCADORAS
AUXILIARES
ADMINISTRADOR
ESPECIALISTAS

MONITOREO
CAMARAS DE VGILANCIA

Tener un ambiente agradable para que el menor se sienta como en casa

Demanda estimada mxima 30 nios
Renovacin de juguetes 1 ao hbil
El nivel de atencin se dar por horas y turnos segn lo que el cliente decida.
Las cmaras de vigilancia captaran cada momento logrando una amplia
confianza a los padres.
Adecuado nivel de seguridad muy aparte de las cmaras como extintor y
sistema anti incendios

PROCESO DE EJECUCION DEL SERVICIO DE GUARDERIA

Recepcin de
solicitud de nios de
cero a cinco aos de
edad.

Recepcin de los
nios para
proveerles el
servicio de
guardera

Cuidado diario de
los nios durante
la estada o
permanencia en
la guardera

Trmino del servicio de

cuidado
Entrega nios a padres de
familia

CRONOGRAMA DE ACTIVIDAES DURANTE EL DIA

Juegos didcticos,
lectura de cuentos,
alimentacin etc.

1. Entrada
Para que todo empiece bien, es importante que haya un recibimiento individualizado
por parte del profesor. Es bueno que el nio se sienta querido y esperado.
2. Asamblea
Sentados en corro sobre la alfombra, hablamos de nuestras cosas: qu hemos
desayunado, dnde estuvimos el fin de semana o sobre lo bien que lo pasamos con
los abuelos. Tambin se comenta lo que se va a hacer en el da
3. Actividad
Diariamente, el educador tiene una actividad programada ( juego por rincones, con
material de desecho, psicomotricidad, etc.). Tambin tiene que haber un ratito para el
juego libre que tanto les gusta a estas edades.
4. Aseo
Ahora es el momento de los pises y de las cacas. Segn el grado de autonoma de
cada uno, as se hace: unos a cambiar el paal, otros usan el orinal, otros van al vter,
etc.
5. Patio
El juego en el patio les permite disfrutar del aire libre y de actividades de movimiento
que no son posibles en el aula. Durante este tiempo estn atendidos por los
educadores. Y, al volver a clase... a lavarse las manos!
6. Comida
Aunque en algunos casos los nios comen en el comedor, lo que se recomienda es
que lo hagan en su propia aula. As, el momento de la comida se integra como una
actividad ms.
7. Siesta
Previo paso por el bao para un buen aseo despus de la comida, llega el momento
de la merecida siesta. Este descanso les viene genial para recobrar energas para el
resto del da.
8. Actividad relajada

Al despertarse de la siesta, el educador propone actividades tranquilas con

msica suave: leer cuentos, hacer puzzles, encajes, etc. Es tambin el momento de
ponernos guapos antes de que pap y mam venga a recogernos.
9. Salida
Es fantstico volver a ver a mam o pap despus de un da tan intenso. Hasta
maana!

LAS INSTALACIONES
LAS AULAS
En GUARDIANGELES, contaremos con aulas de formacin, y estas estn divididas
por edades, las puertas y los azulejos del suelo son de diferente color para que sean
los

nios

quienes

diferencien

la

que

les

corresponde.

Estn decoradas con pintura al agua en tonos pasteles, (suaves y claros), y con
dibujos de personajes infantiles en las zonas superiores que adems de decorar las
aulas, son educativos para los nios, las zonas bajas cuentan con espacios libres para
que los nios puedan colocar sus dibujos y expresar su creatividad, con manualidades
y actividades.
Todas nuestras instalaciones estn provistas de mobiliario infantil adaptado a sus
edades, (mesas, sillas, porta cuentos...)

EL DORMITORIO
El dormitorio de la guardera est situado en la parte superior, es un rea de descanso
con luz de penumbra y decorado igualmente con dibujos infantiles y acompaado de
msica ambiental que favorece la siesta y las estancias nocturnas de los nios.

COCINA

Nuestra cocina, est totalmente equipada, cuenta con personal cualificado y

est preparada para surtir diariamente de men a la guardera, tanto para los
nios matriculados en rgimen de media pensin como para los que estn en
pensin completa. Tambin preparamos mens para nios que van al col y
utilizan nuestro comedor y mens para nios que necesitan una alimentacin
especifica.

Bajo una supervisin diaria, y asesoramiento diettico, cuidamos del

mantenimiento y calidad de los alimentos, para que lleguen a los nios en
condiciones ptimas.

NUESTRO PATIO
Nuestro patio descubierto de juegos est decorado con motivos infantiles tiene como
principal medida de seguridad piso antichoque, y cuenta con toboganes, triciclos,
elementos de psicomotricidad, zona de arena y agua, zona de TV, y hasta un teatro
propio...
El patio cuenta tambin con servicios independientes, y est orientado de tal forma
que recibe amplia iluminacin por la maana y protege del sol por las tardes.

SALA DE VIDEO Y JUEGO

El aula de juegos es una amplia sala acondicionada con elementos de
psicomotricidad, y un sin fin de juguetes. Con televisin y DVD, donde los nios se
divierten las horas que no estn en clase.

EL COMEDOR
El comedor, preparado y acondicionado, cuenta con tronas provistas de cierre y doble
anclaje cruzado para mayor seguridad de los peques que an no comen solos.
Adems cuenta con mesas y sillas adaptadas por edades y funcionales a sus
exigencias.

LOS SERVICIOS

Los nios disponen de servicios accesibles a su altura, de esta forma aprenden

a utilizarlos ellos mismos.
Cuentan con sus correspondientes elementos sanitarios, lavamanos e
inodoros, baera, cambiador, y orinales para los ms peques.

ASPECTOS TECNICOS DEL SERVICIO

Especificaciones tcnicas del local
SEGURIDAD

En vista que uno tiene que estar preparador en caso de siniestro o desastre natural
GUARDI ANGELES implemente medidas preventivas que evitaran cualquier posible
desgracia.
Seales cercanas y visibles para un mejor control de zonas de evacuacin
Seales de Salida externa para un mejor manejo.
Escaleras alfombradas con barandas y vistosas
Sistema de control anti incendios
Sistema de monitoreo por cmaras de vigilancia
En caso de emergencia:

Empresa:

Correo electrnico : abofire.equipments@abofire.com

Oficina: Av. 9 de Diciembre N266, Lima Per
Central Telefnica:(511)-4333592.
Mviles: RPM: #582419. RPC: 98755-7705

Empresa que nos brindara el servicio de mantenimiento de los

extintores cuales daremos uso en caso de emergencia la cual nos
brindara asesoramiento para la sealizacin e implementacin de
normas de seguridad.
Qu brinda?
Capacitacin
Todo servicio o proyecto implementado en su empresa, incluye capacitacin de sus
colaboradores. Esta capacitacin ser CERTIFICADA, es decir su empresa recibir un
documento de ABOFIRE certificando el da que fue llevada a cabo la capacitacin y los
nombres de los asistentes.
Recarga de Extintores

Nuestro servicio de mantenimiento integral a extintores de incendio, es ejecutado de

acuerdo a lo establecido en la NORMA TECNICA PERUANA - NTP 350.043 1 y NTP
350.043-2.
La GARANTIA ABOFIRE de 3 aos beneficia a nuestros clientes con un ahorro
efectivo de hasta 50% anualmente.
Se entregar al cliente la documentacin requerida por INDECI que acredite la
realizacin del servicio de acuerdo a las normas tcnicas correspondientes.
PRECIOS:

Extintor de 6 kilos marca ANSUL

S/ 99.oo
Tiempo de vida: 1 ao til
Recarga anual que se genera precio: S/ 50.oo

SISTEMA CONTROL ANTINCENDIOS

Los proyectos son supervisados por un ingeniero colegiado y PMP.

PRECIOS:
Costo $ 95 dlares americanos
1 ao de garanta + mantenimiento
Manual:
http://www.sensorfast.com/d7050_brochure.pdf
Direccin:

Jr.

Huancabamba

958

Brea

Central Telefax: (511) 423-2944

http://www.sensorfast.com

VIGILANCIA MONITOREADA

Se contara con una cmara de vigilancia interactuada que capte tantas imgenes
tambin como audio. En el que se monitoreara el tiempo que sea necesario para poder
ser explicito el cuidado de los menores
La cmara de vigilancia ms el sistema de cmputo estar equipado de la siguiente
manera:
Empresa:
http://www.recma.com.pe
Telfono: 241-1908
Celular: 9832-5934
Nextel: 832*5934
RPM: #523269
Direccin: Av. Grau # 231 - Miraflores Lima- Per

Este sistema moderno y privado nos permitir rastrear movimiento y garantizar una
mejor atencin preferente. Pues nos ayudara a monitorear constantemente los
precisos momentos de cmo los nios se divierten y son atendidos en Guardiangeles,
frente a muchas circunstancias de desconfianza por parte de los padres o tutores se
da esta moderna tecnologa para la tranquilidad de ellos pues podr ver que hacen sus
nios desde su centro de trabajo tan solo conectndose a una PC con conexin a
internet a travs de un ID y contrasea proporcionado por el servidor de RECMA.
El sistema consta de una seal continua y grabada por el disco duro de la PC central
as que se podr de manera
remota

capturar

cualquier

detalle y nos ayudara tambin

a una mejorar continua por los
comentarios y apreciaciones
de los padres.
Algo que podramos agregar
tambin es el cuidado del local
pues como estar monitoreado
ser una constante vigilancia.
Vida til de los equipos 4 a 6
aos
Garanta: 1 ao
El sistema de pago es nico ya que el servidor y las contraseas se quedan con
nosotros.

DISEO Y DISTRIBUCIN DE INSTALACIONES

Se plante un flujo grama centrado en lo que ser los movimientos internos de los
menores de edad y las instalaciones en que van a ocupar un espacio.
En la siguiente figura veremos las subdivisiones que se crearan en el ambiente para
tener un mejor control de las reas de actividades planteadas y como se desarrollaran
estas

El siguiente flujo grama se ve a detalle de las normas de seguridad que se planteara

en el local para un mejor uso de este.

Estndares usados:
La calidad, tratamos de dar lo mejor que pueda haber con estndares de seguridad altos
La fiabilidad, con las seales plasmadas y ya creado el mtodo y diseo de uso es confiable
La simplicidad, es un sistema de fcil uso y muy sencillo pero de un gran valor y ayuda.

Lugar

de

proveedores

fabricacin,

distribuidora,

direccin,

telfono

de

los

A. JUGUETES
Proveedores de los primeros juegos interactivos grandes y medianos
Empresa:

Empresa que nos proveer de juegos infantiles para poder tener una moderna sala de
juegos con implementacin de primera.
Los juegos interactivos que nos proveern son los siguientes

JUEGO GRANDE
CATEGORIA: esparcimiento
SUB CATEGORIA: laberintos
NOMBRE: CASA CLUB
PRECIO: S/ 4800
EDAD: 02-08
DESCRIPCION: Esta casa de juego cuenta con
escalera, un tobogn, tnel, puente, rueda de giro
que
simulan
volante,
telescopio,
mesa
desplegable, pasadizo, puente este la torre y la
pequea casa, permite jugar uno ms nios

JUEGO MEDIANO
CATEGORIA: esparcimiento
SUB CATEGORIA: resbaladeras
NOMBRE: TOBOGAN GRANDE LITTLE TIKES
PRECIO: S/ 550
EDAD: 02-06
DESCRIPCION: Diseado con una amplia base y
los pasos para la estabilidad, los nios pueden
aprender el equilibrio y la coordinacin mientras
que gana un sentido de independencia. Diseo
plstico durable es fcil de limpiar o roce con una
manguera.

JUEGO GRANDE
CATEGORIA: esparcimiento
SUB CATEGORIA: casas
NOMBRE: CASITA CABAA
PRECIO: S/ 1800
EDAD: 02-06
DESCRIPCION: Esta casa es un
homenaje a los cuentos de hadas del
ao antao con un toque actualizado. El
timbre de trabajo y techo de paja
promete el lobo feroz nunca ser capaz
de hacer volar la casa abajo!
Caractersticas: * Decoracin "de paja",
techo y ventanas con encanto con
persianas de trabajo * La puerta se
trabaja timbre * Interior detallado mesa
ofrece
bajar
el
tablero,
cocina
americana, reloj pretende con las manos movibles, pasaje secreto y electrnico y
telfono.

JUEGO MEDIANO
CATEGORIA: psicomotricidad
SUB CATEGORIA: creatividad
NOMBRE:
BLOQUES
OCTOGONALES X 12PCS
PRECIO: s/ 1300
EDAD: 02-06
DESCRIPCION: Estos bloques nicos
octogonales de construccin estn
disponibles en cuatro colores vivos:
rojo, amarillo, azul y verde. Pueden
ser utilizados para entornos limitados
cerca,
piscinas
de
bolas
o
simplemente como bloques de
construccin.
Su
montaje
es
creatividad y la imaginacin. Estos
bloques
son
ideales
para la
decoracin del entorno escolar o
asientos para nios pequeos

CATEGORIA: psicomotricidad
SUB
CATEGORIA:
coordinacinrecepcin-tctil
NOMBRE: COLCHONETAS
PRECIO: S/ 200 20x60
EDAD: 01-07
DESCRIPCION:
colchonetas
de
colores se puede utilizar en diferentes
actividades de los nios pensando en
su comodidad y diversin
Necesitaremos: 3 colchonetas

B. MUEBLES

Cada cuna (c/u) consta de los siguientes

implementos y la siguiente medida:
Cuna: 120 cm de largo x 80 cm de ancho de madera ms un acabado con pintura no
txica
Colchn Zebra
Sabanas + cubrecama de polar y de tela
Precio paquete: S/ 600.oo por unidad completa
Precio total a invertir en 4 cunas: S/ 2400.oo por 4 unidades
La demanda va incrementndose.

PROCESO DE PRODUCCIN DEL SERVICIO

PROYECCION DE NIOS

DEMANDA DE NIOS
La empresa es dedicada al cuidado de nios menores. En el turno da y turno noche.
Nuestra capacidad de atencin en relacin con la demanda ase ira estimando de esta
manera

2012

ENERO

ABRIL

JULIO

OCTUBRE

MARZO

JUNIO

SETIEMBRE

DICIEMBRE

15

6- 10

10

11- 15

2016

13
15

16 20

16
20

21 25

21
25

26 - 30

30
40

PRIMER TRIMESTRE
Empezaremos una capacidad de 5 a 10 nios para el primer trimestre. Los cules
sern implementados por el siguiente personal y apoyo.
1 especialista.
1 auxiliar de educacin.
30 juguetes pequeos diferentes para iniciar la actividad
2 juegos interactivos grandes
1 administrador
SEGUNDO TRIMESTRE
En el segundo trimestre subiremos nuestra estimacin deseada y nos proyectaremos a
nuestra capacidad meta, y contaremos con los siguientes agregados:
1 especialista
40 juguetes diferentes
2 juegos medianos interactivos
30 juguetes pequeos
TERCER TRIMESTRE
3. En el tercer trimestre ya con una escala promedia llegando a nuestra media
capacidad nos centraremos ms en el cuidado del menor.
Remodelando los juguetes menores trimestralmente
1 auxiliar adicional
30 juguetes ms adicionalmente
CUARTO TRIMESTRE

Para el trimestre final del ao ya habremos alcanzado nuestro nivel mximo

promediando nuestra escala de personal, infraestructura y equipamiento, y solo se
aplicara remodelaciones mnimas e inventario de juguetes rotativos.

PROYECCION DE JUGUETES

Proyeccin de juguetes ira de esta forma

La disposicin de los juguetes menores estar ligada al aumento de la demanda.

Segn este cuadro veremos como irn aumentando los juguetes segn los ingresos
dados

2012
15

ENERO

ABRIL

JULIO

OCTUBRE

MARZO

JUNIO

SETIEMBRE

DICIEMBRE

20

30

6- 10

50

2016

20

11- 15

70

16 20

30
100

21 25

Renovacin

26 - 30

El plan es llegar a los 100 juguetes al trmino de los trimestres finales y volver a
renovarlos en el prximo ciclo por el deterioro, perdida y otros.
En
2012

ENERO

FEBRERO

20

15

15

35

MARZO

el

15
50

primer mes se equipara con 20 juguetes del cual ser de la siguiente manera

El costo de cada juguete estar en un promedio de 30 soles viendo que el material sea
no toxico y especficamente para menores de edad que incentiven su desarrollo
ENERO

ABRIL

JULIO

OCTUBRE

MARZO

JUNIO

SETIEMBRE

DICIEMBRE

15

20

30

6- 10

S/ 600

50

20

S/ 900

70

30

S/ 600

100

2012

11- 15
16 20
21 25

S/ 900

26 - 30

PROYECCION DE CUNAS

La proyeccin ira de esa manera

2016

Renovacin

2012

ENERO

ABRIL

JULIO

OCTUBRE

MARZO

JUNIO

SETIEMBRE

DICIEMBRE

15

6- 10

S/ 2400

2016
S/ 2400

S/ 3000

Invita al cliente a sentars

11- 15

S/ 600

16 20

S/ 600

S/ 600

S/ 3600

S/ 4200

21 25
26 - 30

El total de cunas que a nuestro local se podra acomodar es solo a 7 cunas para cubrir a los
nios pero eso se ir mejorando y planificando de acuerdo como se va dando los resultados.

DESCRIPCIN DE LOS PROCESOS LOGSTICOS

El proceso del servicio Se da desde que el Cliente ingresa a pedir informacin y se le brinda a
menor detalle todo lo que ofrecemos.

FLUJOGRAMA DE DEL SERVICIO

INICIO

Recoger a los
nios desde su
domicilio

DIAGRAMA DE FLUJO

Llevar a los
nios hacia la
guardera
Recibir a los
nios en la
guardera
Receptar sus
pertenencias y
dejarlas en sus
respectivos
casilleros

Jugar con los

nios en el
rea
recreacional

Proporcionarles
el almuerzo

NO
Dirigir a los nios
a las reas de
aprendizaje a las
que pertenecen

Asear a los nios

y llevarlos
nuevamente al
rea al que
corresponde

El nio desea
dormir?

Proporcionarles el
desayuno
Deja dormir a
los nios
Asear a los nios y
llevarlos nuevamente
al rea al que
corresponden

Aplicar las
actividades en
cada rea de
aprendizaje

Proporcionarle
s la comida de
media maana

Sacar a los
nios al rea
de recreacion

SI

Proporcionar a
los nios la
comida de
media tarde

Jugar con los

nios en el rea
recreacional
Esperar que los
padres de
familia retiren a
sus hijos de la
guardera

ESTANDARES DE CALIDAD

FIN

El sistema de calidad que usaremos ser en base a los juguetes insumos que
usaremos dando a conocer que estos sern de una calidad no toxica a pesar de tener
colores llamativos y los ambientes estarn impecables diariamente encargado por el
sistema de limpieza.
Nuestro sistema de seguridad no proporcionara una mejor calidad en el servicio.
Nuestro personal altamente capacitado y informado de todo lo que se necesita para
sus nios nos brindara un mejor enfoque a lo que queremos nios felices
Nuestro indicador de cumplimiento de personal se da segn la opinin y satisfaccin
de los padres de familia y los nios.
Cada proceso y reglamente no cumplido ser sancionado por la compaa
El ciclo de vida de cada producto se basara en una renovacin constante de juguetes
insumos predecibles y material a usar.
La tecnologa que usaremos como lo indicamos ser moderna y exclusiva seguridad
para los nios y confiabilidad de los padres.

4: Localizacin de la planta

Localizacin de la planta
La guardera est ubicada en Avenida Villarn, 759. Surquillo. C.P. Lima
34, Lima. Lima.
Provisin de insumos
Electricidad
Agua
Conexin a internet
Infraestructura
Disponibilidad de supervisin mano de obra especializada
Este programa est a cargo de:
*Nieras
*Psiclogas
*Terapistas
* Auxiliares
*Recepcionista
*Enfermera
Costo total del personal salario y beneficios
Nieras
Psiclogas
Terapistas
Auxiliares
Recepcionistas
Enfermera

S/.
S/.
S/.
S/.
S/.
S/.

1300.00
850.00
700.00
900.00
750.00
850.00