Resumen del artculo Convence como Obama

El artculo tiene como objeto analizar las claves del xito de Barack Obama en el aspecto
comunicativo y de imagen, tratar de explicar cmo ha logrado, partiendo de ser un personaje poco
conocido y con poca experiencia, persuadir a gran escala y a partir de estas claves cmo aplicar sus
tcnicas en el mundo empresarial.
Son varios los elementos que Obama ha sabido manejar con eficacia, desde una sonrisa
creble, su actitud de escucha activa, un discurso bien estructurado y el dominio de la comunicacin
no verbal.
Para ello, lo primero que ha sido capaz de hacer Obama es identificar los puntos conflictivos
y afrontarlos de forma directa e incluso divertida. El autor pone como ejemplo un discurso en el que
asegur que un caso como el suyo solamente podra darse en un pas como Estados Unidos. As,
logra convertir en argumento de xito lo que podra ser perfectamente un arma arrojadiza dadas sus
condiciones personales (antecedentes de familiares musulmanes, padre extranjero, familia
desestructurada). Esto es lo que propone el director de Douglas McEncroe Group,
analizar bien los puntos dbiles y una vez identificados tratar de revertirlos.
Transmitir honestidad es otra de las claves y Obama, seala el artculo, ha procurado
predicar con el ejemplo y ha pedido siempre a los suyos aquello que l mismo ha estado dispuesto a
dar. El empatizar con su adversario tambin le ha dado una enorme credibilidad y ese es otro de los
consejos, ser capaz de conocer los problemas de la gente, entender su lenguaje... en definitiva,
conectar. Y Obama lo ha logrado porque no ha renunciado a sus orgenes.
La mejor estrategia de Barack Obama es su persuasin, sabe escuchar y mantener una
actitud respetuosa y hace por entender a su interlocutor. Jams descalifica y eso es algo que
demuestra una tica. Ser agradecido es otra de sus virtudes que le han llevado a convencer a una
mayora importante del pueblo norteamericano.
Su campaa electoral funcion a la perfeccin por varios motivos. Por un lado no lanz un
discurso de corte paternalista y ha sabido valorar los mritos ajenos. Escogi para rodearse a los
ms vlidos, procediesen de dnde procediesen y supo acercarse a los suyos manteniendo una
relacin directa a travs de las nuevas tecnologas.
Su talento para comunicar se basa en una tcnica que domina a la perfeccin, el mtodo
AIDA (atencin, inters, desarrollo y accin). Sabe buscar un terreno en comn independientemente
de a qu tipo de auditorio se dirija. Es un maestro en los mensajes cortos, domina las frases de 20
segundos creando eslganes muy fciles de recordar somo su famoso yes, we can. Palabras simples
y verbos de accin.
Otra de sus habilidades es la utilizacin de los pronombres personales, el yo para

personalizar el mensaje, el nosotros para resultar integrador. Adems sabe generar imgenes en la
mente de los oyentes algo que les invita a sentirse protagonistas. Del mismo modo, su lenguaje
siempre es en tono positivo y afirmativo, apelando a las emociones.
Por ltimo hay que atender al lenguaje no verbal que en Obama se resume bsicamente en
cuatro puntos:
Transmite aplomo al caminar erguido, mostrarse sereno y con seguridad.
Domina la voz jugando con el volumen y la modulacin cuando es necesario hacer hincapi
en algo concreto.
Gesticula al hablar de manera suave pero firme.
Mira a los ojos de sus oyentes.
Comentario:
Hay que partir de la base de que este artculo est publicado en marzo de 2009, apenas unos
meses despus de que Barack Obama se convirtiera en presidente de los Estados Unidos. Y esto es
importante porque en ese momento las expectativas que se generaron en torno a su figura eran
muchas. Tantas que sin haber tenido tiempo prcticamente para ejercer su mandato le concedieron
el Premio Nobel de la Paz. Tanto era lo que se esperaba de l que sin duda eso es algo que influy
en su discurso como un elemento que le beneficiaba a la hora de persuadir a su auditorio. No se
trataba tanto de lo que deca, sino de lo que se esperaba de l. Desde este punto de vista hay que
entender que gran parte de la persuasin la tena ya ganada a priori. Esto no quita, desde luego, las
habilidades comunicadoras de Barack Obama, que como analiza este artculo se basan en algunas
claves muy bien estudiadas y llevadas a la prctica. De todas ellas hay una que sin duda ha marcado
la diferencia, y es su capacidad para crear frases contundentes, directas y fciles de recordar. Su Yes,
we can es mucho ms que una frase acertada. Y es que encierra mucho ms si atentemos a quin es
quien la hizo bandera, un afroamericano en Estados Unidos. A propsito de la misma en un
interesante artculo Cascales Ramos (2008, p. 116) se remonta a los orgenes del lema para
demostrar tambin casi su condicin litrgica, una especie de mantra muchas veces repetido que
termina calando en la sociedad:
Pero lo que aqu interesa es la arquitectura del ritual, lo que hace que, en su discurso de cierre en el Grant Park de
Chicago, la multitud se inserte tan fluidamente en la liturgia de las palabras, coreando el Yes, we cancon un fervor
que los documentos audiovisuales colgados en You Tube atestiguan Siete veces, cadenciosamente , in crescendo, en ese
estado de fervor o efervescencia descrito por Durkheim en su da, enfatizando el vnculo entre lo sagrado y lo colectivo

Decamos al comienzo de este comentario que es importante sealar el momento en el que el

artculo se publica ya que mucho ha llovido desde entonces. Lo que s ha mantenido Obama en sus
comparencias pblicas es su aparente naturalidad que lo hace siempre cercano, por muy solemne
que sea la ocasin, una naturalidad que va emparejada tambin a algo que seala el artculo como la
humildad, y es que no son raras las ocasiones en las que l mismo confiese que pueda equivocarse,
que pida perdn y eso es algo que le hace conectar con la gente.
An as, y tras varios aos de mandato, muchas de estas cualidades se han ido matizando y
el mensaje ha ido perdiendo credibilidad y fuerza por el desgaste del propio ejercicio del poder.

Bibliografa
Cascales Ramos, A. (2008) Yes, we can: un impulso que viene de lejos. Comunicacin, 6, 2008,
107-117