INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR

DE COATZACOALCOS

Asignatura:
Desarrollo de nuevos productos
Ensayo:
Turbo marketing y las implicaciones estratgicas en el
desarrollo de nuevos productos.
Profesora:
Lizbeth Coba Gonzlez
Alumno:
Gmez Coral Jorge Antonio

Grado: 8 grupo: A

Fecha:
23/marzo/2015

NDICE

Introduccin......................................................................................................................... 3

Turbo Marketing............................................................................................................... 4

Empresas que han impulsado el turbo marketing............................................................5

Implicaciones estratgicas de la reduccin del tiempo en el diseo................................6

Conclusin....................................................................................................................... 7

Fuentes bibliogrficas......................................................................................................8

Introduccin
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Hoy en da las empresas de todo nivel (grandes, medianas o pequeas) deben

prestar especial atencin a su mezcla de marketing, ya que los clientes y
consumidores de sus productos son cada vez ms exigentes a la hora de
adquirirlos.
Esta exigencia se presenta debido a que estos clientes y consumidores tienen
acceso a la informacin da a da con mayor inmediatez, lo que trae consigo que
esperen mayor calidad, mejor servicio al momento de la compra, mejores precios y
un mayor valor de los productos.
Teniendo en cuenta lo anterior, las empresas deben combinar los cuatro
componentes de la mezcla de tal forma que le asegure que sus productos no solo
van a satisfacer las necesidades de sus clientes y consumidores, sino que adems
van a llenar las expectativas de estos en cuanto a servicio, precio y valor.
De igual forma deben tener en cuenta en la variable distribucin, que sus clientes
y consumidores esperan tiempos de entrega ms cortos, es decir, deben procurar
que sus productos siempre estn en el lugar indicado en el momento preciso.
En la actualidad para que una empresa pueda llegar a ser competitiva en el
mercado deben de aprender a hacer llegar sus productos y servicios ms rpido
que cualquiera de la competencia, utilizando estrategias a travs de las cuales de
manera organizada ser mucho ms fcil esta ardua labor, se trata ms bien de un
proceso, el cual se puede llevar mucho tiempo si no es aplicado correctamente ya
que los beneficios se reciben de la aplicacin y no de la teora, una estrategia de
mercadeo es conocida como turbo marketing.

Turbo Marketing
El Turbo Marketing implica la pronta y efectiva entrega de productos y servicios
logrando la descentralizacin de fbricas grandes de produccin a una gran
cantidad de fbricas pequeas que puedan proveer los productos con mayor
prontitud, es decir, se trabaja mucho con la parte prctica ya que su propsito es el
xito de las empresas, las cuales siempre tienen que estar preparadas para todo y
no esperar que esta teora haga efecto sin que las hayan implementado de
manera rpida. Para esto no se necesita ser una gran empresa mundial si no de
solo hacer, pero de forma eficiente y ms rpida, se tiene que analizar la
situacin de la empresa, y darle seguimiento, pues la situacin de la empresa no
va esperar ver que aplicar, ya que se perderan grandes oportunidades.
De manera contraria al implementarlo de manera correcta se tienen grandes
ventajas competitivas, una de ellas es el ahorro de tiempo; en la actualidad los
consumidores toman mucho en cuenta su tiempo y le dan un valor muy
significante ya que tienen que cumplir con sus compromisos laborales y sociales,
tomando en cuenta el paso acelerado del quehacer diario debido a esto se ha
creado una base grande de consumidores que estn dispuestos a pagar por un
servicio
ms
rpido.
Es importante tambin considerar que la prctica de tcnicas de administracin,
mejoras en el sistema de informacin y la tecnologa de la comunicacin ha
contribuido en acelerar el rendimiento de las empresas, pudiendo entregar
productos y servicios de manera ms rpida y eficiente estimulando la demanda
por estos servicios, lo cual es conveniente.
Una estrategia de Turbo Marketing slo es conveniente cuando un nmero
significativo de clientes valoran la compensacin de tiempo lo suficiente para
pagar un mayor precio o incrementar sus compras. Es recomendable un estudio
del mercado para determinar que mercados valoran una compensacin de tiempo
y estn dispuestos a pagar la diferencia.
Es importante determinar el esfuerzo necesario para reducir costos, as como
tambin analizar la inversin necesaria y el tiempo para recuperarla. El reducir el
tiempo del ciclo normalmente requiere de nueva tecnologa y una reorganizacin
de procesos y procedimientos para reducir al mximo los tiempos.
Los costos de implementacin deben ser medidos contra los posibles beneficios
de brindarle al cliente un precio mayor por un servicio ms rpido.
Se ha demostrado que el tiempo, calidad y costos coexisten el uno con el otro. En
muchas empresas tienen la creencia que el mejorar la calidad da como resultado
costos ms bajos y un tiempo de produccin menor. Las principales razones por
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las cuales reducir tiempo y mejorar la calidad resultan en una reduccin de costos
es la eliminacin de tareas administrativas, la eficiencia en el trabajo se debe a la
reduccin de procesos costosos y se requieren de un inventario menor.

Empresas que han impulsado el turbo marketing.

Dominos Pizza, se caracteriza por ser una empresa lder a nivel mundial y que
basa la venta de sus productos a travs de un concepto de turbo marketing, esto
significa que en la aplicacin de sus planes de marketing toman como factor
fundamental el tiempo o sea, el despacho de sus productos hacia el consumidor
final en 30 minutos mximo. Esta caracterstica es muy aplicable casi a nivel
mundial lo cual los posiciona como una empresa ejemplo dentro del marco del
Turbo Marketing.
Federal Express es una de las primeras empresas en reconocer la importancia
tanto en el hogar como en el ambiente de negocios de un servicio de entrega
confiable y rpida. Hoy, Federal Express en Estados Unidos puede garantizar que
cartas, documentos o paquetes puedan ser entregados antes de las 11:00 a.m.
habiendo sido recogidos a las 5:00 p.m. en cualquier lugar de Estados Unidos.
Este servicio es tan confiable y rpido que la clientela est en disposicin de pagar
25 a 40 veces ms que el Servicio Postal de Estados Unidos.
Eyelab, decidi reducir el tiempo de espera requerida para brindarles a sus
clientes gafas de graduacin. Logro esto al transferir la manufactura de gafas de
un solo laboratorio a una gran cantidad de laboratorios miniatura en cada una de
sus sucursales. Eyelab fue pionera en brindar a sus clientes, gafas, reparaciones y
reposiciones de lentes en menos de una hora.
El desarrollo de nuevos productos se ha convertido en un factor clave para
lograr el xito empresarial: si en los aos ochenta todos los esfuerzos se
centraban en reducir el ciclo de fabricacin y en implantar sistemas de produccin
flexible, los aos noventa han venido acompaados de un cambio de perspectiva y
una preocupacin por el proceso de diseo y desarrollo de nuevos productos. Y
ms concretamente por la reduccin del tiempo empleado en el diseo y
desarrollo de nuevos productos.
Surge de este modo una nueva forma de competir en el mercado, a la que se ha
denominado Competencia basada en el tiempo. La rapidez en la respuesta a las
necesidades del mercado exige ser un maestro en el aprovechamiento del tiempo.
Es lo que Kotler denomina turbo marketing.

Implicaciones estratgicas de la reduccin del tiempo en el diseo.

Incrementos en la productividad: A medida que se reduce el tiempo aumenta la
productividad.

1. Incrementos en los precios: Los clientes de empresas que compiten en

tiempo estn dispuestos a pagar ms por sus productos y servicios por
razones tanto subjetivas como econmicas.
2. Reduccin del riesgo: Al comprimir el tiempo, las previsiones se hacen ms
fiables, con lo que se reduce el riesgo de fracaso.

3. Incrementos en la cuota de mercado: Cuando los clientes confan en la

capacidad de la empresa para cumplir con los plazos previstos, se
incrementa considerablemente su cuota de mercado.

Por lo tanto, desarrollar nuevos productos en poco tiempo, para que estn cuanto
antes disponibles en el mercado, se convierte en una de las principales
preocupaciones de las empresas actuales.
La importancia concedida al tiempo de desarrollo de nuevos productos, como
factor de ventaja competitiva, ha motivado que una de las principales
preocupaciones de los encargados de gestionar dicho proceso sea el encontrar
una serie de herramientas que ayuden a reducir dicho tiempo.
Fases del proceso de diseo y desarrollo de nuevos productos.
Este proceso conlleva la realizacin de un conjunto complejo de actividades, en
las que deben intervenir la mayora de las reas funcionales de la organizacin.
Generalmente este proceso de desarrollo se suele dividir en cinco fases o etapas:

Identificacin de oportunidades.
Evaluacin y seleccin.
Desarrollo e ingeniera del producto y del proceso.
Pruebas y evaluacin.
Comienzo de la produccin.

Conclusin
Las empresas que pretendan dominar sus mercados necesitan un proceso
continuo de bsqueda de las mejores tcnicas para la gestin del tiempo. Muchas
de estas tcnicas ya han demostrado de forma notoria su utilidad en la prctica y
gozan en la actualidad de una amplia aceptacin, mientras otras son herramientas
novedosas, que poco a poco irn ocupando su lugar dentro del universo que
constituye la gestin empresarial.
Existen diversas estrategias para lograr reducir el tiempo de mercado, pero todas
ellas se apoyan en dos pilares bsicos para la consecucin del objetivo marcado
las cuales son:
Crear un entorno organizativo donde el cambio y la innovacin fluyan de forma
natural. Adoptar las tecnologas que proporcionen a los integrantes de la
organizacin las mejores herramientas para llevar a cabo su trabajo.
Para que las empresas puedan tener la ventaja en el mercado debern aprender a
hacer y entregar sus productos y servicios ms rpido que cualquiera de la
competencia.
Turbo Marketing implica la pronta y efectiva entrega de productos y servicios
logrando la descentralizacin de fbricas grandes de produccin a una gran
cantidad de fbricas pequeas que puedan proveer los productos con mayor
prontitud. El ahorro de tiempo, como ventaja competitiva, tiene sus races en
nuestra sociedad. Los consumidores de hoy valoran su tiempo.
Es importante tambin considerar que la prctica de tcnicas de administracin,
mejoras en el sistema de informacin y la tecnologa de la comunicacin ha
contribuido en acelerar el rendimiento de las empresas, pudiendo entregar
productos y servicios de manera ms rpida y eficiente estimulando la demanda
por estos servicios.

Fuentes bibliogrficas
Barba, E. (1993). La Excelencia en el proceso de desarrollo de nuevos productos.
Barcelona. Daz Alcantar, O. (2010). Tecnologas empresariales accesibles. pto.
vta: el empresario.
JUAN CARLOS ARISTIZABAL CURREA
Administrador de Mercadeo, Publicidad y Ventas
Docente en las reas de Mercadeo, Publicidad, Ventas y Diseo Grfico.
file:///C:/Users/hpdejorge/Downloads/DialnetLasImplicacionesEstrategicasDelMarketingRelacional-2267957%20(2).pdf
http://www.web-mix.ws/pyme/2009/12/turbo-marketing/
http://www.web-mix.ws/pyme/2009/12/turbo-marketing/