La Convergencia un nuevo escenario para la informacin; por Camila Rizzo, Alejandro Giampetruzzi

y Pilar Romero

Un nuevo mundo de informacin y comunicaciones se ha planteado ante

los ojos de cada uno de nosotros. Henry Jenkins desde su libro La cultura
de la convergencia de los medios de comunicacin, relata en qu consiste
esta nueva cultura.
La convergencia es un flujo de contenido a travs de mltiples plataformas
mediticas, la cooperacin entre mltiples industrias mediticas y el
comportamiento migratorio de las audiencias , dispuestas a ir a casi
cualquier parte en busca del tipo deseado de experiencias de
entretenimiento.
La Cultura de la Convergencia comprende una cultura participativa donde,
tanto productores como consumidores ya no desempean roles separados,
sino que interaccionan entre s apropindose de estas dos funciones o
papeles , de forma constante.
Este nuevo entorno comunicacional describe los cambios tecnolgicos, industriales, culturales y sociales en
funcin de quienes hablan y de aquello a lo que creen estar refirindose. Por lo tanto no es un proceso que
aglutina mltiples funciones mediticas de los mismos aparatos, sino que debe considerarse como un cambio
cultural, toda vez que anima a los consumidores a buscar informacin y establecer conexiones entre los
contenidos mediticos dispersos. As la convergencia incide en la manera de consumir y en las prcticas
cotidianas como por ejemplo, un adolescente mientras est haciendo su deberes en la computadora, puede
hacer malabares al tener abiertas cuatro o cinco ventanas; esto es , navegar por la red, escuchar msica,
descargar archivos de la red de MP3, chatear con amigos , escribir un trabajo con el procesador de textos y
responder correos electrnicos. Y los fans, por otro lado, de una serie popular de tv pueden seleccionar pasajes
del guin , resumir episodios, debatir en sus foros sobre temas relacionados al programa, grabar las canciones
de alguna banda sonora, e incluso producir su propia versin del programa.
Este flujo de informacin no tiene lugar mediante aparatos mediticos, sino que se produce en el cerebro de
los consumidores individuales y mediante sus interacciones sociales con otros. As se habilita un consumo que
se comparte y que se ha convertido en un proceso colectivo, ya que ninguno de nosotros puede saberlo todo;
pero cada uno de nosotros sabe algo. De esta manera se pueden juntar las piezas y con ello se comparten
recursos que una vez combinados con nuestras habilidades, van generando un poder meditico en conjunto
y creando un nuevo sentido de la realidad. Esta accin de compartir aquello que se sabe forma parte de la
inteligencia colectiva as como de la cultura participativa.
En este nuevo escenario tanto los consumidores como los empresarios salen de su zona de confort, ya
que los comportamientos en ambos casos sern diferentes, esto es, con una prdida del control creativo que la
convergencia hace o exige como necesaria.
Asimismo el nuevo manejo de la informacin y los contenidos hace que se vayan difuminando las lneas
entre los medios, incluso entre las comunicaciones; es decir un solo medio fsico puede trasmitir servicios que
en el pasado se provean por caminos separados. Inversamente, un servicio provisto en el pasado por un
medio determinado hoy puede ofrecerse por varios medios fsicos diferentes. Por lo tanto las nuevas
tecnologas mediticas han hecho posible que el mismo contenido fluya por canales muy diferentes y asuma
formas muy diversas en el punto de recepcin, no ofrece estabilidad ni unidades unificadas o definitivas de
contenido, sino un estado de tensin constante y dinmica con el cambio.
La convergencia meditica es ms que un mero cambio tecnolgico, la misma altera la relacin entre las
tecnologas existentes, las industrias, los mercados, los gneros, y el pblico. Tambin cambia la forma o las
formas con la que operan las industrias mediticas y con las que procesan la informacin y el entretenimiento
los consumidores de medios. Debido a ella por ejemplo, cada viejo medio se ve forzado a coexistir con los
medios emergentes sin ser desplazados, pero sus funciones y estatus varan con la introduccin de las nuevas
tecnologas. As mismo esta nueva manera representa una oportunidad expandida para los conglomerados
mediticos , ya que los contenidos que triunfan en un sector pueden difundirse a travs de otras plataformas.
Pero as mismo no deja de representar un riesgo, pues estos medios temen una fragmentacin o erosin de
los mercados.
Todas estas nuevas formas comprenden un proceso corporativo de arriba a abajo como un proceso de abajo
hacia arriba dirigido a los consumidores; donde lo corporativo coexiste lo popular.Las empresas mediticas
estn aprendiendo a acelerar el flujo de contenidos mediticos a travs de los canales de distribucin para

multiplicar las oportunidades de los ingresos, expandir los mercados y reforzar los compromisos con los
espectadores. Los consumidores estn aprendiendo a emplear estas diferentes tecnologas mediticas para
controlar mejor el flujo de la informacin e interaccionar con otros consumidores.
Por lo tanto nuestras vidas en trminos de relaciones recuerdos, fantasas y deseos tambin fluyen por
canales de los medios, por mltiples plataformas mediticas.