La estrategia

de mercadeo:
producto, precio,
plaza y promocin

La estrategia de mercadeo
producto, precio, plaza y promocin

Todo plan de mercadeo que una

empresa realice con el nimo de
impulsar un producto o servicio,
debe

contemplar

variables

de

producto,

la

las

cuatro

mercadotecnia:

precio,

plaza

promocin.

A estos cuatro elementos se les conoce como mezcla de mercadeo y son

fundamentales para alcanzar los objetivos y metas de la compaa, atraer a los
consumidores y aumentar la competitividad.

Conozca de qu trata cada variable y qu debe hacer para involucrarla en su

empresa.

Producto
Es todo elemento tangible o intangible que la empresa elabora/desarrolla para
ofertar en el mercado, bien sea porque quiere cubrir una necesidad de los
consumidores o crear una nueva.

Este elemento est sujeto a unas caractersticas especficas que lo diferencian

de la competencia, entre ellas estn la calidad, el diseo, la usabilidad, el
empaque y la marca.

Es de anotar que los productos tienen un ciclo de vida que vara segn las
condiciones del mercado y los patrones de conducta de los usuarios. Este ciclo
comprende cuatro etapas: inicio, crecimiento, madurez y declive.

Al momento de lanzar un nuevo producto en el mercado o mejorar uno

existente, evale lo siguiente:

Cules son las caractersticas del producto.

Cul es la propuesta de valor.

A qu necesidad responde.

Cmo debe ser el diseo.

Cul es la innovacin.

Precio
Es el valor del producto en el mercado. Su fijacin depende de la oferta, la
demanda, el pblico al que va dirigido y el costo de fabricacin, promocin y
distribucin.

En la estrategia de precios de la empresa deben considerarse las formas de

pago, el tiempo de financiacin, los descuentos y los recargos del producto.

No caiga en el error de entrar en una guerra de precios con la competencia. Si

bien es importante comparar los atributos y precios de sus productos con los
de otras empresas, no es la nica variable que debe tener en cuenta. Al
momento de fijar un valor piense en lo siguiente:

Cunto est dispuesto a pagar el consumidor por el producto.

Cul es la relacin costo beneficio del producto.

Cul es la estrategia de precios de la competencia.

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Cul es la utilidad que espera alcanzar.

Plaza
Se refiere al canal de distribucin empleado para hacer llegar el producto al
pblico objetivo. En esta etapa se definen los lugares en los que se pondr el
producto para la venta y los intermediarios (si los hay) que actan en el
proceso.

La distribucin puede ser directa o indirecta. En el primer caso, el fabricante se

encarga de hacer llegar el producto al consumidor final. En el segundo, el
fabricante se lo entrega a un tercero que se encarga de venderlo.

Estas son las inquietudes que debe resolver al momento de elegir una plaza
para su producto:

Qu medio se emplear para hacer llegar el producto al consumidor.

Cmo ser la logstica para el transporte de la mercanca.

Cul es la cobertura que espera tener.

Quines sern los intermediarios.

Promocin
Son todas las actividades que se realizan para difundir la existencia del
producto, con fines persuasivos, e incentivar la compra.

La promocin es la unin de los esfuerzos en publicidad, relaciones pblicas,

merchandising y servicio al cliente, para posicionar una marca o producto
especfico.

Conozca los elementos que involucran la estrategia de promocin:

Cmo se dar a conocer el producto.

Cul ser el mecanismo de difusin.

Cmo hacer atractivo el producto en el punto de venta.

Cul ser la campaa de expectativa.

Recuerde que un buen anlisis de mercado es la clave para lograr una

integracin coherente y organizada de estas cuatro fases, obtener una
respuesta

positiva

de

los

consumidores

alcanzar

las

metas

de

la

organizacin.