UNIVERSIDAD DE CUENCA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y

ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS 01-01

Lecturas y Preguntas resueltas

(Lectura Tema 1 y casos 1-2)

POR:
Nunink Buestn Eddy Yankuam

En cumplimiento parcial de los requisitos para aprobar el curso de:

Comportamiento Organizacional

Profesora:
Mg. Cristina Prez R.

Cuenca -Ecuador
24 de Marzo del 2015

Preguntas del CASO I

1. Cules son algunas de las cuestiones que los gerentes podran aprender al
recorrer la compaa y al tener un contacto diario con los empleados de lnea, que
no conoceran con tan solo revisar datos e informes?
La complejidad de los puestos de trabajo y la habilidad que requiere para realizarlos.
Las inconformidades o molestias laborales que se encuentran en el entorno laboral.
Como acta y desenvuelve los grupos de trabajo en sus puestos.
2. Como empleado.
Apreciara saber que su supervisor pasa tiempo habitualmente con los
subalternos?
S, me sentira ms a gusto, sentira que no somos mquinas de trabajo sino que
reconoce y ve la habilidad y confianza que se ha puesto en nuestras manos. La
confianza en tu empresa se basa en la confianza en los que estn al frente de ti.
Cmo afectara su actitud hacia la organizacin el hecho de saber que los altos
ejecutivos interactan de manera habitual con los empleados de lnea?
Supongo que de manera positiva, ya que se mira la realidad de sus empleados ms que
por simple papeleo, reportes y favorece a la comprensin de peticiones o formas de
mejorar es estado de la empresa.
3. De qu manera los ejecutivos y otros lderes organizacionales pueden aprender
acerca de las operaciones cotidianas de sus negocios, adems de actuar de forma
encubierta?
Revisin de cmaras de seguridad, que cada sector de produccin del servicio realice un
reporte que sea entregado y expuesto por los trabajadores frente a los ejecutivos.
4. Existen algunos peligros al utilizar la estrategia de administrar caminando?
El tiempo que se dedica a la observacin mientras que su puesto de trabajo se encuentra
vaco. El enfoque con es que describa a la empresa es subjetiva y de ello se puede sacar
resultados tiles o intiles. Que los ejecutivos sean vistos como un estorbo o espas.
Podra esta estrategia provocar que los empleados sientan que los estn espiando?
Si, ya que puede haber inconformidad al encontrar a jefes o altos cargos rondando el
lugar de trabajo, se podra tomar la psicologa de algunas personas que piensen que es
un futuro despido.
Qu acciones por parte de los gerentes reduciran dichas preocupaciones?
Creo la interaccin de los ejecutivos- empleados servira para erradicar estos ya que no
hay que no es necesario ocultar el objetivo que conlleva el acercamiento dentro de la
empresa. En este tipo de organizacin se puede pedir empata por parte del
administrador.

Preguntas del CASO II

1. Qu tanto las decisiones de negocios individuales (en comparacin con las
fuerzas econmicas) explicaran el deterioro en las condiciones laborales de
muchos trabajadores?
Pienso que las polticas de decisiones individuales estn limitadas a las facilidades
econmicas ya que recorta los planes que se tenga a consideracin frente a las
condiciones laborales, se entendera que esto puede pasar en las nuevas empresas que no
contienen condiciones laborales de calidad sino que se estimulan a recortar gastos en
comodidad hasta tener las condiciones ya que no se puede ofrecer lo que no puede
mantener.
2. Las organizaciones de negocios tienen la responsabilidad de garantizar que sus
empleados tengan trabajos seguros, con buenas condiciones laborales, o su
principal responsabilidad es con los accionistas?
La responsabilidad hacia el trabajador es de conocimiento de los administradores pero
se podra decir que se estiman los puestos de importancia con esta postura, y los dems
puestos se propone puestos temporales ya que la ganancia de utilidades es prioridad en
las empresas que el trabajo humano no es primero.
3. Qu medidas alternativas del desempeo organizacional, adems de los precios
de las acciones, cree que podran cambiar el enfoque de los lderes de los negocios?
El mejoramiento de la tecnologa dentro de la empresa necesitando menos mano de
obra.
El mejoramiento salaria por la productividad ms que por algo establecido.
La seguridad de los trabajadores como seguros, estabilidad laboral.
4. Cul considera que sea el posible impacto del crecimiento de las relaciones
laborales temporales para las actitudes y el comportamiento de los empleados?
La falta o miedo de desempeo, en un puesto que es temporal. La falta de motivaciones
para la productividad que impulse al crecimiento de la productividad. Crecimiento lento
de la empresa ya que su movilidad interna se ve inestable para tener bases en mano de
obra.
Qu hara para desarrollar un sistema de medicin para evaluar el impacto que
tienen en los trabajadores las reducciones corporativas de personal y los puestos de
trabajo temporales?
Armar 2 grupo con las diferentes caractersticas; 1 temporales; grupo permanente; grupo
que
sepa
que
va
a
ser
recortado
en
medio
del
proyecto.
- Diferencia de productividad en proyectos temporales.
- Una entrevista inicial y una terminal, ya que el desarrollo del proyecto no se evala
directamente.
- Medicin psicolgica frente el grupo de trabajo que haya sido escogido.

Preguntas. Lectura I
1.- A Great Plains le ha funcionado poner a la gente primero. Si es una estrategia
tan eficaz, por qu cree que no todas las empresas la han adoptado?
Creo que depende de la forma de liderazgo que decide adoptar el gerente o encargado
ya que alguno quieren concentrar el poder y otros con la intencin de adoptar este plan
de mejoramiento se podran encontrar con el coste de llevar una empresa ofreciendo
esta clase de facilidades (cursos extracurriculares). Creo que sera la Actitud de la
empresa y el dinero que influyen directamente a la decisin de tomar esta clase de
organizacin.
2.- Cree usted que el mtodo de poner a la gente primero se aplica mejor a ciertas
empresas o sectores que a otros? Si lo cree as, a qu se deber? Por qu?
Si, las empresas a las que ms les convendra una organizacin de este tipo seran las
grandes empresas ya que se requiere un gran capital permanente para la manutencin de
dicha organizacin. Tambin depende del tipo de servicio que brinde, pues cada
empresa posee polticas de trabajo.
3.- Ve algn inconveniente de ser un empleado en una compaa como Great
Plains?
No, aparte que la empresa incentiva a quedarte y la posibilidad de ser el jefe de un
grupo de trabajo, llena de satisfaccin la posibilidad de mejorar personalmente.
4.- Ve algn inconveniente de ser administrador en una compaa como Great
Plains?
Me parece que no, ya que la administracin se maneja de forma horizontal. Y ya que la
formacin de nuevos jefes departamentales minimiza la poca administracin que se
conoce hoy en da.
5.- Algunos crticos dicen que la poltica de poner a la gente primero no produce
utilidades elevadas, sino que las utilidades elevadas permiten establecer una
poltica de poner a la gente primero. Est de acuerdo? Explique su postura.
Desde este punto de vista creo que la gente hace la empresa, entonces la gente primero
es lo primordial. El sistema que lleve a un grupo de personas a ser la mejor versin de
ellos mismo y as se impulsa la empresa sea grande o pequea.
Intenta contestar a las siguientes preguntas:
La productividad aumento de forma casi continua con cada cambio introducido
(Independientemente del tipo de cambio) en el experimento de la Sala de Montaje
Rels, Por qu?
Segn la conclusin no parece existir ninguna relacin entre factores de trabajo de las
empresas comunes y la productividad.
En cambio, los experimentos de la Sala de Montaje de Terminales produjeron una
clara disminucin de la productividad Por qu?

Creo que las personas somos seres independientes y de control, y el hecho de ser
monitoreado de cualquier forma nos hace desarrollar la perspectiva de no tener control
de las situaciones diarias, refirindonos al trabajo se vuelve estresante ms que
gratificante o inspirador. El hecho de saber que estamos a vigilancia de gentes lleva al
empleado a dar lo justo para satisfaccin de su controlador y no dar su potencial en lo
que desempee.