REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD DEL ZULIA

PROGRAMA DE INGENIERA AMBIENTAL
NCLEO COSTA ORIENTAL DEL LAGO

Introduccin a la Investigacin de Operaciones

Materia: Investigacin de Operaciones (260333)

Profesor: Marisela Vargas
Semestre: VII

10.772.444 - JULIO SALAS

CABIMAS;

ndice
Investigacin de Operaciones..........................................................................................3
I.

Origen................................................................................................................... 3

II.

Definicin.............................................................................................................. 3

III.

Aplicaciones......................................................................................................3

IV.

Metodologas.....................................................................................................5

Qu se dice actualmente acerca de sus avances?........................................................7

Relacionar conceptos con el perfil del Ingeniero Ambiental.............................................7
Bibliografa....................................................................................................................... 7

Investigacin de Operaciones | Julio Salas

Investigacin de Operaciones
I.
Origen
La historia forma parte de nuestras vidas, ya que sin estas no podramos comprender del
porque nuestra existencia. La investigacin de operaciones es una herramienta bsica
para la toma de las decisiones en las empresas por su enfoque cuantitativo, apoyada por
las matemticas. Las primeras investigaciones de operaciones fueron puestas en prctica
a principios de la segunda guerra mundial, para desarrollar estrategias y tcticas de
guerra.
Para todo esto, los altos mandos militares norteamericanos e ingleses hicieron un llamado
a todos los cientficos para que disearan este mtodo, desarrollando primero el radar.
En 1950 se introdujo a la industria, los negocios y el gobierno, un ejemplo sobresaliente
es el mtodo Simplex para resolver problemas de programacin lineal, desarrollada en
1947 por George Dantzing. El auge mayor para darle la aplicacin universal en casi todas
las empresas del mundo fue con el inicio de las computadoras en 1980.
La aplicacin de los mtodos de investigacin de operaciones, sirve a los profesionales
para la toma de decisiones ms acertadas en el mbito laboral. Las empresas deben
contar con estos mtodos, para resolver problemas de optimizacin de recursos en la
entidad. La observacin es base fundamental para identificar problemas, desarrollndola
mediante la formulacin del planteamiento del problema y de esta forma determinar las
variables culminando con la aplicacin de estos mtodos de investigacin de operaciones.
II.
Definicin
La Investigacin de Operaciones (IO) puede definirse como un mtodo cientfico de
resolucin de problemas, la cual brinda las herramientas suficientes para que con base en
abstracciones de la realidad se puedan generar y resolver modelos matemticos con el
objetivo de elaborar un anlisis y concluir de los mismos para as poder sustentar
cuantitativamente las decisiones que se tomen respecto a la situacin problema.
Es una metodologa cientfica aplicable al anlisis de problemas complejos para la toma
de decisiones en un medio ambiente socio-econmico, administrativo o de ingeniera, en
instituciones pblicas o privadas (Careaga de la Garza, s.f.). Su utilizacin debe ser en la
forma de participacin interdisciplinaria cuya caracterstica es esencial en el perfil
considerado para los egresados del programa de Ingeniera Ambiental, perteneciente a la
Universidad del Zulia, ncleo Cabimas.
III.
Aplicaciones
reas funcionales: Una muestra de los problemas que la IO ha estudiado y resuelto con
xito en negocios e industria se tiene a continuacin:
Personal: La automatizacin y la disminucin de costos, reclutamiento de personal,
clasificacin y asignacin a tareas de mejor actuacin e incentivos a la produccin.
Mercado y distribucin

Pgina 3

Investigacin de Operaciones | Julio Salas

El desarrollo e introduccin de producto, envasado, prediccin de la demanda y actividad
competidora, localizacin de bodegas y centros distribuidores.
Compras y materiales: Las cantidades y fuentes de suministro, costos fijos y variables,
sustitucin de materiales, reemplazo de equipo, comprar o rentar.
Manufactura: La planeacin y control de la produccin, mezclas ptimas de manufactura,
ubicacin y tamao de planta, el trfico de materiales y el control de calidad.
Finanzas y contabilidad: Los anlisis de flujo de efectivo, capital requerido de largo
plazo, inversiones alternas, muestreo para la seguridad en auditoras y reclamaciones.
Planeacin: Con los mtodos Pert para el control de avance de cualquier proyecto con
mltiples actividades, tanto simultneas como las que deben esperar para ejecutarse.
Como su nombre lo dice, Investigacin de Operaciones significa "hacer investigacin
sobre las operaciones". Esto dice algo del enfoque como del rea de aplicacin.
Entonces, la Investigacin de Operaciones se aplica a problemas que se refieren a la
conduccin y coordinacin de operaciones o actividades dentro de una organizacin. La
naturaleza de la organizacin es esencialmente inmaterial y, de hecho, la Investigacin de
Operaciones se ha aplicado en los negocios, la industria, la milicia, el gobierno, los
hospitales, etc. As, la gama de aplicaciones es extraordinariamente amplia. Casi todas
las organizaciones ms grandes del mundo (alrededor de una docena) y una buena
proporcin de las industrias ms pequeas cuentan con grupos bien establecidos de
Investigacin de Operaciones. Muchas industrias, incluyendo la area y de proyectiles, la
automotriz, la de comunicaciones, computacin, energa elctrica, electrnica, alimenticia,
metalrgica, minera, del papel, del petrleo y del transporte, han empleado la
Investigacin de Operaciones. Las instituciones financieras, gubernamentales y de salud
estn incluyendo cada vez ms estas tcnicas.
IV.
Metodologas
Definicin del problema y recoleccin de datos
Para que tenga mayor exactitud en la toma de decisiones debe identificarse primero
Cul es el problema que afecta a la organizacin?, Cunto es la perdida que causa
este problema? Aterrizando todo esto en un marco terico, delimitando alcances y
objetivos, cuestionando cual sera la mejor solucin, y que mtodo debe aplicar. Una vez
definido el problema empezar por recabar datos que interfieren en el problema planteado,
identificando las variables, creando hiptesis para la solucin del problema, concluyendo
con la aplicacin del modelo matemtico aplicar IO.
Obviamente, la definicin del problema en este aspecto es cuantitativo, ya que representa
dinero, y la su definicin se basara en las variables matemticas que estos produzcan.
Partiendo de las variables aplicara el razonamiento matemtico mediante las tcnicas de
las IO.
Formulacin de un modelo matemtico

Pgina 4

Investigacin de Operaciones | Julio Salas

Una vez definido el problema se debe formular un modelo matemtico de acuerdo a las
variables localizadas de cada problema, diseando para esto ecuaciones que permitan
ver el panorama general del problema. Un modelo siempre debe ser menos complejo que
el problema real, es una aproximacin abstracta de la realidad con consideraciones y
simplificaciones que hacen ms manejable el problema y permiten evaluar eficientemente
las alternativas de solucin. Existe software que ya tienen diseados las ecuaciones de
acuerdo a los problemas a plantear. nicamente se necesita saber utilizarlos y sobre todo
desarrollarlos manualmente para verificar que estos paquetes son plenamente confiables.
Obtencin de una solucin a partir del modelo
Mediante la definicin del problema se identifican las variables dependientes (que
dependen de las variables independientes) y para solucionarlo debe resolverse un modelo
que consiste en encontrar los valores de las variables mejorando la eficiencia y la
efectividad del sistema dentro del marco de referencias que fijan los objetivos y
restricciones del problema.
Los procedimientos de solucin pueden ser clasificados de tres tipos:
1.
2.
3.

Analticos, que utilizan procesos de deduccin matemticas.

Numricos, que son de carcter inductivo y funcionan en base de a
operaciones de prueba y error.
Simulacin, que utiliza mtodos que imitan o, emulan al sistema real, en base a
un modelo.

Se dice que estos modelos son iterativos, ya que, buscan la solucin en base a la
repeticin de la misma regla analtica hasta llegar a ella, si la hay, o cuando menos una
aproximacin.
Prueba modelo
Es el desarrollo del modelo matemtico en la Investigacin de operaciones ya definido,
para la solucin de problemas especficos, para computadoras, mediante el uso de
paquetes de software actualizndose mediante versiones. Este software no es en un
100% confiable, mantienen margen de error mnimos, que no pueden ser detectables.
Pero conforme se van desarrollando nuevas tecnologas computacionales estos errores
se van minimizando. Este proceso de prueba y mejoramiento de un modelo para
incrementar su validez se conoce como validacin del modelo.
Considero que los autores de estos software para computadoras mantienen errores por el
cumulo de variables que contienen, entradas y de salidas. Y para mejorar estos errores
una persona ajena a ellos debe supervisar los datos incluidos en el software.
Establecimientos de controles de solucin
El software ya diseados dependen de las variables, los parmetros, las relaciones etc.,
mientras estas no cambien significativamente. Cuando se insertan datos en la base de la

Pgina 5

Investigacin de Operaciones | Julio Salas

computadora, se deben vigilar que respete los paramentaros del sistema. De lo contrario
es importante desarrollar un nuevo sistema que abarque todos estos cambios.
Usualmente esto se le conoce como anlisis de sensibilidad, que consiste en determinar
los rangos de variacin de los parmetros dentro de los cuales no cambia la solucin del
problema.
Implantacin de la solucin
El equipo que disea el sistema operativo, para la base de datos en las computadoras,
debe informar sobre los nuevos avances en la aplicacin del mtodo de investigacin de
operaciones de una entidad. Ya que estos deben estar diseados de acuerdo a las
necesidades de la organizacin. Cuando ya se detect el problema que traen los
procedimientos anteriores estos deben modificarse y emplearse en nuevos sistemas.
Informando debidamente a los administradores, gerentes de los nuevos hallazgos para su
venta y capacitacin del personal. Como se puede apreciar estas empresas que crean
sus propios software para su venta deben ser especialistas en la materia y deben contar
con el total apoyo los socios que invierten en la aplicacin de estas nuevas tecnologas,
ahorrando tiempo, dinero y esfuerzo. Como es sabido estos problemas llevados de
manera manual se perdera demasiado tiempo y se tardara en tomar las decisiones
acertadas. Es por eso que con estos nuevos sistemas da mayor productividad a las
empresas desechando gastos innecesarios.
La etapa de implantacin incluye varios pasos. Primero, el equipo de investigacin de
operaciones debe dar una cuidadosa explicacin a la gerencia operativa sobre el nuevo
sistema que se va adoptar y su relacin con la realidad operativa. En seguida estos dos
grupos comparten la responsabilidad de desarrollar los procedimientos requeridos para
poner el sistema en operacin.
Qu se dice actualmente acerca de sus avances?
Describir avances.
Relacionar conceptos con el perfil del Ingeniero Ambiental
Relacin.
Bibliografa
Careaga de la Garza, C. I. (s.f.). Investigacion de Operaciones. Recuperado el 09 de Abril
de
2015,
de
http://148.204.211.134/polilibros/Portal/Polilibros/P_terminados/Investigacion_de_o
peraciones_Careaga/

Pgina 6