rea de soporte CCTV

Procedimiento en Red Dvrs Lumibox

Los pasos a seguir para lograr un servicio de cmaras en red va WAN son:
1. El primer paso es ingresar a la configuracin del Router a travs de la puerta de
enlace, para esto se tiene que comprobar cul es la direccin IP que el dispositivo
tienen, esto se logra en inicio cmd o ejecutar, digitando ipconfig para
comprobar la puerta de enlace al Router. Ud. vera una ventana como la ilustracin 1.
Esta IP de la puerta de enlace predeterminada la debemos ingresar en una pgina de
internet Explorer, esta nos pedir usuario y contrasea, las cuales debe consultar con
su proveedor de internet. Una vez en el men revise el rango DHCP del equipo,
como lo muestra la ilustracin 2 (Esta pantalla puede variar dependiendo de la
marca del router).

Ilustracin 1

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Santa Elena 1569, Santiago.
Tel: (56 2) 94167000
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Rango DHCP son las IP que el Router tiene para entregar a los equipos en
este ej. El tango es del 110 hasta 170

Ilustracin 2

2. Luego asignar una IP fija al DVR fuera del rango DHCP que est configurado en el
Router, asignar mscara, puerta de entrada (son los mismos que se han obtenido en
el paso 1) y luego guardar los cambios.

Ilustracin 3

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3. Luego en la configuracin del Router entrar a forwarding, reenvi de puertos o

virtual server dependiendo el modelo del equipo, habilitar los puertos http (puerto
80 por defecto) y servicio puerto del DVR (puerto 37777 por defecto) para
posteriormente direccionarlos a la IP fija que se le ha asignado al DVR.

Ilustracin 4

4. Continuamos con entrar a www.whatsmyip.org y anotar la IP pblica que aparece

en la parte superior de la pgina web. Luego entrar a las opciones de Port scanner
y digitar los puertos que anteriormente abrimos, puerto http y servicio puerto.
(Deberan estar abiertos)
5. Luego procedemos con crear una cuenta en www.dyn.com (a no ser que nuestro
servicio de internet posea una IP fija) una vez esto realizado creamos un host
(nombre de dominio con el que se tendr acceso a las cmaras) con la IP pblica del
que nos obtuvimos

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-Hacemos clic en Sign In para crear nuestra cuenta

Ilustracin 5

-Aqu llenamos el formulario para crear nuestra cuenta, es importante no perder estos
datos, ya que en los siguientes pasos usaremos para lograr la programacin en nuestro
Router.

Ilustracin 6

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Una vez nuestra cuenta creada, es hora de crear nuestro host (nico por cada DVR que
programemos), hacemos clic en add host

Ilustracin 7

Con una cuenta sencilla tenemos para crear hasta 30 host. Por medio de alguna tarjeta
de crdito podemos adquirir la cuenta. Creamos un Hostname con la IP pblica que
tenemos al momento, esta IP se muestra en el link azul.

Ilustracin 8

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6. Posteriormente ingresamos a la configuracin del Router y en la seccin de DDNS o
Dynamic DNS de este, digitamos nombre de usuario, contrasea de la cuenta y
hostname de dyndns para enlazar nuestros equipos.

Ilustracin 9

7. Para entrar en LAN: se debe digitar la IP fija que se le asign al DVR en la barra de
navegacin de Internet Explorer y ejecutar los complementos requeridos.
8. Para entrar WAN va IP: se debe digitar la IP pblica que se anot, si esta es
dinmica, se debe corroborar en la pgina www.whatsmyip.org cul es la IP
publica actual para poder ingresar a travs de esta.
*Esto se debe verificar en la misma red del DVR
*No es necesario un DDNS si la IP es fija
9. Para entrar WAN va DDNS: se debe digitar el host creado en dyndns, luego
ingresar el usuario y contrasea para visualizar sus cmaras.

Ilustracin 10

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Ilustracin 11

Luego de esto tendr acceso a la visualizacin de sus cmaras, cambios en su DVR

remotamente, ya sea para realizar cambios de programacin, rescatar respaldos y otros.

Ilustracin 12

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Nota: En caso de que Windows bloquee los complementos, dirigirse a Herramientas /
Opciones de internet / Seguridad / Nivel personalizado / y dejar la opcin: descargar
controles ActiveX sin firmar en preguntar y actualizar la pagina. Luego ingresar
usuario y contrasea de su equipo Dvr.

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