Por: Lcdo.

Jess Lpez
Correo: jglopez_31@hotmail.com
Twitter: @jesusglr

Considero necesario conceptualizar

tctica, estrategia y operatividad
como instrumento de aplicabilidad
funcional, a la hora de la puesta en
accin de la toma de decisiones
desde el punto de vista del mercadeo.
Estos tres trminos guardan mucha
relacin, pues se complementan
entre s; debido a que buscan que los
objetivos
y
metas
de
una
organizacin, equipo de trabajo, entre
otros, se cumplan en gran manera,
logrando ptimos resultados.
La estrategia viene a ser el conjunto
de
acciones
planificadas
y
coordinadas sistemticamente en el
tiempo que se llevan a cabo, para
lograr un determinado fin, siendo
desarrollada en el nivel 1 o la
jerarqua ms alta.
La tctica es el mtodo o la forma
empleada, con el fin de cumplir un
objetivo y que, a su vez contribuye a
lograr el propsito general,
de
acuerdo a las circunstancias que
tiene que enfrentar, siendo aplicables

Importancia de las
estrategias y las tcticas de
mercadeo y su evolucin

en el nivel 2 o bien en el nivel

jerrquico medio.
Uniendo
ambas
palabras,
entendemos que la estrategia permite
preparar los planes y los elementos
para ejecutar las acciones previstas,
y la tctica, forma parte de la
estrategia; pues la tctica es el
conjunto de medidas y mtodos, que
llevan a la practica el desarrollo de la
estrategia.
Junto a esto tenemos la operatividad
que es la concrecin de los planes
anteriores: la estrategia y la tctica,
todo esto aplicado al mercadeo, es la
estrategia para disear alianzas con
proveedores, canales de distribucin,
logstica,
diseo
de
imagen
corporativa.

Con relacin al nivel tctico, este se

aplica en acciones ms puntuales
referentes al consumidor o al sector
donde va dirigido el producto o la
prestacin del servicio, como por
ejemplo la publicidad y la operatividad
como se defini anteriormente, est
para ejecutar y aplicar las estrategias
y tcticas respectivamente.
A medida que evoluciona el mercado,
las
necesidades
tambin
se
desarrollan,
se
bifurcan y son un
cambio, que es una
constante en donde
las organizaciones
deben
tener
asertividad a la hora
de dar respuestas
satisfactorias a las
demandas
del
mercado.
La importancia de la
estrategia y de la
tctica se sobre entiende que es vital
en toda organizacin proactiva
dinmica y evolucionada para poder
mantenerse de manera exitosa en el
tiempo, produciendo ingresos que
mantenga de manera sostenible y
sustentable
a
la
organizacin
generando satisfacciones y estmulos
para innovar cada vez ms; siendo
esto la calidad del producto o servicio
prestado, los costos, y el segmento a

donde va dirigido el producto o

servicio.
Es as como las tres principales
vertientes a la hora de planificar
estrategias y tcticas en el mercadeo,
deben mantener siempre un feedback
o retroalimentacin de manera
sistmica y sistemtica de todos los
procesos
administrativos
y
gerenciales del mercadeo en la
organizacin, ya que de esta manera
se pueda tener un
control como fase
del
proceso
administrativo, que
permita evaluar el
cumplimiento de la
planificacin
y
corregir probables
desvaros en el
diseo
de
la
planificacin
realizada.

El marketing se ocupa de
identificar y satisfacer las
necesidades humanas y
sociales.
Una
de
las
definiciones ms cortas de
marketing es satisfacer
necesidades de manera
rentable.
Philip Kotler

REFERENCIAS

Araa,

L.

(2013).

Tipos

de

estrategias

de

mercadeo.

Disponible:

http://www.gestiopolis.com/marketing-2/tipos-de-estrategias-de-mercadeo.htm
Consulta: 2015, Marzo 18 .

Francesc V., J. (2014) Estrategias y tcticas de marketing. Interpretando al consumidor en

su

kilmetro

cero.

Barcelona:

Profit

Editorial.

Disponible:

https://books.google.co.ve/books?id=D9I9AwAAQBAJ&printsec=frontcover&dq=estrategi
as+y+tacticas+de+marketing&hl=es&sa=X&ei=eJwEVaGAL20sAT_k4F4&ved=0CCMQ6AEwAQ#v=onepage&q=estrategias%20y%20tacticas%20de%20
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Thompson,

I.

(2006).

Estrategias

de

Mercado.

http://www.promonegocios.net/mercado/estrategias-mercado.html
Marzo 19 .

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