UNIVERSIDAD TECNOLOGICA CENTROAMERICANA

UNITEC
Alumna Ligia Waldina Rosales # 41141099
Asignatura:
Comunicaciones
CATEDRTICA:
Licenciada
Sandra Soriano
Tema
Introduccion Comunicacin

La Ceiba,Atlantida 27
de Enero del 2015

Introduccion a la Comunicacin
de Comunicaciones
Pgina 1

clase

Introduccin a la Comunicacin
1Qu es la Comunicacin
R. Una primera aproximacin para entender el concepto de comunicacin es a partir de su
etimologa. Comunicar viene del vocablo latino communicare, que significa compartir algo,
hacerlo comn, y por comn entendemos comunidad; o sea, comunicar se refiere a hacer a
algo del conocimiento de nuestros semejantes. Su etimologa nos lleva a suponer que la
comunicacin es un fenmeno que se realiza como parte sustancial de las relaciones sociales.
Ahora bien, qu es ese algo que mencionamos? Pues se trata de la informacin. Tanto las
personas como los animales constantemente estamos recopilando datos de nuestro entorno, los
procesamos y compartimos con nuestros semejantes esperando lograr una reaccin en ellos que
nos permita resolver alguna necesidad. Como se mencion anteriormente, la comunicacin no es
exclusiva del ser humano, ya que todos los seres vivos tenemos la capacidad de comunicarnos y
de compartir informacin de nuestro entorno, lo cual nos ayuda a sobrevivir. Los animales se
comunican para encontrar comida, escapar de sus depredadores y para establecer ciertas
relaciones jerrquicas entre ellos que les posibilitan un orden dentro de su comunidad, etctera.

Informacin para entrar en la pgina del Blog

https://www.blogger.com/blogger.g?
blogID=8393694346316833452#editor/target=post;postID=7058539142259560672

Introduccion a la Comunicacin
de Comunicaciones
Pgina 2

clase

 Modelo bsico del proceso comunicativo, basado en el modelo

aristotlico
El primer intento registrado por entender el proceso comunicativo se remonta a la
antigedad clsica, en la poca de los sabios griegos. Fue Aristteles (384-322 a.C.)
quien en sus tratados filosficos1 diferenci al hombre de los animales por la
capacidad de tener un lenguaje y conceptualiz a la comunicacin la relacin de
tres elementos bsicos: emisor, mensaje y receptor. A partir de aqu derivan todos
los dems modelos que al tiempo se han realizado. Emisor: Dentro del proceso
comunicativo, es la parte que inicia el intercambio de informacin y conduce el acto
comunicativo. Es quien transmite el mensaje, el que dice o hace algo con
significado.

Mensaje: Se refiere a la informacin transmitida. Es lo que se dice. Receptor: Es

quien recibe el mensaje. Aunque Aristteles cre este esquema pensando
bsicamente en entender la comunicacin entre humanos, es aplicable a todo tipo
de sujetos, es decir, humanos y animales.
Emisor
Mensaje
Receptor

Introduccion a la Comunicacin
de Comunicaciones
Pgina 3

clase

Modelos del proceso Comunicativo

1.2.1 Complementacin al modelo de Aristteles Un elemento importante que ser introducido
como complemento a lo establecido por Aristteles es el concepto de cdigo, el cual se refiere a
un sistema de significados que tanto el emisor como el receptor comparten y que les permite
entender la informacin del mensaje; por ejemplo: que tanto emisor como receptor hablen el
mismo lenguaje; si es escrito, que ambos sepan leer y escribir, ya que si uno de los dos elementos
bsicos de la comunicacin no comparte el mismo cdigo, simplemente el proceso comunicativo
fracasa debido a que la infor-

Nacin contenida en el mensaje no podr ser entendida, por lo tanto, el efecto que se esperaba
lograr en el receptor no se producir. Se ha enfatizado que en el proceso comunicativo el emisor
tiene la intencin de que su mensaje cause un efecto en el receptor, una reaccin o respuesta, a la
que se le denomina retroalimentacin o feedback; es una relacin de causa-efecto. El emisor dice
algo y el receptor reacciona ante eso, asumiendo ahora el papel de emisor, y mandando otro
mensaje como respuesta al emisor original, que ahora cumple la funcin de receptor. No siempre
la retroalimentacin es lo que espera el emisor en cuanto al efecto de su mensaje; sin embargo, el
hecho de que sta se produzca nos indica que el acto comunicativo se realiz

2 Modelo Shannon y Weaver

El avance en el estudio del proceso comunicativo ha dado lugar a nuevos modelos cada vez ms
complejos, e incluso adaptados a las necesidades particulares de las diferentes ramas del
conocimiento. Se puede hablar de comunicacin en trminos sociales, de psicologa informti

cos, en relacin con el comportamiento animal, etc. Cada rea del saber humano desarrolla sus
propios modelos que le permitan resolver sus problemas particulares; no obstante, siguen siendo
complementos al modelo bsico establecido por Aristteles. A continuacin se enumeran
algunos elementos de estos:

Introduccion a la Comunicacin
de Comunicaciones
Pgina 4

clase

La fuente: De un conjunto de posibles mensajes, sta decide cul se enviar; es decir, el origen
de las decisiones.
El canal: Es el conducto fsico mediante el cual se transmite el mensaje.
El ruido: Es toda interferencia que pueda afectar al canal y que evita que el mensaje llegue al
receptor o lo haga de manera incomprensible.
Fidelidad: Es el factor que reduce o elimina la interferencia del ruido.
Codificador: Es quien asume la funcin de tomar la informacin y decidir qu tipo de cdigo
usar para construir el mensaje.
Decodificador: Es la contraparte del anterior. Recibe el mensaje codificado y lo descifra para
conocer su significado.

Tipos de Comunicacin Bsica

A partir de este momento, se entender a la comunicacin, en el ms amplio de los sentidos, a

todo acto que los seres vivos realizan con el fin de dar a entender un mensaje que logre producir
una respuesta correspondiente, ya sea positiva o negativamente, a la intencin o necesidad que

Introduccion a la Comunicacin
de Comunicaciones
Pgina 5

clase

inici el proceso comunicativo. La comunicacin se puede clasificar en animal y humana, pero

esta divisin no

significa que los seres humanos no utilicemos las formas de comunicacin consideradas como
animales, ms bien la clasificacin se deriva de la costumbre del hombre a considerarse diferente
a los animales, dada su capacidad intelectual superior que le da la posibilidad de poseer un
lenguaje, una cultura, de crear tecnologa, etctera. La comunicacin humana est constituida por
las formas de comunicacin que son exclusivas del hombre como la verbal, la no verbal y la
Comunicacin escrita o grfica.
1.3.1 Comunicacin animal
La comunicacin animal puede establecerse a travs de estmulos qumicos, de la kinsica o de
ciertos patrones de movimiento; adems, puede ser proxmica o relativa a la distancia que
guarde respecto de otros, a travs de estmulos elctricos, y auditiva. Cabe mencionar que todas
estas clases de comunicacin tambin son usadas por los seres humanos, a excepcin quiz de la
elctrica.

Qumica
Este tipo de comunicacin se da cuando los seres vivos ya sea de la misma o de diferente
especie. Emiten o usan sustancias qumicas que producen un cierto efecto en los dems.
Generalmente es el olfato el sentido que percibe este tipo de seales. Pueden ser de carcter
informativo, preventivo o como amenaza. Algunos ejemplos son:
a) Muchos animales atraen a su pareja emitiendo a travs de fluidos corporales como el sudor o
la orina ciertas hormonas (feromonas) que resultan sumamente atractivas para su especie al
olerlas.
b) Los leones orinan arbustos y rboles dejando su olor como seal a otros machos, con el fin de
que sepan que ese territorio ya tiene dueo.
c) Los caninos dejan rastros olorosos para no perder el camino.
d) Las abejas efectan un complejo despliegue qumico y kinsico para indicarle a sus
compaeras del panal en dnde se encuentra la comida.
Introduccion a la Comunicacin
de Comunicaciones
Pgina 6

clase

Kinsica y proxmica Cuando hablamos de comunicacin kinsica nos referimos a ciertos

movimientos o actos que el animal realiza para dar a entender un mensaje; asimismo, la distancia
que guarda un animal respecto de otro tambin puede tener un significado, se trata del tipo de
comunicacin prox- mica.

a) Muchas aves tropicales machos encuentran pareja efectuando una especie de danza de cortejo
alrededor de la hembra, a la cual poco a poco se le aproxima y si no son rechazados entonces
sabrn que tuvieron xito.
b) A muchos mamferos se les eriza el pelo, arquean la espalda y muestren los dientes con la
intencin de intimidar a un posible oponente; tratan de parecer ms grandes, robustos y
agresivos.
c) En los caninos como el perro o el lobo, acercarse lentamente agachado a otro miembro de la
manada o tirarse exponiendo el vientre puede ser indicador de sumisin.

Auditiva
Se refiere a todos los sonidos que el animal produce para comunicarse; los ms comunes son los
sonidos vocales como el gruir del perro, el maullar del gato, el bramar del toro, el silbar de las
aves, el croar de las ranas o el chillar de los murcilagos. Tambin se incluyen sonidos
producidos por otros medios como el del grillo al frotar sus patas traseras, el de las cigarras
cuando se frotan las alas, los simios cuando golpean los rboles con ramas sueltas, algunos
insectos golpetean el suelo para comunicarse, etctera. Los seres humanos evidentemente
usamos a diario este tipo de comunicacin, pues una de las formas ms habituales de darnos a
entender es a travs del habla, aunque para este caso en particular nos referiremos a la
comunicacin oral. No obstante, tambin usamos otro tipo de sonidos para transmitir ideas; as,
el silbido se ha convertido en un recurso muy comn que en algunas comunidades en todo el
mundo llega incluso a tornarse tan complejo que varios lingistas le consideran como un idioma
o dialecto local. Por ejemplo, en las comunidades montaesas cercanas al Mar Negro, en donde
las distancias entre un pueblo y otro a travs de las montaas y acantilados hacen muy difcil el
trnsito, el silbido es un recurso indispensable para comunicarse rpidamente, lo mismo ocurre
Introduccion a la Comunicacin
de Comunicaciones
Pgina 7

clase

en la jungla tailandesa para que los cazadores se puedan comunicar entre s de modo sigiloso y
no perder a la presad) Siempre es seal de agresin ver directamente a los ojos.

Elctrica
Este tipo de comunicacin es el menos relacionado con el ser humano. Muchos
animales acu- ticos se comunican a travs de descargas elctricas o diminutos
campos electromagnticos; depender de la frecuencia, intensidad y polaridad del
display elctrico que se indique una intencin o estado de nimo en el animal.

1.3.2 Comunicacin humana

Verbal
Para iniciar este tema sealaremos que la comunicacin verbal es aqulla que se refiere al uso
del lenguaje. Existen muchos tipos de lenguaje, se puede hablar del animal y humano; sin
embargo, en este apartado nos concentraremos en los lenguajes que usa el hombre. As, por
lenguaje se entiende primeramente un sistema de cdigos con los cuales se designan los objetos
del

No verbal
Una parte de la comunicacin no verbal es innata y otra parte se aprende por la imitacin de
cdigos socialmente establecidos. Nos referimos a aquellos movimientos, posturas, expresiones,
gestos y miradas que realizamos (consciente o inconscientemente) cuando nos comunicamos,
generalmente de forma oral. As pues, cuando hablamos con alguien slo una parte de la
informacin que damos o recibimos proviene de las palabras

Seal
Las seales, ms que referirse a una unidad lingstica propiamente dicha, aluden al uso de una
que ya se estudi: el signo. Las seales son avisos que informan algo que est a nuestro alrededor
o que puede pasar, en estas se sustituyen por lo general a la palabra escrita por una imagen, o una
combinacin sinttica de ambas. Su significado deriva de convenciones sociales, por lo mismo
su interpretacin puede variar de una cultura a otra. Un por ejemplo son las seales de trnsito o

Introduccion a la Comunicacin
de Comunicaciones
Pgina 8

clase

las que encontramos en edificios pblicos para indicar en dnde estn las distintas reas del
mismo

Cdigo
Como primera definicin estableceremos que cdigo es el conjunto de elementos que se
combinan siguiendo ciertas instrucciones que permiten la codificacin y decodificacin de la
informacin, de manera que pueda ser intercambiada de forma comprensible entre el emisor y el
receptor. Existen muchos tipos de cdigos y diferentes contextos donde se usan, por ejemplo, los
idiomas son cdigos lingsticos. Los signos que usamos en el idioma espaol son las letras del
alfabeto y los sonidos asociados a ellas; el cdigo se expresa a travs de la gramtica.

Introduccion a la Comunicacin
de Comunicaciones
Pgina 9

clase