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Tohn
1~
COYYl Jll' ca
Cla n
Este libro es una elaboracin y refinamiento de algunas de las
ideas inicialmente plasmadas en mi libro Ideology and Modern
Culture. En aquella ocasin destaqu que, para comprender las
transformaciones culturales asociadas al ascenso de las sociedades modernas, deberamos conceder un papel central al desarrollo e impacto de los medios de comunicacin. En este libro
trato de rescatar esta afirmacin. Examino con cierto detenimiento algunos aspectos de la naturaleza de la comunicacin
meditica y sus formas cambiantes; reflexiono sobre la emergencia de las industrias mediticas y analizo algunas de las tendencias ms recientes; sin embargo, por encima de todo, trato de
demostrar que el desarrollo de los media estuvo fundamentalmente interrelacionado con las transformaciones institucionales
ms importantes que han dado forma al mundo moderno. Mi
objetivo principal es explorar estas interconexiones, trazar sus
contornos y considerar sus implicaciones, con la esperanza de
dar un poco de luz a nuestro mundo contemporneo, saturado
por los media, a la vez que evitar una preocupacin miope por el
presente.
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Introduccin
l. Cario Ginzburg, The Cheese and the Worms: The Cosmos o/ a Si~teenth
Century Miller, Londres, Routledge and Kegan Paul, 1980, pgs. 5:? M1 discusin de este ejemplo se basa en la brillante, minuciosa reconstrucc10n de Grnzburg sobre la vida y concepcin dd mundo de Menocchio, un molinero que fue
juzgado en dos ocasiones por sus creencias herticas y finalmente quemado en la
hoguera por orden dd Santo Oficio.
. .
.
* Friuli-Venecia-Julia, regin dd extremo noreste de Italia, unto a Austna
y Eslovenia. (N. del t)
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INTRODUCCIN
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LO S MEDIA Y LA MODERNIDAD
hoy como los vestigios de otra poca. No nos resulta fcil tomar
en serio la visin del mundo que nos transmiten, o comprender
por qu la persona que las pronunci -un tal Domenico Scandella, tambin conocido como Menocchio- tuvo que pagar tan
alto precio por sus excntricas creencias (Menocchio fue interrogado, encarcelado y finalmente ejecutado). Sin embargo, a
pesar de la distancia que separa nuestro mundo del mundo del
molinero del siglo XVI, existe un rasgo social de importancia fundamental que nos une. Menocchio, a diferencia de sus paisanos,
saba leer.
Entre otras cosas, Menocchio haba ledo Il cavallier Zuanne
de Mandavilla, una traduccin del popular libro de viajes atribuido a Sir John Mandeville. Originalmente escrito a mediados
de siglo XIV, el libro fue reimpreso varias veces durante el siglo XVI y se difundi ampliamente a travs de Europa. Alli Menocchio haba ledo sobre tierras lejanas en las que los hombres
practicaban costumbres diferentes, obedecan leyes diferentes y
mantenan creencias diferentes; haba ledo sobre lugares en los
que algunas personas adoraban el sol, algunas adoraban el fuego
y algunas adoraban imgenes e dolos; haba ledo sobre islas aparentemente habitadas por canbales, pigmeos y hombres con
cabeza de perro. Estas descripciones inquietaban profundamente a Menocchio y le llevaron a cuestionar los cimientos de sus
propias creencias. Le abrieron una ventana a otro mundo, un
mundo por el que poda transitar temporalmente y desde el que
poda contemplar -con el tipo de desconsuelo que generalmente
acompaa el descubrimiento de alternativas- su vida cotidiana
en Montereale.
No haba duda de que Menocchio era un hombre de imaginacin poco comn. Su extraa cosmogona era de creacin propia, y sus paisanos probablemente escuchaban sus ideas con una
mezcla de precaucin, desconcierto y respeto. En el curso de su
interrogatorio, Menocchio insisti repetidamente en que sus
ideas eran propias (Seor, yo nunca he encontrado a nadie que
sostenga opiniones semejantes; mis opiniones proceden de mi
propia cabeza); sin embargo, esto era slo una parte de la verJ ad . Menocchio haba ledo muchos libros y haba extrado
va ras ideas de ellos. Su vvida imaginacin haba reelaborado,
dota do de significado y mezclado estas ideas con otras que procedan de la tradicin oral y la vida rural. Los puntos de vista que
sost ena Menocchio eran, sin lugar a dudas, el producto de una
1111 ic:1 e inquieta mente; sin embargo, pudieron consolidarse gra-
sin
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la Europa moderna y en otras partes, y existe una abundante literatura que trata de los desarrollos ms recientes de la industria
meditica; sin embargo, en los textos de los tericos sociales, la
preocupacin por los medios de comunicacin brilla por su
ausencia. Por qu este olvido? En parte es debido, sin duda, a
una cierta actitud de suspicacia hacia los media. Para los tericos
interesados en los procesos de cambio social a largo plazo, los
media podran parecer una esfera de lo superficial y lo efmero,
una esfera sobre la cual, aparentemente, hay poco que decir. Sin
embargo, existen otras razones, histrica e intelectualmente
arraigadas, que ayudan a explicar este olvido.
Cuando los tericos sociales actuales reflexionan sobre los
amplios contornos del desarrollo de la modernidad, por lo general lo hacen profundamente influidos por el legado del pensamiento social clsico. Tornan sus trminos de referencia del trabajo de autores que, escribiendo en el siglo XIX o a principios del
XX, se esforzaban en dar sentido a las sociedades industriales que
estaban formndose a su alrededor. La mayora de los pensadores sociales clsicos no prestaron atencin al desarrollo de los
medios de comunicacin. Para ellos, la clave de la dinmica cultural asociada al surgimiento de las sociedades modernas se
encontraba por todas partes: consista por encima de todo en
procesos de racionalizacin y secularizacin, a travs de los cuales las sociedades modernas podran, se pensaba, relegar los gradualmente tradicionales obstculos del pasado. Se trataba de UO:a
visin sublime, de una narracin grandilocuente propia de la tradicin de los narradores picos, cuyos artfices arrojaron a las
progresistas fuerzas de la razn y la ilustracin contra los oscuros
bastiones del mito y la supersticin. Hablamos de una visin que
ha continuado arraigada en la imaginacin terica y divide a los
tericos contemporneos en dos bandos opuestos: por un lado,
los que tratan de defender y refinar la narrativa y, por el otro,
aquellos que tienden a rechazarla corno si se tratara de otro mito.
La narracin que ofrecer aqu tiene poco que ver con los grandes dramas de las grandes narrativas. En vez de librar una especie de batalla etrea entre las fuerzas del mito y las de la razn,
me ocupar de la serie de desarrollos que pueden documentarse
razonablemente bien y que poseen claras bases institucionales,
<lcsdc las pequeas imprentas de finales del siglo XV a los enorllH'S conglomerados de comunicacin de hoy en da. Me ocupar
,le la progresiva expansin de las redes de comunicacin y el flujo
,Jt. info rmacin, redes que , desde mediados del siglo XIX, cada
I NTRODU CCI N
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INTRODUCC IN
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INTRODUCCIN
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selltciO
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rncnsajes de los media e ignorar el complejo orden de las condiciones sociales que subyacen a la produccin y circulacin de
IH les mensajes. Tratar de evitar esta tendencia por todos los
medios. Sin olvidar el contenido simblico de los mensajes
rnediticos, desarrollar una aproximacin que destaca que la
omunicacin meditica constitu e una parte integral de- oo
11uede com renderse al margen de-los contextos ms am os e
l:1 vi a social.
En el primer apartado de este captulo esbozar algunas de las
t"aractersticas de los contextos sociales dentro de los cuales la
comunicacin en general, y la comunicacin meditica en particular, debera entenderse. Con este teln de fondo, analizar
dgunas de las caractersticas de las tcnicas de comunicacin
rneditica (apartado 2) y algunas de las particularidades que co111 nmente se engloban bajo la etiqueta de comunicacin de masas (apartado 3) . En el cuarto apartado me ocupar de las forrnas en que los medios de comunicacin reordenan las relaciones
spacio-temporales y alteran nuestra experiencia en relacin a
dios. En el apartado final del captulo trazar una aproximacin
preliminar a la relacin entre la comunicacin meditica y los
contextos sociales prcticos dentro de los cuales se recibe y comprende esta comunicacin.
3. Vase J. L. Austin, How toDo Things with Words, 2.' ed. , a cargo de
.1. O. Urmson y Marina Sbisa, O xford, Oxford University Press, 1976. (trad.
Gtst. : Cmo hacer cosas con palabras: palabras y acciones, Barcelona, Paids, 1996).
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Comprendido en este sentido general, el poder es un fenmeno social penetrante caracterstico de los diferentes tipos de
accin y encuentros, desde las acciones polticas visibles de los
representantes del Estado hasta el mundano encuentro de individuos en la calle. Si en la actualidad asociamos comnmente el
poder con el poder poltico, es decir, con las acciones de individuos que actan en nombre del Estado, es porque los Estados se
han convertido en centros particularmente importantes de concentracin del poder en el mundo moderno. Pero la importancia
de las instituciones estatales no debera impedirnos apreciar el
hecho de que el poder pblico poltico y manifiesto constituye
slo una forma de poder un tanto especializada, y que los individuos comnmente ejercen el poder en muchos contextos que tienen poco o nada que ver con el Estado. De esta manera, ambos
expresan y permiten establecer relaciones relativamente estables
o redes de poder y dominio entre individuos, y entre grupos de
individuos, que ocupan diferentes posiciones en campos de interaccin.
Resulta til matizar con detalle las distintas formas de
r~r. Siguiendo a Michael Mano y otros-;-distmguir c_uat!:Q
--
L?e~ 1
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a los que llamar p~der econmico, E._olti-~ coercitivo y simblico. 6 Estas distinciones poseen un
carcter esencialmente analitico. Reflejan los diferentes tipos
de actividad en los cuales los seres humanos estn implicados
con frecuencia, y los diferentes tipos de recursos que emplean
en el ejercicio del poder. Sin embargo, en realidad, estas formas
diferentes de poder se solapan con frecuencia detrs de complejas y cambiantes formas. Una institucin particular o tipo de
institucin podra ofrecer la estructura para una acumulacin
intensiva de un cierto tipo de recursos, y de ah una base privilegiada para el ejercicio de cierta forma de poder, en el sentido,
por ejemplo, de que las actuales compaas comerciales ofrecen
una estructura para la acumulacin de recursos materiales y
una base privilegiada para el ejercicio del poder econmico.
Llamar a las instituciones que ofrecen plataformas privilegiadas para el ejerCICIO de Ciertas formas -~coneJ. nombre
de instituciones parad1gmat1cas. Sin embarg,lnCl.so1as- ~
't1tuc10nes paradigmticas acostumbran a implicar una compleja mezcla de distintos tipos de actividad, recursos y poder,
incluso si estn orientadas fundamentalmente hacia la acumulacin de cierta clase de recursos y el ejercicio de un cierto tipo
de poder.
Jipos
princi~s
. El poder econmico procede de la actividad humana productiva, eSdecir, de la actividad que se ocupa de abastecer de los
medios de subsistencia a travs de la extraccin de las materias
primas y su transformacin en bienes que pueden consumirse o
intercambiarse en un mercado. La actividad productiva implica
el uso y la creacin de varios tipos de material y recursos financiero~: los cuales. incluyen materias primas, instrumentos de produccton (herramientas, mquinas, tierra, edificios, etc.), productos perecederos y capital financiero (dinero, acciones formas de
crdito, etc.). Estos recursos pueden ser acumulados 'por individuos y orgarzaciones con el propsito de expandir su actividad
prod~ct~va; y, al mismo tiempo, sirven para incrementar su poder
econom1co. En el pasado, la actividad productiva era predominantemente agraria, y las instituciones paradigmticas del poder
econ_mico se caracterizaban por organizaciones a pequea esca1~ ;mentadas a_la subsistencia de la agricultura y hacia la producoon de pequenos excedentes para el comercio. Con el desarrollo
de las sociedades modernas, las instituciones paradigmticas del
poder econmico han aumentado la escala y la envero-adura de
sus actividades y han adquirido un carcter ms variado, con lo
q~e la manufactura y, consecuentemente, la produccin indus- . _
1nal han asumido una importancia fundamental.
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cm~leanpara controlar las poblaciones. Sin embargo esta nocin pone de;;-asia' lo enfasts en el control de las actividades del Estado y no comprende su.ficienl <.:m~?te las muchas otras maneras en las que se utiliza la comunicacin y la in.for1nac10n.
Tamb!n resulta significativo que autores como Mann y Giddens hayan preslado relativamente poca consideracin, directa y prolongada, al impacto de los
1nedios de comunicacin en el mundo moderno. El primer volumen de la historia del poder de Mann menciona la imprenta slo de pasada (pgs. 442-443) y
no reflex~o~a acerca de su ? esarrollo o explora sus implicaciones, incluso para
1760 (la ltuna fecha del pnmer volumen de Mann) la imorenta va exista desde
h:tca 300 aos y los materiales impresos circulaban de m;nera g~neralizada por
l.uropa y_otras partes. En el segundo volumen, que cubre el perodo 1760-191 4,
Mann atnbuye un papel ms significativo a la difusin de los materiales impresos_Y _al desarrollo _de los que l llarna literatura discursiva>>; sin embargo, su
:mahs~s. de l~s . medtos de _c omunicacin est enmarcado y limitado por su preocupacton_teonca predommante: explicar el surgimiento de las clases y los Esta' los-nac10n y exarrunar sus mterconexiones. (Vase Micha el Mann The Sources
o( Social Power, vol. 2: The Rise o/ Classes and Nation States 1760-19 14 Camhridge, Cambridge University Press, 1993.) Se pueden hace; comentari;s sirnil:tres resp~cto al trabajo de Giddens, Bourdieu, Foucault y la mayora de los
1 ros tencos sociales, analistas sociales y socilogos de la historia, aunque aqu
110 voy a entretenerme con estas crticas.
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pr~pel
Recursos
Instituciones paradigmticas
Poder
econmico
Recursos
materiales
y financieros
Poder poltico
Autoridad
Poder coercitivo
(especialmente
poder militar)
Fuerza fsica
y armada
Instituciones coercitivas
(especialmente las militares, pero
tambin la polica, las instituciones
penitenciarias, etc.)
Poder simblico
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de hoy en da.
V~ segunda caracterstica de los medios tcnicos es que perrpiten un crerto grado de reprOduccin. Con reproducci
quiero decir la ca acidad de un soporte tcnico ara reproducir
co ias mlti les a artir e una orma simblica. Con gunos
tipos de medios tcnicos, como el graba o en pie ra, el grado de
reproductibilidad poda ser muy pobre: requerira una gran cantidad de esfuerzo para producir, en el soporte de la piedra, mltiples copias de formas simblicas grabadas. El desarrollo de los
sistemas de escritura y los medios tcnicos como el pergamino y
el papel incrementaron significativamente la reproduccin de las
formas simblicas. Durante la Edad Media, se emple un gran
nmero de escribas para reproducir textos de tipo religioso, literario y filosfico . Sin embargo, _cl.desarrollo decisivo IJeg con la
~vencin de la imprenta, que permiti reproducir rnensak_s
~scritos en una escala y con una velocidad que no haban sido
posibles anteriormente.J)e manera parecida, el desarrollo de la
litografa, la fotografa, el gramfono y las grabadoras de cassettes fue significativo no slo a causa de que permiti fijar fenmenos visuales y acsticos en medios perdurables, sino tambin porque fij aquellos fenmenos en un soporte que les permita, en
principio, ser reproducidos.
Esta reproductibilidad de las formas simblicas constituye
una de las caractersticas claves que subyace a la explotacin
comercial de los medios tcnicos de comunicacin. Las formas
simblicas pueden convertirse en bienes de consumo, esto es, en
bienes que se compran y se venden en un mercado; y un medio
principal de convertir las formas simblicas en bienes de consumo es fomentando maneras de aumentar y controlar la capacidad
de reproduccin. Muchas de las principales innovaciones de la
industria rneditica -corno la introduccin de la prensa de acero
de Koening en 1814 y la imprenta rotativa en 1848- estuvieron
directamente relacionadas con el incremento de la capacidad
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!\ -productiva con propsitos comerciales. Sin embargo, la viabilidad comercial de las organizaciones rnediticas tambin depende
dd hecho de que permiten ejercer determinado grado de control
~obre la reproduccin de un trabajo. De ah que la proteccin delr
m pyright, o los derechos de reproduccin, licencia y distribucin
ele un trabajo, tenga un significado crucial para las industrias
mediticas. En relacin a sus orgenes y sus principales beneficiarios, el desarrollo de las leyes del copyright tuvo menos que ver
on la proteccin de los derechos de autor que con la proteccin
ele los intereses de los impresores y los libreros, quienes tenan
mucho que perder a causa de la reproduccin no autorizada de
libros y otros materiales impresos.10
Mientras que la capacidad reproductiva de los medios tcnios lleva por s misma a la explotacin comercial, tambin la
nocin de trabajo original o autntico posee implicaciones
10. En Inglaterra, la proteccin de los derechos de propiedad intelectual no
qued formalmente establecida por ley hasta principios del siglo XVIII, sin
cmbargo desde principios del siglo XVI ya existan medidas para la proteccin
Id derecho de impresin de libros. Estas medidas procedan de dos fuentes
principales: la preocupacin por parte de la Corona de suprimir la impresin de
materiales herticos y sediciosos; y la preocupacin de los impresores y vendedores de libros para proteger su nico y exclusivo derecho a imprimir libros concretos. Durante la primera mitad del siglo XVI la Corona asegur derechos prerrogativas a ciertas clases de libros y concedi el privilegio exclusivo de impresin a quienes haban sido asignados. A partir de mediados del siglo XVI, la tarea
de regular las actividades de los impresores y vendedores de libros fue progresivamente asumida por la Stationer's Company creada por un decreto de la Star
Chamber en 1567 e incorporada al ao siguiente. La Stationer's Company consista en el nombramiento de 97 personas autorizadas a imprimir libros. La compaa mantena un registro de impresores que adquiran el derecho de copiar
libros y otros materiales: cualquier impresin no autorizada por parte de un
impresor ilegal poda ser suspendida por la compaa, que contaba con el poder
Je embargar y destruir los libros y buscar y clausurar imprentas. El copyright>>
Je la Stationer's (aunque el trmino no era utilizado en aquel tiempo) fue un
mecanismo efectivo para regular el negocio de libros en favor de los intereses de
determinados impresores y vendedores de libros y en asociacin con la Corona;
fue una manera de proteger el derecho de empresas comerciales a imprimir y
vender copias de un trabajo sin temer a la piratera. La idea moderna de proteccin de los derechos de propiedad intelectual como un derecho del autor no se
desarroll hasta el siglo xvm, siguiendo la promulgacin del estatuto de Anne en
1709. Para ms detalles vanse Thomas E. Scrutton, The Laws o/ Copyright, Londres, John Murray, 1883 , cap. 4; Lyman Ray Patterson, Copyright in Historical
Perspective, Nashville, Tenn., Vanderbilt University Press, 1968; Sir Frank Mackinnon, Notes on the History of English Copyright>>, en Margaret Drabblc
(comp.), The Ox/ord Companion to English Literature, 5.' ed., Oxford, Oxford
University Press, 1985, pgs. 1.113-1.125.
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1 1 >M I/ N ICAC IN
Y CONTEXTO SOCIAL
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12. El trmino distanciacin>> se deriva de Paul Ricoeur; vase especialsu H ermeneutics and the Human Sciences: Essays on LAnguage, Action and
f11tapretation, John B. Thompson (comp.), Cambridge, Cambridge Univer~ity
l'nss, 1981. Sin embargo, la manera en que yo empleo este trmino no comc1~e
, , '" d de Ricoeur. Para Ricoeur, la <<distanciacin>> se refiere al proceso a traves
1 lt' l cual los discursos escritos, o textos, son separados de sus contextos origina,., de produccin; Ricoeur observa esto como una caracterstica dis~intiva de la
t'I"Titura, como opuesta al discurso hablado. Dudo, sm embarg~, SI result_a ~e
t<Vuda trazar esta amplia distincin entre discurso hablado y escoto y restrmgtr
,, nocin de distanciacin al ltimo. Cmo, en este argumento, trataramos las
lt~rmas no escritas de discurso meditico, tales como los transmitidos a travs de
,, rdevisin? Desde mi punto de vista, resulta ms fructfero observar ~odos los
rlpos de produccin simblica e intercambio como si implicara una vanedad de
111 ndos de distanciacin en el tiempo y el espacio. Cualquier proceso de pro?uc' 11 ,., e intercambio simblico -as como otros tipos de accin- implica Cierto
tl ' ,,Jo de movimiento a travs del tiempo y el espacio, a pesar de lo limitado que
acw -temporal
11 acJa ser. Esta nocin ms generalizada de la distanc!acn esp_
1" 1 sido elaborada en detalle por Anthony G1ddens; vease espectalmente su A
,,,11temporary Critique o/ Historical Materialism, vol. 1: Power, Property and
,. State, Londres, Macmillan, 1981 ; The Constitution o/ Society: Outlme o/ the
llmry o/ Structuration , Cambridge, Polity Press, 1984; y The Nation-State and
lllt" llte
\ 'mlcnce.
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blico se fija y se transmite. Sin embargo, la utilizacin del trmino medios de comunicacin nos evoca un grupo ms especfico de instituciones y productos: pensamos en libros, peridicos, programas de radio y televisin, pelculas, cassettes, discos
compactos y otras cosas. Es decir, pensamos en un grupo de instituciones y productos que frecuentemente se subsumen bajo
la etiqueta comunicacin de masas. Sin embargo, qu es la
comunicacin de masas? Se trata de un trmino al que podamos darle un sentido claro y coherente?
Con frecuencia se ha destacado que la comunicacin de
masas es una frase impropia. El trmino masa resulta especialmente engaoso. Conjura la imagen de una vasta audiencia
que comprende varios miles, incluso millones de individuos. sta
podra ser una imagen precisa para el caso de algunos productos
mediticos, como el peridico ms popular de la actualidad, pelculas y programas televisivos; sin embargo, describe de manera
ambigua la situacin de la mayora de los productos mediticos,
pasados o presentes. Al inicio del desarrollo de la prensa peridica, y en algunos sectores de las actuales industrias mediticas
modernas (por ejemplo, algunos editores de libros y revistas), la
audiencia era relativamente poca y especializada. Por eso, si se
utiliza el trmino masa no debe ser simplemente en trminos
cuantitativos. ~a caracterstica ms destacada de la comunicacin
de masas ~viene dada por el nmero de individuos (o una pro~cin especfica de la poblacin) ~e reciben los productos,
sino ms b1en por el hecho de que los productos estn disponibles, en prmClplo, a una pluralidad de destinatar
x1ste otro m ito en e cu la expresin masa podra
resultar confusa. Sugiere que los destinatarios de los productos
mediticos constituyen un vasto mar de individuos pasivos e indiferenciados. Se trata de una imagen asociada a algunas de las
ms tempranas crticas a la cultura de masas y a la sociedad
de masas, crticas que generalmente asumen que el desarrollo de
los medios de comunicacin ha tenido un largo y negativo impacto sobre la vida social moderna, creando un tipo de cultura blanda y homognea que entretiene a los individuos sin desafiados,
que cautiva su atencin sin requerir sus facultades crticas, que
les ofrece una gratificacin instantnea sin cuestionar las bases en
las que se basa semejante gratificacin. Esta tradicin de crtica
cultural no est exenta de intereses; ha destacado determinadas
cuestiones importantes que hoy en da siguen mereciendo aten cin, aunque de una manera bastante diferente. Sin embargo,
1 at 1 perspectiva
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d11 v dt/usin generalizada de bienes simblicos a travs de la /zjav transmisin de informacin o contenido simblico. Desglo 111 esta definicin en cinco caractersticas: los medios tcnicos e
11 1itucionales de produccin y difusin; la produccin de for111 1s simblicas de consumo; la ruptura estructurada entre produ ccin y recepcin; la creciente disponibilidad de los prod~tos
lll . liticos en el tiempo y el espacio; y la circulacin pblica de
h formas sun6licas mediticas.:.. No todas estas caractersticas
1'" {nicas en lo que nosotros podramos llamar comunicacin
ti (' rnasas. Sin embargo, reunidas muestran una serie de caracte' 1icas tpicas y aspectos relevantes del tipo de fenmenos comu,,~~: ttivos a los que nos referimos con este trmino.
La primera caracterstica de la comunicacin de masas es que
lnq>lica ciertos medios de produccin y difusin tcnicos e insti1\lcionales. Esta caracterstica es la que ha recibido mayor aten' ,m en la bibliografa especializada sobre los media. Por ello
1' teda claro que el desarrollo de los media, desde sus primeras
lormas de impresin hasta los ms recientes desarrollos ~n el
1 unpo de las telecomunicaciones, se ha basado e?, una sene _de
i11novaciones tcnicas que permiten su explotac10n comerCial.
'Cunbin queda claro que la explotacin de estas innovaci~me~ es
1111 proceso que ha tenido lugar dentro de un espec_tro ~e mstltuciones y estructuras institucionales, y que estas msutuctones conlinan dando forma a las maneras en que los media operan hoy
r da. En otras palabras, ~1 desarrollo de la comunicacin d~
masas resulta inseparable del desarr
de las industrias meditzras, esto es, e con unto de l .
esde la Alta
Edad Me a hasta el da de ho se han estado ocu ando de la
xp otacin comerci
e las innovaciones tcnicas que per~~
producir y difundir formas simblicas de manera generali~ad~.
l~n el prximo captulo examinar algunos de los aspectos m~~l1ucionales y tcnicos de los media, empezando por la ~xplotact~n
comercial de la imprenta en la segunda mitad del stglo XV. Sm
embargo, a diferencia de mucha bibliografa especializada en la
tecnologa de los media, tratar de relacionar el desarrollo de ~os
medios tecnolgicos con los aspectos institucionales ms amphos
del desarrollo de las sociedades modernas.
El hecho de que la comunicacin de masas implique por lo
aeneral la explotacin comercial de las innovaciones tcnicas
~ueda explcito en la segunda caracterstica,_ a la_ que he llamado
la produccin para el consumo de formas sunbolicas (commodt/ication). He discutido brevemente esta cuestin en el apartado
1 tn 11
IX
14. Para posteriores debates sobre este tema vase Thompson, Ideology and
Modern Culture, pgs. 154-162.
49
l 1~ recientes desarrollos tecnolgicos asociados con la transmipor cable y satlite han creado nuevas oportunidades para la
vul.. racin econmica, como el pago de cuotas por suscripcin o
,, 111ilizacin de tarjetas de crdito que permite a los espectadol t~ descodificar los mensajes codificados.
1)esde luego, la produccin de bienes ara el consumo de t 11111s simblicas no es exc usiva de la comunicacin de masas, Exis1!11 otros tipos de formas simblicas, como la pintura y otras obras
d1 :1rte, que estn rutnariamente sujetos al proceso econmico de
doracin. El desarrollo de un mercado para las obras de arte
l1s galeras de arte, subastas, etc.- puede verse como el desarro111 de un conjunto de instituciones que gobiernan la valoracin
,. 1111mica de las obras de arte, y dentro de las cuales estos trabajP ' pueden comprarse y venderse como productos de consumo.
1: 1 mayor valor simblico ha sido atribuido a estos trabajos y a sus
" "ductores, es decir, cuan.to ms son vistos como grandes tralu jos y grandes artistas, ms se elevan los precios, por as
, lt-cirlo, de aquellas obras que cambian de manos en el mercado
,Jrl arte. De ah que las industrias mediticas no slo sean institul'lones ocupadas con la valoracin de las formas simblicas. Por el
1 untrario, en el mundo moderno se encuentran entre las ms
1111portantes de estas instituciones, y entre las que con ms proba ilidad afectan a la vida diaria de la mayora de los individuos.
La tercera caracterstica de la comunicacin de masas es que
J.!.!11ituye una ruptura estructurada entre la produccin de Iormas
~.m blicas y su recepcin. En todos los tipos de comunicacin de'
t!lusas, el contexto de reduccin est eneralrnente se arado del
rnntexto o los contextos de recepcin. Los ienes simblicos se
6i7,ducen en un contexto o conjunto de contextos (a saber, las
Jllstituciones que constituyen la industria meditica) y se transtlliten a destinatarios localizados en contextos lejanos y diversos
(!:des como los diversos espacios de una casa). Por otra parte, a
diferencia de muchos otros casos de comunicacin que implican
1111a separacin de contextos, en el caso de la comunicacin de
masas el flujo de mensajes circula, como he destacado antes, priorilariamente en una sola direccin. El contexto de produccin
1 11npoco es (o no lo es en la misma medida) un contexto de
recepcin, ni los contextos de recepcin tampoco son (en la
111sma medida) contextos de produccin. De ah que el flujo de
111msajes sea un flujo estructurado en el cual la capacidad de los
1cceptores para intervenir o contribuir al proceso de produccin
rsl estrictamente circunscrita.
1' ''
50
Esta caracterstica de la comunicacin de masas posee importantes implicaciones para los procesos de produccin y recepcin. En relacin a la produccin, significa que el personal implicado en la produccin y transmisin de los mensajes mediticos
por lo general carece de las formas de respuesta directas y continuas caractersticas de las interacciones cara-a-cara. De ah que
los procesos de produccin y transmisin se caractericen por una
forma distintiva de indeterminacin, ya que estos procesos ocurren en ausencia de pistas ofrecidas por los receptores. (Compare la diferencia entre un discurso dirigido a una audiencia fsicamente presente, que puede expresar su aprobacin o rechazo
riendo, aplaudiendo o guardando silencio, y un discurso dirigido
a una cmara de televisin.) Desde luego, el personal de los
media ha desarrollado una variedad de tcnicas para enfrentarse
con semejante indeterminacin, desde la utilizacin de una frmula bien escogida, con gancho y que atrae a una audiencia predecible (como las series televisivas y las pelculas divididas en
partes) hasta la investigacin de mercado y el control regular del
tamao y respuesta de la audiencia. 15
Por lo que respecta a la recepcin, la ruptura estructurada
implica que los receptores de los mensajes mediticos estn, por
as decirlo, abandonados a su libre albedro. Los receptores pueden hacer de un mensaje ms o menos lo que ellos quieran, y el
productor no est all para explicar o corregir las posibles malas
interpretaciones. Tambin implica que los receptores se encuentran en desigualdad de condiciones con respecto al proceso
comunicativo. Constituyen, en virtud de la naturaleza de los
medios de comunicacin de masas, socios desiguales en el proceso de intercambio simblico. Comparado con los individuos
implicados en los procesos de produccin y transmisin, los
receptores de los mensajes mediticos poseen relativamente oca
capac1 a para eterminar os temas contenido de la comunicacin. m em argo, es..!_o no supone que sean incapaces de ello,
ni tampoco que sean simplemente testigos pasivos de un es~c
tculo sobre el que tienen poco o ningn control.
15. Vase Denis McQuail, Uncertainty about the Audience and the Organization of Mass Cornmunication, en Paul Halmos (comp.), Th e Sociology o/
Mass-Media Communicators, Sociological Review Monograph 13 , Keele, Keele
University, 1969, pgs. 75 -84. Para una discusin ms amplia sobre las maneras
en las que la radiodifusin televisiva organizan el control de sus audiencias, vase
len Ang, IJ_;;perately Seeking the Audience, Londres, Routledge, 1991 .
1 ti~-IIIN I CAC IN
Y CONTEXTO SOC IA L
51
l
~~~ ~oc1 mas penetrante y significativo. ~a m ormacin y
con1e-n1do s1mbfico estn a disposicin de un nmero creciente de
tlldividuos a lo largo de grandes extensiones de espacio y a gran
velocidad. La creciente disponibilidad de las formas simblicas
M' pronuncia y banaliza cada vez ms, en el sentido de que se da
por supuesto que constituye una rutina caracterstica de la vida
--g:an-
~ocial.
52
16. Vase Helga Nowotny, Time: The Modern and Postmodern Experience,
Cambridge, Polity Press, 1994.
54
'
i
55
17. Vase Eviatar Zerubaval, The Standarization ofTime: A Sociohistoric:ll Pcrspective, American ]ournal o/ Sociology, 88 (1982), pgs. 1-23.
18. Vase Stephen Kern, The Culture o/ Time and Space 1880-1918, Londres, Weidenfeld and Nicolson, 1983; Marshall Berman, All Thtat Is Solzd Melt.r
into Air: The Experience o/ Modernity, Londres, Verso, 1983 .
LO S MEDIA Y LA MO DERNID AD
'\. 1
9cl
20. Vase]. Crofts, Packhorse, Waggon and Post: Land Carriage and Communications under the Tudors and Stuarts, Londres, Routledge and Kegan Paul,
1967, pg. 123: <dos viajes en diligencia eran tan ttricos y agotadores que los
viajeros agradecan desplazarse en etapas cortas, y calcular sus progresos en
das>>.
59
rkncia del paso del tiempo se vincul cada vez ms al meca?istemporal que se requera para la sincronizacin_del trabao Y
l1 organizacin de la semana laboral. 22 En la medi~a en ~ue el
1i.. mpo fue sometido a una disciplina con el props1t~ de m~re
ll lentar la produccin de bienes de consumo, se produ? un C1erlo canje: los sacrificios realizados en el p~esente er~- mtercamhiados por las promesas de un futuro meor. La nocwn d~ pr~
reso, elaborada a la luz de las filosofas ilustradas de la h1st~na
las teoras de la evolucin social, fue expenmentada en la v1da
diaria como el hueco entre la experiencia del pasado y del pre~e nte, de una parte, y el horizonte continuamente cambiante de
,x pectatvas asociadas con el futuro, de la otr~. 2 3
,
Esta manera de experimentar el paso del uempo podna estar
n 1mbiando en la actualidad. En la medida en que se acelera el
ritmo de vida, el futuro deja de extenderse ante nosotr~s como
11na tierra prometida. El horizonte continuamente camb1ante de
expectativas empieza a saturarse, como si fuera a estrellarse con1ra un futuro que repetidamente se queda corto para las expectativas pasadas y presentes.
.,
Cada vez resulta ms ms difcil sostener una canee c1on
lineal e a storia como ro reso. La i ea e progreso es una
manera e colonizar el futuro, una romera de subsumir el ftur,o '
en nuestros lanes resentes nuestras expectativas. Sin embar"0 en a medida en que los lmites de esta estrategia cada da se
ha~an ms evidentes, en la medida en q~e el ~turo confunda
repetidamente nuestros planes y expectativas, la tdea de progreso empezar a perder su arraigo en nosotros:
.
,
. ,
Es muy temprano para decir si este camb10 contmuara y, s1_as1
sucede cules sern sus consecuencias. Sin duda alguna, grac1as,
en parr'e, al desarrollo de nuevas formas de com~icaci? y transporte, nuestra manera de experimenta~ el_e~pac10 y el uempo ha
cambiado profundamente. Esto constltmra un tema cent_ral en
los captula";que siguen. Sin embargo, las cuestiones relauvas al
alcance de los desarrollos, discutidos aqu, que han empezado a
transformar nuestra experiencia del ritmo de la historia y nuestro
lugar en ella, nuestra percepcin del futuro y ~uestra orientacin
hacia l, quedarn, la mayora de las veces, ab1ertas.
IIHl
22 . Vase E. P. Thompson, Time, Work-Discipline and Industrial Capitalism>>, reimpreso en su Customs in Common: Studies in Traditional Popular Culture, Nueva York, New Press, 1991, pgs. 352-403.
23. Vase Nowotny, Time, cap. 2.
60
61
.' Vase por ejemplo, Elihu Katz y Paul F. Lazarsfeld, Personal Influence:
IJ, . / ',rt Played by People in tbe Flow o/ Mass Communications, Glencoe, ID.,
j , r l'r(:SS, 1950; J. Klapper, Th e E/fects o/ Mass Communication, Nueva York,
1'1 '<' l'rcss, 1960;]. G. Blumer y E. Katz (comps.), Th e Uses ofMass Communi"11"'"' Londres y Beverly Hills, Sage, 1974. Para un estado de la cuestin sobre
llll.ligacin de audiencias y los efectos de los media, vase Denis McQuail,
M"" <.'ommunication Theory: An Introduction , 2.' ed., Londres y Beverly Hills,
'~ 11 ' . 1987, caps. 8 y 9 (trad. cast.: Introduccin a la teora de la comunicacin de
IH.t"" 2.' ed., Barcelona, Paids, 1991).
2f . Para una seleccin de estudios recientes, vase"Janice A. Radway, Rea-"
,/in: f.,c Romance: Women, Patriarchy, and Popular Literature, Chape! Hill, Uni
V<1uy of North Carolina Press, 1984; Tamar Liebes y Elihu Katz, Th e Exporto/
Al,.,,"''ng: Cross-Cultural Readings o/ <<Dalias, Nueva York, O xford , Oxford,
l), vns ity Press, 1990; James Llull, China Turned On: Television, Reform, and
l''" ''"nce, Londres, Routledge, 1990. Para un debate sobre la relevancia de la
li v.ligacin etnogrfica en los estudios mediticos, vase James Llull, Inside
1.onlv Viewing: Ethnographic Research on Television's Audiences, Londres, Rou j, l:c. 1990; David Morley, Television, Audiences and Cultural Studies, Londres,
lt""' hlge, 1992; Roge r Silverstone, Television and Everyday Lije, Londres, Rou11, , 1'.<'. 1994.
62
sumidores pasivos; han demostrado una y otra vez que la recepcin de los roductos mediticos es un proceso mucho
acttvo y creativo de lo ue e mlto e receptor pasivo sugiere.
an emostra o igu
ente que as maneras en que os m viduos dan sentido a los productos mediticos vara acorde
con su bagaje social y sus circunstancias; de ah que un mismo
mensaje pueda comprenderse de manera distinta en contextos
distintos.
Volver sobre estos estudios en los prximos captulos; sin
embargo, aqu quiero dedicar un poco de atencin a las implicaciones tericas generales de observar la recepcin de los productos mediticos como una actividad rutinaria y prctica. Esta
orientacin implica, en primera instancia, que la recepcin debera verse como una actividad; no como algo pasivo, sino como un
tipo de prctica en la que los individuos se implican y trabajan
con los materiales simblicos que reciben. En el proceso de
recepcin, los individuos utilizan los materiales simblicos para
sus propios propsitos, en formas que pueden resultar extraordinariamente variadas, aunque relativamente ocultas, ya que estas
prcticas no se limitan a ningn lugar en particular. Si consideramos que la produccin fija contenidos simblicos en un sustrato material, la recepcin los suelta y los libra al deterioro del
paso del tiempo. 27 Por otra parte, los usos que hacen los receptores de los materiales simblicos pueden divergir considerablemente de los usos (si hay alguno) que los productores de estos
materiales tenan en mente. Aunque los individuos pudieran
tener relativamente poco control sobre el contenido de los materiales simblicos que tienen a su disposicin, pueden utilizar
estos materiales, repasarlos y reelaborarlos en formas que son
completamente ajenas a los propsitos e intenciones de los productores.
Esta orientacin tambin implica que k recepcin es qna actividad situacional: los productos mediticos son objeto de recepcin por parte de individuos que siempre estn ubicados en contextos sociohistricos especficos. Estos contextos estn generalmente caracterizados por unas relaciones relativamente estables
de poder y por un distinto acceso a los recursos acun1ulados de
varios tipos. La actividad de recepcin tiene lugar dentro de estos
contextos estructurados y depende del poder y los recursos dis-
mas
27 . Vase Michd de Certeau, The Practice o/ Everyday Lt/e, Berkdey, Univcrsity of California Press, 1984, especialmente los caps. 3 y 12.
ponibles a los receptores potenciales. Uno no puede recibir generalmente programas de televisin, por ejemplo, a menos qu ,
posea los medios para adquirir el equipo de recepcin necesario;
y los patrones de ver la televisin estn comnmente regulados
de ciertas maneras, reflejando amplias relaciones de poder entre
miembros de la unidad domstica.28 Y por aadidura, mientras la
recepcin es siempre una actividad situacional, tambin es una
actividad que permite a los individuos distanciarse de los contextos diarios. Al recibir materiales que implican un grado sustancial de distanciamiento espacial (y quiz tambin temporal),
los individuos pueden escaparse de su propio contexto y, por un
momento, perderse en otro mundo. 29
La recepcin de los productos mediticos debera verse, adems, como una actividad rutinaria, en el sentido de que constituye una parte integral de las actividades regularizadas que configuran la vida cotidiana. La recepcin de los productos mediticos solapa y conecta con otras actividades de manera compleja, y
parte del significado que poseen los tipos particulares de recepcin para los individuos deriva de las maneras en que se relacionan con otros aspectos de sus vidas. Por eso, por ejemplo, los
individuos pueden leer peridicos para ocupar el tiempo mientras acuden al trabajo; encender la televisin para aligerar la
monotona de preparar la cena o para tranquilizar a los nios;
leer un libro para relajarse y escapar temporalmente de las
demandas de la vida diaria. La recepcin de los productos mediticos puede servir para ordenar los horarios cotidianos de los
receptores. Los individuos pueden adaptar sus rutinas para coincidir con las transmisiones radiofnicas o televisivas, por ejemplo, ver regularmente las noticias de las nueve, o reservar un
tiempo de ocio a la semana para seguir el desarrollo de los episodios de una serie. Este aspecto de la recepcin -su capacidad
para imponer un orden a la rutina diaria- se ve significativamente atenuada por el uso de las grabadoras de vdeo. Permitiendo a
los receptores la grabacin de material y en el momento que les
parece ms adecuado, los reproductores de vdeo permiten a los
28. Vase James Llull, lnside Family Viewing, cap. 5; David Morley, Family
Television: Cultural Power and Domestic Leisure, Londres, Comedia, 1986.
29. <<Los lectores son viajeros>>, not Michd de Certeau, se desplazan a tra
vs de tierras que pertenecen a otros, como nmadas hollando su camino a
travs de campos que no han escrito, expoliando la abundancia de Egipto para
satisfaccin de s mismos>>, The Practice o/ Everyday Li/e, pg. 174 .
64
receptores sentirse libres en determinada medida del orden temporal impuesto por las organizaciones televisivas e integrar el
proceso de recepcin en rutinas determinadas por otras demandas y obligaciones.
Adems de ser una actividad situacional y rutinaria, la recep cin de los productos mediticos es un logro habilidoso. Depende de un abanico de habilidades adquiridas y competencias que
los individuos despliegan en el proceso de recepcin. Estas habilidades y competencias son extraordinariamente diversas. Ya
hemos notado que diferentes medios tcnicos requieren diferentes tipos de habilidades y competencias por parte de aquellos
que los utilizan. Sin embargo, tambin es importante ver que,
como atributos sociales adquiridos, estas habilidades y competencias podran variar en cierta medida de un grupo o clase a
otro, y de un perodo histrico a otro. Se trata de atributos que
han sido adquiridos a travs de los procesos de aprendizaje o
inculcacin, y estos procesos pueden diferenciarse socialmente
en ciertos aspectos, su accesibilidad ser distinta dependiendo
de la formacin de los individuos.' 0 Una vez adquiridas, estas
habilidades y competencias pasan a formar parte del maquillaje
social de los individuos y pueden desplegarse de manera tan
automatizada que ellos mismos sean incapaces de reconocer sus
complejas, y frecuentemente muy sofisticadas, adquisiciones
sociales.
Finalmente, la recepcin de los productos mediticos es fundamentalmente un proceso hermenutico. Con esto quiero decir
que los individuos que reciben los productos mediticos se ven
generalmente envueltos en un proceso de interpretacin a travs
del cual dan sentido a esos productos. Desde luego, la adquisicin
de los productos mediticos no necesariamente conlleva un proceso de interpretacin en este sentido: un libro puede ser adquirido y nunca ledo, de la misma manera que se puede estar emi~
tiendo un programa televisivo aunque nadie est pendiente de L
Adquirir es simplemente pasar a formar parte de las posesiones
personales de uno, de la misma manera en que uno adquiere
30. La diferenciacin social de habilidades y competencias, as como un
esquema del razonamiento y el sabor, han sido destacados por Pierre Bourdieu
en numerosos estudios. Vase especialmente Pierre Bourdieu, Alain Darbel y
Dominique Schnapper, The Lave o/ A rt: European Museums and their Public,
Cambridge, Polity Press, 1990; Pierre Bourdieu, Th e Field o/ Cultural Production: Essays on A rt and Literature, bajo la direc. de Randal Johnson , Cambridge,
Polity Press, 1993 ; y Bourdieu, Distinction.
1 1
l,"
11. Vase H ans -Georg G adamer, Truth and Method, Londres, Sheed and
\ "" l. 1975, pgs. 23 y sigs.
66
contexto sociohistrico a otro. Como con todas las formas simblicas, el significado de un mensaje transmitido por los media
no es un fenmeno esttico, permanentemente estable y transparente para todos por igual. Ms bien, el significado o sentido de
un mensaje debera verse como un fenmeno complejo y cambiante en continua renovacin, y en cierta medida transformado
por el verdadero proceso de recepcin, interpretacin y reinterpretacin. El significado que un mensaje posea para un individuo
depender en cierta medida de la estructura que l o ella utilice
para interpretarlo. Por supuesto, se pueden hallar algunos lmites
a este proceso; un mensaje no puede significar cualquier cosa, y
un individuo debe conocer algunas de las normas y convencionalismos de acuerdo con lo que un mensaje est produciendo
para que tenga algn sentido (por ejemplo, l o ella deben poseer
un conocimiento mnimo del lenguaje). Sin embargo, estos lmites son muy amplios y dejan un gran margen a la posibilidad de
que, de un individuo o grupo de individuos a otro, y de un contexto sociohistrico a otro, el mensaje transmitido por un producto meditico pueda entenderse de manera distinta.
La tradicin hermenutica destaca otro aspecto de la interpretacin que aqu resulta relevante: al interpretar la formas simblicas, los individuos las incorporan dentro de su propia comprensin de s mismos y de los otros. Las utilizan como vehculo
para reflejarse a s mismos y a los otros, como base para reflexionar sobre s mismos, sobre los otros y sobre el mundo al cual pertenecen. Utilizar el trmino apropiacin para referirme a este
proceso de comprensin y autocomprensin. Apropiarse de un
mensaje consiste en tomar su contenido significativo y hacerlo
propio.32 Consiste en asimilar el mensaje e incorporarlo a la propia vida, un proceso que algunas veces tiene lugar sin esfuerzo, y
otras supone un esfuerzo consciente. Cuando nos apropiamos de
un mensaje lo adaptamos a nuestras vidas y a los contextos en los
que vivimos. Nos referimos a un conjunto de circunstancias que,
en el caso de los productos mediticos, difieren de las circunstancias en las que se produjo el mensaje.
La apropiacin de las formas simblicas -y, en particular, de
los mensajes transmitidos por los productos mediticos- es un
proceso que puede extenderse ms all del contexto inicial y la
actividad de recepcin. Los mensajes mediticos son comnmente discutidos por los individuos en el transcurso de la recep32. Vase Paul Ricoeur, Hermeneutics and the Human Sciences, cap. 7.
1 1 >M UN ICACI N
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LO S MEDIA Y LA MODERNIDAD
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