POLTICA DE EMPRESA

Y
CDIGO DE TICA

Alcanzar un alto prestigio y cuidarlo es un deber de todos los que formamos parte de MontGras Properties,
uno de los grupos vitivincolas ms destacados del pas, poseedor de una imagen pblica que se refleja en
la preferencia de los consumidores por nuestros vinos.
Este Cdigo de tica incluye un conjunto de principios, valores y estndares de conducta mnimos, a los que
deben enmarcarse tanto los que trabajan en MontGras Properties como quienes lo hacen en las empresas
relacionadas. El presente cdigo establece las responsabilidades de los miembros de la empresa tanto con
ella como con cada uno de pares, jefaturas, clientes, proveedores y consumidores.
El mantener conductas ticas en la empresa requiere y exige que los propietarios se constituyan en garantes
del cumplimiento de las obligaciones de administradores y directivos y como tal, en forma permanente,
revisen las decisiones y acciones que ellos han realizado.
Actuar con integridad es ms que proteger la imagen y el prestigio de la empresa, o de evitarle problemas
legales, tambin es mantener un lugar donde todos estemos cmodos y orgullosos. Se trata de estar conscientes de hacer siempre lo correcto en nuestro trabajo. Esto se traduce en mantener relaciones de honestidad
y respeto con cada uno de nuestros trabajadores, clientes, socios, proveedores y consumidores. Al actuar
de esta manera, reflejamos el corazn de la empresa en todos los lugares donde llegan nuestros productos.
Si bien este documento intenta reflejar muchas de las situaciones a las que se ven enfrentados los trabajadores de MontGras Properties, no es posible que considere todos los casos posibles, por lo cual, ante la
duda en una determinada accin, siempre es mejor consultar con el superior directo.
Slo cumpliendo las pautas establecidas por este Cdigo de tica y la legislacin vigente, es posible
establecer una empresa sustentable y sostenible.

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1. Objetivos
Los objetivos que persigue este Cdigo de tica son:
Hacer explcitos y difundir los principios que guan las acciones como empresa y las actitudes hacia
los trabajadores de MontGras Properties y empresas relacionadas.
Expresar de manera clara e inequvoca que MontGras Properties acta con honestidad, transparencia, integridad y con respeto hacia los intereses de aquellos con quienes se relaciona, con el
ambiente y con las comunidades donde se inserta.
Hacer lo correcto y respetar los compromisos contrados, as como las leyes y regulaciones en
Chile y en los pases donde se opera.
Lograr que el comportamiento de los trabajadores de la empresa est alineado con los principios
ticos de sta.
Alcanzar y mantener la mayor coherencia entre lo que se declara y lo que se hace.
Incrementar y afianzar en el personal el sentido de pertenencia, cohesin y responsabilidad.

2. Principios Bsicos
Nuestra Misin
Construir rentablemente marcas de clase mundial, comercializando y produciendo vinos, de manera
sustentable, demostrando un compromiso con la preservacin del medio ambiente, el cuidado de la
comunidad y de nuestros trabajadores.
Desde el punto de vista de la misin comercial de cada una de las vias se definen:
MontGras: Ser la marca lder en vinos Premium del Valle de Colchagua.
Ninqun: Ser reconocido como una de las marcas top 5 de Chile en Vinos en las categoras Ultra
Premium e cono, respaldado en Ninqun como terroir nico para la produccin de vinos de
Clase Mundial.
Intriga: Ser reconocido entre las marcas Top 5 de los Cabernet Sauvignon de Chile, en las categoras
Ultra Premium e cono.
Amaral: Ser reconocido como marca lder en vinos de clima fro de Chile, en categora Super
Premium, teniendo al Sauvignon Blanc como variedad insignia del proyecto.

Nuestra Visin
Ser lder en la produccin, comercializacin y construccin de marcas de vinos Premium de Chile,
logrando estar dentro del ranking de los mejores 10 productores.
Para lograr esta Visin, se ha desarrollado una estrategia sustentable de campos, produccin y marketing de nuestras marcas (MontGras y Ninqun (Colchagua), Intriga (Maipo) & Amaral (Leyda), junto
con el desarrollo continuo de recursos humanos.

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 Nuestros valores
Disciplina. Es la garanta de que las instrucciones se lleven a cabo en el tiempo y en la forma
solicitada.
Lealtad. Este valor consiste en el cumplimiento de rectitud, honor y gratitud con la empresa y sus
integrantes.
Automotivacin. Consiste en exigirse, cumplir y realizar cada accin con nimo, inters y diligencia,
preocupndose de realizarla con eficiencia y prontitud.
Honestidad. Considera comprometerse, comportarse y expresarse siempre con la verdad y con
justicia (dentro de lo justo).
Respeto. Es considerar que cada persona tiene un valor por s mismo. El respeto en las relaciones
interpersonales comienza en el reconocimiento de que cada persona merece un trato digno, justo
y deferente; considerando y valorando sus intereses y necesidades.
Solidaridad. Consiste en la adhesin y preocupacin por las causas e intereses de los integrantes
de la empresa y de la sociedad en que se inserta.
Cuidado y Desarrollo de las personas. Se otorgar a los colaboradores condiciones apropiadas
para el desarrollo de su trabajo, un trato digno y un grato ambiente laboral, de modo que se sientan acogidos. Adems se ofrecern oportunidades de desarrollo y capacitacin a quienes tengan
mritos en su desempeo.

3. Miembros de la Empresa
Son integrantes de la empresa sus accionistas y propietarios, sus directivos y ejecutivos, as como todos y
cada uno de sus trabajadores. El cumplimiento, seguimiento y control del Cdigo de tica siempre debern
ceirse a lo sealado en este documento.

Accionistas y Propietarios
En el ejercicio de sus derechos de propiedad, accionistas y propietarios deben:
Visualizar a la empresa como un instrumento al servicio de la creacin de riqueza, haciendo compatible su ineludible finalidad de obtencin de beneficios, junto con un desarrollo social sostenible
y respetuoso con el medio ambiente, procurando que toda su actividad se desarrolle de manera
tica y responsable.
Visualizar, definir y proyectar la empresa a mediano y largo plazo, sin que el objetivo de beneficios
a corto plazo comprometa su continuidad.
Exigir siempre la actuacin y cumplimiento tico de y en la empresa, incluyendo la aprobacin del
presente Cdigo de tica y procurando su efectiva aplicacin.
Definir y defender la misin y los valores de la empresa en coherencia con su Cdigo de tica.

Gerencia y Directivos
En el ejercicio de sus funciones de administracin y gestin y, en atencin con sus funciones de direccin,
la Gerencia y los Directivos de la empresa debern:

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 Realizar un ejercicio profesional tico y responsable de su actividad.

Cumplir y hacer cumplir el Cdigo de tica de la empresa y para ello darlo a conocer y establecer
los mecanismos adecuados para garantizar su aplicacin.
Informar puntualmente y con exactitud a los propietarios o accionistas de la situacin y perspectiva
de la empresa.
Cumplir y hacer cumplir las normas y principios de contabilidad aceptados y establecer los sistemas
internos y externos de control y gestin de riesgo, adecuados a las caractersticas de la empresa.
Mantener los libros y registros de la empresa con exactitud y honestidad, de modo que permitan
la obtencin de informacin y la toma de decisiones de forma consciente y responsable.
Facilitar a los auditores, externos e internos, de la empresa toda la informacin y explicaciones que
requieran para la realizacin de su trabajo.
Subordinar los intereses propios a los de la empresa cuando acten en nombre y representacin
de sta y, no utilizar los activos sociales (contactos, redes de clientes y proveedores, etc.), en su
propio beneficio.
Comunicar inmediatamente cualquier hecho o situacin que pudiera suponer o llegar a ocasionar
un conflicto entre el inters de la empresa y el particular del administrador o directivo y abstenerse
de intervenir en su resolucin.
Mantener la confidencialidad de los antecedentes, datos y documentos a los que tengan acceso
por razn de sus funciones en la empresa, incluso despus de haber cesado en ellas.
Hacer frente al pago y cumplimiento de las deudas y obligaciones de la empresa sin dilataciones
ni incumplimientos injustificados y proceder al cobro de sus crditos con la diligencia que el caso
requiera.
En relacin con los Proveedores y Clientes de la empresa, en sus funciones de administracin y gestin, la Gerencia y Directivos debern en todo momento:
Relacionarse con los proveedores de bienes y servicios de forma tica y lcita.
Buscar, preferir y seleccionar nicamente proveedores cuyas prcticas empresariales respeten la
dignidad humana, no incumplan la legislacin y no pongan en peligro la imagen y prestigio de la
empresa.
Seleccionar a los proveedores en base a la idoneidad de sus productos o servicios, as como de
su precio, condiciones de entrega y calidad, no aceptando ni ofreciendo regalos o comisiones,
en dinero o en especie, que puedan alterar las reglas de la libre competencia en la produccin y
distribucin de bienes y servicios.
Siempre buscar la excelencia de los productos de la empresa, de modo que sus clientes y consumidores obtengan la satisfaccin esperada de aquellos.
Respaldar los productos de la empresa y atender de forma rpida y eficaz las reclamaciones de
los consumidores y usuarios, buscando su satisfaccin ms all del mero cumplimiento de la normativa vigente.

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En relacin con los Competidores de la empresa, la Gerencia y Directivos debern:

No abusar de una determinada posicin dominante o privilegiada.
Competir lealmente con otras empresas cooperando a la consecucin de un libre mercado basado
en el respeto mutuo entre competidores, abstenindose de realizar prcticas desleales.
En particular, no captar clientes de otros competidores mediante mtodos no ticos.
En relacin con los Trabajadores de la empresa, la Gerencia y Directivos debern:
Tratar con dignidad, respeto y justicia a los trabajadores.
La empresa da la facilidad a sus trabajadores de terminar con su educacin bsica y media a travs
cursos Sence y a travs del Departamento Provincial de Educacin.
No discriminar a los empleados por razn de raza, religin, edad, nacionalidad, origen social,
sexo, estado civil o cualquier otra condicin personal o social ajena a sus condiciones de mrito
y capacidad.
No permitir ninguna forma de violencia fsica o sicolgica, acoso o abuso en el trabajo.
Fomentar el desarrollo, formacin y promocin tcnica y profesional de los trabajadores.
Establecer y comunicar criterios y reglas claras que mantengan equilibrados los derechos de la
empresa y de los trabajadores, en los procesos de contratacin y en los de desvinculacin.
Garantizar la seguridad e higiene en el trabajo, adoptando las medidas razonables para maximizar
la prevencin de riesgos laborales.
Procurar la conciliacin del trabajo en la empresa con la vida personal y familiar de los trabajadores.
Procurar la integracin laboral de las personas con discapacidad o minusvalas.
Facilitar la participacin de los empleados en los programas de accin social de la empresa.
Se prohbe a todos los trabajadores la prctica de conductas no ticas, dentro o fuera de le empresa,
donde se recurra a medidas de presin, engao, pagos extra, etc.
En relacin con la Sociedad Civil, la Gerencia y Directivos debern:
Al actuar en nombre de la empresa, mantener el principio de neutralidad poltica, no interfiriendo
polticamente en las comunidades donde desarrolle sus actividades, como muestra adems de
respeto a las diferentes opiniones y sensibilidades de las personas vinculadas a la empresa.
Relacionarse con las autoridades e instituciones pblicas de manera lcita y respetuosa, no aceptando ni ofreciendo regalos o comisiones, en dinero o en especies.
Colaborar con la administracin pblica y con las distintas entidades y organizaciones no gubernamentales dedicadas a mejorar los niveles de atencin social de los ms desfavorecidos, en las
reas geogrficas donde est inserta la empresa.
En todo momento se espera que la Gerencia y Directivos:
Promuevan una cultura de tica, respeto y cumplimiento.
Los Gerentes y Directivos siempre deben ser modelos de la conducta adecuada.
Garantizar que las personas que supervisen comprendan sus responsabilidades segn el Cdigo y

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otras polticas de la empresa.

Aprovechar las oportunidades para reforzar la importancia de la tica y el cumplimiento de conductas aceptadas.
Crear un ambiente donde los empleados se sientan escuchados al presentar inquietudes.
Valorar las conductas en relacin con el Cdigo de tica y otras polticas de la empresa cuando
se evale a los empleados.
No fomentar en los empleados el logro de resultados comerciales a expensas de una conducta
tica o de un cumplimiento reido con el Cdigo de tica o la legislacin vigente.
Actuar debidamente para impedir violaciones al Cdigo de tica o a la legislacin vigente por parte
de quienes estn bajo su supervisin.

Trabajadores
MontGras Properties mantiene con todos sus trabajadores un trato equitativo, apegado a la ley e
inspirado en sus valores y principios ticos declarados. Ms all de las especificaciones contenidas
en el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad de la empresa, dicho trato se manifiesta en
las siguientes conductas:
La empresa y cada uno de sus miembros garantizarn la no discriminacin en el lugar de trabajo.
Cada uno de los trabajadores gozar de igualdad de oportunidades y de trato, independientemente
de su origen tnico, religin, nacionalidad, color, estado civil, edad, opinin poltica, sexo o impedimento fsico.
Cada trabajador, tiene el derecho a formar grupos organizados y afiliarse a ellos, con la sola condicin de sujetarse a la ley y a los estatutos de la misma.
Los trabajadores cumplirn con diligencia, exactitud y buena fe, las obligaciones derivadas de los
contratos de trabajo, con la reglamentacin que establece beneficios sociales a los trabajadores,
as como con el Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad y la legislacin laboral y previsional aplicable.
Todo trabajador tiene el derecho y la obligacin de formular consultas, sugerencias, inquietudes y
reclamos ante su jefatura, utilizando los canales y mecanismos establecidos. Las jefaturas siempre
estarn abiertas para escuchar, analizar, ponderar y responder oportuna y adecuadamente esas
inquietudes. Se podr recurrir a instancias superiores si no recibe respuesta oportuna o si desea
insistir en un tema.
Las jefaturas y trabajadores deben promover relaciones de confianza, cada uno asumiendo las
responsabilidades que le corresponden.
MontGras Properties valora y promueve la colaboracin y el trabajo en equipo, aunando inteligencia, energa y esfuerzo para ser los mejores y actuar como tales.
Los trabajadores de MontGras Properties, de acuerdo con los valores expresados, deben cumplir
los compromisos contrados con seriedad, formalidad y responsabilidad.
Durante la jornada laboral los trabajadores de MontGras Properties no realizarn actividades, trabajo o negociacin de carcter o en inters personal, ni harn uso de bienes de la empresa para
fines ajenos a sta.

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 Las contrataciones de personal se realizarn en base a educacin obtenida, capacidades y competencias laborales, dando equidad salarial a personas que tengan responsabilidades similares, sin
discriminar por sexo.

4. Conflictos de Inters
Es poltica de MontGras Properties que ningn trabajador, cualquiera sea su jerarqua, deba comprometerse en actividades que pudieran crear conflicto con los intereses de la empresa. No obstante,
pueden existir situaciones especiales, de escaza ocurrencia, que sern evaluadas y autorizadas formalmente por la Gerencia. Las situaciones que requieren aprobacin formal previa son, entre otras:
Cuando un trabajador (directivos, ejecutivos, enlogos, vendedores, administradores, administrativos, otros) establece relaciones con un cliente de MontGras Properties y se dedica a competirle a
la empresa, ya sea ofreciendo o entregando un producto o servicio igual o similar.
Cuando un trabajador (directivos, ejecutivos, enlogos, vendedores, administradores, administrativos, otros), su cnyuge, hermanos o padres, tenga propiedad en alguna institucin o empresa que
se relaciona comercialmente con MontGras Properties o sus clientes.
Cuando un trabajador (directivos, ejecutivos, enlogos, vendedores, administradores, administrativos, otros) tiene un segundo empleo, relaciones de consultora o asesoras, para terceras empresas,
adems y fuera de MontGras Properties.
Cuando un trabajador (directivos, ejecutivos, enlogos, vendedores, administradores, administrativos, otros) ejercen trabajos y funciones en otra empresa o institucin que compite con, o fiscaliza
a MontGras Properties.
Las siguientes conductas estn prohibidas:
Hacer uso de informacin confidencial de MontGras Properties, entendiendo por ello, aquella que
no es accesible al pblico en general, como por ejemplo: documentos que involucran a los sistemas
financieros de la empresa, procesos de trabajo, informacin comercial y de sistemas computacionales
que se tiene acceso por razn del cargo desempeado y se ocupa para ventaja personal o de otros.
Recibir algn tipo de pago o beneficio por parte de un competidor, proveedor o cliente de MontGras
Properties.

5. Uso de Informacin
Proteccin de Informacin Confidencial
Todo el personal de MontGras Properties debe guardar reserva y discrecin en todos aquellos
asuntos referidos al trabajo, planes, clientes y personal de la empresa. Los empleados que posean o
tengan acceso a informacin confidencial, ya sea estratgica, tcnica, comercial o financiera sobre
las actividades de MontGras Properties tienen la responsabilidad de asegurar que esa informacin
no sea revelada sin la aprobacin previa, adems de la obligacin de no utilizarla en beneficio
propio o de terceros.
La informacin confidencial debe usarse slo siguiendo los intereses de la empresa y no debe ser
utilizada o revelada por ningn trabajador, tanto durante su permanencia en la empresa, como
despus de su desvinculacin, en caso de retirarse de la misma. De igual manera los empleados

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deben evitar descuidos y comentarios imprudentes que puedan daar a la empresa, a sus miembros, sus clientes o sus proveedores.
Es obligacin tomar todas las medidas posibles para proteger la informacin no pblica de la
empresa, lo cual incluye desde contactos e informacin de precios hasta planes de mercadeo,
especificaciones tcnicas, inventarios e informacin de los trabajadores.
Garantizar que todos los registros comerciales y financieros de la empresa sean exactos y completos.
Estos incluyen no slo los estados financieros sino tambin otros registros, por ejemplo informes
de produccin y calidad, registros de asistencia y horarios, registros de gastos, antecedentes de los
trabajadores, etc. El llevar registros e informacin exacta se refleja en la reputacin y credibilidad
de la empresa y asegura que sta cumpla con sus obligaciones.
Registrar y clasificar siempre las transacciones en el perodo contable pertinente y en la cuenta y
centro de costo correspondiente. No retrasar ni acelerar el registro de ingresos o gastos para cumplir
con las metas presupuestarias.

Informacin no pblica
La informacin no pblica es toda aquella informacin que no est disponible para personas
ajenas a la empresa y que conocen slo aquellos trabajadores que la requieren para realizar sus
labores o que la conocen debido a su relacin laboral en la empresa. Algunos ejemplos de informacin no pblica es aquella relacionada con los trabajadores (remuneraciones, contratos, datos
personales), inversiones, contratos comerciales, planes estratgicos y de negocios, lanzamientos de
nuevos productos, planes de fusiones y adquisiciones, especificaciones tcnicas, precios, propuestas, informacin financiera, costo de productos, manejos agronmicos y enolgicos, entre otros.
Todos los trabajadores, cualquiera sea su jerarqua, tienen prohibido revelar informacin no pblica
a cualquier persona fuera de la empresa, incluidos familiares y amigos, excepto cuando se requiera
con fines comerciales o por mandato expreso de la autoridad.
Incluso cuando un miembro de la empresa, por motivos comerciales est en necesidad de proporcionar informacin no pblica, debe tomar las precauciones adecuadas. Por ejemplo, la celebracin
de un acuerdo de confidencialidad para evitar el uso indebido de la informacin.
No se debe revelar informacin no pblica a otros dentro de la empresa a menos que tengan una
razn comercial o laboral para saberla.
Los trabajadores estn obligados a proteger la informacin no pblica de la empresa en todo momento, tanto dentro de la jornada laboral como fuera del lugar de trabajo.
Conservar o desechar los registros de la empresa de acuerdo con las polticas y procedimientos de
almacenamiento de registros de sta.

Trabajos Externos, Discursos y Presentaciones

En general, MontGras Properties no permite que sus trabajadores puedan tener un segundo empleo,
salvo que exista aprobacin explcita de la Gerencia, y siempre y cuando ste no interfiera con su
capacidad de cumplir sus obligaciones con la empresa.
No se puede ser trabajador de MontGras Properties y tener algn vnculo de prestacin de servicios, recibir pagos de cualquier cliente, proveedor o competidor de la empresa sin la aprobacin

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previa por escrito de Gerencia. Si se extiende una autorizacin, sta se debe renovar anualmente.
Se debe contar con la aprobacin previa de la Gerencia de la empresa antes de dar discursos o
presentaciones fuera de MontGras Properties si:

Da un discurso o presentacin como parte de su trabajo con la empresa y recibir una retribucin monetaria por la misma.

El discurso o la presentacin es sobre o en relacin con su trabajo en la empresa.

Se le identifica formalmente en el discurso o presentacin como empleado dependiente de la

empresa.

Si el contenido de la presentacin revela alguna informacin no pblica.

Familiares
Algunos trabajadores tienen familiares que cumplen labores en la empresa, son clientes o proveedores de productos o servicios. Segn el presente Cdigo de tica, esos intereses comerciales y
familiares no se consideran un conflicto de inters a menos que:

El trabajador dependiente de MontGras Properties tiene autoridad discrecional y facultades para

negociar con cualquiera de estas empresas como parte de su trabajo.

El familiar es propietario o negocia con MontGras Properties en representacin de la empresa

cliente o proveedora.

En las situaciones descritas, el trabajador dependiente debe informar y tener la aprobacin previa
de la Gerencia de la empresa.

Para efectos de esta situacin se considera familiar al cnyuge, hijo(a), padre o madre, hermano(a), abuelo(a), nieto(a), suegra, suegro o, pareja del(a) trabajador(a).

Cuando negocie con miembros de la familia ms all de la definicin sealada, tenga cuidado
de asegurarse de que su relacin no interfiera ni parezca interferir con su capacidad para actuar
en beneficio de MontGras Properties.

6. Informacin de Mercado
Se solicita a los trabajadores que renen, comparten y utilizan informacin sobre el mercado en que
MontGras Properties participa (competencia, proveedores, clientes, reglas, normativas, etc.), lo hagan a
travs de procedimientos legales y ticos. As como la empresa valora y protege su propia informacin
no pblica, tambin respeta la informacin no pblica de otras empresas.
Se acepta reunir inteligencia de mercado a travs de informacin disponible pblicamente o a
travs de consultoras. Por ejemplo, se puede reunir y utilizar informacin de fuentes tales como:
presentaciones disponibles al pblico de organismos gubernamentales, discursos pblicos de los
ejecutivos de las empresas, informes anuales, noticias, artculos y publicaciones del sector, publicaciones de prensa, estudios de marketing, etc.
Tambin se puede preguntar a terceros sobre la competencia o proveedores, aceptar la inteligencia de mercado que ofrezca un tercero, en tanto no exista motivo para creer que ste tiene una
obligacin contractual o legal de no revelar dicha informacin.

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 Las siguientes restricciones bsicas se aplican a nuestra capacidad para reunir inteligencia de mercado:

No participar en una actividad ilegal o ilcita para obtener informacin de mercado. Esto incluye
robo, entrada sin autorizacin, escuchar a escondidas, escuchar llamadas telefnicas, piratera de
computadoras (hackeo), invasin de la privacidad, sobornos, coaccin, espionaje o amenazas.

No aceptar, revelar ni utilizar informacin comercial o de mercado que conozca o tenga razn
para creer que se le revel en violacin de un acuerdo de confidencialidad entre un tercero y
uno de nuestros competidores.

No revelar ni utilizar informacin de mercado o comercial que sea, o crea que ha sido clasificada
como patentada o confidencial sin consultar con el asesor legal de la empresa.

7. Uso Debido de los Recursos de la Empresa

Los recursos asignados para el trabajo son de propiedad de la empresa y es obligacin de sus trabajadores velar por su debido uso. Estos debern restringirse a la actividad laboral para la cual son asignados.
Todos los integrantes de MontGras Properties deben hacerse responsable del cuidado de los recursos asignados y de obtener el mayor beneficio, el mximo provecho y potencial de los recursos
que la institucin pone a su disposicin.
En atencin al beneficio sobre el consumo de energa y recursos, cada miembro de la empresa
debe preocuparse siempre de apagar las luces no ocupadas, cerrar llaves de agua que no estn
siendo utilizadas, botar basura y desperdicios en los recipientes dispuestos para ello, no botar al
ambiente aceites y otros contaminantes.
Bienes de la Empresa: Se debe proteger y cuidar los bienes de la empresa, utilizndolos para el
objetivo que se ha previsto. No deben ser utilizados para su beneficio personal o de cualquier otra
persona que no sea la empresa.
Uso del sentido comn. Por ejemplo, el uso del telfono o correo electrnico personal utilizado
ocasionalmente desde su lugar de trabajo es aceptable, pero en un tiempo excesivo, es un uso
indebido de los bienes de la empresa.
La poltica de la empresa, en beneficio de los trabajadores, puede permitir el uso personal adicional de determinados bienes, por ejemplo: un vehculo de la empresa o un telfono celular. Revise
y analice las restricciones que el uso personal tiene sobre esos bienes de la empresa y que, en
consecuencia, se utilicen segn lo previsto.
La apropiacin de los bienes de la empresa, ya sea el robo fsico, como el retiro no autorizado
de un producto, equipo o informacin de la empresa o robo a travs de desfalco o informacin
falsa intencional de uso de recursos, horas o gastos, puede dar lugar al trmino de contrato y a
un proceso penal. La empresa considera el robo o apropiacin indebida en el lugar de trabajo
de bienes pertenecientes a otros trabajadores de la misma manera que considera el hurto de los
bienes de la empresa.
No se acepta el uso de los bienes de la empresa fuera de sus responsabilidades con sta. Por ejemplo,
el uso de herramientas, equipos o instalaciones de la empresa para fines personales o externos. Es
posible que ocasionalmente se autorice el uso de stos para otros fines (personales o de terceros)
en cuyo caso se requiere la aprobacin previa, por escrito, de la Gerencia. Por ejemplo, cuando
una escuela local o Junta de Vecinos solicita en prstamo un proyector de video, etc.

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 Cada trabajador de la empresa se ha comprometido a prestarle servicios personales a sta, en el

estricto cumplimiento de determinado horario. Participar o realizar actividades personales durante
el horario laboral que interfieran o le impidan cumplir con sus responsabilidades laborales es una
falta grave a este Cdigo de tica y un incumplimiento a las obligaciones contractuales contradas.
No utilice las computadoras y los equipos de la empresa para negocios externos, usos personales
sin relacin con sus labores, ni para actividades ilegales o no ticas tales como juegos on-line,
descarga de msica o videos, juegos de azar, pornografa u otro tema ofensivo o no tico.
No aproveche para s mismo una oportunidad de beneficios econmicos de la que tuvo conocimiento debido a su cargo o a travs del uso de un bien o informacin de la empresa.
Son recursos de la empresa, entre otros: productos en proceso o terminados; tiempo de los trabajadores en su horario de trabajo; equipos, sistemas y programas de computacin; telfonos,
fotocopiadoras, maquinarias, informacin confidencial, marcas comerciales; base de datos de
trabajadores, clientes y proveedores.

8. Pagos Indebidos
Todas las transacciones comerciales o monetarias que se hagan en nombre de MontGras Properties,
deben ser adecuadamente registradas de acuerdo a los procedimientos contables y administrativos
establecidos y sujetos a auditora. El personal de MontGras Properties no podr aceptar ni otorgar
ddivas, soborno, dinero, obsequios o recompensa alguna como retribucin por actos que se relacionan con su trabajo en la empresa. Tampoco como incentivo o recompensa por facilitar algn trabajo
que MontGras Properties realiza o contrata.
Se prohben los sobornos (dar u ofrecer algo de valor a un funcionario para influir en una decisin
discrecional). Algunos ejemplos de soborno incluyen un pago a un funcionario para favorecer la decisin de otorgar un permiso o, influir en el resultado de una fiscalizacin o inspeccin.

9. Negociaciones con Funcionarios Pblicos

La naturaleza global del negocio de MontGras Properties, con frecuencia requiere que interactuemos
con funcionarios pblicos de distintos gobiernos, ya sea para obtener permisos, pagar tarifas arancelarias, impuestos, cumplir con la normativa y regulaciones especficas, ser sujeto de fiscalizaciones e
inspecciones, entre otras acciones.
Cuando no sabemos cules son las regulaciones que norman determinadas acciones en los mercados
- chileno y/o externos - se debe consultar a los asesores de la empresa, para estar seguro de conocer,
comprender y observar estas normas.
Adems, no se debe ofrecer nada a un funcionario de gobierno, ya sea directa o indirectamente a
cambio de un trato favorable. Por las diferentes regulaciones que existen en la materia (chilena o
extranjera), hay que obtener la aprobacin previa de los asesores legales de la empresa antes de
proporcionar algo de valor a un funcionario gubernamental. Por ejemplo, es lcito regalar una botella
o una caja de vino a un funcionario? En algunas partes eso est severamente sancionado. De igual
modo, los trabajadores de MontGras Properties, deben denunciar cualquier accin deshonesta por
parte de funcionarios pblicos, informando al jefe directo de lo ocurrido, para que ste lo informe a
los asesores legales de la empresa, buscando as la mejor forma de proceder.

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10. Negociaciones con Clientes y Proveedores

La empresa valora mucho sus relaciones con clientes y proveedores. Es por esto que incentiva el
buen trato, tal como si fueran parte de la empresa.
Siempre se debe negociar de forma honesta con clientes y proveedores y tratarlos con respeto.
No se debe participar en prcticas desleales, engaosas o confusas.
Siempre se deben presentar los productos de la empresa de manera correcta y honesta.
Los proveedores de MontGras Properties deben estar al tanto de la existencia del Cdigo de tica,
es por ello, que los responsables de relacionarse con ellos deben velar porque esto se cumpla, ya
sea a travs de su difusin en la Web, de la entrega de trpticos con los aspectos ms importantes
del Cdigo o hacindole personalmente la entrega de una copia de ste, puesto que uno de nuestros objetivos como empresa, es que sea conocido por todos.

Relacin con los Clientes

En todo momento, MontGras Properties, a travs de cada uno de los cargos correspondientes, procurar:
Asegurar la calidad de sus productos y servicios, de modo de satisfacer las necesidades de los
clientes con eficiencia y eficacia.
Entregar el servicio en precio, calidad, cantidad y plazos convenidos.
Establecer un sistema de reclamos que d, efectivamente, una adecuada respuesta. Los reclamos
de los clientes siempre se deben responder, tengan o no tengan razn.
Que las comunicaciones, incluida la publicidad y promocin sean veraces, teniendo en cuenta las
pautas culturales y morales de la comunidad y de la empresa, respetando siempre la dignidad de
las personas.
Resguardar y proteger la informacin confidencial de nuestros clientes y del personal.
La empresa busca hacer un mejoramiento continuo de los productos y procesos asegurndose que
el producto sea inocuo y no constituya un riesgo para la salud.

Relacin con los Proveedores

Para MontGras Properties, los proveedores son una parte muy importante de nuestro negocio, por
lo que se debe saber cuidar y fortalecer los vnculos comerciales. Por ello:
Todos los trabajadores de MontGras Properties deben establecer relaciones transparentes y estables, con todos aquellos proveedores que cumplan con los estndares de calidad y respeto a la
normativa legal vigente. Adems, se asegurar la igualdad de oportunidad de participacin a travs
de procesos de seleccin objetivos, siempre cumpliendo con los objetivos de la empresa.
En todo momento se buscar el bienestar y xito de los proveedores, entregando un trato justo en
las relaciones comerciales con ellos.
Las condiciones de los contratos deben estar claramente establecidas y ser respetadas en su totalidad.
De esta manera, se dejar por escrito, dentro del contrato con el proveedor, la relacin comercial
con los acuerdos de pagos, despachos, etc. acordados por ambas partes.

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 En todo momento se debe resguardar y proteger la informacin confidencial de nuestros proveedores.

El personal de MontGras Properties no aceptar obsequios o pagos en productos o servicios por
parte de los proveedores, que le signifiquen un compromiso personal o laboral.
Los trabajadores, de todos los niveles, no deben aceptar regalos, comidas u otro tipo de atenciones
ni ningn otro favor de clientes o proveedores si al hacerlo pudiera comprometer su capacidad
para tomar decisiones comerciales objetivas en beneficio de MontGras Properties.
Los regalos, comidas y otro tipo de atenciones otorgadas a clientes y proveedores deben ser acorde
y consistentes con los intereses comerciales legtimos de MontGras Properties y deben ser razonables y adecuados para las circunstancias.
No es tico pedir regalos a un cliente o proveedor.

11. Cuidado del Medio Ambiente

Es materia esencial de una adecuada conducta tica tener en consideracin cada una de las acciones
humanas y su efecto en el medio ambiente. MontGras Properties, en una poltica de sustentabilidad
y cuidado con el medio ambiente establece que:
En todo momento deber seguirse una poltica de cuidado con el medio ambiente, protegiendo
de la mejor forma la flora, la fauna, el agua y el suelo agrcola.
Los residuos se manejarn y depositarn de pleno acuerdo con los procedimientos que al respecto
se han establecido y en conformidad con la legislacin nacional.
Es preocupacin de todos y cada uno de los integrantes de la empresa el cuidar el uso energtico,
evitando el sobreconsumo de combustibles, electricidad, lea y otras fuentes de energa.
Se preferirn siempre los materiales biodegradables.
En los predios agrcolas y siempre donde sea posible, se dejarn espacios para la proteccin y
preservacin de la flora y fauna local.
En el uso de plaguicidas, se utilizarn dentro de las pautas recomendadas y se seguirn las prcticas y procedimientos establecidos respecto de su almacenamiento, aplicacin y eliminacin de
envases vacos.
Respecto del uso de materiales, siempre se privilegiar el establecer procedimientos que sean
coherentes con una poltica de reducir, reutilizar y reciclar. En caso de no hacerlo internamente,
la propia empresa podr recurrir a un tercero para que realice esos procedimientos, identificando,
cuantificando, clasificando y reciclando en el caso de los excedentes de materiales que no puedan
ser devueltos al fabricante.
La empresa establece como prioridad los aspectos medio ambientales en el desarrollo de nuevos
proyectos, sean estos estudios de impacto ambiental u otro que sea necesario.

12. Marketing y Compromiso con los Consumidores

Dentro de los valores ticos de la empresa se encuentra el respeto por los consumidores, por ello,
la empresa se preocupa de que sus comunicaciones y/o acciones de marketing sean transparentes y
responsables, sin poner en riesgo a los consumidores y clientes.

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La empresa respeta los valores de la sociedad sin discriminar clases sociales, religin, etnia, raza,
poltica, sexo u orientacin sexual y no incluir dentro de su publicidad a personas adultas, nios o
adolecentes en situaciones inmorales de riesgo o dao.

13. Administracin del Cdigo

La Gerencia determinar una comisin investigadora que detectar y manejar las violaciones o incumplimientos al Cdigo de tica.
La empresa procurar imponer medidas disciplinarias que se adapten a la naturaleza y circunstancias
de cada falta al Cdigo. Se utilizar un sistema de disciplina progresiva, emitiendo cartas de amonestacin por faltas menores que ocurran por primera vez. Las faltas de naturaleza ms grave pueden
dar lugar a la prdida o reduccin de bonos por desempeo, e incluso puede aplicarse el trmino del
contrato, siempre en pleno acuerdo con la legislacin vigente.
Cuando se detecta que un empleado ha violado el Cdigo, el acta de la decisin final y una copia
de la carta de amonestacin se guardarn en la carpeta personal del trabajador.
La empresa considera seriamente todos los informes de posible mala conducta. Se investigar el
asunto de manera confidencial, se determinar si se ha violado el Cdigo de tica o la legislacin
vigente y se adoptarn la o las medidas correctivas correspondientes. Si un trabajador participa o
es consultado en una investigacin relacionada con el Cdigo de tica, debe cooperar totalmente,
respondiendo a todas las preguntas con integridad y honestidad.
La empresa valora la ayuda de los trabajadores que identifican los posibles problemas que sta
necesita abordar. Toda represalia contra un trabajador que presente un problema con honestidad,
constituye una violacin al Cdigo.
Que un empleado haya informado acerca de una inquietud con honestidad o haya participado
en una investigacin, no puede ser la base de una accin que perjudique su empleo, incluida la
separacin, la prdida de beneficios, amenazas, el acoso o la discriminacin.
Si usted trabaja con alguien que haya presentado una inquietud o haya brindado informacin en
una investigacin, debe continuar tratando a la persona con cortesa y respeto. Si considera que
ha sido objeto de represalias, reprtelo al Departamento de Personal o a la Gerencia.
Acusaciones falsas: La empresa proteger a todo trabajador que presente una inquietud con honestidad, pero es una violacin al Cdigo de tica realizar, a sabiendas, una acusacin falsa, mentir
a los investigadores o negarse a cooperar con una investigacin relacionada con el Cdigo. La
informacin honesta no implica que usted tenga que tener la razn cuando informe acerca de una
inquietud, slo tiene que asegurarse de que la informacin que brinda es precisa.
Los empleados que estn siendo investigados por una potencial falta al Cdigo de tica tendrn
la oportunidad de ser escuchados antes de cualquier determinacin final. La empresa seguir los
procedimientos que aseguren la confidencialidad.

14. Vigencia de este Cdigo

Si bien este cdigo ha estado vigente de forma implcita desde hace aos, se ha considerado necesario
explicitarlo en un documento pblico de manera que sea de conocimiento de todos los trabajadores
y de la comunidad. Su vigencia oficial ser a contar del mes de Julio de 2013.

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15. Glosario
El Glosario define alguno de los trminos utilizados en el Cdigo de tica.
Algo de valor: Cualquier cosa que podra tener valor para un funcionario, incluido dinero en
efectivo, regalos o presentes, otros tipos de atenciones, oportunidades comerciales, producto de
la empresa, ofertas de empleo y mucho ms. No existe lmite monetario, cualquier monto podra
interpretarse como un soborno.
Autoridad discrecional para negociar con una empresa: La autoridad es el poder que se posee
para influir en la seleccin de un proveedor o cliente de la empresa o influir significativamente en
la relacin de sta con ellos.
Bienes de la empresa: Incluye, entre otras cosas, el dinero o productos de la empresa, tiempo de
la jornada laboral, sistemas y programas de computacin, telfonos, dispositivos de comunicacin
inalmbrica, fotocopiadoras, equipos y maquinarias, instalaciones, plantaciones, vehculos de la
empresa, informacin propia y marcas comerciales.
Cliente: Cualquier empresa o entidad a la que MontGras Properties o cualquiera de sus filiales,
venda productos terminados que lleven alguna de las marcas comerciales asociadas.
Comit de tica y Cumplimiento: Es el Comit compuesto de las personas que designe la Gerencia,
responsable de la administracin del Cdigo de tica y su control.
Competidor: Con relacin a las disposiciones de Conflictos de Inters e Inteligencia de Mercado,
competidor significa cualquier empresa o entidad, distinta de MontGras Properties, que ofrezca
servicios tursticos y/o elabore o venda bebidas alcohlicas o cualquiera que est considerando
activamente ingresar a dicho giro.
Familiar: Un cnyuge o pareja, padre o madre, hermano/a, abuelo/a, hijo/a, nieto/a, suegro/a, as
como tambin cualquier otro miembro de la familia que viva con un trabajador de la empresa, o
que de cualquier modo, dependa financieramente de l.
Funcionario: Corresponde a un trabajador de un gobierno local, nacional o en el extranjero, incluyendo trabajadores de menor rango o de entidades controladas por el gobierno.
Informacin no pblica: Cualquier informacin que la empresa no haya dado a conocer o entregado al conocimiento pblico, lo cual puede incluir informacin relacionada con sus trabajadores,
plantaciones, invenciones, contratos, planes estratgicos y de negocios, lanzamientos de nuevos
productos, fusiones y adquisiciones, especificaciones tcnicas, procedimientos, precios, propuestas,
informacin financiera, costos de productos, manejos operativos, etc.
Inteligencia de Mercado: Corresponde a toda la informacin relacionada con el mercado en que
participa MontGras Properties y sus competidores, incluyendo precios, volmenes, plantaciones,
reas geogrficas, clientes, cambios en las regulaciones, clientes, proveedores, tendencias y proyecciones, etc.
Proveedor: Cualquier persona que provea de productos o servicios a la empresa, incluidos asesores,
consultores, contratistas y empresas de servicios. La definicin tambin incluye a todo proveedor que
la empresa est considerando activamente utilizar, incluso si no se genera ningn negocio con ste.
Soborno: Dar u ofrecer algo de valor a un funcionario para influir en una decisin discrecional.

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16. Acuso de Recibo y Aceptacin

Todos los trabajadores nuevos deben firmar el registro de entrega y recepcin, que confirma que han
ledo el presente Cdigo de tica y aceptan cumplir sus disposiciones.
No existe excusa para que un trabajador incumpla las disposiciones del Cdigo de tica.

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Registro de Entrega

Cdigo de tica

Fecha de entrega: ____ de _____________ de _____

El suscrito declara que ha recibido un ejemplar del Cdigo de tica, el cual se compromete a leer y dar
cumplimiento en cada una de sus disposiciones.

Nombre completo del trabajador

RUT: ____.______.______ - ____

Firma del Trabajador

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