LA PRODUCCION

La produccin es la creacin de un bien o servicio mediante la combinacin de factores

necesarios para conseguir satisfacer la necesidad creada.
Los elementos de la produccin son:
El hombre
La maquinaria
El material
El proceso de produccin de bienes y servicios consiste en un proceso de transformacin que
sigue una planificacin y utiliza materiales, conocimientos y habilidades, mediante la
aplicacin de mano de obra, tecnologa y capital.
MERCADO
El mercado est constituido por personas (clientes) que tienen necesidades especficas no
cubiertas y que, por tal motivo, estn dispuestas a adquirir bienes y/o servicios que los
satisfagan y que cubra aspectos tales como: calidad, variedad, atencin, precio adecuado,
entre otros.
TIPOS DE CLIENTES
ACTIVOS: son los que peridicamente pueden comprar el producto o servicio
PASIVOS: son los que por diferentes razones pueden dejar de comprar (Mal servicio,
problemas de calidad del producto, o por competencia)
POTENCIALES: Son los que requieren nuestros productos o servicios. De igual manera son los
que desconocen mi producto o servicio pero que lo requieren.
SEGMENTACION DE MERCADOS
El mercado se divide en varios segmentos, de acuerdo a los diferentes deseos de compra y
requerimientos de los clientes.
Cultura
Uso del dinero de la empresa para gastos familiares
Falta de adecuadas estrategias de mercadeo
Falta de control presupuestario
No identificar una ventaja competitiva
Mala calidad de los productos
No estar preparado para la competencia
Costos fijos altos
Mala localizacin
EVALUACION:
1.- ESCRIBA LAS TRES PALABRAS MAGICAS QUE DEBE CONSIDERAR TODO EMPRENDOR.
2.- ENLISTE TODOS LOS RECURSOS QUE PUEDE TENER PARA INICIAR UN NEGOCIO
.- ESCRIBA UNA CARACTERISTICA DE LA MICROEMPRESA
4.- ESCRIBA UNA CAUSA PARA EL FRACASO DE UNA MICROEMPRESA
5.- ESCRIBA UNA CUALIDAD DEL EMPRENDEDOR

COLEGIO NACIONAL NOCTURNO

CMDTE. RAFAEL MORN VALVERDE
TALLER N:2
APELLIDOS Y NOMBRE:
CURSO: SEXTO ___
FECHA:
MATERIA: EMPRENDIMIENTO Y GESTIN
CONCEPTO DE EMPRENDEDOR.

Tu tiempo es limitado. No la malgastes viviendo la vida de alguien distinto. No quedes atrapado

en el dogma. El cual es vivir como otros piensan que deberas vivir. No dejes que los ruidos de las
opiniones de los dems callen tu propia voz interior. Y lo ms importante ten el coraje para hacer
lo que te dice tu corazn y tu intuicin. Ellos ya saben de algn modo en que quieres convertirte
realmente. Todo lo dems es secundario
Un emprendedor es una persona que enfrenta con resolucin, acciones difciles y que est
dispuesto a asumir riesgos econmicos o de otra ndole, especialmente en el campo de la
economa, finanzas o negocios.
Generalmente, el trmino emprendedor se utiliza para designar a una persona que crea una
empresa o quin empieza un negocio por su propia iniciativa; sin embargo, un emprendedor no
necesariamente es dueo de un negocio fsico, pero s dueo de su propio destino. Un
emprendedor identifica problemas o necesidades y las convierte en oportunidades. Su lado
opuesto es un pesimista, quien a las oportunidades las convierte en problemas.
Antes de iniciar un micro o pequeo negocio, el emprendedor debe ser consciente que deber
asumir sobre todo en los inicios varios roles simultneos en el proceso productivo, adems de la
de gestor general del negocio. Por ejemplo, si decide emprender en una tienda de abarrote, el
deber negociar con los proveedores, almacenar los productos, etiquetarlos, ordenarlos,
venderlos, limpiar el local, colocar anuncios, etc.
Se ha comprobado, que un emprendedor latinoamericano difiere en sus caractersticas con un
emprendedor de otras latitudes, por lo que despus de realizar innumerables investigaciones a
nivel latinoamericano sobre las caractersticas en comn de empresarios exitosos en el rea de
negocios, tanto a nivel pblico como privado, se ha llegado al consenso de que El emprendedor
exitoso es una persona con un sueo, un objetivo, en deseo de crear, de innovar, que capta una
oportunidad de negocio, que es capaz de ver su idea en forma terminada, que no se detiene ante
los obstculos, siendo la persistencia y tenacidad caractersticas tpicas de su comportamiento .La
mayora de las veces en un rea de su especialidad, por lo que posee un conocimiento previo y le
gusta trabajar en ello. La confianza en s mismo es quizs uno de los rasgos que ms resalta y
esto puede explicar su capacidad para asumir riesgos, pues un emprendedor se arriesga al sentir
una gran seguridad en lograr su objetivo. El emprendedor puede imaginar con gran precisin el
resultado final y aunque puede trabajar bajo un plan, no se detiene demasiado en pensar en el
proceso.
Uno de los peores enemigos del emprendedor es su conformidad, pues luego de tener un xito
apreciable en su actividad, no desarrolla su siguiente paso, que es el de convertirse en
empresario.

CLASES DE EMPRENDEDOR.CIFRAS En Ecuador el

72% son emprendedoras que
aprovecharon oportunidades y
el
28%
restante
son
emprendedores por necesidad.
Existen dos clases de emprendedores, que se inician en esta actividad por diferentes circunstancias:
a.- Emprendedores que aprovechan oportunidades.En esta categora existen de dos tipos:
- Quienes eligen el emprendimiento como profesin:
Son emprendedores independientes que hicieron de su profesin su fuente de sustento, brindando sus servicios o
productos a ms de una empresa. Posteriormente se especializan en algo relacionado a su profesin y anexan otros
rubros pero sin dejar nunca su actividad inicial. Por ejemplo un tcnico en electrnica decide abrir un taller de
reparaciones una vez que se grada, la cual la complementa posteriormente con trabajos ocasionales a empresa de la
ciudad.
- Quienes eligen el emprendimiento como una ocupacin transitoria:
Son emprendedores que inician una actividad aprovechando una oportunidad pasajera, sin abandonar sus empleos
principales. Por ejemplo, un diseador grfico que trabaja en una empresa de lunes a viernes, decide instalar un cyber,
en el local de sus padres, el cual lo abre solamente los fines de semana.
b.- Emprendedores por necesidad.Son emprendedores que realizan el emprendimiento como la nica manera de subsistir, es decir inicialmente no eligen
ser emprendedores, sino que lo hacen como nica alternativa. Por ejemplo eses es el caso del mejor empresario del
siglo XX del Ecuador, el sr. Luis Noboa Naranjo, quien empez trabajando como vendedor de peridicos por necesidad
y termin construyendo el imperio econmico ms grande en nuestro pas.
Deber:
Qu es un micro negocio?
Qu medidas deberas tomar antes de empezar un micro negocio?
Qu profesin desearas seguir?
Qu tipo de emprendimiento desearas crear?
Cules son tus ideas de emprendimiento?
Cules serian los factores que impiden que comiences con tu emprendimiento?
Escriba las profesiones que escogera para comenzar un emprendimiento
Qu es un emprendimiento transitorio?
Investigue cuales son los pases en Amrica que tienen un mayor emprendimiento

COLEGIO NACIONAL NOCTURNO

CMDTE. RAFAEL MORN VALVERDE
TALLER N:3
APELLIDOS Y NOMBRE:
CURSO: SEXTO ___
FECHA:
MATERIA: EMPRENDIMIENTO Y GESTIN
CLASES DE EMPRENDIMIENTOS

As como existen clases de emprendedores, tambin existen clases de emprendimientos que varan segn su
naturaleza en:
Emprendimiento social

El objetivo de este emprendimiento es satisfacer alguna de

las necesidades de la sociedad.

Emprendimiento empresarial

El objetivo de este emprendimiento es desarrollar un

proyecto de negocios o una idea en particular que genere
ingresos y establezca una microempresa.

Emprendimiento econmico

El objetivo de este emprendimiento es temporal y se basa

en una oportunidad de negocio, en el que busca el mayor
beneficio econmico posible.

EL PERFIL DEL EMPRENDEDOR

Existen cualidades comunes en los emprendedores exitosos que las podemos resumir en las siguientes:
a.- PERSEVERANCIA:
Firmeza y constancia en la ejecucin de propsitos y resoluciones o en la realizacin de algo.
La perseverancia es un valor fundamental que se la debe practicar, porque de ella depende no solamente el logro de
nuestros objetivos, sino la diferencia entre el xito o el fracaso.
Un talento sin perseverancia se puede quedar en el camino, mientras que un perseverante por cabeza dura puede
llegar a superarlo. Guillermo Vilas, tenista argentino.
b.- CAPACIDAD PARA TRABAJAR DURO
Una de las cualidades ms comunes entre los emprendedores es su capacidad para trabajar ms de las 8 horas
diarias, que normalmente lo hace un trabajador convencional. Generalmente esto ocurre hasta que su negocio o
emprendimiento logra pasar su punto de equilibrio, luego de lo cual una buena organizacin de su actividad y la
delegacin de funciones, le permitir tener ms tiempo libre que un trabajador convencional.
c.- RESPONSABILIAD PARA TOMAR DECISIONES
Un emprendedor deber tomar decisiones y correr riesgos, los cules deber calcular cuidadosamente y decidir. Luego
de lo cual deber responsabilizarse de los resultados obtenidos, tanto si acert o se equivoc.
d.- CONVICCION EN EL NEGOCIO
El emprendedor debe tener completa fe en su idea de negocio. Es la nica manera en que podr convencer a todos los
incrdulos que encontrar en su camino, sin embargo, esta fe no debe ser ciega, sino respaldada un slido plan de
negocios.

e.- DISPOSICION A REALIZAR TODO

La mayora de emprendedores recuerdan que en la apertura de sus negocios, estuvieron dispuestos a realizar
cualquier cosa con tal que el negocio salga adelante, siendo ellos mismos los que fabrican el producto, lo vendan,
cobraban, limpiaban el local, atendan a los clientes, abran y cerraban el negocio, cargaban las mercaderas, etc.
f.- BUEN NIVEL DE COMUNICACIN
Una de las caractersticas fundamentales de todo emprendedor es su habilidad para comunicarse, tanto con las
personas que trabajen con l, as como con los potenciales clientes, inversionistas, medios de comunicacin, etc.
g.- APRENDER A APRENDER
En esta era de la informacin, los emprendedores deben estar continuamente aprendiendo nuevas herramientas para
mejorar su negocio y si bien pueden contratar a especialistas en ciertas reas es un requisito fundamental actualizar
sus conocimientos bsicos en reas especialmente de contabilidad, marketing, atencin al cliente, nuevas tecnologas,
finanzas y otras relacionadas con su actividad que le permitirn mantenerse creciendo y mejorando.
h.- CREATIVIDAD E INNOVACION
Estas cualidades son necesarias para lograr el xito en los emprendimientos realizados, pues ayudan a prever
situaciones, riesgos, flujo de dinero, etc. Y en resumen controlar el buen funcionamiento del negocio.
Parecera difcil reunir todas estas caractersticas en una sola persona, pero todas surgen de la misma idea Tener
pasin por lo que hacemos y creer en nuestros sueos.
DEBER:
Qu tipo de emprendimiento social cree usted que se debera dar en los sectores rurales por parte del Estado?
Qu tipo de emprendimiento empresarial cree usted que se debera darse por parte de la empresa privada a los
colegios nocturnos?
Qu tipo de emprendimiento econmico cree usted que se debera aplicar en su hogar?
Cules son los perfiles de un emprendedor?
Con los perfiles anteriores con cual mas se identifica y que cree usted que podra crear?
Describa el siguiente significado APRENDER A EMPRENDER, en cinco lneas

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RAFAEL MORN VALVERDE
TALLER N:4
APELLIDOS Y NOMBRE:
CURSO: SEXTO ___
FECHA:
MATERIA: EMPRENDIMIENTO Y GESTIN

ELEMENTOS PARA UN EMPRENDIMIENTO EXITOSO

OBJETIVOS:

Trabajar en equipo con actitud colaboradora para lograr objetivos comunes en un ambiente efectivo.
Desarrollar herramientas para resolver problemas y tomar decisiones para la concrecin de sus propios
proyectos.

RESUMEN:
En este bloque estudiaremos el proceso para tomar decisiones, como incentivar la tica y responsabilidad
social en el mundo laboral, como generar ideas de negocios y cada una de las partes de un plan de negocios.
DESTREZAS CON CRITERIO DE DESEMPEO:

Trabajar de manera colaborativa en la toma de decisiones.

Describir el proceso en la toma de decisiones.
Identificar posibles riesgos personales en la toma de decisiones mediante el auto evaluacin.
Argumentar con fundamento el concepto de responsabilidad social y los factores influyentes.
Respetar y valorar obligaciones laborales y la tica profesional.
Crear ideas de negocios de acuerdo a los gustos o necesidades.
Identificar cada una de las partes de un plan de negocios.

Resolver el siguiente Ejemplo:

Su grupo ha recibido la oferta de una gran suma de dinero por continuar haciendo el trabajo que hacen. El nico detalle es que los
fondos son ofrecidos por un grupo mucho ms radical que el suyo. Si se acepta el dinero, se daarn seriamente algunas de las
relaciones que les ha tomado aos construir relaciones que le permiten al grupo hacer muchas cosas. Aceptara la donacin y se
vinculara con el grupo ms radical? Cules son las causas y consecuencias por haber tomado la decisin y por no tomarla? Qu
tipo decisin sera personal o grupal?

Resolver el siguiente Ejemplo:

Recientemente se ha anunciado un puesto para subdirector de la organizacin. Julia, quien ha sido voluntaria en la organizacin
por mucho tiempo (y que adems es una amistad confiable), ha solicitado ese puesto, y le ha hablado a usted sobre su entusiasmo
por tener esa posibilidad. Estupendo! excepto que usted ha recibido el currculum vitae de otra mujer, la cual es, objetivamente,

una candidata mejor y que aportara mucho ms las habilidades necesarias para el grupo. Usted sabe que Julia hara un buen
trabajo, pero sospecha que la otra candidata sera incluso mejor. Qu hara?Cules son las causas y consecuencias por haber
tomado la decisin y por no tomarla? Qu tipo decisin sera personal o grupal?

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RAFAEL MORN VALVERDE
TALLER N:5
APELLIDOS Y NOMBRE:
CURSO: SEXTO ___
FECHA:
MATERIA: EMPRENDIMIENTO Y GESTIN

TOMA DE DECISIONES
Lo que lo convertir en un mucho mejor emprendedor es:
a.- Tener una visin y permitirse soar
b.- Asumir un rol de protagonista
c.- Tener una actitud de continuo aprendizaje
d.- Desarrollar a autoestima para lograr mayor firmeza en las decisiones
e.- Enamorarse de su proyecto con un compromiso incondicional
f.- Aprender a compartir con el equipo
g.- Tomar riesgos para lograr la independencia y sobre todo
h.- Divertirse en el proceso de los propios aciertos y errores.
Esto manifest Andy Freire, Emprendedor Experto de CNN.- Autor del Libro Pasin por Emprender.
Por definicin, LOS EMPRENDEDORES son tomadores de decisiones ya sean grandes o pequeos. Tomar
la decisin correcta requiere contar con un profundo conocimiento y una amplia experiencia en el tema.
La toma de decisiones es un proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre las diferentes opciones
para resolver algn problema actual o potencial de la vida, ya sea a nivel laboral, familiar, sentimental o
empresarial.
Para tomar una decisin, cualquiera sea su naturaleza, es necesario conocer, comprender y analizar un
problema, para as poder ofrecer alternativas de solucin.
4.1. TIPOS DE DECISIONES.a. DECISIONES PROGRAMADAS.- Son las decisiones que se toman frecuentemente, son repetitivas y
rutinarias. Por su regularidad generalmente ya se tiene un mtodo bien establecido de solucin y se conocen
los pasos para abordar este tipo de problemas. La persona que toma este tipo de decisin no tiene la
necesidad de disear ninguna solucin, sino que simplemente se rige por lo que ha seguido anteriormente.
Por ejemplo, en un local de compra de ropa, el cliente tiene 15 das para cambiar las prendas; ya no depende
del empleado decidir si recibe la ropa o no, ya es una poltica de la empresa para solucionar este tipo de
problemas.
b. DECISIONES NO PROGRAMADAS.- Son decisiones que se toman ante problemas o situaciones poco
frecuentes o aquellas que necesitan de un modelo o proceso especfico de solucin. Por ejemplo, que hacer
con la lnea de produccin que fracaso. Muchos de los problemas que llegan a los gerentes, suelen ser
decisiones no programadas, las cuales no tenan ya establecida una poltica para solucionarlas.

4.2. PROCESO DE TOMA DE DECISIONES.

a) En lneas generales, tomar una decisin requiere:
b) Identificar y analizar el problema

c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)

Identificar los criterios y examinarlos

Definir la prioridad para atender el problema
Generar opciones de solucin
Evaluar las opciones
Eleccin de la mejor opcin
Aplicacin de la decisin
Evaluacin de los resultados.

Ejercicios:

Contaminacin del aire en Hong Kong

Tarea de valoracin
El siguiente ejercicio de toma de decisiones adopta la forma de una investigacin ambiental. Se centra en el
argumento de algunos habitantes de la zona administrativa especial de Hong Kong, quienes piensan que, como es
una ciudad industrial, la contaminacin del aire es un costo inevitable que debe aceptarse si la gente desea
mantener un nivel de vida elevado. Otros sostienen que la contaminacin del aire es tan seria que amenaza la
salud y la calidad de vida de la gente que vive en la ciudad.

El ejercicio consta de cuatro tareas:

Tarea 1: analizar recortes de peridico para identificar las diferentes perspectivas en torno al problema de la
contaminacin del aire.
Tarea 2: analizar textos y datos estadsticos para comprender qu es la contaminacin del aire.
Tarea 3: por medio de una representacin teatral identificar las posibles soluciones.
Tarea 4: sintetizar ideas sobre la contaminacin del aire y sus posibles soluciones.

DEBER:
Escriba dos problemas de su vida y aplique lo expuesto en clase, en el proceso de toma de decisiones.

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RAFAEL MORN VALVERDE
TALLER N:6
CURSO: SEXTO ___

APELLIDOS Y NOMBRE:
FECHA:

MATERIA: EMPRENDIMIENTO Y GESTIN

EL MTODO PARA TOMAR DECISIONES Y RESOLVER PROBLEMAS
Si la habilidad para tomar decisiones se aprende, tambin se puede practicar y mejorar. Parece ser que las personas
hbiles en la toma de decisiones tienen capacidad para clasificar las distintas opciones segn su ventajas e
inconvenientes y, una vez hecho esto, escoger la que parece mejor opcin. El mtodo bsico sera:
El proceso de los cinco pasos.
1. Definir el problema. Con este paso hay que procurar responder a la pregunta de Qu es lo que se desea conseguir
en esa situacin?.
2. Buscar alternativas. En este paso es importante pensar en el mayor nmero de alternativas posibles, ya que cuantas
ms
se
nos
ocurran,
ms
posibilidades
tendremos
de
escoger
la
mejor.
Es importante evitar dejarnos llevar por lo que hacemos habitualmente o por lo que hacen los dems.
Si no se nos ocurren muchas alternativas, pedir la opinin de otras personas nos puede ayudar a ver nuevas
posibilidades.
3. Valorar las consecuencias de cada alternativa. Aqu se deben considerar los aspectos positivos y negativos que
cada alternativa puede tener, a corto y largo plazo, tanto para nosotros como para otras personas.
Para llevar a cabo este paso correctamente, muchas veces no es suficiente la informacin con la que se cuenta. En este
caso es necesario recabar nuevos datos que ayuden a valorar las distintas alternativas con las que se cuenta. Por
ejemplo, una persona que quiere empezar a practicar algn deporte, a la hora de valorar las diferentes alternativas, si
no dispone de datos suficientes, deber recabar informacin sobre: dnde se puede practicar los distintos deportes
sugeridos; qu material se necesita; necesidad de un aprendizaje previo, qu costes tienen, etc.
Para cada una de las alternativas por separado, haremos una lista de todas las ventajas y desventajas que comporta.
Seguidamente, daremos una puntuacin de 0 a 10 a cada ventaja y a cada inconveniente en funcin de su importancia,
teniendo en cuenta que: 0 es nada importante y el 10 significa que es esencial o muy importante. Finalmente, una
vez puntuada cada ventaja y cada inconveniente en esa escala, se suman los nmeros dados a todas las ventajas por
una lado y todos los inconvenientes por otro. Si el resultado es positivo es que tiene ms ventajas ests son ms
importantes que los inconvenientes.
4. Elegir la mejor alternativa posible. Una vez que se ha pensado en las alternativas disponibles y en las
consecuencias de cada una de ellas, habr que escoger la ms positiva o adecuada.
Una vez que se han valorado las distintas alternativas, hay que compararlas entre s, escoger la que ms nos satisfaga.
Como normal general, aquella que tenga ms ventajas que inconvenientes, o si utilizamos el procedimiento
matemtico, aquella alternativa que tiene el nmero positivo ms alto.
A veces la mejor alternativa no es ninguna de las propuestas sino que surge como combinacin de varias de las
propuestas. En el ejemplo, podemos decidirnos por un deporte concreto (ftbol, baloncesto, tenis, etc.) o se puede
optar por escoger varios que sean complementarios (por ejemplo, la natacin para estar en forma y el ftbol como
forma de relacionarse con los amigos/as).
5. Aplicar la alternativa escogida y comprobar si los resultados son satisfactorios. Una vez elegida, deberemos
responsabilizarnos de la decisin tomada y ponerla en prctica. Adems debemos preocuparnos por evaluar los
resultados, con lo que podremos cambiar aquellos aspectos de la situacin que todava no son satisfactorios y adems
podremos aprender de nuestra experiencia.
A continuacin, practicaremos cada uno de los pasos del proceso de toma de decisiones con un ejemplo.
SITUACIN: Una persona quiere realizar la tarde del sbado alguna actividad, pero no tiene preferencias por
ninguna.
1. Definir el problema. En este caso concreto, antes de empezar a pensar qu tipo de actividad vamos a realizar,
tendramos que hacernos la siguiente pregunta: Qu queremos conseguir?.
La respuesta a esta pregunta nos ayudar a enunciar correctamente el problema que se nos plantea. Por ejemplo, en
este caso, algunas respuestas podran ser:
- Relacionarse con otras personas.
- Ayudar a estar sano.
- Pasarlo bien.
- Que sea barata.
2. Generar alternativas. Una vez que tenemos claro cul es el problema, la tarea consiste en pensar alternativas para
solucionarlo. Algunas alternativas de solucin, podran ser estas:

- Realizar una excursin

- Ir al cine
- Ir a la discoteca
- Jugar al fulbito
Para no complicar el proceso hemos pensado cuatro alternativas, pero podemos plantear todas las que queramos.
3. Valorar las consecuencias de cada alternativa. Para cada alternativa por separado, vamos a considerar las
ventajas y desventajas que puede tener. Ahora daremos una puntuacin de 0 a 10 a cada ventaja y a cada inconveniente
en funcin de su importancia. Despus, sumaremos el total de puntuaciones en ventajas y restaremos el total de
puntuaciones en inconvenientes.
Alternativas
Ventajas
Puntuacin
Desventajas
Puntuacin
__
__
__
__
__
__
__
__
Alternativa 1:
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
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__
Alternativa 2:
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__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
__
Alternativa 3:
__
__
__
__
4. Elegir la mejor alternativa posible. Ya slo queda elegir la alternativa con una puntuacin positiva global ms
elevada. Esta alternativa es la idnea, y no vale la pena seguir dndole vueltas al asunto.
Clculos
Total ventajas
Total Inconvenientes
Resultado total
(ventajas - inconvenientes)

Alternativa 1:

Alternativa 2:

Alternativa 3:

5. Aplicar la alternativa escogida y comprobar si los resultados son satisfactorios. Slo nos queda que llegue el fin
de semana para llevar a cabo la actividad que hemos escogido. Una vez que la hallamos realizado, valoraremos si ha
sido eficaz para resolver la situacin para la que no tenamos respuesta.
Podemos practicar el proceso de tomar decisiones con problemas concretos que se nos planteen en nuestra vida
cotidiana, aqu tenemos algunos ejemplos:
Posibles definiciones del problema
(Paso 1)
- Quedar bien.
Elegir el regalo que le vas a hacer a tu mejor amigo/a por su
- Regalarle algo til.
cumpleaos.
- Regalarle algo que le guste.
- Que deje de hablar mal de ti.
Reaccionar ante un/a amigo/a que est hablando mal de ti a - Que los otros no crean lo que est
tus espaldas.
- diciendo.
- No perder a ese/a amigo/a.
- Divertirse.
Escoger entre las distintas cosas que puedes
- Descansar.
hacer para pasar la tarde del domingo.
- Relacionarte con otras personas.
Situacin

Taller en Clase
Problema: La recoleccin de basura en Guayaquil

COLEGIO NACIONAL NOCTURNO

RAFAEL MORN VALVERDE
TALLER N:7
CURSO: SEXTO ___

APELLIDOS Y NOMBRE:
FECHA:_______ AO LECTIVO: _______

MATERIA: EMPRENDIMIENTO Y GESTIN

DOCENTE: _________________

ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

En las actuales teoras econmicas la empresa no es un simple negocio, es una comunidad de
personas, diseada para satisfacer necesidades humanas con calidad. En tal sentido, la empresa
est llamada a conseguir objetivos econmicos, pero tambin debe responder a finalidades
sociales.
UN CASO ACTUAL PARA TOMAR EN CUENTA..
A principios de ao, unos empresarios de la ciudad de Cayambe (norte de Pichincha) se pusieron
felices, al recibir una noticia: un fuerte grupo de empresarios europeos estaban muy interesados
en importar flores que sean de la mitad del mundo. Ellos, como tenan el perfil adecuado
rpidamente entraron en contacto con dichas empresas para ofrecerles sus productos.
Los empresarios europeos se mostraron muy receptivos y entusiasmados.
-Perfecto, les dijeron, quieren acceder a nuestros mercados? Bien Qu sucede con el ro
Guayllabamba? Qu est haciendo la empresa de ustedes por el medio ambiente?, pueden
demostrar que su empresa ofrece a los trabajadores condiciones justas y dignas de trabajo y que
no violan los derechos humanos?, Cmo est la relacin de ustedes con el Estado y la sociedad
civil ecuatoriana?.
Cuando estn dispuestos a recibir una visita de nuestra compaa para asegurarnos de que
ustedes son una empresa socialmente responsable, nos lo hacen saber y programamos el viaje
de nuestros expertos.
Ha pasado casi un ao y los empresarios de la ciudad de Cayambe an no responden
Contesta las siguientes preguntas:
Qu causa la empresa de flores sobre el rio Guayllabamba?
Qu alternativas debera tomar la empresa para cuidar el medio ambiente por medio de la
empresa de flores.
Qu debe suceder con los empleados en el aspecto lega, econmico y humanstico?
Qu tipo de acciones enmarcadas en la ley debe cumplir con el Estado la empresa de flores?
5.1. RESPONSABILIDAD SOCIAL.Durante mucho tiempo se crey que la nica responsabilidad que tenan las empresa era de
orden econmico y que su nico objetivo consista en incrementar las utilidades maximizar el
beneficio asegurar la rentabilidad o generar riqueza. Esos objetivos siguen siendo hoy vlidos
pero como vimos en la lectura anterior, no son los nicos. La idea central que se maneja
actualmente es que Las empresa tiene responsabilidades econmicas, pero tambin tienen
responsabilidades sociales1. Este nuevo marco conceptual de la economa, denominado RSE

(Responsabilidad Social Empresarial), se basa en el nuevo modelo de desarrollo que parte de las
siguientes convicciones2.
El desarrollo no es slo desarrollo econmico, es sobretodo desarrollo humano.
La persona ocupa el lugar central de los esfuerzos que buscan mejorarlas condiciones de vida de
todos y cada uno de los diferentes contextos sociales.
Los esfuerzos de la humanidad deben encaminarse a buscar el bienestar y la calidad de vida de
las personas.
El modelo de desarrollo humano debe ser sostenible, y debe basarse en los principios de equidad,
solidaridad y justicia.
El modelo de desarrollo humano sostenible se fundamenta en tres pilares bsicos:
Desarrollo humano y socialmente equitativo para toda la humanidad.
Desarrollo econmico al servicio del desarrollo humano
Uso responsable de los recursos naturales del planeta.
Ejemplos de los tres desarrollos:
Los cantones pequeos de la provincia de Guayas Ejemplo: Yaguachi Duran.
Desarrollo humano y social para la poblacin de los cantones
Escriba tres diferencias entre ambos en este tipo de desarrollo.

Desarrollo econmico al servicio del desarrollo humano

Escriba tres diferencias entre ambos en este tipo de desarrollo.

Uso responsable de los recursos naturales del planeta.

Escriba tres diferencias entre ambos en este tipo de desarrollo.

La nueva forma de entender la actividad productiva, se enmarca perfectamente en el marco de

RSE y en cambio, las empresas que mantienen modelo de desarrollo clsico, muy difcilmente
podrn emprender un plan de responsabilidad social, si no cambian primeramente de enfoque
econmico.
Investigar:
Tres empresas que en el Ecuador, aplican y practican el RSE y como lo hacen

COLEGIO NACIONAL NOCTURNO

RAFAEL MORN VALVERDE
TALLER N:8
CURSO: SEXTO ___

APELLIDOS Y NOMBRE:
FECHA:_______ AO LECTIVO: _______

MATERIA: EMPRENDIMIENTO Y GESTIN

DOCENTE: _________________

5.2. ETICA EMPRESARIAL.La responsabilidad que tienen las empresas para con la sociedad y para con el entorno natural, son
actualmente responsabilidades morales. En un nivel superior a esto, se encuentra la tica empresarial, que
es una ciencia aplicada, que toma los principios ticos universales (el bien, la utilidad, la verdad, la
justicia, etc.) y los incorpora al mbito empresarial.
Los principales propsitos de la tica en una empresa consisten en:
1 .Humanizar la empresa.- Para humanizar la empresa se debe tomar en cuenta los siguientes principios:
-Respetar los derechos laborales
-Respetar los derechos humanos
-Crear climas laborales saludables
-Ofrecer condiciones dignas de trabajo
-No utilizar mano de obra infantil, etc.
Taller: Escriba un ejemplo por cada palabra anterior. Cmo se aplica cada una de las palabras
anteriores?.
Segn los grandes lderes empresariales, el mercado est viviendo una transformacin desde el
capitalismo; que favorece los intereses de las empresas, a una tendencia denominada "Talentismo",
donde el talento se define como un recurso clave y diferenciador dentro de las empresas.
1.
2.
3.
4.
5.

Empata
Crear cultura
Moral
Creatividad
Aspiracin

Taller: Escriba un ejemplo por cada palabra anterior.

2. Preservar el medioambiente.- Esta responsabilidad debe ejercerse buscando superar el mero
cumplimiento de las normas vigentes. Por ejemplo, empresas como Coca-Cola, Nike, entre otras adems
de cumplir con los reglamentos ambientales, patrocinan programas de preservacin del medioambiente.
Existen varios factores para responder esta pregunta,

a) Procesos para aprovechar de manera eficiente los

ya que no todas las empresas actan de la misma

recursos naturales para no desperdiciarlos,

forma ni estn sometidas al mismo marco legal. Por un

b) Instalar equipos y procedimientos para el

lado existen personas ambientalmente responsables

tratamiento de efluentes antes de tirarlos a ros y

que implementan sistemas de gestin ambiental por

lagos,

propia voluntad junto con procesos ambientales que

c) Instalacin de filtros en las chimeneas para reducir

incluyen:

las emanaciones gaseosas txicas y contaminantes,

d) Un tratamiento apropiado de los desechos slidos,
e) Realizar estudios de impacto ambiental de sus
actividades a fin de minimizar sus efectos.

3. Defender la comunidad.- este principio busca defender la idea de comunidad y avalar todos los
esfuerzos que buscan construirla y consolidarla como la solidaridad, la cooperacin, el trabajo en
Equipo, el respeto a la diferencia, la convivencia, entre otros valores.

TEMA 6: LA IDEA DE NEGOCIO

La idea de negocio es una descripcin breve y clara de la operaciones bsicas del negocio o actividad que
deseas poner en funcionamiento.
Para estructurar la idea de negocio que puedes llevar a cabo es necesario saber en qu tipo de actividad
te involucras, pues los negocios son de diferente naturaleza, clasificndose en:
Actividades de produccin o industriales.- Se dedican a transformar la materia prima en productos
terminados, los cuales pueden ser bienes de consumo final o bienes de produccin. Algunos ejemplos de
estos tipos de negocios son: las fbricas de ladrillos, fbricas textiles, fbricas de muebles, productora de
alimentos, productora cinematogrfica, etc.
Actividades de comercio.- se dedican a comprar bienes o mercancas para su venta posterior. Slo
realizan procesos de intercambio, agregando el valor de distribucin o disponibilidad. Estas empresas
pueden ser mayoristas, minoristas o comisionistas. Por ejemplo tiendas, ferreteras, bodegas, libreras,
etc.
Las empresas mayoristas se dedican a la compra o venta de productos a gran escala, siendo sus clientes
principales los minoristas.
Las empresas minoristas venden productos a una escala menor, ya sea directamente a los consumidores
o a comisionistas.
Los comisionistas, como su nombre lo indica, se dedican a vender productos, recibiendo una comisin por
la venta, la cual depender del precio previamente fijado por el proveedor o por el precio final dado por el
comisionista.
Actividades de servicio.- Proveen asesora a mano de obra especializada o profesional. Por ejemplo: un
taller de mecnica, servicios de limpieza, restaurantes, clases de ingls, etc. Algunas actividades de
servicio, tambin realizan actividades de comercio, como en el caso de un taller de mecnica automotriz
que adems de ofrecer el servicio de reparacin de autos, vende accesorios automotrices, convirtindose
tambin en un negocio minorista.
Disee un ejemplo con el enunciado anterior de cmo funciona Coca Cola para que su producto llegue
al consumidor.
Disee un ejemplo con el enunciado anterior de cmo funciona la Holcin (Cemento), para que su
producto llegue al consumidor.
Disee un ejemplo con el enunciado anterior de cmo los productos como legumbres de la sierra
llegan al consumidor.

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RAFAEL MORN VALVERDE
TALLER N:9
CURSO: SEXTO ___

APELLIDOS Y NOMBRE:
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MATERIA: EMPRENDIMIENTO Y GESTIN

DOCENTE: _________________

Ejercicio N 1:
1) Cuadro de atributos quin soy yo?
2. Qu atributos poseo?
Que se relacionan con quin es usted. Piense cmo se ve, su personalidad, su
carcter, su intelecto y perspectiva de la vida. Sea tan objetivo y realista como pueda,
no su expectativa de vida. Debe describir su realidad, no su ideal de persona.

Entusiasta
Busco los logros
Imaginativo
Creativo
Independiente
Dedicado
Afectuoso
Confiable
Ambicioso
Simptico

Carismtico
Jovial
Divertido
Ordenado
Extrovertido
Expresivo
Meticuloso
Amistoso
Tierno
Persistente

Realista
Servicial
Alegre
Ocurrente
Sensible
Sociable
Sincero
Espontneo
Emprendedora

Ejercicio N 2
QUIEN SOY YO? Escriba en el casillero un visto lo que usted considere y
agregue el nmero de importancia

DESCRIPCION
Entregada a Dios
Entregada a mi familia y amigos
Sigo mis ideales metas y sueos
La alegra para mi es fundamental para el alma
Tomo la iniciativa a algo que de verdad quiero
Soy ambiciosa
Yo soy caritativa
Yo soy buena persona
Yo soy sincera
Yo soy independiente

ORDEN DE
IMPORTANCIA

Ejercicio N 3 CUAL ES MI MISIN?

La misin representa nuestra razn de ser en la vida. Se refiere a la necesidad
humana de identificar y expresar propsitos en la vida. Con base en lo que he hecho
en el pasado, lo que soy actualmente y lo que quiere hacer en un futuro. Con estos
datos construya un enunciado de Misin.
No es un ejercicio fcil, pero lo puede revisar varias veces hasta quedar satisfecho de
que en efecto representa lo que quiere hacer en la vida.
Mi Misin y visin como emprendedor:

Ejercicio N 4
La matriz D.O.F.A. es una importante herramienta de formulacin de estrategias que
conduce al desarrollo de cuatro tipos de estrategias: FO, DO, FA y DA. Las letras F, O,
D y A representan fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
Mis Debilidades y Fortalezas: Anlisis Interno
DEBILIDADES

FORTALEZAS

Mis Amenazas y Oportunidades: Anlisis Externo

Amenazas

Oportunidades

CAMBIO: Dedo cambiar algo en mi vida para alcanzar mis sueos? (Escribo
los aspectos que debo cambiar).

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RAFAEL MORN VALVERDE
TALLER N: 10
CURSO: SEXTO ___

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MATERIA: EMPRENDIMIENTO Y GESTIN

DOCENTE: _________________

1.- Cul es la RECOMPENSA que espero al realizar mi Proyecto de vida?

2.- Seleccione una empresa real, e identifique 10 nuevas empresas que pueden surgir
a partir de necesidades de la compaa seleccionada.

Empresa de aseo
Empresa de
alimentos
Empresa de
vigilancia
Empresa de
transporte
Empresa de
acueducto
Empresa de
energa
Docentes
Empresa de
papelera
Empresa de tiles
escolares
Empresa o
editoriales de
libros

3.- Qu entiende por movilidad?

4.- Consideras que la formacin recibida hasta el momento te acerca

a la realidad laboral o te sientes distante de ella?

5.- Cmo piensas que el sistema educativo puede ayudar a acercarlo

al mundo del trabajo?

6.- Cul de las cuatro oportunidades es ms atractiva? Por qu?

7.- Entrar en una empresa familiar:

Ventajas

ya esta creada

ya fue impulsada al mercado

ya est acreditada

Puede ser administrada por cualquiera que se socio

Desventaja

Se limita a cumplir rdenes de un Jefe

Cumplimiento de horarios y funciones asignadas

Dependiendo del cargo tiene voz y voto en posibles reuniones

Repartir utilidades.
8.- Describe brevemente los servicios que brinda la corporacin financiera nacional CFN,
con el proyecto Fondo de Garanta

A quines esta destinado?, A quines financia este proyecto?, A quines se le

debe solicitar el crdito?, Qu valores pueden ser otorgados segn el proyecto?.

9.- Seale las ventajas para comenzar una nueva empresa

Ventajas:
El jefe crea las estrategias y normas
Es una empresa nica
Establecer sus propias reglas y horarios
Emprender algo propio
Desventajas:

No se tiene experiencia
No hay conocimiento del campo
No est acreditada

10.- Comprar una empresa ya existente

Ventajas:
Ya est en el mercado
Ya tiene empleados
Es una empresa competitiva
Ya tiene publicidad
Tiene unas estrategias ya trazadas
Posee activos
Tiene limitado el mercado de ventas
Desventajas:
Adaptacin a un nuevo Jefe de parte de los empleados
Nuevas formas de mercado
Arreglar su mal funcionamiento
No tener liquidez
Clientes diseccionados

Recuperar carteras vencidas.

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RAFAEL MORN VALVERDE
TALLER N: 11
CURSO: SEXTO ___

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MATERIA: EMPRENDIMIENTO Y GESTIN

_________________

DOCENTE:

1.- Seale las ventajas y desventajas de Abrir una franquicia:

Ventajas:
Se utilizara el modelo de otras personas.
Ventas con volumen alto
Producto conocido a nivel nacional o mundial
No gastos de dinero por publicidad.
Recupero mi capital invertido rpidamente.
Desventajas:
No producira su propio modelo.
Limitacin en los productos que vendo.
Inversin alta de dinero.
Debo regirme a los estndares de calidad que la empresa me dice.
r las ventas
2.- De las siguientes empresas encierra, quienes de ellas otorgan franquicias en el
Ecuador:

Lan Chile, Mc donals, Burger King, Coca Cola, Toni, Parmalat, Diario El Universo.
CREAR IDEAS DE NEGOCIOS.Todo negocio empieza con la semilla de una idea. A continuacin una lista que te puede ayudar a
crear una idea de negocio:
No busques mil ideas.
Dnde buscar?
1.
2.
3.
4.
5.

Busca algo que ya existe, pero que no sea tan conocido.

Inventa algo.
Modifica o mejora algo que ya existe.
Elige un rea de negocios de crecimiento rpido.
Anota todas las ideas que se te vienen a la cabeza, visualiza en un futuro cercano y hazte
preguntas relacionadas con su funcionamiento.

Cmo hacerlas realidad?

1.
2.
3.
4.

Clasifica tus ideas

Desarrolla las mejores ideas
Protege tus ideas mediante las leyes de propiedad intelectual.
La forma clsica de identificar una gran oportunidad es encontrar algo que la gente comprara si
supiera que existe.

Algunos indicadores que te podran ayudar a detectar un nicho en el mercado son:

Horarios.- Estn satisfechos los clientes con el actual horario de servicio?. Por ejemplo, recuerdo
que mi padre decidi abrir una tienda de abarrotes en un sitio rodeado de otras tiendas, al darse
cuenta que atendan slo hasta cierta hora y que muchos clientes se quedaban sin poder realizar sus
compras; su xito y crecimiento fue notorio.
Tamao.- si haras las cosas de diferente tamao, atraera eso un nuevo mercado?. Por ejemplo, los
supermercados son una idea basada en ofrecer a los clientes la posibilidad de realizar todas sus
compras en un mismo lugar.
Adaptacin.- Podras utilizar una idea que ya est dando resultado en otra parte del pas o en el
extranjero y adaptarlo a tu propio mercado?. Por ejemplo, los talleres de reparacin de telfonos
celulares son muy exitosos en cualquier ubicacin geogrfica debido a su gran cantidad de mercado
potencial.
Ubicacin.- Los clientes tienen que desplazarse desde lejos para llegar a su actual fuente de
suministros?. Por ejemplo, mediante la utilizacin dewww.mercadolibre.com.ec u otros sitios
electrnicos similares, puedes vender cualquier producto y enviarlo mediante un servicio de
encomiendas a cualquier parte del pas.
Pese a que se ha mencionado algunas recomendaciones para ayudarte a crear nuevas ideas de
negocios, slo con una investigacin de mercado que analizaremos ms adelante podrs tener
mayor certeza de haber elegido correctamente tu idea de negocio.

Cuatro negocios, a los cuales les vas aplicar tus ideas de negocios, disee a cada
uno de ellos
Comidas rpidas (hamburguesas, hotdogs)

Agua purificadas (Embotellamiento y distribucin)

Servicio de mantenimiento a vehculos (Mecnica, electromecnica, alineacin y

balanceo)

Producto creado:_________________________

Cmo te financiaras el negocio que escogiste?

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RAFAEL MORN VALVERDE
TALLER N: 12
APELLIDOS Y NOMBRE:
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MATERIA: EMPRENDIMIENTO Y GESTIN
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EL PLAN DE NEGOCIOS
El plan de negocios, es un documento que describe en detalle todos los aspectos del negocio. Est
diseado de tal manera que muestra cmo funcionara tu negocio y luego cmo podrs ponerlo en
prctica.
Un plan de negocios esquematiza de manera clara la informacin necesaria para conocer si el nuevo
negocio o la ampliacin de la actividad productiva va a ser exitosa y rentable.
IMPORTANCIA DEL PLAN DE NEGOCIOS.Un buen plan de negocios es fundamental para el xito de un negocio. La vida puede ser catica
cuando estas comenzando un negocio y el da a da de la gestin de tu empresa, a menudo se puede
complicar, si no tienes las cosas claras, el rumbo definido y las metas a la vista, todo esto se alcanza
y ordena con un buen plan de negocios.
Adems de lo anterior, el plan de negocios te servir para:
Dar forma a tu idea, pues primero lo imaginas luego buscas informacin y le das una forma
concreta, de tal manera de ir construyendo una propuesta de negocio sobre una base real.
Herramienta de reflexin, pues podrs evaluar cada paso de tu plan de negocios y debers analizar
y tomar decisiones para aprovechar oportunidades y/o reducir riesgos.
Analizar la parte financiera y operativa, antes de poner en marcha al negocio pudiendo hacer los
ajustes necesarios de acuerdo a las posibilidades del mercado y tu disponibilidad financiera.
Herramienta de comunicacin, para convencer a posibles socios o inversionistas.
Evaluar la viabilidad del negocio y te da la oportunidad de contar con una herramienta que te
acompaara durante la implementacin del negocio.
Al disear un plan de negocios debers evitar:
Limitar tus proyecciones futuras a largo plazo (ms de tres aos). Es mejor establecer objetivos a
corto plazo y modificar el plan a medida que avanza tu negocio. La planificacin a largo plazo se
torna insignificante debido a la realidad del negocio pasado algunos aos.
Evita el optimismo al predecir los requisitos de capital, plazos, venta y utilidades. Es preferible ser
conservador en los nmeros para no desmotivar a los socios, colaboradores y uno mismo y al
contrario si obtienes ms all de lo pronosticado logrars un mayor entusiasmo entre los miembros
del equipo.
Utilizar un lenguaje muy tcnico al explicar los problemas, prefiere utilizar un lenguaje simple y
entendible.

LOS PROPSITOS
La ventaja de un plan de negocios es que facilita la interpretacin de las distintas
circunstancias donde se van a desarrollar las actividades de la empresa. Teniendo en cuenta
la complejidad y dinmica de los mercados actuales, ninguna empresa puede crecer y
competir sin tener en cuenta las variables que intervienen y realizar un anlisis integral
para verificar si el emprendimiento es o no factible. Por otra parte es necesario sealar que
siempre est presente en todo negocio el riesgo y la incertidumbre asociados con el xito
o fracaso del mismo. La planificacin contribuye a resolver un nmero importante de
problemas que tienen las pequeas y medianas empresas, como por ejemplo:
Falta de capital de inversin y acceso a las fuentes de financiamiento.
Prever situaciones que afectan la rentabilidad.
Introducir en forma eficaz nuevos productos y servicios al mercado.
Establecer y aplicar normas de produccin y control de calidad.
Falta de estrategias de marketing.
LAS RAZONES POR LAS QUE SE DECIDE REALIZAR UN PLAN DE NEGOCIOS SON:
Verificar que un negocio sea viable desde el punto de vista econmico y financiero
antes de su realizacin.
Detectar y prevenir problemas antes de que ocurran, ahorrando tiempo y dinero.
Determinar necesidades de recursos con anticipacin.
Examinar el desempeo de un negocio en marcha.
Tasar una empresa para la venta.
Conducir y buscar la forma ms eficiente de poner en marcha un emprendimiento.
Respaldar la solicitud de crdito a una entidad financiera.
Es importante organizar la informacin teniendo en cuenta a quin va dirigido y
tratar que sea lo ms completa posible para que cumpla el objetivo propuesto.
No se debe olvidar que un plan de negocios es un valioso instrumento que sirve para
reflexionar sobre los asuntos crticos de un emprendimiento, ayuda al empresario a
comunicarse con inversionistas, socios, empleados, etc. y se utiliza como un documento de
consulta permanente para medir los avances de un negocio.
El plan de negocios es una herramienta de gestin sujeta a una revisin permanente, porque la
realidad donde acta la empresa tiene la particularidad de ser por naturaleza, dinmica y
cambiante.
UN PLAN DE NEGOCIO DEBE CONTESTAR, A LO MENOS, LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:
Cules son las necesidades u oportunidades de negocio que se pretenden atender con
el Plan de Negocios?
Cules son los objetivos de la empresa, de qu manera piensan lograrlos?
Cul es el mercado objetivo? Cmo es la estructura del mercado (hay muchos
participantes, hay sustitutos)?
Cules son los canales de distribucin definidos para llegar a los clientes?
Cul es la poltica de precios de los productos? Cules son las estimaciones de
ingresos?
Cules son las caractersticas de los productos?
Cul es la estructura funcional del negocio? Quines son los principales ejecutivos que
pueden asegurar el xito del proyecto?
Cules son los costos de produccin y administracin asociados al proyecto?
Cul es la rentabilidad esperada del proyecto? Cules son las necesidades de
financiamiento del proyecto?

Deber: Aplique estas preguntas a su plan de negocios que esta elaborando en su proyecto con las
respectivas respuestas.

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RAFAEL MORN VALVERDE
TALLER N: 13
APELLIDOS Y NOMBRE:
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MATERIA: EMPRENDIMIENTO Y GESTIN
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Ejercicio

Marca con una X a qu tipo de negocio pertenece lo propuesto, luego comparte las respuestas con tus
compaeros.

Qu tipo de negocio sera?

Negocio de
produccin

Negocio
mayorista

Negocio
minorista

Negocio de
servicios

Taller de reparaciones de motocicletas

Tienda de venta de ropa

Importacin de repuestos y autopartes para
ser distribuido a tiendas

Delivery de Comidas
Confeccin de ropa juvenil
Tiendita en mi barrio
Comercializador de pan a bodegas de
barrio y cafeteras
Venta de comida criolla
Produccin de puerta y ventanas de
fierro
EJEMPLO 1: SALN DE BELLEZA
1. Pienso iniciar el negocio de:...SALN DE BELLEZA..

2. Existe demanda en el mercado por el bien o servicio que ofrecers?....SI HAY DEMANDA
3. Qu problema soluciona el bien o servicio que quieres ofrecer?...LA PRESENTACIN PERSONAL Y LA
SALUD
4. A qu necesidad especfica del cliente responde?...EL EGO DE LA PERSONA.
5. Cmo te asegurars que este producto sirve para lo que fue pensado y producido?...ME CAPACITAR Y
SEGUIR ESTUDIANDO ESTA OCUPACIN.
6. Cules sern los servicios asociados que complementarn tu producto?...EN EL SALN DE BELLEZA,
TAMBIN VENDER ARTCULOS DE TOCADOR, PERFUMES, RECARGAS DE CELULAR.
7. Para qu categoras de clientes ha sido pensado el producto?..PARA CLIENTES DE MEDIANOS INGRESOS
8. Qu es lo innovador del producto?...LOS CORTES SERN MODERNOS DE ACUERDO A LA
PERSONALIDAD Y EL TRABAJO DE LA PERSONA.
9. Hasta qu punto el producto es nico?..ESTE SERVICIO DE COSMETOLOGA NO ES NICO, HAY
COMPETENCIA.
10. Cmo cuidars y protegers la exclusividad de tu producto en el mercado?...ATENDIENDO BIEN AL
CLIENTE.
EJERCICIO 2. Explica qu tipo de negocio piensas iniciar, respondiendo las siguientes preguntas (llena los
espacios en blanco con letras de color rojo):
1. Pienso iniciar el negocio de:.....
2. Existe demanda en el mercado por el bien o servicio que ofrecers?....
3. Qu problema soluciona el bien o servicio que quieres ofrecer?...
4. A qu necesidad especfica del cliente responde?....
5. Cmo te asegurars que este producto sirve para lo que fue pensado y producido?....
6. Cules sern los servicios asociados que complementarn tu producto?....
7. Para qu categoras de clientes ha sido pensado el producto?..
8. Qu es lo innovador del producto?....
9. Hasta qu punto el producto es nico?...
10. Cmo cuidars y protegers la exclusividad de tu producto en el mercado?....

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RAFAEL MORN VALVERDE
TALLER N: 14
APELLIDOS Y NOMBRE:
CURSO: SEXTO ___
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MATERIA: EMPRENDIMIENTO Y GESTIN
DOCENTE: ________________
EJEMPLO: CRIADOR DE ANIMALES
1. Pienso iniciar el negocio de:...CRIADOR DE CERDOS..
2. Existe demanda en el mercado por el bien o servicio que ofrecers?....SI HAY DEMANDA
3. Qu problema soluciona el bien o servicio que quieres ofrecer?...SOLUCIONA EL GUSTO DE LAS PERSONAS
DE COMER EL CHICHARRN DE CHANCHO
4. A qu necesidad especfica del cliente responde?...AL GUSTO DE COMER
5. Cmo te asegurars que este producto sirve para lo que fue pensado y producido?...ME CAPACITAR Y
CRIAR CHANCHOS SANOS, LOS VENDER COMO LECHONES
6. Cules sern los servicios asociados que complementarn tu producto?...VENDER CHICHARRONES LOS
DIAS DE FERIA.
7. Para qu categoras de clientes ha sido pensado el producto?..PARA CLIENTES DE MEDIANOS INGRESOS
8. Qu es lo innovador del producto?...OFRECER MIS LECHONES A MIS AMISTADES QUE VENDEN
COMIDA .
9. Hasta qu punto el producto es nico?..ESTE SERVICIO DE CRIADOR NO ES NICO, HAY
COMPETENCIA.
10. Cmo cuidars y protegers la exclusividad de tu producto en el mercado?...PROVEER DE
LECHONES
SANOS.

Ejemplo del ejercicio 3:

PRODUCTOS Y/O SERVICIOS

DOS RAZONES

Un sombrero para el sol

para proteccin del sol

y para bailar en carnaval

Una billetera

para guardar dinero y para regalar

Un servicio de reparacin de autos

para viajar en el auto y para trabajar con el auto

Un equipo de cmputo

para estudiar

Zapatos

para trabajar a diario y para practicar deporte

Un sof

para descansar en casa y para recibir clientes en la oficina

Un sndwich

para alimentarme y para invitar

y para trabajar

Ejercicio 3.
Escribe dos razones por las que los consumidores compraran los productos o servicios
siguientes. Para ello debes de completar la frase:
Un consumidor podra adquirir..............para.................y..para..............
Ejemplo: Un consumidor podra adquirir....un

PRODUCTOS Y/O SERVICIOS

pollo...para...comer

y para...criar...:

DOS RAZONES

Un CASCO DE SEGURIDAD EN
CONSTRUCCIN CIVIL

Una mochila
Una motocicleta
Una Lap Top
Zapatillas
Una mesa
Una pollada

Ejercicio 4. Contesta:
Qu necesidad de los clientes atender mi negocio?....
RESPUESTA: .......................................

RESPUESTA 1: PIENSO VENDER ROPA PARA DAMA, ATENDER LA NECESIDAD DE MI

CLIENTE DE VERSE BIEN Y SENTIRSE CMODA.

Ejercicio 5 Ahora llena este FORMATO gua de ENCUESTA.

Para obtener y registrar informacin sobre tu mercado, puedes usar como gua el siguiente
formato
de
encuesta
que
resume
el
perfil
de
clientes
potenciales.
NOTA: Debes encuestar a 30 personas sobre tu idea de negocio.

Gua de encuesta para clientes de mi empresa

Producto y/o servicio que estoy encuestando: ...........................................
Caractersticas
Quines sern tus clientes?
Edad
Gnero
Ubicacin (con referencia al negocio)
Niveles de ingresos
Nmero de clientes (aproximado)
Cundo compraran este producto o
servicio?
Cunto comprarn tus clientes?
Dimensin futura del mercado
Por qu los clientes necesitan este producto
o servicio?
Gustos y preferencias del cliente (Anota
detalles como color, precio,
tamao, etctera.)
Descripcin de los clientes

Perfil
Individuos
particulares ( ) familiar ( ) empresas ( )
Adultos ( )
personas mayores ( )adolescentes ( )
padres de nios ( )
Masculino ( ) femenino ( ) ambos ( )
Alto ( ) mediano ( ) bajo ( )
Diariamente ( ) semanalmente ( ) mensualmente ( ) una
vez por ao ( )
en poca de temporada ( )
Grandes cantidades ( ) pequea cantidad ( )
un artculo regularmente ( )
Aumentarn los clientes ( ) disminuirn ( ) permanecern
igual en el futuro ( )