Cadena de suministros

Que es la cadena de suministros?

Una cadena de suministro es una red de instalaciones y medios de distribucin que tiene
por funcin la obtencin de materiales, transformacin de dichos materiales en productos
intermedios y productos terminados y distribucin de estos productos terminados a los
consumidores.
Una cadena de suministro consta de tres partes: el suministro, la fabricacin y la
distribucin.
La parte del suministro se concentra en cmo, dnde y cundo se consiguen y suministran
las materias.
La empresa tiene un sistema de distribucin; es decir su producto pasa primero por una
pequea bodega en la planta, despus por una de varias bodegas regionales y finalmente
es entregado a
las bodegas de las tiendas que hacen la venta al consumidor final

Antecedentes
Cuando el consejo nacional de la administracin de la distribucin fsica (NCPDM)FUE
FUNDADO EN 1963 los practicantes descubrieron las relaciones interpersonales entre el
almacen y el transporte asi mismo los tiempos de respuesta de ordenes pequeas se
fueron optimizando con el paso del tiempo.
Otro avanze fue la habilidad para considerar transporte y almacen juntos para asi ofrecer
un mejor servicio a un costo total menor.

Objetivos:
Los objetivos bsicos de un sistema de distribucin de clase mundial deberan ser los
siguientes:
a) Dar un mejor servicio al mercado (nuestros clientes directos).
b) Tener menos inventario en el sistema (desde nuestra planta hasta nuestros clientes)
c) Siempre tener los que el mercado final quiere, en la tienda que lo quiere y en el
momento que lo quiere.
d) No perder ninguna venta al mercado final, lo que se logra con el punto anterior "c", ya
que, en este tipo de
escenarios, nuestro verdadero cliente es el consumidor final.

Diagrama de la nube

CARACTERISTICAS DE LA CADENA DE SUMINISTRO

La secuencia de eventos que cubren el ciclo de vida entero de un producto o servicio
desde que es concebido hasta que es consumido.
Abarca todas las actividades relacionadas con el flujo y transformacin de bienes, desde la
etapa de materia prima hasta el usuario final, as como los flujos de informacin
relacionados. La cadena de suministro incluye no solamente al fabricante y al proveedor,
sino tambin a los transportistas, almacenistas, vendedores al detalle (o menudeo) e
incluso a los mismos clientes.
Las funciones que componen la Cadena de Suministro.

Administracin del Portafolio de Productos y Servicios, que es la oferta que la

compaa hace al mercado. Toda la Cadena de Suministro se disea y ejecuta para
soportar esta oferta.

Servicio a Clientes, que es responsable de conectar la necesidad del cliente con la

operacin interna de la compaa. Control de Produccin, que, derivado de las
polticas particulares de servicio que tenga la compaa y de la Administracin de la
Demanda, se encarga de programar la produccin interna y, como consecuencia,
dispara la actividad de Abastecimiento de insumos.

Abastecimiento, que se encarga de proveer los insumos necesarios para satisfacer las
necesidades de Produccin (Materia prima y Materiales) cuidando los tiempos de
entrega de los proveedores y los niveles de inventario de insumos.

Distribucin, que se encarga de custodiar insumos y producto terminado (en algunas

organizaciones solo producto terminado), hacerlo llegar a los Clientes y/o a su red de
distribucin, que puede incluir otros almacenes Centros de Distribucin (CD) no.

Algunas de las principales caractersticas de una Cadena y que han dado lugar a
necesidades son:
1.- Interdependencia: Movimientos que se han dado en el pasado como la apertura de
fronteras, alianzas estratgicas y la reduccin de proveedores han generado una alta
interdependencia entre los eslabones en la Cadena.
2.- Diversidad de Intereses: Esta diversidad lleva a la generacin de conflictos que inhiben
la colaboracin a lo largo de la Cadena desde el intercambio de informacin hasta la
creacin de acciones conjuntas entre las organizaciones participantes.
3.- Falta de Visibilidad: Cualquier empresa ubicada en alguna parte de la Cadena no tiene
una informacin total de lo que est sucediendo a lo largo y ancho. Esto hace que se
tomen decisiones basadas en informacin parcial con los resultados consecuentes.
4.- Comunicacin y Competencia: La tecnologa de comunicacin ha propiciado que el
cliente se pueda encontrar en cualquier parte del mundo y que nos pueda competir
cualquier competidor en el mundo. Las Cadenas se han vuelto ms interdependientes,
sino que adems se han tornado mucho ms dinmicas y requieren respuestas mucho
ms giles.
5.- La Batalla por el Cliente: Los costos y servicio asociados con dar una respuesta eficiente
al cliente no slo se dan en la manufactura sino en toda la logstica del producto y en las
interdependencias encontradas a lo largo de la Cadena.
Existen cinco grandes retos para lograr una administracin eficiente de la Cadena de
Suministro.
1.- Dominar los Procesos Bsicos: Procesos como interaccin con los clientes (cotizar,
tomar pedidos, entregar), planear la demanda, distribuir productos, abastecer materiales.
2.- Servir al Cliente Final: Las Cadenas todava funcionan como eslabones secuenciales, sin
ver ms all de su cliente, sin tener visibilidad de lo que sucede ro arriba, con el cliente
final. Al no tener informacin de lo que sucede en el mercado se toman acciones que no
obedecen a los requerimientos del mercado y que tiene una consecuencia en costos, o se
dejan de tomar acciones oportunas que tienen una consecuencia en servicio.

3.- Colaborar Entre Socios Comerciales: Las fallas de coordinacin entre socios provocan
costos en la Cadena que finalmente se reflejan en el mercado. Por el contrario, la
coordinacin tiene una enorme rea de oportunidad tanto en costos como en servicio.
4.- Incorporar y Aprovechar la Tecnologa de Comunicacin e Informacin: Debe ser muy
claro que una empresa debe invertir en tecnologa de informacin, de otra manera corre
el riesgo de quedarse tecnolgicamente obsoleta en muy poco tiempo, y debe invertir an
ms en el aprovechamiento de esa misma tecnologa, de otra manera corre el gran riesgo
de que la tecnologa no sirva para nada.
5.- Crear Estrategias de la Cadena: Una estrategia de la Cadena implica dos grandes
elementos. El primero es que debe ser integral, en el sentido que debe abarcar los
diferentes elementos que intervienen en una solucin. Y el segundo es que las soluciones
estn dirigidas a aportar valor estratgico y econmico al negocio, o en otras palabras,
que estn alineadas a la estrategia de negocio.