Anuario Jurdico y Econmico Escurialense, XLVII (2014) 371-388 / ISSN: 1133-3677

e-Learning plataforma del e-Business

Implementation of e-Learning in a e-Business platform
Jess SNCHEZ COTOBAL
Universidad Francisco de Vitoria
j.sanchez.prof@ufv.es
Resumen: e-Learning es un sistema de educacin electrnico a distancia
en el que se integra el uso de las tecnologas de la informacin y otros elementos
pedaggicos (didcticos) para la formacin, capacitacin y enseanza de los
partners o empleados en lnea.
Abstract: e-Learning is a system of electronic integrating education in
the use of information technology and other pedagogical methods for training on
line so partners as employes.
Palabras clave: EDI, CMS, CBT, HTML, ASP, IIS, LMS.
Keywords: Electronic Data Interchange, Content Management System,
Computer Based Training, HyperText Markup Language, Active Server Pages,
Internet Information Services, Learning Management Systems.
Sumario:
I.

Definicin del concepto.

II.

Definicin del e-learning en el e-business.

III.

III. Antecedentes.

IV.

IV. Funcionalidades.

V.

V. Elementos.

VI.

VI. reas principales del portal.

JESS SNCHEZ COTOBAL

372

VII. Ventajas.
VIII. reas de anlisis.
8.1. Implantacin y administracin de la plataforma del portal
8.2. Desarrollo de contenidos.
8.3. rea de formacin.
IX.

Conclusin. La arquitectura tecnolgica.

9.1. Sistemas.

X.

Conclusin. La arquitectura tecnolgica.

10.1. Aplicaciones del Sistema.

XI.

Bibliografa.

Recibido: septiembre 2013.

Aceptado: octubre 2013.

AJEE, XLVII (2014) 371-388/ISSN 1133-3677

I. DEFINICIN DEL CONCEPTO

El e-Learning es un sistema de educacin electrnico a distancia en el
que se integra el uso de las tecnologas de la informacin y otros elementos
pedaggicos (didcticos) para la formacin, capacitacin y enseanza de los
usuarios o estudiantes en lnea. Literalmente e-Learning es aprendizaje con
medios electrnicos: enseanza dirigida por la tecnologa a travs de los nuevos
canales electrnicos (principalmente a travs de Internet) que utiliza herramientas
tales como sitios web, correo electrnico, foros de discusin, mensajes instantneos,
etc, y funciona como una herramienta de apoyo a la docencia. Dentro de una
empresa, e-Learning es un proceso que promueve un aprendizaje ms rpido
y eficaz de los empleados y socios1. Es muy importante ya que permite flexibilidad
en cuanto a tiempo y lugar que cada partner necesita.
II. DEFINICIN DEL E-LEARNING EN EL E-BUSINESS
Sistema de formacin electrnico dirigido a partners y empleados. Tiene
dos fines principales que van en secuencia:
Primero, ensearles a los empleados y partners como se maneja el e-business y
adems cambiar la mentalidad que tienen de trabajar en una empresa tradicional
para trasladarse a un modelo de e-business. (grfico: 1 elaboracin propia).
- Empresa Tradicional:

ARDIZZONE P. y RIVOLTELLA P.C., Didctica para e-learning, (1 ed.), Miln:

Coleccin Aulae, Aljibe, Archidona, Mlaga 2004.
AJEE, XLVII (2014) 371-388/ISSN 1133-3677

JESS SNCHEZ COTOBAL

374

- Empresa e-Business:

Segundo, utilizar esta plataforma como formacin continua para los empleados
con el fin de aportar el conocimiento necesario al capital humano y por lo
tanto aumentar el desempeo de la empresa.
La plataforma de e-Learning se convierte en una herramienta novedosa y
de calidad que el mercado demanda, si los EDI (Electronic Data Interchange)
permiten a una empresa intercambiar documentos con sus interlocutores
comerciales de forma econmica y segura, en la plataforma e-Learning los
empleados/partners tendrn la preparacin y conocimientos necesarios al afrontar
el nuevo reto de trabajar en una empresa e-Business2.
III. ANTECEDENTES
1.- Crear un sitio comn para toda la comunidad e-Business de la organizacin;
esto es:
A. Sitio comn: Plataforma con acceso a los empleados y partners con el
fin de suministrar la formacin que se quiere.
B. Comunidad e-Business: Conformada por los empleados y los partners,
los cuales van a recibir la capacitacin inicial acerca de la transformacin
de la empresa al e-business, y posteriormente se utilizar esta plataforma
para formacin y capacitacin.
2.- Catalogar y estructurar toda la informacin que sobre e-Business se quiere
comunicar a la organizacin; esto es:
A. Catalogar y estructurar: clasificar, organizar y asignar las capacitaciones
que se van a ofrecer a los empleados y partners para formarlos de una manera
adecuada cambiando la mentalidad y el conocimiento del paso en una empresa
normal a la implementacin definitiva del e-Business.
2

ROLDAN, D., Gestin de Proyectos de e-Learning,(1 edicin), Madrid, RA-MA, 2010.

AJEE, XLVII (2014) 371-388/ISSN 1133-3677

E-LEARNING PLATAFORMA DEL E-BUSINESS

375

B. Informacin e-Business: clasificar la informacin para que los partners

y empleados conozcan cmo funciona el e-Business, que modificaciones
se van a realizar en las actividades que realizan y que ventajas trae el nuevo
cambio.
3.- Compartir el conocimiento y las experiencias en la trasformacin del eBusiness.
A. Compartir el conocimiento: el conocimiento que deben de tener para
manejar la plataforma, para la nueva realizacin de transacciones comerciales,
y el cambio de implementacin de procesos. Adems concienciar a los
empleados y partners de la nueva vivencia que van se va a desarrollar y
cul va ser el objetivo que se quiere alcanzar.
B. Crear un rea de formacin en e-Business para dar a conocer a la
organizacin el enfoque metodolgico empleado.
C. rea de formacin e-Business: las reas de formacin permite a cada
empleado/partner ubicarse de acuerdo al rea de inters, con el fin de darles el
conocimiento acerca de la nueva orientacin para lograr los objetivos trazados.
4.- Desarrollar un curso de contenidos de e-Business e implantarlo a travs
de Internet; esto es en otras palabras, un curso de transformacin a e-Business3.
A. Cursos de Contenidos: los contenidos van orientados a cubrir las necesidades
que se presentan en el proceso de puesta en marcha del e-Learning con el
fin de concienciar al empleado/partner de la trasformacin que va a tener la
empresa con el paso al e-Business. Posteriormente se convertirn en contenidos
para la capacitacin de tipo acadmica y formativa, que contribuya al
desarrollo de la empresa.
5.- Divulgar las ventajas del proceso de transformacin del e-Business a toda
la organizacin.
A. Ventajas del e-Business: darle a conocer al empleado y partner, cual va a
ser el beneficio propio y de la empresa, con la implementacin del eBusiness.
B. La nueva cadena de valor en e-Business.
C. La calendarizacin: timing del e-Business.
3

GALLEGO RODRIGUEZ P., e-Learning y Derecho, (1 ed.), Madrid, Reus, 2010.

AJEE, XLVII (2014) 371-388/ISSN 1133-3677

JESS SNCHEZ COTOBAL

376

IV. FUNCIONALIDADES
Las principales funcionalidades tienen que ver con aspectos relacionados
con:
1.- La gestin de usuarios: tales como la matriculacin en el sistema, el
seguimiento de los estudiantes, la generacin de informes, etc.
2.- La gestin de cursos: tales como la generacin y visualizacin de contenidos,
el control de acceso al material y a las lecciones, el registro de las diferentes
actividades que realizan los usuarios, la evaluacin de los resultados
de la ejercitacin, etc.
3.- La gestin de herramientas: de comunicacin tales como foros de discusin,
videoconferencias, chats, e-mails, creacin de wikis y blogs.
V. ELEMENTOS
Los sistemas de e-Learning estn conformados por tres elementos fundamentales: una plataforma, los contenidos o courseware y los sistemas de
comunicacin.
A. La plataforma.
B. El contenido: es el material de aprendizaje que el alumno tiene a su
disposicin y puede presentarse como actividades basadas en la Web,
o bien, como entornos virtuales que incluyen videoconferencias y/o
explicaciones con pizarra digital.
C. Los sistemas de comunicacin: pueden ser sincrnicos o asincrnicos.
Los sistemas sincrnicos como los chats y las videoconferencias permiten
que los usuarios se comuniquen en tiempo real, mientras que los sistemas
asincrnicos como el correo electrnico no ofrecen esta posibilidad
pero sirven para llevar un mejor registro de las interacciones4.
VI. REAS PRINCIPALES DEL PORTAL
En un anlisis funcional de la estructura de diseo que habitualmente aparece
en un portal e-Learning podemos destacar los siguientes apartados:

BARBERA E., Aprender e-Learning, (1 ed.), Barcelona, Paidos Ibrica, 2008.

AJEE, XLVII (2014) 371-388/ISSN 1133-3677

E-LEARNING PLATAFORMA DEL E-BUSINESS

377

1.- Formacin:
Organizacin de eventos: Que se van a desarrollar en la empresa que
involucra a los empleados y partners.
Organizacin de cursos: primero se debe de establecer el objetivo al
que se quiere llegar, seleccionar la informacin indicada y luego implementar
los cursos necesarios para la formacin del empleado y partner con el
fin que posean el conocimiento necesario para la implementacin del
e-Business en la empresa.
Desarrollo de cursos: Los partners y empleados recibirn la capacitacin de
forma virtual por medio de un portal que posee los contenidos necesarios
para su formacin.
2.- Comunicacin:
Plan de comunicacin de las diferentes lneas de actividad: El plan de
comunicacin se realiza con el fin de relacionar y trasmitir, las opiniones,
logros, necesidades de cada una de las reas de la empresa. Adems
desarrollar asistencia con el fin de solucionar cualquier duda acerca
del manejo del e-Learning.
3.- Consultora:
Asesoramientos a unidades de negocio: informacin especial que se le
da a cada parte de la organizacin que cuenta con su propia, estrategia,
direccin y presupuesto5.
4.- Estrategias de tecnologa de la informacin:
Mantener: modelo de gestin y diseo de la plataforma, adems se decide
que empresa externa trabajar en conjunto a nosotros en rgimen de
outsourcing.
Renovar: La creacin de la plataforma en la cual la empresa renueva
sus sistemas, infraestructuras y aplicaciones adems de hacer su cambio
total del market place al market space6.
5

ANDERSON T., y GARRISON G.R., El e-Learning en el Siglo XXI: Investigacin y

Prctica, (1 ed.), Barcelona, Ediciones Octaedro S.L., 2005.
AJEE, XLVII (2014) 371-388/ISSN 1133-3677

JESS SNCHEZ COTOBAL

378

Crecer: implementacin y actualizacin de nuevos cursos y/o seminarios

as como certificacin de cursos. (grfico 2: elaboracin propia).

VII. VENTAJAS
Con un criterio de anlisis conceptual la descripcin bsica de las principales
ventajas se refieren a:
A.- La personalizacin: se lleva a cabo un seguimiento de las capacitaciones que
se han ofrecido (cada empleado/partner puede definir su trayectoria
de aprendizaje, y puede ser monitorizado en su desarrollo personal).
Adems de tener el completo manejo del contenido acerca del cambio
a e-business y posteriormente con la implantacin del e-Learning como
medio de formacin se puede monitorizar en el desarrollo personal de
cada empleado7.
B.- La interactividad: que se tiene desde la empresa con los partners y
empleados.
C.- La actualizacin de contenidos: de acuerdo al proceso que vamos a
realizar. (grfico 3: elaboracin propia).
6

RICE W., Moodle 1.9 e-learning Course Development, (1 ed.), Birmingham, Packt
Publishing, 2008.
7
BABOT I., e-learning Corporate Learning, (1 ed.), Barcelona, Gestin, 2000.
AJEE, XLVII (2014) 371-388/ISSN 1133-3677

E-LEARNING PLATAFORMA DEL E-BUSINESS

379

VIII. REAS DE ANLISIS

En un ejercicio de reflexin analtico sobre las principales reas de anlisis
en la funcionalidad del portal e-Learning podemos destacar:
8.1. Implantacin y administracin de la plataforma del portal
El portal es soportado por una plataforma tecnolgica (e-net) que supone
una base hardware, software y de comunicaciones con el fin de proporcionar
los servicios que el portal e-Business va a disponer. Un portal de Internet es un
sitio web cuya caracterstica fundamental es la de servir de puerta de entrada
(nica) para ofrecer al usuario, de forma fcil e integrada, el acceso a una serie
de recursos y de servicios relacionados a un mismo tema. Incluye: enlaces,
buscadores, foros, documentos, aplicaciones, compra electrnica, etc. Principalmente un portal en internet est dirigido a resolver necesidades de informacin
especfica de un tema en particular.
Un portal debe tener un tema referido a algn punto de inters de un grupo
importante de alumnos virtuales. Dado que un portal presenta la informacin de
una forma fcil e integrada, todo portal debe tener una forma simple de acceder
a toda la informacin. Toda esta informacin no necesariamente est contenida
dentro del mismo portal, porque el portal, normalmente, se encarga de centralizar
enlaces en una forma fcil y organizada que facilite la navegacin dentro de
un tema especfico en la red como comentan.
AJEE, XLVII (2014) 371-388/ISSN 1133-3677

JESS SNCHEZ COTOBAL

380

8.2. Desarrollo de contenidos

Se considera que el motor de un portal son sus contenidos, por ello en el
portal e-business, se requiere poner a disposicin de los usuarios informacin
que capte su atencin y suscite su inters, para que visiten las pginas con
frecuencia8. Los contenidos digitales deberan contribuir a:
Impulsar el uso y el acceso de todos los usuarios de la Internet con el
objetivo de apoyar su desarrollo profesional, social y cultural.
Asegurar la utilizacin del potencial mximo de los contenidos
digitales por parte de los usuarios.
Crear las condiciones favorables para aumentar la distribucin y el uso
de contenidos digitales en la Intranet, adaptando de la mejor manera
posible los aspectos culturales y lingsticos de sus usuarios.
Presentar la informacin (informacin digital, digitalizacin de textos,
digitalizacin de imgenes, audio digital, vdeo digital).
Recuperar la informacin (dispositivos de almacenamiento, sistemas
de bsqueda, recuperacin estructurada de la informacin distribuida,
bases de datos, seguridad).
Visualizar la informacin e interaccin usuario-computadora (www,
HTML, metadatos, interfaces grficas, necesidades de usuarios, necesidades
de desarrolladores, diseo).
Elaborar un modelo para su desarrollo (dimensionamiento de contenidos
digitales, definicin de la arquitectura de los contenidos digitales, recursos,
dimensionamiento de los dispositivos de almacenamiento, digitalizacin de
materiales, etc.). En este sentido podemos hablar de CMS; esto es,
sistema de gestin de contenidos (Content Management System) que
es un programa que permite crear una estructura de soporte (framework)
para la creacin y administracin de contenidos, principalmente en pginas
web, por parte de los participantes. Consiste en una interfaz que controla
una o varias bases de datos en las cuales podemos realizar modificaciones
del contenido bases de datos donde se aloja el contenido del sitio. El
sistema permite manejar de manera independiente el contenido y el
diseo9.
8
ALIENDE POVERANO I., e-Learning Easy: Como aprovechar la Teleformacin en la
Empresa sin meterse en un lio, (1 ed.), Londres, Baker & Tailor, 2006.
9
BATES, T., Cmo gestionar el cambio tecnolgico. Estrategias para los responsables de
centros universitarios. Gedisa, 2001.

AJEE, XLVII (2014) 371-388/ISSN 1133-3677

E-LEARNING PLATAFORMA DEL E-BUSINESS

381

As, es posible manejar el contenido y darle en cualquier momento un

diseo distinto al sitio sin tener que darle formato al contenido de nuevo,
adems de permitir la fcil y controlada publicacin en el sitio a varios editores.
Un ejemplo clsico es el de editores que cargan el contenido al sistema y otro de
nivel superior (directorio) que permite que estos contenidos sean visibles a
todo el pblico (los aprueba).
El mtodo que se utilizar en gran medida, en el desarrollo de los contenidos
de los cursos e-learning estar basado en los sistemas de CBT (Computer Based
Training), ya que es un mtodo de simulacin de las condiciones de aplicacin del
conocimiento, reforzando enormemente la comprensin y retencin de lo aprendido.
Llegando a la modalidad de learning by doing podemos hablar de:
Simulaciones.
Juegos on-line.
Aunque la simulacin y los juegos on-line, a pesar de su efectividad, no
se adaptan necesariamente a todas las materias, por ello tambin se combinar
adecuadamente otros recursos disponibles para optimizar la retencin de los
conceptos a transmitir como lo son:
i. e-Courses con elementos ilustrativos (esquemas, imgenes, animaciones).
ii. Guas de auto-estudio ilustradas.
iii. Presentaciones MS PowerPoint o similares on-line sin locuciones.
iv. Cursos basados en vdeo.
v. Presentaciones PowerPoint sincronizadas con audio y/o vdeo
vi. Demostraciones en vdeo o animacin.
vii. Interaccin on-line sncrona (charlas, sesiones en aula virtual).
viii. Interaccin asncrona (foros, listas de correo y mensajera).
ix. Trabajos de desarrollo corregidos por el tutor.
x. Trabajos colaborativos con otros empleados y partners.
8.3. rea de formacin
El rea de formacin permite la difusin de la estrategia de la organizacin
en la transformacin a e-Business mediante el desarrollo del curso de
transformacin a e-Business, y posteriormente a otros cursos de formacin y
capacitacin por medio de la herramienta e-Learning10. (grfico 4: elaboracin
propia).
10

DUART, J. M. y SANGR, A., Aprender en la Virtualidad. Barcelona, Gedisa, 2000.

AJEE, XLVII (2014) 371-388/ISSN 1133-3677

JESS SNCHEZ COTOBAL

382

Biblioteca

Vdeos

Documentos

Conferencias,
congresos,
seminarios

Produccin
+
Scripting

Digitalizacin

Tratamientode
videos.

CATALOGACINCENTRALIZADADECONTENIDOS

REGISTROCENTRALIZADO

ELEARNING
A continuacin de presentan las diferentes authoring tools ms populares
utilizados en estas plataformas: (grfico 5: elaboracin propia).
ADOBE PRESENTER.
Esta herramienta permite crear tutoriales
desde Microsoft PowerPoint. Es uno
de los creadores de presentaciones ms
utilizados por su simpleza. Presenter
permite transformar presentaciones en
experiencias multimedia de Adobe Flash,
pudiendo agregar narraciones, animaciones, interactividad, evaluaciones y
simulaciones. Antiguamente conocido
como Macromedia Breeze Presenter, este
software est a la cabeza de las mejores
herramientas.
AJEE, XLVII (2014) 371-388/ISSN 1133-3677

E-LEARNING PLATAFORMA DEL E-BUSINESS

383

ARTICULATE RAPID E-LEARNING

STUDIO.
Articulate conforma una suite de programas exclusivamente pensada para generar
contenidos de e-Learning. Se compone
de: Presenter, Quizmaker y Engage, aplicaciones que permiten integrar elementos
en un solo paquete de software. En el
espritu del rapide-Learning, esta herramienta ayuda a crear contenidos directos
que impartan la informacin necesaria
en el momento preciso.
COURSELAB.
Esta herramienta ofrece un entorno que
no requiere programacin y permite crear
contenido de e-learning interactivo y
de calidad, destinado a publicarse en
Internet, en Learning Management
Systems, CDs y otros dispositivos. A
diferencia de las anteriores, que son de
elevados costos, esta herramienta es
completamente gratuita.
eXe
Se trata de una aplicacin Open Source,
disponible libremente para asistir a
docentes en la publicacin de contenido
web. No requiere de conocimientos
profundos en HTML o XML. Dispone
de la posibilidad de exportar contenidos
de acuerdo a los standards vigentes
(IMS, SCORM), as como directamente a
pginas web independientes.

AJEE, XLVII (2014) 371-388/ISSN 1133-3677

JESS SNCHEZ COTOBAL

384

LECTORA
Lectora permite crear contenido multimedia interactivo. En sus dos versiones
Pro Suite y Publisher, esta herramienta
sirve para hacer desde cursos basados
en texto hasta e-Learning complejo.
Cuenta tambin con la funcionalidad
de C. Tiene adems su propio LMS:
CourseMill, para el cual se puede empaquetar los contenidos directamente.

8.3.1-Implantacin de la plataforma.
Diseo tcnico detallado: La utilizacin del navegador ms recomendado
y las posibles extensiones necesarias para la visualizacin de los elementos
multimedia, son elementos fundamentales para usuarios no diestros o poco
predispuestos al uso de las tecnologas. Adems se debe de desarrollar un
sistema de ayuda para la resolucin de problemas tcnicos que se presenten
con la plataforma11.
Dependiendo de la naturaleza del sistema e-Learning que queramos implantar,
se pueden seleccionar varios tipos de plataformas, pero esta decisin se ve
afectada por los costes12.
1.- Utilizan un sistema blackboard: Son robustos y bastante documentados
con facilidad para expandirse de acuerdo al presupuesto del proyecto.
2.- Seleccin LMS (Learning Management Systems, Sistemas de Gestin
del Aprendizaje), que agrupan funcionalidades de gestin y distribucin de
contenidos formativos, herramientas de comunicacin y utilidades para el
seguimiento en un entorno ms o menos cerrado.

11

DUGGLEBY, J., El tutor online. Ediciones Deusto, 2001.

GARCA ARETIO, L., La educacin a distancia. De la teora a la prctica. Barcelona,
Ariel, 2000.
12

AJEE, XLVII (2014) 371-388/ISSN 1133-3677

E-LEARNING PLATAFORMA DEL E-BUSINESS

385

IX. CONCLUSION. LA ARQUITECTRURA TECNOLGICA

9.1. Sistemas
El portal se almacena (host), y a travs del internet, los usuarios de la
organizacin (tanto externos como internos a la red corporativa) as como
otros servicios y accesos al portal de contenidos pueden ingresar. (Grfico 6
elaboracin propia).

X. CONCLUSION. LA ARQUITECTRURA TECNOLGICA

10. 1. Aplicaciones del Sistema
A.- Microsoft Exchange (Servidor Correo / Controlador Dominio) - mueve y
almacena el correo electrnico a travs de las redes corporativas (va LANs y
WANs) y a travs de Internet.
Entre sus principales caractersticas destacan correo electrnico, calendario,
contactos y tareas; soporte para acceso a la informacin a travs de la web o
bien a travs de dispositivos mviles, as como soporte para el almacenamiento
de datos. (grfico 7: elaboracin propia).
AJEE, XLVII (2014) 371-388/ISSN 1133-3677

JESS SNCHEZ COTOBAL

386

B.- IIS (Servidor Web) - convierte a un ordenador en un servidor de Internet

o Intranet es decir que en las computadoras que tienen este servicio
instalado se pueden publicar pginas web tanto local como remotamente,
un servidor web sirve contenido esttico a un navegador, carga un archivo y
lo sirve a travs de la red.
C.- Media Server (Servidor Audio / Videos). Los servidores de Audio/Video
aaden capacidades multimedia a los sitios web permitindoles mostrar
contenido multimedia en forma de flujo continuo (Streaming) desde el servidor.
D.- SQL Server (Servidor Base de Datos) - dedicado a servir de interfaz
entre la base de datos, el usuario y las aplicaciones que la utilizan.
E.- LMS. Space 4.0 (Learning Management System) emplea para administrar,
distribuir y controlar las actividades de formacin no presencial o eLearning de una institucin u organizacin. Las principales funciones del
LMS son:
1.- Gestionar usuarios, recursos as como materiales y actividades de
formacin,
2.- Administrar el acceso,
3.- Controlar y hacer seguimiento del proceso de aprendizaje,
4.- Realizar evaluaciones,
5.- Generar informes,
AJEE, XLVII (2014) 371-388/ISSN 1133-3677

E-LEARNING PLATAFORMA DEL E-BUSINESS

387

6.- Gestionar servicios de comunicacin como foros de discusin,

videoconferencias, entre otros.
F.- Ethernet.- Es un estndar de redes de computadoras de rea local con
acceso al medio por contienda CSMA/CD. Ethernet define las caractersticas
de cableado y sealizacin de nivel fsico y los formatos de tramas de datos del
nivel de enlace de datos del modelo OSI. Todos los mensajes se diseminan a
todos los nodos en el segmento de red. Ethernet conecta hasta 1,024 nodos a
10 Mbits por segundo sobre un par trenzado, un cable coaxial y una fibra
ptica.
Ethernet define las caractersticas de cableado y sealizacin de nivel fsico y
los formatos de tramas de datos del nivel de enlace de datos del modelo OSI.
En este sentido, Ethernets ms rpidas estn surgiendo:
1.- Una Ethernet conmutada da a cada usuario un canal dedicado de
10 Mbps.
2.- Una Ethernet rpida corre a 100 Mbps compartidos.
G.- Firewall.- Es una parte de un sistema o una red que est diseada para
bloquear el acceso no autorizado, permitiendo al mismo tiempo comunicaciones
autorizadas. Se trata de un dispositivo o conjunto de dispositivos configurados
para permitir, limitar, cifrar, descifrar, el trfico entre los diferentes mbitos
sobre la base de un conjunto de normas y otros criterios. (Grfico 8: elaboracin
propia).

AJEE, XLVII (2014) 371-388/ISSN 1133-3677

388

JESS SNCHEZ COTOBAL

XI. BIBLIOGRAFA
- ARDIZZONE P., y RIVOLTELLA P.C., Didctica para e-learning, (1
ed.), Miln, Coleccin Aulae, Aljibe, Archidona (Mlaga), 2004.
- ROLDAN, D., Gestin de Proyectos de e-Learning, (1 edicin), Madrid,
RA-MA, 2010.
- GALLEGO RODRIGUEZ P., e-Learning y Derecho, (1 ed.), Madrid,
Reus, 2010.
- BARBERA E., Aprender e-Learning, (1 ed.), Barcelona, Paidos Ibrica.
2008.
- ANDERSON T. y GARRISON G.R., El e-Learning en el Siglo XXI:
Investigacin y Prctica, (1 ed.), Barcelona, Octaedro S.L., 2005.
- RICE W., Moodle 1.9 e-learning Course Development, (1 ed.), Birmingham,
Packt Publishing, 2008.
- BABOT I., e-learning Corporate Learning, (1 ed.), Barcelona, Gestin, 2000.
- ALIENDE POVERANO I., e-Learning Easy: Como aprovechar la
Teleformacin en la Empresa sin meterse en un lio, (1 ed.), Londres,
Baker & Tailor, 2006.
- BATES, T., Cmo gestionar el cambio tecnolgico. Estrategias para los
responsables de centros universitarios. Gedisa, 2001.
- DUART, J. M. y SANGR, A., Aprender en la Virtualidad. Barcelona,
Gedisa, 2000.
- DUGGLEBY, J., El tutor online. Ediciones Deusto. 2001.
- GARCA ARETIO, L., La educacin a distancia. De la teora a la prctica.
Barcelona, Ariel, 2000.

AJEE, XLVII (2014) 371-388/ISSN 1133-3677