1

NORMAS
QUE REGULAN EL JUEGO DE
EUROMILLONES
TTULO I
Captulo Primero
LOS CONCURSOS
1.

1. Las presentes normas son aplicables exclusivamente a la gestin que

realice la Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado, S.A. en su mbito
territorial y tienen por objeto establecer las condiciones por las que se rigen
los concursos de pronsticos del juego comn europeo denominado
Euromillones, modalidad de frmula genrica de la Lotera Primitiva o Lotera
de Nmeros, sin que supongan que se concierte contrato alguno entre los
participantes ni entre stos y la Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del
Estado, quedando limitada la actividad de quienes participan a pagar el
importe correspondiente y entregar o remitir sus pronsticos en la forma
establecida por estas normas.
2. Dado que este juego comn se comercializa junto con otros pases de
Europa, tienen la consideracin de normas comunes con los mismos las
correspondientes a los nmeros 3, 5, 6, 7, 8, 29, 30, 31, 32, 33, 36.2
y 41. 2.
3. Las materias relativas a la validacin de boletos, a su cancelacin o
anulacin, as como las de reclamaciones sobre premios, el perodo de
abono de los mismos y su caducidad se regir por las normas especficas de
cada operador de loteras en el mbito territorial en el que ejerce su
comercializacin.

2.

El hecho de participar en un concurso implica, por parte del participante, el

conocimiento de estas normas y la adhesin a las mismas, quedando
sometida su apuesta a las condiciones que en ellas se establecen.

3.

1. El concurso consiste en elegir, dentro de dos tablas o matrices de

nmeros correlativos, un determinado nmero de ellos en cada una para
optar, previo el oportuno sorteo, a los premios que correspondan, en la forma
y condiciones que se establecen en las presentes normas.
2. Cada nmero elegido se considera un pronstico.
3. Se llama bloque a la figura formada por dos tablas o matrices, una de
nmeros formada por 50 recuadros o casillas y otra de estrellas formada
por 11 recuadros o casillas, ambas numeradas correlativamente. En los

Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado

Capitn Haya, 53. 28020 Madrid. Telfonos 902 11 23 13. Fax 91 596 25 60

boletos editados al efecto para pronosticar se encuentran impresos varios

bloques iguales.
4. Se define como ciclo el conjunto de cualquier nmero de sorteos
sucesivos que se celebran hasta que se cumpla una de las siguientes
condiciones: 1) que exista algn acertante de primera categora o 2) que se
celebre un Sper Sorteo.
5. Se define como lmite de asignacin o tope aquella cuanta mxima que
puede alcanzar el importe del premio destinado a la primera categora dentro
de un ciclo. Este tope ser de 185 millones de euros inicialmente, que se
incrementar en 5 millones de euros cada vez que se inicie un ciclo, siempre
y cuando en el ciclo anterior se hubiera alcanzado el tope en vigor en ese
momento.
6. Se denomina Sper Sorteo a aquel en el que las loteras participantes
decidan ofrecer un fondo garantizado especial para la primera categora,
pudiendo ser en cualquier sorteo previamente anunciado. En todo caso, la
celebracin de un Sper Sorteo supondr un ciclo en si mismo o bien el final
del ciclo que en ese momento se estuviese desarrollando, segn se define
en el punto 4 de esta misma norma.
7. Se denomina Sorteo Especial con Bote Mnimo Garantizado a aquel en el
que las loteras participantes decidan ofrecer un fondo garantizado especial
para la primera categora, pudiendo ser en cualquier sorteo previamente
anunciado. En todo caso, el fondo para premios de la primera categora en
un Sorteo Especial estar sujeto al lmite de asignacin definido en el punto 5
de esta misma norma.
8. Se celebrarn dos sorteos semanales, que tendrn lugar,
respectivamente, los MARTES y VIERNES y los participantes podrn
concursar en los mismos de la siguiente forma:
8.1. UN SORTEO

Los pronsticos efectuados en los boletos editados por la Sociedad

Estatal Loteras y Apuestas del Estado, para participar en un nico
sorteo, al amparo de la norma 22, y que sean presentados para su
validacin antes del comienzo del sorteo del MARTES, lo harn
exclusivamente en el que se celebre en dicho da. Los que fuesen
presentados para su validacin con posterioridad al MARTES y antes
de la celebracin del sorteo del VIERNES, participarn exclusivamente
en este sorteo.

Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado

Capitn Haya, 53. 28020 Madrid. Telfonos 902 11 23 13. Fax 91 596 25 60

8.2. DOS SORTEOS

a.- Los participantes pueden concursar en los dos sorteos de MARTES

y VIERNES por el sistema de abono semanal, utilizando los boletos
editados especficamente para este fin, que han de ser presentados
para su validacin antes del comienzo del sorteo del MARTES,
cumpliendo lo determinado en la norma 22. Las apuestas contenidas
en los resguardos participan en los dos sorteos consecutivos de
MARTES y VIERNES inmediatos a su validacin, y el importe a
satisfacer en el momento de la validacin ser el correspondiente al
nmero de apuestas multiplicado por el precio de la apuesta y por dos.
b.- El importe de los premios a que tenga derecho un boleto en los dos
concursos, se percibir en un slo acto mediante la entrega del
resguardo. Para el cmputo de los plazos se tendr en cuenta la fecha
del ltimo concurso en que participa.

4.

Se considera una apuesta el conjunto de siete pronsticos, formulados

dentro de un bloque, integrados por cinco de la tabla o matriz de nmeros
ms dos de la tabla o matriz de estrellas.

Captulo Segundo
DISTRIBUCIN DE FONDOS PARA PREMIOS

5.

El precio de la apuesta queda fijado en 2 euros, o su equivalente en la

moneda de curso legal para los ciudadanos residentes en los pases a los
que pertenezcan los Operadores de Loteras participantes no incluidos en la
Zona Euro.

6.

1. Se destina a premios el 50 por 100 de la recaudacin ntegra en euros,

globalizndose a dicho efecto el total de las apuestas validadas en el
conjunto de los pases que comercializan este juego, y se distribuir entre
trece categoras de premios en la forma que sigue:

Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado

Capitn Haya, 53. 28020 Madrid. Telfonos 902 11 23 13. Fax 91 596 25 60

Categora
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13

Nmeros acertados
Matriz de
Matriz de
Nmeros
Estrellas
5
2
5
1
5
0
4
2
4
1
4
0
3
2
2
2
3
1
3
0
1
2
2
1
2
0
Fondo de Reserva ..................

Porcentaje
Fondo de
Premios
32,00%
4,80%
1,60%
0,80%
0,70%
0,70%
0,50%
2,30%
2,20%
3,70%
6,50%
17,60%
18,00%
8,60%

2. a) Si en un sorteo o en un Sorteo Especial no hubiera acertantes de

primera categora (5+2), el fondo a ella destinado incrementar el importe
de la categora primera del sorteo inmediato siguiente, aplicndose a
partir de ese momento lo establecido en el apartado b) siguiente.
b) Si en un sorteo o en un Sorteo Especial (o cualquier sorteo posterior
del mismo ciclo de reasignacin) el fondo destinado a premios de la
primera categora excediera del lmite de asignacin en vigor en ese
momento, el exceso no se aplicar al fondo para premios de dicha
categora y pasar a incrementar el fondo de premios de la categora
inmediatamente inferior en la que hubiera al menos un acertante en dicho
sorteo.
c) Si en un Sper Sorteo no hubiera acertantes de primera categora
(5+2), el fondo a ella destinado incrementar el fondo de premios de la
categora inmediatamente inferior en la que haya al menos un acertante
en dicho Sper Sorteo.
d) Si en cualquier tipo de sorteo no hubiera acertantes en una categora
que no fuera la primera, el fondo para premios a ella destinado
incrementar el de la categora inmediatamente inferior, en la que haya al
menos un acertante, del mismo sorteo.

Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado

Capitn Haya, 53. 28020 Madrid. Telfonos 902 11 23 13. Fax 91 596 25 60

e) Si en cualquier tipo de sorteo no hubiera acertantes en la categora de

premios ms inferior de las previstas (la 13), el importe del fondo a ella
destinado se asignar a la mxima categora del sorteo siguiente.
3. Cuando hubiera acertantes de primera categora, una vez alcanzado el
lmite de asignacin en vigor en ese momento para el ciclo, el lmite de
asignacin para el siguiente ciclo se incrementar en 5 millones de euros y
as sucesivamente para cada ciclo cuando el anterior haya alcanzado el
lmite en vigor en ese momento tal como se indica en la norma 3.5.
7.

Se establece un fondo garantizado para la primera categora de premios del

primer sorteo de cada ciclo. Su importe estar compuesto por el fondo
destinado a los premios de la primera categora procedente de las ventas de
ese sorteo, incrementado en la cantidad que acuerden las loteras
participantes. Si no hubiera acertantes de la primera categora el importe del
fondo garantizado incrementar el fondo de premios de la misma categora
del sorteo segundo, y as sucesivamente, salvo que se tenga que aplicar lo
establecido en el apartado b) de la norma 6.2.

8.

Del fondo para premios de cada sorteo se detraer el 8,6 % que generar un
"fondo de reserva" y que ser destinado total o parcialmente para
incrementar el importe destinado a premios de la primera categora de
cualquier sorteo, aplicando en su caso lo establecido en:
a) Los apartados 5, 6 y 7 de la norma 3. En el caso de los apartados 6 y 7
se destinar para completar el fondo que se regula en dichos apartados
siempre que no se hubiera alcanzado con el incremento natural del ciclo.
b) Los apartados a), b) y c) de la norma 6.2.

c) La norma 7.

Captulo Tercero
ADMISIN DE APUESTAS
9.

Existen los siguientes sistemas de admisin o validacin de apuestas:

Sistema de validacin informtica.
Sistema de validacin por Internet.
La Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado podr determinar
cualquier otro sistema de admisin de apuestas.

Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado

Capitn Haya, 53. 28020 Madrid. Telfonos 902 11 23 13. Fax 91 596 25 60

Captulo Cuarto
SISTEMA DE VALIDACIN INFORMTICA
10.

1. Las apuestas podrn formularse de las siguientes formas:

a) Mediante la presentacin en un establecimiento autorizado para su
recepcin de cualquiera de los boletos editados al efecto por la Sociedad
Estatal Loteras y Apuestas del Estado, en el que se hayan consignado
los pronsticos de acuerdo a las normas 18 a 21.
El boleto se utiliza nicamente como soporte de la lectura por el terminal
de las apuestas realizadas, por lo que carece de otro valor.
b) Tecleando los pronsticos directamente sobre el terminal por el receptor
de apuestas.
c) Mediante la solicitud al receptor de una o varias apuestas formuladas al
azar por el terminal, modalidad denominada automtica.
d) En atencin a los participantes que efecten un elevado nmero de
apuestas, la Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado podr
autorizar la utilizacin de otros mtodos para la formulacin de aqullas.
2. El participante deber abonar el importe de las apuestas efectuadas antes
de la entrega del resguardo o, en su caso, resguardos, emitidos por el
terminal.
3. Insertadas las apuestas en el terminal sern transmitidas al sistema central
para su registro en un soporte informtico.
4. A continuacin, el terminal expedir uno o varios resguardos. En todos
ellos constarn los siguientes datos:

Tipo de juego.
Pronsticos efectuados.
Fecha del o de los sorteo/s en que participa.
Nmero de apuestas.
Importe de las apuestas jugadas.
Nmeros de control.

5. El resguardo es el nico instrumento vlido para solicitar el pago de

premios y constituye la nica prueba de participacin en los concursos. A
todos los efectos quedar identificado por los nmeros de control que figuran
en l.

Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado

Capitn Haya, 53. 28020 Madrid. Telfonos 902 11 23 13. Fax 91 596 25 60

11. El participante es el nico responsable de la correcta cumplimentacin de su

boleto y deber comprobar en el momento de recibir el resguardo si las
apuestas y los pronsticos contenidos en l son de conformidad, y que han
sido impresos correctamente los datos que establece la norma 10.4.
12.

Entregado el resguardo al participante, no se acceder a la solicitud que

pudiera formular ste sobre anulacin, salvo que sta sea necesaria debido a
un fallo del terminal o de su impresora. No podrn rectificarse pronsticos
una vez que han sido validados correctamente por el terminal. Tampoco
podrn rectificarse o formularse pronsticos por telegrama, carta o cualquier
otro procedimiento no contemplado en estas normas.

13.

Los titulares de los puntos de venta son intermediarios independientes

asumiendo la responsabilidad de la perfecta ejecucin de todas las
operaciones a su cargo, sin que en ningn caso sus posibles anomalas
puedan ser imputadas a la Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado.

14.

Los titulares de los puntos de venta entregarn al Delegado Comercial de la

Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado al que estn adscritos o
persona que le represente, los resguardos validados y posteriormente
cancelados y el justificante de la cancelacin (segn lo dispuesto en la norma
12), as como detalle de las incidencias detectadas en las validaciones de
los boletos.

15.

Recibidos por el Delegado Comercial los resguardos de cancelacin, unidos

a sus correspondientes resguardos de apuestas validadas, proceder a
remitirlos a la Junta Superior para el control y custodia de los mismos.

16.

Terminado el perodo de validacin se remitir a la Junta Superior de Control

por el responsable de los sistemas centrales informticos, el soporte que
contenga todas las apuestas validadas, incluso las canceladas, y por el del
servicio de escrutinio, el detalle del nmero de resguardos validados, las
apuestas que participan y la venta obtenida para el concurso.

Captulo Quinto
SISTEMA DE VALIDACIN POR INTERNET
17.

Podrn formularse apuestas y pronsticos a travs de la pgina de Internet:

www.loteriasyapuestas.es, segn las condiciones de participacin que se
establecen en la Resolucin de 18 de junio de 2008, de Loteras y Apuestas
del Estado (BOE n 151 de fecha 23 de junio de 2008).

Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado

Capitn Haya, 53. 28020 Madrid. Telfonos 902 11 23 13. Fax 91 596 25 60

Captulo Sexto
FORMA DE PRONOSTICAR
18. 1. Para pronosticar se marcar con el signo X en las tablas de cada bloque
del boleto las casillas que contengan los nmeros elegidos.
2. Si se desea jugar por el sistema mltiple, tambin se marcar con el signo
X, en la zona reservada para ello en el boleto (pronsticos marcados), la
casilla que indica el nmero de los pronsticos marcados en la tabla o matriz
de nmeros y/o la casilla que indica el nmero de los pronsticos marcados
en la tabla o matriz de estrellas, estos pronsticos han de estar marcados
exclusivamente en el bloque 1.

Captulo Sptimo
APUESTAS SENCILLAS Y MLTIPLES AUTORIZADAS
19.

Son apuestas sencillas cuando se ha pronosticado una en cada bloque y

apuestas mltiples cuando se ha pronosticado ms de una en un slo
bloque, que ha de ser el 1.

20.

Apuestas sencillas:
Podrn jugarse tantas apuestas como bloques tenga el boleto. Si se desea
jugar una apuesta se marcarn cinco pronsticos en la tabla superior o de
nmeros y dos pronsticos en la tabla inferior o de estrellas del bloque 1. Si
se desean jugar dos apuestas se marcarn, el mismo nmero de pronsticos
citados, en los bloques 1 y 2; si tres, en los tres primeros bloques; si cuatro,
en los cuatro primeros y si cinco, en los cinco bloques, segn establece la
norma 18.

21.

Apuestas mltiples:
1.- Podrn jugarse apuestas mltiples en un slo boleto; para ello el
participante deber marcar cinco (siempre que pronostique ms de dos
estrellas), seis, siete, ocho, nueve, o diez pronsticos en la tabla de nmeros
y/o dos (siempre que pronostique ms de cinco nmeros), tres, cuatro o
cinco pronsticos en la tabla de estrellas, siempre en el bloque 1 del boleto.
2.- Adems, es imprescindible marcar con el signo X en la zona reservada
para ello en cada boleto (pronsticos marcados), la casilla o casillas que
contengan el nmero de pronsticos marcados en el bloque 1, segn lo
indicado en la norma 18.2.
3.- Las apuestas resultantes de todas las posibles combinaciones entre los
pronsticos de la tabla de nmeros y de la tabla de estrellas son las que
figuran en la tabla siguiente:

Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado

Capitn Haya, 53. 28020 Madrid. Telfonos 902 11 23 13. Fax 91 596 25 60

TABLA DE APUESTAS AUTORIZADAS

ESTRELLAS

NMEROS
5

10

21

56

126

252

18

63

168

378

756

36

126

336

756

1.512

10

60

210

560

1.260

2.520

4.- El nmero de premios que corresponde a cada conjunto de apuestas en

el sistema de mltiples es el que figura en el Anexo I.

Captulo Octavo
PARTICIPACIN EN LOS CONCURSOS
22.

1. En todo caso, son condiciones fundamentales para participar en los

concursos, a las que presta su conformidad todo participante, las siguientes:
a) Que los pronsticos hayan sido registrados vlidamente y no anulados en
un soporte de los sistemas informticos centrales, de acuerdo con los
requisitos y formalidades establecidos en estas normas.
b) Que dichos soportes se encuentren en poder de la Junta Superior de
Control para su custodia y archivo, antes de la hora del comienzo del
sorteo.
2. A los efectos antes sealados se entender como soportes informticos
del Sistema Central los discos pticos, cintas, cartuchos o discos magnticos
en los que se grabarn las apuestas correspondientes a cada concurso.

TTULO II
Captulo nico
JUNTA SUPERIOR DE CONTROL
23.

1. En la Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado se constituir una

Junta Superior de Control para las apuestas validadas en Espaa.
2. Sern Vocales de esta Junta: El Director Comercial o persona en quien
delegue, quien actuar de Presidente; un representante del Ministerio del
Interior, designado por el Director General de la Polica y un empleado de la
Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado, que actuar como
Secretario. Asimismo, se nombrar un suplente para cada una de las tres
Vocalas.

Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado

Capitn Haya, 53. 28020 Madrid. Telfonos 902 11 23 13. Fax 91 596 25 60

10

3. El Secretario puede estar asistido por un Secretario de actas designado

por el Presidente de la Junta.
24.

Para constituirse vlidamente la Junta ser necesaria la asistencia de dos

Vocales. Los acuerdos de la misma se tomarn por mayora de los
asistentes. En caso de empate, el Presidente tendr voto de calidad.

25.

Cualquiera de los Vocales podr formular, por escrito fundado, voto particular
contra el acuerdo que se adopte, el cual ser sometido a conocimiento y
acuerdo del rgano de administracin de la Sociedad Estatal Loteras y
Apuestas del Estado o de la persona u rgano en que ste tenga delegadas
las correspondientes facultades.

26.

1. A la Junta Superior de Control le corresponden las facultades que se

determinan en las normas en relacin a participacin de apuestas,
confirmacin (control) de premios y reclamaciones.
2. Para el desarrollo de sus funciones el Secretario de la Junta Superior de
Control, recibir los soportes procedentes de los sistemas informticos
conteniendo el registro de los pronsticos efectuados y proceder a su
archivo y custodia.

27.

En el ejercicio de estas facultades, la Junta Superior de Control adoptar los

acuerdos que estime pertinentes, que se harn constar en las
correspondientes actas, en las cuales se incluirn, asimismo, las anulaciones
o cancelaciones de apuestas que se hubieran adoptado por la Junta, de
acuerdo con lo establecido en estas normas.

28.

La Junta Superior de Control, como rgano encargado de garantizar la

participacin en los concursos de las apuestas que cumplen las normas y en
atencin a los participantes, podr estimar recibidos en plazo, en la Central
de la Entidad en Madrid, los soportes informticos que, por acontecimientos
imprevistos, lleguen despus del comienzo de los concursos, siempre que el
envase que los contenga estuviere precintado con las formalidades exigidas.
En este caso se levantar acta haciendo constar dicha circunstancia.

TTULO III
Captulo Primero
CELEBRACIN DE LOS SORTEOS
29.

Los sorteos para determinar los acertantes en cada concurso se celebrarn

los martes y viernes de cada semana en Pars. No obstante, son los
Operadores de Loteras participantes quienes determinarn el lugar, da y
hora en el que deban celebrarse.

Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado

Capitn Haya, 53. 28020 Madrid. Telfonos 902 11 23 13. Fax 91 596 25 60

11

30.

Los sorteos se realizarn de la forma siguiente:

1. Se introducirn en dos bombos tantas bolas del mismo material y peso,
numeradas correlativamente, como casillas tengan las matrices del bloque
del boleto definidas en la norma 3.3.
2. Por extraccin al azar se sacarn de un primer bombo cinco bolas o
nmeros, sorteo A, y de un segundo bombo dos bolas o estrellas, sorteo
B. Este conjunto de 5 + 2 nmeros forman la combinacin ganadora.

31.

El acto del sorteo ser realizado en presencia de un interventor o fedatario

pblico.

32.

Si un sorteo completo, o solamente un sorteo A o un sorteo B, se

interrumpiere en el transcurso de su ejecucin por razones ajenas a la
voluntad de la persona encargada del sorteo, el interventor o el fedatario
pblico establecer la lista de los nmeros de las bolas extradas de forma
vlida y proceder, en condiciones anlogas a las previstas en la norma 30,
al correspondiente sorteo complementario. Durante dicho sorteo
complementario, si tuviere lugar, las bolas cuya extraccin hubiere
comprobado el interventor o el fedatario pblico no se reintroducirn en el
bombo. El sorteo complementario se limitar a la extraccin del nmero de
bolas necesario para completar el total de 5 bolas para el sorteo A y de 2
bolas para el sorteo B. Una vez finalizado el sorteo complementario, el
interventor o el fedatario pblico validar los nmeros de todas las bolas de
las que hubiere constado el sorteo.

Captulo Segundo
REPARTO DE PREMIOS
33.

Concluido el sorteo dar comienzo el escrutinio de todas las apuestas

validadas que participan en el concurso para asignar los premios que
correspondan a cada una por coincidencia entre la combinacin ganadora y
los pronsticos que constan en las apuestas validadas en todos los pases
participantes. Slo se podr percibir un premio por apuesta.

34.

1. De todas las apuestas que han participado, se generar a nivel nacional

en los sistemas centrales informticos un fichero con las premiadas,
clasificadas por categoras de premios.
2. Desde los sistemas centrales informticos se remitir informe a la Junta
Superior de Control y al servicio de escrutinio con el detalle de la
recaudacin obtenida y el nmero de premios por categoras que
corresponda a cada concurso a nivel nacional.

35.

La Junta Superior de Control, despus de terminada la comprobacin,

proceder al archivo y custodia de los soportes procedentes de los sistemas
informticos.
Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado
Capitn Haya, 53. 28020 Madrid. Telfonos 902 11 23 13. Fax 91 596 25 60

12

Captulo Tercero
PAGO DE PREMIOS
36.

1. Los premios se pagarn por las Delegaciones Comerciales, puntos de

venta y entidades bancarias expresamente autorizadas por la Sociedad
Estatal Loteras y Apuestas del Estado, en las condiciones que sta
determine.
2. An cuando el importe de los premios es el resultado de la distribucin del
porcentaje destinado a ese concepto, de forma global, del conjunto de las
apuestas formuladas en los pases que comercializan este mismo juego, sin
embargo los resguardos premiados nicamente pueden hacerse efectivos,
en el pas, y por el operador que los emiti. Consecuentemente, las apuestas
validadas en Espaa que resultaran con premio, slo pueden ser abonadas
dentro del territorio nacional.

37.

1. Los premios se pagarn a partir del primer da hbil siguiente al del ltimo
sorteo en que han participado las apuestas.
2. Para que se abone el importe de un premio se precisa la entrega del
resguardo, reservndose la Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado,
si lo estima necesario, el derecho de exigir la identificacin a la persona que
presente al cobro dicho resguardo.

38.

1. Si se interpusiera en la Jurisdiccin ordinaria el procedimiento

correspondiente por la titularidad de un resguardo premiado, y por sta fuese
ordenada la paralizacin del pago de un premio antes de que se hubiese
satisfecho al presentador del resguardo, la Sociedad Estatal Loteras y
Apuestas del Estado, ordenar suspender el pago del premio hasta que
recaiga resolucin firme en dicho procedimiento. En los dems casos, el
pago hecho por la Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado al
portador del resguardo le eximir de toda responsabilidad.
2. En el supuesto previsto en el primer inciso del prrafo anterior, no ser de
aplicacin lo que la norma 40 dispone respecto del da inicial del plazo de
caducidad y ste comenzar a contarse desde que se notifique la resolucin
firme que se dicte en dicho procedimiento.
3. La Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado no asumir
obligaciones por convenios concertados por terceros con la persona que
presente al cobro el resguardo.

39.

Excepcionalmente, el rgano de administracin de la Sociedad Estatal

Loteras y Apuestas del Estado, o la persona u rgano en que ste tenga
delegadas las correspondientes facultades, podr ordenar, a peticin de los
participantes, el pago sin la presentacin del resguardo siempre que se

Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado

Capitn Haya, 53. 28020 Madrid. Telfonos 902 11 23 13. Fax 91 596 25 60

13

aporten datos suficientes que identifiquen indubitadamente al reclamante

como la persona que present para su validacin el boleto.
40.

Los premios caducarn una vez transcurridos tres meses, contados a partir
del da siguiente de la fecha del ltimo sorteo en el que han participado las
apuestas.

TTULO IV
Captulo nico
RECLAMACIONES
41.

1. Todo poseedor de un resguardo validado en Espaa que contiene

apuestas con derecho a premio y presentado al cobro, fuera informado que
no tiene premio, que ya est cobrado o que existe alguna otra causa que
impida su pago, deber presentar la correspondiente reclamacin ante la
Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado.
2. Un participante slo podr presentar reclamacin ante el Operador de
Loteras del pas en el que fueron validadas sus apuestas.

42. En cualquier reclamacin, bien sea por medio de impreso o por cualquier otro
medio admitido en derecho, se har constar la fecha del concurso o sorteo,
as como todos los nmeros de control que figuren en el anverso y reverso
de los resguardos, siendo conveniente adjuntar copia del resguardo.
43.

El plazo para la presentacin de reclamaciones ser de tres meses, contados

a partir del da siguiente a la fecha del ltimo sorteo en el que han participado
las apuestas.

44.

La mera tenencia de un resguardo no da derecho a que se estime la

reclamacin de un premio, si los pronsticos no han sido registrados en los
soportes del sistema informtico de acuerdo con lo establecido en la norma
22.

45.

1. El rgano de administracin de la Sociedad Estatal Loteras y Apuestas

del Estado (o la persona u rgano en que ste tenga delegadas las
correspondientes facultades), previa consulta a la Junta Superior de Control,
proceder a resolver las reclamaciones formuladas, desestimando aquellas
cuyo resguardo no pueda ser identificado.
2. La falta de resolucin expresa de una reclamacin, transcurridos tres
meses desde que se interpuso, producir la desestimacin de la misma.

46.

Todo participante, por el hecho de participar en los concursos, somete las

acciones que pudieran derivarse de este hecho a la decisin que adopte la
Sociedad Loteras y Apuestas del Estado, de acuerdo con la normativa
vigente.
Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado
Capitn Haya, 53. 28020 Madrid. Telfonos 902 11 23 13. Fax 91 596 25 60

14

47.

Las decisiones que, en relacin con las reclamaciones de los participantes,

adopte la Sociedad Estatal de Loteras y Apuestas del Estado, sern
recurribles ante la Jurisdiccin ordinaria.

48.

Todos los plazos previstos en las presentes normas estn determinados por
la fecha de celebracin del ltimo sorteo en que participa cada resguardo.

NORMA FINAL
49.

1. En todo lo no previsto en las presentes normas se estar a lo que

disponga la Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado para su
aplicacin e interpretacin, siendo, en todo caso, aplicable la normativa
vigente para los juegos del Estado.
2. A efectos de los concursos
reclamaciones, telegramas y
procedimiento se dirigirn a
Estado, S.A., calle Capitn
domicilio social.

de pronsticos de Euromillones, en materia de

dems comunicaciones relativas a cualquier
la Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del
Haya, 53, 28020 Madrid, donde radica su

3. Estas normas entrarn en vigor a partir del comienzo de la venta o

comercializacin del sorteo de Euromillones que se celebrar el martes 10 de
mayo de 2011, quedando sin efecto desde esa fecha todas las normas
anteriores.

Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado

Capitn Haya, 53. 28020 Madrid. Telfonos 902 11 23 13. Fax 91 596 25 60

15

ANEXO I
TABLAS DE APUESTAS AUTORIZADAS POR EL MTODO MLTIPLE Y
DESARROLLO DE PREMIOS POR CATEGORA

Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado

Capitn Haya, 53. 28020 Madrid. Telfonos 902 11 23 13. Fax 91 596 25 60

16

Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado

Capitn Haya, 53. 28020 Madrid. Telfonos 902 11 23 13. Fax 91 596 25 60

17

Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado

Capitn Haya, 53. 28020 Madrid. Telfonos 902 11 23 13. Fax 91 596 25 60

18

Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado

Capitn Haya, 53. 28020 Madrid. Telfonos 902 11 23 13. Fax 91 596 25 60

19

Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado

Capitn Haya, 53. 28020 Madrid. Telfonos 902 11 23 13. Fax 91 596 25 60

20

Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado

Capitn Haya, 53. 28020 Madrid. Telfonos 902 11 23 13. Fax 91 596 25 60

21

ANEXO II

BOLETO PARA UN SOLO SORTEO DE MARTES O VIERNES

BOLETO SEMANAL PARA LOS SORTEOS DE MARTES Y VIERNES

Sociedad Estatal Loteras y Apuestas del Estado

Capitn Haya, 53. 28020 Madrid. Telfonos 902 11 23 13. Fax 91 596 25 60