Universidad Nacional Pedro Ruz Gallo

FICSA Facultad de Ingeniera Civil, de Sistemas

y Arquitectura
ESCUELA PROFESIONAL DE ARQUITECTURA (EPA)

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TURISMO EN LA REGION LAMBAYEQUE

I.

INTRODUCCION

En este ensayo daremos a conocer la problemtica que afecta el turismo en

Lambayeque, para saber de qu manera podemos aprovechar los recursos del lugar y
as fomentar, con nuevas actividades, el progreso de nuestra regin.
En los ltimos 10 aos a raz de los estudios y descubrimientos de Sipn y Sicn, del
Monumento Arqueolgico de Tcume, la construccin de los Museos de SICAN y
Tumbas Reales del Seor de SIPAN, as como la recategorizacin a Santuario
Histrico de los Bosques de Pomac, el departamento ha acentuado su potencial
turstico Fuente Mincetur
La Regin Lambayeque trata de consolidarse como principal destino arqueolgico del
circuito Nororiental del Per y posee recursos como para lograrlo; esta situacin
impulsa al sector turismo para el desarrollo de Lambayeque y la economa del pas,
traducido en la generacin de empleo, el fortalecimiento de nuestra identidad cultural y
en la lucha contra la pobreza generando asi el empleo con actividades como la
artesana, el transporte local y la prestacin de servicios de hotelera y alimentacin.
En este sector presenta algunas desventajas como la deficiente preparacin de guas
asociados a centros tursticos , la poca capacitacin a los trabajadores de centros
tursitcos y la escases de circuitos tursticos en la regin; como tambin presenta
grandes ventajas en relacin a las regiones vecinas, que se presencian en los
museos de categora nacional e incluso internacional, reas naturales protegidas
(Chaparri, Bosque de Pmac, Incahuasi, etc) circuito de playas
(Pimentel, Puerto Eten, Santa Rosa, etc.) monumentos arqueolgicos e histricos
(Seor de Sipn, Museo brunning , etc) aeropuerto con categora internacional y
gastronoma diversa, que en el mediano plazo podran convertirlo en el eje del
segundo destino turstico del Per y hacer de Lambayeque una Regin Turstica
Sostenible ya que gracias a sus diversas riquezas, puede llegar a cubrir diferentes
necesidades como: empleo para los pobladores de la regin y un buen servicio y
mejora de recreacin para el turista.

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La Regin Lambayeque forma parte del Circuito Turstico Nororiental; la diversidad de
recursos tursticos y naturales que presentan los departamentos de Lambayeque, La
Libertad, Cajamarca y Amazonas conforman un eje singular, en contraparte de Cuzco
y el Circuito Sur, consolidados desde hace mucho tiempo.
El Circuito Turstico Norte identificado hace mas de 20 aos , se ha venido
establecindose como una alternativa de desarrollo econmico dentro de las Regiones
que lo conforman. Tanto es as que hoy en da Instituciones como el CTN* nos hacen
ver un horizonte prometedor. Asimismo, el Plan Maestro de Desarrollo Turstico
Nacional, elaborado por el JICA, precis la necesidad de equilibrar la oferta turstica
como principal complemento del Circuito Sur ya existente. Es importante entonces
desarrollar una alternativa frente a nuestro smbolo turstico en el Per como es el
Cuzco y sentar las bases de un Turismo Sostenible en el Circuito Norte.
Regionalmente, la principal rea que tiene mayor acogida para el turismo esta en el
mercado Histrico-Cultural. Como tambin , la Regin Lambayeque cuenta con otros
sitios de inters que no poseen la envergadura de los ya mencionados, o bien no
tienen la infraestructura necesaria para ser considerados por s solos un destino que
atraiga la atencin del visitante, pero que en su conjunto forma parte de un circuito
suplementario que an no han aprovechado la oportunidad de desarrollar por ser
variado y pintoresco. El turismo Alternativo as como los Tours de Inters Especial (TIE
o SIT), no han sido desarrollados a pesar de contar con diversas actividades como la
multitudinaria Peregrinacin de la Cruz de Motupe hasta el misticismo de los
Chamanes y Brujos ; igualmente de importante es la variedad de platos tpicos que
forman parte de la tradicin de la regin.
.
A nivel nacional los turistas que llegan a la Regin Lambayeque, en un considerable
nmero, provienen de mayormente Lima con el 41.15% (ver cuadro estadstico N
1 y N2)
El museo ms visitado en la Regin es el de Tumbas Reales de Sipn, ubicado en la
provincia de Lambayeque (Ver cuadro de Relacion de Museos N3 )

En la regin lambayeque se vienen incrementando considerablemente los

prestadores u operadores de servicios tursticos, especialmente existe una
concentracin de los mismos en la provincia de chiclayo, por ser el punto de

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llegada (aeropuerto y terrapuertos) y el lugar de hospedaje de los turistas en
razn a que de los 123 establecimientos de hospedaje identificados en la
regin, la gran mayora estn ubicados en la jurisdiccin de chiclayo; en parte
por que el rea metropolitana ofrece ms servicios que sus provincias vecinas;
y en razn a la cercana relativa del centro de la ciudad a todos los atractivos
tursticos.
Plan Estrategico Provincial Turismo (PEPTUR LAMBAYEQUE)
Arq. James Rojas

De acuerdo a las cifras del INEI, la Regin Lambayeque, ocupa el puesto 8 a nivel
nacional de turistas pernoctan en la localidad; mientras que en relacin con los turistas
nacionales ocupa el puesto 4 y con los turistas extranjeros ocupa el puesto 12. (Ver
Cuadro De Estadstico N 4)

Esto se debe a el servicio que se brinda los diversos centros de prestadores de

servicio turstico, depende mucho del rubro y la categora de estos, asi podemos
encontrar que en su mayora los hoteles que poseen una categora alta o media
cuentan con el personal ms capacitado del medio ya sea por formacin acadmica
(capacitacin) o experiencia laboral en los hoteles que cuentan de una mejor
categora; en cambio entre las provincias de Chiclayo y Lambayeque existen
establecimientos en la cual la oferta gastronmica es variada, as como la calidad y los
precios de los servicios de alimentacin; pero en la gran mayora tiene una gestin
informal y poco profesional para las exigencias de la demanda de los turistas, aparte
de los guas asociados, existen muchos guas que realizan dicha labor de manera
independiente, sin formacin acadmica, y en general muchos de los actuales guas
tienen dicha labor como complementaria, siendo muy pocos los que dominan el ingls,
y menos an los que hablan francs, italiano u otros idiomas; con respecto a la higiene
y atencin al cliente.
Es por eso son contados los establecimientos que poseen una buena gestin servicial
con respecto al sector turismo siendo los de 2 - 4 estrellas los menores en nmero.
(Ver Cuadro N5 De Categoria De Hoteles )

Para atender la oferta y demanda de viajes en la regin se cuenta las empresas de

transporte interprovincial cuentan con sus propios terminales, que se encuentran

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instaladas en el centro de Chiclayo, generando problemas de congestin de trnsito y
comercio informal en los alrededores de tales establecimientos.

En el caso de los restaurantes el servicio es muy irregular y depende mucho del

manejo que le proporcionan sus propietarios, si bien podemos encontrar a
administradores o supervisores con algn nivel de conocimiento en atencin al cliente
y gestin de restaurantes, el personal de planta cuenta con los conocimientos bsicos
o primarios, es por eso que depende mucho de lo que el personal de primera lnea les
pueda transmitir a estos y se vea reflejado en el servicio.

Hay estrategias que pueden tomarse en cuenta para lograr una mejora desarrollando
una cultura turstica que se refleje en el buen trato al turista, un entorno limpio, seguro
y ordenado. Impulsar la competitividad y sostenibilidad del sector, fortaleciendo los
gremios de turismo.

Los actores involucrados tienen ejecuciones de planes para la mejora del

turismo ( Ver Cuadro de Estraegias para mejora de Turismo N 6)
Existen valores que complementaran el desarrollo del turismo local como el respeto y
valoracin de la identidad local y nacional para que permita identificar a la poblacin
de un territorio como nica y diferente en la evolucin de la historia de la humanidad,
la conservacin y difusin de la historia, costumbres y tradiciones; que son valorados,
y en su caso, son parte de la vida cotidiana de los miembros de la comunidad,
convierte a la localidad en un pueblo con identidad fuertemente definida, que atrae y
motiva a que sea visitada por los turistas para recoger dichas experiencias de vida de
una cultura diferente a la suya.

Hemos llegado a las siguientes conclusiones:

La informalidad de los establecimientos de servicios tursticos, difieren

en el crecimiento de la regin ya que no se encuentran capacitados
debidamente para ofrecer al turista un mejor servicio.

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Podemos sealar tambin que la regin Lambayeque tiene un enorme

potencial para desarrollar un circuito turstico alternativo al Cuzco,
combinando el turismo arqueolgico cultural, con modalidades de
turismo ecolgico, recreativo y mstico religioso.

Debemos concientizarnos en torno a todos nosotros como pobladores,

fomentando valores en la comunidad, capacitando a sus trabajadores
de empresa pretadora de servicios y mejorar los circuitos turisticos.
Para asi hacer de la Region Lambayeque un lugar de intercambio en
cuanto a ofrecer un mejor servicio turstico convirtindose, por los
mejores resultados, en un generador de empleo en toda la regi

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ANEXOS
CUADRO ESTADSTICO N 1

CUADRO ESTADSTICO N2

CUADRO DE RELACION DE MUSEOS N3

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CUADRO DE ESTADSTICO N 4

CUADRO DE CATEGORIA DE HOTELES N5 :

CUADRO DE ESTRATEGIAS PARA MEJORA DE TURISMO N 6

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TARIFAS DE MUSSEOS DE LA REGIN LAMBAYEQUE