Está en la página 1de 114

FACULTAD DE INGENIERA

DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL





IMPLEMENTACIN DE PARADEROS
AUTOSUSTENTABLES EN LA CIUDAD DE
ANTOFAGASTA SECTOR CENTRO SUR

















Antofagasta, 30 Junio 2014


Alumnos: Javier Lpez Verdugo
Camilo Peralta Jansson
Oscar Buzeta Barrera
Fabio Ardiles Venegas

Profesoras: Nlida Sullivan, Marinka Varas
Asignatura: Evaluacin de Proyectos

1



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCIN ............................................................................................. 6
2. DESCRIPCION DEL PROYECTO .................................................................. 7
3. FUNDAMENTACION DEL PROBLEMA ......................................................... 7
4. OBJETIVOS DEL PROYECTO ....................................................................... 9
4.1 OBJETIVO GENERAL ................................................................................ 9
4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS ....................................................................... 9
5. ESTUDIO DE MERCADO ............................................................................. 10
5.1 ANLISIS PORTER .................................................................................. 10
5.1.1 PODER DE NEGOCIACION DE LOS COMPRADORES ............... 10
5.1.2 PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES ................ 10
5.1.3 AMENAZAS DE COMPETIDORES ENTRANTES .......................... 12
5.1.4 AMENAZAS DE PRODUCTOS SUSTITUTOS ............................... 12
5.1.5 RIVALIDAD DE LOS COMPETIDORES ......................................... 12
5.2 ESTRATEGIAS DE MERCADO ............................................................... 13
5.2.1 TECNOLOGA ................................................................................ 13
5.2.2 INNOVACIN ................................................................................. 14
5.2.3 SERVICIO AL CLIENTE ................................................................. 14
5.2.4 SEGURIDAD ................................................................................... 14
5.3 MIX MARKETING ..................................................................................... 15
5.3.1 PRODUCTOS ................................................................................. 15
5.3.2 PRECIO .......................................................................................... 16
5.3.3 PLAZA............................................................................................. 16
5.3.4 PROMOCIN ................................................................................. 16
5.4 INGRESOS PROYECTADOS .................................................................. 17
5.5 ANLISIS ESTADSTICO ......................................................................... 18

2



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

5.6 ENCUESTA .............................................................................................. 20
5.7 RESULTADOS ......................................................................................... 22
6. ESTUDIO TECNICO ..................................................................................... 25
6.1 LOCALIZACIN ....................................................................................... 26
6.2 TAMAO DE LA PLANTA ........................................................................ 32
6.3 EsTUDIO DE INGENIERIA ....................................................................... 40
6.4 INVENTARIO DE INVERSIONES ............................................................ 46
6.5 CALENDARIO DE INVERSIONES ........................................................... 46
7. ESTUDIO LEGAL ......................................................................................... 47
7.1 TIPOS DE SOCIEDADES ......................................................................... 47
7.1.1 SOCIEDAD ANNIMA.................................................................... 47
7.1.2 SOCIEDAD COLECTIVA ................................................................ 48
7.1.3 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA ........................... 48
7.1.4 SOCIEDAD EN COMANDITA ......................................................... 49
7.1.5 ASOCIACIN O CUENTA EN PARTICIPACIN ........................... 49
7.1.6 SOCIEDAD POR ACCIONES ......................................................... 50
7.2 TRAMITES DE CONSTITUCION DE........................................................ 50
7.2.1 CONSTITUCIN DE LA EMPRESA ............................................... 50
7.2.2 ESCRITURA PARA LA CONSTITUCIN DE LA EMPRESA ......... 51
7.2.3 LEGALIZACIN Y EXTRACTO DE LA ESCRITURA ..................... 52
7.2.4 INSCRIPCIN DE LA SOCIEDAD EN EL REGISTRO DE
COMERCIO. .................................................................................................. 53
7.2.5 PUBLICACIN EN EL DIARIO OFICIAL. ....................................... 54
7.3 INICIACIN DE ACTIVIDADES ............................................................... 54
7.3.1 ANTECEDENTES GENERALES .................................................... 54
7.3.2 PROCEDIMIENTOS ....................................................................... 55
7.4 LEYES QUE AFECTAN A LA ACTIVIDAD ECONOMICA ........................ 58
8. ESTUDIO ORGANIZACIONAL ..................................................................... 64

3



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

8.1 ORGANIGRAMAS DE LA EMPRESA ...................................................... 64
8.1.1 ORGANIGRAMA AO CERO ......................................................... 64
8.1.2 ORGANIGRAMA AO UNO ........................................................... 65
8.1.3 FUNCIONES DEL EQUIPO DE TRABAJO ..................................... 65
8.2 PERFILES DE LOS CARGOS .................................................................. 66
8.2.1 GERENTE: ...................................................................................... 66
8.2.2 SUPERVISORES: ........................................................................... 67
8.2.3 TCNICOS OPERACIONALES: ..................................................... 67
8.2.4 SECRETARIA: ................................................................................ 68
8.2.5 BODEGUERO: ................................................................................ 68
8.2.6 TCNICOS FINANCIEROS: ........................................................... 69
8.2.7 PERSONAL DE ASEO:................................................................... 69
8.3 POLITICAS SALARIALES ........................................................................ 69
9. ESTUDIO O DECLARACION DE IMPACTO AMBIENTAL .......................... 70
9.1 DOCUMENTOS REQUERIDOS, DIA DECLARACIN DE IMPACTO
AMBIENTAL ...................................................................................................... 70
9.2 COSTO DE INGRESO DE LA DECLARACIN DE IMPACTO
AMBIENTAL ...................................................................................................... 71
9.3 INGRESO DE LA DECLARACIN DE IMPACTO AMBIENTAL ............... 71
9.4 TIEMPO DE TRAMITACIN DE LA DECLARACIN AMBIENTAL ......... 71
9.5 REGLAMENTO A APLICAR ..................................................................... 73
9.6 MEDIDAS Y/O ACTIVIDADES SOBRE LE IMPACTO AMBIENTAL ........ 75
9.7 ACTIVIDADES PRE CONSTRUCTIVAS .................................................. 76
9.8 ACTIVIDADES AL MOMENTO DE LA CONSTRUCCIN DEL
PROYECTO....................................................................................................... 77
9.8.1 CONTROL DE VEHCULOS, EQUIPOS Y MAQUINARIA PESADA
77
9.8.2 CONTROL DE MATERIAL PARTICULADO Y RUIDOS Y
VIBRACIONES .............................................................................................. 79
9.8.3 CONTROL DEL PLAN DE PREVENCIN DE EMERGENCIAS Y
CONTINGENCIAS AMBIENTALES ............................................................... 81

4



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

9.8.4 CONTROL DE LA SEALIZACIN DE LA OBRA ......................... 82
9.9 ACTIVIDADES A REALIZAR MIENTRAS EL PROYECTO ESTE EN USO.
84
9.9.1 MANTENCION GENERAL DEL EQUIPAMIENTO ......................... 84
9.10 COSTOS DE MITIGACION ................................................................... 85
8.10.1 IMPLEMENTACION DE LAS MEDIDAS DE MITIGACION ................... 85
10. ESTUDIO ECONMICO ............................................................................... 92
10.1 DETERMINACIN DE INGRESOS ....................................................... 92
10.2 DETERMINACIN DE GASTOS ........................................................... 93
10.2.1 INVERSIN INICIAL ....................................................................... 93
10.2.2 COSTOS FIJOS .............................................................................. 94
10.2.3 GASTOS EN SUELDOS DEL PERSONAL ..................................... 94
10.3 DEPRECIACIONES .............................................................................. 95
10.4 FLUJO CAJA FINANCIERO .................................................................. 96
10.5 CALCULO DEL VAN ............................................................................. 97
10.5.1 VAN PARA FLUJO DE CAJA FINANCIADO .................................. 97
11. ESTUDIO FINANCIERO ............................................................................... 98
11.1 PRSTAMO .......................................................................................... 98
12. ESTUDIO DE SENSIBILIDAD ...................................................................... 99
13. CONCLUSIONES ........................................................................................ 103
14. ANEXOS ..................................................................................................... 105
14.1 FORMULARIO DE INICIACIN DE ACTIVIDADES ........................... 105
14.2 CONTRATO DE MANTENCION ......................................................... 106
14.3 LEY 19.300 (BASES GENERALES DEL MEDIO AMBIENTE) ............ 109
14.4 CONTRATO DE LOS TRABAJADORES ............................................ 111



5



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL



6



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

1. INTRODUCCIN
Es de saber que la mayora de las personas son usuarias de algn tipo de
telfono mvil, segn un informe difundido por la Subsecretara de
Telecomunicaciones, el nmero de aparatos de la telefona mvil activos en Chile
lleg a los 24,1 millones en diciembre de 2012, un promedio de 1,38 por habitante.
De esta cifra se desprende que son 17,2 millones los que tienen un plan comercial
de prepago, lo que representa un 71,6%, en tanto que son 6,8 millones los que
tienen un contrato, un 28,4%. En tanto, el acceso a Internet (fija y mvil 3G) lleg a
un nivel de penetracin de 40,7% en diciembre de 2012, comparado con el 29,6%
registrado en el mismo mes de 2010.

Por lo que existe actualmente ms del 40% de usuarios con Smartphone
que necesitan siempre de la anhelada batera duradera cosa que como sabemos
no es as. Es por esto que nace la iniciativa de poder suplir esa necesidad
avasalladora de los usuarios.



7



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

2. DESCRIPCION DEL PROYECTO
El paradero autosustentable consiste en la implementacin de la energa
solar en los paraderos actuales del sector centro sur de la ciudad de Antofagasta,
con el propsito de abastecer energa a dispositivos electrnicos, de comunicacin
o de uso general. Adems de ser un lugar til en caso de alguna catstrofe
natural, aportando energa a sus usuarios y sobretodo poder ser un medio de
comunicacin con el uso de telfonos SOS.
Todo esto aplicado sobre el criterio de posibles usuarios en movimiento
(flujo de personas) en el sector limitado al sur por la calle Antonino Toro, al norte
por Simn Bolvar, al este con Av. Argentina y al oeste con Av. Grecia.


3. FUNDAMENTACION DEL PROBLEMA
Es un hecho que la tecnologa cada vez ms nos invade inclusive en
nuestra vida diaria, y un problema cotidiano con nuestros Smartphone es el poco
tiempo de duracin de sus bateras, buscando siempre un lugar en donde poder
realizar una carga rpida. Y esto no solo para usuarios que en si utilicen el
transporte pblico, sino para cualquier tipo de usuario que se encuentre en esta
problemtica.
Adems, otra arista importante de fundamentacin es lo propenso que es
nuestro pas, y an ms nuestra regin a las catstrofes naturales, ya que la
geografa de Antofagasta presenta dos posibles catstrofes naturales, que son
sismos de gran envergadura y tsunami, por ende la ciudad esta propensa a
cualquier hora del da a una catstrofe. En caso de sismos y tsunami son
habituales los cortes de energa ya sea para evitar incendios o cualquier tipo de
derrumbe y la saturacin de lneas telefnicas



8



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

Segn datos del Servicio Sismogrfico de la Universidad de Chile, desde
1570 a la fecha, en el pas se han producido 110 sismos importantes y/o
destructivos, esto es, de magnitud 7 Richter o mayor, y diariamente se producen
varios temblores imperceptibles para el ser humano.

Dentro de los ltimos aos Antofagasta ha tenido un crecimiento
importante, donde queda evidenciado el alto nivel de poblacin que est expuesta
a riesgos diariamente y necesita un medio donde pueda acudir de forma rpida y
segura ante cualquier eventualidad.

Imagen 1: Crecimiento Poblacional de Antofagasta








9



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL




4. OBJETIVOS DEL PROYECTO
4.1 OBJETIVO GENERAL
Realizar el estudio de pre-factibilidad para el desarrollo de paraderos
autosustentables con la implementacin de paneles electrnicos de energa
elctrica, adems de un sistema de emergencia, todo esto con el uso de energa
renovable, libre, gratuita, y altamente disponible (Energa solar), en el sector
centro sur de la ciudad de Antofagasta (limites descritos anteriormente).

4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Realizar un estudio de mercado enfocado al desarrollo del proyecto y
principalmente a pre factibilidad.
Desarrollar un estudio tcnico
Estudiar una posible estructura organizacional
Analizar los marcos legales a las cuales se apegara el proyecto










10



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

5. ESTUDIO DE MERCADO
5.1 ANLISIS PORTER
5.1.1 PODER DE NEGOCIACION DE LOS COMPRADORES

Existe un poder bajo en la negociacin de los compradores ya que es un
producto social que se involucra gente de todas las edades sin obligaciones de su
uso y fuera de sus gastos, otorgndoles un medio gratuito de conseguir energa
por un medio pblico sin restricciones.

5.1.2 PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES
Por la razn de que hay una gran variedad de proveedores que satisfacen
los requerimientos del proyecto, ya sea con innovacin de productos y flexibilidad
de precios, existe un bajo poder de negociacin de parte de ellos. Adems el
proyecto presenta una baja exclusividad de productos, para llevar a cabo su
diseo y construccin.
Por ejemplo para el componente estrella del proyecto, existen varios
proveedores nacionales de paneles solar fotovoltaicos:

ERE: Empresa con ms de 10 aos en desarrollo, experimentacin,
diseo e implementacin de sistemas de Energas Renovables. Siendo
certificados por el Instituto nacional de normalizacin como Consultores en
Eficiencia Energtica.

PANELES SOLARES y SOLERNERGY: Empresas de ingeniera
enfocada en la venta de calentadores, colectores, estanques y paneles solares en
todo el territorio chileno.


11



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL



SOLENER: Es una empresa de ingeniera dedicada a proporcionar
soluciones en el mbito energtico para clientes comerciales, industriales y
mineros. Fundada en Chile en el ao 1999, Solener Chile Ltda. Pone a disposicin
de sus clientes toda la capacidad tcnica y profesional.


Por ejemplo tambin, proveedores de materiales para la obra civil a
realizar, y componentes varios:

SODIMAC: (Sociedad Distribuidora de Materiales de Construccin) es una
cadena de comercios de la construccin, ferretera y mejoramiento del hogar,
perteneciente al holding Falabella. Est presente en pases como Chile, Per,
Colombia y Argentina.

EASY: Easy es una cadena de venta de artculos para la construccin y
equipamiento para Hogar y Jardn con presencia en Chile, Argentina y Colombia.
Es propiedad del holding chileno Cencosud.

CONSTRUMART: Durante esos aos, Construmart inici una carrera en
el mercado con un sello propio que lo caracteriza y diferencia de sus
competidores, posicionndose como una empresa de expertos en el mercado de
la construccin, cercana a sus clientes y estrechamente involucrada en sus
negocios.





12



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

5.1.3 AMENAZAS DE COMPETIDORES ENTRANTES

Por la particularidad e innovacin propia del proyecto se genera un ndice
bajo de nuevas amenazas entrantes a lo menos en este periodo, pero no se
descarta una mejora del servicio en tiempos futuros prestado por un agente
externo. A continuacin se detallan las barreras ms importantes que posee el
proyecto:

Diferenciacin: El paradero autosustentable se identificara por la
diferenciacin, ya que sera el primer proyecto que integre el uso de energas
renovables para el uso cotidiano de usuarios pblicos.
Innovacin: Este es un proyecto nuevo y no expuesto anteriormente a la
ciudadana, por lo que las expectativas de su implementacin son bastante altas.

5.1.4 AMENAZAS DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

Existen bajas amenazas de productos sustitutos, por la razn que en la
actualidad a nivel nacional no existen este tipo de paraderos, ya sea en el mbito
de obtencin de energas limpias o como tambin utilizarlo en casos de
emergencia (catstrofes naturales).

5.1.5 RIVALIDAD DE LOS COMPETIDORES

Como empresa se presentara este proyecto a la municipalidad de
Antofagasta, y actualmente no ha sido encontrado algn tipo de proyecto similar o
que compita directamente con este, ya que es una idea prometedora, futurista e
innovadora, debido a esto, existe un bajo ndice de rivalidad entre competidores.

13



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

5.2 ESTRATEGIAS DE MERCADO
La estrategia de mercado utilizada en este caso sera la de diferenciacin,
debido a que el producto que se ofrece (paradero auto-sustentable) existe en un
tipo no tan desarrollado, como lo son los paraderos convencionales de locomocin
colectiva, es por esto que esta vez, lo que se ofrece como producto, es un
paradero que presenta mejoras sustanciales como las que siguen:

Dispone de energa proveniente de una fuente renovable y limpia,
obtenida mediante paneles solares, de forma gratuita y para todos
aquellos que pasen por el paradero.
Luminaria LED
Pantallas publicitarias LED

Un telfono SOS para comunicarse con los organismos estatales de
auxilia (SAMU, Bomberos, Carabineros, entre otros).

Estas caractersticas diferencian el paradero auto-sustentable de los
paraderos convencionales que existen actualmente. A continuacin se comenta
acerca de los puntos fuertes que tendr nuestro producto:

5.2.1 TECNOLOGA
Ya que dispone de alimentacin fotovoltaica para poder instalar diferentes
implementos en el paradero, ya sean pantallas de publicidad o que las personas
puedan conectar sus artculos electrnicos y poder obtener energa para
cargarlos.


14



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

5.2.2 INNOVACIN
Ya que cuenta con sistemas que no se han utilizado antes en este tipo de
estructuras, como la incorporacin de paneles fotovoltaicos, luminarias LED, lnea
de emergencia SOS, entre otros. Adems, el diseo har que los paraderos sean
ms atractivos para la gente, invitndolos no slo a esperar la locomocin, sino
que a buscar refugio de las condiciones climticas o a cargar sus equipos
electrnicos.

5.2.3 SERVICIO AL CLIENTE
Se espera poder brindar, a las personas que se favorezcan con este
producto, una gran acogida, de manera de que las empresas lderes en publicidad
en nuestro pas se fijen en nuestros espacios y quieran poner sus marcas en ellos.

Con respecto a los posibles riesgos que provoque esta estrategia de
mercado:
5.2.4 SEGURIDAD
Las medidas de seguridad que se piensan implementar, sern de bajo
costo, pero de alta efectividad, de manera de no elevar demasiado los costos de
nuestro producto. De esta forma se lograr implementa de manera slida y segura
ante cualquier tipo de delincuente que quiera robar y/o desmantelar el paradero.
Un ejemplo de algunas medidas de seguridad que sern implementadas son:
Rejillas de acero, para la proteccin de los paneles solares, en la
parte superior del paradero.
Alarmas de seguridad.
Resguardo de paneles electrnicos.


15



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

5.3 MIX MARKETING
Para que un producto llegue a su mercado, hace falta marketing. En qu
consiste? En definir de manera coherente cuatro elementos centrales para
que, en simultneo, el cliente perciba su valor y lo quiera comprar, y la empresa
invierta sus recursos de manera eficiente. Segn lo comentado se expresa lo
siguiente:
5.3.1 PRODUCTOS
El producto que este proyecto ofrece es principalmente la implementacin
de paraderos autosustentables con la innovacin de la aplicacin de energa solar
para su funcionamiento, siendo as un producto amigable con el medio ambiente y
generoso al momento de brindar calidad, comodidad y seguridad a nuestros
futuros clientes.
Para tener una visin ms clara del producto, algunas de sus
caractersticas principales son mencionadas a continuacin:
Paneles fotovoltaicos amorfos: por la razn de que son flexibles y adems
de simple instalacin, absorbiendo la mayor cantidad de energa necesaria
para satisfacer las funciones del paradero hasta en das nublados y de
noche paralelamente a las bateras.
Banco de batera: Contara con 2 bateras cada paraderos, de manera de
tener la suficiente energa almacenada para poder alimentar toda la noche
el sistema de luces y cargar a su vez elementos por los puertos de entrada
que posee el paradero.
Encendido de luces automticas: El sistema de iluminado se encender de
acuerdo a un temporizador que tendr incorporado, pudiendo as
coordinarse a tiempo real y el nivel de luz que hay en el entorno.


16



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

5.3.2 PRECIO
El proyecto consta con los precios puestos en la tabla 1 con un total de
$670.960, adicionalmente el servicio de ingeniera aplicado en cada uno de los
paraderos de $400.000. Dando un valor sub total de venta por cada uno de los kits
de $1.070.960.
TABLA 1. PRECIO POR LOS ELEMENTOS PRINCIPALES
Telfono 21.990
Alarma 15.990
Paneles y bateras 570.000
Paneles Electrnicos 29.990
Luces Automticas 7.990
Otros (puede cambiar) 25.000

Si agregamos a esto la ganancia esperada, se propone un valor TOTAL
tentativo del producto de $2.150.000.-

5.3.3 PLAZA
Los servicios sern entregados directamente hasta los paraderos por
medio de nuestros tcnicos, ellos harn la instalacin correspondiente al lugar
establecido. Para ello, previamente debe haber una coordinacin entre el
municipio y el grupo de ingenieros para ver el tiempo de inicio del proyecto. Solo
constara de una bodega para la ubicacin temporal de los elementos, materiales y
herramientas necesarias.

5.3.4 PROMOCIN
Es un proyecto que tiene como cliente al municipio, debido a la
autorizacin que se requiere al entregar un servicio al pblico que utilice algunas
de las funciones que se ofrecen, por ende no requiere de alguna promocin para
lo que se necesite.

17



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL


5.4 INGRESOS PROYECTADOS
En relacin a lo expresado en el estudio de MIX MARKETING (4P) es
posible tener un valor aproximado y tentativo de los posibles ingresos al momento
de vender el proyecto.
Como se ha mencionado anteriormente, el proyecto consiste en la
implementacin de paraderos sustentables en la ciudad de Antofagasta, por ello
engloba a toda la comunidad (sector centro-sur), hacindolo imposible de vender a
un individuo en particular (por lo menos no en esta etapa del proyecto). As la
venta del producto recae totalmente al municipio, por la razn de que este
organismo est encargado del mobiliario urbano de la ciudad.
Por el momento aborda el sector centro sur de la ciudad, estimando la
instalacin de un total de 24 paraderos, ubicados en zonas estratgicas, ya sea
de seguridad y/o uso cotidiano.
Mediante la realizacin de un previo anlisis de precio se concluye que el
valor por paradero alcanza una cifra de $2.150.000 (valor anteriormente
mencionado y discutido), cabe destacar que el precio aborda las obras civiles e
instalaciones generales en el mbito electrnico.


18



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

5.5 ANLISIS ESTADSTICO
Primeramente, teniendo en cuenta que este proyecto ser propuesto a la
Ilustre municipalidad de Antofagasta, el anlisis estadstico ser una herramienta
de justificacin para la implementacin de los paraderos, ya que con esto
tendremos un plus al momento de querer vender el proyecto.
A continuacin se entrega informacin sobre posibles usuarios que
tendr el proyecto, en el sector centro sur de la ciudad de Antofagasta, tomando
en cuenta datos y estadsticas pblicas sobre el transporte pblico:

Para establecer este parmetro, se presenta en la siguiente imagen, las
rutas ms transitadas por la locomocin colectiva, ya sea en sentido sur-norte o
viceversa. Es por esto que en estas rutas se concentra la mayor opcin de
implementar los paraderos autosustentables.

Imagen2: Rutas de algunas lneas de transporte pblico en el sector centro sur de la ciudad de
Antofagasta. Con color AZUL se detallan las rutas utilizadas por los microbuses en comn. Con color
ROJO se detallan las rutas utilizadas por las taxis colectivos en comn.

19



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

En Antofagasta, existen 12 lneas de microbuses, las cuales tienen en
comn dentro de sus recorridos, el sector centro-sur de Antofagasta. Si
consideramos, que cada lnea tiene una frecuencia de 1 microbs cada 10
minutos, en una hora al menos se tendr que habrn circulado 72 microbuses por
el sector estipulado. Si luego se considera que cada microbs tiene una capacidad
para 22 pasajeros (mxima capacidad de pasajeros sentados), tendremos que el
nmero estimado de pasajeros que podran circular dentro de la locomocin
colectiva dentro del sector delimitado.

61222=1.584 [pasajeros por hora]

Si consideramos de esta cantidad, que las personas que circulan en taxis
colectivos es igual al 80%, tendremos que:

0.801.584=1.268 [pasajeros por hora]

Lo que significa que en una hora habr un estimado de al menos 2.852
personas circulando en la locomocin colectiva o esperando por circular. Si
consideramos 12 horas diarias para nuestras muestras, tendremos que al menos
se tendrn al menos 34.224 posibles usuarios diariamente.



20



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

5.6 ENCUESTA
A continuacin se presenta la encuesta realizada por nuestro equipo para
dar justificacin a la alta demanda que tendran los paraderos por sus usuarios.
Los resultados fueron realmente impresionantes ya que como se mencion las
personas y futuros usuarios cada vez ms estn dispuestos a pagar un precio
(tiempo) para poder suplir su necesidad de energa, y no tan solo eso, sino
tambin, se encuentras dispuestos a cambiar la educacin vial y mejorar para un
desarrollo en este mbito.


21



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

Imagen3: Encuesta realizada a los usuarios con un total de 50 muestras



22



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

5.7 RESULTADOS
Los resultados son en general beneficiosos para el proyecto, de tal forma
que respalda nuestra visin de implementar paraderos autosustentables. Los
resultados son expuestos a continuacin:


Imagen4: Resultado encuesta identificacin del encuestado.



Imagen5: Resultado encuesta, pregunta N1



23



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL




Imagen6: Resultado encuesta, pregunta N2




Imagen7: Resultado encuesta, pregunta N3




Imagen8: Resultado encuesta, pregunta N4


24



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL





Imagen9: Resultado encuesta, pregunta N5







Imagen10: Resultado encuesta, pregunta N6.


Como se puede apreciar los resultados son ptimos y positivos para la
implementacin del proyecto, ya que un gran porcentaje de los encuestados
presenta gran inters, y positivismo para la puesta en marcha del proyecto.


25



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

6. ESTUDIO TECNICO
El estudio tcnico para el desarrollo de un proyecto es bastante
importante, ya que es necesario verificar las posibilidades tcnicas sobre la
factibilidad del proyecto (paradero autosustentable) que se pretende vender.
Adems es tambin fundamental analizar y determinar el tamao, la localizacin,
lo equipos, las instalaciones requeridos para realizar la produccin. En resumen,
se pretende resolver las preguntas referentes a dnde, cunto, cundo, cmo y
con qu producir lo que se desea, por lo que el aspecto tcnico-operativo de un
proyecto comprende todo aquello que tenga relacin con el funcionamiento y la
operatividad del propio.
Los aspectos que se relacionan con la ingeniera del proyecto son
probablemente los que tienen mayor incidencia sobre la magnitud de los costos y
las inversiones que debern efectuarse a la hora de implementar un proyecto. En
el anlisis de la viabilidad financiera de un proyecto, el estudio tcnico cumple la
funcin de proveer informacin para cuantificar el monto de las inversiones y de
los costos de operacin pertinentes.
De esta manera, con el estudio tcnico se podr obtener los
requerimientos de equipos de fbrica para la operacin y el monto de la inversin
correspondiente. Del anlisis de las caractersticas y especificaciones tcnicas de
las mquinas se precisar su disposicin en planta, la que a su vez permitir
dimensionar las necesidades de espacio fsico para que el desarrollo de las
operaciones se efecte de manera normal, en consideracin a las normas y
principios de la administracin de la produccin.







26



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL


Un esquema general de las partes que conforman un estudio tcnico se
presenta a continuacin en la figura 1:

Figura 11: partes que conforman un estudio tcnico
6.1 LOCALIZACIN

La empresa quedara ubicada en el sector centro de la ciudad de
Antofagasta, en Avenida Argentina 2830, como se muestra en la Figura5
Figura 12: Ubicacin de la Empresa

Localizacion
del proyecto
Tamao
optimo del
proyecto
Disponibilidad
y costo de
suministros e
insumos
Identificacin
y descripcin
del proyecto

27



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

Esta decisin se tom principalmente por los costos que iba a tener el
proyecto, debido a que las utilidades van a mantenerse fijas por motivo que los
precios serian constantes y la cantidad de Paraderos Ecolgicos serian 24. As
que la localizacin ms rentable ser cuantizando los CF y CV de cada sector de
Antofagasta elegido, donde el local cumpla con el tamao deseado y las
especificaciones dadas en el Estudio Organizacional.
Para tomar la decisin de la localizacin se tomara en cuenta uno de los 2
modelos descrito a continuacin:



- PUNTO DE EQUILIBRIO

La nica ubicacin posible es en Antofagasta, ahora bien para poder
realizar el punto de equilibrio es necesario analizar los costos fijos y variables de
cada una de los locales

Para los costos de la empresa, se concluye que sus costos son los
siguientes:
Costos fijos/mes

Tecnico1: $ 500.000
Tecnico2: $ 500.000
Otros: $ 40.000
CF: $ 1.040.000

Costos variables/unidad

Tomando como unidad el Kit completo se tiene:
Telfono: $ 21.990
Alarma: $ 15.990

28



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

Panel y bater: $ 570.000
Sist. Elect.: $ 29.990
Luces aut.: $ 7.990
CV: $ 645.960

Teniendo en cuenta la instalacin de los 24 paraderos en el mes (ver
estudio de mercado), adems que se vender una cantidad fija y al mismo precio
los paraderos, independiente de la ubicacin dentro de la zona de Antofagasta. La
ubicacin se elegir de acuerdo a sus costos totales menores, para ello se saco
los CF generales y los CV generales para todas las ubicaciones habiendo una
pequea variacin del local (asumiendo el litro de bencina de 95 octanos $963
litro):

- Membrilla con Cancha rallada 642 (1)
Local: $510.000
Transporte: $48.150
CT
1
= (CF+510.000)+(CV+48.150)*Venta
= 1.550.000+694.110*24= $ 18.218.640

- La Serena con Mejillones 461 (2)
Local: $530.000
Transporte: $28.890
CT
2
= (CF+530.000)+(CV+28.890)*Venta
= 1.570.000+674.850*24= $ 17.766.400

- Avenida Argentina 2830 (3)
Local: $550.000
Transporte: $9.630
CT
3
= (CF+550.000)+(CV+9.630)*Venta
= 1.590.000+655.590*24= $ 17.324.160

29



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL


Teniendo los costos listos se prosigue a calcular la utilidad esperada por
mes con la siguiente formula:
U
1
= p*Venta CT
1

= 2.150.000*24 18.218.640 = $ 33.381.160

U
2
= p*Venta CT
2

= 2.150.000*24 17.766.400 = $ 33.833.600

U
3
= p*Venta CT
3

= 2.150.000*24 17.324.160 = $ 34.275.540





Graficando a continuacin los costos vs las cantidades, se tiene:


Figura 13: Grfico de las Costos totales vs unidades.



30



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

Para:
Minimo Maximo
0 1550000 1550000 1
mayor a 0 2245590 17324160 3
Costos Lugar
Conveniente
NUnidades


En el caso particular que se desea evaluar sern 24 paraderos en el ao
1, as que el ms conveniente ser el local 3 ubicado en Avenida Argentina 2830.
De acuerdo a esta decisin las utilidades sern $ 34.275.540.


- CENTRO DE GRAVEDAD.
Para los 24 paraderos distribuidos como muestra la Figura5.2.1, es
posible ubicarlas en un eje de coordenadas para poder ver en donde se podra
ubicar la empresa.

Figura 14: Grafico de las coordenadas de cada paradero






31



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

Donde:
X Y X Y
1 3,3 8,4 13 14,6 7
2 3,8 5,1 14 15,4 4,3
3 4,9 12,2 15 19,5 12,8
4 6 7,5 16 19,6 5,1
5 7,2 10,6 17 20,5 10,3
6 7,9 4,2 18 22 5,3
7 9,4 8,6 19 23,6 13,2
8 9,5 14,2 20 23,9 5,5
9 9,8 5,3 21 25,2 5,7
10 11,9 10,6 22 26,8 12,7
11 12,5 14,2 23 29,1 5,5
12 14,9 13,2 24 30,7 10,4
Coordenadas del eje Coordenadas del eje
N Punto N Punto


Cx = coordenada x del centro de gravedad.
Cy = coordenada y del centro de gravedad.
dij = coordenada x de la localizacin i.
diy = coordenada y de la localizacin i.
Wi = volumen de artculos transportados hacia (o desde) la localizacin

Utilizando las formulas:



Reemplazando en la ecuacin (1) sacamos C
x
:



Reemplazando en la ecuacin (2) sacamos C
y
:
1)
2)

32



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL



La ubicacin ptima para la distribucin de los paraderos ser en la
coordenada (15,5 8,8).


- FACTORES QUE SE CONSIDERARONPARA LA LOCALIZACION
Al no haber un local disponible en la zona del mtodo Centro de
Gravedad, se decidi quedarse con los resultados obtenidos en el mtodo de
Punto de Equilibrio, quedando la localizacin de la empresa en Avenida
Argentina. Los factores que incidieron fueron principalmente el arriendo como
parte del CF y el transporte en CV, por otro lado es de fcil acceso, por los medios
de transporte para los empleados, cerca del tamao requerido (ver ms adelante
en tamao del proyecto) y la cercana de los sectores de trabajo (determinado por
el Centro de Gravedad).

6.2 TAMAO DE LA PLANTA
FACTORES QUE DETERMINAN EL TAMAO DE LA PLANTA.

Primeramente hay que tener en cuenta que para este proyecto en
particular el tamao de la planta viene dada en s por la cantidad de personal a
trabajar, ya que como se mencion anteriormente, somos una Empresa de
Ingeniera que entrega un proyecto de Prefactibilidad (paradero autosustentable),
no as una empresa constructora o encargada de la instalacin del proyecto.
En la prctica determinar el tamao de una este proyecto es una tarea
limitada por las relaciones reciprocas que existen entre el tamao, la demanda y la
disponibilidad de las materias primas. Todos estos factores contribuyen a

33



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

simplificar el proceso de aproximaciones sucesivas y las alternativas de tamao,
entre las cuales se puede escoger, se reducen a medida que se examinan los
factores condicionantes mencionados, los cuales se analizan detalladamente a
continuacin:
EL TAMAO DEL PROYECTO Y LA DEMANDA
La demanda es uno de los factores ms importantes para condicionar el
tamao de un proyecto. El tamao propuesto solo puede aceptarse en caso de
que la demanda sea claramente superior.
Como se mostr en el estudio de mercado, la futura demanda del proyecto
viene dada por la siguiente informacin:
A continuacin se entrega informacin sobre posibles usuarios que
tendr el proyecto, en el sector centro sur de la ciudad de Antofagasta, tomando
en cuenta datos y estadsticas pblicas sobre el transporte pblico: Para
establecer este parmetro, se presenta en la siguiente imagen, las rutas ms
transitadas por la locomocin colectiva, ya sea en sentido sur -norte o viceversa.
Es por esto que en estas rutas se concentra la mayor opcin de implementar los
paraderos autosustentables.

34



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

Figura 15: Rutas de algunas lneas de transporte pblico en el sector centro
sur de la ciudad de Antofagasta. Con color AZUL se detallan las rutas utilizadas por
los microbuses en comn. Con color ROJO se detallan las rutas utilizadas por las
taxis colectivas en comn.

En Antofagasta, existen 12 lneas de microbuses, las cuales tienen en
comn dentro de sus recorridos, el sector centro-sur de Antofagasta. Si
consideramos, que cada lnea tiene una frecuencia de 1 microbs cada 10
minutos, en una hora al menos se tendr que habrn circulado 72 microbuses por
el sector estipulado. Si luego se considera que cada microbs tiene una capacidad
para 22 pasajeros (mxima capacidad de pasajeros sentados), tendremos que el
nmero estimado de pasajeros que podran circular dentro de la locomocin
colectiva dentro del sector delimitado.

61222=1.584 [pasajeros por hora]


35



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL


Si consideramos de esta cantidad, que las personas que circulan en taxis
colectivos es igual al 80%, tendremos que:

0.801.584=1.268 [pasajeros por hora]

Lo que significa que en una hora habr un estimado de al menos 2.852
personas circulando en la locomocin colectiva o esperando por circular. Si
consideramos 12 horas diarias para nuestras muestras, tendremos que al menos
se tendrn al menos 34.224 posibles usuarios diariamente.

EL TAMAO DEL PROYECTO Y LOS SUMINISTROS E INSUMOS
El abasto suficiente en cantidad y calidad de materias primas es un
aspecto vital en el desarrollo de un proyecto. Muchas grandes empresas se han
visto frenadas por la falta de este insumo. Para demostrar que este aspecto no es
limitante para el tamao del proyecto, se debern listar todos los proveedores de
materias primas e insumos:
ERE: Empresa con ms de 10 aos en desarrollo, experimentacin,
diseo e implementacin de sistemas de Energas Renovables. Siendo
certificados por el Instituto nacional de normalizacin como Consultores
en Eficiencia Energtica.

PANELES SOLARES y SOLERNERGY: Empresas de ingeniera
enfocada en la venta de calentadores, colectores, estanques y paneles
solares en todo el territorio chileno.

36



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL


SOLENER: Es una empresa de ingeniera dedicada a proporcionar
soluciones en el mbito energtico para clientes comerciales,
industriales y mineros. Fundada en Chile en el ao 1999, Solener Chile
Ltda. Pone a disposicin de sus clientes toda la capacidad tcnica y
profesional.
Por ejemplo tambin, proveedores de materiales para la obra civil a
realizar, y componentes varios:
SODIMAC: (Sociedad Distribuidora de Materiales de Construccin) es
una cadena de comercios de la construccin, ferretera y mejoramiento
del hogar, perteneciente al holding Falabella. Est presente en pases
como Chile, Per, Colombia y Argentina.

EASY: Easy es una cadena de venta de artculos para la construccin y
equipamiento para Hogar y Jardn con presencia en Chile, Argentina y
Colombia. Es propiedad del holding chileno Cencosud.

CONSTRUMART: Durante esos aos, Construmart inici una carrera
en el mercado con un sello propio que lo caracteriza y diferencia de sus
competidores, posicionndose como una empresa de expertos en el
mercado de la construccin, cercana a sus clientes y estrechamente
involucrada en sus negocios.



37



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

Por consiguiente se presenta en detalle el inventario de inversiones (Tabla
5.2.1), perteneciente al lugar fsico en l que se desempear la empresa.



Tabla 2: Inventario de Inversiones
Activo Fijo Valor Unitario Valor Total Vida til [Aos]
Mesa 60000 240000 7
Silla 24000 96000 3
Computador 300000 1200000 3-5
Librero 40000 160000 3
Estudios 2000000 2000000 3
Otros 50000 150000 2


Finalmente se entrega un Layout tentativo del lugar fsico donde la
empresa realizara su trabajo de ingeniera, teniendo en cuenta todo lo
anteriormente mencionado en el estudio. Se puede identificar cada rea de
trabajo, dividida por secciones de trabajo acordes a los distintos integrantes de la
empresa, as como tambin una bodega de recepcin de materiales y
componentes encargados.
Figura 16: Ambiente general de las secciones de la planta.

38



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

Figura 17: Layout tentativo para la empresa.

La superficie fsica a utilizar se estima en un plano de 68m
2
. (Esta
superficie puede variar dependiendo el lugar que desea adquirir)
Se contara con 2 oficinas ingenieriles con capacidad de unos 9m
2
cada
una para tareas y actividades propias de ingenieros proyectistas.
Se contara adems con un espacio destinado a la jefatura general con
una superficie total de 15m
2
aproximadamente, donde trabajaran los
altos cargos encargados de distribuir, planificar, programar y conducir la
ejecucin correcta de las actividades del proyecto.

Seccin
Jefatura de
Departamento
Bodega de
Materiales
Seccin
Oficinas Ingenieriles.
Sala de
Reuniones
Cafetera
(opcional)

39



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

Se contara con una bodega de recepcin de materiales con una
superficie total de 22m
2
aprox, con el fin de guardar los componentes
que se compren para la realizacin de algn proyecto, en este caso
materiales destinados para el actual proyecto del paradero
autosustentable.
Siempre es necesaria una sala de reuniones para juntar las ideas,
programar y re-programar actividades, o simplemente para exponer
ideas y avances relacionados con el proyecto. Es por esto que se
contara con un espacio de 8m
2
aprox.
Finalmente se contara opcionalmente con un espacio de cafetera, con
una superficie de 5m
2
.




















40



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

6.3 ESTUDIO DE INGENIERIA
DEFINICION DE VISION Y ALCANCE DEL PROYECTO

Este proyecto busca brindar mejoras a los paraderos de locomocin
colectiva existentes en la ciudad de Antofagasta, brindndoles un kit ecolgico
compuesto por paneles solares que van incorporados en el techo para obtener
energa limpia y alimentar todo el equipamiento que se encuentre dentro,
incluyendo dentro de este a pantallas tctiles de ayuda en donde se puedan
incorporar informacin relativa a las rutas y buses. Tambin tendr espacio para
plantas que permitan dar una imagen ms verde an. El alcance de este proyecto,
en la fase inicial y de forma piloto, se tiene pensado para el sector centro sur de
Antofagasta, el cual est delimitado por las calles Simn Bolivar (por el Sur),
Avenida Argentina (por el Este), Avenida Grecia (por el Oeste) y Antonino Toro
por el sur, tal como se muestra en la siguiente imagen.


Figura 18. Delimitacin del sector centro sur de la ciudad de Antofagasta



41



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL


DEFINICION DE REQUIRIMIENTOS FUNCIONALES GENERALES DEL
PROYECTO

Funcionalmente, el kit ecolgico que se implementar en los paraderos de
la ciudad de Antofagasta, constar inicialmente de paneles fotovoltaicos, que
sern quienes realizarn la transformacin de la luz que incida en ellos a energa
elctrica, al menos contar con una pantalla que entregar informacin acerca de
recorridos o acerca de ciertos marcas que quieran ocupar este espacio para
publicitar sus productos o para empresas que quieran publicitar sus eventos,
adems contar con un telfono SOS con lnea directa a los servicios de
emergencia, y un sistema de proteccin anti robo, para procurar que los equipos
no sean sustrados.

BASES Y CRITERIOS DE DISEO ACORDADAS CON EL AREA
USUARIA (Definicin de Normas y estndares aplicables, detallar
requerimientos de diseo de cada funcionalidad, y sus especificaciones
preliminares)

En el marco legal este proyecto se encuentra regido por la ley nro. 20.257
que abarca a todos los la energas renovables no convencionales, dentro de la
cul se encuentra la energa solar que es la base del funcionamiento de este
proyecto. Adems se presenta la norma NCh2902.Of2004 IEC: Energa
fotovoltaica - Sistemas de energa solar fotovoltaica - Trminos y smbolos las
cuales restringen en ciertos sentidos con el fin de asegurar el buen
funcionamiento, pero en ningn motivo prohben instalaciones como la que se
planea para llevar a cabo este proyecto.




42



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL



DIAGRAMAS DE FLUJO DE PROCESOS PRINCIPALES Y AUXILIARES
Y/O ARQUITECTURA DEL PROYECTO.

El diseo de un paradero innovador con el kit ecolgico, que lo hace
totalmente independiente de la alimentacin elctrica, se presenta a continuacin
en las distintas vistas que se entregan.


Figura 19. Esquema del prototipo de un paradero autosustentable

A continuacin se presenta el esquema funcional del kit ecolgico, en el
que se muestra que el componente fundamental son los paneles solares, ya que
alimentan todo el ciclo y proporcionan la energa necesaria para alimentar la red
de este proyecto.



43



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL


Figura 20. Esquema de generacin de la energa solar

A continuacin se calcula mediante ecuaciones la potencia entregada por
los paneles solares.



Q ser la potencia entregada por la placa fotovoltaica, la cual adems
tiene una superficie de S = 400 100 cm
2

= 40 000 cm
2
, funciona durante 8 h = 8
60 s = 480 min, K=1 cal/min. cm
2
.


El rendimiento es del 20% y por tanto la energa obtenida es:






44



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

En trminos de consumo, se calcula que la potencia entregada por
nuestros paneles, que tendr una superficie de 4 m
2
, estaran entregando una
potencia aproximada de 445 Wh, lo cual es suficiente para alimentar la luminaria
LED, una pantalla publicitaria o de ayuda y un telfono de emergencia. La suma
del consumo de los componentes antes mencionados se muestra a continuacin.

Tabla 3: Consumos de los equipos que componen el kit ecolgico
Equipo Consumo
Luminaria LED 60 W
Pantalla LED
publicidad
130 W
Telfono de
emergencia
40 W
Cargadores de
celular (x3)
40 W
Total 270 W


Con la tabla anterior se muestra el consumo total del kit ecolgico y queda
claro que con la alimentacin recibida se cubre la necesidad energtica de nuestro
paradero, debido a que sumados todos los consumos de los equipos, necesitan
270 W, si se considera el uso simultaneo de los 4 equipos, pero se debe tener en
cuenta que slo la pantalla LED funciona la mayor parte del tiempo, mientras que
el telfono de emergencia, la luminaria LED y los cargadores de celular se utilizan
slo en ciertas situaciones.

REQUERIMIENTOS DE BIENES Y SERVICIOS COMPLEMENTARIOS
PARA LA EJECUCION DEL PROYECTO


45



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

En lo que respecta a Bienes y Servicios, se necesita contar con una
empresa de obras civiles, que pueda llevar a cabo a implementacin de este
proyecto.
ANALISIS DE RIESGOS

En este punto se debe dar real importancia a la seguridad del producto, ya
que la mayora de los componentes de este proyecto, son de alto costo (paneles
solares, monitor LED, telfono) por lo que se debe implementar un sistema de
seguridad, el cual una vez violado el sistema y roto el circuito de funcionamiento,
active una alarma, la cual emita un sonido o un tono en ciertas frecuencias que
produzca cierta incomodidad en quienes se encuentren a cierta distancia del
equipo que est siendo sustrado y no as en las personas que se encuentren a
distancias ms seguras.

FACTIBILIDAD TECNICA

Se ha llegado a la conclusin de que tcnicamente este proyecto es
totalmente factible, debido a que existen las tecnologas, sus costos no son
demasiado altos, ms bien son bastante accesibles y la relacin precio-beneficio
es bastante alta, pudiendo obtener grandes beneficios a partir de un proyecto
relativamente sencillo.










46



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL


6.4 INVENTARIO DE INVERSIONES
Se presenta a continuacin el inventario de inversiones a utilizar en las
dependencias de la empresa (Tabla 5.4.1).

Tabla 4: Inventario de Inversiones
Activo Fijo Valor Unitario Valor Total Vida til [Aos]
Mesa 60000 240000 7
Silla 24000 96000 3
Computador 300000 1200000 3-5
Librero 40000 160000 3
Otros 50000 150000 2

6.5 CALENDARIO DE INVERSIONES
El calendario de las inversiones es presentado en la siguiente Tabla 6.5.1,
indicando en detalle las depreciaciones de los artculos a utilizar.

Tabla 5 Calendario de Inversiones
Articulo Ao 0 Ao
1
Ao
2
Ao
3
Ao
4
Ao 5 Ao
6
Ao
7
Ao
8
Ao
9
Ao
10
Panel
Solar
Panel
Solar


Batera Batera

Batera

Batera
Total 570.000

70.000

70.000

Cabe destacar el caso particular del panel solar, la cual su depreciacin es
de 25 aos, as su compra no es apreciada por razones de su larga vida til.
Adems se observa una vida til de 5 aos de las bateras, teniendo en
consideracin un rendimiento regular en comparacin de otras aplicaciones de
esta.

47



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

7. ESTUDIO LEGAL
7.1 TIPOS DE SOCIEDADES
En chile existen 6 diferentes tipos de sociedades mercantiles, que son:
7.1.1 SOCIEDAD ANNIMA
La sociedad annima es una persona jurdica que se origina por la
constitucin de un patrimonio nico aportado por los accionistas. La
responsabilidad de los accionistas se limita al monto de sus aportes
individuales. La sociedad annima puede ser abierta o cerrada, y es administrada
por un directorio, cuyos miembros pueden ser reemplazados en cualquier
momento.
La ley chilena considera que las actividades de una sociedad annima son
siempre mercantiles, aunque sta se haya constituido para realizar actos que de
otra forma seran considerados civiles.
Una sociedad annima es considerada abierta si cumple con una o ms
de las siguientes condiciones:

- Las acciones u otros valores de la sociedad estn inscritos en una Bolsa de
Comercio o son ofrecidos al pblico en general.

- La sociedad tiene ms de 500 accionistas.

- Por lo menos el 10% del capital suscrito pertenece a ms de 100
accionistas (excluyendo a cualquier accionista que individualmente o a
travs de otras personas naturales o jurdicas excedan dicho porcentaje).



48



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

- La sociedad ha elegido voluntariamente regirse por las disposiciones y
normas de una sociedad annima abierta.

Todas las dems sociedades annimas son consideradas cerradas.
Las sociedades annimas abiertas estn sujetas al control de la
Superintendencia de Valores y Seguros y deben estar registradas en el Registro
de Valores.

7.1.2 SOCIEDAD COLECTIVA
En una sociedad colectiva todos los socios administran la sociedad
individualmente o a travs de un representante elegido. Cada socio es
individualmente responsable de todas las obligaciones de la sociedad sin lmite.
Para constituir una sociedad colectiva, los socios o sus representantes
legales deben firmar una escritura pblica.

7.1.3 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
Una sociedad de responsabilidad limitada es similar a una sociedad
colectiva. La principal diferencia es que la responsabilidad de cada socio se limita
al monto de capital que ha aportado o a un monto mayor que se especifique en la
escritura de la sociedad.
La sociedad de responsabilidad limitada se forma mediante una escritura
pblica que debe contener los mismos datos requeridos en la escritura de una
sociedad colectiva. El nombre de una sociedad de responsabilidad limitada puede
contener el nombre de uno o ms de los socios, o una referencia al objeto social
de la sociedad y debe terminar en la palabra "Limitada". De no ser as, cada socio
es ilimitadamente responsable por todas las obligaciones de la sociedad.

49



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

Tambin se requiere la inscripcin de un extracto en el Registro de
Comercio dentro de sesenta das. Adems, el extracto debe ser publicado en el
Diario Oficial dentro del mismo plazo.

7.1.4 SOCIEDAD EN COMANDITA
En una sociedad en comandita algunos de los socios (llamados
comanditarios) proporcionan todo o parte del capital de la sociedad sin ningn
derecho de administrar los asuntos de la misma. La responsabilidad de estos
socios est limitada a sus aportes.
Uno o ms de los otros socios son designados socios administradores o
gestores y su responsabilidad por las deudas y prdidas de la sociedad es
ilimitada.
Si el capital de los socios con responsabilidad limitada est representado
por acciones, la sociedad se denomina "sociedad en comandita por acciones". De
otra forma se denomina "sociedad en comandita simple".
Los requerimientos para constituir una sociedad en comandita son
similares a los de la constitucin de una sociedad colectiva.

7.1.5 ASOCIACIN O CUENTA EN PARTICIPACIN
Una asociacin o cuenta en participacin es un contrato entre dos o ms
comerciantes o empresas para compartir en una o ms transacciones
comerciales, las que sern realizadas por uno de ellos a nombre propio. Este
socio (llamado gestor) deber rendir cuenta a su otro socio o socios y compartir
con ellos cualquier utilidad o prdida que pudiera producirse.
La asociacin slo crea derechos entre los socios. El socio gestor es el
nico responsable frente a terceros.
No existen requerimientos legales para formar una asociacin.


50



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

7.1.6 SOCIEDAD POR ACCIONES
Una sociedad por acciones es una entidad legal recientemente creada que
puede constituirse y existir con un solo accionista.
Este tipo de entidad legal es muy flexible y sus estatutos pueden
establecer diferentes series de acciones que pueden participar separadamente en
los resultados de negocios diferentes, entre otros. En ausencia de estipulaciones
especficas en los estatutos de la entidad, las reglas de las sociedades annimas
les son aplicables.
De acuerdo a nuestros intereses, decidimos optar por la sociedad de
responsabilidad limitada, ya que es la que ms nos satisfaca como equipo.

7.2 TRAMITES DE CONSTITUCION DE
7.2.1 CONSTITUCIN DE LA EMPRESA
Antes de iniciar cualquier actividad comercial, es de suma importancia
definir los aspectos principales que regirn a la nueva Empresa,
independientemente del rubro o giro elegido. Previo a la definicin de la
Constitucin de la Sociedad es recomendable elaborar un Plan de Negocios
(Business Plan), que en trminos generales consiste en un documento escrito que
recoge las claves que nos van a permitir gestionar eficazmente la nueva Empresa.
Para la obtencin de ayuda en la formulacin de este anlisis existe un
gran nmero de artculos y material bibliogrfico en Internet, as como instituciones
pblicas y privadas que prestan distintos niveles de apoyo en esta fase.
En esta etapa es importante conocer las diversas figuras societarias
existentes en nuestro pas para poder tomar una decisin acertada respecto del
tipo de Empresa a constituir, determinacin que finalmente depender de la
estrategia de negocios del emprendedor, de la dimensin de los aportes de

51



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

capital, del perfil del inversionista, etc.
A continuacin se describen las elecciones que se realizan para la
constitucin de la empresa.
Primero, se elige participar a travs de una persona jurdica, la cual se
refiere a un ente ficticio, creado por la ley, que posee facultades para ejercer
derechos y cumplir obligaciones. Posee, adems, un RUT que la identifica como
nica, independiente de sus miembros. La Persona Jurdica puede ser formada
por una o ms personas naturales o jurdicas estando facultadas para realizar
actividades con fines de lucro. Bajo esta persona, se elige formar una Sociedad
de Responsabilidad Limitada (Ltda.) la que se puede definir como una modelo
de sociedad en el que los socios pueden ser nacionales o extranjeros, personas
naturales o jurdicas, sin que su nmero pueda ser inferior a dos ni superior a
cincuenta. No se exige un mnimo de capital y, aunque presenta similitudes con
las Sociedades Annimas, especialmente en la responsabilidad limitada de sus
miembros, se diferencia de aqullas en aspectos tan importantes como en que las
cuotas de participacin de sus miembros en la Sociedad no estn incorporadas en
documento alguno ni son libremente transmisibles, es decir, no corresponde a
acciones libremente transables. Se elige este tipo de sociedad, debido a que al
ser cuatro los miembros de esta sociedad, se acomoda bastante a las
necesidades, adems el hecho de que no se exija un mnimo de capital, toma real
importancia cuando se habla de una sociedad incipiente.
A continuacin se describen los principales hitos de la construccin de la
sociedad.

7.2.2 ESCRITURA PARA LA CONSTITUCIN DE LA EMPRESA
Para la confeccin de la Escritura, y debido a que nuestra sociedad es de

52



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

baja complejidad, podra no requerirse de la participacin de un abogado ya que
esta redaccin se puede hacer en base a un documento tipo, pero en estricto rigor
y para evitar posibles problemas, se realizar este trabajo en conjunto con un
abogado o una notara, de esta forma se aclaran todo tipo de dudas y se cuenta
con la experiencias de estos profesionales en este mbito.
Para la redaccin de la Escritura, slo es necesario que los socios
presenten una fotocopia de su Cdula de Identidad. Luego de que el documento
est listo, se debe concurrir a una Notara para su firma y legalizacin.
La redaccin de la Constitucin de Sociedad podra demorar e 3 a 5 das,
debido a la baja complejidad de esta sociedad. La Escritura tiene una vigencia de
60 das desde la fecha estipulada en el borrador de la Escritura. Dentro de este
plazo, se debe legalizar e inscribir la Sociedad.
Los costos asociados a este procedimiento van a depender de quien lo
realice, ya sea un Abogado o directamente la Notara.
Abogado: Depende del tipo de Sociedad a constituir, de su complejidad y
del capital de la misma. Generalmente los honorarios profesionales
correspondientes a la redaccin de este documento ascienden al 1% del capital de
la Sociedad.
Notara: Dependiendo del tipo de Sociedad, la complejidad de la misma y
de su capital inicial, el arancel que incluye la posterior legalizacin del documento,
tendra un costo de a lo menos $ 70.000.

7.2.3 LEGALIZACIN Y EXTRACTO DE LA ESCRITURA
Para la realizacin de este trmite, es necesaria la presencia de los socios
en la Notara, los cuales debern llevar sus Cdulas de Identidad y un Borrador de

53



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

la Escritura de Constitucin de Sociedad.
Una vez revisada la Escritura por parte del Notario y aprobada por los
socios, se proceder a la firma notarial y se har entrega del documento original
de la Escritura y su Extracto, el cual deber ser presentado en las oficinas del
Conservador de Bienes Races.
Es recomendable solicitar a lo menos una copia de ambos documentos
para cada uno de los socios y otra para archivo en la Empresa. De todas maneras,
ante cualquier eventualidad, es posible obtener ms copias directamente en la
Notara.
Este trmite tiene un costo aproximado de a lo menos $ 40.000,
dependiendo de la complejidad del documento, clusulas, nmero de socios,
capital inicial, nmero de copias y extractos. Si no se realizan modificaciones, el
tiempo estimado de tramitacin es de 2 horas, de lo contrario podra tomar 2 o 3
das adicionales.
Luego de este trmite, procede la Inscripcin de la Sociedad en el
Registro de Comercio y su publicacin en el Diario Oficial, eventos que debern
realizarse dentro de los 60 das posteriores, contados desde la fecha que se
estipula en la Escritura.

7.2.4 INSCRIPCIN DE LA SOCIEDAD EN EL REGISTRO DE COMERCIO.
Este trmite puede ser realizado por los Socios o el Representante Legal,
debiendo concurrir a las oficinas del Conservador de Bienes Races
correspondientes al domicilio de la Sociedad.
En este evento quien realice el trmite deber presentar:
- 2 Extractos de la Escritura de Constitucin de Sociedad.

54



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

- Formulario No 2 que se debe solicitar en la misma oficina.
La inscripcin demora, dependiendo de la oficina donde se realice, entre
3 y 7 das hbiles, y su costo est sujeto a la tasacin de la Sociedad basndose,
entre otras cosas, en el capital inicial de la misma. Los valores fluctan entre un
valor base de $ 5.500 ms 0,2% del capital social, con un valor mximo por ley de
$ 300.000 aproximadamente. Luego de esto se debe concurrir nuevamente a las
oficinas del Conservador de Bienes Races a retirar la Protocolizacin de la
Sociedad (Fojas, Nmero de Inscripcin y Ao), la cual tiene un costo de $ 3.000.
7.2.5 PUBLICACIN EN EL DIARIO OFICIAL.
La publicacin del Extracto de la Escritura en el Diario Oficial, puede ser
realizada por un Socio o el Representante Legal, quien debe concurrir a las
oficinas del diario La Nacin con el Extracto protocolizado de la Escritura.
El proceso de publicacin puede tardar entre 3 y 10 das hbiles y tiene
un costo aproximado de $ 80.000 (se cobra por carcter o letra).
Se recomienda comprar 2 o 3 copias del Diario Oficial, ya que es un
respaldo de la legalidad de la Sociedad y, adems, es un documento que se
necesitar para la realizacin de trmites posteriores.
7.3 INICIACIN DE ACTIVIDADES
7.3.1 ANTECEDENTES GENERALES
Este trmite se realiza para iniciar legalmente toda actividad productiva
comercial, adems marca el inicio de las obligaciones como contribuyente sujeto a
impuestos, los que se aplicarn mientras no se realice el trmino del giro.
Es en este momento cuando la Sociedad inicia sus actividades como
persona jurdica. Es aqu donde se debe solicitar el RUT junto con la Iniciacin de

55



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

Actividades. En cuanto a las personas naturales, stas pueden iniciar con su RUT
particular.
Este es un trmite obligatorio para quienes inicien actividades
econmicas, comerciales o profesionales, las cuales se dividen en dos categoras,
de acuerdo al tipo de renta o ingreso que obtengan y que, en general, se clasifican
en:
- Primera Categora: Todas aquellas actividades que obtienen su renta del
capital y/o de actividades comerciales, industriales, mineras, de transporte,
etc.
Segunda Categora: Actividades que obtienen su ingreso de las rentas del
trabajo, como las Sociedades y/o Servicios Profesionales.

Segn la actividad que se piensa desarrollar para llevar a cabo este
proyecto, se debe actuar como contribuyentes de primera categora, teniendo en
consideracin los siguientes decretos de ley: DL 830, el cual corresponde al
cdigo tributario, DL 824 en el cual se aclara el impuesto a la renta, DL 825 el cual
habla acerca de los impuestos a las ventas y servicios
7.3.2 PROCEDIMIENTOS
Antes de proceder a la Iniciacin de Actividades es importante tener
claridad en la descripcin y cdigos correspondientes al giro de la Empresa (en la
pgina web del SII se detallan los cdigos para cada uno de los 18 sectores de
actividad econmica y los subsectores asociados a ellos). Cabe sealar que una
empresa puede tener ms de un giro, los cuales deben ser claramente
especificados, as como tambin puede realizar actividades de ambas categoras
simultneamente. El procedimiento se realiza en alguna de las oficinas del
Servicio de Impuestos Internos o bien en forma electrnica utilizando el portal del
SII (www.sii.cl).

56



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

Para las actividades enmarcadas como Primera Categora, ya sean
personas naturales o jurdicas, es necesario presentarse ante las oficinas del
Servicio de Impuestos Internos correspondientes al domicilio de la Sociedad y
presentar los siguientes documentos:
- Formulario de Inscripcin al Rol nico Tributario y/o Declaracin de Inicio
de Actividades (F-4415).
- Cdula de Identidad del contribuyente (o fotocopia legalizada ante Notario
si es que el trmite lo realiza un Representante Legal).
- Escritura de la Sociedad.
- Inscripcin de la Sociedad en el Registro de Comercio.
- Publicacin del Extracto en el Diario Oficial.
El Formulario F-4415 deber ser firmado y presentado ante el SII por el
contribuyente, el Representante Legal o una persona autorizada con poder
notarial, quien deber solicitar a travs del mismo documento la verificacin de
domicilio, la cual podra demorar aproximadamente una semana, dependiendo de
la disponibilidad de los Inspectores.
Adems, ser necesario presentar antecedentes que acrediten el domicilio
del contribuyente, los cuales van a depender de la condicin de propiedad del
inmueble.
Inmueble Propio: En calidad de comprobante se deber presentar
cualquiera de los siguientes documentos:
- Original o fotocopia del ltimo recibo de Contribuciones de Bienes Races
(Tesorera General de la Repblica).
- Original o fotocopia del Certificado de Avalo (en el SII se obtiene en forma
presencial o a travs de la pgina web del mismo Servicio).
- Original o fotocopia Escritura de compra u otro documento que demuestre

57



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

la propiedad o usufructo (posesin efectiva, donacin, etc. en el
Conservador de Bienes Races).
- Certificado o fotocopia Inscripcin en el Conservador de Bienes Races.
- Original o fotocopia de la factura de compra del inmueble, emitida por la
empresa constructora.
- Carta firmada por Representante de la Empresa Constructora o Inmobiliaria
que certifica haber vendido la propiedad a la persona.
Inmueble Arrendado: En calidad de comprobante se deber presentar
cualquiera de los siguientes documentos:
- Original o fotocopia del Contrato de Arriendo.
Si el contribuyente emitir documentos con derecho a crdito fiscal de IVA,
es decir Facturas u otros documentos como Notas de Dbito, Notas de Crdito o
Guas de Despacho, el Contrato deber estar firmado ante Notario, Ministro de Fe
del SII u Oficial del Servicio de Registro Civil e Identificacin.
Leasing: En este caso se deber presentar el Contrato, el cual debe estar
firmado por alguna de estas personas.
- Los propietarios.
- Personas a quienes el propietario d poder.
- Corredor de Propiedades que cuente con orden o mandato del propietario
(fotocopia simple del documento).
- Representante de Empresa Inmobiliaria y/o Constructora, demostrando
(original o fotocopia) que son los representantes.
- Representante de una Comunidad o Sucesin que demuestre ser tal.
Inmueble Cedido: Cuando existe cesin o autorizacin para utilizar un
inmueble con fines comerciales se deben presentar los siguientes documentos:

58



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

- Autorizacin escrita ante Notario, Ministro de Fe del SII u Oficial del Servicio
de Registro Civil e Identificacin, del propietario o arrendatario del inmueble
para realizar la actividad declarada.
- Acompaar el original (o fotocopia ante Notario) de la Cdula de Identidad
de quien otorga la autorizacin.
Si el cedente es arrendatario del inmueble, debe demostrar, adems, la
calidad de tal segn lo sealado en el punto correspondiente a Inmueble
Arrendado.
En el momento que el inspector realice la verificacin de domicilio, se
debern presentar los siguientes documentos:
- Iniciacin de Actividades (F-4415).
- Notificacin entregada por el SII para la verificacin.
- Facturas de los proveedores (si se tuvieran). Luego de esto se deber
concurrir a las oficinas de SII y retirar el RUT provisorio de la Empresa,
cuyo documento definitivo ser remitido por correo en un lapso no mayor a
dos meses. El trmite de Inscripcin al RUT y/o Declaracin de Inicio de
Actividades no tiene costo, y el tiempo que demore depender
principalmente de la correcta presentacin de los antecedentes y de
verificacin de domicilio.
En el Anexo 14.1 se presenta el formulario para la iniciacin de
actividades que se debe presentar en el SII.

7.4 LEYES QUE AFECTAN A LA ACTIVIDAD ECONOMICA
Respecto a las leyes que afectan la actividad econmica de la empresa,
se mencionan los contratos de mantencin, permisos gremiales y leyes medio

59



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

Ambientales, ya que la empresa realiza un servicio de implementacin y cuidado
de los paraderos ecolgicos.
De acuerdo a los servicios de mantencin y derechos que contempla el
cliente, se cre un formato de contrato de mantencin de servicios
empresa/municipio el cual se adjunta en Anexo 14.2.
De acuerdo a la ley de Financiamiento urbano compartido, Ley 19.865,
dando a conocer la acumulacin progresiva de pasivo urbano, para este caso
especfico de los espacios pblicos llamados mobiliario urbano. Ley que da a
conocer la necesidad de estado de realizar importantes inversiones para mejorar
la calidad de vida de los habitantes.
El proyecto est enfocado en implementar los paraderos ecolgicos
sobre los paraderos actuales, por ende no existe restricciones por parte del gremio
de taxi buses. Esto se debe a que se necesitara un permiso del gremio solo si se
decidiera crear paraderos ecolgicos en lugares que no existen paraderos, lo que
no es el caso.
Esta explcito en la Ley 19.300 sobre las bases generales del medio
ambiente, resaltando del Ttulo I, el art 1 y art 2 como principio de un desarrollo
sustentable y educacin ambiental como derecho de todos los seres vivos (ver
anexo 13.3).
A continuacin se presentan los principales mbitos legislativos en los que
se debe poner atencin:
Legislacin tributaria bsica

Cdigo Tributario N 830
Decreto Ley N 830 sobre Cdigo Tributario (Publicado en el Diario Oficial de
31/12/74 y actualizado hasta la fecha de la ltima modificacin legal).
Ley sobre impuesto a la Renta
Ley sobre Impuesto a la Renta, contenida en el Artculo 1 del Decreto Ley N
824. (Publicado en el Diario Oficial de 31 de diciembre de 1974 y actualizado

60



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

hasta la fecha de la ltima modificacin legal).
El anexo N4 contiene informacin sobre la Ley N20.365 y el Decreto Supremo
N331 publicado en el Diario oficial de 26/05/2010 (Reglamento de la Ley).
Ley sobre impuesto de Timbres y Estampillas
Decreto Ley N 3.475, de 1980, sobre impuesto de Timbres y Estampillas
(Publicado en el Diario Oficial de 4 de Septiembre de 1980 y actualizado hasta la
fecha de la ltima modificacin legal).
Ley Sobre Impuesto Territorial
Ley N17.235 sobre Impuesto Territorial. Su texto refundido, coordinado,
sistematizado y actualizado fue fijado por el D.F.L N1, publicado en el Diario
Oficial de 16/12/1998 y actualizado hasta la fecha de la ltima modificacin legal).
Ley N 20.650.
Posterga el re avalo y prorroga los actuales avalos de bienes races no
agrcolas con destino habitacional, y reduce la periodicidad del re avalo de los
bienes races de las distintas series. (Publicada en el Diario Oficial de 31.12.2012)
Ley sobre Impuesto a las Ventas y Servicios
Decreto Ley N 825, de 1974, Sobre Impuesto a las Ventas y Servicios,
reemplazado por el Decreto Ley N 1.606. (Publicado en el Diario Oficial de
03/12/76, conservando su mismo nmero, actualizado hasta la fecha de la ltima
modificacin legal).
Reglamento de la Ley Sobre Impuestos a las Ventas y Servicios
Decreto supremo N55, de Hacienda, de 1977, que contiene el Reglamento de la
Ley sobre Impuesto a las Ventas y Servicios (Publicado en el Diario Oficial de
02/02/77 y actualizado hasta la fecha de la ltima modificacin legal).

61



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

Ley Orgnica del Servicio de Impuestos Internos
Decreto con Fuerza de Ley N7, que fija el texto de la Ley Orgnica del SII y
adecua disposiciones legales que seala (Publicado en el Diario Oficial de
15/10/80 y actualizado hasta la fecha de la ltima modificacin legal).
Ley N20.322 Fortalece y Perfecciona la Jurisdiccin Tributaria y Aduanera
Publicada en el D.O. de 27 de enero de 2009).
DFL N1, 2004 plantas del SII
Fija texto refundido y actualizado de las plantas de personal de Servicio de
Impuestos Internos y los respectivos requisitos de ingreso y promocin. (Publicado
en el Diario Oficial de 9 de julio de 2004 y actualizado hasta la fecha de la ltima
modificacin legal)
DFL N3 Rut
Crea el Rol nico Tributario y establece normas para su aplicacin. (Publicado en
el D.O. N 27.271, de 15 de Febrero de 1969 y actualizado hasta la fecha de la
ltima modificacin legal).
Reglamento del Sistema de Rol nico Tributario
Decreto con Fuerza de Ley N3, de Hacienda, que crea el Rol nico Tributario y
establece normas para su aplicacin. (Publicado en el Diario Oficial de 15/02/69 y
actualizado hasta la fecha de la ltima modificacin legal).
Decreto Supremo N348 de 1975
Decreto Supremo N 348, de 1975, del Ministerio de Economa, Fomento y
Reconstruccin. Su texto refundido fue aprobado por Decreto Supremo N 79, de 5
de Marzo de 1991(Publicado en el Diario Oficial de 03/06/1991 y actualizado hasta
la fecha de la ltima modificacin legal).
Ley sobre Impuesto a las Herencias, Asignaciones y
Donaciones: Reglamento

62



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

Ley N 16.271, sobre Impuesto a las Herencias, Asignaciones y Donaciones. (Su
texto refundido, coordinado y sistematizado fue fijado por el D.F.L. N 1, de
Justicia, publicado en el Diario Oficial de 30/05/2000 y actualizado hasta la fecha
de la ltima modificacin legal).
Decreto Ley N 828 de 1974, Reglamento
Sobre Impuesto a los Tabacos Manufacturados. (Publicado en el Diario
Oficial de 31/12/74 y actualizado hasta la fecha de la ltima modificacin legal).
Decreto Con Fuerza Ley N 2 sobre Plan Habitacional
El Decreto con Fuerza de Ley N 2 fue publicado en el Diario Oficial del 31 de julio
de 1959. Su texto definitivo fue fijado por el D.S. N 1.101, del Ministerio de Obras
Pblicas, publicado en el Diario Oficial de 18 de Julio de 1960 y actualizado hasta
la fecha de la ltima modificacin legal).
Ley N 20.544
Regula el tratamiento tributario de los instrumentos derivados.
Ley 18.320 Sobre Cumplimiento Tributario Word
Establece Normas que Incentivan el Cumplimiento Tributario. (Publicada en el
Diario Oficial de 17/07/84 y actualizado hasta la fecha de la ltima modificacin
legal).

Leyes laborales
Con respecto a este mbito, las empresas, sea cual sea su rubro o
composicin orgnica, que cuenten con personal contratado deben regirse por
medio de la normativa laboral definida en el cdigo del trabajo. Cualquier
incumplimiento en este mbito, de la empresa hacia los trabajadores o viceversa,
deber ser aclarado por la inspeccin del trabajo, el cual es el ente fiscalizador
para el estado de Chile.

63



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL



Leyes ambientales
Con respecto a las leyes ambientales, estas se especifican ms adelante
en este mismo documento, en el Estudio ambiental (pg. 69), adems en el Anexo
14.3 se puede encontrar la ley nro. 19.300 en sus artculos 1 y 2 que habla acerca
del impacto ambiental de las actividades comerciales.

64



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

8. ESTUDIO ORGANIZACIONAL
8.1 ORGANIGRAMAS DE LA EMPRESA
8.1.1 ORGANIGRAMA AO CERO

Figura 21 :Organigrama ao 0
Junta de Socios
Estudio de
Mercado
Estudio
Tcnico
Estudio
Econmico
El paradero
ecologico
implmentado
Estudio Legal
Implementacion de
paradero autosustentable

65



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

8.1.2 ORGANIGRAMA AO UNO

Figura 22:Organigrama ao 1
8.1.3 FUNCIONES DEL EQUIPO DE TRABAJO
Gerencia (socios): en la presidencia de este directorio se encontrara Oscar
Buzeta, como representante del equipo de trabajo, debido a que se ha
mostrado una imagen slida en el liderazgo del equipo de trabajo y ser una
persona que cumple con la estructura de un lder: estructurado y
pragmtico.
Departamento de finanzas: se encontrar Fabio Ardiles, debido a su
correcto manejo del rea de finanzas y su liderazgo mostrado en este
mbito. Se cuenta con Fabio en este mbito, ya que su dominio en temas
econmicos y financieros es amplio y extenso, adems de mostrar
cualidades personales que le hacen acreedor de este puesto pos sobre los
dems miembros del equipo de trabajo.
Departamento de operaciones: en este mbito se encontrar Javier Lpez
ya que ha mostrado cabal inters en estas actividades y amplio manejo en
Gerencia
(socios)
Departamento
de Finanzas
Departamento
de Operaciones
Departamento
de RRHH

66



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

el manejo de esta rea. Es imprescindible con Javier en esta rea, ya que
se desarrolla en la elaboracin de este trabajo como una persona
estructurada y con amplio inters en las operaciones y labores que se
deben desempear para llevar a cabo el proyecto, adems, es una persona
con amplias habilidades con respecto a la administracin de operaciones.
Departamento de RRHH: aqu se posiciona Camilo Peralta, debido al
inters y el dominio mostrado en este mbito, sumado al liderazgo y la
empata mostrada, es por esto que se hace acreedor de esta posicin.

8.2 PERFILES DE LOS CARGOS
8.2.1 GERENTE:
Responsable de todos los aspectos del funcionamiento de una empresa,
planificara dirigir y coordinara los diversos aspectos del trabajo. Se asegurara de
que los proveedores y vendedores estn debidamente compensados y que
continen satisfaciendo las necesidades de la empresa. Dentro de las actividades
del gerente se destacan:

- Designar todas las posiciones gerenciales.
- Realizar evaluaciones peridicas acerca del cumplimiento de las funciones
de los diferentes departamentos.
- Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos
anuales y entregar proyecciones de dichas metas para la aprobacin de
gerentes corporativos.
- Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y
sus anlisis se estn ejecutando correctamente.

Requisitos de estudios:
- Ingenieros civiles industriales.

67



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL


8.2.2 SUPERVISORES:
Encargados de cada departamento de la empresa informan directamente
al gerente sobre cualquier acontecimiento que involucre a la empresa. El
supervisor debe tener buenas relaciones humanas ya que es el que mantiene ms
relacin con los empleados. Algunas de sus funciones:

- Programar o planificar los trabajos diarios establecer prioridad y el orden
tomando en cuenta los recursos y el tiempo para hacerlo.
- Toma de decisiones, sus instrucciones deben ser claras, especificas,
concisas y completas, sin olvidar el nivel general de las habilidades de sus
colaboradores.
- Tiene la responsabilidad de mejorar constantemente a su personal,
desarrollando sus aptitudes en el trabajo, analizando y estudiando los
mtodos de trabajo y elaborando planes de capacitacin para personal
nuevo y antiguo.

Requisitos de estudio:
- Elctricos o Electrnicos egresados de instituciones tcnicas de nivel
superior.
8.2.3 TCNICOS OPERACIONALES:
Encargados necesariamente de hacer el efectivo los servicios de la
empresa estos deben estar capacitados para relacionarse con los clientes
incentivando la implementacin del servicio. Sus principales funciones son:

- Realizar las instalaciones de los distintos tipos de servicios que entrega la
empresa

68



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

- Revisar el estado de los equipos, asegurarse de su buen estado antes de
su instalacin.

Requisitos de estudio:
- Personas egresadas de liceos tcnicos industriales necesariamente
especialidad elctrica y electrnica.
- Licencia de conducir.

8.2.4 SECRETARIA:
Contribuir con la direccin en la planeacin, organizacin, coordinacin y
supervisin de los recursos humanos, financieros y materiales con que cuenta la
empresa, a fin de proporcionar oportunamente los servicios administrativos que se
requieran para el desarrollo de las funciones de la empresa.

Requisitos de estudio:
- Personas egresadas de liceos tcnicos comerciales con conocimientos en
ms office.

8.2.5 BODEGUERO:
Encargado de administrar el inventario de equipos e instrumentos de
trabajo de la empresa. Debe mantener un orden y realizar un mantenimiento a
equipos si as lo requiere.

Requisitos de estudio:
- Personas con enseanza media completa con conocimientos
computacionales nivel usuario.



69



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

8.2.6 TCNICOS FINANCIEROS:
Estos empleados llevan todas las cuentas de la empresa, definen la
aplicacin de fondos hacia los activos especficos.

Requisitos de estudio:
- Personas egresadas de liceos tcnicos comerciales con conocimientos en
ms office.

8.2.7 PERSONAL DE ASEO:
Encargadas de mantener el lugar limpio e higinico

Sin requisitos de estudio.

8.3 POLITICAS SALARIALES
Las remuneraciones de cada trabajador vendr en prioridad por el siguiente orden:

1. Cargo ocupado.
2. Nivel de estudios.
3. Antigedad en la empresa.
4. Evaluacin y desempeo.

Se adjuntan los contratos a trabajadores en anexo 14.4. Segn el captulo
5 del cdigo de trabajo.



70



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

9. ESTUDIO O DECLARACION DE IMPACTO AMBIENTAL

De acuerdo a la Ley 19.300 que nos habla Sobre Las Bases Generales Del
Medio Ambiente, el titular del proyecto o actividad que se somete al Servicio de
Evaluacin de Impacto Ambiental (S.E.I.A.) como lo dice el Titulo II - prrafo II,
lo hace presentando una Declaracin de Impacto Ambiental (D.I.A.) para todos
aquellos que en sus fases de elaboracin se encuentren dentro del artculo 10
(Anexo 1), salvo que dicho proyecto genere o presente alguno de los efectos,
caractersticas o circunstancias contenidas en el artculo 11 de la Ley (Anexo 2),
de ser as deber presentar un Estudio de Impacto Ambiental (E.I.A.).
Las Declaraciones o los Estudios de Impacto Ambiental debern presentarse
ante la Direccin Ejecutiva de la Comisin Nacional del Medio Ambiente.
Por lo anterior, de acuerdo al Artculo 9, se acoger voluntariamente a una
Declaracin de Impacto Ambiental, ya que no se encuentra el proyecto
comprometido con lo anterior.

9.1 DOCUMENTOS REQUERIDOS, DIA DECLARACIN DE IMPACTO
AMBIENTAL

Antecedentes generales del proyecto.
Descripcin del proyecto, antecedentes que acredite que no requiere de la
presentacin de un Estudio de Impacto Ambiental.
Documentacin y antecedentes que acrediten el cumplimiento de la
normativa ambiental aplicable.
Documentacin y antecedentes que acrediten el cumplimiento de los
Permisos Ambientales Sectoriales.

71



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

Descripcin de la relacin del proyecto con polticas, planes y programas de
desarrollo regional y comunal. Compromisos ambiental voluntarios si los
considera

9.2 COSTO DE INGRESO DE LA DECLARACIN DE IMPACTO
AMBIENTAL
La presentacin de la declaracin de impacto ambiental ante Conama es sin
costo para el titular.

9.3 INGRESO DE LA DECLARACIN DE IMPACTO AMBIENTAL
La Declaracin de Impacto Ambiental se realiza por internet en www.e-
seia.cl.
Presencialmente, en las oficinas de Conama correspondiente al lugar en que
se pretende ejecutar el proyecto o actividad, o su modificacin.

9.4 TIEMPO DE TRAMITACIN DE LA DECLARACIN AMBIENTAL
El plazo de aprobacin de la DIA Declaracin de Impacto Ambiental es de 60 das hbiles
(ampliable, por una sola vez, por 30 das hbiles adicionales) en el caso del pronunciamiento de
las Declaraciones de Impacto Ambiental (DIA).

Mostrando a continuacin en la Figura1 el procedimiento que se debe
efectuar ms simplificado, para poder realizar un DIA

72



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL


Figura 23: Diagrama de Flujo para un DIA.

73



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

9.5 REGLAMENTO A APLICAR
Como la empresa debe hacerse cargo de los trabajos de implementacin
del artefacto, se debe tener en consideracin las siguientes normativas
ambientales que pueden afectar la construccin, las que se exponen a
continuacin.
Al inicio de la ejecucin del proyecto -Ley N19.300, modificada por la ley
N 20.417, en el artculo 10 expone lo siguiente en su inciso g) las reglas referidas
a la construccin de proyectos de desarrollo humano o tursticos, en zonas no
comprendidas en alguno de los planes evaluados segn lo dispuesto en el prrafo
1. Tal prrafo debe ser estudiado para evitar los eventuales problemas legales al
momento del inicio de la construccin. Articulo 11 perteneciente la ley N19.300 en
su inciso e), la que expone la alteracin significativa, en trminos de magnitud o
duracin, del valor paisajstico o turstico de una zona. Si bien el inciso e) incluye
tambin lo expuesto en el inciso f), tal no afecta en nada la construccin del
artefacto. En la ley N17.288 la que legisla sobre monumentos nacionales, en su
artculo 30 expone las regulaciones vigentes referida a las nuevas construcciones
en lugares declarados tpicos o pintorescos dentro de la ciudad, las cuales se
debern tramitar una autorizacin del consejo de monumentos nacionales. Hay
que tener en cuenta que la autorizacin solo se conceder cuando la construccin
guarde relacin con la estructura arquitectnica del lugar.
La ley N8.946 trata sobre pavimentacin comunal, actualizada el 2006, en
su artculo 75 expone La municipalidad respectiva otorga los permisos para la
rotura de pavimentos, previo informe favorable del servicio de vivienda y
urbanizacin. En consecuencia se debe tramitar el permiso expuesto
anteriormente. Durante el desarrollo del proyecto Durante esta etapa del proyecto
se debiera considerar una poltica de buenas prcticas que puede considerar: Dar
garantas de buen funcionamiento de la maquina a cualquier hora del da.
Respuesta rpida ante fallas del sistema interno de la mquina. Mantencin de la

74



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

esttica exterior de la mquina para no afectar con la arquitectura del lugar
instalado. Mantenciones peridicas del sistema interno de la bicicleta, con el fin
de no acortar la vida til. Manejo responsable de posibles productos peligrosos
para el medio ambiente en que se tiene instalado el paradero ecolgico. En la
finalizacin de la ejecucin del proyecto.
En la presente etapa se exponen los puntos a considerar ya llegado el
momento de ya expirada la vida til de la bicicleta, los reglamentos existentes se
muestran a continuacin:
Retiro seguro del artefacto, manejando responsablemente el retiro de
partes y estructuras que puedan afectar con la arquitectura del lugar.
Correcta remocin de escombro producido por la desinstalacin del
artefacto, se recomienda que sta se efecte por medio de una empresa
externa.
Efectuar la gestin de los correspondientes permisos municipales para
efectuar los trabajos de remocin de la mquina dentro de los marcos
legales de la ciudad de Antofagasta.
Se recomienda, como ltimo punto a considerar, procurar dejar el lugar
donde se instal el paradero ecolgico tal como se encontraba al momento
del inicio del proyecto. Este punto se debe considerar en la eventual
posibilidad de que el proyecto no tenga una buena acogida por parte de la
comunidad o que se deba retirar por otras particularidades, tales como
deterioro por vandalismo. Los puntos anteriores consideran la extraccin
del dispositivo, en los puntos siguientes se considera el reemplazo de
algunos componentes de nuestro paradero ecolgico.
Manejo responsable de los artefactos del paradero ecolgico reemplazado,
procurando no hacer malas prcticas con ella, a manera de ejemplo cuando
se reemplacen algunos dispositivos del paradero, este debe ser
desmantelado y desechar lo inutilizable, conservando lo que se pueda

75



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

utilizar nuevamente para as no generar basura electrnica (en el caso de
las piezas internas de la bicicleta).
Limpieza del lugar del reemplazo de la mquina.
Verificar si se debe tramitar algn permiso municipal para poder efectuar el
reemplazo correspondiente.
9.6 MEDIDAS Y/O ACTIVIDADES SOBRE LE IMPACTO AMBIENTAL

Se presenta a continuacin el conjunto de las Medidas de Mitigacin
recomendadas para lograr una correcta gestin ambiental vinculada a la obra. El
Estudio de Impacto Ambiental (EIA) realizado para el proyecto permite concluir
que no existen conflictos ambientales relevantes que impidan la ejecucin de la
obra o que requieran de cambios importantes en su planteo. De todos modos, el
xito de la Gestin Ambiental y la consecuente minimizacin de conflictos
requieren de una correcta planificacin y ejecucin de los trabajos, del estricto
control del desempeo ambiental de los contratistas y de una fluida comunicacin
con las autoridades de control y la poblacin de las localidades cercanas al rea
del proyecto. Todo ello en el marco de un sistema organizado de gestin
ambiental que permita tratar los conflictos que pudieran ocurrir utilizando de
manera adecuada los mecanismos de comunicacin, cumplimiento legal y
normativo, monitoreo y control operativo. Las Medidas de Mitigacin
recomendadas pueden ser ajustadas a medida que los trabajos se desarrollan y
en virtud de las modificaciones que se presenten. El objetivo prioritario ser
arbitrar los medios necesarios para lograr la minimizacin de los eventuales
conflictos ambientales y sociales vinculados a la obra.


76



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

9.7 ACTIVIDADES PRE CONSTRUCTIVAS
Se considera etapa pre constructiva aquella de planificacin de la
construccin y diseo de Ingeniera de Detalle de las obras, mtodos y
cronogramas de construccin.
Durante esta etapa se recomienda:
Incorporar a la construccin y operacin todos los aspectos normativos,
reglamentarios y procesales establecidos por la legislacin vigente relativos
a la proteccin del ambiente, a la autorizacin y coordinacin de cruces e
interrupciones con diversos elementos de infraestructura, etc.

Elaborar un programa de actividades constructivas y de coordinacin que
minimicen los efectos ambientales indeseados. Esto resulta particularmente
relevante en relacin a la planificacin de obradores, secuencias
constructivas, tcnicas de hormigonado y colocacin de asfalto,
construccin del terrapln, etc.

Planificar la necesidad de asignar responsabilidades especficas al personal
de obra en relacin a la implementacin, operacin, monitoreo y control de
las medidas de mitigacin.

Tener en cuenta, sobre la base del presente estudio, la necesidad de
elaborar planes de contingencia detallados y precisos para atender
situaciones de emergencia.

Planificar los mecanismos a instrumentar para la coordinacin y consenso
de los programas de mitigacin con los organismos pblicos competentes.


77



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

Planificar una eficiente y apropiada implementacin de mecanismos de
comunicacin social que permita establecer un contacto efectivo con todas
las partes afectadas o interesadas respecto de los planes y acciones a
desarrollar durante la construccin y operacin de la obra.

A continuacin se dar a conocer una serie de medidas que se realizaran segn lo
sealado anteriormente:

9.8 ACTIVIDADES AL MOMENTO DE LA CONSTRUCCIN DEL
PROYECTO

9.8.1 CONTROL DE VEHCULOS, EQUIPOS Y MAQUINARIA PESADA

Efectos Ambientales que se desea Prevenir o corregir:
- Afectacin del Paisaje y Actividades Econmicas
- Afectacin de la Seguridad de Operarios y Poblacin
- Afectacin del Sistema Vial y Transporte Liviano y Pesado

mbito de aplicacin: Esta medida debe aplicarse en todo el frente
de obra.
Momento / Frecuencia: La medida se implementa mediante controles
sorpresivos que realiza el Supervisor Ambiental, durante toda la
construccin con una frecuencia mensual.
Recursos necesarios: Un equipo de tcnicos provisto de vehculo.

78



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

Indicadores de xito: Ausencia de no conformidades por parte del
auditor. Ausencia de reportes de accidentes de operarios y
poblacin.
Responsable de la Implementacin de la Medida: El CONTRATISTA
Periodicidad de Fiscalizacin: Mensual durante toda la obra

Descripcin de la Medida:
- El CONTRATISTA deber controlar el correcto estado de manutencin y
funcionamiento del parque automotor, camiones, equipos y maquinarias pesadas,
tanto PROPIO como de los SUBCONTRATISTAS, as como verificar el estricto
cumplimiento de las normas de trnsito vigentes, en particular la velocidad de
desplazamiento de los vehculos.
- Los equipos pesados para el cargue y descargue debern contar con
alarmas acsticas y pticas, para operaciones de retroceso. En las cabinas de los
equipos no debern viajar ni permanecer personas diferentes al operador, salvo
que lo autorice el encargado de seguridad.
- Se deber prestar especial atencin a los horarios de trabajo de la
mquina compactadora (rodillo liso vibratorio o rodillo pata de cabra), en el perodo
de compactacin del terreno, en las inmediaciones de obradores, campamentos y
en las reas pobladas intentando alterar lo menos posible la calidad de vida de los
habitantes.
- Esta medida tiene por finalidad prevenir accidentes hacia las personas
que transitan por la ruta y operarios de los equipos y maquinarias pesadas,
especialmente en la zona de obra y sobre el inicio (Interseccin RN N 38) y fin
(Interseccin RN N 157) del tramo y minimizar al mximo la probabilidad de
ocurrencia de incidentes.


79



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

9.8.2 CONTROL DE MATERIAL PARTICULADO Y RUIDOS Y
VIBRACIONES

Efectos Ambientales que se desea Prevenir o corregir:
- Afectacin de la Calidad del Aire.
- Afectacin de Agua, Suelo y Paisaje
- Afectacin a Seguridad de Operarios y Salud de la
Poblacin

mbito de aplicacin: Esta medida debe aplicarse en todo el frente
de obra.
Momento / Frecuencia: Durante toda la construccin con una
frecuencia mensual.
Recursos necesarios: Un supervisor provisto de vehculo.
Responsable de la Implementacin de la Medida: El CONTRATISTA
Periodicidad de Fiscalizacin: Mensual durante toda la obra

Descripcin de la Medida:
- Material Particulado y/o Polvo: Se debern organizar las excavaciones y
movimiento de suelos de modo de minimizar la voladura de polvo. Una premisa
ser disminuir a lo estrictamente necesario las tareas de excavacin y movimiento
de tierra.
- Se deber regar peridicamente, solo con AGUA, los caminos de acceso
y las playas de maniobras de las mquinas pesadas en obradores, depsito de
excavaciones y campamento, y adems en las proximidades de escuelas, zonas
urbanizadas y poblaciones rurales dispersas, reduciendo de esta manera el polvo
en la zona de obra.

80



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

- La medida antes descripta se complementar con la adopcin de
banderilleros en estas reas que tendrn la funcin, adems de sealizar los
desvos y maniobras de la obra, hacer respetar la velocidad mxima de 40 km/h
con el objetivo de minimizar al mximo la voladura de polvo y disminuir el riesgo
de accidentes en este renovado tramo.
- Ruidos y Vibraciones: Las vibraciones de los equipos y maquinarias
pesadas y la contaminacin sonora por el ruido de los mismos, durante su
operacin, pueden producir molestias a los operarios y pobladores locales, como
por ejemplo durante la compactacin del suelo y/o durante la construccin y
montaje del paquete estructural y canal, puente, alcantarillas y obras
complementarias. Por lo tanto, se deber minimizar al mximo la generacin de
ruidos y vibraciones de estos equipos, controlando los motores y el estado de los
silenciadores.
- Las tareas que produzcan altos niveles de ruidos, como el movimiento de
camiones de transporte de asfalto, hormign elaborado, suelos de excavaciones,
materiales, insumos y equipos; y los ruidos producidos por las mquinas, ya sea
por la elevada emisin de la fuente o suma de efectos de diversas fuentes,
debern estar planeadas adecuadamente para mitigar la emisin total lo mximo
posible, de acuerdo al cronograma de la obra.
- Concretamente, el CONTRATISTA evitar el uso de mquinas que
producen niveles altos de ruidos (martillo neumtico, y mquina compactadora)
simultneamente con la carga y transporte de camiones de los suelos extrados,
debindose alternar dichas tareas dentro del rea de trabajo.
- No podrn ponerse en circulacin simultneamente ms de tres
mquinas que realicen trabajos ruidosos.




81



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

9.8.3 CONTROL DEL PLAN DE PREVENCIN DE EMERGENCIAS Y
CONTINGENCIAS AMBIENTALES

Efectos Ambientales que se desea Prevenir o corregir:

- Eventual generacin de impactos ambientales derivados de
catstrofes naturales o antrpicas sobre la obra.
- Afectacin a Suelo, Agua y Seguridad Poblacin

Indicadores de xito: Existencia en obra de un Plan de
Contingencias Ambientales de la obra. Conformidad del auditor
ambiental.
Responsable de la Implementacin de la Medida: El CONTRATISTA
Periodicidad de Fiscalizacin de la Medida: Una vez antes de iniciar
la obra

Descripcin de la Medida:
- Existen eventos naturales que por su naturaleza deben ser tratados
como contingencias particulares. Son contingencias relacionadas con eventos
climticos, tectnicos o humanos que cobran gran dimensin con efectos de gran
escala. Entre ellos se destacan los tornados, las inundaciones, los terremotos, los
incendios y derrames.
- Para la construccin de la obra, el CONTRATISTA deber controlar la
elaboracin e implementacin del Programa de Prevencin de Emergencias y
Contingencias Ambientales para atender estos eventos catastrficos teniendo en
cuenta como mnimo los siguientes aspectos:
La identificacin y zonificacin de los principales riesgos
ambientales a lo largo de la traza.

82



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

Estructura de responsabilidades y roles dentro de la compaa
CONTRATISTA para atender las emergencias.
Mecanismos, criterios y herramientas para la prevencin de estos
riesgos.
Mecanismos y procedimientos de alerta.
Equipamiento necesario para afrentar las emergencias
identificadas.
Necesidades de capacitacin para el personal destinado a atender
estas emergencias.
Mecanismos para la cuantificacin de los daos y los impactos
producidos por las contingencias.

Procedimientos operativos para atender las emergencias.
Identificacin de los mecanismos de comunicacin necesarios
durante las emergencias.

9.8.4 CONTROL DE LA SEALIZACIN DE LA OBRA

Efectos Ambientales que se desea Prevenir o corregir:
- Afectaciones a la Seguridad de Operarios y Poblacin
- Afectaciones al Sistema Vial y Trnsito Liviano y Pesado

mbito de aplicacin: Esta medida debe aplicarse en todo el frente
de obra
Momento / Frecuencia: Durante toda la construccin con una
frecuencia mensual.
Recursos necesarios: Un supervisor provisto de vehculo.

83



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

Indicadores de xito: Ausencia de accidentes. Ausencia de reclamos
por partes de las autoridades y pobladores locales. Ausencia de no
conformidades por parte del supervisor ambiental.
Responsable de la Implementacin de la Medida: El CONTRATISTA
Periodicidad de Fiscalizacin de la Medida: Mensual durante toda la
obra

Descripcin de la Medida:
- Durante toda la construccin del proyecto el CONTRATISTA dispondr
los medios necesarios para lograr una correcta sealizacin de los frentes de
obra, especialmente en las zonas de obradores, campamento y depsito de
excavaciones; en las proximidades de la poblacin y en todos aquellos sectores
de desplazamiento de personas hacia los establecimientos religiosos, educativos y
sanitarios.
- La sealizacin de riesgo ser permanente, incluyendo vallados, carteles
indicadores y seales luminosas cuando correspondan.
- La sealizacin de riesgo de la obra debe implementarse de acuerdo con
el estado actual del arte en sealtica de seguridad con el objeto de minimizar los
riesgos hacia la poblacin en general y principalmente aquella que circule por las
rutas antes mencionadas.


84



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

9.9 ACTIVIDADES A REALIZAR MIENTRAS EL PROYECTO ESTE EN
USO.

9.9.1 MANTENCION GENERAL DEL EQUIPAMIENTO

Efectos Ambientales que se desea corregir:
- Afectaciones a la Seguridad de Operarios y Poblacin
mbito de aplicacin: Esta medida debe aplicarse en todo el frente
de obra
Recursos necesarios: Un equipo de tcnicos provisto de vehculo.
Indicadores de xito: Ausencia de accidentes. Ausencia de reclamos
por partes de las autoridades y pobladores locales. Ausencia de no
conformidades por parte del supervisor ambiental.
Responsable de la Implementacin de la Medida: El CONTRATISTA
Periodicidad de Fiscalizacin de la Medida: Trimestral.

Descripcin de las medidas:
- Realizar una completa y minuciosa revisin del equipamiento y de la obra
fsica del proyecto.
- Realizar una limpieza de la obra
- Reemplazar las unidades que estn averiadas, y hacer un informe de
cambios e informacin de cada paradero.






85



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

9.10 COSTOS DE MITIGACION
La incorporacin de medidas de mitigacin de amenazas naturales en
proyectos de inversin, consume recursos financieros y tcnicos. Por tal motivo,
las evaluaciones de riesgo deben estimar el dao que el proyecto pueda sufrir
durante su vida til e incluir un mtodo para estimar los costos y los beneficios de
la mitigacin. Contando con esta informacin, el planificador puede comparar los
costos de mitigacin con el valor de las posibles prdidas en caso de que no se
consideren los riesgos.

8.10.1 IMPLEMENTACION DE LAS MEDIDAS DE MITIGACION
Las Medidas de Mitigacin recomendadas pueden ser ajustadas a
medida que los trabajos se desarrollan y en virtud de las modificaciones que
se presenten. El objetivo prioritario ser arbitrar los medios necesarios para
lograr la minimizacin de los eventuales conflictos ambientales y sociales
vinculados a la obra.

Las Medidas de Mitigacin se desarrollan en fichas donde se codifica la
misma y se establecen los efectos ambientales que se desea prevenir, se
describe la medida, mbito de aplicacin, momento y frecuencia, recursos
necesarios, etapa del proyecto en que se aplica, costo global estimado,
efectividad esperada, indicadores de xito, responsable de implementacin,
periodicidad de fiscalizacin del grado de cumplimiento y efectividad as como
el responsable de la fiscalizacin.

Se presenta a continuacin (Tabla 1.0.1) el conjunto de las Medidas de
Mitigacin recomendadas para lograr una correcta gestin ambiental vinculada
a la obra.

86



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL



Tabla 2: Medidas de Mitigacin.

MIT 1: Control de Vehculos, Equipos y Maquinaria Pesada.
Medida
MIT 1
Control de Vehculos y Equipos
Efectos Ambientales que
se desea Prevenir o
corregir:
- Afectacin de la Seguridad de
Operarios y Poblacin
- Afectacin del Sistema Vial y
Transporte Liviano.
-El Contratista deber controlar el correcto estado de manutencin y
funcionamiento del parque automotor, camiones, equipos, as como verificar
el estricto cumplimiento de las normas de trnsito vigentes, en particular la
velocidad de desplazamiento de los vehculos.

-Esta medida tiene por finalidad prevenir accidentes hacia las personas que
transitan por la ruta y operarios de los equipos, especialmente en la zona de
obra o cerca de los accesos a las zonas urbanas y sobre el inicio y fin del
tramo y minimizar al mximo la probabilidad de ocurrencia de incidentes.



Cdigo Medidas de Mitigacin Costo
MIT-1
Control de Vehculos y Equipos

MIT-2
Control de Sealizacin de la Obra

MIT-3
Control de la Correcta Gestin de los Residuos Tipo Slido Urbano

MIT-4
Control del Plan de Prevencin de Emergencias y Contingencias Ambientales

MIT-5
Control del Desempeo Ambiental de los Contratistas y Subcontratistas


87



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL



MIT 2: Control de Sealizacin de la Obra.
Medida
MIT 2
Control de Sealizacin de la Obra
Efectos Ambientales que
se desea Prevenir o
corregir:
- Afectaciones a la Seguridad de
Operarios y Poblacin
- Afectaciones al Sistema Vial y
Trnsito Liviano.
- La sealizacin de riesgo de la obra debe implementarse de acuerdo con el
estado actual del arte en sealtica de seguridad con el objeto de minimizar
los riesgos hacia la poblacin en general y principalmente aquella que circule
por las calles intersectadas por los paraderos.

- La sealizacin de riesgo ser permanente, incluyendo vallados, carteles
indicadores y seales luminosas cuando correspondan.

mbito de aplicacin: Esta medida debe aplicarse en todo el frente de obra
Momento / Frecuencia: Durante toda la construccin con una frecuencia
mensual.
Recursos necesarios: Un supervisor provisto de vehculo.


MIT 3: Control de la Correcta Gestin de los Residuos Tipo Slido Urbano.
Medida
MIT 3
Control de la Correcta Gestin de
los Residuos Tipo Slido Urbano.
Efectos Ambientales que
se desea Prevenir o
corregir:
- Eventuales conflictos con los
pobladores por intereses no
deseados como consecuencia del

88



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

desarrollo de la obra.
- Afectacin a la Estructura de la
Propiedad, Actividad
Econmica, Estilo y Calidad de Vida
de las personas.
- El Contratista deber evitar la degradacin de la ciudad por la incorporacin
de residuos y su posible dispersin.

- Recoger los sobrantes diarios, hormign, maderas y plsticos de manera de
hacer un desarrollo y finalizacin de obra prolijo.

- Se deber contar con recipientes adecuados y en cantidad suficiente para
el almacenamiento seguro de los residuos producidos.

-El Contratista ser responsable de capacitar adecuadamente al personal
para la correcta gestin de los residuos de la obra.

mbito de aplicacin: Esta medida debe aplicarse en todo el frente de obra
Momento / Frecuencia: Durante toda la construccin con una frecuencia
mensual.
Recursos necesarios: Un supervisor provisto de vehculo.


MIT 4: Control del Plan de Prevencin de Emergencias y Contingencias
Ambientales.
Medida
MIT 4
Control del Plan de Prevencin de
Emergencias y Contingencias
Ambientales.


89



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

Efectos Ambientales que
se desea Prevenir o
corregir:
- Eventual generacin de impactos
ambientales derivados de
catstrofes naturales o antrpicas
sobre la obra
- Afectacin a la Seguridad de la
Poblacin
-Existen eventos naturales que por su naturaleza deben ser tratados como
contingencias particulares. Son contingencias relacionadas con eventos
climticos, tectnicos o humanos que cobran gran dimensin con efectos de
gran escala. Entre ellos se destacan los tornados, las inundaciones, los
terremotos, los incendios y derrames.

- Para la construccin de la obra, el Contratista deber controlar la
elaboracin e implementacin del Programa de Prevencin de Emergencias
y Contingencias Ambientales para atender estos eventos catastrficos
teniendo en cuenta como mnimo los siguientes aspectos:
La identificacin y zonificacin de los principales riesgos ambientales a lo
largo de la traza.
Estructura de responsabilidades y roles dentro de la compaa Contratista
para atender las emergencias.
Mecanismos, criterios y herramientas para la prevencin de estos riesgos.
Mecanismos y procedimientos de alerta.
Equipamiento necesario para afrentar las emergencias identificadas.
Necesidades de capacitacin para el personal destinado a atender estas
emergencias.
Mecanismos para la cuantificacin de los daos y los impactos producidos
por las contingencias.
Procedimientos operativos para atender las emergencias.
Identificacin de los mecanismos de comunicacin necesarios durante las

90



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

emergencias.

mbito de aplicacin: Esta medida debe aplicarse en todo el frente de obra
Momento / Frecuencia: Durante toda la construccin con una frecuencia
mensual.
Recursos necesarios: Un supervisor provisto de vehculo.


MIT5: Control del Desempeo Ambiental de los Contratistas y
Subcontratistas.
Medida
MIT 5
Control del Desempeo Ambiental
de los Contratistas y
Subcontratistas.
Efectos Ambientales que
se desea Prevenir o
corregir:
- Impactos Ambientales no
persistentes previstos por mal
desempeo ambiental del Contratista
-Durante toda la etapa de construccin, el Contratista dispondr los medios
necesarios para maximizar el desempeo ambiental de su obra, a los efectos
de potenciar los beneficios de la gestin ambiental.

- Deber implementar el Programa de Control Ambiental de la obra.
-Controlar la ejecucin de los programas de manejo ambiental y la
implementacin de las medidas de mitigacin.
-El incumplimiento por parte del Contratista del Plan de Manejo Ambiental de
la obra ser condicin suficiente para no certificar los trabajos realizados.
-En caso de incumplimiento de magnitud severa que pudiera derivar en
daos ambientales y/o sociales de magnitud relevante se podr rescindir su
contrato.


91



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

mbito de aplicacin: Esta medida debe aplicarse en todo el frente de obra.
Momento / Frecuencia: Durante toda la construccin con una frecuencia
mensual
Recursos necesarios: Un supervisor provisto de vehculo.





92



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

10. ESTUDIO ECONMICO
10.1 DETERMINACIN DE INGRESOS
La determinacin de ingreso es calculada gracias a la estimacin de demanda del
estudio de mercado y a las capacidades tcnicas de produccin de la empresa,
para poder satisfacer la demanda de una forma ptima y factible.

La empresa percibe ingresos por la venta de cada paradero a un valor 2.150.000
pesos, adems presta un servicio de mantencin mensual a un valor del 7% de la
venta de estos. Cabe destacar que las mantenciones son realizadas despus de
cumplir un ao de instalacin de cada paradero, a excepcin del primer ao ya
que las mantenciones comienzan desde el mes 6, por un tema de inicio de
actividades.

A continuacin se ilustra una tabla con la produccin deseada e ingresos
percibidos anualmente, la cual rige para todos los aos del proyecto, cabe
destacar que estas proyecciones econmicas pueden variar ascendentemente a
contar del segundo ao de acuerdo a la necesidad de mayor cantidad de
paraderos en la ciudad.

Tabla 3: Ingreso Percibidos Anual.
Ao1 Ao2 Ao3 Ao4 Ao5
Precio 150500 150500 150500 150500 150500
Produccin Inicial 24 16 10 10 5
Produccin Acumulada 24 40 50 60 65
Ingresos Mantencion 21672000 43344000 72240000 90300000 108360000
Ingreso Venta 51600000 34400000 21500000 21500000 10750000
Ingreso Anual 73272000 77744000 93740000 111800000 119110000




93



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

10.2 DETERMINACIN DE GASTOS
10.2.1 INVERSIN INICIAL
Para llevar a cabo la empresa se necesita una fuerte inversin inicial, la cual forma
parte del ao 0 y es de vital importancia para la funcionalidad del resto del
proyecto. A continuacin se ilustra una tabla con los elementos necesarios para el
inicio del proyecto.
Tabla 4: Inversin Inicial
Descripcin Cantidad Valor unitario Valor Total
Automvil
Camioneta(Fiat Fiorino, furgn 1.3) 1 4.990.000 4.990.000
Herramientas Operacionales

Escalera 1 47.490 47.490
Martillo 1 2.090 2.090
Destornillador 3 1.980 5.940
Alicate 3 1.980 5.940
Multmetro Digital Bsico 3 6.990 20.970
Taladro 3 9.990 29.970
Casco 3 1.850 5.550
Guante 4 290 1.160
Zapatos de Seguridad 3 9.990 29970
Muebles

Escritorios 4 35.990 143.960
Estantes 3 29.990 89.970
Sof 1 59.990 59.990
Silla 9 10.000 90.000
Televisor 1 50.000 50.000
Computadores 4 190.000 760.000
Mesa 4 35.990 143.960
Mesa de centro 1 30.000 30.000
Insumo Oficina 1 100.000 100.000
Gastos Legales

Iniciacin Actividades 1 400.000 400.000
Gastos Arriendo
Mes de Garanta 1 1.100.000 1.100.000
Estudios
Activo Nominal 4 3.000.000 12.000.000

20.106.960


94



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

10.2.2 COSTOS FIJOS
Se consideran como costos fijos, aquellos que tendr mensualmente la empresa
para operar y funcionar normalmente. A continuacin se ilustran en la tabla 5 los
costos considerados.


Tabla 5: Costos Mensuales
Descripcin Valor
Supervisor
700000
Tcnico 400000
Arriendo 550000
Costo Total mensual 1.650.000

Los Costos anuales administrativos quedan determinados de la siguiente forma.



10.2.3 GASTOS EN SUELDOS DEL PERSONAL
La empresa para operar requiere de capital humano, el cual es esencial para
alcanzar las metas de produccin esperadas, por esto al contratar personal para el
trabajo realiza gastos mensuales en sueldos.

Los sueldos se estructuraron de acuerdo a ley chilena, es por eso que se
utiliz un 7% para salud, asumiendo que todos los trabajadores estn en Fonasa,
en caso de que el trabajador este en isapre, se modifica el factor. Se asume que
todos los trabajadores se encuentran en la AFP Hbitat.

A continuacin se ilustra la estructura de sueldos a pagar por la empresa.


95



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

Tabla 6: Detalle Estructura Sueldos Mensuales de Personal
Descripcin Sueldo Base Unitario Salud (7%) AFP (11,27%) Sueldo Bruto
RRHH 700.000 49.000 78.890 572.110
Contador 400.000 25.900 41.699 302.401
Personal Aseo 220.000 13.510 21.751 157.739
Gerente 1.400.000 98.000 157.780 1.144.220

En la tabla de a continuacin se ilustra los gastos por los trabajadores
mensualmente.
Tabla 7: Gasto en Sueldos Mensuales
Descripcin Cantidad Sueldo Unitario Gasto Total Mensual
Gerente 1 1.400.00 1.400.00
Supervisor 1 700.000 700.000
Tcnicos 1 400.000 400.000
RRHH 1 700.000 700.000
Contador 1 400.000 400.000
Personal Aseo 1 220.000 220.000
Gasto total mensual 3.820.000

Finalmente el gasto anual es:

10.3 DEPRECIACIONES
Debido a la adquisicin de activos fijos para la operacin de la empresa, se
originan depreciaciones, las cuales son una reduccin anual del valor del activo,
que se determina a travs de la vida til de cada activo fijo. La vida til de los
activos se determin mediante la Nueva Tabla de Vida til fijada por el Servicio de
Impuestos Internos para bienes fsicos del activo inmovilizado, segn Resolucin
N43, de 26-12-2002, con vigencia a partir del 01-01-2003.
En la tabla siguiente se ilustran todos los activos que tienen depreciaciones y el
clculo de depreciacin anual de cada uno de ellos.



96



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

Descripcin Cantidad
Vida til
(aos)
Inversin
Unitaria
Depreciacin($
/ao)
Depreciacin Total
($/ao)
Automvil 1 1 7 4.990.000

712.857

3.564.286
Automvil 2 1 7 4.990.000 712.857

2.138.571
Computadores 4 6 190.000 126.667 633.333
Muebles 1 7 707.880

101.126 505.629
Herramientas
operacionales 1 3 149.080

49.693

149.080

10.4 FLUJO CAJA FINANCIERO
Detalle 0 1 2 3 4 5
Ingresos 51,600,000 34,400,000 21,500,000 21,500,000 10,750,000
Mantencin 21,672,000 43,344,000 72,240,000 90,300,000 108,360,000
Valor Desecho 4,606,061
Costo Operacional 9,681,120 11,557,120 12,803,320 13,607,320 14,377,820
Costos Fijos 19,800,000 19,800,000 20,900,000 20,900,000 20,900,000
Gastos Adm. 32,640,000 32,640,000 32,640,000 32,640,000 32,640,000
Depreciacin 990,343 990,343 1,703,200 1,653,507 1,653,507
Valor Libro 4,606,061
Amort. Intangible 2,400,000 2,400,000 2,400,000 2,400,000 2,400,000
Inters 3,749,440 3,204,236 2,571,800 1,838,174 987,167
UAI 4,011,097 7,152,301 20,721,680 38,761,000 46,151,506
Impuesto 762,108 1,358,937 3,937,119 7,364,590 8,768,786
UDI 3,248,989 5,793,364 16,784,561 31,396,410 37,382,720
Valor Libro 4,606,061
Depreciacin 990,343 990,343 1,703,200 1,653,507 1,653,507
Amort. Intangible 2,400,000 2,400,000 2,400,000 2,400,000 2,400,000
Amort. Crdito 3,407,523 3,952,727 4,585,164 5,318,790 6,169,796
Inversin 20,206,960 4,400,000
Prstamo 23,434,000
Capital Trabajo 3,227,040 3,227,040
FLUJO 0 3,231,808 830,979 16,302,597 30,131,127 43,099,531


97



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

10.5 CALCULO DEL VAN
10.5.1 VAN PARA FLUJO DE CAJA FINANCIADO
Al igual que en el clculo anterior el VAN, el cual se le exigi una tasa del 10%,
queda determinado de la siguiente forma

[



El VAN al ser de un valor positivo sobre cero, da como resultado la viabilidad del
proyecto.















98



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

11. ESTUDIO FINANCIERO
11.1 PRSTAMO
Se analiz un prstamo por el 100% de la inversin en varias entidades bancarias
de Chile, se busc aquel banco que tuviera la menor tasa de inters anual, para
dicho prstamo.

De acuerdo a la simulacin de crditos bancarios, la cantidad mxima del
prstamo es de 5 aos, y el banco con una menor tasa de inters anual, es el
Banco BCI con una tasa aproximada del 16%. A continuacin se ilustra la tabla
con el clculo de amortizaciones para dicho crdito bancario.


Amortizacin Banco BCI

Tasa de inters

0,16
Ao Saldo deuda Amortizacin Inters Cuota Periodo
0 23.434.000
1 20.026.477 3.407.523 3.749.440 7.156.963
2 16.073.149 3.952.727 3.204.236 7.156.963
3 11.488.586 4.585.164 2.571.800 7.156.963
4 6.169.796 5.318.790 1.838.174 7.156.963
5 - 6.169.796 987.167 7.156.963
Anualidad 7.156.963









99



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

12. ESTUDIO DE SENSIBILIDAD
Para realizar el anlisis de sensibilidad, se utiliza una herramienta computacional
llamada Oracle Crystal Ball, esta es una aplicacin para Microsoft Office, el cual
nos permite elaborar modelos predictivos, de previsin, simulacin y optimizacin.
Para el anlisis de sensibilidad, se decidi hacer el anlisis para tres variables.
Estas fueron los Precios y cantidad de paraderos por ao, los costos fijos,
sueldos del personal.
Para los Precios y cantidad de paraderos por ao, se decidi dar a los servicios en
funcionamiento al ao una distribucin mnima extrema, ya que esta variara
lentamente debido a que la empresa es nueva.
Por otra parte, al precio de los paradero se le decidi dar una distribucin normal,
esto porque que los precios no tendrn grandes cambios en el transcurso del
tiempo.
Luego, para los costos fijos se decidi darle a sus variables una distribucin
normal, esto porque los precios no tendrn grandes fluctuaciones en el tiempo.
Y por ltimo, para los gastos en sueldos, se decidi darle a sus variables una
distribucin uniforme debido a que los sueldos no tendrn una gran variacin en el
tiempo.







100



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL



Figura 24: Pronstico Crystal Ball
Como se puede observar en la figura N 15 el pronstico del VAN se ajusta a una
distribucin de probabilidades weibull

En la opcin de estadsticos del programa se pueden analizar los datos ms
importantes, a continuacin se ilustra una imagen de dichos datos.



Figura 25: Estadsticos.

101



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL


Se puede observar que el VAN promedio es de 31.488.023, pero con una medida
de dispersin moderada (desviacin estndar = 39.885.664), lo que nos indica
cunto pueden alejarse los valores del VAN respecto al promedio. Se puede decir
que este valor no es muy bueno debido a que representa cierta incerteza y riesgo
para el desarrollo del proyecto, ya que el VAN puede tomar valores negativos de
hasta 8.397.641.

Por otro lado en el crystal ball es importante analizar el grafico de sensibilidad, la
cual es una herramienta muy poderosa para la toma de decisiones. A continuacin
se ilustra el grafico de sensibilidad.


Figura 26: Grafico de sensibilidad

Se puede observar una relacin positiva para la variable Valor de venta de los
paraderos 72.1% y otra relacin positiva es de 19.8% en la variable Cantidad de
paraderos en el ao 1, las otras variables poseen relacin pero demasiado
pequeas.

102



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

En sntesis el valor ms significativo es 72.1%, sea si lo que se quiere hacer es
una estrategia como empresa lo que primero deberamos enfocarnos es en el
Valor de venta de los paraderos que se instalaran en el ao 1, ya que impacta de
forma inmediata al VAN.







103



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

13. CONCLUSIONES
Este proyecto desde el punto de vista de pre factibilidad es
totalmente viable, ya que actualmente en la ciudad ni en la regin se cuenta
con dicha idea, adems de ser til caso de una eventual emergencia natural.
As tambin aporta guiando a la ciudad a avanzar en el desarrollo y la
tecnologa.

El estudio de mercado nos indica como principal resultado el alto flujo de
personas que diariamente transitan por las calles de Antofagasta, haciendo este
proyecto altamente utilizable por sus futuros usuarios.

Un gran beneficio sin duda alguna es poder instruir a la poblacin
(empezando por el sector mencionado) sobre educacin vial y principalmente
llevar a la ciudad al desarrollo en este mbito.

Se cuenta con una gran acogida por parte de la poblacin, lo que hace
an ms viable la implementacin del proyecto.

Una de las estrategias ms beneficiosas del proyecto fue la de
DIFERENCIACIN e INNOVACIN, ya que gracias a estas caractersticas es
posible liderar el mercado y ser pioneros en el desarrollo sustentable de
paraderos.

Al momento de iniciar con cualquier tipo de proyecto, es necesario verificar
a las leyes que podran poner una traba a la realizacin de este. Actualmente
estn las leyes ambientales sobresaliendo ms fuertemente que puede hacer una
empresa inoperable por mbito legal.

104



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

Uno de los temas ms importante adentro de la empresa son sus polticas
salariales, esto sirve para incentivar a los trabajadores y a su vez ponerle los
lmites de cmo van sus sueldos de acuerdo a los puntos que van abarcando.

Una manera de tener un orden al momento de iniciar la empresa es por
los organigramas, ya sea del ao cero y posteriores a dicho periodo. Para el caso
particular de la empresa, se determin uno no muy grande, debido al poco
personal necesario y mantener mayor control entre las reas ms superiores hasta
los cargos de menor rango.



105



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

14. ANEXOS
14.1 FORMULARIO DE INICIACIN DE ACTIVIDADES



106



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

14.2 CONTRATO DE MANTENCION
CONTRATO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

En Antofagasta de Chile, a __ de _____ del 2014.
Reunidos.
De una parte Don/doa ___________, Arquitecto del Municipio de
Antofagasta, con RUT__________, ante el Gerente General de la empresa
_______ del ROL ____________ Fabio Ardiles Villegas en la ciudad de
Antofagasta. Prestar al suscriptor los servicios de instalacin y mantenimiento
adicionales que se detallan en el contrato.

Primero
La empresa _____ se compromete a efectuar la mantencin durante el
periodo de diez (10) aos, en forma semestral, de los equipos instalados en las
propiedades establecidas en el permetro del sector centro sur de la ciudad
Antofagasta.

Segundo
Los trabajos de mantencin preventiva sern los siguientes:
Renovacin de puertos de entrada
Limpieza de placas Fotovoltaica
Calibracin de sistema de alarma
Limpieza del sistema de iluminado
Revisin del banco de bateras.

Tercero
La mantencin preventiva de los equipos tendr un valor total de ___U.U.
ms IVA semestral, por el periodo de diez (10) aos. En el valor se incluyen las

107



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

llamadas de emergencias en el horario normal de oficina dentro de la semana de
ejecucin de la mantencin.
Las atenciones solicitadas fuera del horario tendrn un valor de ____ U.F.
En el valor no se incluyen implementacin de repuestos o equipamiento
necesarios para el arreglo.

Cuarto
La empresa garantiza el buen funcionamiento del equipo instalado y la
buena ejecucin de los trabajos ofrecidos, adems del empleo de materiales de
primera calidad, comprometindose a reparar cualquier desperfecto que pueda
ocurrir en el funcionamiento de la instalacin estipulada en el presente contrato
por un lapso de cuatro (4) meses a contar de la fecha de la primera mantencin, la
cual para efectos de buen servicio se fijara a la semana posterior. Se anulara la
clusula, o garanta en caso de fuerza mayor, por mal manejo del o los equipos
instalados, o por la intervencin de personal ajeno de la empresa.

Quinto
La empresa ____ se compromete en entregar de forma semestral a la
municipalidad un informe de estado del equipo.

Sexto
El presente contrato, tendr una duracin de dos (2) aos a contar de la
fecha, pudiendo renovarse por periodos iguales y sucesivos, salvo que cualquiera
de las partes ponga trmino a este contrato mediante un aviso anticipado
semestral de anticipacin. Cualquier controversia que se suscite con motivo de la
aplicacin, cumplimiento, resolucin, validez e interpretacin de este contrato, ser
sometido a Tribunales de Justicia de Antofagasta.
Sin perjuicio de lo anterior, la empresa se encuentra con el derecho de
poner trmino al contrato en cualquier momento, sin obligacin de justificar motivo,

108



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

dando aviso de seis (6) meses de anticipacin y sin derecho de algn tipo de
indemnizacin.


Sptimo
Las Facturas por los servicios detallados en el presente instrumento
debern ser pagadas dentro de los 15 das previos de su aplicacin. El no pago
por parte del CLIENTE de cualquiera de las facturas en forma oportuna, facturara
a la Empresa, previa comunicacin por escrito, para suspender de inmediato la
presentacin de su servicio sin derecho a reclamo de ninguna especie.

Octavo
El presente contrato se firma en 2(dos) ejemplares de igual tenor, fecha y
validez, quedando uno en poder del Municipio de Antofagasta, y otro en la
Empresa.



____________________ ____________________
Claudio Quirquincha Fabio Ardiles Venegas
Arquitecto de la municipalidad Gerente general


109



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

14.3 LEY 19.300 (BASES GENERALES DEL MEDIO AMBIENTE)
TTULO I (DISPOSICIONES GENERALES)
Artculo 1. El derecho a vivir en un medio ambiente libre de contaminacin,
la proteccin del medio ambiente, la preservacin de la naturaleza y la
conservacin del patrimonio ambiental se regularn por las disposiciones de esta
ley, sin perjuicio de lo que otras normas legales establezcan sobre la materia.

Artculo 2. Para todos los efectos legales, se entender por:
a) Biodiversidad o Diversidad Biolgica: la variabilidad de los organismos
vivos, que forman parte de todos los ecosistemas terrestres y acuticos. Incluye la
diversidad dentro de una misma especie, entre especies y entre ecosistemas;
b) Conservacin del Patrimonio Ambiental: el uso y aprovechamiento
racional o la reparacin, en su caso, de los componentes del medio ambiente,
especialmente aquellos propios del pas que sean nicos, escasos o
representativos, con el objeto de asegurar su permanencia y su capacidad de
regeneracin;
c) Contaminacin: la presencia en el ambiente de sustancias, elementos,
energa o combinacin de ellos, en concentraciones o concentraciones y
permanencia superiores o inferiores, segn corresponda, a las establecidas en la
legislacin vigente;
d) Contaminante: todo elemento, compuesto, sustancia, derivado qumico
o biolgico, energa, radiacin, vibracin, ruido, o una combinacin de ellos, cuya
presencia en el ambiente, en ciertos niveles, concentraciones o perodos de
tiempo, pueda constituir un riesgo a la salud de las personas, a la calidad de vida
de la poblacin, a la preservacin de la naturaleza o a la conservacin del
patrimonio ambiental;
e) Dao Ambiental: toda prdida, disminucin, detrimento o menoscabo
significativo inferido al medio ambiente o a uno o ms de sus componentes;

110



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

f) Declaracin de Impacto Ambiental: el documento descriptivo de una
actividad o proyecto que se pretende realizar, o de las modificaciones que se le
introducirn, otorgado bajo juramento por el respectivo titular, cuyo contenido
permite al organismo competente evaluar si su impacto ambiental se ajusta a las
normas ambientales vigentes;
g) Desarrollo Sustentable: el proceso de mejoramiento sostenido y
equitativo de la calidad de vida de las personas, fundado en medidas apropiadas
de conservacin y proteccin del medio ambiente, de manera de no comprometer
las expectativas de las generaciones futuras;
h) Educacin Ambiental: proceso permanente de carcter
interdisciplinario, destinado a la formacin de una ciudadana que reconozca
valores, aclare conceptos y desarrolle las habilidades y las actitudes necesarias
para una convivencia armnica entre seres humanos, su cultura y su medio
biofsico circundante;
i) Estudio de Impacto Ambiental: el documento que describe
pormenorizadamente las caractersticas de un proyecto o actividad que se
pretenda llevar a cabo o su modificacin. Debe proporcionar antecedentes.



111



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

14.4 CONTRATO DE LOS TRABAJADORES
CONTRATO DE TRABAJO A PLAZO FIJO
En................................................., a................. de .................. de
20............., entre la Empresa (razn social) .......................................................
representada por don ....................................... en su calidad de
............................................................................., con domicilio
en........................................................................, comuna de ...............................,
en adelante "el empleador" y don (a) ..............................................................., de
nacionalidad . nacido (a) el .....De........de....,
cdula de identidad N......................................., domiciliado
en..............................................., comuna de, de profesin (u
oficio)...........................................................de estado civil................................,
procedente de.................................................., en adelante "el trabajador", se ha
convenido el siguiente contrato de trabajo.
El trabajador se compromete y obliga a ejecutar el trabajo
de........................... .que se le encomienda.
Los servicios se prestarn en (las oficinas del empleador u otros sitios.
Nombrarlos)...................................................................... sin perjuicio de la facultad
del empleador de alterar, por causa justificada, la naturaleza de los servicios, o el
sitio o recinto en que ellos han de prestarse, con la sola limitacin de que se trate
de labores similares y que el nuevo sitio o recinto quede dentro de la misma
localidad o ciudad, conforme a lo sealado en el artculo 12 del Cdigo del
Trabajo.
* La jornada de trabajo ser de. horas semanales distribuidas de (da de
inicio) a (Da de trmino)., de .. A.. Horas y
de. a... El tiempo de media hora para colacin ser de cargo del
trabajador.

112



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

El empleador se compromete a remunerar los servicios del trabajador con
un sueldo mensual de $....................................... (La misma cantidad en
letras)........................................... que ser liquidado y pagado, por perodos
vencidos y en forma proporcional a los das trabajados.
El empleador se compromete a otorgar a suministrar al trabajador los
siguientes beneficios
a)...........................................................................b)
.c)
El trabajador se compromete y obliga expresamente a cumplir las
instrucciones que le sean impartidas por su jefe inmediato o por la gerencia de la
empresa, en relacin a su trabajo, y acatar en todas sus partes las normas del
Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad (cuando exista en la empresa),
las que declara conocer y que forman parte integrante del presente contrato,
reglamento del cual se le entrega un ejemplar.
El presente contrato durar hasta el..................... de..................................
de 20........ Y slo podr ponrsele trmino en conformidad a la legislacin vigente.
Se deja constancia que el trabajador ingres al servicio del empleador
el............................ de....................................de 20............
Para todos los efectos derivados del presente contrato las partes fijan
domicilio en la ciudad de............................................., y se someten a la
Jurisdiccin de sus Tribunales.
El presente contrato se firma en............................... ejemplares,
declarando el trabajador haber recibido en este acto un ejemplar de dicho
instrumento, que es el fiel reflejo de la relacin laboral convenida.


........................................... ...........................................

113



FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

FIRMA TRABAJADOR
RUT...........................................
FIRMA EMPLEADOR
RUT...........................................


NOTA:
Este tipo de contrato se rige por las normas contempladas en el art. 159 N 4
del Cdigo del Trabajo, debiendo tenerse presente lo siguiente:
La duracin del contrato de plazo, fijo, no podr exceder de un ao, salvo que
se tratare de gerentes o personas que tengan un ttulo profesional o tcnico,
otorgado por instituciones de educacin superior del Estado o reconocido por
ste, caso en el cual la duracin no podr exceder de dos aos.
La prestacin de servicios una vez expirado el plazo lo transforma en contrato
de duracin indefinida.
Estos contratos slo admiten una renovacin. La segunda renovacin lo
transforma en contrato de duracin indefinida.
La prestacin de servicios discontinuos durante 12 meses o ms en un perodo
de quince meses hace presumir que hay contrato indefinido.
En los contratos que tengan una duracin de 30 das o menos, se entiende
incluida en la remuneracin convenida el pago por feriado y dems derechos
que se devengan en proporcin al tiempo servido. Regir la misma disposicin
si el contrato inicial ha tenido prrrogas, que en total incluido el primer perodo
no excedan de 60 das.
La terminacin anticipada del contrato a plazo fijo, sin que exista causa
justificada obliga al empleador a pagar la totalidad de los emolumentos
convenidos hasta la fecha de trmino consignada en el contrato.

También podría gustarte