Itzel Paola Priego Nieto. Ing. Sistemas Computacional Jess Antonio Lpez Mndez Catedrtico: 1.3 A REA S DE UN PLA N DE N EGOCIO El propsito de esta seccin del plan de negocios es captar el inters del lector, de tal manera que quiera saber ms del proyecto. Est comprobado que la mayor parte de los inversionistas no invierten ms de 3 a 5 minutos antes de decidir en forma preliminar, si les interesa o no el proyecto, por eso esta seccin es la primera y a veces la nica parte del plan de negocios que ser leda. 1.3.1 Resumen ejecutivo. Esta seccin deber cubrir los siguientes tpicos en no ms de 1 a 3 pginas: Perfil de la empresa. Naturaleza del producto o servicio que se ofrece, incluyendo sus ventajas competitivas. Identificar los mercados metas que se han identificado. Tamao y tendencias de crecimiento de estos mercados. Composicin y antecedentes del cuerpo directivo. Requerimientos de financiamiento y proyecciones claves (ventas, utilidades, ingresos, etc.). Propuesta de uso de fondos. Estrategia de salida propuesta para los inversionistas, incluyendo la R.O.I. (retorno de la inversin) proyectada, o si se prefiere, la T.I.R. (tasa interna de retorno) proyecto. Perfil de la empresa. Cul es el propsito del negocio? Debe ser una declaracin concisa describiendo en que consiste el negocio. En unas breves lneas, establecer los elementos clave de la historia de la empresa, incluyendo fecha de fundacin y la etapa de desarrollo en que se encuentra (etapa de investigacin y desarrollo, operaciones inciales, expansin, crecimiento rpido, operaciones estables, etc.). Cul es la constitucin legal actual o propuesta de la empresa?, por ejemplo sociedad annima de capital variable, persona fsica con actividad empresarial, sociedad de responsabilidad limitada, sociedad cooperativa, asociacin civil, etc. Naturaleza del producto o servicio que se ofrece, incluyendo sus ventajas competitivas. Describir el producto o servicio principal de la empresa y como se compara a los ya existentes en otras compaas. Qu ventaja tiene su producto o servicio sobre los de su competencia, es decir, que lo hace nico, enfatizar si tiene patentes. Describir cualquier logro significativo que se haya obtenido. Identificar los mercados meta. Definir el mercado meta. En dnde est planeando introducir su producto o servicio?, es decir, el rea geogrfica: local, municipal, estatal, regional, nacional o internacional. Cules factores considero para escoger el mercado meta: edad, sexo, religin, gustos, preferencias, ingresos, etc.? Tamao y tendencia de crecimiento de estos mercados. Qu mercados meta va a buscar en cada rea? Cul es el valor monetario del mercado potencial? Cul es la tasa de crecimiento de estos mercados? Cules son las tasas de crecimiento estimadas a futuro? Qu factores pueden influir en este crecimiento? Qu tan saturados estn los mercados meta? Composicin y antecedentes del cuerpo directivo. Presentar los nombres del personal ejecutivo clave y una breve descripcin del curriculum de cada uno de ellos, enfatizando la experiencia previa en negocios. Requerimientos financieros y proyecciones clave. Presentar un resumen de los estados financieros que incluyan los ingresos, egresos y utilidades proyectadas para los siguientes 5 aos como mnimo. Cmo ha sido financiada la empresa hasta el da de hoy? Presente un esquema diferenciado entre el capital de los socios fundadores, el de los nuevos socios, la deuda contrada con instituciones financieras e inversionistas externos a la empresa, etc. Indique los montos. Presente una tabla mostrando los cambios en la propiedad de la empresa. Propuesta de utilizacin de fondos. Cmo sern utilizados estos fondos? En investigacin y desarrollo, buscar mercados metas, incremento de activos, pago de deuda, pago de dividendos socios, etc. Estrategia de salida para los inversionistas. Cmo pagara a los inversionistas que quieran retirarse? En casos como: volverse empresa pblica, lanzar una emisin de acciones, vender la empresa a terceros, fusionarse con otra empresa. Indicar la posible fecha de que esto suceda. Discutir brevemente la tasa estimada de retorno de inversin. Esta seccin incluye lo siguiente: Misin del negocio. Antecedentes del negocio a la fecha. Organizacin legal del negocio. Estrategia propuesta de entrada al mercado y calendario de eventos. Descripcin del producto/servicio inicial (incluyendo cualquier ventaja competitiva que se prevea). Desarrollo e investigacin de productos. 1.3.2 Descripcin del negocio. La misin del negocio debe describir la razn o propsito de existencia de la compaa, debe proporcionar un sentido comn de direccin y puede ser utilizado como base para establecer metas especficas y desarrollar tcticas y estrategias competitivas. Esta debera ocupar no ms de un prrafo. Si la empresa ya existe, el empresario debera presentar una descripcin histrica de los hechos que llevaron a la formacin de la compaa. Si la empresa no ha sido creada todava, entonces el empresario debera describir los eventos que lo llevaron a desarrollar la idea del negocio. Misin del negocio. Estas son algunas preguntas que ayudan al empresario a elaborar la misin del negocio. Bajo qu premisas la empresa planea competir? Qu estamos tratando de proveer al cliente? Cul es el propsito primario de la empresa? Cul es la direccin de largo plazo de la empresa? Qu hay de nico y novedoso en el producto/servicio y que problemas resuelve? Historia del negocio o de la idea. Cules fueron los factores que llevaron a los empresarios fundadores a iniciar su negocio? estos factores siguen siendo relevantes al da de hoy? Cunto tiempo lleva la empresa participando en el mercado? Proporcionar en forma sinttica la historia de las operaciones de la empresa desde su inicio. Qu mercados atiende actualmente, que facilidades se han abierto y cul ha sido el comportamiento financiero a la fecha? Historia del negocio o de la idea. Qu eventos llevaron a los directivos a considerar la necesidad de crecer? Si la empresa est todava a nivel del proyecto, describir los eventos que llevaron a desarrollar la idea del negocio. Sealar los logros ms importantes en el mercado (pruebas del producto, desarrollo de prototipos, reacciones inciales de los consumidores, identificacin de socios para establecer una alianza estratgica. Forma de organizacin. Cmo est organizado el negocio y qu ventajas tiene para los propietarios y para los inversionistas (sociedad annima, sociedad de responsabilidad limitada, persona fsica con actividad empresarial)? Qu beneficios representa para la empresa, para los accionistas, para los inversionistas potenciales, la estructura legal actual o propuesta? Explicar la estrategia financiera que se ofrece a los inversionistas. Estrategia propuesta para ingresar al mercado y calendario de eventos. Cul es la estrategia propuesta para ingresar al mercado meta? Muestre un calendario de eventos crticos que debern llevarse a cabo antes y despus de iniciar operaciones. Descripcin del producto/servicio. Qu necesidad o deseo satisface el producto/servicio? es un producto/servicio de lujo o primera necesidad? este producto/servicio resuelve un problema o presenta una oportunidad? Cules son las ventajas competitivas exclusivas del producto/servicio?, por ejemplo, costo, diseo, calidad, etc. Cmo mantendr estas ventajas competitivas en el fututo? Tiene el producto un ciclo de vida limitado? El objetivo de este apartado es convencer al lector de que existe una oportunidad de participar en determinado mercado y que esta es lo suficientemente viable y lucrativa para justificar la inversin. Para ello se requiere lo siguiente: Descripcin de las tendencias de la industria. Presentacin de estadsticas relevantes que muestren las tendencias en el mercado. Mercados meta. Investigacin de mercado. Competencia. 1.3.3 Anlisis del mercado. Descripcin de la industria en el mercado meta. Cul es el tamao del mercado actual o potencial?, valorado en unidades, en pesos, localizacin geogrfica, tendencias de la industria, factores estacionales, patrones de venta, etc. Cules son los desarrollos fundamentales en este mercado y como afectan la demanda? Cules son las fuerzas que estn influenciando el crecimiento en el mercado meta?, por ejemplo: regulaciones gubernamentales, condiciones econmicas, acuerdos polticos, desarrollos tecnolgicos, etc. Cmo afectaran la demanda nuestro producto/servicio en el mercado meta, las innovaciones tecnolgicas?, `por ejemplo mejor tecnologa de la competencia, productos sustitutos. Cules son los atributos de nuestro producto/servicio ms valorados por nuestros clientes en el mercado meta? cambiaran estos y que tan rpido? Qu factores influencian estos cambios? Cmo afectara esto la demanda? Mercados meta Cul es el nicho de mercado al que estamos enfocando nuestros esfuerzos? Qu tantos segmentos de mercados diferentes estar la empresa tratando de cubrir inicialmente?, ejemplo: mercado del consumidor, mercado industrial o gubernamental. Cmo esta segmentado el mercado? Dependiendo de: edad, sexo, nivel de ingresos, estilos de vida, densidad de poblacin, etc. Definir el mercado meta en trminos de rea geogrfica y caractersticas relevantes de los usuarios relevantes. Qu porcentaje del mercado espera capturar con su producto? Cmo lo lograr? Existen tendencias econmicas, sociales, o de otro tipo que pueden afectar este mercado? si es as, Cul podr ser el impacto si continan esas tendencias? Investigacin del mercado. Qu tipo de investigacin se realiz para sustentar la existencia y viabilidad del mercado? La investigacin del mercado est diseada para demostrar que los consumidores estn interesados en su producto y que hay un nmero suficiente de ellos para sostener su negocio. Describa las fuentes utilizadas, la metodologa y los resultados obtenidos para sustentar el tamao y la base de sus consumidores actuales y potenciales. Describa el tamao de la poblacin muestreada, la naturaleza del cuestionario y los procedimientos de recoleccin de datos. La competencia. Sobre qu bases compite este proyecto: precio, calidad, promocin, ventas personales, innovaciones, y/o franquicias? Cules son los competidores directos por producto y mercado geogrfico? Cules son las fortalezas y debilidades? Enumere a sus principales competidores y sus caractersticas ms importantes: precio, localizacin, calidad, servicio, rapidez, etc. Es fundamental que los miembros del cuerpo directivo cuenten con experiencia y competencia demostradas y convencer al lector que el cuerpo directivo puede dirigir efectivamente el producto/servicio hacia el mercado meta con xito. Para lograr esta credibilidad se requiere de: Antecedentes (curriculum) y responsabilidades primarias de cada uno de los miembros del cuerpo directivo. Estructura organizacional (organigrama) Consejo de administracin, asesores externos, etc. Socios en algn tipo de alianza estratgica. Participacin accionara. 1.3.4 Cuerpo directivo. Consideraciones. Actividades de desarrollo del mercado Transporte Promocin Estrategia de mercado (o de comercializacin) Producto Precio Consideraciones sobre el producto/servicio Produccin Localizacin Personal Servicios a clientes o consumidores Futuros planes de investigacin y desarrollo 1.3.5 Operaciones En esta seccin el empresario deber identificar los problemas potenciales que pudieran tener efecto adverso significativo en una empresa que est intentando incursionar en el mercado. Es decir, que existen riesgos asociados a la persecucin de oportunidades de negocio. Para ellos se debe analizar lo siguiente: Riesgos internos Riesgos externos Planes de contingencia Provisin de seguros 1.3.6 Riesgos crticos. Informacin financiera histrica. Estados financieros del primer ao (de mes en mes). Anlisis del punto de equilibrio. Razones financieras. Estructura de capital. 1) Financiamiento bancario. 2) Inversionistas privados. 1.3.7 Proyecciones financieras. 1.4 A N EXOS DE UN PLA N DE N EGOCIO Preguntas claves clasificado por tema al abrir un negocio. a) Acerca del producto o servicio: El producto o servicio que piensa ofrecer contiene alguna innovacin que lo haga diferente a los ojos de los consumidores de los que ya existen en el mercado? Conoce la forma de fabricarlo? Sabe cunto costar fabricarlo? Conoce el volumen de venta necesario para cubrir costes? En cunto tiempo calcula que este producto quedar tecnolgicamente obsoleto? Tiene alguna idea sobre los nuevos productos o servicios que seguirn a los actuales? Quines seran sus clientes? Quin ser su competencia? Qu ventajas y qu inconvenientes tendr su empresa ante sus competidores? Ha pensado como har llegar su producto o servicio hasta sus clientes? Ha pensado cmo fijar los precios de venta? Qu volumen de ventas se ha propuesto como objetivo para cada uno de los tres primeros aos de funcionamiento de la empresa? Cmo dar a conocer su producto o servicio? Qu criterios ha seguido para escoger la ubicacin de la empresa? Conoce cules sern los gastos de adecuacin que requerir la localizacin de la empresa? Ha estudiado cuntas fases o pasos componen el proceso de produccin que deber seguir para obtener su producto u ofertar su servicio? Fabricar o subcontratar? Cul es el nivel tecnolgico de su proceso de produccin? Conoce los gastos fijos de adquisicin y mantenimiento de la maquinaria, utensilios, locales, transportes...? Quines sern sus proveedores? Qu crdito le darn sus proveedores? Cuntas personas necesitar y qu caractersticas habrn de tener? Conoce cunto dinero necesita para crear su empresa? Con cunto dinero cuenta personalmente para invertir en su empresa? Ha considerado la necesidad de un socio que aporte dinero? 1.5 PRESENTA CION DE UN PLA N DE N EGOCIO A continuacin mostraremos un ejemplo de un plan de negocios. "GENIUS - no acepte menos!" Resumen ejecutivo. El propsito de este plan de negocio es para apoyar la peticin de un prstamo bancario de $50,000 por cinco aos para comprar equipo y bienes como parte del financiamiento para el comienzo de la industria GENIUS. El propietario del negocio ser Reyna vila Nolasco y se localizara en av. 5 mayo nmero 54 Mtz. De la torre ver. El propietario proveer un mnimo de $25,000. El negocio ofrecer pintura profesional de calidad, reparacin de pisos, pulido de arena, reparacin de pared seca, capas textura, lavado de agua, y pintura a prueba de agua para edificios y comercios. Basado en el anlisis financiero y competitivo presentado en este plan, GENIUS ser exitoso. Se anticipa que GENIUS se establecer firmemente en el rea de Mtz. De la torre en los dos primeros aos y ser conocido en toda la regin Central en cinco aos. GENIUS, y su reputacin de servicio rpido y nicamente productos de calidad, ms su eslogan, "GENIUS- no acepte menos!" proveer un sello distintivo de competencia. El propietario Reyna vila, ha fundado dos muy exitosos negocios de contratista en el rea central del puerto. El propietario tiene una licenciatura en negocios de la escuela de Empresariado, de la Universidad veracruzana. Descripcin del negocio. GENIUS ser un establecimiento de comienzo de un contratista de pintura que servir a Mtz. de la torre. GENIUS ser localizado en el espacio arrendado en av. 5 de mayo, nmero 54 Mtz., De la torre Ver. GENIUS planea comenzar las operaciones el 1 de Abril del ao 2008. Reyna vila ser duea del negocio GENIUS como el nico propietario. Reyna vila ha estado en el negocio de pintura privada y comercial por aproximadamente diez aos. Adicionalmente, Reyna vila tiene experiencia en la fundacin y operacin de negocios inciales. Reyna vila ha fundado dos muy exitosos negocios contratistas en el rea central del puerto, cada uno ha acabado sin ganancias ni prdidas despus de cuatro y seis meses. En su primer negocio de aventura, un servicio de pintar comercios, ella se convirti en uno de los nombres ms reconocidos en pintura comercial en la regin veracruzana. GENIUS ofrecer un servicio de pintura de alta calidad para propiedades privadas, comerciales, e industriales. Debido al continuo crecimiento en la poblacin y construccin en el rea, GENIUS ser sumamente exitoso y continuara desarrollndose continuamente. GENIUS iniciara operaciones con una organizacin formada por tres empleados. El xito y crecimiento predicado de GENIUS es basado en investigaciones extensivas del mercado que demuestran el crecimiento explosivo de construccin en el rea central. Esta tendencia y la limitada competencia en la regin ofrecen un futuro prometedor para GENIUS. Bibliografa/ Fuente de informacin: http://culturaempresarialpa ratodos.blogspot.mx/2009/1 0/unidad-i-sistemas-de- negocio-y-niveles.html Gracias por su A tencion.