PASOS DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

A menudo hemos hecho comentarios sobre el proceso de planeacin estratgica, el

cual tiene como objetivo, precisamente, formular la estrategia, entendida como el
producto creado por un proceso que permite, finalmente, implementarla.

Recientemente nos encontramos con un esquema, desarrollado por David Garvin,
un reconocido profesor de Harvard Business School, en el que se ilustran cuatro
etapas de la planeacin estratgica. Se trata de un diagrama simple, sencillo de
entender y, a la vez, muy completo que me permito describir.

Etapas:

1) Anlisis del Entorno. Esta parte est enfocada en el diagnstico, se analiza la
industria para ver si es atractiva, tambin es necesario ver qu tan intensa es la
competencia. Aqu se trata de identificar, lo ms objetivamente posible, las
oportunidades (hechos a los que les puedo sacar provecho) y las amenazas
(circunstancias que puedan perjudicarme). Asimismo es necesario un buen
autodiagnstico, hecho con humildad, es decir, con objetividad hacia mi empresa y
hacia m mismo, esto nos permitir saber cules son las fuerzas (capacidades,
competencias o habilidades) que me permitirn aprovechar las oportunidades y
tambin nos ayudar a identificar bien las debilidades (o limitaciones) que pueden
evitar que compita eficazmente. Una vez analizada la industria y realizado el
autodiagnstico, valdra la pena crear dos o tres escenarios posibles, de situaciones
que puedan presentarse, esto con la intencin de probarme, es decir, saber si
estoy preparado para enfrentarlos y para identificar las posibles seales de alarma
que me indiquen si estos escenarios pueden hacerse realidad.

2) Formulacin. Dentro del marco de referencia de mi empresa que est definido
por la misin (mi razn de ser), la visin (cmo me veo en el futuro cercano, en 10 o
20 aos) y la filosofa y valores (las creencias y la cultura de la empresa) tendr un
contexto desde el cual podr formular la estrategia con sus tres componentes:
objetivos, plan de accin para lograrlos y capacidades y recursos que me permitan
llevar a cabo dicho plan de accin.

3) Programacin. Es la etapa de puente entre la formulacin y la ejecucin en
donde se especificarn claramente las metas a alcanzar y se definirn, con cierta
precisin, las actividades para alcanzar dichos objetivos.

4) Ejecucin. Se trata de llevar a cabo los programas, implementando las tareas.
Coordinando las iniciativas, comunicando claramente las prioridades y dando un
buen seguimiento.

Como vern, es un esquema sencillo, sobrio, simple, a partir del cual puede
entenderse bien el proceso de la planeacin estratgica y no slo eso tambin puede
ayudar como gua para llevarla a cabo.

Estimados lectores debido al receso de fin de ao, esta columna no aparecer,
retomaremos estas reflexiones a partir del 9 de enero. Les deseo a todos ustedes
una Feliz Navidad y un muy buen 2013.